Southgate Volkswagen LP Revisione

Grazie per il super
Servizio che ho ricevuto.
Tornerò se avrò bisogno di aiuto.

La concessionaria è stata organizzata e disponibile. Kris Z è stato il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare. Sono contento di aver scelto Southgate VW e li consiglierò a tutti.

Sono così felice di aver venduto la mia Touareg. Non lo farò mai più. Principalmente a causa di questa concessionaria.

Hanno fatto passare la mia macchina nera attraverso un autolavaggio automatico che ha spazzole rotanti e ha danneggiato la mia macchina in tutto ... ruote graffiate .. entrambi i lati e le modanature cromate graffiate. Lo so perché l'ho lavato e l'ho fotografato prima di lasciarlo per assicurarmi che in caso di danni non avrei dovuto litigare potevo solo dire di guardare le foto .. anche perché le mie ruote stavano andando in magazzino che avevo mai fatto prima ed era preoccupato che venissero danneggiati.

Mesi dopo di litigi con la concessionaria. Marvin il GM mi ha detto di andarmene ... a meno che non avessi un video ad alta definizione, quindi qualunque cosa dica e le mie foto non significano nulla ... ha detto al venditore di chiamarmi per scambiare il mio veicolo con una perdita del 30% .. Ho chiamato il proprietario della concessionaria per dirgli che Marvin si stava comportando in modo ridicolo, offensivo e ostile nei miei confronti ... anche a lui non importava. Volkswagen Canada non ha potuto fare a meno perché non era un difetto del veicolo ....

Quindi se vai qui dì loro di non lavare il tuo veicolo. Dice proprio sulla macchina che non sono responsabili di nulla .... Comunque non porterei mai la mia macchina nera in un autolavaggio con spazzole .... dì no all'autolavaggio! Ho detto loro di non farlo ma l'hanno fatto comunque a causa del sondaggio vw ... quindi dì solo che in nessun caso devi mettere il mio veicolo attraverso quella macchina ... dice di non farlo nel manuale vw.

Preparati anche per i sovraccarichi. Mi è stato detto 100 per un allineamento .... prezzo effettivo 280

Mi hanno fatto pagare 180 per riempire il serbatoio DEF ... norden lo ha fatto gratuitamente ... ho dovuto solo pagare per Def.

Mi è stato addebitato 279 per loro di legare uno scudo di plastica sulla mia auto ... Norden ha sostituito lo scudo dopo che le fascette si sono rotte per 300 ...

Mi sono stati addebitati 12 per il liquido lavavetri ... L'ho riempito prima di entrare ....

Mi è stato detto che avevo bisogno di freni al costo di 2400 ... ho percorso altri 40 000 km prima di doverli sostituire.

Hanno perso i tappi delle mie ruote e hanno cercato di farmi pagare 1200 dollari per loro ... poi li ho trovati accanto alla mia ruota di scorta ... non li ho messi lì.

Sono andato al servizio di assistenza 4 volte ... 3 volte è stato terribile e litigava per i sovraccarichi. L'ultima volta è stato quando hanno danneggiato il mio veicolo.

Continuavo a tornare perché sono a 5 minuti da casa mia ... continuavo a ripetermi che forse era solo quella volta ..... e Norden è a 50 minuti di macchina.

Norden ti darà un prestito gratuito per guidare ... ma preparati a guidare fino in fondo.

Se stai pensando di acquistare, vai altrove o forse vai con un produttore diverso. Ho posseduto 13 auto nuove di zecca e non consiglierei vw.

Quindi se andate qui preparatevi .... controllate il conto ... qualunque cosa vi dicano il prezzo sarà di più al ritiro .... dite no al lavaggio ... la direzione non vi aiuterà.

Ti avevo avvertito ... vai a tuo rischio.

Jon ha reso l'acquisto della nostra ultima auto un piacere, senza pressioni, ci è stato dato tutto il tempo per vedere e testare l'auto. Tutto molto felice, grazie.

Anton e Veer, grazie. Hai reso facile l'acquisto del mio veicolo!

sabbioso

Hanno fornito un ottimo servizio clienti e ti hanno trattato come una famiglia! Consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo di visitare la concessionaria. Mi è davvero piaciuta l'esperienza con il veicolo che ho acquistato. Grazie ragazzi!

È stata una bella esperienza. Scott è stato molto onesto e aveva un'enorme conoscenza del prodotto. Lo consiglierei.

È stata un'esperienza fantastica a Southgate VW. Kris è stato molto disponibile e gentile durante l'intero processo e lo consiglierei assolutamente ai miei amici e alla mia famiglia!

Mark Baker è una grande risorsa per l'acquisto di veicoli! Ha reso il processo facile ed è stato molto istruttivo, grazie ancora e non vedo l'ora di ritirare la mia nuova auto !!
Aggiornamento: Evan in finanza è andato oltre le vendite ed è stato fantastico con il follow-up. La mia macchina era stata danneggiata e le riparazioni che Rhonda in servizio è stata in grado di destreggiarsi sono state completate bene! Rhonda ha dovuto gestire molte cose diverse con questo lavoro ed è stata disponibile e si è preoccupata di come è stata gestita questa riparazione. Grazie per aver coperto TUTTE le basi !! PS Anche Ralph in parte è il ragazzo con cui parlare !!

La nostra famiglia ha recentemente acquistato una nuova Volkswagen Atlas e siamo molto contenti di averlo fatto. Non avevo mai pubblicato una recensione online prima, ma la nostra meravigliosa esperienza al Southgate VW con Kent Astle sembrava degna di una condivisione.

L'Atlante stesso è un veicolo solido. Questa è la nostra prima VW e apprezziamo decisamente le differenze di progettazione e ingegneria rispetto a Toy (scusate Kent, ho quasi detto di nuovo la parola T). Anche se mi piace mantenere le cose semplici, sto anche apprezzando molto la tecnologia di Atlas (es. Profili del conducente, sedili con memoria, 4Motion, fotocamere / sensori, ecc.). Il bagagliaio con la 3a fila ripiegata è enorme e il pacchetto R-Line è sicuramente un bel tocco.

Per quanto riguarda il processo di acquisto, lavorare con Kent è stato eccellente. Era ben informato e onesto, ha fornito un ottimo servizio clienti ed è semplicemente un "grande essere umano :)". È stato fantastico anche lavorare con Jason e Seth durante la parte finanziaria. Nel complesso, mi sento come se avessimo acquistato il veicolo giusto al posto giusto dalla persona giusta.

Sono entrato dalle porte anteriori, ho tentato di guidare una VW Jetta e dopo aver aspettato che i venditori tirassero fuori un'auto per me per 45 minuti, me ne sono andato.

Da allora ho acquistato la mia Jetta dalla posizione di Northside dove inutile dire che non ho aspettato quasi un'ora per dare un'occhiata a un'auto.

Non ha risposto al telefono. Anello, anello, anello ...

Il team di Southgate è stato estremamente disponibile e mi ha impostato con l'auto che volevo in breve tempo. Efficiente, informativo e facile da lavorare. Grazie ancora Jackson, Mark, Evan e Seth!

L'addetto alle vendite Shadi ha aiutato me e mia moglie ad acquistare un nuovo veicolo, abbiamo fatto acquisti in molti concessionari diversi prima di ottenere un'auto tramite Shadi.

Mike è il più grande manager di tutti i tempi. Non avrei potuto chiedere un essere umano migliore con cui occuparmi. D'ora in poi mi occuperò solo di Mike. Se io o la mia famiglia decidessimo di acquistare un veicolo. Sarà di Mike. Anche Habib era piuttosto simpatico

Southgate Volkswagon si è preso cura della mia famiglia molto bene. Nicky, lo specialista delle vendite, ha parlato molto bene e ha compreso le esigenze del nostro nuovo veicolo familiare. Sapeva tutto delle auto su cui avevamo domande, rendendo l'esperienza di cercare una nuova auto senza sforzo. Consiglio vivamente di controllare questa posizione Volkswagon!

Grande esperienza. Anton e Jackson mi hanno assistito nell'acquisto del mio veicolo. Sono stati attenti, cordiali e molto disponibili in tutte le fasi del processo. Lo consiglierei a chiunque.

Gli uomini e le donne a Southgate erano fantastici, cortesi, amichevoli e senza problemi. Ha affrontato Rob durante il processo di acquisto e non era solo preoccupato per il veicolo che volevamo, voleva che si adattasse alla nostra vita e al nostro budget e ha lavorato con noi. Veer in finance ha fatto un lavoro fantastico facendo funzionare la finanza e ha esaminato tutto ciò che la finanza aveva da offrire senza essere invadente. Abdo si è assicurato che mia moglie conoscesse i dettagli delle caratteristiche del veicolo e si è assicurata che fosse pronta per partire. Ha soddisfatto tutte le nostre preoccupazioni e ha fatto di tutto per continuare a soddisfarle.

Ottima esperienza con questa concessionaria, inviata in un messaggio online tramite il loro sito Web per essere contattato in merito a una Golf 2018, ha ricevuto una rapida risposta da Dan Heller che è stato eccellente durante l'intero processo che lo ha reso molto comodo e facile. Ho incontrato Noel Tanner il direttore delle vendite in seguito per esaminare i prezzi e le pratiche burocratiche ed è stato chiaro e in anticipo su tutto con il veicolo ha risposto a qualsiasi domanda avessi. Esperienza molto professionale e confortevole. Sono uscito lo stesso giorno con la mia macchina. Facile e veloce, lo consiglierei.

Grazie Southgate VW e un grido speciale ad Aaron per aver reso questo il miglior acquisto di auto che abbia mai sperimentato! Fin dall'inizio trattare con Aaron è stato un vero piacere. Era ben informato, professionale ed estremamente paziente durante l'intero processo.

Puoi dire che è un vero appassionato di auto e ha reso l'attesa per ritirare la mia nuova GTI molto più sopportabile (fornendo aggiornamenti e persino istantanee dell'auto quando è arrivata!). Consiglio vivamente questo concessionario se stai cercando di premere il grilletto su una VW.

Kris è un venditore fantastico, simpatico, disponibile e soprattutto paziente. Ci ha chiaramente guidati nella scelta della nostra nuova auto e ci ha aiutato a fare in modo che ottenessimo il miglior affare possibile. Avrei sicuramente a che fare con lui di nuovo in futuro.

Grazie!

Jordan Arsenault era un venditore incredibile, non avrei potuto chiedere io stesso un'esperienza migliore.
Può aiutarti a soddisfare tutti i tuoi bisogni e desideri, è fantastico che non potrei chiedere di meglio, consiglio vivamente Jordan come venditore se cerchi di acquistare un'auto da Southgate Volkswagen.

Ciao, ho acquistato un veicolo da Jonathan Cresta, il servizio è stato molto buono ed ero sicuro di fare molte domande, e se non lo sapeva si è preso il tempo di scoprirlo e di tornare da me.

L'addetto alle vendite ha risposto a molte domande anche se gli ho detto che ero disoccupato e stavo solo prendendo a calci le gomme. Quando ho posto domande a cui non sapeva la risposta invece di inventare qualcosa, in realtà è andato a chiedere quale fosse carino. Ricevevo e-mail come te da tutto il mondo, ma invece di inviare ripetutamente e-mail fino a quando non le sposto nella mia e-mail di spam, ne ho ricevuta una che mi chiedeva se fossi ancora sul mercato o meno e in realtà hanno smesso di inviare e-mail! Non aver paura di dare la tua email!

Di recente sono stato lì per prendere una macchina. Chris e Veer (finanza) sono stati entrambi molto disponibili e hanno assolutamente spiegato tutto prima di concludere un accordo. Mi hanno dato uno dei migliori servizi clienti che abbia mai visto. Anche il manager ha mostrato interesse per l'affare ed è stato molto gentile. Grazie a tutti per l'aiuto.

Dato che ero soddisfatto dell'acquisto, non ero al mio primo cambio d'olio in servizio. Ho preso un appuntamento per telefono, il giorno prima ha chiesto a qualcuno il prezzo, ha detto che sarà di 140 $ e hanno un servizio navetta per tornare a casa. Chiedo a mia moglie di farlo mentre sono al lavoro, le fanno pagare 250 e dicono che non hanno il servizio navetta, quindi lei con 2 bambini piccoli deve rimanere fino a due ore fino a quando non hanno finito!
Hai appena perso un cliente!

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto presso Southgate Volkswagen! Il signore che mi ha aiutato con l'acquisto del mio veicolo è stato Kent Astle ed è stato molto gentile e disponibile ma per niente invadente !! Consiglio vivamente di consultarlo per il tuo prossimo acquisto VW!

Non è stata una grande esperienza qui, ma non mi sento come se avessi molte opzioni per andare altrove poiché l'ultima VW l'ho fatto e non è andata bene ... Southgate ha modificato il mio Diesel senza il mio consenso, ha parlato con il personale e la direzione e loro tutti dicevano "faremo qualcosa per te, per il disturbo e l'errore" poi mi hanno fatto firmare i moduli legali (cosa che NON avrei dovuto fare lo so) ... e poi si sono completamente 'dimenticati' di me e sono tornato a trattarmi non così eccezionale (ho chiesto un nuovo parabrezza e sono stato accolto con maleducazione, inutile dirlo, ottenendo un nuovo parabrezza altrove). Quindi, in pratica, i tipici sidewinder di un concessionario di automobili che non si preoccupano del servizio clienti o di correggere i propri errori ...

Questo è il nostro terzo veicolo acquistato da Southgate VW e tecnicamente il quinto dal gruppo automobilistico Southgate. Un vero piacere trattare, un riconoscimento molto professionale, cortese e speciale al mio rappresentante di vendita Alice Zielinski e Charissa Brower in finanza. Le persone più incredibili con cui ho avuto il piacere di fare affari, un'esperienza ancora migliore di quella che abbiamo acquistato i nostri Audis dal negozio accanto a loro. Il mio unico suggerimento e richiesta è di riportare il reparto finanziario al piano di sopra, in passato era uno spazio carino per potersi concentrare sui dettagli finali dell'affare e lontano dalla distrazione e dal rumore del reparto vendite e delle aree circostanti . Nel complesso, sono fiducioso di raccomandare Southgate VW a tutti i miei colleghi per acquisti o servizi futuri.

La nostra esperienza a Southgate è stata fantastica. Dan Heller ci ha aiutato con il nostro acquisto dalla telefonata iniziale alla partenza dal lotto. Ha reso tutto facile e non potremmo essere più felici.

Ho comprato la mia prima auto da Veer! È stato molto disponibile e ha lavorato duramente per elaborare tutte le nostre richieste. Ha reso l'intero processo molto fluido ed è stato un ragazzo molto rispettoso. Grazie!

Il parcheggio è un po 'difficile da navigare, ma il miglior servizio e assistenza di qualità per la mia volkswagon è qui! Il personale è molto professionale e cordiale e va sempre al di là.

Il venditore Aaron K è così disponibile, è molto gentile e ascolta ciò di cui ho bisogno, quindi aiutami a cercare l'auto giusta che si adatta alla mia esperienza di guida quotidiana.

Adoriamo la nostra Jetta che abbiamo acquistato a Southgate Volkswagen. L'atmosfera in concessionaria è rilassata e invitante. I nostri venditori Anton Shepelevich erano sia ben informati che disponibili. Conosceva bene il loro inventario ed è stato fantastico lavorarci. Il direttore delle vendite Mike Isaac si è assicurato che avessimo ciò di cui avevamo bisogno e siamo rimasti soddisfatti del nostro acquisto. Se stai prendendo in considerazione la Volkswagen, assicurati di fermarti a Southgate e chiedere di Anton.

Il team di vendita di auto usate è stato fantastico!

Trattare con Dan è stata un'esperienza favolosa. Se potessi dare a Dan 10 stelle lo farei. Mi ha fatto salire in macchina che ho sempre sognato. Jon è stato super gentile e ha reso la transazione senza intoppi.

In assoluto il peggior concessionario in cui sia mai stato, sono andato a fare il cambio dell'olio e ho detto loro che stavo anche arrivando per avere un preventivo per fare qualche ulteriore lavoro sul motore (guido una Subaru) e quando arrivo lì me lo dicono non fanno funzionare il motore sulla mia marca di auto! Beh, mi sarebbe piaciuto moltissimo saperlo prima di portarlo lì mentre ero al telefono con loro! Conosco anche persone che hanno lavorato lì e l'hanno assolutamente odiato. Il posto peggiore in assoluto. Vai alle altre concessionarie Volkswagen.

Ottimo servizio come sempre. Questo è il mio terzo acquisto di veicoli da questa concessionaria poiché si trovavano vicino all'incrocio tra Calgary Trail e a nord di 51ave. Kris Zielinski mi aiuta a trovare un usato completamente caricato con consegna lo stesso giorno e senza problemi. Ha soddisfatto tutte le mie esigenze con domande minime, conoscenza del prodotto professionale, esperta ed eccellente. Il manager finanziario Zara era nuovo nella sua posizione alla Southgate VW ed è riuscita a mettere insieme i documenti con un'attenta attenzione ai dettagli.

La mia esperienza di acquisto di auto con Southgate VW è iniziata piuttosto burrascosa (non entrerò nei dettagli per il bene del concessionario). Una volta che ho cambiato venditore, è stato come il giorno e la notte. Lavorare con Jackson è stato fantastico. È stato efficiente, si è assicurato che il veicolo fosse pulito, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato accurato durante tutto il processo. Ha persino fatto di tutto per portarmi un pennarello per il mio lavoro! La mia esperienza complessiva con Southgate VW non è stata eccezionale, ma Jackson ha fatto del suo meglio per cambiarla. Consiglio vivamente di lavorare con lui se vai in questa concessionaria!

Che posto fantastico per acquistare un'auto. Anderson è stato più che accomodante e un ragazzo fantastico con cui confrontarsi. Ora abbiamo a che fare con le mie figlie 2012 Hyundai Sonata per una volkswagon Jetta.

Vivo in Ontario e stavo cercando di acquistare una nuova Golf R in grigio. Erano esauriti in Ontario, quindi ho contattato Southgate VW tramite il loro sito Web per chiedere quale sarebbe stato il prezzo e se fosse possibile spedire l'auto in Ontario.

Un venditore di nome Anton mi ha contattato il giorno successivo per discutere le mie opzioni. Ha messo insieme un prezzo per me. Il costo per portare la macchina in Ontario era più di quanto volevo spendere. L'ho ringraziato per il suo tempo.

Ho continuato la mia ricerca di una Golf R e mentre trattavo con i rivenditori locali ho avuto alcune domande, quindi ho contattato Anton e gliele ho fatte. Non mi aspettavo che rispondesse visto che non c'erano possibilità che diventassi un cliente. Non solo si è preso il tempo per rispondere alle mie domande attraverso il testo, ma mi ha addirittura chiamato per discuterne con me.

Anche se non ho mai acquistato un'auto da loro, sapere che erano disposti ad aiutare qualcuno in un'altra provincia anche se sapevano che non sarei mai stato un cliente è stato davvero gentile da parte loro.

Ho avuto a che fare con Chris, gentilissimi signori. Non ho finito per acquistare a causa di problemi di finanziamento. Ma soprattutto una buona esperienza mi ha permesso di provare su 5 unità, si è preso il suo tempo, non si è mai sentito affrettato. Siamo spiacenti di non essere riusciti a concludere un accordo! Ma lo consiglierei sicuramente.

Ho appena comprato una Tiguan 2019. Andy è stato fantastico e non ci siamo sentiti sotto pressione. Probabilmente sono andato in una dozzina di concessionari diversi, incluso Norden. Abbiamo trovato il servizio e il follow-up fantastico. Sperando da molti anni con la nuova VW.

Mi è piaciuto tutto di quella concessionaria.
Soprattutto con Richard Yu. Ha una grande conoscenza delle auto e fornisce ottimi consigli in base alle richieste del cliente. È molto paziente con ogni singola domanda che ho avuto. E posso sicuramente dire che si impegna molto per rendere più facile il mio viaggio di acquisto dell'auto. Personalmente lo apprezzo molto !!! Grazie!!!

Hai mai desiderato abbracciare il tuo venditore di auto prima? Nessuno dei due. Fino a quando non abbiamo incontrato Dan Heller, Master Sales Associate a Southgate. In una settimana avevamo il SUV che volevamo e non c'erano problemi, nessuna chiacchierata con il venditore di auto scadente, solo onesto e genuino con Dan. Ci ha persino procurato un prezzo migliore rispetto a qualsiasi altro posto in Alberta. Il suo manager, Mike, è stato fantastico e ci ha offerto un affare ancora migliore senza negoziazioni avanti e indietro. Tutti erano cordiali, solleciti, alla mano e ci hanno fatto sentire bene. Nessuna pressione. Nessun problema. Risposta immediata. La transazione più semplice di sempre. Vai a salutare Dan Heller e digli che ti abbiamo mandato. Grazie Dan! Abbiamo un veicolo che amiamo e si adatta a tutte le nostre esigenze come una famiglia di 5 persone.

Eccellente servizio clienti da Alice. È stata così disponibile e molto piacevole da affrontare. La consiglierei o userò di nuovo i suoi servizi.

Ero un po 'titubante sull'andare in un altro concessionario dopo aver avuto una brutta esperienza con Norden. Dal momento in cui abbiamo iniziato a trattare con Southgate Volkswagen, sono stati fantastici. Scott McNaughton mi ha inviato un messaggio di testo chiedendomi cosa stavo cercando e gli ho detto che volevo davvero una VW Golf GTI. Mi ha chiesto quali caratteristiche volevo e gli ho dato un rapido elenco di ciò che stavo cercando. Dopo poco tempo ha chiamato e ha detto che ne aveva uno. Quando siamo arrivati ​​alla reception della concessionaria è stato molto cordiale e Scott si è presentato subito e ci ha portato a vedere il veicolo. Era stupendo e aveva tutto quello che avevo chiesto dalla trasmissione standard ai sedili in tessuto scozzese! Ero un po 'preoccupato per il prezzo e hanno lavorato con me e si sono assicurati che i pagamenti finanziari fossero nella mia gamma. Ero ancora un po 'titubante e invece di essere invadente ha appena detto di prenderlo per un giro di prova di 24 ore e vedere cosa ne pensi. Il test drive è andato alla grande e sono stato in grado di vedermi davvero alla guida. Il giorno dopo siamo tornati e abbiamo chiesto un paio di cose (tergicristalli e tappetini mostruosi) e John, il direttore delle vendite, non ha nemmeno battuto ciglio, mi ha detto assolutamente e ha sorriso. Anche il finanziamento è stato super amichevole, Veer ha lavorato con la sua magia, mi ha procurato un tasso di interesse decente e ha discusso delle funzionalità di protezione extra e sapeva che avevo un budget limitato e ha lavorato con me anche su quello! Nel complesso, questi ragazzi hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto della mia macchina! Quando abbiamo raccolto, abbiamo parlato anche con Jackson ed era pronto per mettere il piatto e ci ha persino dato un altro paio di portachiavi, gratuitamente! ci ha detto se avessimo dubbi o se avessimo bisogno di qualcos'altro per farglielo sapere! Sicuramente consiglierò a chiunque cerchi un veicolo, in particolare una volkswagen, di trattare con questi ragazzi! super professionale e simpatico! erano fantastici dall'inizio alla fine !!

Puoi pagare un piccolo extra ma ne vale la pena. Le persone qui sono ben informate e pazienti, anche quando hai una giornata impegnativa e non sei paziente tu stesso. Il ragazzo delle parti (Ralph) sa il fatto suo e si ricorda di te. La donna in servizio, (penso sia Rhonda),
è paziente anche. Puoi dire che questa concessionaria prende sul serio il servizio clienti qui.

Ho acquistato una Jetta del 2017 da Southgate Volkswagen. Raccomando Nicky come venditore. Efficiente, estroverso, amichevole e motivato a vendere.

Questa non è la mia prima volta in un concessionario Volkswagen e sono felice di dire che ho trasferito la mia attività a Southgate.

Buon lavoro. Buona esperienza.

Abdo è stato molto gentile ed educato ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta.

Jackson è stato molto professionale, amichevole e un piacere trattare. Non c'era alcuna pressione aggiuntiva per acquistare qualcosa al di fuori di quello che stavo cercando. Hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto facile e senza sforzo.

Adoro il mio nuovo Maggiolino Wolfsburg Edition 2019! Dan è stato fantastico e molto disponibile. Era un venditore divertente, interessante e onesto con cui lavorare. Adoro la nuova frusta. Grazie Dan.

Probabilmente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Aaron era così ben informato e disponibile, il che ha reso la mia decisione di acquistare l'Atlas molto facile.
Evan ha gestito il finanziamento senza problemi, la sua conoscenza di tutti gli aspetti è stata molto confortante.

Grazie Southgate VW

Stevie Day

Shade è stato fantastico. Nessun problema a snocciolare tutte le chicche che il nuovo Atlas aveva. Non mi sono sentito affatto sotto pressione. Grazie!

Nicky nel reparto vendite è il motivo per cui ottengo il mio golf da lui.
È molto ben informato sul prodotto ed è disposto ad andare oltre.
Sicuramente un servizio da 5 stelle

Ottimo servizio da parte del rappresentante di vendita Christian, del direttore finanziario Evan e del nuovo direttore delle vendite di auto. Hanno fatto del loro meglio per rendere bellissima la mia esperienza di acquisto.

Fantastico, fantastico, fantastico. Consiglio vivamente Southgate VW.

Dan Heller, Deidra e il loro team sono fantastici! Molto soddisfatto del livello di servizio che ho ricevuto a Southgate VW! Veloce, amichevole, ben informato! Ho già visitato un altro concessionario prima, qualcosa o un altro, e sono molto felice di essere rimasto con Southgate VW! Mi sono sentito come se fossi stato effettivamente trattato come una fata! Hanno lavorato duramente per far funzionare l'affare per me.

5 stelle!

Eccellente assistenza da parte di Ahmed per avermi aiutato a ottenere la mia nuova Golf GTI. Ahmed è andato ben oltre per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno! Continua così Ahmed !!

È stato così emozionante lavorare con Alice Zielinski! Era paziente, gentile e molto disponibile! Apprezzo tutto ciò che ha fatto per rendere la mia esperienza piacevole e piacevole. Grazie Alice per tutto!

Buon servizio clienti, facile procedura di consegna e ottimi tecnici

Eccellente servizio clienti da Jordan A. e tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare a Southgate VW! È stato facile parlare con lui e ha risposto a tutte le mie domande, e ci siamo ritrovati con un ottimo veicolo che soddisfa le nostre esigenze, si adatta al nostro budget ed è divertente da guidare!

Ottima esperienza nell'acquisto di una Golf del 2017 da Southgate VW. Personale molto professionale!

Servizio eccellente. Il personale ha fatto tutto il possibile per farmi ottenere ciò che volevo. Anton e Veer mi hanno fatto salire su una macchina nuova per i pagamenti che potevo permettermi.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza alla Southgate Volkswagen. Concessionaria fantastica, personale meraviglioso che non era affatto invadente in nessun momento. Sono felicissimo dell'auto che ho trovato e consiglierei questa concessionaria a chiunque!

Avere sempre un'esperienza esemplare con lo staff di Southgate!

Sebbene molte concessionarie stiano facendo un ottimo lavoro nel servire i loro clienti, non stanno al passo con il ritmo veloce della nostra società. Southgate Volkswagen ha appena alzato il livello e creando una straordinaria esperienza del cliente che è stata adattata per soddisfare le mie esigenze specifiche.

Kris a Southgate VW è l'epitome del servizio clienti di alto livello. Il suo approccio sin dal primo giorno con il mio primo acquisto di una VW Hybrid, alla mia ultima aggiunta alla mia collezione un nuovo ARTEON 2019, ha fatto di tutto per rendere questo acquisto straordinario. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto; tutto quello che volevo, ha tenuto conto. Dalla rimozione di un portapacchi allo scatto di foto dell'Arteon quando è arrivato sul camion delle consegne, Kris è davvero al top del suo gioco. Il comportamento professionale, l'entusiasmo e l'impegno di Kris nei confronti dei suoi clienti è a dir poco eccellente e sono molto orgoglioso di far parte della famiglia VW. Se stai cercando una grande esperienza quando acquisti il ​​tuo prossimo veicolo, Kris a Southgate Volkswagen è quello che devi vedere. Quando ci sei assicurati di dirgli che ANDREAS ti ha mandato (il ragazzo di Arteon) e di vivere la migliore esperienza di acquisto proprio come ho fatto io.

Siamo rimasti davvero colpiti dal servizio che abbiamo ricevuto acquistando la nostra nuova Jetta, dall'addetto alle vendite al reparto assistenza. Ottima esperienza tutto intorno !!! E adoriamo assolutamente la nostra nuova macchina !!

Ho visto Dan Heller parlare di scambiare la mia Tiguan con una nuova. È stato molto utile e informativo. Ho apprezzato il fatto che fosse molto amichevole e non mi abbia fatto sentire sotto pressione. Consiglio vivamente di andare a trovarlo per l'acquisto del tuo veicolo. Mi ha aiutato a prendere una decisione.

Alice è stata fantastica. Siamo rimasti soddisfatti del suo servizio

Ottimo servizio e facile da gestire. Dan è stato eccellente!

Se non fosse stato per il servizio meraviglioso e cortese che mi ha fornito Matthew, non avrei comprato il mio golfetto 2017. Vengo in concessionaria e c'era quella signora sul retro con il servizio clienti e sono andato da lei perché nessuno è venuto da me e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Così ho fatto alla signora una domanda sul noleggio di un'auto e lei è stata piuttosto scortese e il tipo di ragazza che sembra non amare molto il suo lavoro. Mi ha solo detto di andare a trovare un venditore ... Non ho molta familiarità con quel tipo di processo quando si tratta di auto e sono francese che può rendere le cose ancora più complicate per me. E POI Matthew è venuto a vedere se avevo bisogno di aiuto, e dopo 2 minuti di conversazione mi ha chiesto se fosse meglio per me che avrebbe parlato francese, il che è stato fantastico. Era il venditore più onesto che abbia mai incontrato in vita mia, era paziente, devoto e voleva davvero che fossi sicuro di ciò che stavo acquistando. Spiega ogni piccolo dettaglio e mi ha dato i suoi migliori consigli in modo che io possa prendere la decisione migliore. È stato abbastanza onesto da farmi sapere che questo era buono e questo no, ecc., È stata una prima esperienza molto positiva nel noleggio di un'auto nuova di zecca. Non me ne pento. L'unica cosa che non mi è piaciuta della concessionaria è stato il manager, che è stato davvero scortese e si vede che voleva solo fare un accordo anche con il mio permessoment o se mi piace il prezzo o no. Voleva solo che firmassi i documenti, non si è nemmeno preso la briga di dire ciao come stai. Per niente gentile ... Ma dopo che sono andato al dipartimento finanziario e al direttore delle finanze (mi dispiace non ricordo il tuo nome) LUI è stato fantastico. Abbiamo avuto un'ottima conversazione su qualsiasi cosa ed è stato molto gentile e ha alleggerito tutto il fardello delle scartoffie con la sua divertente personalità. Grazie Volkswagen per avermi fornito una buona esperienza! Consiglierei Matthew a tutti coloro che stanno pensando di acquistare o affittare un volks.!

Servizio straordinario e persone incredibili. Siamo entrati molto titubanti con le nostre esperienze passate con altre concessionarie, ma non questa. Abbiamo camminato nel cortile guardando un veicolo che avevamo visto online e siamo stati molto grati che nessuno abbia cercato di molestarci. Dopo essere entrati nella concessionaria, siamo stati subito accolti e abbiamo presentato un venditore. Kris è stato incredibilmente disponibile, rispondendo a tutte le domande che avevamo anche se in precedenza era fidanzato. Assicurandosi di fare il check-in regolarmente per assicurarsi che stessimo bene. Dopo un singhiozzo in cui l'auto che stavamo guardando è stata venduta (all'insaputa di Kris), lui e il manager sono venuti a chiedere se c'era qualcosa che potevano fare per aiutarci. Abbiamo trovato molto rapidamente un altro veicolo che soddisfaceva tutti i nostri criteri e ci è stato dato un test drive esteso e ci è stato permesso di prenderlo per la sera e tornare la mattina per prendere una decisione.

Felice di dire che ora siamo l'orgoglioso proprietario di un nuovo veicolo! Il processo è stato reso piacevole, cosa rara in una concessionaria. L'ambiente senza pressione combinato con la cordialità del personale ha reso un'esperienza straordinaria. E se siete alla ricerca di un nuovo veicolo, ricordate che Kris di Southgate Volkswagen non è solo il migliore del settore, ma è anche l'unico venditore di auto a Edmonton!

Sono stato curato da Abdo che mi ha aiutato a trovare tutto ciò di cui avevo bisogno. Ottimo servizio clienti e consiglierei questa concessionaria a chiunque in un baleno.

Mike era un venditore incredibile. Diretto, facile da lavorare e molto competente. Abbiamo anche un po 'di malloppo. Grazie ancora Mike!

Kris e tutti a Southgate Volkswagen hanno preso una decisione facile. Ottimo servizio e un ottimo prezzo su una QX50 2019 pulita. Grande SUV! Ringrazia tutti!
Saluti
Russell

Ottima esperienza con l'intero team di vendita di Southgate Volkswagen!

Veer, uno dei venditori, è stato eccellente da trattare. È andato ben oltre per garantire che uno sfortunato problema che ho riscontrato fosse affrontato in modo efficiente.

Consiglierei Veer a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato.

Il collaboratore del dipartimento di assistenza (Rhonda) di VW South era ben informato, gentile e molto accomodante. Si ricordava di me dai miei ultimi appuntamenti di servizio. La sua personalità positiva e le prestazioni costanti nel suo lavoro rendono l'andare al reparto assistenza senza stress. Sapendo che mi riporteranno in macchina il prima possibile. Grazie

È stata un'ottima esperienza al SouthGate VW. Mi sono occupato di Anton nel reparto vendite e ha fatto funzionare tutto ciò che ho richiesto! Grazie a lui ricevo un Tiguan PERFETTO. Grazie Anton e il dipartimento delle finanze, che sono rimasti tutti fino a tardi per noi fuori città.

Il personale qui è stato molto disponibile e ha reso piacevole l'acquisto del mio veicolo. I piccoli tocchi che hanno fatto sono stati apprezzati come riempire il serbatoio del gas, dettagliare il veicolo e averlo ad aspettarmi nello show room. Consiglierei questa concessionaria.

Hanno un ottimo servizio clienti, un ringraziamento speciale a Veer, l'addetto alle vendite che ci ha aiutato e ha risposto a tutte le nostre domande con pazienza e ad Evan il direttore finanziario che è stato anche così gentile e paziente e ci ha aiutato a capire le nostre opzioni di finanziamento per un'auto usata e ci ha spiegato qualunque cosa.

Vale assolutamente la pena visitare la volkswagen southgate e il rappresentante era un ragazzo molto gentile. Mi aiuta davvero bene

Abbiamo acquistato molti veicoli in molte concessionarie nel corso degli anni e Inmust afferma che questa è stata una delle migliori esperienze che abbiamo avuto. Kris era un ottimo venditore con cui confrontarsi e lo consiglierei a chiunque fosse interessato all'acquisto di un veicolo. Abbiamo avuto il nostro veicolo solo da pochi giorni e lo adoriamo.

Recentemente abbiamo avuto una situazione difficile e insolita avendo perso l'unico FOB che avevamo per la nostra macchina. Sebbene le cose non siano andate così bene come avremmo voluto, sono grato a Sastri, Sales Manager, per essersi fatto avanti e aver fatto il possibile per dimostrarci che Southgate VW ci stimava davvero come clienti. Vorrei anche inviare un messaggio a Ralph in Parts e a Nate, Isaac e Rhonda in Service.

Ho comprato la macchina qui. Buono in vendita ma non eccezionale nel servizio! Ho avuto un problema con la mia macchina, l'hanno risolto, qualcosa non andava e non hanno accettato che fosse colpa loro.

Dan l'uomo. Comunicazione facile, ma richiede un po 'di tempo per risolvere alcuni problemi dopo la vendita.

Grida al mio venditore VW Kent Astle !! Kent ha reso la mia esperienza un gioco da ragazzi. Era cortese, diligente e in sintonia con quello che volevo. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo di controllare Southgate VW.

Molto soddisfatto del nostro acquisto di una nuova cabriolet Beetle. Solo Southgate aveva il modello / le opzioni e il colore che volevamo. È stato un ottimo affare con Southgate VW. Ho trovato il nostro rappresentante di vendita Christian molto accomodante e desideroso di compiacere. In assenza di Christian ha lavorato con il rappresentante di vendita Anton che era anche l'eccellenza. Ci siamo anche occupati di Sven, Evan e Carrisa per ottenere il miglior prezzo ed extra su come garanzia, rivestimenti protettivi, avviamento auto, ecc. Abbiamo avuto un paio di intoppi con alcuni extra in fase di completamento nel periodo di tempo che speravamo, tuttavia compensato con qualche risarcimento e un'auto di cortesia. Nel complesso siamo molto soddisfatti !!! Grazie

Esperienza terribile, servizio clienti scadente. Non porterei mai più qui la mia macchina per nessun tipo di servizio.

Recentemente ho fatto acquisti per acquistare un nuovo veicolo e ho pensato di lasciare una recensione per questi ragazzi anche se ho finito per prendere un'altra strada. Ho avuto il piacere di trattare con Christian e volevo dire che era professionale, gentile e paziente. Se non fosse stato per gli sconti fedeltà di un altro produttore, avrei acquistato da questo concessionario Volkswagen. Volevo solo dire grazie e consigliarti di venire a trovare Christian a Southgate Volkswagen se sei nel mercato per una nuova VW.

Davvero soddisfatto del venditore Jackson e del team di Southgate VW. Mi hanno fornito il veicolo che fa girare la testa che desideravo. Non ho avuto il Tiquan per 24 ore e già persone che non ho mai incontrato vengono da me dicendo che amano la macchina.

Kris Zielinski di Southgate VW è il tuo ragazzo quando si tratta di acquistare un veicolo. È sia esperto che personale, ascolta le tue esigenze. Ha anche impiegato del tempo dopo la consegna per connettersi per vedere che tutto fosse in ordine. Un'esperienza di acquisto di auto davvero fantastica.

Cattivo servizio clienti. Essere arrabbiati con qualcuno che telefona e chiede assistenza non è come fare affari. Quindi dire al cliente che dovrebbe continuare a richiamare perché è occupato senza aiutare o mettere qualcuno in attesa non è un modo per fidelizzare i clienti. Vai a Sherwood Park VW invece, sono sempre amichevoli anche se è occupato.

Siamo entusiasti della nostra nuova Volkswagon Golf Sportwagen. Dan è un venditore disponibile e competente che ha fatto di tutto per aiutarci con il nostro acquisto.