Southgate Volkswagen LP Revisione

Eccellente nessuna esperienza di pressione. Mark Baker è stato fantastico. Ottimo servizio clienti! Mark era estremamente ben informato e si è preso il tempo per spiegare tutto e rispondere a tutte le mie domande. Andato al di sopra e al di là!

Ottima esperienza, Anton è fantastico, conosce molto bene il prodotto

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con la nostra nuova Tiguan, Mike è così disponibile e competente e ha reso l'intero processo più semplice di quanto ci aspettassimo. Grazie tante.

QUESTO È PROBABILMENTE L'UNICO RIVENDITORE IL CUI PERSONALE PIACE FARE NEMICO CON I CLIENTI! ESPERIENZA TERRIBILE QUI MI AVEVA ANCORA DUBBIO DELLA MIA SCELTA DEI PRODOTTI VW NEL COMPLESSO!

Ottimo rappresentante di vendita e tutti i membri della concessionaria sono stati davvero d'aiuto.

Kris e Noel sono stati molto disponibili e istruttivi. Abbiamo adorato il loro servizio clienti e l'ambiente amichevole. L'acquisto di auto è frenetico e hanno reso tutto molto più semplice senza alcuna pressione. Grazie per l'aiuto!!

Dan di VW Southgate ci ha aiutato a trovare esattamente quello che stavamo cercando al prezzo che speravamo di ottenere.

Kent è un venditore fantastico, è stato davvero ben informato e disponibile. Molto piacevole.
Grazie.

Le persone sono state molto accomodanti nel trovare una decappottabile che ho richiesto perché ho perso un colore particolato, quindi anche dopo che ho cambiato idea e ho scelto un'altra decappottabile, l'hanno fatto accadere. Rendendomi estremamente felice

Abbiamo acquistato una VW Tiguan 2018 nuova di zecca da loro, abbiamo fatto 2 cambi d'olio in tempo e per il terzo un biglietto era per gennaio 2020 / 2100KM. Ma il nostro veicolo ha iniziato a mostrare il segnale di avviso di servizio nell'ottobre 2019 alle 18000. Mio marito li ha telefonati per vedere se potevano ripararlo prima del cambio dell'olio perché non ci saremmo aspettati problemi reali sul nuovo veicolo sotto i 20000 km. La signora del servizio ha detto a mio marito che ci costerà 400 $ e poi potremo tornare a gennaio per il cambio dell'olio che è di 200 $. Sembrava stupido.
Poi abbiamo controllato con Northside VW, hanno detto che un altro concessionario non si è appena installato nel sistema dopo l'ultimo servizio di lubrificazione, puoi venire in qualsiasi momento. Ci siamo andati in 1 ora il sabato e l'hanno fatto in 2 zecche senza $. Viviamo a ellerslie a 15 zecche dal lato sud VE, ma siamo andati a nord per errore VW lato sud. È davvero fastidioso che i concessionari provino a fare soldi senza nemmeno controllare.

Eravamo a caccia di un'auto alla fine di aprile, io e mio marito eravamo stati in molte concessionarie, stancandoci di essere trattati come se i miei pensieri e le mie simpatie non avessero importanza. Il veicolo era per me, quindi spettava a me fare i rapporti, onestamente pensavo che sarebbe stato un processo facile, ma non era così. Sono stato ignorato in molte concessionarie, fino a quando non sono andato a Southgate Volkswagon. Sono stato trattato come una persona, Kris il nostro addetto alle vendite è stato fantastico, era schietto e onesto con i veicoli che abbiamo testato. Uno dei veicoli che abbiamo testato ha avuto un problema per il meccanico e ha capito subito di cosa si trattava.

L'unico problema che abbiamo avuto è che abbiamo comprato un'auto, che era ancora sul paranco. Eravamo nuovi che stavano subendo un controllo completo e un'ispezione, tuttavia ci sono voluti 2 giorni dal giorno dell'acquisto per portarlo a casa.

Kris è il tuo ragazzo goto qui, Volkswagon. Da allora è rimasto in contatto con me assicurandosi che amassi la mia macchina. Mi sono sentito accolto in questa concessionaria, quindi signore, se volete essere trattate bene, fate acquisti qui.

TERRIBILE. Il reparto assistenza qui è incompetente. Mia moglie ha appena cambiato l'olio, non posso pubblicare una foto ma è NERA. Anche mia moglie ha dovuto riportare indietro la sua tiguan 4 volte per lo stesso problema. Hanno provato la stessa soluzione 4 volte, senza successo.
Ho lasciato un messaggio per il responsabile del servizio e non ho ricevuto risposta. Stai lontano dal fare qualsiasi servizio qui.

Ho acquistato tre nuove auto da Southgate VW negli ultimi quattro anni. Ho sempre ricevuto un servizio fantastico da tutti i reparti, inclusi Aaron nelle vendite ed Evan nella finanza. Offrono prima un buon affare! Io VW!

Shade è andato ben oltre per noi. Rio è stato super gentile e ci ha messo a nostro agio. Ottima esperienza.

Ho avuto un'ottima esperienza al Southgate Volkswagen. Li consiglio vivamente

Servizio incredibilmente orribile da Southgate VW. Questo posto è uno scherzo completo. SCOTT MCNAUGHTON, il venditore, praticamente mi ha fatto perdere un'auto che stavo aspettando. Ho posseduto circa 7 VW nella vita e questo posto ti tratta come se fossi inutile. VEER il "direttore delle vendite" dovrebbe essere licenziato imo, fidati di me saprai perché se mai dovessi comunicare con il ragazzo, c'è assolutamente ZERO seguito da qualsiasi direzione, incluso il direttore generale delle vendite RYAN e persino il GM MARVIN non è riuscito a seguire quando ho educatamente sollevato il mio problema con SCOTT e VEER. Non è stato fino a quando ho inviato un'e-mail al proprietario Jim che ho finalmente ricevuto un seguito, non è stato da lui che non lo ha nemmeno riconosciuto, ma ha chiamato qualcun altro e mi è stato assicurato che Scott mi avrebbe seguito in futuro una volta che un altro veicolo corrispondeva Volevo entrare. Era la scorsa settimana e oggi ho contattato per controllare le cose con SCOTT e indovina un po '? Nessuna risposta ....... Anche questo rivenditore ha ZERO comprensione per le persone che lavorano nel SETTORE ENERGETICO che hanno orari fuori dalla civiltà / servizio cellulare / casa. Molte altre concessionarie tra cui scegliere STARE LONTANO DA SOUTHGATE VW. Inoltre Scott non dovrebbe pubblicare annunci di vendita di veicoli per Southgate su Kijiji, li inoltrerò ad AMVIC.

Il mio servizio con Holly è stato fantastico. Grazie!

Avevamo fatto ricerche approfondite prima di scegliere Volkswagen ... comprese altre concessionarie VW. Christian Geddes ha fornito un servizio eccellente e tempestivo durante tutta la nostra esperienza di acquisto di auto. Era molto professionale, organizzato e, soprattutto, voleva la nostra attività. Consiglierei Christian e l'intero Southgate Volkswagen Team!

Grazie ancora!
Wendy e Cory.

Ho acquistato 4 veicoli dalla posizione di Southgate tra me e mio marito. Ogni volta è stata un'esperienza senza stress, amichevole, onesta e piacevole. Consiglio vivamente di acquistare il tuo prossimo veicolo da questa posizione!

Aaron era ben informato, professionale e non ci siamo mai sentiti pressati da lui. Ci ha aiutato a prendere la decisione giusta per il nostro budget e le nostre esigenze. Abbiamo apprezzato la sua attenzione ai dettagli e la sua disponibilità ad andare a battere per aiutarci a ottenere ciò che volevamo per il prezzo che volevamo. Io e il mio ragazzo compreremmo di nuovo da lui!

L'unica cosa migliore del prodotto venduto a southgate VW è il servizio. 10/10 lo consiglierei a chiunque sia interessato all'acquisto di una VW.

Ho avuto alcuni guasti meccanici che sono stati coperti dalla garanzia estesa sulla mia Golf TDI. Per fortuna Southgate Volkswagon ha un team di assistenza comprensivo, anche quando si tratta di problemi interessanti o difficili. Ho scoperto che Southgate Volkswagon lavora con il cliente e fornisce un approccio diretto e ragionevole al servizio fornito. Spesso sono disposti a spingersi oltre per riparare il mio veicolo e renderlo il più indolore possibile. Ottimo servizio clienti!

Il premuroso personale di vendita mi ha aiutato a montare la mia nuovissima Passat GT! Grazie!

Veer ed Evan sono stati di grande aiuto con l'acquisto della mia nuova Tiguan! Erano sempre un telefono o un messaggio di distanza, risposte rapide.

Grazie a Kent ed Evan a Southgate per aver reso questa una delle migliori esperienze che abbiamo avuto! Sicuramente faremo più affari con loro.

Ho comprato la mia prima macchina e tutti sono stati estremamente disponibili. Jordan è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande. Era di gran lunga il venditore di auto più gentile con cui ho avuto a che fare durante il mio viaggio di acquisto di auto.

Ottima esperienza al Southgate Volkswagen. Il personale era molto gentile e consiglierei a tutti gli amici di andare qui.

Servizio eccellente, è andato ben oltre per soddisfare le mie esigenze.

Stavo cercando un'auto e ho visitato questo concessionario e mi sono pentito di andarci perché il manager Jason è piuttosto poco professionale non sa come trattare con il cliente e come comportarsi, dando a questa concessionaria una stella se avessi la possibilità di votare zero lo farei ... .

Grazie Stefano per l'ottimo servizio, competente, cordiale, disponibile. Ottima esperienza e adoro assolutamente la nuova Tiguan!

Da quando abbiamo varcato la porta, il servizio è stato eccezionale. Siamo andati a provare i SUV e siamo stati aiutati da Dan Heller. Era al di là delle informazioni e si è reso disponibile per eventuali domande di follow-up. Quando siamo tornati per acquistare una Tiguan 2018, Dan ci ha assistito in ogni fase del processo, dal finanziamento alla configurazione del sistema di navigazione. Consiglierei Southgate VW a tutti i miei amici. Dan ed Evan erano dei protagonisti.

Ottimo servizio, nessuna pressione e molto accomodante. Lo consiglierei a chiunque

Servizio eccellente, personale competente e cordiale.

Ho avuto il piacere di incontrare Tyler Nagy. Mi ha davvero aiutato a scegliere la mia prima macchina. Anche se non ho acquistato un'auto da lui, mi ha comunque dato consigli su dove avrei potuto ottenere l'affare migliore. Lo consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un'auto da questa concessionaria.

Grazie Alice.
Siamo entrati nella concessionaria un giovedì pomeriggio Alice ci ha accolti e ci ha chiesto se poteva aiutare nel momento in cui stavamo solo cercando. Ha detto per favore guarda, prenditi il ​​tuo tempo e se hai bisogno di qualcosa sono qui. Ci è piaciuto quel momento in cui non eravamo circondati da venditori che facevano pressioni per una vendita. Prima di partire abbiamo preso appuntamento per tornare per un giro di prova. A quel tempo abbiamo comprato. Tra Alice e Charissa la vendita è stata finalizzata con pochi o nessun problema.
Grazie ancora per aver risposto a molte domande e dubbi durante il processo. Ritorneremmo e consiglieremmo questa concessionaria ad altri? sì, il personale ha reso la visita piacevole.

Cordiali saluti
J. Surette

Grande esperienza!

Jordan (vendite) e Jason (responsabile vendite) erano eccellenti: entrambi cordiali, disponibili e non invadenti.

Jordan era ben informato sul marchio e sui prodotti e forniva un servizio eccellente.

Il reparto dettagli ha fatto un dettaglio fenomenale dopo un giro di prova molto sporco e ha fatto pulire la mia nuova auto e pronta per andare in circa 45 minuti.

L'intera esperienza è stata rilassata e facile. Sono passato dal test drive alla finanza fino alla guida della mia nuova auto a casa in circa 2,5 ore, e penso che questo dica tutto.

Non esiterei a fare di nuovo affari qui!

Ottima esperienza in questa concessionaria. L'acquisto di un'auto, per me, è raramente un piacere a causa delle tattiche di vendita. Mike era ben informato e non mi ha fatto pressioni. Davvero apprezzato. Anche il suo servizio è stato apprezzato e mi ha reso molto facile portare a termine tutto. Grazie!

Stavo cercando una GTI e ho deciso di andare prima a southgate vw. Ho incontrato un ragazzo di nome Matt, ci siamo subito trovati bene e non mi sono sentito affatto sotto pressione. Mi ha dato un prezzo e ho deciso di chiamare in giro per vedere cosa offrivano altri concessionari vw (ho finito per chiamare un rivenditore vw in Alberta) ogni concessionario con cui ho parlato non poteva avvicinarsi al suo prezzo. Quindi ho premuto il grilletto e non potrei essere più felice. Il dipartimento finanziario è stato un po 'difficile con la comunicazione errata, ma tutto ha funzionato molto bene sin dal primo giorno e non mi sono mai sentito sotto pressione per l'acquisto.

Ricevo un'e-mail. Dev'essere il concessionario Subaru a cui ho inviato un'e-mail 3 giorni fa ho pensato. No. Era la Volkswagen a cui ho mandato un'e-mail 5 minuti fa. Questi ragazzi hanno un servizio pazzesco, sempre pronto, assicurandosi che tu sappia cosa sta succedendo a ogni passo. Nessuna Golf R con manuale in stock? Nessun problema, amico mi lascia guidare la sua PERSONAL Golf r.
Nicky e Jason sono stati un piacere trattare, andando ben oltre per rendere l'affare adatto alle mie esigenze. Inoltre non ti daranno un veicolo per fare un giro di prova con il serbatoio della benzina vuoto, a differenza di un altro concessionario in fondo alla strada ...

È stato fantastico lavorare con questa concessionaria. Ho avuto a che fare con Christian che era molto comprensivo per le nostre esigenze e i prezzi. Ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta e ne sono estremamente soddisfatto. Sicuramente controlla questo posto per qualsiasi esigenza della tua auto. Non rimarrete delusi!

Venditori fantastici e alla mano. Chi trova l'auto che fa per te.

Nicky ha fatto un ottimo lavoro guidandomi attraverso il mio nuovo Atlas, la mia copertura e ciò che VW ha da offrire in termini di servizi.

Il personale era disponibile e il posto era ben gestito. Grazie ancora!

Mark Baker è stato assolutamente fantastico. Super cordiale ma professionale e molto ben informato. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto paziente con noi.
Nel complesso, un'esperienza fantastica e senza stress!

Ho comprato un'auto da questa concessionaria la scorsa settimana. Mentre stavo per concludere l'affare, ho pensato di esplorare la possibilità di ottenere un prestito auto dalla concessionaria stessa. Ma non ottenevo un buon tasso, quindi alla fine ho pensato di ottenere il prestito da un'istituzione finanziaria, per cui lavoro, e ho detto al direttore finanziario che non volevo procedere con il prestito della concessionaria e questo era il 13 maggio 2020. Il 14 maggio 2020 ho ricevuto una chiamata da un altro direttore finanziario che mi informava che sei stato approvato per un prestito di credito VW. Sono rimasto sorpreso di ricevere quella chiamata, piuttosto SCOSSA, poiché mi sono rifiutato di ottenere un prestito da loro. Quando mi è stato chiesto come avrei ottenuto un buon tasso (molto più alto di quello che stavo ottenendo dalla mia banca), mi è stato detto che hanno fatto il Credit Bureau Check, che era senza il mio consenso. Nessuno della concessionaria mi ha chiamato per ottenere il mio consenso, scritto o verbale e ha ritirato l'ufficio. Quando sono andato alla concessionaria la sera stessa e ne ho discusso con il direttore delle vendite, Jonathan, ha iniziato a litigare senza motivo. Non era nemmeno il nostro responsabile delle vendite. Come responsabile delle vendite, suppongo, avrebbe dovuto essere gentile e comprensivo, invece è stato al massimo della sua voce e ci ha persino chiesto di annullare l'accordo per lo scambio, che stavamo facendo per ottenere la nuova macchina. Alla fine, ci ha detto che seguirà la questione e mi risponderà martedì 19 maggio, dopo il fine settimana. Il suo martedì non è mai arrivato. Infatti mio marito è andato in concessionaria per un lavoro martedì e questo ragazzo ha completamente ignorato mio marito e non è venuto davanti a lui.
Secondo me e per la conoscenza che ho, Credit Bureau senza consenso è un crimine. E se segnalato, può avere un impatto negativo sul business.
Questa è solo una recensione perché non ho mai ricevuto una chiamata dalla concessionaria né mi sono scusato per l'errore che hanno fatto. Spero di ricevere una chiamata da Jonathan, il responsabile delle vendite, dopo questa recensione.

Ho scoperto che ho avuto difficoltà a convincerli a onorare la garanzia sulla corrosione, ho aspettato il senso Jan. 2014 per una risposta.

Ora posso capire perché la Volkswagen è in grossi guai. Basta fare una visita a questa concessionaria e vedrai il tipo di atteggiamento che ha un'azienda e un concessionario. Sono un uomo d'affari di successo di 60 anni che ha deciso di guardare Beetle Dune per tirare dietro il mio camper. Ho fatto 2 visite e ogni volta è stata un'esperienza molto poco professionale. Ho chiesto se poteva essere installato un piccolo intoppo sul retro dell'auto. Oggi sono stato telefonato per dire che sarebbe stato un ulteriore $ 700, quindi ho fatto un'ultima visita per discutere il prezzo come mi è stato detto di fare un'offerta. Quando sono tornato mi è stato presentato un foglio che mostrava il prezzo di listino completo + $ 700 e mi è stato detto che c'era solo spazio per gettare il intoppo. Ho acquistato molti veicoli da BMW, Audi, Lincoln, Dodge e GM nel corso degli anni e non ho mai pagato il prezzo di listino completo meno un intoppo. Se dovessi farlo, andrei in linea. Metto davvero in dubbio lo scopo del personale di vendita e come può davvero danneggiare un'azienda. Poiché questa è l'Alberta con un'economia molto difficile, è difficile credere all'approccio ristretto alla vendita di un'auto. È molto ovvio che le recensioni precedenti mostrano molte delle stesse sensazioni che ho riscontrato in questa terribile concessionaria. Buona fortuna Volkswagen, hai dei grossi problemi.

Sono venuto da fuori città per acquistare olio e ho scoperto che il reparto ricambi chiude alle 2 di sabato. Nessuno è stato in grado di aiutarci

Continua ad essere il rapporto più semplice, professionale e UMANO che abbia mai avuto con qualsiasi tipo di servizio di veicolo. Apprezzate ragazzi. Ci vediamo, come dici tu, in fondo alla strada.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nella scelta e nel ritiro del nostro veicolo. Alice era molto ben informata nell'aiutarci a scegliere il nostro Atlante. Lo consiglierei.

Kris è il miglior venditore con cui abbia mai avuto il piacere di trattare. Sicuramente torneremo. Tutti vanno a Southgate Volkswagen

Abdo è stato fantastico. Ho aiutato mio figlio a prendere la sua prima macchina.

Servizio eccellente, consiglio vivamente a chiunque di andare da loro oggi.

Kris era un ottimo venditore, grande attenzione ai dettagli e non dimentica quello che gli dici. Conosce il prodotto alla rovescia e al contrario. Molto bravo a spiegare le cose. Il dipartimento delle finanze non fa pressioni. Transazione molto fluida e facile. Molto facile. Affronterei di nuovo in un baleno.

Esperienza meravigliosa al Southgate Volkswagen.

Nicky è molto gentile e disponibile ed Evan è anche una persona esperta che ci ha presentato le opzioni di manutenzione e garanzia.

Tutto è semplicemente fantastico.

Grazie VW

Ho acquistato di recente un'auto con Brandon e ho avuto un'ottima esperienza come acquirente per la prima volta. Il processo è andato liscio. Anche se non ho ricevuto la mia macchina nel mio appuntamento preferito, nel frattempo mi hanno offerto un veicolo temporaneo. Grazie Southgate VW!

Circa 3 anni fa ho acquistato una Golf R nuova di zecca da questa concessionaria. Entro 24 ore la Golf R doveva essere rimorchiata alla concessionaria poiché il tubo del radiatore iniziava a perdere. L'auto è rimasta presso la concessionaria per alcuni giorni in attesa dei ricambi. Mi è stata data una carta regalo da $ 400 a causa di questo problema. Da allora ho usato la carta regalo alcune volte e ho provato a usarla di nuovo ieri, con mia sorpresa mi è stato detto che la carta regalo era scaduta con $ 250 rimanenti. Nessuno al momento ha detto che la carta regalo scade e, a quanto pare, quelli nuovi non lo fanno. Tutto quello che mi è stato offerto è stato un cambio dell'olio che non farò mai perché ho sentito storie dell'orrore da questa concessionaria in passato.

Mi è sempre piaciuto il servizio clienti di Southgate. Questa è la nostra seconda macchina che abbiamo acquistato da qui. Kris lavora sempre duramente per trovare il veicolo giusto e come ti senti è sempre la sua priorità. Ho lavorato con lui per oltre un anno e non c'è mai stata alcuna pressione. Mike è stato il manager nei pochi giorni in cui si stava lavorando all'affare e anche a me piaceva. Alcuni manager sono dimenticabili, ma è sempre stato gentile e aveva un sorriso sincero sul viso. Non falso. Raccomanderò sempre questi due gentiluomini e Southgate VW.

Acquistato ford explorer, il nostro venditore Kris Z è stato gentile e disponibile nel completare l'acquisto del veicolo che abbiamo scelto.
Il giorno dopo a casa ho piegato la terza fila di sedili sul retro, non era affatto pulita dai peli degli animali domestici. Non ero davvero contento di questo.

Quella che era iniziata come una semplice richiesta sulla chat del loro sito web dopo una visita deludente alla concessionaria locale di Calgary, si è trasformata in acquisto di veicoli il giorno dopo ed è stata comunicata principalmente tramite e-mail. Ho scambiato più di 80 e-mail con Jason Leung in 2 giorni. Ha fatto la sua magia e mi ha fornito un accordo difficile da resistere sul nuovo Atlas, quello che vale la pena guidare a Edmonton. Jason era in vacanza al momento del ritiro, ma Nicky, Jonathan e Denisse erano lì per aiutarci e un paio d'ore dopo eravamo sulla via del ritorno a Calgary con una macchina nuova. Ottima esperienza nel complesso.

Dopo aver affrontato la sfortunata realtà di avere un veicolo ammortizzato subito prima di Natale, il personale di vendita di VW era solo l'aiuto di cui avevamo bisogno. Sì, ci siamo presi il tempo di guardarci intorno e testare 4 veicoli diversi di altre concessionarie, ma Shad (Sales) e Sas (Sales manager) sono andati oltre nel loro servizio alla mia famiglia e a me. Questo, combinato con l'incredibile Tiguan noi comprato, fatto per una grande conclusione alla nostra situazione. Cerchi un veicolo? vai a Southgate e chiedi SHAD!

MARK è stato fantastico nell'aiutarmi con il veicolo e il paziente mentre risolviamo alcuni nodi per ottenerlo.

Ho comprato una volkswagen di seconda mano che si diceva fosse "certificata". Ho dovuto spendere $ 6000 in riparazioni entro il mese successivo dal possesso di questo veicolo. È un peccato che non sostengano il loro marchio e trattino i clienti con rispetto e onestà. Gli acquirenti si prega di far controllare il vostro veicolo da un meccanico esterno prima di fidarsi di questi ragazzi per non vendervi un limone !!!!

Sono andato a comprare un camion usato qui e hanno cercato di aggiungere tasse stronzate, hanno detto che era lo standard del settore e non li avrebbero rinunciati.
DAL SITO AMVIC: "Il prezzo pubblicizzato più GST è la legge.

Il prezzo all-in è la legge in Alberta. Ciò significa che quando un venditore con licenza AMVIC pubblicizza il prezzo di un veicolo, deve includere TUTTE le commissioni e gli addebiti che il venditore intende addebitare. L'unica commissione che può essere aggiunta al prezzo pubblicizzato è la GST e gli eventuali costi associati al finanziamento ".

Sto anche presentando un reclamo all'AMVIC. ATTENTI alle commissioni extra con cui cercano di ottenere clienti!

Ottimo servizio clienti. Brandon e Mike si sono occupati di me scambiando il mio veicolo precedente con una nuova Mazda 3. Hanno esaminato ogni opzione di finanziamento per me per trovare la migliore possibilità adatta. Brandon mi ha persino incontrato a metà strada a Lloydminster per facilitare il più possibile il trasferimento e il commercio. Ottimo servizio ed esperienza lo consiglierei sicuramente!

Concessionaria molto pulita e ben rum. Dopo essere stato in molti posti diversi, ho finalmente trovato l'auto per me :)

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio veicolo a Southgate Volkswagen. Dan Heller era il mio venditore e capiva i miei interessi e le mie finanze. Ha reso tutto facile e al punto, grazie Dan, amo la mia VW.

Servizio terribile. Mi è stato detto che non potevano fare nulla per me per riparare la mia macchina. Sono andato alla Norden Autohouse e hanno finito il lavoro in un giorno senza problemi. Non tornerò mai più qui per niente.

Grande esperienza. Il rappresentante di Mike G Sales è stato cortese e ben informato. Il processo è stato rapido e indolore e nessuna pressione sulle vendite!

Dritto al punto, onesto e accogliente!
L'intera squadra è stata fantastica!

NON COMPRARE DA QUESTI RAGAZZI !! sono bugiardi e periodo non degno di fiducia. Sono andato a comprare un Atlas da loro. Mi hanno spinto a comprarne uno perché ero un acquirente per la prima volta. Non si sono presi il tempo per spiegare tutti i documenti cartacei e ci hanno semplicemente esortato a firmarli tutti. Mi hanno ingannato firmando il deposito / acconto non rimborsabile. Quando ho provato a ritirare l'affare 36 ore dopo aver firmato. Il direttore delle vendite Jason è stato molto scortese e impaziente e si è rifiutato di rimborsarmi. Inoltre, non ha fornito alcuna prova per dimostrare il costo del rivenditore quando mi ha venduto l'auto quando ho chiesto un rimborso parziale. Finisce per incolpare il cliente per lo shopping in giro. Ho dovuto chiedermi io stesso, come acquirente per la prima volta, è contro l'etica guardarsi intorno prima di acquistare? Consiglio vivamente di provare altri due rivenditori in città per vedere se possono offrirti offerte migliori. Ho scoperto che Southgate VW ha gli affari peggiori rispetto agli altri due in città, Norden e Sherwood Park. Il motivo deve essere ovvio, servizio clienti scadente, direttore delle vendite scortese e auto troppo costose. ANCORA, NON ACQUISTARE DA LORO.

Stavo chiedendo informazioni sulla manutenzione della mia auto a Southgate Volkswagen e mi è piaciuta la mia esperienza a dir poco! Anche se non avevo intenzione di acquistare un'auto, Anton nelle vendite mi ha accolto e mi ha aiutato fornendo informazioni su vari modelli. Mi ha persino portato un caffè mentre giravamo per lo showroom. Con Anton è stato molto facile parlare e ho avuto un'esperienza piacevole!

Stephan mi ha fatto davvero un buon affare, in un solo incontro mi è stato chiaro cosa stava succedendo. Anche il responsabile finanziario è stato molto chiaro ed è stato davvero facile comunicare. Continuate così ragazzi.

abbiamo appena acquistato un coniglio GTI e devo dire che come acquirenti per la prima volta, lo specialista delle vendite Stephen, nonché il direttore finanziario Veer, sono stati di grande aiuto nel rendere le cose facili e nel farci entrare nel veicolo perfetto. Raccomanderemo sicuramente Southgate VW a tutti i nostri amici!

Ottimo servizio, esperienza confortevole. Waqar Ahmed è stato onesto e diretto.

Sono entrato in concessionaria tramite un amico di famiglia che si è assicurato che avessi a che fare con Ryan. Ma sono arrivato lì e ho avuto il piacere di incontrare Alice, ha lavorato al fianco di Ryan, entrambi hanno ascoltato ciò di cui avevo bisogno e si sono assicurati che si prendessero il loro tempo. L'acquisto di un veicolo è un acquisto enorme e mi sembra che a volte le persone diventino insensibili all'esperienza di tutto ciò. Ma l'intera concessionaria era sempre in contatto con me e anche se non ero pronto per un cambiamento così grande ho capito che ne avevo bisogno, e ora sono sereno con la Q5 che hanno trovato per me. Grazie mille per avermi aiutato e per aver trovato proprio ciò di cui avevo bisogno. Non vedo l'ora di visitare la concessionaria durante le mie messe a punto e condividerò al 100% la mia esperienza positiva con tutti coloro che hanno bisogno di un nuovo veicolo in futuro.

Ho avuto un'ottima esperienza al Southgate Volkswagen. Veer è stato gentile, divertente e accomodante. Non ho avuto il formaggio da svendita di auto degno di un occhio che ho avuto prima.

Mike mi ha aiutato e mi ha reso possibile ottenere questo veicolo.

Anche Evan in Financing è stato fantastico. Super con i piedi per terra e molto attento alle mie esigenze e ai miei limiti.

L'esperienza è stata veloce, facile e davvero divertente dopo aver perso il mio veicolo precedente in un'esperienza non così divertente.

Avevano la macchina dettagliata e pronta per me. Veer è persino corso dalla Canadian Tyre e mi ha preso una nuova batteria perché erano preoccupati per quella attuale. Ho comprato una Ford in permuta, non una Volkswagen, quindi non avevano la batteria in magazzino.

Tutto sommato, sono molto contento di questa esperienza e della mia nuova corsa. Consiglio vivamente Southgate Volkswagen. Grazie ragazzi!!

Possiedo auto VW da oltre 30 anni e ho sempre trovato il servizio eccellente, indipendentemente da dove ho acquistato nel Regno Unito
Sono venuto in Canada 5 anni fa e ho comprato la mia prima VW da Southgate, i ragazzi qui sono fantastici, avevo pochissima storia di credito ma l'intero equipaggio è uscito su un arto per aiutarmi a ottenere la mia prima macchina.
Questa concessionaria è come ho detto prima, incredibile che sono così utili in ogni reparto che sia il servizio di vendita o la finanza, che possono aspettarsi la mia continua lealtà per il resto dei miei anni a Edmonton.
Su una nota molto più personale di fiducia nei ragazzi della concessionaria ho appena comprato la mia terza auto una VW Jetta TDI senza nemmeno prenderla per un giro di prova, la mia fiducia è così alta nei ragazzi che ci lavorano e amo l'auto.
Continuate così, ragazzi, siete i migliori

Recentemente ho portato la mia VW Passat in VW Southgate per un problema che pensavo fosse grave. Si è rivelato essere un motorino di avviamento sostitutivo che era ancora coperto da garanzia. Voglio ringraziare Rhonda per aver comunicato in modo efficace, aver organizzato un veicolo di cortesia per partecipare alle mie commissioni quotidiane e aver contribuito a rendere la mia esperienza senza preoccupazioni. Per favore, trasmetti anche il mio apprezzamento a Tony per la diagnosi e la riparazione, un pezzo di mente quando lavora sul mio veicolo

Scott McNaughton è in realtà un buon venditore. Mi ha aiutato immediatamente con le mie richieste. Non ho provato a sviare o compilare pagine di informazioni come fanno gli altri.

Se stai cercando di salire su una Volkswagen assicurati di andare a trovare Dan Heller!

Keagan, Dustin e il team di Southgate VW sono stati fantastici con cui lavorare. Molto soddisfatto dell'intera esperienza di acquisto e consiglio vivamente di acquistare da Southgate VW

Il personale di Southgate Volkswagen è stato molto disponibile, andando ben oltre con il loro servizio clienti! Hanno reso il mio passaggio a una nuova macchina così facile.
Grazie a Mark per aver trovato l'auto perfetta e per avermi aiutato durante l'intero processo di acquisto! Mi ha fornito un sacco di informazioni utili, arrivando anche a condividere consigli per futuri acquisti di veicoli. Mark si è assicurato che tutto fosse perfetto prima che prendessi la mia Jetta. Grazie per il fantastico servizio clienti!
Inoltre, grazie a Seth del dipartimento finanziario per aver reso possibile l'acquisto della mia Jetta. È stato così utile nello spiegare tutte le informazioni sul finanziamento e sulla garanzia.
Ritornerò sicuramente a Southgate Volkswagen per il mio prossimo aggiornamento del veicolo.