Suburban Chrysler Jeep Dodge Revisione

Dopo che la Chrysler Jeep di Rochester Hills ha lasciato cadere la palla, sono andato qui ed erano fantastici.

Ho sempre acquistato i miei veicoli da Suburban Chrysler Troy perché il mio venditore Jerry Leruth è sempre onesto, affidabile ed estremamente ben informato nel processo di acquisto di un veicolo. Posso sempre contare su di lui per trovare il veicolo giusto che meglio si adatta alle mie esigenze. George in servizio è di gran lunga il migliore in fatto di assistenza clienti e conoscenza complessiva della manutenzione del veicolo. Fa sempre di tutto per accontentare i suoi clienti. La concessionaria è molto vicina e molto pulita, ecco perché consiglierei questa posizione.

La visita era nella media. Le ruote non erano bilanciate come richiesto ma è stato addebitato per il servizio. Ancora sentito il tremolio della ruota principale a 70 più mph. È stato risolto in un negozio di pneumatici tre giorni dopo. Non era previsto un tempo di attesa prolungato (2,5 ore) oltre il tempo promesso.

ho preso la manutenzione dell'auto in periferia. Mi hanno preso subito. Devo dire squadra BUONA e FEDELE, prezzi equi e ottimo servizio.

Tre anni fa sono andato a far riparare i richiami. Sono tornato per rivedere una stima di $ 1200,00 per le cose che dovevo fare ORA. $ 2400,00 per cose che avrei dovuto fare anch'io. Non ne ho mai fatte nessuna e il mio furgone va bene.
Sono appena tornato da lì per altro lavoro di richiamo. Volevo anche che guardassero i miei supporti powertrain (motore, cambio, ecc.), Perché qualcosa era allentato e sbatteva un po '. Hanno detto che avrei dovuto lasciarlo lì per due o tre giorni solo per vederlo. Servizio assolutamente stellare (non).
Sono sicuro che se fossi stato il loro idiota e avessi lasciato loro i miei $ 2400,00 tre (erano quattro?) Anni fa, mi avrebbero trattato come un principe. Sono anche sicuro che il mio veicolo avrebbe funzionato alla grande dopo tutto quel lavoro. Forse anche meglio di quanto non faccia senza di essa.

La nostra intera famiglia passa solo attraverso Bill Messina a Suburban Chrysler per tutte le nostre esigenze di veicoli! Anche durante questa pandemia molto difficile, siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza! Altamente raccomandato !

Esperienza fantastica con il leasing del mio nuovo camion. Chiedi di Max, è stato molto accurato, si è assicurato che avessi quello che stavo cercando e nel mio budget!

Molto disponibile, amichevole e ha lavorato velocemente per procurarmi il veicolo che volevo.

Sapevo cosa stavo cercando quando sono entrato nella concessionaria. Derrick era professionale e mi ha aiutato a salire sul veicolo che volevo senza alcun tentativo di vendita ad alta pressione. Lo consiglierei a qualsiasi amico.

Il peggior reparto di assistenza di sempre

Ho preso la mia macchina per un cruscotto tintinnante.

Hanno tenuto la mia macchina per 6 giorni e mi hanno detto che non avevano sentito nulla.

Devo pagare $ 90 per la diagnosi per niente.

Quando sono arrivato a casa, mi rendo conto che mi hanno scheggiato il labbro anteriore e 3 nuove ammaccature sulla portiera del guidatore.

Quindi ho effettivamente pagato $ 90 per danneggiare la mia macchina.

Quando ho esaminato le recensioni di 1star, ho visto un commento di nome Brian Allor che ha avuto la stessa esperienza con me.

Vedo che questo è il modo in cui fanno soldi.

Sono andato a parlare con Kristine Hill dell'acquisto anticipato del mio contratto di locazione esistente. È stata in grado di farmi entrare in un nuovo contratto di locazione su un Charger Hellcat 2017 per quasi quello che quel buyout mi sarebbe costato al mese! È un'ottima commessa !!

Tutti alla concessionaria sono stati estremamente gentili e disponibili e l'intero processo ha richiesto un tempo ragionevole. Kristine è riuscita a sistemare le scartoffie mentre pulivo il mio vecchio veicolo a casa. Quando sono tornato alla concessionaria mi hanno fatto uscire dalla porta con la nuova macchina entro un'ora!

Ho notato alcune macchie di vernice sul veicolo e alcuni piccoli danni al cerchio su una ruota, ma la concessionaria si è offerta di risolvere questi problemi a mio piacimento.

Questa deve essere la mia terza o quarta transazione alla Chrysler Suburbana Dodge Jeep di Troy e continuerò a tornare finché il loro servizio rimarrà così stellare!

L'unico motivo per cui vengo alla concessionaria è per Ben Heer. Ben va ben oltre per i suoi clienti. Quando acquisti il ​​tuo veicolo da Ben, puoi stare certo di aver ricevuto il miglior affare possibile.

Cambio olio e rotazione pneumatici. Quando ho finito di mangiare i miei popcorn e di sbavare sul Gladiatore senza porte sul pavimento dello showroom, avevano finito.

Gestione molto caotica dell'assunzione e dell'output del flusso di clienti. Rende tutti confusi su chi è il primo e chi è il prossimo. Il rappresentante ha scansionato l'auto sbagliata. Come posso fidarmi anche che abbiano riparato la mia auto? La mia ultima volta qui.

Suburban Chysler è IL posto dove prendere la tua prossima macchina. Tom Brown e Maria sono stati eccezionali durante l'intero processo. Erano così attenti a noi ea quello che stavamo cercando. Hanno reso l'esperienza di acquisto un piacere. Siamo entrati e usciti dalla concessionaria in meno di un'ora, ma abbiamo ricevuto così tanta attenzione personale. È un posto fantastico e acquisterò tutti i miei futuri veicoli da Suburban. Ci piace molto la nostra nuova Pacifica!

Doug Meyers e chiunque abbia riparato la mia jeep è eccellente. Sono andato a pensare a quale fosse il problema, pronto a spendere $ 200 per qualcosa che non avrebbe risolto il problema e Doug ha parlato con me abbastanza a lungo da capire il problema che stavo avendo e indicarmi nella giusta direzione. La sua quotazione del costo era superiore a quanto inizialmente mi aspettavo di spendere, ma ha risolto il problema e alla fine la quotazione era molto vicina al costo effettivo. Sono molto soddisfatto del servizio fornito e del costo di tale servizio. Questo è un eccellente reparto di assistenza. Ogni volta che ci sono stato ho avuto un'ottima esperienza. Principalmente per il cambio dell'olio ma anche per poche altre cose. Non importa cosa fosse, non sono mai stato spinto a comprare qualcosa o un servizio. È sempre stata una verità onesta di ciò di cui avevo bisogno, che non era molto, per fortuna. La mia Jeep Compass 2011 sembra funzionare di nuovo come nuova - grazie Doug e il team!

Michael Davis era il mio rappresentante di vendita e, onestamente, non avrei potuto chiedere un rappresentante di vendita migliore. Mike mi ha guidato passo dopo passo in ogni dettaglio. Mi sono sentito a mio agio con il mio acquisto. Mike è andato ben oltre senza dubbio! Tornerò a causa di Mike, alcune delle altre ripetizioni con cui ho avuto a che fare erano discutibili, ma Mike non ha mostrato byass. Grazie Mike!

Ho preso il mio 2016 per il suo terzo cambio d'olio questa mattina, il primo cambio d'olio ho anche fatto ruotare le gomme, l'hanno fatto, ma non hanno ripristinato la pressione dei pneumatici poiché la pressione dei pneumatici anteriori è inferiore a quella posteriore, quindi non li pagherò più fare quello. 2 ° cambio dell'olio, nessun problema. 3 ° cambio dell'olio Ho deciso di aprire il cofano quando sono arrivato nel mio ufficio per scoprire che avevano lasciato il mio coperchio centrale spento, grazie a dio non ho guidato lontano o sarebbe caduto dalla parte superiore del motore se lo avessero posato e arrivederci per sempre . Lavoro di scarsa qualità, sembrano correre e concentrarsi sui soldi, non sulla qualità del lavoro. La nuova posizione è nel mio futuro per tutti i futuri cambi di petrolio e lavori.

Esperienza straordinaria acquistando la nostra nuova Jeep. Ottimo servizio clienti, finanacing ha lavorato con noi, Max è stato fantastico nel mostrarci le auto che ci interessavano. Abbiamo anche mangiato pizza e hot dog mentre aspettavamo la nostra macchina.

servizio clienti orribile si comportano come se volessero aiutarti ma non farti ingannare questi ragazzi sono artisti della truffa che si comportano così impegnati quando nessuno è lì che consiglio a tutti di andare in una concessionaria diversa. essere avvertito che hanno rovinato la mia macchina. ho dovuto prenderlo per andare a far riparare da un altro concessionario si sono presi cura di me come se avessi comprato un'auto nuova di zecca.

Il personale è stato molto disponibile e ho anche riavuto la mia macchina prima del previsto.

Non acquistare o portare il veicolo in riparazione in questo luogo.

Mia moglie ha acquistato una Jeep Wrangler usata dalla concessionaria e dopo un anno ha dovuto portarla in riparazione.

Caduta del veicolo in servizio per problema elettrico in cui l'auto non si avviava al primo tentativo e gli indicatori del cruscotto sono andati in tilt. Dopo una settimana, sono stato informato del potenziale problema con i cavi di avviamento e di messa a terra, che costavano $ 1000 per la riparazione. Le parti sono state cambiate e quando il veicolo è stato ritirato si è verificato lo stesso problema. Lascia di nuovo la macchina, questa volta ci sono volute 2 settimane per dirmi che era un problema con la radio, che hanno scollegato per risolvere il problema. Come previsto, il problema non è stato risolto.

Ho chiesto a qualcuno di incontrarmi con me per discutere della falsa diagnosi, non ho sentito nessuno da 4 giorni. Chiama o invia un'email, niente.

Altamente deluso dal modo in cui è stata gestita questa situazione, mostra chiaramente lo standard basso nel servizio clienti e la mancanza di responsabilità da parte di un fornitore di prodotti e servizi.

Devi davvero camminare e sforzarti per fornire un'esperienza così negativa.

Bill è un fantastico consulente di vendita. Ha reso il processo semplice e veloce. Consiglio vivamente Bill e Suburban CDJR. Adoro la mia nuova Jeep !!!

Attenzione agli acquirenti di auto usate! Non ho avuto altro che un'esperienza orribile dopo aver acquistato una Jeep Grand Cherokee del 2000 usata da questa concessionaria. Ho avuto il veicolo per poco più di un anno e non ho avuto altro che problemi da quando l'ho acquistato. Questa recensione riguarda principalmente il servizio che ho ricevuto e il modo in cui danno da fare ai loro clienti.

Quando ho provato per la prima volta la Jeep, c'è stato un colpo sotto l'auto e mi è stato detto che una volta sostituito l'albero di trasmissione, l'auto non avrebbe più fatto quel rumore. L'hanno sostituito, l'hanno preso per un giro di prova e il colpo era sparito. Tre giorni dopo bussarono di nuovo e si accese la spia del motore di controllo. Quindi, ovviamente, l'ho riportato alla concessionaria e ho detto loro che era inaccettabile che doveva essere riparato, a loro volta mi hanno detto che era il caso di trasferimento che doveva essere sostituito e mi sarebbe costato $ 2500 per sostituirlo! Ho detto loro che non avrei pagato per quello e che sentivo che mi avevano preso in giro quando lo stavo comprando lasciandolo fuori! Il caso di trasferimento è una parte piuttosto importante su una jeep 4WD, ho sentito che avrebbe dovuto essere notato al primo controllo. Mi hanno detto che il massimo che potevano fare era pagare la metà del prezzo della riparazione! Sento che non avrei dovuto essere responsabile per qualcosa che hanno "lasciato" fuori dalla vendita.

Sono tornato indietro di 300 miglia più tardi per farmi cambiare l'olio e ho avuto ancora più problemi! Per prima cosa mi hanno detto che il mio caso di trasferimento perdeva e necessitava di riparazioni, puoi credere che ne sono rimasto scioccato perché i loro meccanici lo hanno appena sostituito prima. Mi hanno anche detto che la mia sospensione anteriore doveva essere sostituita e costerebbe $ 2000 dollari per farlo. Non ero felice e mi sono assicurato di farlo sapere alla persona, tutto quello che poteva dire è stato "Scusa, è quello che non va con la tua macchina" Così sono andato in un altro negozio per avere una seconda opinione. Mi è stato detto che la mia sospensione anteriore era in buone condizioni e non aveva bisogno di essere sostituita e che la scatola del cambio perdeva, cosa che mi dava già fastidio perché Suburban l'ha appena sostituita e ovviamente non l'ha corretta.

Ora la mia Jeep non funzionerà affatto e devo investire ancora più soldi perché il caso di trasferimento non funziona. Non tornerò in questo concessionario e non lo consiglierei a nessuno.

** Aggiornamento - La trasmissione è completamente fallita, quindi ora è solo un'auto nel mio vialetto. Portare i miei affari altrove

Ho acquistato un'auto usata da questa concessionaria e volevo condividere la mia esperienza positiva. Ho fatto acquisti in alcune concessionarie e il servizio clienti e la selezione di auto a Troy erano fantastici. Ho lavorato con Anthony Abdullah con cui è stato un piacere lavorare. Ha lavorato pazientemente con me durante tutto il processo mentre prendevo la mia decisione. Consiglio vivamente lui e questa concessionaria ad altri. Finora amo la mia macchina. Grazie ragazzi!

Brave persone che fanno tutto il possibile per aiutare. Noah mi ha aiutato a stipulare un contratto di locazione ed è andato sul retro per aiutare a lavare la mia nuova macchina per assicurarmi che scendessi in modo tempestivo. Questo è un servizio eccezionale.

Avevo affittato una bellissima Dodge Challenger bianca che doveva essere restituita. Non volevo, ma il tempo era praticamente scaduto. Mike sapeva cosa provavo per il mio Challenger. Ha speso molto tempo ed energia extra per trovarmi una nuova macchina che mi sarebbe piaciuta quasi quanto la mia vecchia. Dopo molto lavoro, abbiamo trovato la mia nuova e graziosa Dodge Dart arancione scattante. Mi sto divertendo a volare in giro per la città immensamente !! E sono entusiasta del pagamento mensile basso e dell'ottimo chilometraggio del gas !! Mike ha reso la mia transizione dal Challenger al Dart molto facile. Onestamente ho pianto la notte in cui ho salutato il mio Challenger, ma il mio nuovo Dart mi ha restituito un sorriso sul viso !! :)

Servizio clienti cordiale e competente. Il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici sono stati completati entro 45 minuti.

È stato fatto molto bene. Tyler Glass è stato quello che mi ha venduto la macchina. Era tranquillo, ma soprattutto perché era nuovo. Lo incoraggerei a parlare di più!

Il consulente dell'assistenza Gary Gonzalez è eccellente - molto veloce ed efficiente - si prende cura di tutto ciò di cui la mia Jeep ha bisogno - grazie Gary!

Doug e Fred hanno fatto di tutto per assicurarsi che il mio veicolo fosse riparato e sicuro. Apprezzo molto il loro impegno nel garantire che i clienti siano soddisfatti. Anche Pierce nel reparto noleggio è fantastico e si assicura che tutto vada come dovrebbe. Consiglio vivamente il posto!

Personale eccezionale, fanno sempre di tutto per assicurarsi che il loro impegno in termini di tempo sia mantenuto e che i clienti siano felici!

La nostra Jeep Chrysler Suburbana in leasing era PERFETTA. Greg (il nostro addetto alle vendite) è di prim'ordine. Molto ben informato, cortese e "onesto".
Brandon, il direttore delle vendite è stato molto disponibile e di grande aiuto.
Questa è stata la nostra prima esperienza con Suburban. Direi che è stato il file
Il migliore di sempre. Ci torneremo e li consiglieremo alla nostra famiglia e
amici.

La scorsa estate ho acquistato una Jeep Patriot nuova di zecca, è stato un processo semplice e veloce. Tuttavia, la maggior parte sfortunatamente, qualcuno mi ha colpito in autostrada e l'auto è stata totalizzata. Se questo non fosse abbastanza grave, continuo a occuparmi della situazione poiché Chrysler suburbana non ha presentato la sua parte del lavoro di ufficio / assegno al mio istituto di credito. L'incidente è avvenuto lo scorso settembre e le scartoffie continuano a perseguitarmi dal momento che questa concessionaria non riesce a mettersi insieme per aiutarmi.
Ti venderanno un'auto, ma quando accadrà il peggio non possono nemmeno aiutare entrambi finendo i documenti.
A questo punto il mio credito si sta rovinando perché semplicemente non finiranno il processo per annullare una garanzia estesa. Ho già pagato la mia quota di tasca propria, quindi è davvero un peccato che non possano semplicemente aiutarmi a completare questo processo.

Non consiglio mai di lavorare con questa concessionaria, poiché sono completamente insensibili e poco professionali.

Questo è il mio secondo veicolo da Suburban e senza fallo, l'esperienza è stata stellare. Si prendono il tempo per trovare un veicolo che sia il tuo partner perfetto. Questo è se hai un'idea di base di ciò che vuoi o se stai appena iniziando. Il servizio è sempre cordiale e competente, quindi puoi dire che questo è un rivenditore a tutto tondo. Consiglio di chiedere di Glen, è uno dei migliori e più cordiali con cui lavorare durante il processo della nuova macchina.

La mia esperienza al Suburban Dodge è stata eccellente. Vedo Mark H. ogni volta che ci vado e mi saluta sempre con un sorriso e mi chiede cosa può fare per aiutare. Rende la manutenzione del mio veicolo una buona esperienza. Sono stato anche molto colpito da George che mi ha assistito con tutte le mie domande e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni. Sono grato a tutti nel reparto assistenza per essersi presi cura di me e della mia macchina e continuerò a portare la mia macchina da loro in futuro!

Il fatto che Kristin, il rappresentante delle vendite, abbia fatto un lavoro così straordinario per ottenere l'approvazione del mio prestito per entrare nel camion dei miei sogni. Grazie mille per il tuo eccellente servizio che fa sì che i clienti investano nei tuoi prodotti. Sono per sempre agganciato alla mia jeep wrangular,

Mi piace la professionalità del personale. Hanno davvero passato del tempo a scegliere l'opzione migliore in termini di ciò di cui hai veramente bisogno e di come possono farlo accadere.
Non ero proprio un fan di Jeep, ma tra il servizio clienti e la qualità del marchio ora sono un cliente Jeep !!!

Joe Bellomo ha fatto un ottimo lavoro trovandoci esattamente quello che volevamo e facendoci ottenere il miglior prezzo. Ci ha anche reso consapevoli di tutti gli incentivi a nostra disposizione che hanno reso la nostra macchina meno costosa di quanto ci aspettassimo. Le nuove auto sul lotto erano facili da girare e guardare e qualsiasi cosa su cui avessimo messo gli occhi apparisse magicamente sulla porta d'ingresso con le chiavi dentro per un giro di prova. L'interno della concessionaria era pulito e ben distanziato in modo da non avere quella sensazione angusta mentre sei seduto a fare le scartoffie. Consigliamo vivamente Suburban Chrysler Jeep Dodge. In realtà guidiamo oltre altre tre concessionarie Chrysler solo per quanto bene questa sia gestita. Vale la pena il viaggio ogni volta come ci ricordano con il loro ottimo servizio e l'atmosfera amichevole. Questa è una concessionaria che non ti lascerà frustrato.

Sempre un'esperienza di servizio veloce e amichevole. Continua a fare quello che sai fare meglio !!! Servizio con un sorriso.

Ho lavorato con un mio buon amico Steve! Bravo ragazzo, ottimo personale cordiale e Steve è il ragazzo che ti darà il meglio di ciò che stai cercando al prezzo perfetto! Ottimo lavoro a tutti e grazie per il vostro servizio! Auguri e buone vacanze!

Mark Vidosh ha svolto un ottimo lavoro lavorando attraverso la nostra esperienza di leasing, valutando il nostro interesse per vari modelli e fasce di prezzo, e poi aiutandoci ad arrivare a una buona decisione.

Servizio clienti maleducato e orribile. Mai utile in nessuna visita, affamati di soldi. Si preoccupa solo di succhiare ogni dollaro da te. Non ho mai sperimentato un grammo di servizio clienti "oltre" una visita multipla per due diversi nuovi veicoli (2012 300 e 2013 ram 1500). Consiglio vivamente di andare altrove

Oggi 11/2 ore per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici e il mio camion aveva macchie di olio sul cofano.

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con il mio venditore, Eric Adams. È stato molto facile comunicare con lui e molto comprensivo delle mie richieste ed esigenze. Il suo tempo di risposta alle mie e-mail o telefonate è incredibilmente veloce. Lo consiglierei un milione per cento a chiunque abbia bisogno di noleggiare una jeep.

Ho avuto un'esperienza davvero positiva noleggiando la mia nuova 300S. Il mio venditore, Eric, è stato molto accomodante e mi ha aiutato a ottenere i termini che soddisfacevano il mio budget. Ritornerei sicuramente.

Questo rivenditore è fantastico se vuoi pagare di più per il tuo veicolo. Di recente sono andato qui per ottenere un prezzo su una nuova Jeep Grand Cherokee. Mi è stato dato un prezzo mensile per 24 mos. con soldi di tasca. Dopo essere andato avanti e indietro con il direttore finanziario ha detto che "non poteva scendere più in basso", quindi sono andato da un altro rivenditore nelle vicinanze. La loro prima offerta (con la stessa riduzione dei soldi e le condizioni di locazione) ERA $ 76 / MESE INFERIORE a Suburban ($ 1800 nel corso del contratto di locazione).

Fatti un favore e vai da qualche altra parte.

Tim Brown è stato fantastico. Molto disponibile, paziente e aveva davvero in mente i nostri interessi.

La prima macchina nuova di zecca che abbia mai comprato. Una bellissima Jeep Wrangler. È stata un'esperienza positiva. Alan era il mio venditore, avrebbe acquistato felicemente un altro veicolo da lui a Suburban.

Sono andato oltre per portare il mio veicolo costruito alla concessionaria in tempo. Il follow-up è stato fantastico.

è nominato nel follow-up promesso dal servizio di assistenza. Ho programmato un servizio online tramite il sito Web (2 settimane in anticipo), incluso un numero di richiamo sulla richiesta e seguito via e-mail all'indirizzo e-mail fornito per assicurarmi che la parte fosse disponibile al momento del mio servizio. Quando sono arrivato, sono stato curato prontamente, ma non sono stato informato che la parte non era disponibile fino a quando non ho aspettato per 30 minuti. Il mio consulente del servizio ha promesso di ordinare la parte per me e ha detto che sarebbe stata disponibile il giorno lavorativo successivo e che mi avrebbe chiamato quando sarebbe arrivata. 2 settimane dopo e non ho ricevuto alcuna chiamata di follow-up. D'ora in poi porterò sicuramente la mia attività altrove, il che è deludente perché ho avuto un ottimo rapporto con questo consulente di servizio da un precedente appuntamento di servizio.

Ho noleggiato diversi veicoli da Glen Campbell e continuerò a farlo. Rende il processo facile e veloce - chi avrebbe mai pensato che sarebbe stato possibile scegliendo un'auto. Risponde sempre alle mie domande e trova il veicolo che desidero con le opzioni di cui ho bisogno.

Servizio pessimo. Guidare un po 'più lontano e ottenere un buon lavoro

Sono rimasto completamente soddisfatto della nostra esperienza nel noleggio di una Pacifica 2018 alla Suburban Chrysler di Troy. Ralph Geary era un eccellente venditore. Continueremo a utilizzare Ralph in futuro.

Mi è stato detto un prezzo inferiore prima dell'acquisto e quando ho firmato devo pagare di più. Non tornerò mai più qui! NON consiglierei a nessuno di andare in questa concessionaria. Il giro di prova è stato solo buono. L'acquisto è stato orribile.

Mi sono appena trasferito in questa zona e il servizio è stato ottimo!

Lavorare con Chris Campbell per ottenere una nuova Jeep è stata una grande esperienza. Consiglio vivamente la concessionaria e lui.

Ho cercato tra diversi concessionari e Suburban aveva il miglior inventario e persino offerto il miglior prezzo. Kyle Huber mi ha aiutato con il mio acquisto per trovare il veicolo perfetto per le mie esigenze e persino ottenere un prezzo migliore rispetto agli altri tre posti che ho visto. Consiglio vivamente di chiedergli se vuoi che qualcuno ti aiuti piuttosto che girare una vendita. Quando si chiudeva sull'auto il loro era uno sconto che stava avendo problemi nel sistema con una terza parte, la concessionaria ha comunque onorato il prezzo concordato sul loro centesimo. Hanno avuto il colore e lo stile specifici della mia auto ceduti da un altro rivenditore e l'hanno persino fatta arrivare prima di quanto mi aspettassi. Quando ciò è accaduto Kyle Huber è stato così gentile da offrirmi e aiutarmi a trasportare alcuni oggetti dalla mia vecchia auto a quella nuova, compresi i kayak gonfiabili. Se vuoi qualcuno che si dedichi alle auto e non solo un giocatore con stipendio, ti consiglio di andare a Sobborghi e chiedere di Kyle.

Se potessi dare a questo posto 0 stelle lo farei. Non riesco a credere che al giorno d'oggi una concessionaria possa farla franca con alcune delle tattiche che questo posto fa. Non voglio perdere altro tempo a scrivere questa recensione, ma dirò che a tuo vantaggio stai lontano dalla periferia di Troia per il tuo prossimo acquisto di veicoli.

Quando trovi l'auto giusta e il concessionario giusto, tutto fa clic. Ieri ho preso la mia nuova Grand Cherokee e non potrei essere più felice. Bill Messina e il team hanno fatto tutto bene dall'inizio alla fine. Volevo un'auto difficile da trovare, erano tenaci e mi hanno fatto esattamente quello che stavo cercando. Se vuoi lavorare con un gentiluomo professionale, genuino e competente, consulta Bill, se vuoi trovare una concessionaria che funzioni per te, Suburban Chrysler Jeep Dodge Ram of Troy è il posto dove andare.

Questo è il mio secondo contratto di locazione alla Suburban Chrysler Dodge Jeep Ram di Troy e non avrei potuto passare un periodo più facile. Scambiando un'auto e trovandone un'altra adatta al conto, è stato meraviglioso lavorare con il mio concessionario Joe Bellomo. Ero molto specifico nelle mie esigenze e ha cercato diligentemente il veicolo che volevo, chiamandomi anche ogni due giorni con un rapporto sui progressi. Ottimo servizio clienti!

Ho lavorato con Alan per ottenere un buon contratto di locazione per una Jeep Wrangler Unlimited 2020. Mi sono state presentate opzioni a diversi prezzi e le caratteristiche di ciascuna opzione. C'è più inventario tra cui scegliere qui, quindi hai più opzioni e maggiori possibilità di ottenere un affare che sia buono e che si adatti meglio alle tue esigenze.

Sono stato molto contento del lavoro, tutti erano cordiali e gentili, molto professionali, hanno persino avuto un passaggio a casa mentre il mio camion era in lavorazione, e un prezzo ragionevole per il servizio. Grazie Kyler

Ho avuto un'ottima esperienza con Max al Suburban CJDR a Troy. Ero alla fine del contratto di locazione e volevo fare trading lo stesso giorno. Non solo mi ha trovato il veicolo esatto che volevo, ma mi ha fatto un ottimo prezzo e mi ha fatto entrare e uscire da lì entro un'ora. Cordiale, professionale ed efficiente. Ritornerò sicuramente per qualsiasi esigenza futura del veicolo.

Glen Campbell nelle vendite di auto nuove è il tuo uomo.

Ottima esperienza Tim Brown è il migliore. Molto comprensivo, grande capacità di vendita, molto bravo nel suo lavoro. Rende l'esperienza di acquisto dell'auto molto confortevole.

il consulente si è preso cura di me in modo tempestivo

Jason è stato molto disponibile e ben informato. Bello showroom e facile chiusura.

Grande squadra, lavoro di alta qualità !! Vedendo Fred lì da anni !!

Tim Brown è un professionista. Reattivo e molto informativo. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato a ottenere il camion che volevo a un ottimo prezzo. Consiglio vivamente Tim a parenti e amici!

Per quanto mi riguarda, questa è la migliore sezione di servizio di concessionaria nella zona. Ho un sacco di bambini che sono tutti più grandi e guidano adesso. Guidiamo tutti Dodge / Jeep / ecc. prodotti. Quindi, abbiamo avuto molte visite a tutti i centri di assistenza dei rivenditori di zona in quest'area per vari motivi. Questo ha il miglior track record di manutenzione corretta delle nostre auto e di prendersi cura di noi. Non ho problemi a portare le mie auto qui.

Buono per il servizio, ma questo NON è il posto giusto per rivendere / consegnare l'auto. Ti prendono in giro e poi si voltano e lo vendono per il miglior dollaro. Ad esempio, mi hanno dato $ 2650 (che ho dovuto combattere da $ 2250) per un Dodge Avenger del 2008 con 130K miglia e poi si sono voltati e l'hanno elencato per $ 7400 sul loro sito web. Ma stai scherzando? Anche se è un'auto solida e ho mantenuto il controllo sulla manutenzione, questo è un bel margine! E da una rapida scansione delle immagini, non hanno nemmeno fatto ritocchi di carrozzeria di base per giustificare un tale aumento di prezzo. C'è anche una riparazione di $ 400 necessaria per lo spegnimento della "spia del motore di controllo". Ombreggiato. Ho anche avuto un acquirente interessato a cui ho fatto riferimento e non si sono mai presi la briga di seguirla. Tuttavia amo la mia nuova Jeep Renegade, quindi non è affatto male.

Maria ha reso il mio recente acquisto di una Jeep Wrangler Unlimited Altitude del 2018 un'esperienza eccellente. Ha fornito informazioni e prezzi rapidi e il mio veicolo è stato immediatamente pronto per la consegna. La nostra famiglia ha già noleggiato più veicoli Jeep tramite lei e l'esperienza è sempre stata oltre l'eccellente! Consiglio vivamente lei in particolare e la concessionaria Suburban Jeep of Troy in generale! Grazie

Ho avuto a che fare con molte concessionarie di automobili nella mia lunga vita. Alcuni sono bravi nelle vendite, altri nel servizio, altri in nessuno dei due. Ma la Jeep Suburban è di gran lunga la migliore che abbia mai affrontato in entrambi. Farò acquisti e riparerò i miei veicoli solo a Suburban Jeep e esorto tutti a proteggere questa attività favolosamente gestita!

Ho noleggiato la mia nuova Jeep Wrangler Unlimited Sport da Joe Bellomo e non potrei essere più felice! Grazie Joe!

Ho avuto un'ottima esperienza noleggiando la mia jeep da Ralph alla Suburban Chrysler a Troy. In qualità di noleggiatore di auto per la prima volta, mi ha accompagnato pazientemente attraverso ogni fase del processo e mi sembrava di essere la sua priorità assoluta. Ritornerò sicuramente in futuro.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza con Noah Webb all'SCDJ di Troy! Finora ho fatto tre acquisti con lui e ogni volta è facile e veloce! non perde tempo con un sacco di vendite mumbo jumbo e scende alla linea di fondo con spiegazioni concise! Ero in difficoltà e dovevo salire su una macchina VELOCEMENTE. Mercoledì ho fornito a Noah i dettagli di ciò di cui avevo bisogno e sabato stavo guidando fuori dal parcheggio. (nota: il ritardo era dovuto al mio programma). Fondamentalmente se sei impaziente come me e non vuoi passare tutto il giorno in una concessionaria, ma vuoi anche il miglior affare possibile, chiama Noah Webb!

Ho lavorato con Joe Bellomo per il mio wrangler e ho avuto un'ottima esperienza! Stavo cercando una jeep specifica e Joe si è assicurato di trovarla per me e rendere il processo il più semplice possibile per me. Consiglio vivamente Joe e Suburban!

Super disponibile, pulito e sicuro. Tutto è stato fatto come da me richiesto e nessun extra di cui non avevo bisogno

Per la manutenzione programmata in passato ho avuto una buona esperienza qui. Ho portato la jeep di mia moglie per fare un cambio dell'olio, una messa a punto programmata e controllare per vedere perché il caldo era tiepido e non si scaldava. Mi hanno chiamato per dirmi che il nucleo del riscaldatore era difettoso e doveva essere cambiato. Il preventivo per tutti e 3 era di $ 2.800. Ho pensato che fosse un po 'troppo, quindi ho fatto acquisti e ho scoperto che la tariffa corrente era circa la metà. Ho richiamato dopo aver letto i documenti di manutenzione precedenti e ho affermato che da quando stavamo facendo la manutenzione programmata, incluso il lavaggio e il riempimento del radiatore, un problema del nucleo del riscaldatore era un elemento garantito. Il consulente del servizio mi ha detto che è così, ma solo se il nucleo del riscaldatore non perdeva e ha affermato che effettivamente perdeva. Dato che non ho sentito alcun odore di antigelo, ero scettico così ho chiamato Four Seasons Radiator a Madison Heights. L'ho portato lì e il signore mi ha informato che il nucleo del riscaldatore non perdeva e lo ha riparato eseguendo uno scarico elettrico per $ 140.

Posso capire che un rivenditore sia un po 'più costoso, ma mentire apertamente e fuorviare come hanno fatto queste persone è totalmente inaccettabile. Meritano zero stelle per questa visita e sarà difficile per me fidarmi di loro in futuro. Four Seasons Radiator ottiene tuttavia cinque stelle in quanto avrebbero potuto facilmente vendermi per la sostituzione del nucleo del riscaldatore. Se possiedi una Chrysler abbastanza a lungo avrai problemi di riscaldamento, quindi portala al Four Seasons, questi ragazzi sono i migliori!

Ero già stato in diversi concessionari prima di andare a Suburban CDJR Troy. Avevo finito di fare la spesa e pronto a gettare la spugna. Avevo notato un'auto che mi interessava sul loro sito web, quindi mio marito ha suggerito di andare a dare un'occhiata. Quando siamo entrati nell'edificio siamo stati subito accolti da un addetto alla reception. Le ho detto cosa stavamo cercando e lei mi ha fatto accomodare. Poi siamo stati presentati a Bill Brys e da quel momento tutto è andato liscio! Ha afferrato la macchina che volevo immediatamente e me l'ha lasciata fare un giro. Subito dopo abbiamo iniziato con le scartoffie e ha fatto passare la macchina al centro di assistenza, lavata e pronta per farmi tornare a casa quella sera. Bill era così accomodante e cordiale. Per niente invadente. Quella era una cosa che mi aveva allontanato dalle altre concessionarie. L'acquisto di un'auto è un grosso problema e non è qualcosa in cui voglio essere costretto. Consiglio assolutamente questo posto a chiunque e ritornerei, io stesso, per qualsiasi acquisto futuro di auto. Grazie Suburban CDJR per un'ottima esperienza.

Ho sempre un'esperienza davvero divina ogni volta che vado qui. Il loro servizio è eccezionale e il mio addetto alle vendite Jim è stato molto disponibile, divertente e molto paziente. Consiglio vivamente questa concessionaria.