RockAuto, LLC Revisione

Posto molto utile o acquisto online per una varietà di parti di veicoli, auto vecchie o nuove. Grazie mille per il tuo servizio.

Sono molto contento di RockAuto, ho restaurato una Ford F-250 4x4 del 1971, i prezzi e la selezione sono fantastici. Dove vivo la spedizione è sempre una seccatura, una volta che FedEx ha perso la mia parte. Ho contattato RockAuto e ne hanno inviato un altro gratuitamente, non puoi batterlo!

ho avuto una percentuale di successo del 95% con Rock Auto
se ordini da loro, è meglio che tu abbia una vera conoscenza dei ricambi auto per ottenere ciò di cui hai bisogno dal loro catalogo e farlo essere la parte giusta. usa il servizio paypal a pagamento protetto per la tua protezione, puoi ringraziarmi più tardi dopo aver letto molte recensioni. il servizio clienti è cambiato negli ultimi due anni leggi di nuovo le recensioni.

Avevo un numero di parte da Dodge, l'ho inserito nel sistema, da allora Dodge ha aggiornato la parte, Rock Auto ha inviato la nuova parte, ho ordinato il vecchio. Hanno ripreso la parte e mi hanno fatto pagare per il ritorno. La signora del servizio clienti era scortese! Non riceveranno più i miei soldi.

Sito web fantastico e facile da usare. Consegna veloce. Non potrei chiedere di più!

Ho appena iniziato a fare acquisti qui. Mi è stato consigliato da mio nipote, Jimmy Lee Smith. Grazie per gli straordinari affari che hai. Parlerò di te ad altre persone.
Tom Smith, Longmont, Co.

Molto utile Ho cercato un buon negozio di ricambi per auto per un po 'di tempo finalmente rockauto è arrivato

Ho acquistato un tirante interno che era etichettato in modo errato sul loro sito. Anche se confrontati con ogni altra marca, puoi vedere chiaramente dalle immagini che hanno confuso i lati del guidatore e del passeggero, ma non ammetteranno colpe. Hai perso un cliente fedele

Ho visto l'azienda su google, ho guardato i prezzi e le spese di spedizione in Nuova Zelanda. Ho potuto identificare con precisione le parti che avevo richiesto grazie alle foto - descrizioni complete di ciascuna parte - e alla selezione dei punti di prezzo
Ho deciso di completare un acquisto online.
Il processo è stato impeccabile e in poche ore i miei pezzi erano in viaggio dagli Stati Uniti alla Nuova Zelanda con traccia istantanea dello stato di avanzamento della spedizione.
L'ordine aveva una data di consegna stimata alla mia porta, che è una domanda alta per inviare roba dagli Stati Uniti al Sud Pacifico. La data si è rivelata esattamente corretta.
Le parti erano esattamente quello che volevo - i prezzi erano inferiori a quelli della concorrenza - molto più economici rispetto a cercare di procurarsi da un venditore neozelandese. Non esitare. Questo è il posto giusto per acquistare parti di automobili americane

Il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto il pacco è stato rubato Ho contattato FedEx che erano molto disponibili ad aiutare perché era colpa dei conducenti, ma spiegami che rockauto ha dovuto presentare il reclamo. Li ho contattati e hanno chiesto di non archiviarlo. Questo è un pessimo servizio clienti. Ho persino mandato un'e-mail al vicepresidente non ho mai sentito nulla. Spargerò la voce e non acquisterò mai nulla da loro, le persone leggono le recensioni non sono l'unico. È un affare di famiglia, questo è tutto.

RockAuto è l'unico posto migliore in cui compro ricambi per auto! Ottimi prezzi su parti di alta qualità e spedizione veloce!

Esperienza molto negativa con il sito web rockauto. Ho ordinato pastiglie anteriori e posteriori e rotori per la mia r53 e alla fine mi hanno inviato le pastiglie anteriori sbagliate. Non è stato un grosso problema finché non ho cercato di convincerli a correggere il loro errore. Sembra che mi invieranno quelli corretti, ma devo pagare loro la spedizione per quelli vecchi e spedirmi quelli nuovi ... Dato che sono in Canada queste spese saranno più del valore degli assorbenti. Quindi solo un avvertimento a tutti voi, se rockauto commette un errore sul vostro ordine sarete responsabili delle spese di spedizione

Ora mi hanno bloccato e rimosso la mia recensione dalla loro pagina Facebook ... Piuttosto losco !!

Maledettamente veloce per un ordine dagli Stati Uniti al Canada!
Prezzi equi e costi di spedizione accurati,
Penso di aver trovato la mia nuova fonte di ricambi!
Anche super pompato che voi ragazzi portiate MEVOTECH
Grazie ragazzi!

Ottima selezione di ricambi e prezzi. Consegna veloce

Adoro le opzioni, i prezzi e il valore per ciò di cui ho bisogno. Il mio unico problema è la politica di restituzione entro 30 giorni. A volte, lavoro su un'auto e ricevo un ritardo nella restituzione di una parte e non ricevo il rimborso. Non ho problemi a tornare al mio negozio di ricambi auto locale. A volte faccio il giocoliere tra 15-20 riparazioni auto e subisco ritardi. Ho dovuto iniziare ad acquistare di più a livello locale per assicurarmi di poter tornare se necessario.

Quasi un paio di centinaia di dollari di parti non sono mai arrivate. FedEx non ha ricevuta di consegna. Hanno detto che nemmeno loro possono contattare Rock Auto. Rock Auto non ha numeri di telefono del servizio clienti e le loro e-mail vengono tutte reindirizzate automaticamente a un loop impotente. Lo attribuirò solo all'istruzione e sopporterò la mia perdita, ma non userò più Rock Auto né lo consiglierei mai. Sto pubblicando il mio reclamo in diversi negozi di forniture per auto che hanno una reale interazione umana.

Ho ordinato più di $ 5000 di roba negli ultimi 3 anni. Ma 5 degli ultimi dieci ordini hanno avuto problemi. Parte sbagliata spedita. Impossibile spedire la parte. Spediti 6 iniettori che erano inscatolati male. Oggi ho ricevuto un compressore "reman" che sembrava un vecchio di 3 anni verniciato a spruzzo e non ho avuto scelta perché il cliente lo stava aspettando. L'ho avviato e la frizione sul compressore aveva un rumore di raschiamento molto forte ... Ho perso la fiducia nella loro capacità di fornire un pezzo funzionante corretto.

Ordina alcune parti e la descrizione dice che sarebbero fornite con l'hardware. Quando li ho ricevuti non era nella scatola. I rock auto non sono riusciti a risolvere il problema.

Acquistati DUE mozzi ruota WJB per una Volvo V70 98. Quello fu il mio primo errore. Uno è durato 3500 miglia e l'altro è andato a 5000. Tutto quello che posso ottenere è una sostituzione diretta per garanzia del produttore. Beh, ingannami una volta, vergogna, prendimi due volte ... Non mi interessa sostituire gli hub ogni tre mesi. Non riesco a credere che Rockauto porti tale spazzatura !! FCP - garanzia a vita, nessuna domanda) o solo rivenditore d'ora in poi !!!!!

Buon prezzo, spedizione extra veloce, buona consegna e parte di una ECU funzionava correttamente una volta installata

Prezzi molto competitivi e consegna rapida in Belgio. GRAZIE

Hanno spedito la parte sbagliata (la scatola e il contenuto della scatola sono articoli diversi) e non possono contattare nessuno al telefono per farli scambiare.

La parte (motore del ventilatore del riscaldatore) è arrivata con la ventola in plastica rotta. La scatola di spedizione era OK, quindi probabilmente a causa di un imballaggio inadeguato per proteggere il componente in plastica circostante collegato al motore pesante. RockAuto ha fornito un'etichetta di reso FedEx gratuita per l'intera parte, ma sarebbe stato meglio restituire solo il componente in plastica rotto. Il pezzo di ricambio è arrivato rapidamente ma con la flangia di fissaggio in plastica rotta, ancora una volta apparentemente a causa di un imballaggio inadeguato. Questa volta non è disponibile alcuna parte di ricambio, quindi mi vengono addebitati $ 6 + per restituire le parti rotte mentre viene emesso un rimborso. Pratiche commerciali non accettabili.

Il peggior servizio clienti della mia vita !!! Non trattare mai con questa azienda o con i rappresentanti del servizio clienti. David H. è il manager responsabile del servizio clienti ed è assolutamente una delle persone più scortesi con cui abbia mai avuto a che fare. Qualunque cosa tu faccia, non andare a Rock Auto

TUTTO QUELLO CHE DEVO DIRE E SONO SICURO CHE NON IMPORTA ROCK AUTO MA NON COMPRER MAI NULLA DA LORO ANCORA. HO ORDINATO UN TRAN IL 21/07/2016 E MI È STATO DETTO CHE SAREBBE CONSEGNATO IL 5/8/2016 QUINDI HO SI PRENDE IL GIORNO LIBERO ORA VOGLIONO CONSEGNARLO 8/4/2016 MA NON POSSO PRENDERLO BILLY

Sono molto stanco di fare acquisti online con aziende che non conosco. Avevo bisogno di una parte che Rock Auto trasportasse al miglior prezzo che potessi trovare e ciò che ha sigillato l'affare erano le opzioni di spedizione che erano state enunciate in modo così chiaro !!! Li userei di nuovo senza paura. Per favore con tutto! Ho pagato meno per la parte inclusa la spedizione rispetto ad altri che chiedevano solo l'articolo. è arrivato in tempo ed era esattamente come descritto sul sito. Perfetto!

Generalmente sono molto buoni. Quando fanno un errore, lo risolvono. Hanno una politica di restituzione equa e ragionevole. Di tanto in tanto uno dei loro tirapiedi diventa stupido, ma basta chiedere del loro capo e i problemi vengono risolti.

Mi è stata spedita la stessa parte sbagliata due volte. Non riesco a raggiungere un essere umano per correggere il problema. Aiuto!

Primo ordine per pastiglie e dischi freno Power Stop e qui in tre giorni. Si installa in 1 ora e mezza senza intoppi. È venuto con tutte le clip e gli stivali anche ad un prezzo competitivo. Grazie RockAuto tornerò!

La migliore esperienza di ordinazione online che abbia mai avuto! Continuano così e questa compagnia sta andando in giro!

Ho acquistato diverse parti per 2 dei miei giocattoli, ma non ho ancora sbagliato. Adoro anche il servizio.

Parti superiori alla media e servizio clienti. Ti consiglierò a tutti coloro che hanno bisogno di parti ...... Grazie

In tutto il senso della parola RockAuto è davvero Rocks.

Ben fatto RockAuto non potrei chiedere un servizio migliore.

Apprezzato immensamente.

I prezzi erano ottimi e la spedizione è stata veloce. Acquisterò di nuovo in futuro.

Ho usato Rock Auto per anni e non ho mai avuto un'esperienza così orribile con loro prima. Sono seriamente andati giù per la collina nella qualità delle parti e nel servizio clienti. Ho dovuto fare scambi prima e non ho mai avuto problemi fino ad ora. Parte difettosa e orribile servizio clienti! Una volta installato un tenditore idraulico per una delle catene di distribuzione nel mio Ford Explorer del 2002 era difettoso e bloccato, causando il lancio della catena di distribuzione e il danneggiamento del motore. La loro risposta al mio problema era che dovevo pagare per un altro kit di temporizzazione, utilizzare ciò di cui avevo bisogno e poi restituirlo per un rimborso. Tuttavia, questo non aiuterà con il resto del problema, il motore del mio veicolo è distrutto e affermano che è un mio problema. Servizio clienti orribile, non si assumono alcuna responsabilità per le parti che vendono e cercano di dare la colpa al produttore delle parti e alla loro politica di restituzione. Gestisco un'officina di riparazioni auto e non ho mai visto cose del genere. Sicuramente non li consiglierò più a nessuno dei miei clienti, familiari o amici.

Ho ordinato un radiatore da loro per sostituire uno che aveva un foro, solo per ricevere un radiatore che era in condizioni peggiori. Ora, questo è comprensibile e accade, ma in realtà non potevo parlarne con nessuno. Li chiami e ti dicono di andare al loro sito web, compilare un modulo, sederti e aspettare. Molto insoddisfatto e non ordinerà di nuovo da loro.

Ordino da Rockauto da anni ... hanno parti di qualità e arrivano rapidamente ....

Spesso ottengo parti che non si adattano o non sono nemmeno lontanamente vicine a ciò che dice che sia. Ho dato a rockauto più di poche possibilità. Non li consiglierei. quello che risparmi in dollari, spenderai il doppio in stress. Si aspettano che tu paghi tutte le spese di spedizione per i resi e le parti di ricambio. Non rimborseranno alcun costo di spedizione aggiornato anche quando è un loro errore. Servizio clienti maleducato pazzo, non sprecare tempo o denaro per questa azienda.

Se non hai bisogno della parte oggi, hanno buoni prezzi ma paghi per la spedizione e la consegna in diversi giorni.

Hey ROCK hai ricevuto questa recensione eccellente a causa del tuo servizio clienti inesistente. Ho aspettato più di 3 settimane per una parte, non riesco a rintracciarla, non posso cancellarla, non posso informarmi. Questo è un servizio clienti inesistente. Avrei dovuto esaminare un servizio clienti prima di ordinare ... mai più.

Ottimo servizio clienti, spedizione veloce, i prezzi sono la metà dei prezzi di listino nel negozio di ricambi auto locale. Se puoi aspettare un giorno o due per le tue parti. Ordina da Rock Auto.

Ciao Rockauto,

Ho ricevuto i miei montanti 3 giorni fa e ieri la guarnizione del corpo farfallato. Entrambi sono arrivati ​​prima di quanto mi aspettassi. Ho messo i nuovi montanti (Acdelco) nella mia macchina e sono fantastici (meglio di Gabriel Struts). Sono molto contento della loro prestazione. Allo stesso tempo, risparmio un sacco di soldi. Il mio concessionario GM classico CMP mi ha quotato $ 800 per 2 montanti anteriori e ho ricevuto $ 511 (l'intero assemblaggio con molla elicoidale) inclusa la spedizione a Rockauto. Grazie mille per la qualità dei montanti Acdelco e per i risparmi.

Quoc a Calgary, AB, Canada

Ho acquistato le mie parti per la mia camaro qui. Ottimi prezzi, spedizione veloce. Che cosa vuoi di più. Cliente soddisfatto.

Grande esperienza. Prezzi buoni, veloci e affidabili, lo consiglio vivamente!

Ho acquistato da rock auto per un po 'di tempo non ho mai avuto problemi, tutto ha funzionato come dovrebbe e hanno ottenuto ottimi prezzi e sono sempre partiti in orario a volte prima

Veloce, veloce e giusto. Ho ordinato un componente elettronico per il mio 04 F350, ho ricevuto la parte 1 giorno prima dell'avviso suggerito e la carica di base è stata accreditata sul mio conto entro 5 giorni dall'invio della parte principale. Di solito ordino da RA per questi motivi.

Divertiti con RAP. Ottimi prezzi. Lavoro in un negozio di auto e la maggior parte dei ricambi che ricevo sono molto più economici degli stessi che vendo anche con lo sconto. Ho ordinato 3 volte il mese scorso ho imparato a controllare da vicino i tempi di consegna della spedizione alcune volte è più veloce pagare un extra per ricevere le tue parti piuttosto che aspettare con il progetto bloccato per aver bisogno di una parte per continuare

ha ricevuto prodotti di qualità e ottimo prezzo e veloce

Da quando un mio amico mi ha parlato di RockAuto e poi li ha provati, sono rimasto estremamente soddisfatto. Non riceverò parti da nessun'altra parte. La loro pronta spedizione e l'ordine sempre giusto insieme a prezzi fantastici ... non puoi trovare di meglio. Grazie RockAuto, sarai la figura della bomba nel mio libro.

Cordiali saluti

Julie Neff
Bend, Oregon

Navigazione semplice e facile nel sito Rockauto per quasi tutto ciò di cui hai bisogno per le tue esigenze automobilistiche. Nella maggior parte dei casi, molte opzioni a portata di mano tra cui scegliere. A DEVE avere nei tuoi contatti !!

Ho usato molto le auto Rock negli anni e di solito sono molto buone. Ma lasciami dire che quando le cose vanno male sei un po 'SOL. (_HIT sfortunato) ho perso un pacco e non c'è modo di confermare né con il corriere (DHL) né con Rock auto come faranno la cosa giusta. direi anche che DHL è una delle peggiori società di corrieri con cui ho avuto a che fare, quindi immagino che questa recensione riguardi più di loro. Santo cielo.

Uso sempre Rock Auto per le parti di cui ho bisogno per il MIO Saturn Vue, servizio eccellente e ricambi di qualità. Dico a tutti di usare Rock Auto.

Di recente ho acquistato parecchie parti in un unico ordine e tutto è stato consegnato in pochi giorni. Ho ordinato parti di prima, si è rivelata la parte di dimensioni sbagliate per la mia auto. In un giorno ho avuto un'etichetta di reso e sono stato in grado di restituire le parti senza problemi, il rimborso è stato puntuale. Ma il più grande vantaggio di questa azienda (oltre a parti a prezzi decenti) è la consegna rapida e il servizio che ho avuto finora con tutte le parti in ordine. La maggior parte delle parti del tempo sono esatte dalle descrizioni.

L'unico svantaggio principale è che offrono un'ampia varietà di marchi e parti per varie sezioni del tuo veicolo, quindi puoi facilmente ed erroneamente ottenere la parte sbagliata (quindi fai un po 'di ricerca su ciò di cui hai bisogno o mettiti in contatto con loro, loro ti aiuteranno nel miglior modo possibile).

Consiglio vivamente di fare acquisti qui prima di andare in un negozio di ricambi (che potresti pagare di più)

Le parti per la mia imbracatura sono buone, le consiglio

Ho acquistato parti da Rock Auto per diversi anni e un certo numero di veicoli, forniscono parti di buona qualità, spedizione veloce e nessun problema di restituzione se necessario. Gli articoli in garanzia vengono risolti rapidamente e senza problemi. Continuerò a utilizzare Rock Auto finché potrò continuare a lavorare sui miei veicoli.

Ho restituito una parte per un rimborso con la data in cui è stata spedita, esattamente un giorno prima della scadenza della garanzia. Non solo non mi hanno rimborsato i soldi, ma non hanno nemmeno spiegato il motivo. Ho la data di spedizione e chi l'ha ricevuta ancora nessuna spiegazione. Non acquisterò mai più ricambi auto in linea

I prezzi di ogni parte del catalogo Rockauto sono super economici e convenienti, ma le spese di spedizione sono troppo alte. Per una singola valvola Pcv di $ 3, viene addebitata una spedizione di $ 30,99, il che non è assolutamente accettabile. Dopodiché, le tariffe di spedizione continuano a cambiare entro poche ore a volte.

Nel complesso ho un'ottima esperienza con Rockauto. Spero che allenino qualcosa per ridurre le tariffe di spedizione e più opzioni di spedizione per ogni parte al fine di attirare sempre più clienti

Evitando completamente rockauto fino a quando non migliorano il loro servizio clienti (o la completa mancanza di esso). Un numero del servizio clienti è essenziale nel 2021 ... Non capisco come sia stato trascurato. Preferisco pagare di più per le parti e avere la possibilità di parlare con un rappresentante di un problema con il mio ordine piuttosto che pagare $ 45 per la spedizione su una parte di $ 11 che non sono stato in grado di annullare.

PEGGIOR servizio clienti mai! La prima volta che ho chiamato, ho aspettato 8-12 minuti e sono stato disconnesso. La seconda volta che ho chiamato ho finalmente ottenuto un rappresentante in linea dopo 10 minuti e mi è stato dato un atteggiamento scortese e impenitente da un associato di nome Allison. Ha rifiutato di passarmi a un supervisore. Ha detto che Susan (il suo supervisore), e cito, "avrebbe esaminato la chiamata e avrebbe verificato se la mia chiamata fosse degna di essere richiamata". Il mio ordine è stato spedito e gestito in modo errato da DHL, che hanno scelto di utilizzare come mittente preferito. Sono passate quasi due settimane e ancora nessuna parte, nessuna scusa, niente di niente. Questa è l'ultima volta che ordino da questo vestito da 1/2 culo.

COMPRATORE STAI ATTENTO!!! Non ho mai avuto a che fare con una compagnia così disonorevole e inutile. Vendono parti difettose e non offrono alcuna garanzia, quindi se acquisti da loro usa una forma di pagamento pro solvendo perché non hanno rispetto di sé o dignità come azienda. Non sprecherò MAI il mio tempo o denaro per un altro ricambio per auto spazzatura perché non ha senso sprecare giorni in attesa di una parte, ore per installarla secondo le specifiche del produttore, solo per scoprire che la parte è peggiore di quella che ho tirato fuori dal veicolo. Da dove vengo io, se vendi un prodotto difettoso ti scusi per l'inconveniente al cliente e lo fai riparare immediatamente, non scappi da quella responsabilità come un bambino purtroppo rock auto vive secondo un codice di avidità e totale mancanza di rispetto per il cliente. Non avrai mai più i miei soldi. Suggerisco a chiunque legga questo post di pensarci due volte prima di tirare i dadi con questa azienda

Le parti sono arrivate rapidamente ed erano buone come quelle che avrei potuto comprare qui, ma non posso. quando si verifica un problema che può accadere per volume e velocità, le cose vengono risolte rapidamente. Non ho altro che cose positive da dire sulle parti di restauro che ho scelto e ricevuto, la massima qualità, la tua scelta, ti consiglio vivamente di cercare e scegliere saggiamente da questo sito, si adatteranno alle tue scelte.

Ottimi prodotti a ottimi prezzi. Tutto ciò che ho acquistato è stato le parti corrette la prima volta. Pertanto non posso valutare la loro politica di restituzione. Entrambi i miei figli hanno acquistato senza problemi prodotti da Rockauto per i loro veicoli. Posso onestamente raccomandare Rockauto con una chiara consapevolezza.

Adoro fare affari con Rock Auto. Trovo sempre una vasta gamma di parti di ricambio per qualunque cosa mi capiti di lavorare. I prezzi sono ottimi, la consegna è puntuale. Spargo la voce su Rock Auto ogni volta che incontro qualcuno che si occupa del proprio veicolo.

CATTIVO SERVIZIO CLIENTI, POLITICA DI SOSTITUZIONE ORRIBILE. Ho comprato una batteria da 250 $, è durata 14 mesi, perché l'ho comprata con l'intenzione di usarla nella mia jeep. perché l'ho fatto, GARANZIA NULLA! NON DEVE IMPORTARE IN QUALE VEICOLO LO METTO, HA UNA GARANZIA

Ottimo rapporto qualità-prezzo su parti di qualità Non mi è mai stato inviato un ordine sbagliato. Non ho mai dovuto tornare o chiamare il servizio clienti. Le parti vengono sempre spedite lo stesso o il giorno successivo. Costo di spedizione molto ragionevole. Sto ricevendo una bella collezione di magneti

Ottima selezione, prezzi imbattibili, spedizione veloce.

prezzi eccezionali, consegna rapida, sconti aggiuntivi dopo aver effettuato gli ordini.

Love Rock auto, vivo in Canada e ho ordinato più volte i prezzi sono eccellenti
il servizio è eccellente, vorrei solo che ci fosse un'auto rock in Canada.

Mi dispiace di aver visto la parte indietro delle cose accadere. La macchina è stata avviata e volevano molti soldi per riaverla, così siamo arrivati ​​a questa parte. Grazie per la comprensione

Amo Rock Auto. Avevo speso troppo per le parti di automobili fino a quando non ho superato lo stigma di ordinare parti di automobili online. Odio aspettare per ottenere le mie parti, ma risparmio il 50% -90% sulle parti, anche con la spedizione in 2 giorni. Ho comprato parti per la mia Honda Civic 5 marce del '97 e la mia Jeep Grand Cherokee Laredo 4.0l del '96. Sono rimasto molto colpito dalla qualità complessiva, dal prezzo e dai tempi di spedizione.

Ho ricevuto solo 1 parte sbagliata e ne ordino parecchie. Optare per le parti di qualità!

Questa azienda è un "acquirente be ware" per il suo prodotto. Recentemente ho acquistato un kit compressore a / c e l'ho installato. La normale politica di restituzione è di 30 giorni dalla data di acquisto, non dal ricevimento. L'ho fatto installare presso un concessionario Dodge locale, ho scoperto che era a corto di olio e l'ho riempito e ho installato tutti i componenti consigliati. L'unità si è guastata dopo 700 miglia e 6 giorni al di fuori del periodo di restituzione completo per il periodo di rimborso. La mia unica risorsa è ora quella di acquistare una nuova unità e restituire l'unità guasta dopo aver ricevuto la nuova parte in 6 giorni come nuovo reso. È pazzesco! Ho speso oltre $ 250,00 solo per un'installazione con cui ora sono bloccato e vogliono che prenda un altro pezzo di spazzatura dello stesso articolo e spenda altri $ 250,00 per l'installazione senza alcun compenso per il mio primo guasto. Ho scoperto che se fossi rimasto con il mio negozio AutoZone locale, avrei potuto acquistare la stessa unità e tutto sarebbe stato curato localmente per meno soldi. Il vecchio adagio "ottieni quello per cui paghi" è certamente quello che ho ottenuto e ora sono al punto in cui sarebbe stato più economico lasciare che il rivenditore mettesse un compressore OEM poiché ora mi costerà lo stesso di tasca soldi che hanno attraversato tutto questo due volte. Buona fortuna a tutti voi che trattano con questa azienda se avete dei fallimenti da affrontare.

Ha pubblicizzato falsamente un prodotto e si aspetta che paghi la spedizione di ritorno. Quando ho contattato il servizio clienti, la loro risposta è stata di restituirlo e smetterla di infastidirli.

L'esperienza di acquisto automatico online più veloce di sempre. Consegna rapida . Rock auto copre anche le auto negli anni '50.

Ho ordinato la pompa frizione Brute Force e ho ricevuto un duralast che non si avvicina nemmeno al montaggio della mia auto e quando ho chiamato duralast tech line hanno detto che il codice che ho è per Auto Zone e Rock auto dice che è la parte che ho ordinato sono responsabile di tutte le spese di spedizione !! Non è quello che ho ordinato, quindi non li userò mai più e farò di tutto per assicurarmi che quante più persone possibile siano consapevoli dell'esca e cambieranno pratica che usano !! Aiuta che sono in pensione e trascorro la maggior parte del mio tempo sui social media !!!

Non esiste un servizio clienti e i prezzi di spedizione sono alle stelle. So dove vengono prodotte le parti che voglio e sono nella mia città, ma mi costerà il 40% del costo delle parti per averle spedite in tutta la città !! Senza servizio clienti o un'opzione per ritirare questa azienda mi ha lasciato molto deluso. E li ho usati per anni felicemente fino ad ora.

Buone scelte e facilità di lavorazione, con consegna puntuale.

Il sito web era molto facile da usare, trovava facilmente ciò di cui avevo bisogno. Tornerò in negozio

la parte sbagliata inviata, Rock Auto non farebbe nulla per accelerare il processo per ottenere la parte giusta dopo che hanno riconosciuto di aver sbagliato. mi ha semplicemente detto di "riordinare" e voleva che prendessi la parte sbagliata a Fed Ex invece di farla ritirare. Bene fino a quando non commettono un errore, quindi non fanno nulla per trattare bene il cliente. Ho finito.

Rock auto deve essere il sito più semplice e di gran lunga meno costoso per ordinare parti di automobili in linea. Non ho mai avuto problemi con nessuna delle parti che ho ordinato. La qualità è di prim'ordine e la rapidità del tempo che ordini fino al momento in cui le parti arrivano a destinazione deve essere più veloce di qualsiasi altro sito sul web. Mantenete il buon lavoro gente e avrete un cliente per tutta la vita.

Questo è il "nuovo" rotore che mi hanno spedito. nessuna scusa. nessuna spiegazione. ha appena offerto un rimborso. Ero decollato dal lavoro per installarlo perché è per la mia macchina per pendolari. Grazie per avermi fatto perdere tempo!

Facile interfaccia utente tipo di sito. Cambio spesso avanti e indietro quando decido cosa posso permettermi e / o volere, Rockauto lo rende facile e un affare senza fatica. Le parti arrivano in tempo e non mi hanno mai spedito la parte sbagliata.

Cosa ti piace di Rockauto? Ho ordinato cuscinetti di marca Timken, perché volevo parti di qualità, quindi la riparazione durerà. Ciò che è stato consegnato era un po 'asiatico di qualità ovviamente dubbia in una scatola simile a Timken. Questa è una frode per me. Non consiglierei questa compagnia a nessuno. Mai più.

I migliori marchi con i prezzi più bassi, la migliore confezione e la consegna più veloce

Signora di 75 anni, vedo gli annunci in tv così
Ho controllato perché avevo bisogno di uno specchietto esterno per un SUV Saturn.
Facile da ordinare e cosa davvero sorpreso
lo specchio mi è stato consegnato in meno di 24 ore. Farò sapere a tutti quelli che ho bisogno di parti questo è
IL POSTO per ottenerli
Grazie
Kay Jones

Sono stato un cliente da molto tempo. Ottima selezione di parti e ottimi prezzi. Vorrei che ci fosse più uno sconto fedeltà per gli utenti di lunga data !!

Ottimi prezzi, consegna veloce. Il mio andare al posto delle parti.

Questa è un'ottima azienda con cui fare affari. Avevo ordinato un radiatore arrivato danneggiato a causa della manipolazione di Fedex. Ho inviato immediatamente una segnalazione a Rock Auto in merito al problema e entro due ore ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che erano dispiaciuti per il danno e che una nuova parte sarebbe stata spedita senza spese aggiuntive. Il giorno successivo la mia parte è stata spedita e tre giorni dopo l'ho ricevuta in condizioni eccellenti.

ottimo, buon prezzo e molto veloce

EVA JIMENEZ