Renaissance Houston Hotel Revisione

Letti e cuscini molto comodi. Il ristorante era ok, non molto saporito. Personale dell'hotel piacevole e disponibile.

Camere e suite fantastiche. Parcheggio molto costoso e con parcheggiatore.

Ho prenotato 2 camere una camera le lenzuola avevano macchie di sangue la seconda camera aveva anche lenzuola sporche e macchie di sangue cadono sulla federa l'arredamento della camera è vecchio e deve essere aggiornato. La peggiore esperienza che abbia mai avuto un hotel.

La varietà di prodotti essenziali per la colazione era molto buona. Puoi ordinare diversi tipi di omelette e frittelle e puoi scegliere tra pancetta aggiuntiva, uova strapazzate, salsicce, semola, farina d'avena e diversi tipi di frutta e pasticcini.
La camera era bella e comprendeva tutto il necessario. Semplicemente non mi è piaciuto il fatto che devi pagare un supplemento per il parcheggio ($ 12 a notte) e che puzzava un po 'di muffa nel corridoio del nostro livello.
La posizione dell'hotel è perfetta.

Il check-in posticipato è stato veloce e veloce. La stanza era spaziosa e confortevole. La posizione è buona, fuori da una superstrada trafficata. Non era chiaro dove svoltare nella proprietà e ho dovuto fare il giro dell'isolato per avere una seconda possibilità. Il personale è stato utile dall'addetto alla reception all'addetto alla manutenzione nel garage che mi ha aiutato a uscire.

I migliori letti! Fantastico pollo al rosticceria nel ristorante Reeds!

Il personale è cordiale, i letti sono comodi, la doccia non è stata pulita dopo che l'ultimo ospite è rimasto nella stanza e la pressione dell'acqua non era delle migliori. C'è un ristorante nell'hotel, non posso dire come sia il cibo dato che non ho mangiato lì. Ho ordinato Pizza hut dato che è a pochi minuti lungo la strada. Nel complesso, a parte la zona doccia, ho dormito bene la notte.

Utile personale cordiale, arredamento piacevole. Buone sale riunioni

Vecchio hotel. L'unico vantaggio è molto vicino alla strada libera da SW e vicino a Greenway Plaza e al centro

Io e la mia famiglia siamo stati qui e siamo stati accolti con un sorriso. L'addetto alla reception, purtroppo non ricordo il suo nome, è stato veloce nel spiegare i documenti e la fatturazione. Mentre ci stavamo dirigendo verso la nostra camera, ho chiesto consigli per la colazione, dopo aver prima suggerito il loro ristorante, ci ha dato alcuni ristoranti più conosciuti della zona, uno che abbiamo visitato in precedenza e apprezzato, in modo che aiuti a valutare gli altri resistenti che ha suggerito . Grande esperienza.

PESSIMO servizio clienti !! Il termostato era rotto in camera ... si sono lamentati 3 volte in un periodo di quattro giorni e il problema non è mai stato risolto, né si sono offerti di cambiare la mia stanza. Inoltre, hanno addebitato la carta sbagliata ed erano ben lungi dall'essere scusati o accomodanti nel risolvere il problema. Una delle peggiori esperienze in hotel che abbia mai avuto. NON RESTARE QUI !!!

Hotel vecchio, buona posizione, ma devi pagare per il parcheggio!

Il personale al check-in è stato fantastico ma una volta entrato nella mia camera era completamente diverso da quello che ho visto che ho visto online. La camera era più grande del previsto ma datata. Inoltre, la seconda notte ho notato che mancava il mio ombretto fenty. Ho chiamato l'operatore al piano di sotto e mi hanno informato che avrei dovuto segnalarlo al momento del pagamento la mattina. Ho segnalato all'agente ispanico che ha confermato il mio numero di telefono e mi ha detto che qualcuno mi avrebbe contattato entro 24-48 ore. Ho inviato queste informazioni all'agente domenica 19 agosto; oggi è il 27 agosto e nessuno di questo hotel mi ha contattato. Sono ancora sconvolto dal fatto che il personale delle pulizie mi ruberebbe e nessuno chiamerebbe per scusarsi. Questa è la peggiore esperienza.

Aggiornamento del 12/8/2018, devo ancora ricevere un aggiornamento per quanto riguarda la sostituzione del mio articolo da Debbie. Per favore evita questo posto.

Hotel gemma vecchio ma ottimo servizio e buon prezzo se fai un affare hotwie. Ho soggiornato qui 3 volte ed è stato fantastico. Meravigliosa colazione a buffet $ 10.00 per richiedere la propria frittata. L'unica cosa che odio è che fanno pagare $ 10,00 per il parcheggio.

È un hotel molto carino. Fanno pagare per le piccole cose che altri hotel offrono gratuitamente.

Ho avuto problemi con il wi-fi che non si connette al mio telefono o laptop.

Se ti piacciono i conigli, hanno i coniglietti della polvere

Adoro gli hotel Crowne Plaza ma l'unico inconveniente qui era la tariffa per il parcheggio da soli. Capisco la tariffa del parcheggio custodito ma dovrebbero eliminare la normale tariffa del parcheggio. A parte questo, la colazione è sempre buona.

Personale molto cordiale e un bellissimo hotel, lo consiglierei sicuramente ai miei amici!

Prenoterei sicuramente di nuovo. Posto perfetto per il tuo viaggio di ragazze! Ambiente confortevole, ottimo personale! Letteralmente tutto è nella gamma, dai ristoranti allo shopping alle feste!

Questo hotel ha un contratto tramite il mio datore di lavoro per tariffe scontate. L'addetto alla reception non ha voluto onorarlo, o addirittura ammetterlo, nonostante io mostri la prova perché "non era nel loro libro".

Camera di buone dimensioni. pulito. Letto molto confortevole devi pagare per parcheggiare l'auto $ 9 / giorno

Ho fatto il check-in il 5 maggio 2019, ancora urlando nella stanza n. 505. Il microonde e la caffettiera non funzionavano. Complaned this morning. Ancora non riparato. Anche il citofono non funziona
Hotel è molto al di sotto delle aspettative. Non lo consiglierò

Buon servizio, ci è voluto un po 'di tempo per portare un asciugacapelli sostitutivo ma tutto sommato buono.

I migliori letti del mondo e un buon bagno nella hall con sabbia esfoliante

La posizione non è delle migliori, le camere sono molto belle e il servizio è un po 'lento a causa di molti piani e camere

Un buon rapporto qualità-prezzo, ma è economico. Pertanto, le camere sembrano datate e l'hotel potrebbe utilizzare un aggiornamento. Imposta le tue aspettative per un'esperienza nella media. Altrimenti, un buon posto dove stare.

Ottimo stabilimento maturo con un tocco di classe !!

La posizione era ottima e comoda, ma il personale e il servizio clienti potrebbero sicuramente utilizzare un po 'di formazione e miglioramento. Siamo rimasti molto insoddisfatti del servizio clienti e questo è molto importante per noi. Non considererò mai più questo hotel. Anche l'aria condizionata non funzionava correttamente, restava sui 75 gradi qualunque cosa accada.

La migliore notte di sonno in hotel di sempre. Personale molto disponibile e cordiale .. Molto veloce nel rispondere alle vostre esigenze. Facile accesso all'hotel. Il 100% lo consiglierebbe. Grazie Crowne Plaza.

Bel posto, appena fuori dall'autostrada con facile accesso al centro.

Posizione comoda e letto comodo per il nostro viaggio. È stata un'ottima base operativa per visitare gli amici. Il letto è rigido con un bel cuscino.

La cortesia e la disponibilità sono state tra le migliori

Gli interni, la hall e il ristorante datati erano ghiacciati. Il personale non era cordiale alla reception

L'hotel è antiquato ma il personale era eccezionale e abbiamo ottenuto un upgrade gratuito a una suite. Lo spazio d'ingresso era fantastico.

Mentre il personale è davvero ciò che rende questo hotel, hanno problemi di pulizia che devono essere affrontati. Le camere non sono pulite come dovrebbero essere.

La camera era pulita e il personale gentile era fantastico .. Mi è piaciuto il mio soggiorno

Ho fatto un massaggio alle mani curative. È stato fantastico! Prezzo molto ragionevole anche. Il mio andare al posto dei massaggi!

Buon posto per il fine settimana con un ottimo servizio in un ambiente ben consumato.

Ci è piaciuto stare qui. Abbiamo soggiornato all'ultimo piano, credo che fosse solo 18. Avevamo una suite matrimoniale con soggiorno separato. Il letto era molto comodo e il bagno era abbastanza grande con una grande vasca e un armadio enorme. Hanno un garage in loco che era un grande vantaggio. L'unica cosa negativa è che non c'erano abbastanza luci nella stanza, era così fioca indipendentemente da quante luci fossero accese. Ci torneremo sicuramente però.

Ci è stato permesso di rimanere qui durante i trattamenti di chemio e gli appuntamenti con i medici all'MDA. Anche se restiamo con una rinuncia, mi sento come se le condizioni della camera dovessero ancora essere riviste. Abbiamo soggiornato qui un totale di 4 volte e ogni volta è stato scadente. A parte il fatto che le camere e le caratteristiche sono obsolete, le camere non sono molto pulite. 3 delle 4 volte in cui siamo stati qui o le lenzuola avevano un odore strano ed erano appiccicose o la doccia non era pulita. Altre volte la tv non funziona o l'aria condizionata era spenta o una lampada lampeggiava. Al personale viene detto quando abbiamo problemi, ma è scortese e ci dà atteggiamento per semplici reclami o esigenze. Sono grato per il soggiorno, ma visto che il suo sistema immunitario è stato compromesso dalla chemioterapia, ho deciso di accettare asciugamani sporchi nella nostra doccia, lenzuola sporche, appiccicose e puzzolenti, pavimenti sporchi della doccia, sopra il frigorifero e altri servizi no lavorando nella stanza. L'intero hotel deve essere chiuso se me lo chiedi. Il personale qui è pigro, scortese e sconsiderato con gli ospiti. Non oserei spendere i miei soldi per restare qui.

Un hotel pulito e dotato di personale. La struttura stava subendo alcuni lavori di riparazione a causa dei recenti temporali ma ha mantenuto un ambiente accogliente.

Ho soggiornato 2 notti in hotel su un'autostrada principale.La prima notte la mia camera si affacciava sull'autostrada ho sentito tutto il traffico tutta la notte.Ho fatto un pallet sul pavimento in bagno per dormire questo era l'unico posto dove c'era il rumore La seconda notte mi sono commossa e ho dormito profondamente.

Ho davvero apprezzato l'atmosfera e il servizio fornito.

Le persone sono amichevoli e il cibo è davvero buono. La prima volta che ci siamo stati eravamo al 16 ° piano e la camera era molto bella ed era pulita. Questa visita eravamo al 5 ° piano è un po 'USURATO. I letti sono molto comodi. Le docce sono così rilassanti. Sì, torneremo come non importa quale piano adoriamo questo hotel e il personale.

Non contento del soggiorno. Il mio water stava sciacquando così ho chiamato la reception. Mandano la manutenzione e lui ha detto riparato ma dopo 1 lavaggio ancora non funziona. Chiama di nuovo la reception, ha detto che lo rimanderà indietro. Un'ora dopo nessuno si fa vedere, io chiamo di nuovo (21:30) per 15 minuti e circa 7 chiamate nessuno risponde. Finalmente riesco a far rispondere qualcuno, ovviamente sono infastidito a questo punto, il ragazzo si presenta in 5 minuti. Ora è qui da 30 minuti a lavorare alla toilette.

Ho partecipato a un evento professionale lì. La camera andava bene. Non è stato fornito alcun servizio reale. La posizione è comoda per fuori dal centro cittadino.

Eravamo nella camera 617 e 2 signori sono entrati nella nostra camera perché la reception ha reso loro le stesse chiavi! È stato molto preoccupante. Abbiamo chiacchierato con i signori e abbiamo appreso che è successo ANCORA a loro prima che finalmente avessero le chiavi giuste! Siamo stati compensati per l'errore, ma era un errore piuttosto grande che poteva essere estremamente pericoloso o imbarazzante! Le camere erano pulite e il personale era gentile con cui interagire, ma di notte eravamo così ansiosi che qualcuno sarebbe entrato!

L'ingresso e il piano terra sono belli, ma le camere sono sporche, i corridoi odorano, le stanze odorano. I letti fanno schifo. Biancheria economica. Solo periodo lordo delle stanze. Non ci tornerò mai più.

Personale amichevole. Barista esperto. Colazione troppo costosa. Ottima posizione.

La posizione di questo hotel è stata ottima. Vicino a molti ristoranti, distributori di benzina e negozi (ad esempio Walgreens, CVS, ecc.). La stanza in sé era un po 'datata. Il bagno aveva una combinazione doccia / vasca. Le pulizie erano frustranti. Abbiamo chiesto i servizi di pulizia in uno dei giorni e ci hanno detto che nessun problema. Siamo partiti per 5 tuoi e non era ancora stato fatto quando siamo tornati. Quando abbiamo chiamato di nuovo, hanno detto che le cameriere delle pulizie erano tornate a casa. Se fosse così, non avrebbero dovuto promettere che sarebbe stato fatto in primo luogo. Questo è successo solo un giorno, quindi non è stato un problema di abbraccio. Abbiamo solo chiesto altri asciugamani e siamo andati avanti. Nel complesso, il personale era gentile, le camere erano decenti e le dotazioni erano fedeli alla descrizione.

Non ho passato la notte o qualcosa del genere. Ho appena incontrato SO, abbiamo avuto un ottimo appuntamento

Abbiamo apprezzato il soggiorno, tutto era pulito e confortevole. I piani superiori hanno una vista abbastanza buona.

Se potessi dare 0 lo farei. Sono venuto qui con papà perché è un veterano. L'intero pavimento era ammuffito. La governante è entrata per spruzzare e ha detto che non ne aveva idea. Anche le lenzuola che erano nella stanza erano ammuffite. È così che trattano i veterani? Quelli che hanno combattuto per il nostro Paese?

La caldaia era fuori quando siamo arrivati, quindi non c'era aria calda, ma tutto il resto funzionava bene. Detto questo, darei a questo hotel 10 stelle se potessi. Tutto il personale è stato incredibilmente gentile e ha fatto di tutto.

Tranne meglio di quello che stiamo ottenendo. $ 12 al giorno per parcheggiare. È ridicolo se restiamo qui. Nessuno degli ascensori funziona tranne 1. Beh, era ieri sera. Oggi quell'unico ascensore non funziona. La piscina è chiusa. Perché? È giugno. La camera era buona tranne che c'era un panno di lavaggio usato nella vasca e avevamo solo 2 asciugamani, quindi possiamo chiedere di più. Siamo ancora qui e partiremo domani. Non ci torneremo mai più.

Il miglior matrimonio sanguinoso a Houston di gran lunga nessuno!

Splendida alba sulla città dalla mia finestra; davvero stimolante!

La palestra potrebbe richiedere un po 'di lavoro, ma a parte questo le camere erano molto pulite e belle

Non era il massimo, ma andava abbastanza bene. Sono stato qui con i miei genitori.

CONTRO: Quando siamo arrivati ​​qui per la prima volta e abbiamo iniziato a controllare il posto, il materasso del divano letto era molto duro e non veniva fornito con lenzuola o cuscini. Abbiamo dovuto chiamare il servizio in camera per procurarcene un po ', e sono venuti subito, il che era abbastanza buono. Uno dei telecomandi della TV non funzionerebbe troppo bene. E le pareti erano piuttosto sottili. Potevo sentire i vicini rumorosi mentre dormivo, il che era piuttosto fastidioso. Le finestre erano sporche.
La piscina era troppo piccola e gli ascensori impiegavano troppo tempo.

PRO: letto pulito, bella hall e personale. La camera era abbastanza pulita e carina. Gli ascensori avevano una camera spaziosa. Ci sono un sacco di bei posti e cose da fare nelle vicinanze. La piscina era pulita.

Nel complesso, la mia esperienza non è stata delle migliori ma è andata bene. Lo consiglierei a chiunque si fermi solo per 2-3 giorni.

Ho appena fatto il check-in il 17/5/18. Arrivato nella mia stanza va bene il personale è molto gentile. La temperatura nella mia stanza era di 78 '. Ho provato ad abbassare la temperatura in seguito realizzando che il controller non funzionava solo perché l'intera unità AC nell'edificio non funzionava. Ora l'unità di mezzanotte non funziona ancora, mancano ancora 2 notti. La camera aveva un ordine muschiato. Non prenoterò mai più questo hotel.

Il posto è molto carino. La stanza è buona, quello che posso dire è che è un posto piacevole per qualcuno che cerca alloggio in qualsiasi momento. se torno di nuovo a Houston, crowne plaza è il posto dove dormire, è vicino all'autostrada comodo per il ritiro e la riconsegna

Il parcheggio costa $ 9 ~ $ 15. La pulizia della camera può essere migliorata.

Il WIFI è così male e la stanza è fredda, basta avere una buona posizione

Presta molta attenzione all'ingresso dell'hotel o potresti perderlo

Servizio orribile! Hotel orribile! Oggi hanno detto che non sarà acqua dalle 12 alle 14. In questo momento sono le 4 del pomeriggio e l'hotel non ha ancora l'acqua !!!!!!!!!

Il servizio è ok ma ci è voluto un po 'per portare gli asciugamani e non c'è parcheggio gratuito. Devi pagare un extra di $ 9. Nelle stanze mentre sono così sottili che puoi sentire tutto.