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Tracy Young
Recensione di RockAuto, LLC

3 anni fa

ho ricercato molti fornitori di web part prima di ...

ho ricercato molti fornitori di web part prima di effettuare un ordine. rackauto aveva prezzi camparabili a magazzino partsgeek e autoparts. le parti $ 300,00 + erano tutte in stock, ho pagato per la spedizione di 3 giorni che era un ulteriore $ 40,00. il giorno prima della consegna delle parti ho controllato lo stato, solo per scoprire che una delle parti, una pompa dell'acqua, era ancora nel magazzino. Ho chiamato rockauto e mi è stato detto che la parte era un ordine speciale, ma non lo era. Ho chiesto che fosse dormito durante la notte, e mi è stato detto di no. Ho chiesto che fosse cancellato e mi è stato detto che era troppo in là nel processo. poi mi è stato detto che la parte richiederà altri 4 giorni lavorativi più 2 giorni del fine settimana prima che potessi aspettarmi la parte. non sono mai stato informato che c'era un problema con l'ordine. hanno perso la mia attività. nessun servizio clienti. e devo aspettare altri 6 giorni per completare una riparazione auto per mio figlio. questo non è un modo per gestire gli affari. compro tutti i miei pezzi principali online e ne spendo migliaia ogni anno.

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