RockAuto, LLC Revisione

Ti vendono parti spazzatura e ti lasceranno in un vicolo cieco. Meglio andare nei negozi locali

Ho avuto davvero fortuna con RockAuto, ogni parte che ho ordinato mi è stata spedita molto velocemente e con un ottimo prezzo. Ordinerò da loro la prossima volta che avrò bisogno di più parti di auto.Grazie

Avere sempre le parti di cui ho bisogno a un prezzo equo, adoro questi ragazzi. Quando ho bisogno di parti per il mio Truck RockAuto è la mia prima e unica scelta.

Servizio eccezionale e ottimi prezzi. Mi hanno salvato molte volte con parti che non potevo credere potessero essere spedite (cremagliera dello sterzo) Non troverai un servizio clienti migliore.

Ho acquistato molte volte parti da Rock Auto per 4 veicoli diversi. 81 Chevy C10 e 3 (sì 3) diversi SAAB. Sai, le auto che non fanno più e tutti dicono "non puoi ottenere parti per quelle" Rock Auto può e lo fanno. Potrebbero non avere tutte le parti, ma ti consiglio di ottenere la maggior parte delle tue parti da loro. In questo modo, se devi tornare in quegli "altri" siti di ricambi auto scontati o OEM, i risparmi di Rock Auto allevieranno il dolore $ degli altri.
Ogni parte che ho ordinato, inclusi sensori, mozzi delle ruote, sterzo, sospensioni e articoli per la manutenzione generale, è esattamente ciò che ho ordinato ed è arrivato quando previsto. Quando una consegna è stata ritardata, è stato indicato nelle opzioni di spedizione.
Una parola di cautela, controlla le varie marche di parti poiché la spedizione potrebbe essere più economica per una parte alternativa più costosa.
Grazie Rock Auto.

Servizio eccellente e parti di qualità a basso prezzo.

La seconda volta negli ultimi anni. Entrambi i miei acquisti sono stati solo la migliore esperienza per me .. continuerò a fare acquisti da Rock Auto

Ottime parti, spedizione rapida, team di supporto esperto e amichevole e ho risparmiato $ $. Lo devi davvero a te stesso per provarli.

RockAuto il nome dice tutto perché ROCK. Li consiglio a tutti i miei amici di auto e camion.

Recentemente ha ricevuto una parte (condensatore A / C) da RockAuto che è arrivata danneggiata fuori dalla scatola. Sono un militare in servizio attivo e attualmente di stanza all'estero, per questo motivo il mio veicolo è stato nel negozio per un bel po 'di tempo in attesa di parti disponibili solo dagli Stati Uniti ordinate dal mio meccanico per le riparazioni. Le parti che avevo ordinato da RockAuto non erano pronte per essere installate fino a quando il mio meccanico non avesse ricevuto le parti che aveva ordinato. Una volta che il mio meccanico è stato pronto per l'installazione e ha aperto la scatola, sono stati rilevati danni significativi alle bobine e ai tubi del refrigerante che ne hanno impedito l'installazione. La confezione stessa era completamente inadeguata (solo un filo di pluriball) ed era chiaramente maltrattata. Rock Auto non ha opzioni per parlare effettivamente con un essere umano e il loro sistema automatizzato mi squalifica automaticamente dal fare un reso o presentare una richiesta di garanzia perché sono passati 40 giorni invece di 30. Non dovrei essere finanziariamente responsabile per qualcosa che non è mio colpa. È inaccettabile che ciò sia accaduto in primo luogo. Ho ordinato parti di grandi dimensioni da RockAuto in numerose occasioni, ma in futuro non sprecherò più i miei soldi guadagnati duramente.

Il prezzo era giusto. Le parti erano corrette. Non riesco a capire i post negativi che ricevono. Potrebbe essere che le persone siano così veloci nel pubblicare recensioni negative e non si sente mai quando le cose vanno bene .. Continuerò a ordinare da Rock Auto. Sono soddisfatto del servizio. Buona compagnia con cui confrontarsi.

Rockauto ha sempre le parti, ho bisogno e consegna le parti prontamente lì i prezzi sono i migliori, molto meglio di altri che ho provato.

Ho acquistato un pignone e cremagliera e una pompa del servosterzo per il mio veicolo. Non mi hanno detto che avevo bisogno anche di una linea di pressione, quindi ho dovuto acquistarla in loco mentre la mia macchina era sull'ascensore. Inoltre ha installato un filtro P / S. Il rack perdeva dal giorno 1. 3 perdite. Non rimborserei perché sono trascorsi più di 30 giorni dall'acquisto. Sarei solo una parte sostitutiva in garanzia che devo acquistare in anticipo e attendere il mio rimborso dopo aver restituito il pezzo di merda che mi hanno venduto. Serve un'altra nuova linea di pressione e poiché il fluido è fuoriuscito, anche la nuova pompa deve essere sostituita. Non faranno nulla per il lavoro per fare di nuovo il lavoro. La loro parte di merda mi costerà altri $ 800 per essere riparata di nuovo e non ho alcuna garanzia da parte loro che anche la prossima non trapelerà. Non comprerò MAI MAI MAI più da loro.

Grazie a rock auto sono riuscito a ottenere il prodotto giusto al momento giusto con un ottimo prezzo consegnato al posto giusto, la mia porta di casa. Quando ho avuto un pezzo danneggiato durante il trasporto, Rock auto si è occupata di tutto e la mia macchina è stata operativa in pochi giorni.

Rock Auto ha tutto ciò di cui potresti aver bisogno Ho preso 2 pompe di benzina online da altri negozi di auto online ed erano subito rotture di spazzatura non auto rock hanno grandi parti è nel mio camion sta ancora andando ed è stato e tutti gli altri mi hanno deluso grazie RockAuto per i tuoi prezzi bassi e le tue parti di alta qualità

Ho ordinato un kit frizione sostitutivo Exedy OEM tramite loro per il mio WRX 2006. L'installazione è stata eseguita in modo professionale e il cuscinetto a perdere si è rivelato essere difettoso fuori dalla scatola. Quando non è innestata, la frizione emette un suono stridulo acuto. Questo non era il normale chiacchiericcio del periodo di rodaggio; questa era ovviamente una parte negativa. Quando li ho contattati per ottenere un rimborso, mi hanno detto che tutto quello che potevano fare era sostituire la frizione difettosa con una nuova dello stesso modello, ma avrei dovuto pagare sia la spedizione di ritorno che la spedizione per la nuova frizione. Ovviamente, dopo aver avuto un'esperienza così orribile con questa marca di frizione, non volevo percorrere la stessa strada e rischiare di ricevere un altro pezzo difettoso. È persino aumentato fino al punto di presentare un reclamo BBB, ma RockAuto ha comunque rifiutato di muoversi. C'è un motivo per cui i loro prezzi sono così bassi. Il loro servizio clienti è pessimo e potresti ritrovarti con una parte difettosa. Non farò mai più affari con loro.

Aiutano a trovare le parti per il mio Villaggio dei Puffi del 1998 finora stanno andando alla grande

Migliore qualità, parti alternative oem e spedizione veloce a Puerto Rico

Terribile servizio clienti. Il pacco è stato spedito all'indirizzo sbagliato e mi hanno incolpato. So di aver inserito correttamente l'indirizzo, ricontrollo sempre perché spesso quando l'indirizzo è "verificato" risulta non valido, e mi viene proposta un'alternativa, questo non è avvenuto. Google lo fa sempre. Poiché mi incolpano, non restituiranno la spedizione e dovrò pagare di nuovo la spedizione per ottenere la parte che ho ordinato. Pensi che tratterebbero meglio i clienti.

Ordino da Rockauto negli ultimi 5 anni per la sua vasta selezione e gli ottimi prezzi. Per finire, consegnano velocemente e in tempo, più e più volte. Il loro servizio è fantastico, voglio dire che sarai contento di aver usato Rockauto. Consiglio "RockAuto" a tutti quelli che conosco. Non acquisto da concessionarie e non lo farò mai più. Molte grazie allo staff Rockauto per l'ottimo lavoro, ben fatto. Sono un cliente per tutta la vita di Rockauto.

Ho risparmiato un sacco di soldi da quando ho iniziato a ordinare le mie parti da Rock Auto! I miei ordini non sono mai stati consegnati in ritardo e non ho mai dovuto restituire nessuna parte perché erano corretti ...

Sicuramente non ordinare parti da loro! Ha avuto una rottura del braccio di controllo dopo 3 giorni di instillazione da un meccanico autorizzato mentre percorreva la strada a 70 miglia all'ora. Ha completamente incasinato il camion. Rimborseranno solo 1 braccio di controllo, non riprenderanno l'altro anche se chiaramente non sono sicuri.

Ho acquistato molte parti per molti veicoli da Rock Auto. Ho sempre trovato ciò di cui avevo bisogno e ad un ottimo prezzo. Queste non sono parti contraffatte a buon mercato, ma sono di marca con garanzie. La consegna è avvenuta in tempo o prima del previsto.

L'esperienza più orribile. non li tratteremo mai più. Ricevuta conferma con numero di tracciamento da fed ex. Ho pagato $ 34 per averlo durante la notte e il pacco non si è mai presentato. Chiamato e scoperto non è possibile registrare un reclamo o parlare con nessuno del pacco mancante. Devi fare tutto in linea. Fed ex ha detto di non aver mai ricevuto la notifica da Rock Auto per ritirarlo. Tutto quello che hanno fatto è stato creare un'etichetta. Ora dobbiamo aspettare un rimborso se mai lo avremo. NON TRATTARE CON LORO. Qualsiasi azienda che non ti consente di parlare con il servizio clienti per qualsiasi problema la dice lunga.

La loro politica di restituzione sui prodotti difettosi fa schifo, devi restituire la parte difettosa dal tuo veicolo o acquistarne una nuova, restituire la parte vecchia per riavere i tuoi soldi, ho solo un veicolo. Hanno perso un cliente !!

ricambi di qualità a ottimi prezzi e consegna veloce ...... thx

Il servizio clienti ottiene uno 0. Non so come abbiano ottenuto così tante recensioni positive. Ogni volta che li contatti hanno cattivi atteggiamenti. Puoi contattarli solo tramite e-mail. Una volta detto tutto, diranno che non rispondono più a nessuna e-mail. Ho perso $ 50 perché non avrebbero aggiunto un numero all'indirizzo sul mio account perché mancava un numero! Un numero! Ogni volta che ho spedito con loro qualcosa è andato storto con il mio ordine. Un'altra volta ho ordinato a FedEx di consegnare il mio pacco all'indirizzo sbagliato ed erano in subbuglio perché dovevano presentare un reclamo e inviare una nuova parte! Non suggerirò mai a nessuno di ordinare da loro. Ho ordinato un tubo che non è durato un mese dopo che l'ho indossato. Credo di aver finalmente imparato la lezione. NON ACQUISTARE DA ROCK AUTO !!!! PORTA LA TUA ATTIVITÀ ALTRO DOVE. AutoZone, O'Reilly's, Advanced Auto, persino Walmart. Hanno anche ottimi affari e un servizio clienti molto migliore

Compagnia peggiore di sempre! Ho ordinato una pompa dell'acqua difettosa. Il foro è troppo piccolo per il termostato. Ho provato ad avviare un reso online. Anche se la parte è difettosa, poiché è la parte che si adatta al mio camion, non me la lasceranno restituire. Presenterò un reclamo al Better Business Bureau e al procuratore generale. Questo è sbagliato e sono disabilitato, quindi spero che voi ragazzi siate soddisfatti di voi stessi.

Hai bisogno di aiuto per trovare le parti ordinate il 15/11/17. Non ho mai ricevuto un numero di conformazione o una data di spedizione.

Sono rimasto così deluso quando sono stato appeso 3 volte separate, lo stesso giorno, tutto intorno a un periodo di 2 ore, ho acquisito migliaia di dollari di parti attraverso Rock Auto in passato e questa non è la prima volta non farà più affari con loro mai più, in risposta al servizio il passaparola viaggia veloce.

spedizione veloce, prezzi buoni, tutto quello che ho ordinato era disponibile

Non c'è modo di parlare con loro per capire quando hai problemi a ordinare

Se Rock Auto invia le parti sbagliate, sarai bloccato per l'affrancatura di ritorno anche se l'errore è loro. Affermeranno che la descrizione del produttore è in errore e il problema è tuo. I soldi risparmiati non valgono la pena. Ci sono altre fonti di parti in linea che non ti ballano intorno. jf

Molto facile da usare e da capire era incerto sull'acquisto di parti online

Ho ordinato 4 volte diverse e tutte
le mie parti sono arrivate prima degli orari previsti. I prezzi sono molto più economici di qualsiasi altro posto che ho trovato. Continuerò a ordinare da questa azienda e lo consiglierò a tutti i miei amici.

Sempre veloce e amichevole. I resi sono facili senza problemi!

Abbiamo acquistato non si adatta e vogliamo tornare. Ci dicono che non è rimborsabile ... non è giusto $ 338 persi

Ottimo prezzo per una pompa del carburante di qualità e consegnata in anticipo. Parte installata e perfettamente funzionante.

Le parti sono arrivate in tempo. Soprattutto, erano corrette e ben confezionate. Ho ordinato molte parti e non ho mai avuto problemi con le parti o la consegna. Persone fantastiche con cui confrontarsi e più economico della società di ricambi locale.

Terribile servizio clienti e frodi. Ordinato il numero di parte corretto (lo stesso pezzo corretto è già sull'auto). Ricevuto parte sbagliata, restituito, ricevuto uno nuovo spedito. Anche parte sbagliata. Quindi il servizio clienti si è fermato, sostenendo che avevo la parte corretta. 100% BS. Hanno semplicemente smesso di rispondere alle e-mail. Ho ricevuto solo un rimborso parziale. Sospettano che spediscano apposta vecchie parti obsolete ... Mai più. Ora utilizza solo Rockauto come motore di ricerca e ordina altrove.

ho ricercato molti fornitori di web part prima di effettuare un ordine. rackauto aveva prezzi camparabili a magazzino partsgeek e autoparts. le parti $ 300,00 + erano tutte in stock, ho pagato per la spedizione di 3 giorni che era un ulteriore $ 40,00. il giorno prima della consegna delle parti ho controllato lo stato, solo per scoprire che una delle parti, una pompa dell'acqua, era ancora nel magazzino. Ho chiamato rockauto e mi è stato detto che la parte era un ordine speciale, ma non lo era. Ho chiesto che fosse dormito durante la notte, e mi è stato detto di no. Ho chiesto che fosse cancellato e mi è stato detto che era troppo in là nel processo. poi mi è stato detto che la parte richiederà altri 4 giorni lavorativi più 2 giorni del fine settimana prima che potessi aspettarmi la parte. non sono mai stato informato che c'era un problema con l'ordine. hanno perso la mia attività. nessun servizio clienti. e devo aspettare altri 6 giorni per completare una riparazione auto per mio figlio. questo non è un modo per gestire gli affari. compro tutti i miei pezzi principali online e ne spendo migliaia ogni anno.

Ottimo sito web e mi ha salvato la coda quando hanno spedito un alternatore che il nostro rivenditore di auto locale non poteva ottenere e stava avendo problemi di qualità con le loro ricostruzioni. Ora li uso per il filtro quando ordino componenti principali ei prezzi sono la metà di quello che fanno pagare le mie catene nazionali locali. Sono arrivato al salone dell'auto quando si è presentata la tua parte. Grazie

Rocking auto ha prezzi molto competitivi e le parti di cui hai bisogno.

persone molto professionali con cui trattare per le parti, prezzi tutto sommato ottimo servizio

Ho effettuato diversi ordini con Rock Auto.Ottima selezione, prezzi, servizio veloce e ben confezionato.Ottima compagnia

Servizio ECCELLENTE oltre 5 anni di esperienza ... ho avuto diversi articoli di restituzione e rimborsi, anche un problema di garanzia, gestito molto bene..Tracciamento dell'ordine e posso persino rivedere gli ordini precedenti 1 clic..Ero fuori paese e il mio meccanico non l'ha usato parti che ho ordinato (assi motore) per l'auto di mio figlio ... ha trascurato di dire ai suoi ragazzi che le parti erano nell'auto ... ottenendo così il 2 ° ordine di parti dal suo fornitore, parti meno di $ 150,00, avrei potuto tornare a Rock anche se il tempo di ritorno era chiuso ... ma così soddisfatto di Rock ha deciso di mantenere le parti per il prossimo servizio di 100.000 miglia ... Rock on Rockauto..a proposito..parti locali meccanici = $ 70,00 in più rispetto al Rock ... I ho un meccanico eccezionale .. mi ha fatto risparmiare $ 70,00 molte volte .. ora ordina da Rock il più spesso possibile ..

La cosa più interessante di Rockauto è il fatto che non offrono alcun tipo di servizio clienti al telefono. Quindi, se hai qualsiasi tipo di problema o domanda, l'email è l'unico modo per comunicare. Inoltre, le spese di spedizione non vengono rimborsate se il prodotto viene restituito. Restituisci a tue spese ma non aspettarti il ​​rimborso delle spese di spedizione iniziali.

Ha dato 2 stelle perché i prezzi sono buoni.

Truffatori. Periodo. Se le tue parti non si presentano mai, il servizio clienti ti dirà semplicemente di occupartene con la tua assicurazione di noleggio e non ti dirà mai più una parola. Io e mia moglie abbiamo avuto la stessa esperienza con parti di oltre cento dollari. Non si dovrebbe ordinare da un luogo che non si preoccupa affatto del cliente.

Buona compagnia con cui confrontarsi. Prezzi competitivi, spedizione veloce e ragionevole. Buona risposta del cliente. Cosa si può chiedere di più? Grazie!

Questo posto è uno scherzo ... Ho ordinato i rotori per la mia Avalanche 2007. Le parti vengono visualizzate e le parti all'interno della scatola non si avvicinano nemmeno per essere corrette. Non si adattano al mio camion (diametro troppo grande e offset nemmeno vicino). I numeri sulle parti sono diversi da quelli sulla scatola. Politica di restituzione, devo rimborsare 1/2 della spedizione. $ 40,00 dalla mia tasca per rispedire parti sbagliate .... Truffa ... Truffa ... non usare questi idioti.

Il miglior posto online per ricambi originali aftermarket.

AVVISO Allarme truffa truffa!
Non comprerò mai più da questa attività. Ho acquistato una valvola di spurgo dell'evaporatore, difettosa entro 5 giorni, 0,00 su ohm, rimborso di 30 giorni o solo sostituzione, la richiesta di sostituzione viene visualizzata solo dopo l'acquisto, mi ha indotto a comprare una nuova valvola di spurgo dell'evaporazione per restituire difettosa, con una conferma di consegna firmata dal loro dipendente , "non ha rimborsato la carta di credito" fino ad oggi, ora in discussione. Nessun telefono del servizio clienti né e-mail per le controversie. Mi ha inviato un connettore della valvola di spurgo dell'evaporatore configurato in modo errato, nessun rimborso per la parte sbagliata.
Poiché ho utilizzato l'indirizzo di un amico per ricevere le consegne, si rifiutano di completare i loro ordini.
Buona fortuna a fare affari qui
Nessun affare futuro per questa compagnia di truffe.

Parti come ordine e si sono presentate anche 5 giorni prima con un lungo weekend che userò sicuramente di nuovo per le parti. E le parti erano un affare migliore.

La peggiore esperienza possibile. Il tappo di scarico del radiatore è stato danneggiato. Non invieranno una spina sostitutiva invece chiedendomi di acquistare un altro radiatore o di rispedire il radiatore danneggiato e installato.

Non comprerò mai più da loro. Preferisco usare Amazon piuttosto che questa azienda, che ho provato a supportare

Inoltre, nessun supporto telefonico e chiudono i ticket e-mail quando hanno finito di aiutarti non quando i tuoi problemi sono risolti

Le parti sono arrivate, non ho avuto il tempo di lavorare sulla macchina per una settimana o giù di lì. Parti installate per scoprire che erano state inscatolate in modo sbagliato da MOOG. A causa del fermo macchina, ho dovuto acquistare parti a livello locale. Ora ROCK AUTO mi sta dicendo che non posso restituirli. Sicuramente sarebbe stato bello sapere che non hanno un servizio clienti con cui puoi parlare. Se ROCKAUTO continua questa pratica perderà molti più clienti. La maggior parte dei miei amici sono esperti di tecnologia ASE e uno ha già smesso di acquistare da ROCKAUTO a causa della mancanza di servizio clienti e della loro politica di restituzione. SO ROCK AUTO STAI ANDANDO SUL PIATTO ????

Servizio eccellente e ottime linee di prodotti e prezzi, consegna rapida anche

Ottimi prezzi e ho già consigliato Rock Auto ad amici e parenti.

Ho un negozio e sono innamorato di RockAuto, spedizione ultra veloce, persone molto professionali e responsabili, consiglio vivamente, nessuno batte i loro prezzi e qualità, cinque stelle, grazie.

Questa compagnia di jack leg non è altro che una fregatura. Non fare affari con questa azienda.
Ho ordinato una parte, non ho ricevuto un'e-mail di conformità o un numero d'ordine.
Non c'è nessuno con cui parlare o comunque per contestare l'acquisto. Hanno preso i miei soldi e non ho avuto niente per questo. MALE AFFARI

Grande esperienza!! Le mie parti sono arrivate velocemente e in ottime condizioni. Consiglierei Rock Auto a tutti quelli che conosco .. Sono contento che siano in affari !!! Ottimi prodotti a ottimi prezzi !!!

Rock auto è la migliore. Ho ordinato un mozzo ruota giovedì con una data di consegna per martedì, è arrivato presto sabato. La stessa parte esatta di advanced auto era il doppio di quello che ho pagato. Questa settimana ho letteralmente risparmiato centinaia di dollari sui costi del negozio. Felicissimo !

Il sito web mi ha guidato dalla parte sbagliata, quando sono andato a mettere i rotori ho notato che erano quelli sbagliati, perché l'ordine era passato 30 giorni hanno detto che non potevano fare nulla di mio perso e hanno detto di provare a vendere su linea ... nessun aiuto per poco più di 30 giorni e anche se era quello che il sito web diceva si adatterebbe, ism out, No Help What So Ever ... Attenzione!

Il migliore in circolazione quando si tratta di prezzo

Prezzo sempre migliore, buona varietà sullo stesso articolo. Buon servizio. grazie John A. Madison Wis.

Questo è il modo per fare affari! Parti di qualità. Ottimi prezzi. Consegna rapida.

Ho a che fare con il Rock da diversi anni e sono stato felice fino ad ora. Hanno spedito il mio ordine, che devo installare per un cliente che ha bisogno di ispezionare la sua auto. Sono arrivato nella mia città a tempo debito e ora è BLOCCATO nel limbo di USPS. Rock ha ora rinunciato del tutto al servizio clienti. Nessun posto a cui rivolgersi per chiedere aiuto se le cose vanno male. COSA STANNO PENSANDO ?? Non prenderà più in considerazione un acquisto da loro, e nemmeno tu dovresti, a meno che tu non guardi la loro transazione di più di una lotteria piuttosto che un acquisto. Buona fortuna per ricevere il tuo ordine

Finora non ho ricevuto parti sbagliate. Provalo in un negozio di ricambi.

Ogni volta che ho ordinato, sono rimasto estremamente soddisfatto del mio ordine. La spedizione è rapida e l'ordinazione è semplice. Il mio ultimo acquisto di un nuovo cerchio originale per MKX di mia moglie è stato classificato come "ricondizionato". Non so cosa considerino ricondizionato perché questo cerchio è di qualità da showroom quando è arrivato in due giorni. Sì, due giorni e quella era la spedizione via terra. Non posso dire abbastanza cose positive di questa azienda. Ordina con fiducia, sarai estremamente con la tua scelta.

La migliore esperienza di parti di auto su Internet di sempre! Ogni parte di Subaru di cui avevo bisogno a prezzi incredibilmente dolci. Anche con la spedizione in Canada! Grazie mille RockAuto!
E sì, sembra una recensione sdolcinata ... Ma mi piace il formaggio.

sono così scortesi che non possono nemmeno aiutare al telefono, posso credere a quello che hanno fatto

ordinato 2 parti. Uno è venuto, uno è seduto dicendo che è in elaborazione, nessuna data stimata. L'aiuto mi fa girare in tondo senza risposte e senza servizio clienti. Voglio che mi separi. l'ho pagato.

Ho acquistato diversi articoli da Rock Auto e il prezzo è buono, i materiali sono di alta qualità e la spedizione è molto buona. Il sito Web è facile da usare quando si individuano le parti. Consiglio Rock Auto a tutti i miei amici.

Ottimi prezzi, gli ordini arrivano rapidamente e precisi ma odio cercare di capire come ottenere le cose su un camion per risparmiare sulla spedizione. Smetto di fare ordini di grandi dimensioni perché era troppo complicato.

Meh servizio clienti molto scarso nel complesso. Incolpa il cliente per qualsiasi problema e mentirà solo per convincerlo ad andare via sapendo che non c'è nulla che il cliente possa fare.

Buona qualità a ottimi prezzi. Ho già parlato a molte persone del miglior servizio americano. Record: è di 2,5 giorni dall'ordine. C'era DHL alla mia porta! In Germania, ordini dal rivenditore (rivenditore di marca) e non chiami nemmeno quando la parte è lì, quando finalmente è lì. Sono un venditore di furgoni e specialista di veicoli commerciali per conversioni ed estensioni in Germania. Vorrei il servizio. Saluti dalla Germania e complimenti a questa azienda! Un sogno!

Ottima esperienza, metà prezzo dei concorrenti locali. Ordine ricevuto in 3 giorni. Consigliato da me, i miei amici e parenti. Mi hanno segnalato.

Vasta selezione e ottimo servizio clienti. Ho avuto un problema con una delle parti che ho acquistato da loro e ho letto le storie dell'orrore sul tentativo di restituire un articolo. Bene, è stato incredibilmente facile lavorare con ed elaborare il mio rimborso rapidamente e senza problemi. Comprerei di nuovo da loro.

Ho trovato questa azienda da uno dei loro accattivanti annunci televisivi e avrei voluto trovarli anni fa, come molti altri. Tutte le volte che sono andato in altri negozi di ricambi per auto in mattoni e malta e mi è stato detto che dovevo andare da un rivenditore per ottenere le parti di cui avevo bisogno! Temevo che sapendo che le parti sarebbero costate molto di più lì e molte volte sono finito in un deposito di rottami! Problema risolto! Ora posso trovare QUALSIASI parte di cui ho bisogno a prezzi eccellenti! Grazie!

Terribile servizio clienti. Sono fuorvianti sul modo in cui i costi di spedizione vengono calcolati nelle quotazioni dei prezzi. I costi di spedizione vengono raddoppiati quando un ordine viene spedito da più centri di distribuzione. Devi davvero guardare questo. Quando mi sono lamentato, il servizio clienti non ha fatto nulla per affrontare i costi di spedizione molto elevati.

Non lasciarti ingannare dalle pubblicità brillanti che pubblicano questi truffatori. Spesso, ciò che vedi e pensi di ottenere non è ciò che ricevi. Un mucchio di imbroglioni! Ho ordinato un kit che era raffigurato per avere una guarnizione del coperchio. Al ricevimento, nessuna guarnizione è stata inclusa. Il servizio clienti mi ha detto che nessuna guarnizione sarebbe stata inclusa.
Attenzione agli acquirenti!

Il sito è molto facile da usare. Ha più parti tra cui scegliere. Ho ordinato diverse parti e non ho mai avuto problemi con la corretta vestibilità o la spedizione / ricezione degli articoli. Ho sempre saputo individuare il buono sconto del 5% su prezzi già bassi (Google it).

Manca il supporto telefonico ma con i prezzi trovo difficile lamentarsi ...

Non preoccuparti di chiedere assistenza con il sito web perché non sembrano preoccuparsene !!

La mia esperienza con Rockauto è stata affascinata e userò nuovamente il sito inoltre consiglierò Rockauto a chiunque stia cercando di trovare prodotti di qualità ad un prezzo ragionevole.

Hanno bisogno del servizio clienti per telefono. Ho provato a fare un ordine? E vieni mandato in altri posti. Il servizio fa schifo. Ho un negozio famoso e li ho provati. Mai più. Non riesco nemmeno a parlare con qualcuno. Non li consiglierei mai

Ho ordinato parti il ​​26/04/14. Erano disponibili in magazzino e pagati per una costosa spedizione addebitata. Quattro giorni dopo, il 29/4/2014, ho controllato lo stato del mio ordine e ho scoperto che non avevano ancora spedito l'ordine dal loro MAGAZZINO. Servizio molto scarso !!!

CLIENTE ORRIBILE (non in servizio) che discute su un articolo da 9 dollari che affermano che non ho mai ordinato, quando so di averlo fatto! Si rifiutano di onorare l'acquisto di 9 dollari! Sono stati segnalati per POVERO cliente (non di servizio) E "coporate" ha un numero di telefono a cui nessuno risponde mai !! Vorrei solo poter lasciare) stelle !!

RockAuto è A-1. Ottimo rapporto qualità / prezzo, servizio impeccabile. Altamente raccomandato.

buone parti, consegna veloce e buon servizio clienti

Uso Rock Auto da anni. Posso sempre risparmiare denaro con loro. Anche con la spedizione che è molto ragionevole salvo comunque. Non ho mai ricevuto la parte sbagliata. Di recente ho ordinato una pompa del carburante completa per una Kia Sorento del 2011. Ho risparmiato oltre $ 300 su ciò che volevano i negozi di scatole locali. Sì, era la stessa garanzia degli altri. Ho anche restituito i core e mi hanno fornito il loro tasso di sconto per il core di ritorno. Il credito viene emesso entro un paio di giorni dalla restituzione. Rock Auto ha anche uno dei siti web più facili da usare in cui cercare. Questo è il mio negozio di auto.

odio che non puoi parlare con nessuno. Ho finito per controllare Amazon per la parte che stavo cercando e l'avevano più economica. Non hanno mai niente che cerco o sono molto più costosi.

Uso Rock Auto ormai da più di un anno. Ho ordinato molte parti attraverso di loro e ogni volta non ho avuto problemi con la loro confezione, viene sempre ben imballata. Quando spediscono, si prendono cura di tutte le commissioni e delle tasse di intermediazione. Quindi non ci sono costi nascosti quando il mio pacco arriva alla porta. Non ho mai avuto problemi. Continuerò ad acquistare parti da Rock Auto piuttosto che dai miei fornitori locali. se potessi dare loro più di 5 stelle lo farei !!!

I Love Rock Auto !!!!!!!!!!!!
Ottieni sempre un ottimo servizio !! Sono il tipo che ha paura di ordinare qualsiasi cosa online Ma il mio buon amico mi ha detto che se non mi piacciono i soldi e ne ho ricevuti così tanti che dovrei continuare ad andare dall'uomo di mezzo. Rock Auto e io abbiamo risparmiato un sacco di soldi !! Grazie Rock Auto