Reeves Communications Revisione

Avevo appuntamento sabato, ho aspettato un'ora e mezza poi ho chiesto del mio veicolo se ne sono dimenticati e hanno messo fretta all'ultimo minuto prima della chiusura, non credo. Me ne sono andato senza servizio, sto prendendo dove possono fare il lavoro in tempo.

Avevo fissato un appuntamento per il servizio gratuito programmato di un Suburban usato certificato. La svolta è stata rapida. Il prezzo indicato per il servizio dopo i 2 gratuiti era così ragionevole che ho intenzione di continuare a venire ad Aransas Autoplex. Felice ora sia con le vendite che con il servizio.

Buster e il suo equipaggio stanno facendo un ottimo lavoro ....

Quando ti vendono l'auto parlano del loro ottimo servizio clienti quando la tua garanzia scade anche se è in garanzia non si preoccupano per te ti faranno aspettare 3 settimane per la tua auto non ti offriranno un'auto in prestito lì cliente il servizio dopo la cella non è fondamentalmente alcun servizio

Sono andato per un'ispezione statale ... hanno detto che non potevano farlo perché era spruzzato all'inizio della giornata, quindi non sarebbero stati in grado di "testare le pause" ... wow, hai mai sentito qualcosa di così stupido che hai appena avuto di andarsene per paura di essere risucchiati in ciò che ha causato quella particolare marca di stupido. In verità i due ragazzi del servizio erano immersi in una storia e non potevano essere disturbati dalla mia ispezione. D'altro canto, acquistare il mio veicolo è stato un piacere, tuttavia, non ne comprerò mai più uno lì. Devo trovare un concessionario che si preoccupi tanto del servizio quanto delle vendite.

Mi sono imbattuto in Aransas Autoplex e l'auto che ho acquistato tramite un link mentre stavo fissando il prezzo delle auto. L'auto è saltata fuori proprio come quello che stavo cercando ad un ottimo prezzo, ho finito con un sacco di auto a un prezzo equo. Il venditore Leandre Liggins era sempre disponibile a rispondere alle domande e abbastanza informato. Il processo di acquisto è stato molto semplice e tutte le persone coinvolte hanno lavorato duramente per farmi ottenere i pagamenti che stavo cercando. Consiglio vivamente Aransas Autoplex.

Recentemente abbiamo acquistato una Chevy Tahoe di seconda mano certificata da Kelly Spears ad Aransas Autoplex. È stata davvero disponibile e conosce bene i veicoli. La consiglierei a chiunque stia cercando un'auto nuova o usata. Non è davvero lussuosa ma risponderà a qualsiasi domanda sul veicolo nel miglior modo possibile. Siamo rimasti colpiti da lei. David e Jan McCann.

Durante il weekend del Presidents 'Day ho sviluppato un suono stridente nelle ruote anteriori del mio pick up Silverado del 2006. Essendo fuori dallo stato, non avevo familiarità con nessuna delle concessionarie della zona. Restiamo nel porto A, quindi il pass per l'Aransas era il negozio di servizi Chevy più vicino. Ho chiamato per prima cosa lunedì mattina e sono stati in grado di darmi un appuntamento per martedì come prima cosa. Non ho altro che cose positive da dire su questo reparto di assistenza. Il rappresentante dell'assistenza, Buster, ha valutato il nostro problema, sospettando un problema ai freni. Avevamo amici a prenderci e siamo andati in giro per la nostra giornata. Buster mi ha chiamato una volta che il meccanico ha verificato quale fosse il problema, ci ha fornito una stima del costo della riparazione, ha chiesto l'approvazione per iniziare i lavori e ci ha dato un tempo approssimativo di completamento. Buster mi ha chiamato un paio di volte durante la giornata per tenermi informato sullo stato di avanzamento della riparazione e aggiornare l'orario di completamento. Quando tutto è stato detto e fatto, il conto era inferiore a quello stimato, c'erano alcune piccole modifiche che dovevano essere fatte poiché una nuova parte utilizzata nella riparazione era difettosa e non soddisfaceva gli standard lì

Servizio veloce e cordiale da parte di personale professionale. Altamente raccomandato!

Eccellente servizio clienti. Servizio a 5 stelle Laura Canales. La concessionaria è stata in grado di diagnosticare e riparare il mio camion. Tuttavia l'unico inconveniente era che la parte doveva essere ordinata e ci sono voluti 2 giorni. Il prezzo della concessionaria è più alto di un negozio di ricambi, ma preferisco avere parti GM originali. Unica ragione per una valutazione complessiva di 4 stelle.

Servizio veloce, gente simpatica! anche il reparto vendite è brava gente !!

Servizio meraviglioso, addetti alle vendite e personale. Adoro la nostra nuova Buick Enclave 2018!

Il posto migliore per acquistare un veicolo. Parla con TJ ti collegherà. Tutti sono molto gentili lì.

Quindi sono venuto in questa concessionaria giovedì 01/02/20. Il serbatoio DEF sul mio 2500 doveva essere sostituito. Hanno dovuto ordinare la parte, quindi mi è stato detto di tornare due giorni dopo sabato e Robert mi ha detto che l'avrebbero completata quel giorno. Ho chiarito più di una volta che siamo camper a tempo pieno e che doveva essere fatto sabato perché dovevamo lasciare il nostro parco lunedì. Robert ha dichiarato che non sarebbe stato lì sabato, ma ha indicato una donna dietro il bancone del servizio e mi ha detto che SI ASSICURA CHE SIA FATTO. Mi sono assicurato di essere lì PRIMA del mio appuntamento programmato. La donna dietro il bancone è tornata a parlare con il meccanico, poco dopo è tornata per dirmi che NON ERA ANCORA AL LAVORO! Dopo che finalmente è arrivato, mi ha detto che non avrebbero potuto farlo fino a lunedì. Avrei capito se mi avessero detto in anticipo che non poteva garantire che avrebbero potuto farlo in un giorno. Lo avrei portato da un altro rivenditore. Per quanto mi riguarda, non puoi fidarti che le persone mantengano la parola data
ALLORA NON VALE LA VERA FARE AFFARI CON !! Non solo hanno perso il tempo che avevamo qui, ma ora dobbiamo ricominciare da capo dalla nostra prossima destinazione.

Ho appena comprato il nostro secondo veicolo da loro. Ho ricercato diversi lotti di auto e il loro prezzo era il migliore. Hanno una grande vendita in corso che termina oggi.

Venditore fantastico, processo facile e AMARE il mio nuovo Chevy Equinox!
La più grande concessionaria in circolazione! Continuerò a fare affari qui.
Grazie per il servizio professionale che ho ricevuto.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Jeremy Steinmeyer è stato un venditore straordinario. Era molto ben informato sulle diverse vetture e non ha cercato di darmi il runaround. Ha capito il mio budget e mi ha fatto un ottimo affare. Ivy White è stata in grado di farmi ottenere una tariffa migliore di quanto pensassi di qualificarmi. Consiglierò Aransas Autoplex a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

Servizi resi il 9/10/2020:
Il mio camion GMC doveva essere sottoposto a un'ispezione multipunto per il cambio dell'olio, quindi sono andato sul sito Web di Aransas Autoplex per cercare eventuali "Speciali" che potevano offrire e mi sono imbattuto in un coupon per un cambio dell'olio e uno per il multi-punto ispezione, quindi sembrava tutto a posto. Ho provato a prenotare un appuntamento online ma non ci sono riuscito. Mi è stato chiesto di chiamare per fissare l'appuntamento, quindi ho chiamato per fissare un appuntamento per un cambio dell'olio e un'ispezione multipunto sul mio camion GMC e sono rimasto piacevolmente sorpreso di essere riuscito a entrare lo stesso giorno dopo il lavoro. Quando sono arrivato, sono stato accolto molto cordialmente e ho informato il responsabile del servizio del mio appuntamento per il cambio dell'olio. Ha rapidamente tirato fuori un cartello che mi mostrava le tre diverse gamme di servizi di cambio dell'olio e di ispezione multipunto che erano stati offerti. Gli ho detto che avevo visto un coupon pubblicato sul sito Web di Aransas Autoplex per $ 49,95. Ha risposto con "Tutto quello che offriamo è quello che abbiamo su questo cartello", $ 69,95 è il servizio "Buono" e poi è passato da lì a "Migliore" $ 89,95 e "Migliore", non ricordo quel prezzo , So che era più di $ 100,00 dollari. Ho nuovamente menzionato che c'era un coupon offerto sul sito Web, ma ha affermato categoricamente che NON c'era un'offerta sul sito Web, di nuovo. Non volevo discutere, quindi sono andato avanti e sono stato d'accordo con quello che ha offerto. Ho optato per il servizio di $ 69,95, che era quello che i coupon avrebbero coperto. Invece, ho finito per pagare $ 69,95 + tasse, per i servizi. Dopo tutto è stato detto e fatto mi è costato $ 74,60 per il cambio dell'olio e l'ispezione in più punti.
Dopo essere tornato a casa, ho preso il mio computer e sono andato al sito web di Aransas Autoplex, ho trovato di nuovo quei coupon e ho annotato le informazioni: DEXOS1 6-qt. Codice coupon cambio olio n. 204 e ispezione multipunto GRATUITA, codice coupon n. 19.
Sono rimasto terribilmente deluso dal fatto che il responsabile del servizio non si sia nemmeno preso il tempo di verificare la mia richiesta per l'utilizzo di un coupon offerto sul sito Web di Aransas Autoplex. Sono stato fortunato (NON!) A poter utilizzare i miei punti fedeltà GM che avevo accumulato negli anni in cui sono stato un cliente fedele e abituale di Aransas Autoplex, che mi ha fatto risparmiare $ 20,00 dal prezzo totale.
Ancora oggi mi dà fastidio quello che è successo e che ho dovuto usare i miei punti per abbassare il costo del servizio, ma continuerò a essere un mecenate della tua organizzazione perché sei stato lì per me in tutti questi anni e non lo lascerò incidente / individuo come questo mi impedisce di godere del tuo ottimo servizio generale.

Grazie per l'attenzione. TG

Questo posto non merita nemmeno 1 stella! Ho acquistato un veicolo usato da lì e non mi ha dato altro che problemi da quando l'ho avuto! È tornato nel loro negozio 4 volte in 3 mesi. C'era 3 volte prima che fosse effettuato il primo pagamento dell'auto! Non puoi parlare con nessun manager lì perché ti scaricano le tue preoccupazioni e ti dicono che il veicolo era questo quello e così via! Sono più che sicuro di essere stato venduto un limone! Il primo giorno in cui l'ho avuto, è apparsa la spia del motore di controllo e l'ho ripreso! Una settimana dopo l'ho ripreso per il malfunzionamento della mano del gas! Due settimane dopo l'ho ripreso perché il mio veicolo sussultava durante l'accelerazione! Vieni a scoprire che 2 dei miei supporti della trasmissione e 2 dei miei supporti del motore dovevano essere sostituiti, e il consulente dell'assistenza ha detto che era considerata usura del veicolo e che ho dovuto pagare di tasca propria. L'hanno risolto gratuitamente dopo aver attraversato molti canali e molte persone sono state scortesi con me! Il veicolo è stato riparato! Ora avanti veloce 2 settimane dopo il mio veicolo perdeva GRANDI quantità di olio. 9 quarti sono stati messi nel veicolo in 1 giorno e l'olio del veicolo era SECCO! Mentre andavo a prendere il veicolo per l'Aransas Pass, dovevo fermarmi a Portland per mettere altri due litri di petrolio. Per tutto il tragitto fino ad Aransas Pass il mio camion fumava copiosamente con molti altri conducenti che mi accompagnavano avvisandomi che il mio camion fumava! Quando entrai nella concessionaria e mi fermai all'area di servizio, il camion fumava dal cofano e dal fondo. Il giorno dopo mi hanno chiamato per dire che il veicolo era pronto e avevo un buco nel filtro dell'olio! In cambio ho chiesto se possono controllare a fondo il veicolo perché la mia garanzia stava per scadere a mezzanotte e, dato che ho avuto tanti problemi con esso, volevo assicurarmi che fosse tutto a posto! Ho contattato il servizio di assistenza e non hanno voluto aiutarmi a riattaccare il telefono chiedendo il mio numero, quindi il mio consulente del servizio mi ha contattato! Quindi ho contattato il responsabile delle vendite Freddie! Mi ha anche spinto fuori dal telefono affermando che non è mai stato detto che il veicolo era certificato GM, ma non è mai stato in presenza dell'ex addetto alle vendite Tyler! Ho provato a fare un esempio di mia sorella che possiede una Buick e sono stata acquistata con 147.000 miglia; ha poi dichiarato sgarbatamente che non stavamo discutendo del veicolo di mia sorella! Questo posto non ha empatia per i loro clienti e le loro preoccupazioni! Questo va fino ai gestori! Mi hanno venduto un LIMONE! Consiglierei a chiunque acquisti un veicolo usato da loro di assicurarsi di darti tutta la documentazione relativa al veicolo usato! A questo punto non consiglierei di acquistare alcun veicolo da questo posto! Non c'è soddisfazione del cliente, sono molto scortesi! Non acquisterò mai un altro veicolo da questo posto e chiederò a un avvocato di risolvere la questione!

Molto professionale, informativo e fattuale. Grazie

Ottima selezione di veicoli nuovi e usati. Personale molto cordiale e facile con cui lavorare.

Ottima esperienza di acquisto! Kyle Bogart è andato ben oltre per farmi entrare nel veicolo che volevo. Grazie Aransas Autoplex!

Sabato abbiamo comprato una Toyota 4 usata da lì sabato da t.j. Era molto gentile e con cui parlare. Siamo molto contenti della nostra esperienza lì e adoriamo la nostra nuova auto

Sono arrivato pronto per un confronto come al solito quando ho acquistato un'auto, questi ragazzi sono stati rispettosi e ascoltati e hanno reso questa la prima e migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Nessun gioco sparatutto dritto. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

Kyle Bogart è stato estremamente professionale e molto facile da lavorare.

ESCA e INTERRUTTORE - ATTENZIONE agli acquirenti! - Avevano un Tahoe elencato su Autotrader E il loro sito web per $ 30.995 (foto sotto). Quando ho provato ad acquistarlo, il responsabile delle vendite mi ha richiamato e ha detto "Oh, è stato un errore, è $ 40.995". Esca classica e interruttore. Un ottimo esempio del motivo per cui i concessionari di auto usate hanno una cattiva reputazione ...

Ragazzi, avete fatto un ottimo lavoro aggiustando la mia fastidiosa spia del cruscotto del sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici, che si è accesa dopo che ho avuto uno scoppio e ho montato una gomma nuova durante un viaggio. Hai fatto anche il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Tutti i tuoi dipendenti sono stati cordiali ed efficienti e il lavoro è stato svolto prontamente a un buon prezzo. Grazie per esserti preso cura del mio LaCrosse del 2008. Amo quella macchina.

Ho fatto sostituire un riscaldatore DEF sotto Warentee e un motore del sedile sostituito qui. Comunicazione eccellente e lavoro completato in tempo. Personale amichevole. Continuerò ad andare qui da Port Aransas vs Corpus a causa della scarsa esperienza della prima visita.
Aggiornamento 5/1/19, cambio olio prenotato online per il giorno successivo ed era dentro e fuori. Bel lavoro ragazzi!

Pericolo, pericolo, pericolo. Fai molta attenzione quando prendi un veicolo qui per la manutenzione. Ho portato il mio camion lì per un cambio dell'olio di routine e una rotazione delle gomme. Hanno fatto ruotare le gomme ma non hanno cambiato la pressione davanti a dietro. Non hanno nemmeno ripristinato il sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici. Mi porto dietro carichi pesanti e loro non sapevano come fare nemmeno il servizio più elementare che ci sia. Seduto nella sala d'attesa ho sentito un altro cliente lamentarsi di aver fatto lo stesso con lui. Servizio scadente, mancanza di abilità e quindi un atteggiamento al di sopra di esso.

L'ho portato altrove e ho pagato per farlo bene. Ho anche contattato l'azienda in merito.

Voglio inviare un grande ringraziamento a Kyle per avermi aiutato a entrare nella nuova corsa, ha fatto un gran lavoro lavorando con me su tutto ciò che volevo. E si è assicurato che tutto ciò che avevo una domanda avesse una risposta per io tornerò per un nuovo ancora grazie Kyle per tutto il tuo duro lavoro

Sebbene sia diviso su questa situazione, non voglio che questo rifletta negativamente sul consulente del servizio Ashley, a cui consiglierò altri.
Da un lato ho ricevuto grande rispetto e servizio clienti dal consulente Ashley, ogni volta che dovevo parlare o trattare con lui era reattivo.
D'altra parte sono stato personalmente in giro per molte concessionarie, consulenti e meccanici e non ho mai, mai sentito parlare di un manager o di un negozio che richiede un pagamento o una prova di pagamento prima di iniziare a lavorare su un veicolo.
Ho dovuto rimuovere il mio camion che era nel tuo negozio per una sostituzione completa del motore. Il costo totale secondo la stima del negozio era di $ 8.050,00
Ho bisogno del mio camion per il lavoro e ho chiesto ripetutamente che il negozio iniziasse il lavoro e completasse il lavoro al più presto. Per circa una settimana ogni richiesta è stata rifiutata da Steve Vela, (il responsabile del servizio) e il motivo secondo il consulente era perché avevano veicoli che non erano stati pagati in passato. Gli ho detto che non aveva niente a che fare con me e gli ho assicurato che il mio camion
sarà pagato da me se non dalla banca, ha accettato.
Una volta durante una visita ho parlato con Steve e lui ha detto di non avere un prestito fino a quando non hanno iniziato a lavorare.
Col senno di poi immagino che non intendesse nessun prestito fino a quando non viene effettuato il pagamento o fino a quando non sarà soddisfatto da me che gli ho dimostrato che posso permettermi l'importo stimato.
Forse avrei dovuto indossare la mia suite mentre ero nel suo negozio?
Potrebbe anche avermi offerto una bottiglia d'acqua e ringraziarmi per aver dato fiducia al suo negozio con il mio camion e una bella somma di denaro!
Dopo la terza richiesta negata di iniziare a lavorare sul mio camion, l'ho ritirato e l'ho messo in un altro negozio.
Questo mi è costato di più, ma hanno iniziato a lavorarci il prima possibile come ci si aspetterebbe da qualsiasi cliente che è successo lo stesso giorno in cui l'hanno ricevuto.
Oltre ad essere profilato da e sprecare il mio tempo ad aspettare che questo "manager" dia la sua benedizione, sono veramente deluso dal fatto che Ashley sia stata derubata dal suo "manager" della sua commissione per questo lavoro.
Spero che ci sia una sorta di formazione data a Steve per evitare che cose del genere si ripetano fino ad allora, non indirizzerei nessuno a questo negozio.
Adam Martinez

Il mio responsabile del servizio era Ashley. È stato gentile, cortese e molto disponibile.

Posto meraviglioso per fare affari, aveva il veicolo perfetto per noi ed è stato un vero piacere lavorare con lui.

La mia esperienza con Aransas Autoplex è stata fantastica. Ho trovato la mia auto online e ho chiesto informazioni sul sito. In pochi minuti il ​​signor Jesse Green mi ha chiamato ed è stato molto gentile e disponibile durante l'intero processo. Ha persino percorso una buona distanza per incontrarmi, così non avrei dovuto fare il viaggio fino alla concessionaria. Chiama Jesse e guarda cosa può fare per te!

Non ho risposto alle mie telefonate
Aggiornare:
Per risposta AA:
Ho fatto un viaggio di andata e ritorno di 40 minuti per AA poiché non ho ricevuto risposta dopo aver atteso 24 ore per una chiamata di ritorno e lasciato messaggi .. Ho ricevuto la mia risposta ma avrei potuto essere gestito per telefono.

Ancora una volta, The Service Dept ha superato le mie aspettative. Ad esempio, erano pronti per il mio veicolo PRIMA dell'orario dell'appuntamento programmato. Grazie.

Questo è il posto dove andare !! Chiedi di Kyle Bogart, mi ha aiutato tantissimo e ora guido la mia nuova Buick Encore 2020! Lo adoro :) grazie ancora e vai Chiefs!

Ottima esperienza con TJ! Non è così impegnativo e prendiamo tempo per prendere una decisione.

Non sono stato affatto impressionato da questa concessionaria, due volte sono andato lì per ottenere
il mio veicolo è stato servito e due volte mi hanno deluso. Non credo che prenderò quel terzo colpo. Immagino che questa sia la differenza tra una piccola città e una grande città.

Ho 73 anni e ho avuto molte brutte esperienze nell'acquisto di automobili al punto che piuttosto mi sottopongo a una cura canalare. Finemente Aransas Autoplex e il venditore Landre Liggins hanno cambiato la mia opinione sui concessionari e venditore di automobili. Ho acquistato una GMC Cayon del 2015 da Aransas Autoplex. È stata un'esperienza molto piacevole. Il signor Liggins è andato ben oltre per trovare il camion che volevo. Tutto quello che ha detto che avrebbe fatto. Trattare con lui era come parlare con un vero buon amico. Nessuna pressione, nessuna seccatura! La signorina Jay nel dipartimento finanziario è stato un piacere affrontare, nessuna pressione, solo fatti. Consiglio vivamente Aransas Autoplex e il venditore Landre Liggins se stai cercando un'auto nuova o usata.
CM Stewart

Questi ragazzi sono fantastici, avevano bisogno di qualcosa di "programmato", si sono presi cura di esso velocemente e professionalmente li consigliano sempre

L'esperienza di acquisto di auto più semplice, veloce e con la più bassa pressione di sempre. L'intero processo, dalla ricerca di un'auto online alla finalizzazione dei documenti, è stato davvero piacevole. Kyle era ben informato, cordiale e fantastico con cui confrontarsi. Anche parlato un po 'con il proprietario, mi ha fatto sentire il benvenuto e desiderato. Li consiglierei sicuramente a chiunque dopo aver provato altre concessionarie della zona.

Questi ragazzi hanno il miglior reparto di assistenza, guido veicoli Ford, ma TUTTI i reparti di assistenza Ford nell'area e nelle aree circostanti sono completamente incompetenti in compiti semplici.

Il tecnico della gomma si è dimenticato di rimettere la chiave del blocca ruota nel veicolo, quindi me ne sono andato senza di essa e sono tornato a prenderlo (il consulente del servizio mi ha chiamato per venire a prenderlo). La tecnologia del cambio dell'olio (probabilmente) ha lasciato impronte oleose intorno alla maniglia della portiera del conducente e sul rivestimento cromato nella parte inferiore del finestrino - a quanto pare non ha rimosso i guanti prima di aprire / chiudere la portiera. Non quello che mi aspetterei da un reparto di assistenza di una concessionaria.

Mancano capacità di comunicazione con il dipartimento e con me stesso come cliente. Il cassiere del dipartimento di servizio era scortese e impaziente. Oltre a questo ... ho avuto ottime esperienze ogni volta che i miei veicoli vengono sottoposti a manutenzione.

Inizialmente abbiamo portato la nostra auto in Autonoma per il servizio, ma dopo 3 giorni non l'hanno nemmeno guardata. Lo raccogliemmo e guidammo per circa 40 miglia fino ad Aransas Autoplex. Sono stati cortesi e hanno effettivamente comunicato con noi per darci lo stato delle riparazioni.
L'abbiamo preso oggi e sembra tutto a posto. Lo hanno anche lavato e aspirato l'intero interno.
Finora siamo molto soddisfatti del servizio.

Il risultato finale delle riparazioni al mio veicolo è stato più che soddisfacente. Il processo e il servizio clienti, tuttavia, non lo erano. Sono stato chiamato due volte per informarmi che il mio veicolo era pronto. La prima volta, all'arrivo, il pannello laterale era stato riparato, ma il colore della vernice era spento e il paraurti non era stato applicato. La seconda volta, sono arrivato e ho trovato il colore del pannello laterale abbinato, ma il paraurti no. Poi ci sono voluti altri 9 giorni, per un totale di 26 per una riparazione stimata in 8.

Personale amichevole. Risposta rapida alle mie esigenze.

Il mio camion si è rotto nel tardo pomeriggio di venerdì, io e la mia famiglia dovevamo recarci ad Austin per il 65 ° anniversario di matrimonio dei miei genitori quel sabato. Grazie a Robert (scrittore di servizi), è stato in grado di farmi entrare, diagnosticare il problema, trovare la parte e quindi ritirare personalmente la parte in Corpus mentre andava al lavoro la mattina successiva e avere il camion pronto la mattina dopo per la mia famiglia per fare il nostro viaggio. Non solo, è stato in grado di lavorare con la mia società di estensione della garanzia per coprire le riparazioni. Ho utilizzato il tuo reparto di assistenza ormai da diversi anni, quindi le mie aspettative non erano molto alte, ma Robert ha ampiamente superato quelle aspettative con un servizio clienti molto amichevole. Grazie ancora Robert per il tuo ottimo servizio clienti!

L'unico concessionario con cui la mia famiglia fa regolarmente affari. Buon servizio. La maggior parte del personale è lì da anni.

Sono andato per un richiamo in fabbrica - il rivenditore ha dovuto ordinare una parte. La parte è un piccolo relè che va nella scatola dei fusibili. Costo inferiore a $ 5,00 - perché il rivenditore non immagazzina l'articolo

I dipendenti erano accoglienti, cordiali e disponibili. Ero pronto ad aspettare e la mia macchina è stata completata molto più rapidamente di quanto mi aspettassi.

Ottimo posto 2 acquista veicolo e ottimo servizio 2 pubblico

Ottimo posto per acquistare un veicolo. Chiedi di Kyle

La tecnologia era gentile ... conosceva il suo lavoro. È andata oltre i suoi requisiti di lavoro collegando il mio nuovo cellulare all'auto.

Senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto in assoluto che abbia mai avuto.

Jonathon echols ha fornito un ottimo servizio clienti! Ha reso l'acquisto di un veicolo una grande esperienza. Consiglierei se hai bisogno di acquistare un nuovo veicolo di andare a trovarlo. Non rimarrete delusi.

Grazie Aransas Pass Autoplex e Jonathon!

La migliore esperienza automobilistica di sempre in oltre 30 anni di acquisto di auto. In qualità di cliente fuori dallo stato, il concessionario ha lavorato con me per completare tutte le pratiche burocratiche e il trasporto del veicolo e ha fatto diventare realtà quello che pensavo fosse impossibile. Ho fatto un atto di fede non essendoci di persona e mi sono fidato di Jeremy e ne è valsa la pena. Consiglio vivamente Jeremy e questa concessionaria e non vedo l'ora di fare molti altri acquisti da loro quando ho bisogno di una nuova auto e desidero un servizio cordiale, professionale e eccezionale! Costantemente è andato ben oltre per soddisfare e superare le mie aspettative. Vai a trovare Jeremy quando cerchi una macchina!

Ero in città da fuori dallo stato, vivo nel North Dakota. Uno dei miei fari non funzionava. 2015 Silverado. Hanno tenuto il mio camion per due giorni. I problemi elettrici possono essere fastidiosi. Lo capisco. Quando ho riavuto il camion pioveva a dirotto. L'ho guidato di proposito attraverso l'acqua stagnante per lavare la spiaggia da sotto ... la mattina dopo ho aperto il cofano e con mio sgomento ho potuto vedere che avevano lasciato il coperchio dalla luce di testa laterale sinistra. Ho chiamato e mi sono lamentato. Mi hanno detto di smetterla e l'hanno indossata. Cosa che ho fatto, mentre andavo a Brownsville. 3 giorni dopo il mio faro ha smesso di funzionare. Problemi nel risolverlo da solo Ho scoperto che il coperchio della scatola dei fusibili non era fissato, un coperchio per il filo di terra che entrava nella scatola dei fusibili non era a posto e mancava un bullone da un sostegno che copre la custodia della presa d'aria. Ho scoperto tutto questo cercando di aggiustare quello che li avevo pagati per fare. Lo attribuisco al servizio scadente e ai miei tag fuori dallo stato. MOLTO DELUDENTE !!!!!! Servizio laborioso, non servizio clienti. Sono texano nativo e tornerò presto. Questi ragazzi sono fuori dalla mia lista ...

molto deluso da questo concessionario mi ha detto che la mia batteria ibrida Tahoe era difettosa mi hanno caricato 125.oo, ho inserito una nuova batteria ancora e ho avuto problemi a riportarla indietro un giorno e mezzo dopo mi è stato detto che non avrebbero funzionato sulla mia macchina bc non avevano un meccanico esperto cosa ti dice il concessionario, l'uomo Ashley è così scortese per favore sostituiscilo o digli di prendere lezioni di abilità delle persone che non compreranno mai più da loro dopo aver appena acquistato 2 nuovi veicoli.

Ottima concessionaria e servizio. Si preoccupano davvero dei loro clienti!

Ottimo servizio, personale e meccanici eccezionali. Abbiamo preso la nostra Chevy Silverado 4x4 del 2012 per far lavorare il motore e il lavoro è stato coperto dalla nostra garanzia. Raccomanderò Aransas Auto Plex a tutti i miei amici con esigenze automobilistiche. Grazie Aransas Auto Plex !!!

Tutti erano attenti e hanno lavorato sodo per far riparare rapidamente la mia auto in modo da poter andare avanti con la mia giornata!

Usato 4 volte in 20 mesi, carrozzeria e servizio assistenza. Nessun ritorno o altre delusioni. Lavoro di qualità in un periodo tempestivo.

ha fatto un cambio dell'olio e un'ispezione statale. ottimo prezzo ed è uscito rapidamente. sempre un piacere

Vai a parlare con Kyle! Lui è fantastico! Mettimi in una Buick Encore 2019 aggiungi un prezzo fantastico! Grazie mille

Grande esperienza. Personale accogliente senza aspettare.

Tutti in Aransas Autoplex sono molto cordiali e disponibili, dagli automobilisti di cortesia ai manager agli autori dei servizi e ai venditori. Sono sempre accolto con un sorriso e si preoccupano delle mie preoccupazioni e dei miei bisogni.

Quando ho chiamato per fissare il mio appuntamento, li ho informati che il problema era già stato diagnosticato da un altro concessionario Chevy autorizzato. A causa dell'ubicazione reciproca dei concessionari, ho dovuto portarlo ad Aransas Autoplex per far eseguire le riparazioni ed essere coperto dalla garanzia che è dove ho acquistato il camion. Ho dato loro i numeri di parte esatti e ho detto loro di ordinarli ora in modo da non dover aspettare o sprecare il mio tempo mentre aspettavano i pezzi. Avevo già fatto i compiti e parlato con lo sportello ricambi e sapevo che non erano disponibili. Avevano due settimane per farlo bene. Ho ricevuto una chiamata la mattina dopo la consegna che avrebbero dovuto ordinare i pezzi e il camion non sarebbe stato pronto fino al giorno successivo. Ho dovuto rompere le corse da e per il lavoro e disturbare altre persone perché non potevano seguire le istruzioni. L'hanno risolto, ma hanno bisogno di lavorare sulle loro capacità di ascolto.

Avevo un appuntamento alle 8:30 per il cambio dell'olio, sono le 10:30, ancora in attesa, mi è stato detto che sarebbero passati altri 30 minuti, inaccettabile. Io non tornerò

Il miglior posto in città per partire con un bellissimo nuovo camion grazie a tutti quelli che sei una grande squadra

All'inizio pensavo che sarebbe stata una grande esperienza fino a quando non sono iniziati l'inganno, l'esca e il cambio.

Nessun supporto per il proprio personale. Mentono molto facilmente e le loro garanzie estese dovrebbero metterli in prigione. Non vale la carta su cui è scritto.

Molto disgustato da questa compagnia.

Mi è piaciuto lavorare con il personale e gli addetti alle vendite. L'acquisto del veicolo è andato veloce.

Ottimo posto e personale cordiale DRE è stato fantastico mai una volta che ha messo pressione sull'acquisto di camion. Ti consiglio di vederlo quando è ora di comprare un'auto o un camion e sì, ero una passeggiata in nessuno mi ha segnalato ed è stato in grado di portare a termine le cose. Grazie

Ti avevo dato un 2 stelle per caso. Lol ho cambiato la recensione. Ottima esperienza di acquisto!