RockAuto, LLC Revisione

Non riesco a ottenere aiuto con le parti, dice che c'è una pagina di aiuto che non c'è, le parti impiegano un'eternità ad arrivare a casa tua!

il servizio è stato ottimo solo un guasto del prodotto. pompa del carburante che ho ordinato per la mia jeep Cherokee, l'indicatore del livello del carburante non funziona! sito web un po 'ingombrante a volte! servizio clienti telefonico non troppo buono!

Posso dire WOW! la spedizione di due ammortizzatori di sollevamento per il mio portellone posteriore in vetro Roadmaster è arrivata il 4 ° giorno dopo che ho ordinato, e vivo a Toronto. Inoltre è arrivato anche nelle buste originali del produttore. Prodotti, prezzi, comunicazioni rapide .. Fare affari con Rock Auto è sempre un piacere.

Amo questo sito. Le parti hanno il prezzo che sono in qualsiasi altro negozio di ricambi per auto .. adoro RockAuto .. Lo consiglio vivamente

Ho comprato un sensore O2 e hanno inviato la parte sbagliata. Dopo aver inviato loro le immagini confrontando entrambe le parti, hanno approvato il mio reso ma ho dovuto pagare la spedizione per restituire la parte sbagliata che hanno inviato. Servizio clienti orribile se me lo chiedi. Proprio per questo non acquisterò più le loro parti.

Ho ordinato una parte e ho ricevuto una parte inferiore, ma il loro servizio clienti mi ha detto che sarebbe andata bene. Sapevo che la parte si adatterebbe, ma volevo quello che avevo ordinato ... non quello che avevano scelto di inviarmi anche se si adattava. Sono stato un cliente fedele per anni con Rock Auto ... hanno appena concluso quel rapporto ... ed è stato tutto per una parte di $ 11,00, vergogna per te per aver ingannato il cliente Rock Auto!

Ho ricevuto il mio quadro strumenti abbastanza rapidamente e restituito il nucleo lo stesso giorno e non ho ricevuto alcun avviso o rimborso dopo 2 settimane. FedEx non ne aveva traccia e non ho nessuno con cui parlare. Immagino di aver perso $ 300. Avrebbe dovuto pagare il prezzo raddoppiato presso il rivenditore. Non userò mai più RockAuto !!!!!!!!!

Aggiornamento: ho ricevuto il mio rimborso. Immagino di non essere stato abbastanza paziente.

Vedo che voi gente pensate che sia divertente. Non ti biasimo, mi diverto una bella risata di tanto in tanto anch'io. Sfortunatamente per me ho preso due giorni di ferie per installare questo cambio sterzo sulla jeep di mia figlia in modo da poterglielo regalare per Natale. È arrivato con la scatola imbevuta di liquido su un'unità presumibilmente controllata per perdite e tutte le guarnizioni sostituite. Che delusione. Ora non posso darle la jeep per Natale perché non è sicuro guidare. Quindi vi contatto e mi inviate un'etichetta di reso che non può essere ristampata. è stato davvero divertente, quindi ora troverò una nuova scatola per restituire l'unità se riesco a convincerti a inviarmi un'etichetta per il reso. Ti è stato riferito da un amico. Mi dispiace ma sono tremendamente incazzato in questo momento. da quello che ho visto immagino di essere fuori $ 200,00

Il prezzo era perfetto
La spedizione è stata perfetta
Le parti erano corrette e si adattano perfettamente
Tutto era perfetto.

Ho ordinato due interi gruppi ottici e 2 interi gruppi indicatori di direzione che erano entrambi in cima alla lista. Per i due diversi prodotti, rock auto è stato spedito tutto nella stessa scatola. Aveva una spedizione abbastanza veloce ed era solo standard. Mi piacerebbe una decalcomania Rockauto per promuovere questa attività. Per favore mandami un adesivo per vetri.

Orgoglioso proprietario di 98 Heavy Chevy K1500 Z71 Off Road Silverado

Parti di qualità eccellente a ottimi prezzi e un ottimo rapporto qualità-prezzo, molto paragonabile ai più grandi negozi di ricambi *****.

Ottimo servizio clienti, prezzi fantastici e spedizione veloce

Non sono mai entusiasta di un'attività, ma Rock Auto è un'eccezione. I prezzi sono generalmente inferiori del 20-60% rispetto al mio negozio di ricambi locale per gli stessi numeri di parte. Anche la spedizione è veloce ad un costo contenuto. L'unico motivo per cui vado al mio negozio di ricambi locale è se ho bisogno di qualcosa in un pizzico. Per quanto riguarda il servizio clienti che ho dovuto utilizzare solo una volta negli ultimi 10 anni, è fantastico! Altre società dovrebbero guardare e prendere nota di come Rock Auto tratta i suoi clienti! Grazie ancora!

Abbiamo restituito gli articoli che non abbiamo utilizzato per la BMW di mio figlio. Quando ti abbiamo rispedito la merce ti sei rifiutato di restituire i nostri soldi con la scusa che c'erano dei "contrassegni" sulla scatola ma, personalmente ho fotografato le scatole spedite e non c'erano MARCATURE sulle scatole. Contatterò qualcuno più in alto riguardo a questa questione. Non puoi prendere i soldi di qualcuno e inventare una bugia dicendo "c'erano segni sulla scatola". Ho anche fotografato le parti. So che queste parti non sono state utilizzate perché abbiamo portato l'auto da un meccanico che non aveva nemmeno bisogno delle parti.
Ecco perché abbiamo rispedito le parti. Le parti non sono state usate e non sono difettose. Vogliamo indietro i nostri soldi per le parti che non abbiamo utilizzato.

Grandi parti ad un ottimo prezzo! Batti il ​​negozio di ricambi locale del 60%.

Love RockAuto. La mia prima tappa durante la ricerca di parti. Ottimi prezzi di solito e spedizione veloce.

Non potrei essere più impressionato. Ho una Saab 900 Turbo convertibile del 1988, fondi limitati e una moglie che non sostiene la mia abitudine. L'auto aveva bisogno di ammortizzatori e Rock Auto offriva un'ampia selezione in una vasta gamma di fasce di prezzo. Ho comprato Monroe per una frazione di quello che altrimenti avrei pagato online in Canada e sono arrivati ​​a casa mia prima ancora che avessi la possibilità di pensarci. Grazie e Rock on!

Tutto il mio ordine era di prima classe. Nessun problema per andare in un negozio o ordinare da un negozio che non è specializzato solo in ricambi auto.

Molto soddisfatto dei prezzi, del supporto e delle spedizioni veloci di tutti i miei ordini. Consigliato a tutti i miei amici.

Rockauto è il mio nuovo posto preferito per ordinare le parti. Ottima selezione di ricambi OEM più economici rispetto alla concessionaria. Anche prezzi molto ragionevoli anche sulle parti aftermarket. Vivo in Canada e rendono l'ordinazione un gioco da ragazzi, senza commissioni o dazi a sorpresa quando arrivano le mie parti e spedizione molto veloce. Continuerò sicuramente a fare acquisti da Rockauto

Scelgo rock auto perché i prezzi sono molto buoni e la spedizione è veloce e ottieni sempre le parti giuste a differenza di andare in alcuni negozi locali, quindi in breve le consiglierei sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia

Azienda assolutamente di prim'ordine. Servizio impeccabile, veloce ed efficiente. Vorrei solo che lo stesso fosse vero per USPS !!

ho usato Rock Auto prima di pezzi molto soddisfatti sempre a destra e ad un buon prezzo

Vorrei essere andato a Rock Auto prima, avrei risparmiato denaro e un sacco di mal di testa

Per un presunto "negozio mamma e papà", questa azienda è una fregatura. Ho ordinato una parte, non si adattava, l'ho restituita, che la spedizione è uscita dal "reso". Quindi hanno affermato che non è stato restituito nella confezione del produttore non contrassegnata, che l'abbiamo rispedito nello stesso ESATTO imballaggio in cui lo abbiamo ricevuto. Quindi affermano che l'imballaggio non contrassegnato ha il codice a barre e il numero di parte (non so come unmarked può ora avere marchi), quindi arriva dove non possono rivenderlo. Mi ha mandato una foto di come l'hanno ricevuta e posso vedere il codice a barre sulla parte. Che ho detto loro questo, senza risposta. Mi ha detto che avrei dovuto pagare $ 12 in più per riaverlo indietro o avrebbero buttato via la parte. Ha inviato 3 messaggi di posta elettronica in cui si chiedeva come parlare con la direzione e ne ha ricevuto solo uno in risposta. Servizio clienti TERRIBILE, azienda TERRIBILE. STAI LONTANO!!!! Aziende molto migliori e più rispettose da cui ottenere parti.

Mio marito ed io abbiamo sentito parlare di Rock Auto in tv. Mio marito ha insistito per fare tutto il lavoro sul nostro camion da solo, ed è andato a OReilly per ottenere un prezzo su una parte qualche tempo fa ed è rimasto scioccato dal prezzo che gli hanno indicato. abbiamo discusso di Rock Auto in quel momento sono andato in linea al loro sito e ho cercato il prezzo della parte solo per confrontare i prezzi. Siamo rimasti così scioccati dai risparmi. OReillys ci aveva detto $ 216,00 per la parte e abbiamo finito per ottenerlo da Rock Auto per solo $ 94,00 dopo il costo di spedizione .. Non scherzo. L'abbiamo ottenuto per meno della metà del prezzo. Inutile dire che da allora siamo stati fedeli clienti Rock Auto.
Grazie Rock Auto per tutto il tuo aiuto.

La più grande selezione di qualsiasi parte !!!! Prezzi fantastici !!!! Spedizione veloce con molte opzioni differenti disponibili !!!! Cosa vuoi di più? !!!! Userò RockAuto per tutto quello che posso ....... ogni volta !!!! Grazie a RockAuto !!!!!

Azienda terribile con un servizio clienti orribile. Le date di consegna sono raramente corrette e ti addebiteranno commissioni fraudolente se restituisci qualcosa per qualsiasi motivo, anche se il loro magazzino ha sbagliato. C'è un motivo per cui così tante persone segnalano recensioni negative per questa azienda. Evita di fare affari con questi truffatori a tutti i costi !!!

Parti di marca a prezzi "senza nome". Sito web molto facile da usare. Spedizione veloce ed economica. Tutto intorno un'esperienza eccellente! Consigliato a tutti!

pessimo servizio clienti, mi hanno inviato parti errate e le ho rispedite e si rifiutano di rimborsare i miei soldi. ROCK AUTO E 'UN'AZIENDA TERRIBILE NON SARA' SORPRESA SE FUORI ATTIVITA '! STAI CONSAPEVOLE STARE LONTANO !!! PRENDERANNO I TUOI SOLDI GUADAGNATI !!!

Lo fanno arrivare velocemente e @ un ottimo prezzo !!

Deluso. Ho ordinato una parte e sul loro sito web l'hanno etichettata erroneamente (confrontando le immagini di tutte le altre marche che vendono la stessa parte) per il lato sbagliato dell'auto. Hanno offerto un rimborso se lo avessi rispedito, ma poi avrei pagato $ 20 per la spedizione di ritorno per una parte di $ 30, inoltre mi avrebbero dato solo credito online, il che significa che avrei dovuto pagare di nuovo la spedizione se avessi ordinato un'altra parte.

Ho ordinato una parte sbagliata oltre a ricevere una parte sbagliata. Il processo di restituzione è stato facile e la situazione è stata rapidamente risolta. Ho risparmiato 1500 dollari ordinando parti da rockauto. Questo mi rende felice e vorrei averne sentito parlare prima di sostituire la mia sospensione.

Ci ha inviato la parte sbagliata e non rimborseremo la spedizione totale A MENO CHE non sia FEDEX. Non abbiamo una FEDEX vicino a casa nostra. Sarà un viaggio di andata e ritorno di 40 miglia per restituire un prodotto che era nella scatola sbagliata. Non invieranno la parte ORDINATA corretta fino a quando la parte SBAGLIATA non sarà in transito anche se hanno i dati della nostra carta di credito. Abbiamo programmato di lavorare sulla nostra macchina domani e ora dobbiamo riprogrammare anche quello. E l'attesa per ottenere la parte che abbiamo ordinato. Pensi che lo accelereranno? Lo spero, ma non credo che lo faranno perché costerà loro dei soldi. A loro non importa che per i soldi del gas dovrò spendere per correggere il loro errore. Non posso nemmeno parlare con un supervisore. Ho chiamato tre volte e una volta (il nome del primo ragazzo Michael) ha dato il mio nome e numero a un supervisore per contattarmi. Potrebbe essere lunedì quando decidono di chiamare! La seconda volta (ho parlato con Chris) ho chiamato e chiesto di parlare con un supervisore, mi è stato detto che era vicino all'orario di chiusura (Una bugia: chiudono alle 10 ora orientale ed erano le 18:45), quindi non sarei qui da il supervisore fino ad allora. Ho provato una terza volta e mi è stato detto che è la loro POLITICA. Non puoi semplicemente chiedere di parlare con un supervisore. Il supervisore ti chiamerà. Poi Ben ha deciso di riattaccare quando gli ho chiesto di prendere di nuovo le mie informazioni e inviarle di nuovo a un supervisore. IL SERVIZIO CLIENTI NON ESISTE IN QUESTA ATTIVITÀ

Rock Auto è il posto migliore per parti di alta qualità. Ho appena installato un nuovo set di rotori e pad super resistenti sul retro della mia RAM 2500 del 2012 e non potrei essere più felice. Consiglio vivamente Rock Auto e continuerò a fare affidamento su di loro per i migliori ricambi e prezzi in circolazione.

Ricambi auto economici di marchi noti. Buona selezione di parti e facile trovare le parti desiderate negli elenchi. Fornitori europei anche per auto europee!

Eccellente, professionale, veloce, ottimi prezzi e selezione. Sempre lo stesso negli ultimi 6 anni.

Arrivano parti cattive. Ho comprato 2 volte 4 parti. 8 in totale e 6 sono andati male alla fine non ho restituito la spedizione.

1 ordine acquista 4 pezzi del marchio Ultrapower.
4 Sono arrivato difettoso. la boccola si mosse con la sua mano.

giorni dopo l'acquisto altri 4 marchi Mevotech.
2 è diventato difettoso. la boccola si mosse con la sua mano.
Solo 2 vanno bene.

Il problema è stato quando sono tornato.
l'ordine dei 4 difettosi mi ha restituito solo i soldi delle parti e non i soldi di spedizione.

nell'ordine 2 ho restituito solo la mia festa in denaro ... va bene perché sono andato 2 bene.

il servizio clienti non è male ma non rispedisce l'ordine 1.

PENSO CHE NON VALE LA VERA ACQUISTA IN QUESTO POSTO.

saluti e grazie.

att; Augusto Cesar

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Alcune parti arrivano male. Ho comprato 2 volte 4 parti. 8 in totale e 6 sono andati male alla fine non hanno restituito la spedizione.

1 ordine acquista 4 pezzi del marchio ULTRAPOWER.
4 è arrivato difettoso. la boccola è stata spostata a mano.

giorni dopo ne ho acquistati altri 4 del marchio MEVOTECH.
2 è arrivato difettoso. la boccola è stata spostata a mano.
Solo 2 vanno bene.

Il problema è stato quando li ho restituiti.
L'ordine dei 4 difettosi ha restituito solo il denaro delle parti e non il denaro della spedizione.

Nel 2 ° ordine, mi sono tornati solo i soldi delle parti ... va bene perché ne ho presi 2 buoni.

Il servizio clienti non è male ma non hanno restituito la spedizione del 1 ordine.

CREDO CHE LA PENALITA 'NON SIA VALIDA PER ACQUISTARE IN QUESTO POSTO.

saluti e grazie.

att; Augusto Cesar

Aggiunta una parte al carrello. Sono andato a fare il check-out. Al momento del check-out mi ha chiesto di aggiungere la mia email. Dopo aver aggiunto l'e-mail il prezzo del pezzo è aumentato di pochi dollari! Totalmente inaccettabile e una classica truffa esca e switch. Sicuramente il prezzo può variare, ma assolutamente non dopo averlo inserito nel carrello due minuti dopo. Non comprerò mai da questo fornitore disonesto! Ho mandato due volte il servizio clienti via e-mail e a loro non importa affatto. Ho anche ottenuto la parte presso il negozio di ricambi O'Reilly locale per meno dato che li hanno battuti sul prezzo.

Ho usato Rock Auto diverse volte ed è stato un piacere risparmiare denaro fare affari con loro. Risparmi denaro, hai un'opzione sulla produzione di parti, scelta tra i tempi di consegna e il monitoraggio del tuo pacco. La cosa fantastica è che ogni volta che ho ordinato utilizzando solo la consegna standard, ricevo le mie parti prima di quanto non siano elencate. Potrebbe essere la mia posizione, ma non ho intenzione di lamentarmi. Quest'ultimo ordine ha fatto funzionare il mio veicolo due giorni prima che pensassi. Ben fatto Rock Auto!

La vista mi ha portato direttamente alle parti di cui avevo bisogno entrambe le volte che l'ho usato ottimo prezzo in nessun modo pagherai $ 3,60 per una maniglia della porta su AutoZone buon lavoro ragazzi ottimo sito

La coppia di Rock Auto e RL Carrier ha abusato dei miei soldi gravemente.
RL non è riuscito a consegnare l'articolo durante il periodo di tempo in cui si è impegnato. Poi la faccia dura ha affermato che ho rifiutato la consegna.
Rockauto ha deciso di ascoltare il suo vettore piuttosto che il suo cliente una volta che ha preso i soldi del cliente.
Non acquisterà mai da Rockauto né utilizzerà il vettore RL. Una volta che uno di loro prende i tuoi soldi, sei alla loro mercé. A loro importa solo dei soldi, non tu o me, il cliente.

Ho ordinato sia le pinze anteriori che il kit del disco del freno. Li ho ricevuti in due e tre giorni dopo perché spediti da due magazzini diversi ... Non posso lamentarmi di questo. Avevo una domanda sui miei depositi principali, ho inviato un'e-mail e ho ricevuto una risposta per le indicazioni stradali in brevissimo tempo. Servizio e prezzi imbattibili. Grazie RockAuto!

La scelta migliore in alternatori
Dopo aver cercato in alto e in basso online, un revisore disgustato di un altro fornitore ha detto: "Perché non andare al migliore, ROCKAUTO!" Quindi ho fatto proprio questo e finora non sono stato deluso. Ho avuto una grande scelta di alternatori sia nuovi che ricondizionati per la mia Subaru Impreza del 1999 a prezzi molto inferiori a qualsiasi altro online e una volta ordinato, quello nuovo che ho scelto è arrivato qui così velocemente, sono rimasto senza parole. Ora 2 ore dopo il suo arrivo, è nella mia macchina e funziona alla grande !!! Grazie Rock Auto ...

ancora in attesa, 2 diverse date di consegna e no show
bene carparts.com qui com

Volevo solo dire grazie, è bello sapere che ci sono ancora parti nuove o rigenerate per la mia toyota 4runner 4wd di 23 anni, che è la mia bambina., Grazie!

Il sito è estremamente facile da usare, puoi cercare quasi tutto su di esso, ti offre diverse classi di parti IE economia, autista quotidiano, servizio pesante e prestazioni (non sono sicuro che siano tutti loro, ma è proprio quello che ho potrebbe ricordare) Elenca anche le parti in base al prezzo in modo da non dover cercare in giro per trovare il migliore e il più economico, quindi puoi aprire una scheda delle informazioni per assicurarti che tutto sia corretto. Ho solo una lamentela e sono le spese di spedizione, è un po 'troppo ma capisco perché è così tanto, è tutto quello che ho. Spero che questo aiuti qualcuno perché questo sito mi ha davvero aiutato.

Compro da Rock Auto da diversi anni ormai e come vecchio Gearhead cerco di non acquistare da nessun'altra fonte. "The Rock" ha reso il restauro della mia auto d'epoca molto conveniente.

Usa PAYPAL se vuoi recuperare la tua spedizione. Guarda il gruppo di regolazione del faro per un camion LMC sbagliato C10 del 1979 a destra. Staranno accanto al venditore. Grato che fosse piccolo. Usa le gare in vetta per abbinare le parti e la spedizione è molto più veloce e migliore.

Sempre fantastico. Il mio primo posto in cui cercare parti per uno dei miei veicoli ....... sempre.

Procurati sempre le parti giuste che a volte possono essere difficili per chi non lo sapesse!

I prezzi migliori del sito incredibili che ho trovato un sacco di cose sono come un risparmio del 50% o una spedizione più veloce da ora in poi sul suo rockauto dove comprerò le mie cose il meccanico che fa parte del mio lavoro è rimasto stupito dai prezzi perché anche quei marchi sono tu stai cercando che trovi qui CONSIGLIEREBBE A TUTTI !!!

è stato fantastico non ho mai avuto problemi, le parti si adattano sempre a un prezzo inferiore rispetto al negozio di ricambi locale, continuate così

Mi hanno venduto un compressore AC difettoso e hanno percepito che il mio meccanico non mi ha scritto un rapporto per cui non posso ottenere un reso o un rimborso. Basta acquistare una parte OEM e risparmiare tempo e denaro che non ne vale la pena

La peggiore esperienza in assoluto è stata al telefono con quello che pensavo fosse il servizio clienti, ma si è scoperto che mi dispiace per la tua fortuna continuare a provare a effettuare l'ordine online. Non farò mai più affari con loro dopo averli presi quando cerco di spendere soldi con loro

La parte necessaria è arrivata alla velocità della luce. Il costo è più o meno lo stesso di una catena di negozi locali ..... che comunque non ha avuto la parte. Sicuramente farei di nuovo affari con loro.

Ottimi prezzi e parti che si adattano. Sito web facile da usare

Questo negozio online ha un'ottima selezione e prezzi più economici rispetto ai negozi di parti locali MA se devi restituire qualcosa, ATTENZIONE ...

Adoro questo sito, hanno sempre ciò di cui ho bisogno

Ho ricevuto il mio ordine prontamente ma una delle staffe della pinza non è corretta causando lunghi tempi di fermo del veicolo, e per essere un kit per tutto il freno si potrebbe pensare che includesse il freno di stazionamento, inoltre non ha inviato grasso per i freni dell'asse posteriore.

Ottima esperienza. Buoni prezzi e servizio rapido. Tornerò sicuramente al Rock Auto.

Un mio amico mi ha parlato di questo sito per anni e non gli ho creduto. Non mi fidavo degli ordini online, dei pezzi sbagliati, delle commissioni di rifornimento, va avanti all'infinito. L'hype è vero, ho ottenuto le mie parti in appena 2 giorni, funziona alla grande, e praticamente è andato tutto bene. Ho anche risparmiato quasi $ 50 !! Diciamo che sono più che impressionato, quindi continua ROCKINAUTO !!!

Rock auto ha sempre avuto i prezzi migliori per me. La scelta delle parti (marche) che posso selezionare è molto utile. Apprezzo anche la possibilità di mantenere bassi i costi di spedizione selezionando parti spedite da un luogo invece di due.

RockAuto ha gestito un problema che stavo avendo con un ordine rapidamente e completamente con mia soddisfazione, e poi quando ho scoperto di essermi sbagliato, sono stati persino utili per risolverlo per me. Buona compagnia, brave persone che lavorano lì.

Consegna veloce? Sì! Servizio orientato alla soluzione dopo un albero albero specificato in modo errato nel catalogo e fornito per la RAM? No! Uno scambio è assolutamente impossibile. Solo quando la merce sbagliata è sopravvissuta al trasporto dal GER agli USA senza danni (!), Puoi davvero aspettare molto tempo per il suo trasferimento di ritorno e quindi ordinare nuovamente la parte sostitutiva. Le risposte per posta sono stereotipate e ripetitive prive di significato.

Uso Rock Auto da anni e mi vengono sempre consegnati i pezzi di cui ho bisogno a ottimi prezzi e costi di spedizione ragionevoli, anche quando spedisco in Canada. Di recente ho fatto il mio primo reso per un prodotto che non si adattava. Il processo è stato facile e veloce e ho ottenuto il rimborso rapidamente. Sono molto impressionato dai loro prodotti, servizi e politica di restituzione. Si sono guadagnati la mia fiducia e il mio sostegno e sono lieto di dare loro 5 stelle.

Nessun servizio clienti attenzione, ti costerà in un modo o nell'altro

Il mio ordine che ha avuto origine in IL è stato spedito in NJ per arrivare a WI. Sembra che qualcuno stesse dormendo all'interruttore. Gli ordini precedenti sono stati molto rapidi. Questo ritardo potrebbe modificare i miei prossimi programmi di vacanza. Non così felice questa volta.
Ed Henry

Ho ordinato parti per sostituire le cinghie di distribuzione sia sulla mia tundra che sulla Lexus. Gli elenchi delle parti erano chiari e facili da seguire. Gli ordini sono arrivati ​​molto prima del tempo promesso. Le parti erano oem o equivalenti .. Molto soddisfatto dell'auto rock !!!

Rockauto è andata bene per i primi acquisti ma dopo un po 'il loro servizio è sembrato calare davvero male. Troppe volte mi sono state inviate parti sbagliate e rotte. Non ho un'auto da un mese grazie a rockauto e ai loro ricambi di bassa qualità e alla spedizione molto lenta. Ho ordinato la spedizione in 3-4 giorni e ci sono voluti 4 giorni per spedire effettivamente il mio ultimo pacco.

Utente per la prima volta, parte molto facile da trovare, bello vedere la foto e sapere se è di plastica o metallo ...... molto soddisfatto fino ad ora

I prezzi e la consegna sono molto buoni. Il catalogo online a volte può creare confusione. Cercare di contattare il servizio clienti mi ha dato la stessa sensazione di andare al DMV - doloroso; nessuna persona dal vivo all'altro capo del telefono e le risposte alle e-mail sono state ugualmente inutili. Apparentemente le persone del servizio clienti non sanno cosa stanno vendendo. Se l'articolo che stai cercando nel catalogo online è confuso, puoi scommettere che è fonte di confusione anche per l'addetto al servizio clienti. Basta acquistare quella parte da qualcun altro (a meno che non ti dispiaccia il fastidio della spedizione di ritorno). Tutto considerato, consiglierò e ho consigliato ad altri Rock auto. Continuerò a fare acquisti con loro.

davvero soddisfatto del prezzo delle parti, della selezione, tutto sommato molto soddisfatto di rockauto. Consiglio questo sito per tutte le tue parti

Bello avere un magazzino per la fornitura di ricambi auto per la persona fai-da-te anche se hai un'auto di un anno più vecchio. La maggior parte ha sempre scorte e anche la spedizione è abbastanza veloce, ottimo servizio finora

Rock Auto è stata molto solida nel fornirmi varie parti per le mie vecchie auto Mercedes. Solo 5 giorni per ricevere tutte le mie parti dagli Stati Uniti alla Nuova Zelanda. Ho risparmiato 2/3 di quello che pagherei al rivenditore locale. Mille grazie al team di Rock Auto dalla Nuova Zelanda

Buon servizio. E di gran lunga il più economico. Dico a tutti di Rock Auto! Grazie!

erano uno dei prezzi più bassi, un servizio eccellente e mi hanno raggiunto velocemente, posto fantastico per fare affari

Ottimo affare! Sito web eccellente per trovare la parte corretta, descriverla e consentirti di selezionare diversi marchi. La spedizione in Canada costa di più, così come il tasso di cambio, ma è comunque molto più economica del ragazzo delle parti locali.

prezzo molto buono, consegna veloce, sito molto esplicito, grazie !!

Questo è un negozio online di pezzi di ricambio per auto ben fatto, è sempre buono!

Parte ricevuta entro 3 giorni, la parte era perfetta e il prezzo è il migliore. Nel complesso RockAuto, LLC è eccellente.

Buon servizio. Ho ricevuto esattamente quello che ho ordinato.

Ordinato da loro in 4 diverse occasioni. Tutto era di così bassa qualità che potrei anche aver lasciato le vecchie parti rotte. 2 di loro erano la parte sbagliata e un ordine che ho provato ad annullare, ma non lo hanno elaborato fino a dopo la spedizione della parte, quindi ho dovuto pagare per la spedizione di ritorno. Pagherò solo un piccolo extra per le parti giuste in AutoZone / O'Reilly's / Advanced Auto Parts. In realtà stanno dietro le loro parti, invece di distribuire per ogni spacciatore cinese. Non usare mai più RockAuto.

È necessario essere consapevoli della loro politica di restituzione di 30 giorni prima di effettuare un ordine. Ho totalizzato la macchina in cui stavo per installare le parti e con tutti i problemi con l'assicurazione, ecc. Ho mancato la scadenza. Ho richiesto una proroga ma è stata negata. Non farò mai più affari con RockAuto !!

Sito web facile, ottimi prezzi, la consegna è stata di soli due giorni, non posso chiedere di più

Non riescono a istruire il consumatore. Specificano che alcune parti possono applicarsi a mesi specifici di produzione e non farlo su altre. Quindi, se non hai conoscenze nel settore automobilistico o non sei un "meccanico", acquisti a tuo rischio e pericolo.

Queste sono parti di qualità e molto meno, inclusa la spedizione, rispetto alle case di ricambi locali.

Rock Auto, il mio posto preferito per acquistare ciò di cui le mie auto hanno bisogno. non importa il marchio. Non importa dove effettui l'ordine. Non ho mai avuto problemi a ricevere i miei ordini presso P.R. e il costo di spedizione è molto economico. Li consiglio al 100%.

QUESTA AZIENDA DOVREBBE ESSERE INNAMORATA PER LA LORO MANCANZA DI SERVIZIO CLIENTI E NON INVIARE LE PARTI ORDINATE SOPRATTUTTO QUANDO TI HANNO ADDEBITATO EXTRA ... NON LI CONSIGLIO A NESSUNO ..

ATTENZIONE !!!!!!! se ricevi una spedizione da questa azienda e devi restituire la parte. Indica sulla stampa che quando si rispedisce la parte deve essere nella scatola della parte originale. Quindi assicurati che te lo abbiano inviato in una scatola di parti. Non afferma che in qualsiasi parte della loro pagina web. Quindi, se fai come me e rispedisci la scatola della parte così come ti è stata inviata, non ti rimborseranno. Inoltre dovrai pagare 6 dollari e un po 'di resto per inviarglielo con i tuoi soldi che posso aspettarmi, ma se non ti emettono un rimborso, manterranno la parte o ti addebiteranno altri 13 dollari per averla rispedito a te. Solo frustrante. Il servizio clienti fa schifo.

Finora non ho mai dovuto restituire nulla, ogni ordine era corretto, ma controllo due volte i numeri di parte prima di ordinare, ma i prezzi sono un ottimo servizio veloce da parte loro e la possibilità a volte di scegliere il paese di produzione