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Recensione di Southgate Volkswagen LP

Se non fosse stato per il servizio meraviglioso e ...

Se non fosse stato per il servizio meraviglioso e cortese che mi ha fornito Matthew, non avrei comprato il mio golfetto 2017. Vengo in concessionaria e c'era quella signora sul retro con il servizio clienti e sono andato da lei perché nessuno è venuto da me e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Così ho fatto alla signora una domanda sul noleggio di un'auto e lei è stata piuttosto scortese e il tipo di ragazza che sembra non amare molto il suo lavoro. Mi ha solo detto di andare a trovare un venditore ... Non ho molta familiarità con quel tipo di processo quando si tratta di auto e sono francese che può rendere le cose ancora più complicate per me. E POI Matthew è venuto a vedere se avevo bisogno di aiuto, e dopo 2 minuti di conversazione mi ha chiesto se fosse meglio per me che avrebbe parlato francese, il che è stato fantastico. Era il venditore più onesto che abbia mai incontrato in vita mia, era paziente, devoto e voleva davvero che fossi sicuro di ciò che stavo acquistando. Spiega ogni piccolo dettaglio e mi ha dato i suoi migliori consigli in modo che io possa prendere la decisione migliore. È stato abbastanza onesto da farmi sapere che questo era buono e questo no, ecc., È stata una prima esperienza molto positiva nel noleggio di un'auto nuova di zecca. Non me ne pento. L'unica cosa che non mi è piaciuta della concessionaria è stato il manager, che è stato davvero scortese e si vede che voleva solo fare un accordo anche con il mio permessoment o se mi piace il prezzo o no. Voleva solo che firmassi i documenti, non si è nemmeno preso la briga di dire ciao come stai. Per niente gentile ... Ma dopo che sono andato al dipartimento finanziario e al direttore delle finanze (mi dispiace non ricordo il tuo nome) LUI è stato fantastico. Abbiamo avuto un'ottima conversazione su qualsiasi cosa ed è stato molto gentile e ha alleggerito tutto il fardello delle scartoffie con la sua divertente personalità. Grazie Volkswagen per avermi fornito una buona esperienza! Consiglierei Matthew a tutti coloro che stanno pensando di acquistare o affittare un volks.!

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