Southgate Volkswagen LP Revisione

Scott è stato un ottimo venditore e ci ha aiutato a trasferirci in una bellissima Tiguan usata nonostante avessimo scattato prima una jetta nuova di zecca. Diedra è stata piuttosto eccellente in termini di gestione delle finanze e di fornirci ciò che era necessario per ottenere un enorme aggiornamento. Grazie team di Southgate Volkswagen!
!!!

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva con Southgate Volkswagen. Abbiamo chiesto di trattare con Anton, come molti di voi, abbiamo esaminato le recensioni per avere un'idea di chi sarebbe stato un buon partner con cui lavorare. Le recensioni hanno sicuramente evidenziato i punti di forza di Anton che hanno contribuito alla mia esperienza personale nell'acquisto di un'auto. Anton è rispettoso, attento, diretto al punto e ha lavorato duramente per garantire che io e mio marito fossimo ben informati e dove trovassimo il prodotto e il servizio di cui avevamo bisogno. Abbiamo anche avuto un'esperienza significativamente positiva con il direttore finanziario, Veer. Abbiamo apprezzato il divieto di vendita, nessuna pressione e il suo carattere accogliente e competente. Nel complesso, consiglio vivamente a chiunque di controllare Southgate Volkswagen e chiedere di Anton!

Esperienza fantastica! Ho avuto problemi con la mia macchina e l'ho portata al reparto assistenza. I tecnici mi aggiornavano costantemente con quello che stava succedendo. Quando ho riavuto la mia macchina l'avevano lavata e gli interni erano stati puliti.

Ottima esperienza di vendita. Kris e Mike sono stati un piacere trattare. P.S. sono una concessionaria dog friendly, il che nei miei libri fa molta strada.

Grazie mille a Jackson della Southgate Volkswagen per avermi venduto la mia prima macchina nuova di zecca! È stato molto disponibile e mi ha fornito tutte le informazioni giuste e mi ha fatto ottenere il miglior prezzo. È amichevole e simpatico, la sua conoscenza del prodotto era eccellente. Un altro ringraziamento a Evan per il finanziamento che è stato in grado di connettersi con me in un modo che ho potuto capire da giovane adulto. Un grido a Mike che è stato determinante nel rendere possibile questo acquisto. Amo la mia nuova Golf !!

Freddy nel finanziamento e Rajeev nelle vendite sono tra i migliori. Dopo lo stress di avere un incidente e di averlo cancellato, hanno reso il processo di salire su una macchina nuova molto facile. Sono più che accomodanti, soprattutto per il fatto che mi hanno messo in contatto con un'auto in prestito mentre aspettavo la mia assicurazione, e sicuramente rendono il processo molto fluido, divertente, molto giusto e facile.

La stessa concessionaria è pulita, professionale e di classe. Non avremmo potuto vivere un'esperienza migliore in SGVW.

Il team di vendita di Southgate Volkswagen è stato di prim'ordine. Sono andati ben oltre. Jackson è stato super cortese e disponibile. Mike e Veer erano entrambi molto cordiali e professionali. Ho guidato per tutto il tragitto da Fort McMurray e l'esperienza che ho ricevuto è stata ben oltre le mie aspettative. Ho la macchina dei miei sogni e ora che sono a casa non riesco ancora a togliermi il sorriso dalla faccia. Quando lo abbini a un servizio incredibile di tutti e tre, ottieni un'impressione duratura. Consiglio vivamente a chiunque di visitare Southgate VW - sicuramente non rimarrai deluso!

Ho avuto un'ottima esperienza con Ron Coleman come nostro rappresentante di vendita. Ha fatto del suo meglio per eguagliare il prezzo della concorrenza per la Q5. Molto soddisfatto del nostro nuovo veicolo.

Possiedo una Jeep e ho bisogno di pneumatici nuovi. Ho chiamato in giro per 3 o 4 preventivi e ho fatto a SGVW una delle mie chiamate perché avevo avuto precedenti esperienze positive con loro. Abbastanza sicuro, hanno battuto le altre quotazioni (di circa $ 100) per quattro pneumatici. Ho ricevuto un'app per la mattina dopo, ho lasciato la mia jeep e l'hanno fatta in poche ore. Non hai bisogno di un'auto tedesca per fare il servizio qui! Facile e veloce ... grazie ragazzi!

Ho comprato tutte le mie VW da questa concessionaria perché il servizio è il numero uno!

Nel complesso, ho avuto un'ottima esperienza con Christian a Southgate VW. È stato molto disponibile e schietto. Il processo di acquisto dell'auto è stato semplice e pertinente. Ha lavorato duramente per ottenere l'affare che volevamo e ha ascoltato quello che stavamo chiedendo. Non ci siamo sentiti spinti o fuorviati. Anche dopo che l'accordo è stato concluso, è andato ben oltre per procurarci dei tappetini. La nostra esperienza è stata una boccata d'aria fresca rispetto alle altre concessionarie che avevamo visitato prima. Se stai cercando un'auto nuova, dai un'occhiata a Southgate VW e chiedi di Christian!

Trattata con un giovane venditore desideroso di nome Rob. Sono riuscito a sistemare tutto ciò di cui avevo bisogno e sono molto entusiasta di prendere in consegna la mia nuova R!

Il reparto assistenza qui è il migliore, consiglio a qualsiasi proprietario di Volkswagen di portare sicuramente il proprio veicolo in negozio. Ti verrà fornito un ottimo servizio e aiutato da persone reali come Rhonda e il suo team. Ho molto apprezzato la cura che i partecipanti hanno dato alla mia macchina e alla mia esperienza. Southgate Volkswagen sarà il luogo in cui ho scelto di portare la mia auto per qualsiasi ulteriore manutenzione.

È stato un piacere trattare con Abdo. È molto ben informato e ha reso l'intero processo indolore.

Se stai cercando una Volkswagen, ti consiglio vivamente Southgate, lo specialista delle vendite Kris è stato fantastico dalla prima telefonata fino alla consegna del mio Atlas. È stato un piacere trattare con Kris. La mia esperienza è stata leggermente diversa poiché ho acquistato senza un test drive o senza vederlo di persona. I video, le foto e il tempo che ci hanno messo sono stati fantastici.

Ho acquistato una Tiguan Comfortine del 2018 da Southgate Volkswagen. Dan Heller è un ottimo venditore, non mi sono mai sentito sotto pressione per l'acquisto e sapevo esattamente cosa stavo ottenendo. Si è preso il tempo per spiegare come funzionava l'elettronica e soprattutto è stato un piacere affrontarla. Il finanziamento è stato indolore e il veicolo era pieno di benzina e dettagliato alla perfezione. Sono passato da una Jeep Wrangler a una Tiguan, quindi è stato un grande cambiamento per me. I ragazzi di Southgate hanno reso il passaggio facile. Grazie ancora Southgate!

Possedeva due Marcede prima della VW. Non ho mai conosciuto un servizio a 5 stelle come questo! Grazie a Ryan Roberts e specialmente alla mangiatoia dei dettagli. Ho pensato che il costo del dettaglio per la mia auto fosse costoso finché non ho esaminato il risultato. Ne vale la pena! Grazie per esserti preoccupato del tuo lavoro e della mia macchina <3

Rhonda di Southgate Volkswagen è stata di grande aiuto per far entrare e uscire il mio veicolo dal negozio in modo tempestivo. Il servizio clienti è stato fantastico e li consiglierei sicuramente a chiunque guidi una Volkswagen.

Il processo di acquisto dell'auto è stato semplice e diretto. Il rappresentante di vendita aveva tutti i documenti disponibili e mi ha spiegato le cose chiaramente. Le persone erano gentili e cortesi. Consiglierei questa concessionaria

Grazie Mike per la facile esperienza di acquisto dell'auto !!! Il processo è stato trasparente ed efficiente.

Kris è stato incredibilmente utile nell'aiutarmi a scegliere una prima macchina straordinaria! Lo consiglio vivamente come venditore! Tutti alla concessionaria sono stati molto gentili e disponibili, grazie mille!

È stato fantastico avere a che fare con il reparto assistenza!

Sono arrivato da Calgary domenica alle 1100. Era di ritorno a Calgary domenica alle 16:00 con una BMW M235i acquistata da Southgate Volkswagen. Grazie a Yang nelle vendite e Roderick nella finanza. Non avrebbe potuto essere più facile.

Dan è una persona fantastica con cui trattare alla Southgate Volkswagen. È stato di grande aiuto durante tutto il processo di acquisto del nostro nuovo Atlas. Grande senso dell'umorismo e ha un feroce amore per le patatine. :)

Abbiamo appena acquistato una bellissima VW Golf TSI (comfortline) e il nostro specialista delle vendite, il signor Abdu Jamha, ci ha facilitato questo ottimo affare. È un gentiluomo, molto cortese e un ottimo ascoltatore che fornisce le scelte più ottimali disponibili, spiega i dettagli rilevanti con pazienza e ti guida attraverso il tuo viaggio di acquisto in ogni fase del percorso presentandoti al manager e al consulente finanziario. Apprezza immensamente i suoi clienti (il loro tempo e le loro esigenze).

Ci piace sicuramente beneficiare della sua esperienza e dell'assistenza clienti per il nostro prossimo acquisto e lo consigliamo vivamente.

Ottimo servizio dal momento in cui sono entrato fino a quando sono andato via con la mia bellissima macchina. È stato il mio primo grande acquisto e Kris Z. mi ha fatto sentire a mio agio e mi ha dato tutto ciò di cui avevo bisogno. Lo indirizzerei a chiunque stia cercando un'auto nuova o usata. Grazie ancora!

Yang Xie è un consulente di vendita molto disponibile. Ho comprato una Honda Civic da lui. È stata un'esperienza molto positiva e ci ha aiutato a ottenere un ottimo affare !! Grazie mille, torneremo.

Incredibile rivenditore, Colin Fisher è molto disponibile e divertente con cui parlare, spero di acquistare di nuovo un'auto con lui!

Finora assolutamente incredibile. Ho a che fare con loro da più di un anno e si prendono sempre cura di me. Ho appena lasciato la mia auto per alcune cose di garanzia estesa, quindi vedremo come andrà, ma ho grandi aspettative che continueranno a fornire un servizio straordinario.

Che posto fantastico per acquistare un veicolo. Le persone erano super cordiali e molto disponibili. Grazie

Buon rapporto con il venditore Jordan Arsenault. Buona esperienza di acquisto qui.

Il servizio e il venditore abbastanza buoni sono stati davvero pazienti con i clienti. Mark è davvero appassionato del suo lavoro e ci racconta tutto dell'auto e lo sceglierei di nuovo se comprerò un'altra VW.

Amano trattare con i clienti quasi quanto vogliono tentare di derubarli. Sono stato lowball di circa 3 g su uno scambio lì. Era la mia prima incursione nel campo della permuta e ho pensato che sarei andata dalla mia concessionaria con la quale ho un rapporto decente. Uno dei responsabili delle vendite, credo Sash, mi ha subito ricordato (in modo indiretto) che non esiste alcuna relazione tra me e VW. Ci sono solo squali e prede.

Sono stato in servizio ieri (lunedì), seduto nel mezzanino al piano di sopra in attesa. Devo lodare la pazienza e la professionalità del team di assistenza. La giovane donna in servizio, insieme al suo manager, ha gestito molto bene un cliente irragionevole, scortese e irrispettoso. Devo ammetterlo, sento che questo cliente ha parlato loro come ha fatto perché sono donne, e questo è inaccettabile al giorno d'oggi, e sento davvero che fosse aggressivo e fuori luogo.

Dopo aver lavorato per anni nel servizio clienti, penso che le persone spesso dimentichino che per ricevere il miglior servizio clienti possibile, devono iniziare con l'essere un buon cliente!

Abdo mi è stato di grande aiuto oggi alla Southgate Volkswagen! Consiglio vivamente il suo servizio eccellente dato che era sia gentile che competente. Grazie Abdo!

Hassan è stato davvero molto disponibile ed estremamente paziente, ha risposto a tutte le nostre domande con il 100% di soddisfazione. Sono rimasto totalmente colpito dal fatto che sia rimasto dopo ore per noi, non ha affrettato nulla.

È stato un vero piacere trattare con lui e lo consiglio vivamente ad altri clienti.

Grazie ancora!

È stato fantastico lavorare con Dan Heller. Questa è la seconda volta che compro un'auto da lui e sono sempre contento del servizio che ricevo. È anche un uomo divertente!

Servizio eccellente! Non fare mai affari con una concessionaria migliore!

Ho comprato ieri la mia prima VW (2015 6 spd golf TDI) e lo adoro! Professionale, amichevole e soprattutto per gli alloggi. Inoltre non si sentiva sotto pressione in alcun modo. Lo consiglierò sicuramente a tutti gli amici che cercano VW. Grazie Jon, Jason e Rod!

Dan Heller è molto gentile, professionale e competente. Io tornerò sicuramente!

Kaz Uyesugi è stato professionale e gentile con noi durante tutte le nostre interazioni. Era sincero e coscienzioso e consiglierei di chiedere di Kaz appositamente per un'esperienza positiva. Grazie mille, Kaz!

Mi sono divertito moltissimo ad acquistare la macchina dei miei sogni e ad esaudire tutte le mie richieste!

Mark Baker ... da dove comincio? Ho passato dei momenti piacevoli a fare shopping per la mia Tiguan con Mark! È stato eccezionalmente disponibile, competente ed educato. Se dovessi acquistare un'altra VW, contatterò Mark Baker per aiutarmi durante il processo. Lo consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia. Grazie Mark ... sei stato fantastico!

Questa è stata la mia prima esperienza con l'acquisto di un'auto nuova. Dopo molte settimane di ricerca e test drive presso molte concessionarie di vari produttori a cui ero interessato, ho deciso di acquistare una Volkswagen Tiguan. La macchina è fantastica e non potrei essere più felice della mia decisione. Detto questo, era il momento di selezionare il concessionario da cui acquistare poiché questo era molto importante anche perché anche la cura dell'auto è molto importante. Bene, ho fatto la scelta giusta andando con Southgate Volkswagen. Sono stato ancora più fortunato ad essere in coppia con Jackson. È stato fantastico con cui confrontarsi ed è stato super accomodante per quanto riguarda la guida dei possibili veicoli che stavo dimostrando per la giornata. Jackson ha anche fatto di tutto per cercare di farmi ottenere il miglior prezzo possibile. Ma dove Jackson eccelleva davvero era il suo comportamento professionale e la sua straordinaria conoscenza dei veicoli. È un sapiente della Volkswagen direi !!! Ottimo lavoro nell'insegnamento e nell'assicurarmi di aver capito tutto ciò che il Tiguan aveva da offrire. E credimi, è incredibile le caratteristiche che ha. Detto questo, ti preghiamo di fare la dovuta diligenza durante la ricerca del prezzo e assicurarti di ottenere tutto per iscritto durante la negoziazione del tuo acquisto, ti aiuterà a lungo termine quando firmerai il contratto. Non esiterei a raccomandare Southgate VW ai miei amici.

Ciao,

Siamo estremamente soddisfatti di Southgate VW. Jordan è stato il nostro responsabile delle vendite ed è stato estremamente disponibile sin dall'inizio. Consiglio vivamente Southgate VW. I seguenti sono stati i punti salienti per il nostro acquisto:

- Miglior tariffa
- Migliore risposta al telefono e di persona.
- ci ha fatto risparmiare tempo non andando avanti e indietro su alcuna vendita.
- Completamente professionale
- Molto molto amichevole
- Ci ha spiegato le caratteristiche in dettaglio prima e dopo l'acquisto

Inoltre, manterremo Southgate VW in funzione per le nostre esigenze future.

Grazie,
Famiglia Patel

Bellissimo showroom, personale eccellente e ottimo servizio clienti!

Quando ho comprato la mia jetta pensavo di ottenere un veicolo premium. Non sono andato a VW una volta per un servizio senza che mi dicessero che qualcosa non andava con il veicolo. Possiedo il veicolo da oltre 2 anni e ho investito migliaia di dollari in riparazioni.

In questa sede ho preso appuntamenti per fare un cambio dell'olio più volte. Ogni volta che prendo un appuntamento e ho pensato che sarebbe stato abbastanza veloce fare un cambio dell'olio, quindi sono sempre rimasto. Ci sono stato oggi, ci è voluta quasi un'ora e mezza, l'ultima volta è stata più di 2 ore. Quando ho ricevuto il conto mi hanno detto che il mio avvio CV destro doveva essere sostituito, ho detto che ero qui solo 2 anni fa e ho fatto sostituire sia lo stivale CV destro che quello sinistro in questa concessionaria e ho pagato oltre $ 1000. Questo ora è rotto e deve essere sostituito di nuovo? La qualità delle parti è pessima e ora devo sostituire la stessa identica parte che ho riparato 2 anni fa. Ho pensato che andando dal concessionario avrei ricevuto ricambi e assistenza di prima qualità e che sicuramente non è quello che sto ottenendo. Non passerò mai più da un'altra VW e il servizio / risoluzione dei problemi che ho avuto è stato terribile.

Consiglierei Southgate Volkswagen ogni volta a tutta la mia famiglia e ai miei amici, ho comprato una Jetta nuova di zecca dal signor Jonathan Cresta e il suo servizio e dedizione per farmi ottenere il miglior prezzo e tutte le opzioni di cui avevo bisogno erano fantastici! Non mi hanno mai affrettato o fatto sentire come se nessuna delle mie domande fosse un fastidio o un problema! Sono molto soddisfatto del mio acquisto e consiglierei a tutti di fermarsi e dare un'occhiata alle fantastiche offerte e all'ottimo servizio!

Grazie Southgate Volks e Mr Cresta, comprerò sicuramente di nuovo da voi!

Servizio eccellente. Dal momento in cui sono entrato al punto in cui sono uscito con il mio acquisto, e dopo, il servizio è stato ottimo.

Dan è stato fantastico. Un grande aiuto per noi nell'ottenere il veicolo che volevamo a un prezzo ragionevole ed equo per entrambe le parti.

probabilmente Nicky è uno dei migliori venditori di Southgate Volkswagen

Ho comprato un Maggiolino coupé VW Trendline 2017 nero.
Il venditore Dan è stato molto condiscendente con il mio ragazzo
Non era accomodante sulla nostra offerta. Ci ha abbattuti senza esitazione e ci ha detto che eravamo troppo aggressivi. Ha riso e ha detto che avrebbe gettato dei portachiavi se avessimo accettato la sua offerta.
Quindi siamo partiti.
Ma sicuramente è tornato strisciando circa 2 settimane dopo perché sono sicuro che gli è stato detto che aveva bisogno di spostare alcune macchine fuori dal parcheggio. Era ancora molto scortese e ignorante con il mio ragazzo. Molto maleducato. Il ragazzo dei soldi era un bravo ragazzo ed è stato molto gentile quando gli ho consegnato
9200 contanti che ho ricevuto per la mia macchina in privato Mi avrebbero dato solo 4000. Beh, ho ricevuto 9200 !! Pazzo. Non tornerò a Southgate per assistenza o vendite a causa di Dan. Anche il direttore generale è stato molto condiscendente sulla nostra offerta. Peccato. Sono un ottimo cliente

Steve era onesto, leale e ben informato. Ha semplificato il processo di acquisto di un'auto. Chiedigli se stai pensando di fare acquisti qui. Non te ne pentirai!

Ottimi servizi. La Giordania è amichevole e cortese. Ha reso questa transazione semplice e indolore.

Nel processo di acquisto del mio nuovo veicolo ho contattato più concessionarie, incontrato molti addetti alle vendite in tutta Edmonton. Mi era stato consigliato di andare al Southgate VW da più amici a causa della grande esperienza di acquisto che avevano avuto lì. Anton Shepelevich ha superato le mie aspettative in ogni modo. Genuino nel profondo. La sua attenzione a ogni dettaglio dall'auto, alle politiche dei concessionari e tutte le commissioni è stata eccezionale. Ha fatto ogni sforzo per essere trasparente in ogni fase. Ha venduto a morte la mia Sportwagen, avevo assoluta fiducia nel mio acquisto e questo era al 100% grazie ad Anton.

L'acquisto di un veicolo non potrebbe essere reso più semplice! Il personale di Southgate Volkswagon è disponibile, competente, attento alle tue domande e alla tua soddisfazione. Un piacere trattare.

Sono così felice con Alice che mi ha fatto un buon affare e sono entusiasta di avere la mia nuova macchina, grazie Alice per avermi dato un buon affare e una bella macchina

L'anno scorso ho comprato una 04 golf da Matt. È stato un ottimo affare e ha reso il processo molto semplice. Consiglio vivamente di trattare con lui!

Concessionario assolutamente fantastico da affrontare. Ha reso la mia esperienza di acquisto rilassante e senza preoccupazioni. Grazie mille a Keagan e Nicky per aver reso questa esperienza memorabile! Consiglio vivamente questi ragazzi per le vendite!

Dan Heller di Southgate VW ha reso l'acquisto della nostra nuova Golf una grande esperienza. Grazie Dan! Noi torneremo.

Il venditore Aaron è stato fantastico e Even è l'uomo del finanziamento che ci aiuta con la R Golf 2018 e lo adoriamo ... Stiamo pianificando di scambiare la nostra Jeep con una VW Suv presto.

Abbiamo acquistato un Maggiolino 2017 da Southgate VW e siamo estremamente soddisfatti dell'auto e del processo di vendita. Kent Astle, il nostro venditore, era estremamente competente e cortese, ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurato che l'auto soddisfacesse le nostre esigenze.

Consiglio vivamente Southgate Volkswagen a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo.

La nostra esperienza al Southgate Volkswagen è stata fantastica. Il personale ha fatto di tutto per aiutarci durante l'intero processo, da noi a salire sul parcheggio fino a noi che andiamo via con la nostra macchina nuova di zecca. Kris è una persona straordinaria e non avremmo potuto chiedere un aiuto migliore. Abbiamo due bambini piccoli e lui continuava a costruirli aeroplani di carta ea farli divertire quando si annoiavano. È davvero eccezionale nel servizio clienti. Consiglio vivamente tutte queste persone e questa concessionaria. Un solo venditore di auto in città: Kris Zielinski della Southgate Volkswagen. Il. Migliore. Mani giù.

Esperienza incredibile e fantastica dall'inizio fino a ieri quando ho ricevuto le mie chiavi ... Nuova Jetta 2017 ... Jordan Rod ... Tyler ... Grazie !!!
Consiglio Southgate Volkswagen. Amo questo marchio. I membri dello staff sono davvero professionali, disponibili, disponibili e affidabili. Quando vai laggiù chiedi di Jordan, questo ragazzo è fantastico !!!

Eviterei questo posto a tutti i costi, la signorina al banco del servizio è stata scortese e ha ignorato le mie domande quando mi sono rifiutato di comprare quello che stava cercando di vendere, sicuramente non appartiene a lì.
Ho provato a lamentarmi con un manager ma nessuno di loro era presente e nessuno ha seguito.

Dan Hong, apprezzo molto il suo paziente per tutte le mie preoccupazioni

1. Esperienza. La mia esperienza complessiva è stata positiva, piccoli intoppi lungo la strada, ma sono rimasto soddisfatto del servizio professionale ricevuto da Dan, uno dei venditori. Ritorneremo sicuramente e lo consiglierei.

Il lavoro che avevo svolto riguardava il richiamo. È stato fatto prima di quanto promesso ma non avevo voglia di aspettarlo, quindi ho scelto di utilizzare il servizio navetta.
Devo elogiare Rod, l'autista, per aver fornito una guida sicura e piacevole. È stato un piacere essere un passeggero nel suo veicolo.

Il mio venditore ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto. Questa è la mia prima VW e finora sono soddisfatto della qualità del veicolo e del personale che mi ha aiutato.

L'addetto alle vendite (Kent) con cui abbiamo lavorato è stato fantastico, è stato aperto e onesto con tutti i dettagli dell'accordo e ha fatto del suo meglio per farci ottenere il miglior affare possibile al miglior prezzo. Anche il dipartimento finanziario è stato molto onesto e ha lavorato duramente per ottenere il miglior prezzo e tasso di interesse. Quando abbiamo ricevuto il veicolo era con il serbatoio pieno di gas. La cura che è stata posta per preparare il veicolo è stata eccezionale. Questa è stata una delle migliori esperienze che ho ricevuto da molto tempo. Grazie a tutti.

Ci sono voluti 3 giorni per tornare da me su come fissare un appuntamento. Oddio.

È stata un'esperienza positiva quando siamo tornati una seconda volta per acquistare il veicolo che volevamo. Ringraziamo Abdo, John e Nicky per tutta la loro professionalità. Sfortunatamente durante la nostra visita iniziale il responsabile delle vendite di auto usate (Mike), abbiamo scoperto di essere molto, come si dice, la mentalità di vendita della vecchia scuola e abbiamo trovato il suo comportamento poco professionale durante la nostra esperienza. Ancora una volta il merito agli altri tre per averlo reso un ottimo motivo per tornare di nuovo o raccomandare la concessionaria.

Ho appena comprato il veicolo qui e sono così gentili e professionali. Dan è il mio venditore. È un ragazzo così gentile e divertente. Molto soddisfatto dell'acquisto. Altamente raccomandato.

Dopo essere entrato in una concessionaria diversa e aver fatto una corsa; Ho portato quella notizia con me e l'ho condivisa con Dan Heller, ascolta esattamente ciò di cui avevo bisogno e ha superato le mie aspettative. La mia esperienza di acquisto è stata fluida, professionale e comunque entusiasmante; soprattutto essendo fuori città!

Consiglio vivamente a chiunque di consentire al team di Southgate Volkswagen di far parte della loro prossima esperienza di acquisto! Grazie ancora!

Senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di un veicolo. Hanno fatto di tutto per rendere le cose il più semplici possibile e hanno lavorato per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto del mio acquisto. Una cosa è conoscere le tue cose sui veicoli, un'altra è conoscere il servizio clienti. Inchiodano entrambi i reparti. Garantisco che tornerò per tutte le esigenze del mio veicolo e farò sapere alle persone che questo è il posto migliore per ottenere un veicolo. Grazie Southgate Volkswagen per tutto.

La nostra esperienza al Southgate Volkswagen è stata a dir poco eccezionale. Il nostro venditore Shad è stato estremamente gentile e disponibile. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano molto professionali e facili con cui parlare. Consiglierò Southgatevw a tutti quelli che conosco. Ritorneremo sicuramente lì quando avremo bisogno di un altro veicolo

Ieri ho avuto la peggiore esperienza presso il reparto assistenza di questa concessionaria. Se il mio veicolo non fosse scaduto dalla garanzia, avrei scambiato il mio veicolo presso un'altra concessionaria e non sarei mai tornato a VW. Ottimo prodotto, servizio pessimo.

Ho chiamato una settimana fa, ho prenotato la mia auto per un servizio, ho confermato il prezzo - che ho annotato e inserito nel telefono. Poi è successo qualcos'altro e ho chiamato per vedere se potevano fare il servizio (installando un pezzo di vetro di sfiato) mentre facevano l'altro servizio. Mi è stato detto che dovevano ordinare la parte e che dovevo pagare quella parte in anticipo e l'avrebbero installata. * Il fastidio minore è che non accettano una carta di credito al telefono (mi è stato detto che è a causa di una frode) ma è comunque fastidioso come consumatore.

Arrivo all'appuntamento alle 930. L'addetto all'assistenza sta superando il costo del servizio che ho prenotato, che ora è diverso da quello che mi ha detto la persona al telefono. VW compensa il prezzo a quanto mi è stato detto al telefono. Bene. Ma quando chiedo un prezzo, VW dovrebbe dirmi qual è il costo INTERO della prenotazione. Continuo a dire che dovreste installare anche un pezzo di vetro che è stato ordinato la scorsa settimana. Non ci sono note su questo. Bene. Mi aspettavo che il mio servizio sarebbe durato circa 3 ore, questo è quello che mi è stato detto quando ho chiamato, inclusa l'installazione del vetro. Dopo un'ora ho chiesto se c'era un veicolo di cortesia - che non avevo prenotato in anticipo - mi è stato detto che poteva esserci. Dopo un po 'è diventato disponibile e mi è stato detto che la parte che avrebbe dovuto essere ordinata una settimana fa non era ancora arrivata. Ho confermato che ciò sarebbe stato fatto entro la fine della giornata e mi è stato detto di sì.

Torno in concessionaria al 330 perché nessuno mi aveva chiamato e ho pensato che avrei aspettato lì solo un'ora, niente di grave. Poi mi è stato detto che la mia macchina non è dal concessionario perché la terza parte di VW sta installando il vetro e ora è un lavoro più grande di quanto pensassero perché devono togliere la portiera. È qui che entrano in gioco i miei maggiori problemi:

1. Ho detto a VW quando ho prenotato il servizio cosa è successo con il vetro. Ho detto loro che era distrutto e ho ricevuto la seguente risposta al telefono: beh, a seconda del tuo veicolo potremmo dover togliere la portiera. La mia risposta è stata: posso dirti solo il tipo di veicolo? Risposta VW: sappiamo cos'è il veicolo. Quindi ho dato loro tutte le informazioni quando l'ho prenotato.

2. NESSUNO ALLA VW mi ha detto che avrebbero chiesto a una terza parte di sostituire il vetro. Se avessi saputo che sarei andato altrove e avrei semplicemente ordinato la parte da VW; perché quando ho chiamato l'installatore di vetri di terze parti mi hanno detto che era una parte del rivenditore. Certo hanno aggiunto a questa catastrofe un servizio che avevo prenotato per un giorno diverso, a un prezzo leggermente inferiore ma per me non è abbastanza buono.

3. NESSUNO alla VW mi ha detto che questo sarebbe stato un progetto di più giorni. Perché ora non riprendo il mio veicolo fino a lunedì. E poiché VW, senza informarmi, aveva mandato la mia macchina altrove per farla riparare, non avevo nemmeno le chiavi di casa. Quindi ho dovuto guidare per un'ora andata e ritorno per ottenere le chiavi di riserva. Quindi certo, ho un veicolo di cortesia ma ora vado in giro perché non ero preparato per questo spettacolo di gong, spendo soldi per il gas perché dovrò riempire di nuovo questo veicolo quando lo restituirò. Lo capisco sicuramente, riempilo perché hai guidato tranquillamente, ma lo sto riempiendo a causa degli errori della VW.

Non mi sono mai sentito più fuorviato e frustrato con un concessionario in tutta la mia vita. Tutto quello che vogliono fare è scalfirti e dimezzarti. Non tornerò mai più una volta che avrò restituito il mio veicolo.

Ho avuto un'ottima esperienza con Southgate VW. Sono entrato per chiedere il prezzo di una Tiguan e ho incontrato Jackson. È stato di grande aiuto e ho apprezzato il fatto che fosse genuino, onesto e non il tipico venditore di auto invadenti! In futuro consiglierò sicuramente Jackson e Southgate VW! Grazie ragazzi!

Ho appena acquistato una linea esecutiva Volkswagen Atlas 2018. Mi è stato fornito un prestito durante il tempo di attesa, poiché ci è voluto un po 'per arrivare alla concessionaria. Sono contento dell'esperienza, il veicolo è bellissimo.
Grazie Volkswagen.

Esperienza assolutamente straordinaria a Southgate Volkswagen! Ho incontrato Kris Zielinski ed era estremamente competente, disponibile e professionale. non riesco a immaginare un venditore migliore. Ho acquistato una Tiguan 2019 e non potrei esserne più felice!

Grazie ancora Kris!

Questa è stata un'esperienza eccellente per me. Ho avuto una brutta giornata a Norden, sono stati scortesi e hanno continuato a spingere su di me un veicolo che non volevo. Ho chiamato southgate e ho chiamato Scott. Gli ho detto cosa stavo cercando e lui è andato ben oltre le mie aspettative ha scambiato il mio malibu con una nuova comfortline tiguan, l'ha scontato per me e l'ho guidato lo stesso giorno sono estremamente felice del mio nuovo macchina e il mio tempo lì

Ho appena acquistato un'auto d'epoca usata da Southgate VW ma viviamo a 300 km di distanza, quindi questo ha reso una situazione difficile per informazioni, storia, fiducia e onestà oltre a trattative. Alice ha fatto tutto un passo alla volta assicurandosi che fossi a mio agio e pronto a fare il passo successivo. La sua onestà è emersa e la fiducia è cresciuta in 4 giorni poiché mi è sempre sembrato di avere solo un'altra domanda. Ieri sono andato a Edmonton dopo aver lasciato un deposito completamente rimborsabile per ispezionare e testare l'auto che è una Jaguar XJS coupé del 1990 con un motore V12 noto per avere problemi. La macchina era esattamente come Alice mi aveva detto che era, e stava aspettando che arrivassi nel suo giorno libero. Quello che non sapeva della macchina lo ha scoperto e suo marito Chris era un meccanico in Polonia e mi ha offerto una mano che mi ha fatto sentire molto bene con l'auto. Grazie ad Alice e Chris e anche a Nicky nell'ufficio commerciale per il suo aiuto perché avevo sbagliato il nome di Southgate sul mio assegno in banca. Consiglio vivamente e apprezzo il trattamento e la preoccupazione che ho ricevuto, inclusa una chiamata di follow-up oggi da Alice per assicurarmi di avere sicurezza a casa e senza problemi. Grazie ancora e tutto il meglio per il 2020.
Tom W

Tutti in questa posizione sono stati eccezionalmente disponibili! Matt è stato davvero bravo a capire le mie preferenze e a lavorare con il mio budget. Nessuna pressione, il che ha reso questa esperienza davvero positiva. Consiglierei questa posizione!

Ogni volta che ho bisogno di assistenza sul mio veicolo, con o senza appuntamento, possono sempre fare la mia macchina. Il reparto assistenza è eccellente!

Il team di vendita di Southgate VW è andato ben oltre le mie aspettative. Abdo, Kris e Noel si sono assicurati di rispondere alle mie domande e hanno risposto quando hanno detto che lo avrebbero fatto. Consiglierei un giro di prova con questo team quando cerchi un nuovo veicolo

Risparmia un po 'di soldi ed evita questa concessionaria se hai bisogno della manutenzione della tua auto. Hanno i peggiori consulenti con cui io abbia mai avuto a che fare, Ryan e Mary devono seguire un corso di formazione per l'assistenza clienti prima di perdere troppi clienti. al telefono e una volta arrivato finisci per pagare servizi che non avevi concordato .. I gestori sono troppo occupati per trattare con i clienti, ma il potere dei social media non va sottovalutato! Mi richiamano per chiedermi se posso modificare la mia recensione .. il manager non è assolutamente adatto alla posizione!

Ho acquistato 2 auto da questa concessionaria negli ultimi anni, adoro le auto e il processo di acquisto dei veicoli è stato senza problemi. Il venditore (Kent) è stato un piacere trattare. Mi aspetto che un giorno comprerò un terzo veicolo lì.

Buon servizio! Soprattutto Raul per aver contribuito a rendere l'acquisto di un'auto un'esperienza piacevole. Lo consiglierei.

Ho portato la mia Jetta del 2014 per l'assistenza appositamente per controllare la frizione poiché stavo riscontrando una certa resistenza nell'entrare in prima marcia. La loro indagine è stata che a causa delle mie abitudini di guida la frizione si consuma prematuramente e deve essere sostituita e non è correlata alla garanzia. Ho guidato 18 ruote e BTrain per vivere e posso consumare una frizione in 38000 km. Ho portato la macchina in Eurasia per far sostituire la frizione. Eurasia mi ha appena informato che la frizione è usata a malapena e non necessita di sostituzione.
È così che Southgate VW attira affari? Non vedrai mai me o la mia macchina oi miei soldi.

Ottima comunicazione e servizio e, soprattutto, niente BS. La mia consulente del servizio Rhonda è stata fantastica, professionale e amichevole.

Assolutamente soddisfatto. Questo è uno dei migliori concessionari con cui ho avuto a che fare. Non girano intorno al cespuglio. Ti dicono com'è e cosa possono fare per te. Tutti sono super cordiali e accoglienti. Sono molto contento del mio acquisto e dell'esperienza che ho avuto. Consiglio vivamente questa posizione se stai cercando un veicolo!

Ottimo servizio! Hanno risposto a tutte le mie domande e non mi hanno spinto a prendere alcuna decisione. Mi hanno aiutato a scambiare la mia vecchia auto con una nuova con pagamenti inferiori a quanto mi aspettavo. Persone molto amichevoli e un'esperienza molto positiva. Grazie Southgate VW!