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Melvin S.

4 anni fa

Sono così felice di aver venduto la mia Touareg. N...

Sono così felice di aver venduto la mia Touareg. Non lo farò mai più. Principalmente a causa di questa concessionaria.

Hanno fatto passare la mia macchina nera attraverso un autolavaggio automatico che ha spazzole rotanti e ha danneggiato la mia macchina in tutto ... ruote graffiate .. entrambi i lati e le modanature cromate graffiate. Lo so perché l'ho lavato e l'ho fotografato prima di lasciarlo per assicurarmi che in caso di danni non avrei dovuto litigare potevo solo dire di guardare le foto .. anche perché le mie ruote stavano andando in magazzino che avevo mai fatto prima ed era preoccupato che venissero danneggiati.

Mesi dopo di litigi con la concessionaria. Marvin il GM mi ha detto di andarmene ... a meno che non avessi un video ad alta definizione, quindi qualunque cosa dica e le mie foto non significano nulla ... ha detto al venditore di chiamarmi per scambiare il mio veicolo con una perdita del 30% .. Ho chiamato il proprietario della concessionaria per dirgli che Marvin si stava comportando in modo ridicolo, offensivo e ostile nei miei confronti ... anche a lui non importava. Volkswagen Canada non ha potuto fare a meno perché non era un difetto del veicolo ....

Quindi se vai qui dì loro di non lavare il tuo veicolo. Dice proprio sulla macchina che non sono responsabili di nulla .... Comunque non porterei mai la mia macchina nera in un autolavaggio con spazzole .... dì no all'autolavaggio! Ho detto loro di non farlo ma l'hanno fatto comunque a causa del sondaggio vw ... quindi dì solo che in nessun caso devi mettere il mio veicolo attraverso quella macchina ... dice di non farlo nel manuale vw.

Preparati anche per i sovraccarichi. Mi è stato detto 100 per un allineamento .... prezzo effettivo 280

Mi hanno fatto pagare 180 per riempire il serbatoio DEF ... norden lo ha fatto gratuitamente ... ho dovuto solo pagare per Def.

Mi è stato addebitato 279 per loro di legare uno scudo di plastica sulla mia auto ... Norden ha sostituito lo scudo dopo che le fascette si sono rotte per 300 ...

Mi sono stati addebitati 12 per il liquido lavavetri ... L'ho riempito prima di entrare ....

Mi è stato detto che avevo bisogno di freni al costo di 2400 ... ho percorso altri 40 000 km prima di doverli sostituire.

Hanno perso i tappi delle mie ruote e hanno cercato di farmi pagare 1200 dollari per loro ... poi li ho trovati accanto alla mia ruota di scorta ... non li ho messi lì.

Sono andato al servizio di assistenza 4 volte ... 3 volte è stato terribile e litigava per i sovraccarichi. L'ultima volta è stato quando hanno danneggiato il mio veicolo.

Continuavo a tornare perché sono a 5 minuti da casa mia ... continuavo a ripetermi che forse era solo quella volta ..... e Norden è a 50 minuti di macchina.

Norden ti darà un prestito gratuito per guidare ... ma preparati a guidare fino in fondo.

Se stai pensando di acquistare, vai altrove o forse vai con un produttore diverso. Ho posseduto 13 auto nuove di zecca e non consiglierei vw.

Quindi se andate qui preparatevi .... controllate il conto ... qualunque cosa vi dicano il prezzo sarà di più al ritiro .... dite no al lavaggio ... la direzione non vi aiuterà.

Ti avevo avvertito ... vai a tuo rischio.

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