REACH & Asheville Veterinary Specialists

REACH & Asheville Veterinary Specialists Revisione

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3 anni fa

Entrambe le volte ho dovuto prendere in cura un an...

Entrambe le volte ho dovuto prendere in cura un animale domestico - una volta si trattava di un'emergenza - il personale era cortese, premuroso e attento. Entrambi gli animali sono stati curati con grande cura e anch'io. Il tempo di attesa può essere lungo, ma ne vale la pena quando si ha un animale malato. I veterinari di emergenza possono essere costosi, ma Medvet Asheville era abbastanza ragionevole. Li consiglierei di sicuro.

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S
3 anni fa

Il mio cucciolo ha avuto due scontri spaventosi qu...

Il mio cucciolo ha avuto due scontri spaventosi quest'anno. Un cane lo ha attaccato a capodanno, poi 9 mesi dopo un serpente a sonagli lo ha morso. Entrambe le situazioni erano durante i periodi in cui il suo veterinario principale e altri specialisti veterinari generali erano chiusi. La portata così grata è stata in grado di accoglierlo e curare le sue ferite. Il morso di serpente è stato particolarmente orribile, ma i medici e il personale sono stati in grado di fornirgli osservazione e assistenza 24 ore su 24. Mi hanno persino chiamato e mi hanno permesso di chiamare durante le ore tarde della notte (12 am, 1 am ecc.) Per tenermi informato su come stava. Hanno curato la sua ferita, dolore e ansia. (Per non parlare della mia ansia. Erano molto pazienti con le mie domande e preoccupazioni). Quando è stato rilasciato dalla terapia intensiva, aveva stretto amicizia con lo staff e stava salutando tutti con un bacio, il che è stato tanto più confortante da vedere.

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C
3 anni fa

Ho colto la "possibilità" del mio cane qui. Sono a...

Ho colto la "possibilità" del mio cane qui. Sono andato da molti veterinari che non lo avrebbero accettato. Queste persone sono fantastiche. Anche se alla fine abbiamo dovuto sopprimerlo, non potrei chiedere un posto migliore.

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d
3 anni fa

Uno dei miei cuccioli di gatto aveva bisogno di un...

Uno dei miei cuccioli di gatto aveva bisogno di una trasfusione di sangue ma a quanto pare ha finito il sangue di gatto, quindi lo hanno messo giù e hanno detto che sarebbe morto comunque. 10/10 NON CONSIGLIEREBBE DI PORTARE I TUOI ANIMALI QUI.

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R
3 anni fa

Sono stato a Reach due volte in una settimana. Qua...

Sono stato a Reach due volte in una settimana. Quando siamo andati la prima volta erano gentili e preoccupati per il nostro cucciolo e ci hanno aiutato il più possibile con il nostro budget. La seconda volta che abbiamo dovuto portare il nostro cucciolo volevano un sacco di soldi e quando abbiamo detto loro che non potevamo permettercelo, hanno semplicemente voluto che mettessimo giù il nostro cucciolo e mio marito firmasse un pezzo di carta dicendoci che ci siamo rifiutati cure mediche. Non abbiamo rifiutato le cure mediche, semplicemente non potevamo permetterci i loro prezzi.

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D
3 anni fa

Abbiamo dovuto portare qui la nostra gattina diabe...

Abbiamo dovuto portare qui la nostra gattina diabetica Chloe domenica sera a causa di un episodio di basso contenuto di zucchero e lei vomitava e non mangiava. Ho chiamato in anticipo e l'hanno accolta alle 17:00. Dirò che mi stavo sentendo frustrato senza aggiornamenti, ma alle 23:00 il dottor Lindheimer ha chiamato, si è scusato per la lunga attesa, ha spiegato che sono stati sbattuti e che Chloe era stabile e che volevano tenerla durante la notte per eseguire test e cercare di ottenere lei si è ri-regolata sulla sua insulina e scopri perché vomita e non mangia. Spiegò bene le cose e fece molte domande e spiegò che mentre era fuori servizio, il medico notturno si sarebbe preso cura di Chloe e avrebbe chiamato la mattina per farmi sapere dove si trovavano nel suo piano di trattamento e se il piano avrebbe avuto bisogno da modificare. Mi ha dato una stima e mi ha chiesto se fosse fattibile nel mio budget. Chloe è ancora in ospedale ma incrociamo le dita che avrà un buon risultato. Dopo 2 interi giorni e 2 notti in ospedale, Chloe torna a casa oggi. Drs. Freikes, Bentley e Krauskopf sono stati meravigliosi, pazienti e hanno risposto a tonnellate di domande e si sono presi cura della mia bambina. Grazie a tutti!!

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L
3 anni fa

Un buon posto dove portare a morire il tuo animale...

Un buon posto dove portare a morire il tuo animale domestico
Quando la mia principessa ha avuto un problema medico urgente, sono stata indirizzata a Med Vet da un altro veterinario. Volendo la migliore assistenza per la mia ragazza, la Principessa, abbiamo guidato 2,5 ore fino ad Asheville. All'arrivo sono stato informato che il costo per esaminarla ed eseguire il test era di $ 950. Covid 19 - era comprensibilmente utilizzato il distanziamento sociale e gli animali domestici vengono prelevati nel parcheggio e si aspetta in macchina la prognosi del veterinario. Dopo 7 ore in una calda giornata estiva, seduto in macchina come da istruzioni, Princess mi è stata restituita e mi è stato detto che sarebbe costato da $ 4.500 a $ 5.000 in più per riparare un prolasso uterino. Un amico mi ha suggerito di chiamare il Raburn Vet Hospital. Sono così felice di averlo fatto! $ 300,00 e l'ho lasciata e ripresa dopo l'intervento 6 ore dopo. È a casa e sta benissimo. La mia opinione è che Med Vet è avida e non ha compassione per gli animali o per i loro umani. Posso consigliarti un posto dove mettere giù il tuo animale dopo essere rimasto seduto nel parcheggio per 7,5 ore perché ho visto la maggior parte degli altri nel parcheggio ricevere una borsa e ho chiesto scusa per la tua perdita da uno dello staff.

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P
3 anni fa

Sono molto cordiali e disponibili.

Sono molto cordiali e disponibili.

Tuttavia, il nostro conto è aumentato progressivamente nel tempo. Alla fine del trattamento, dopo che pensavamo di essere stati tutti pagati, ci hanno fatto pagare altri $ 300 di cui non ci avevano parlato, nonostante avessero affermato di essere trasparenti sui prezzi. Il nostro conto è passato da $ 1200 a $ 1600 a $ 1900. Fanno un buon lavoro ma sono SUPER costosi, quindi preparati a pagare molto.

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E
3 anni fa

La prima volta in assoluto che ho dovuto passare a...

La prima volta in assoluto che ho dovuto passare attraverso un veterinario per problemi con gli animali domestici, ma posso sicuramente dire che grazie a Scott è stato molto più facile e molto meno stressante! Aveva il massimo rispetto per me stasera insieme alla pazienza ea tutte le risposte giuste che stavo cercando. Ancora una volta grazie mille Scott e il resto del team REACH per i vostri servizi. Sappi solo che è molto molto apprezzato.

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R
3 anni fa

Vorrei aver letto queste recensioni prima di esser...

Vorrei aver letto queste recensioni prima di essere derubato per un intervento di sterilizzazione da $ 1300,00 che non era nemmeno necessario, non hanno nemmeno risolto il problema che era l'emergenza per cui siamo andati e ora il mio bambino con la pelliccia ha bisogno di un altro intervento per riparare il numero originale, dirò a tutti quelli che conosco di questo posto e di come si sono approfittati di noi in un momento molto spaventoso.

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G
3 anni fa

Tutti voi avete salvato la mia vita e quella dei b...

Tutti voi avete salvato la mia vita e quella dei bambini del mio ragazzo e ne sarò per sempre grato. Ha fatto tutto il possibile e si comporta come se non fosse successo niente. Era uno shih tzu di nome Jango e sono per sempre in debito con tutti voi. Se hai mai bisogno di aiuto volontario o altro per favore chiamami.
Grazie,
Paige e Gary

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A
3 anni fa

Ha portato urgentemente il nostro GSD a MedVet per...

Ha portato urgentemente il nostro GSD a MedVet perché è stata morsa da una testa di rame. L'hanno accolta immediatamente (seguendo le linee guida del CDC per la protezione dal cornovirus), il veterinario ci ha chiamato nella nostra auto mentre aspettavamo e ha spiegato il suo piano di trattamento. L'hanno tenuta durante la notte, chiamando per aggiornarci la sera e ha recuperato al 100%. L'ho presa questa mattina. Grazie a tutti a Med Vet !!!! Quindi apprezza la tua esperienza e compassione!

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L
3 anni fa

In da fuori città e grato che R.E.A.C.H fosse disp...

In da fuori città e grato che R.E.A.C.H fosse disponibile per triage e curare il mio cucciolo dopo un balzo inaspettato dal mio camion in movimento. Trattamento cortese, professionale e rispettoso.

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C
3 anni fa

Il mio cane ha avuto una ferita da arma da fuoco e...

Il mio cane ha avuto una ferita da arma da fuoco e dicono che vogliono aiutare, ma non lo aiutano perché vogliono da 800 a 1000 dollari per la visita e le medicine. Da allora ho trovato un veterinario che è disposto ad aiutare per metà del prezzo.

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M
3 anni fa

Abbiamo dovuto portare i nostri cani a REACH in du...

Abbiamo dovuto portare i nostri cani a REACH in due occasioni negli ultimi anni, ed entrambe erano situazioni di emergenza. Sebbene uno dei risultati sia stato triste, non posso dire abbastanza cose positive sulla gentilezza del loro personale e sull'eccellente servizio che forniscono. Siamo grati che si trovino nella zona di Asheville.

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L
3 anni fa

È andato per quella che si è rivelata una piccola ...

È andato per quella che si è rivelata una piccola allergia agli occhi con il nostro cane anziano e il veterinario ci ha fatto pressioni per sottoporre il cane a una procedura rischiosa e invasiva (e costosa), dicendoci che il nostro cane potrebbe diventare cieco. Lunghe attese, scarsa cura e incoraggiamento a trattamenti non necessari. Usa invece Pet Vet su Patton.

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J
3 anni fa

Sono tornato a casa venerdì pomeriggio dal lavoro ...

Sono tornato a casa venerdì pomeriggio dal lavoro e il mio cane Spot non usava più le zampe posteriori. Ho chiamato il mio veterinario regolare e mi hanno consigliato di andare a REACH per farlo controllare. Sono arrivato intorno alle 5:15 e tutti erano fantastici quando siamo arrivati. L'assunzione è stata facile e i dipendenti sono stati molto gentili. Hanno preso il mio cane subito indietro e lo hanno messo in una cassa in modo che un dottore potesse guardarlo. Verso le 6:30 entrò il dottor Ulke e ci diede una notizia orribile. Aveva fatto un esame neurologico sul nostro cane e non aveva più alcuna sensazione di dolore profondo alle gambe o alla coda. Aveva molto dolore. Il dottor Ulke è stato fantastico e molto sincero. Si è preso il suo tempo con noi e ci ha dato tutte le opzioni. Non abbiamo lasciato REACH fino alle 22:00. Non ci hanno mai affrettato e ci hanno lasciato passare tutto il tempo necessario con Spot prima di partire per la notte. Abbiamo avuto più dipendenti che ci controllavano, ci abbracciavano e piangevano con noi.

Spot rimase per un trattamento notturno per vedere se il gonfiore sarebbe diminuito e avrebbe ripreso le sensazioni. Ho chiamato la mattina dopo intorno alle 8 del mattino e il dottor Judi Krauskopf era il veterinario di turno. Era stata lei a darci la brutta notizia che non aveva riacquistato alcuna sensazione e che probabilmente non avrebbe mai riacquistato le funzioni delle zampe posteriori. Non volevamo che soffrisse e rimanesse paralizzato e non potesse usare il bagno da solo. Abbiamo dovuto fare l'insopportabile. Abbiamo dovuto addormentare il nostro amato Spot.

Siamo andati a REACH verso le 12 di sabato. Ancora una volta, il personale è stato fantastico. L'hanno portato nella stanza in modo che potessimo passare un po 'più di tempo con lui prima di dovergli dire addio. Era avvolto in coperte per tenerlo al caldo. Quando siamo stati pronti, lo abbiamo informato lo staff ed è intervenuta la dottoressa Krauskopf. Ci ha fatto sapere cosa sarebbe successo, quanto tempo avrebbe richiesto il processo e cosa si aspettava. Prima di lasciarci, ci siamo offerti di mettere l'impronta della sua zampa in un pezzo di argilla in modo da poter avere qualcosa per ricordarlo.

Consiglio vivamente di andare da loro. Sono molto sinceri e premurosi (ho appena ricevuto un biglietto di condoglianze per posta oggi da loro. Non ne ho nemmeno ricevuto uno dal mio ufficio veterinario). Sì, sono un po 'costosi ma cosa ti aspetti da un veterinario di emergenza ??

Per favore, non leggere gli altri commenti su quanto siano orribili. Ovviamente vorranno i soldi in anticipo. Sono sicuro che ci sono molte persone che cercano di saltare il conto o di non pagarle mai. Non possono gestire un'attività senza essere pagati.

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E
3 anni fa

Non sono mai stato in giro con un veterinario più ...

Non sono mai stato in giro con un veterinario più compassionevole del dottor Hawkins. Ci ha trattati con gentilezza e rispetto, più del nostro veterinario che si era preso cura del nostro cane. Ha spiegato tutte le nostre opzioni, sia buone che cattive. Ci ha guidato attraverso ogni procedura che stavano per eseguire e ha spiegato completamente i risultati. Anche se siamo partiti senza il nostro prezioso bambino, si sono assicurati che ci prendessimo cura di noi. Ci è stato permesso di stare con la nostra ragazza prima, durante e dopo la sua morte.
Non esiterò mai a portare un altro animale a REACH.

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F
3 anni fa

Non credo affatto che abbiano aiutato il mio cane....

Non credo affatto che abbiano aiutato il mio cane. Ogni altra persona nella sala d'attesa veniva consolata per la perdita del proprio animale domestico e per di più pagava un sacco di soldi. Nessuno ha ascoltato le mie preoccupazioni o ha agito in modo deliberato. Erano 500 dollari per una diagnosi assolutamente ridicola. È come se non lo avessi mai portato dal veterinario. Se hai bisogno di qualcosa di diverso dall'emergenza assoluta, vai altrove.

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S
3 anni fa

Per favore, non portare qui il tuo animale domesti...

Per favore, non portare qui il tuo animale domestico. Cat è entrato e non ci hanno aggiornato mentre stavamo aspettando in macchina per sei ore. Dovevamo andare a chiedere cosa stavano facendo, e tutto quello che hanno detto sono state radiografie. Sei ore dopo, ha detto che il nostro gatto dovrebbe stare bene. Ha detto di aver visto qualcosa nel suo stomaco, dovrebbe andare bene. Hanno addebitato $ 1100 e non offrono piani di pagamento o altro, anche con COVID in corso. Il gatto non stava ancora bene dopo che lo abbiamo portato a casa, quindi lo abbiamo portato in un altro posto e hanno detto che era stato morso da una zecca e ci hanno dato la medicina per il trattamento. Sta bene ora perché l'altro posto ha effettivamente fatto il suo lavoro e ha scoperto cosa c'era davvero che non andava.

Non sprecare i tuoi soldi in questo posto, il nostro veterinario abituale è stato prenotato e ci hanno consigliato di andare qui. Non consiglieranno a nessun altro di andare qui adesso. Vengono addebitati mille dollari, ma non possono diagnosticare, giusto? Per favore, per il bene del tuo animale domestico e del tuo portafoglio, vai da qualche altra parte.

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W
3 anni fa

Abbiamo chiamato perché il nostro animale domestic...

Abbiamo chiamato perché il nostro animale domestico aveva un'emergenza e quindi lo specialista ha richiamato concordando che si trattava di un'emergenza e poi ha rifiutato l'aiuto. Non lo consiglierei.

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B
3 anni fa

Si sono presi cura della mia piccola che presto sa...

Si sono presi cura della mia piccola che presto sarebbe diventata mamma, Orea ha avuto una secrezione marrone durante il nostro viaggio di ritorno a casa e ho pensato che stesse abortendo, ma si è scoperto che era la pressione dei suoi bambini che le ha fatto rilasciare le sue ghiandole anali su di me. Ho urlato, il dottore ha riso e ha fatto una battuta divertente. Quindi apprezzo davvero queste persone e il loro lol professionale e allo stesso tempo divertente

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S
3 anni fa

Ragazzi, non ho altro che lodi per queste persone....

Ragazzi, non ho altro che lodi per queste persone. Il dottor Bergman è stato così dolce. Ci sono stato solo ieri con il mio cane che ha il cancro. Hanno trattato io e il mio cane con tanto rispetto. Consiglierei a chiunque abbia bisogno di un veterinario specializzato di controllarli.

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D
3 anni fa

Siamo stati fortunati ad aver trovato REACH e il D...

Siamo stati fortunati ad aver trovato REACH e il Dr. Brett Wood quando uno dei nostri cani si è ammalato gravemente e ha avuto bisogno di un intervento chirurgico d'urgenza alla cistifellea. Sia io che mio marito nel campo sanitario, cerchiamo sempre di trovare una struttura di prim'ordine per i nostri animali domestici, ma in una situazione di emergenza in una nuova città non si ha tempo per molte ricerche. Siamo rimasti entrambi molto colpiti dal momento in cui abbiamo varcato la soglia con il personale della reception e, infine, con l'infermiera del triage, il pronto soccorso e il personale chirurgico. Non solo con la loro competenza e abilità, ma con la considerazione e la compassione che hanno mostrato al nostro vecchio cane con scarse abilità sociali. Il nostro cane è andato alla grande e non possiamo vantarci abbastanza delle capacità del dottor Wood e del suo staff chirurgico. Recentemente abbiamo visitato di nuovo per una procedura chirurgica e ogni volta che ci sediamo in sala d'attesa siamo così stupiti di quanto sia professionale e premuroso ogni dipendente. In caso di emergenza o necessità chirurgica, consigliamo vivamente questa struttura!

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K
3 anni fa

Grazie MedVet per la tua cura, preoccupazione, un ...

Grazie MedVet per la tua cura, preoccupazione, un servizio eccezionale! Abbiamo lavorato con tecnici straordinari e Anastasia Ferikes, DVM e ognuno è stato davvero fantastico!

Abbiamo avuto un'emergenza durante le vacanze e siamo stati indirizzati a medvet dal ritiro in cui alloggiavamo ed è stata un'ottima raccomandazione. Sicuramente ci hanno fatto sentire a nostro agio in una situazione molto scomoda.

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A
3 anni fa

Buono: è bello poter vedere un veterinario in caso...

Buono: è bello poter vedere un veterinario in caso di emergenza. Il personale sembra attento e competente.

Male: molto costosi e molto lenti perché sovraccarichi (più di 5 ore per un esame di base)

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N
3 anni fa

Bella gente ma sul serio? $ 1000 per liquidi, anti...

Bella gente ma sul serio? $ 1000 per liquidi, antibiotici e un soggiorno di sei ore? Niente di assolutamente sbagliato. Volevano che rimanesse 24 ore. L'ho preso presto e ho chiesto il costo e mi è stato detto che ero fortunato, che sarebbe stato più di $ 1600 se fosse rimasto. Mi è stato dato il prezzo di fascia bassa. Non mi è stato addebitato quello per la mia visita al pronto soccorso (con liquidi).

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S
3 anni fa

Quindi sono arrivati ​​al problema che stava avend...

Quindi sono arrivati ​​al problema che stava avendo il mio cane. Sono grato per questo. È vivo adesso. Il problema non era affatto il servizio clienti e la compassione. Il veterinario continuava a chiamare il mio cane maschio lei. Poi, quando lo abbiamo raccolto, aveva feci e sangue sul sedere. Avrebbero dovuto ripulirlo! Inoltre fanno pagare eccessivo per noi. Non paghiamo tanto dal nostro medico. Comunque ho parlato con il regista e lui si è scusato. Voglio solo che le persone facciano un ottimo servizio come farei io per loro.

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J
3 anni fa

Il tecnico degli ultrasuoni è stato favoloso e mol...

Il tecnico degli ultrasuoni è stato favoloso e molto attento alla comodità mia e del mio gatto, quindi questa recensione non è diretta a lei MA la mia esperienza con gli altri tecnici che inizialmente mi hanno accolto e il mio gatto ha guadagnato la recensione a 2 stelle. Dopo aver avuto una precedente brutta esperienza con un veterinario, ho una politica di rimanere con il mio animale durante il trattamento per assicurarmi che non venga danneggiato mentre si trova nell'ambulatorio veterinario (li considero come i miei figli e non lascerei mio figlio con anche uno sconosciuto) quindi quando ho chiesto di stare con il mio gatto durante l'ecografia hanno insistito sul fatto che non sarebbe stato possibile perché la "stanza era troppo piccola", ... ho gentilmente detto che avrei rifiutato il servizio e riprogrammato altrove se non era possibile, nessun problema, e la ragazza si voltò e fece una faccia beffarda come se fossi matto per averlo chiesto e poi fu irta con me per tutta la durata della visita. Sono rimasto piuttosto sorpreso da questo comportamento perché non c'è assolutamente nulla di insolito nel voler stare con i tuoi bambini quando hanno paura durante una visita. Finì che dopo diversi tentativi da parte loro di cambiare idea e su questo punto non volevo muovermi, mi permisero di stare con il mio gatto, in una stanza che aveva esattamente le stesse dimensioni di quella in cui ne abbiamo parlato ... quindi non per niente piccolo. Le mie due stelle sono per la mancanza di sensibilità / professionalità da parte del personale. Ancora una volta, tuttavia, il tecnico degli ultrasuoni è stato assolutamente meraviglioso, istruttivo e molto gentile con il mio gatto.

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D
3 anni fa

Sono arrivato la sera tardi con il mio cane con un...

Sono arrivato la sera tardi con il mio cane con un pezzo di legno da 3 pollici nel piede. Il personale qui era molto comprensivo della situazione e si sono presi cura del mio cane entro 3 ore. Grazie allo staff serale quella sera.

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w
3 anni fa

Il mio cane è stato investito da un'auto alle 8 di...

Il mio cane è stato investito da un'auto alle 8 di un martedì sera. Sembrava gravemente ferita e aveva uno squarcio ampio e profondo sulla zampa posteriore. L'abbiamo portata a Reach perché è l'unico veterinario di emergenza nella zona. All'inizio andava tutto bene e il dottore l'ha portata a vedere. Tutto è cambiato non appena la nostra richiesta di CareCredit è stata rifiutata e gli abbiamo detto che avevamo pochi soldi e che non c'era modo di inventarne altri. Avanti alle 12:30 di quella stessa notte il mio cane è seduto accanto a me nella sua gabbia piangendo di dolore con un bacino fratturato e una ferita aperta sulla gamba. Si sono assolutamente rifiutati persino di radiografarla o almeno di medicarle le ferite senza soldi. L'esperienza più orribile, disumana e disgustosa che abbia mai vissuto in un ufficio veterinario. Probabilmente dovrò abbattere il mio cane perché non posso permettermi di aiutarla o addirittura di far sparire il suo dolore. NON, ripeto NON andare a Reach a meno che tu non abbia un minimo di $ 300-400 da spendere per salvare il tuo animale domestico. Dovrebbero essere denunciati per crudeltà sugli animali, non è colpa mia se non ho soldi. Scusa Blondie.

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B
3 anni fa

Abbiamo portato qui la nostra cagnolina poco dopo ...

Abbiamo portato qui la nostra cagnolina poco dopo mezzanotte, dopo averla trovata con un blocco di veleno per topi in bocca! Il personale ha fatto un lavoro fantastico nella ricerca del veleno ed è stato in grado di confermare che non mangiava abbastanza da essere tossica (per fortuna, abbiamo portato il blocco dalla sua bocca e un nuovo blocco). Il personale è stato molto professionale e ci ha fornito una tariffa di consulenza tecnica per farci risparmiare denaro. Aspettandosi di rompere la banca a causa della visita dell'1 del mattino, il conto era molto ragionevole e alla pari con la normale tariffa di visita del veterinario! Consiglio vivamente questo veterinario!

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H
3 anni fa

il servizio era giusto ma decisamente troppo costo...

il servizio era giusto ma decisamente troppo costoso ed è gestito come un business non come le persone che si preoccupano del benessere degli animali semplicemente rastrellando in contanti. il mio cane è stato aiutato ma in cambio il mio portafoglio è stato sgonfio

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J
3 anni fa

Quando rispondono alla tua recensione negativa, di...

Quando rispondono alla tua recensione negativa, dicono che vogliono parlare con te e ti danno un indirizzo email a cui contattarli. e quando provi a scriverli non funziona viene bloccato. Probabilmente è solo una risposta casuale al computer. Chiamali o scrivi loro una lettera per posta. O meglio ancora scrivere sui giornali la lettera all'editore verrà pubblicata. Che è quello che farò. Ho bisogno di un segno sulla porta solo per i clienti ricchi ..

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D
3 anni fa

Brutta esperienza. Dopo 4,5 ore e oltre $ 400, non...

Brutta esperienza. Dopo 4,5 ore e oltre $ 400, non sono stati in grado di diagnosticare il problema con il mio cane e hanno fornito solo un suggerimento "possibile". L'hanno rimandata a casa ancora dolorante e carica di droghe. Il veterinario recitava molto disinteressato. Ha lasciato la stanza e ha detto che tornerò con i suoi farmaci e che possiamo esaminarli. Mezz'ora dopo, ancora nessun dottore, un cane che piange e finalmente un'infermiera a caso mi passa una borsa e dice, le istruzioni sono sulle bottiglie. La Carolina occidentale di Hendersonville non tratterebbe MAI un animale domestico e il suo genitore in questo modo. La prossima volta che avrò un'emergenza farò il giro di Hendersonville.

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G
3 anni fa

Quelli di voi qui che hanno insistito sul REACH si...

Quelli di voi qui che hanno insistito sul REACH si preoccupano solo dei soldi, qualcuno di voi si rende conto che le cure veterinarie per REACH costano tanto quanto le cure mediche per l'ospedale missionario? Non vedo un sacco di recensioni per Mission che li accusano di preoccuparsi solo del denaro, ma in qualche modo va bene per te lanciare accuse non istruite che sono infondate e francamente suonano lamentose e come se stessi cercando un volantino solo perché è il tuo cane e non un bambino o uno zio o qualche altro membro della famiglia umana. La linea di fondo è che cose come la diagnostica e i piani di trattamento costano denaro, ma la maggior parte di voi sembra desiderare le risposte ma non vogliono pagare per questo. . . dove diavolo è questo il caso per qualcosa nel mondo reale? Certamente non in campo medico a qualsiasi titolo. Se un veterinario dice di non avere la risposta di cui ha bisogno per diagnosticare correttamente il tuo animale e vuole provare un altro strumento diagnostico, ciò non significa che stia cercando di ottenere denaro (e per cronaca, la maggior parte del personale veterinario, compresi i veterinari effettivi, sta lottando finanziariamente con il come te!) significa solo che devono provare più strade per ottenere la migliore risposta possibile in modo che possano trattare di conseguenza e non sprecare più soldi. Qualcuno di voi sa quanto costa far funzionare una struttura 24 ore al giorno? Pensa all'elettricità, al personale, alle macchine che eseguono la diagnostica tecnica all'avanguardia in modo da non dover guidare fino a Greenville o Charlotte e spendere ancora più soldi in viaggi e hotel e puoi essere proprio qui in WNC per controllare il tuo accarezzare e visitare se hanno bisogno di ricovero in ospedale, per non parlare del fatto di essere qui a qualsiasi ora anche durante le vacanze speciali che dovresti benissimo sapere che preferiscono trascorrere con le loro famiglie. Peccato per tutti voi per aver pensato che sono coinvolti per scavare il prezzo o solo per provare cose volenti o nolenti per divertirsi, come ho detto prima non guadagnano più soldi se fai tutto o niente, la loro paga è la stessa, ma se non provano tutto nell'arsenale per ottenere l'ipotesi più plausibile, vengono accusati di negligenza !! Non puoi farlo in entrambi i modi, quindi smetti di lamentarti o sii un proprietario di animali responsabile e fai tutto il possibile per prenderti cura del tuo animale domestico !!!

Addendum: Cordiali saluti Joe Surma, a seconda delle dimensioni del tuo cane e della quantità di dolore in cui si trova il tuo cane, quella quantità di Tramadol non è solo consigliata dal punto di vista medico, ma considerata inefficace se viene somministrata una dose troppo piccola, allora starebbero davvero "provando per uccidere il tuo cane ". Un consiglio, se qualcosa sembra completamente poco intelligente quando lo digiti, considera di lasciare il rantolo e il rantolo, le persone probabilmente ti prenderebbero molto più sul serio #Getahobby

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A
3 anni fa

Ci siamo stati oggi, ottobre. 22, 2020, per il nos...

Ci siamo stati oggi, ottobre. 22, 2020, per il nostro gatto Lily. Ci hanno accolto prontamente facendo domande e tutto è stato spiegato. Eravamo lì per il dipartimento di oncologia, perché sospettavamo che il nostro gatto avesse il cancro. Il dottor Ben Lee, l'oncologo, è stato eccellente. È uscito per parlare con noi di ciò che ha scoperto dal suo esame su Lily e sui consigli. Abbiamo deciso di eseguire alcuni test e fare una biopsia. Il dottor Lee ci ha guidato attraverso una situazione molto difficile perché la nostra preziosa Lily ha diversi tipi di cancro. Pensavo che i prezzi fossero molto onesti. Ci sono state fornite e inviate tramite e-mail valutazioni della diagnosi, istruzioni sui farmaci, raccomandazioni, dichiarazione di follow-up e costi dei servizi. Sono rimasto colpito dalla guida, dalla compassione e dai servizi che abbiamo ricevuto oggi dal Dr. Lee e dai membri del team. Consiglio vivamente MedVet di Asheville.

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J
3 anni fa

Ci ho pensato da domenica e devo solo dire una cos...

Ci ho pensato da domenica e devo solo dire una cosa. La mia mamma yorkie Chloe stava per avere dei cuccioli, domenica mattina è entrata in travaglio e ha avuto il suo primo alle 10:30 sembrava che stesse cercando di avere gli altri 3 ma non poteva alle 3:00 siamo arrivati ​​a Reach animal l'ospedale l'ha fatta entrare ed è stata messa in una stanza alle 3:15 il dottore è entrato e ci ha detto che ha fatto un ultra suono che c'erano altri 3 cuccioli lì dentro, quindi le avrebbe dato una possibilità per vedere se questo la aiutava a rimanere dentro lavorare e avere i cuccioli. un'ora dopo arriva un'altra donna con un tablet che ci dice che volevano fare un altro ultrasuono e raggi X e questo test e quel test e una sezione C che sarà $ 4.000 Non possiamo permetterci 4000 $ che abbiamo detto alla signora. A questo punto pensiamo che Chloe abbia avuto il colpo alle 3:15 quando il dottore ci ha detto che lo stava facendo. Alle 5:00 l'altra signora torna con il suo tablet e mi dice che hanno un altro piano di trattamento dato che non faremo il piano da $ 4K. Mi dice che vogliono fare un ultrasuono un esame del sangue a raggi X e darle l'iniezione. Ho chiesto se non le fosse già stata somministrata l'iniezione quando siamo arrivati ​​lì ci hanno detto di NO che l'avevano tenuta seduta in una gabbia con l'unico cucciolo che non avrebbe nemmeno dato da mangiare perché soffriva e non hanno fatto NIENTE per aiutare lei nelle 2 ore che eravamo lì. Ho fatto loro sapere che dovevano darle la possibilità di aiutare lei ei cuccioli prima di morire, cosa che l'IFP ha detto che sarebbe successo se non fossero usciti. alle 5:45 il veterinario è tornato e ci ha detto che il tiro non funzionava, la nostra unica opzione era di fare la sezione C che è di nuovo $ 4.000,00 oppure potevamo portarla a casa e lei ei cuccioli sarebbero morti ..... Scelte fantastiche giuste . le abbiamo detto di nuovo che non possiamo permetterci che c'è qualcos'altro che possiamo fare. poi ci dice che possiamo consegnare chloe e il cucciolo nato a loro, chiederebbero alla società umana di coprire il costo della sezione c, quindi sarebbero adottati. Quindi, per salvare la vita di Chloe e dei suoi cuccioli, mia nonna ha dovuto dare la possibilità al suo cane perché quella era la nostra unica scelta. Alle 6:15 ci è stato detto che dovevamo pagare $ 350,00 per il suono Ultra e lo scatto e andarcene. Ieri la Asheville Humane Society ha pubblicato sul proprio sito chloe e due cuccioli per l'affido. Posso solo presumere che due dei cuccioli non ce l'abbiano fatta. Sento che se Reach le avesse dato le cure adeguate e non spingendo per un trattamento di 4000,00 avremmo ancora Chloe e 4 cuccioli sani.

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E
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza eccezionale con REACH....

Abbiamo avuto un'esperienza eccezionale con REACH. Tutti i membri del personale erano cordiali e comunicativi con noi e molto affettuosi con il nostro cane. Il veterinario con cui abbiamo lavorato, il dottor Wood, è stato paziente, comprensivo e diretto con noi ed è stato un chirurgo eccezionale quando il nostro cane è stato operato. Non ci siamo mai sentiti affrettati o interpellati; Il dottor Wood si è preso del tempo per spiegarci attentamente cosa stava succedendo in un linguaggio che potevamo capire. Quando abbiamo riportato il nostro cane per una visita di controllo, non vedeva l'ora di tornare dentro per vedere di nuovo i dottori e le infermiere. Siamo molto grati ai medici e al personale per le cure che tutti noi (umani e cani) abbiamo ricevuto al REACH.

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L
3 anni fa

Abbiamo dovuto portare il nostro pastore tedesco a...

Abbiamo dovuto portare il nostro pastore tedesco a Pasqua lo scorso fine settimana perché sospettavamo un blocco. Risulta, blocco. Il personale è stato meraviglioso con noi, le precauzioni che hanno dovuto prendere per proteggere tutti hanno reso il loro lavoro più difficile nonostante facessero un lavoro favoloso. Ci è stato detto molto chiaramente cosa doveva accadere per il suo intervento chirurgico d'urgenza e il chirurgo ci ha chiamato prima di esaminare tutti gli scenari con noi. È stato così gentile da chiamarci per dirci come è andato tutto! Le istruzioni per il ripristino non avrebbero potuto essere spiegate meglio! Non che io voglia che il mio cane abbia bisogno di altri servizi di emergenza, ma so esattamente dove andare se ciò accade con uno dei miei cuccioli di pelliccia. Grazie ragazzi per tutto!

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S
3 anni fa

Ho visitato ieri con il mio malato Morkie con un r...

Ho visitato ieri con il mio malato Morkie con un rinvio da giorni di diagnosi. Ho aspettato 3 ore in una stanza e l'unico motivo per cui sono stato visto subito dopo è stato perché ho continuato ad entrare nella hall lamentandomi della nostra attesa. Il posto era a corto di personale,
Scortese e non mi sembrava che ci fosse stata data alcuna attenzione. Abbiamo speso un sacco di soldi per quello che avevamo fatto e ora il mio cane è presso uno specialista veterinario del nord che trascorre il fine settimana a ricevere il trattamento che Reach non ha somministrato.

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J
3 anni fa

Seriamente il posto peggiore in cui puoi portare u...

Seriamente il posto peggiore in cui puoi portare un animale !! Se potessi, non darei loro nessuna stella !! Queste persone sono scortesi, condiscendenti e vogliono solo trarre profitto dal tuo amore per il tuo animale domestico !! Mi sono stati addebitati $ 450 dollari per far vedere loro anche il mio animale domestico. Era solo per loro guardarlo per non fargli una sola cosa solo per diagnosticare cosa c'era che non andava in lui. Poi mi hanno fatto pagare altri $ 1.700 dollari per capire cosa c'era che non andava in lui e per battere tutto quello che non è nemmeno migliore. Quindi, se vuoi portare il tuo animale domestico da un veterinario di emergenza che non è disposto a scricchiolare, portalo altrove! Chiamerò la stazione di notizie per convincerli a scrivere una storia su questa struttura perché è un crimine assoluto quello che stanno facendo alla gente !!

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L
3 anni fa

Il personale è eccellente. Amano veramente gli ani...

Il personale è eccellente. Amano veramente gli animali e sono abili nel loro lavoro. Ci hanno aiutato con due diverse emergenze di animali domestici in passato. Non posso che consigliare vivamente questo posto. Sono veramente meravigliosi.

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G
3 anni fa

Era la prima volta che usavamo REACH e anche se il...

Era la prima volta che usavamo REACH e anche se il nostro veterinario li consigliava quando erano chiusi, non eravamo sicuri di cosa aspettarci. Tutti erano molto premurosi e compassionevoli. Il nostro gatto Coco stava avendo un attacco d'asma molto grave ed eravamo troppo preoccupati per lei per aspettare fino al mattino. L'hanno trattata velocemente e l'hanno fatta sentire abbastanza bene da tornare a casa. Adesso sta andando alla grande. Apprezzo molto il fatto che ci sia un posto dove andare quando si ha una situazione emergente e li consiglio vivamente, dall'addetto alla reception ai tecnici, al veterinario, tutti erano fantastici.

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E
3 anni fa

Per favore NON andare qui, ci sono ospedali per an...

Per favore NON andare qui, ci sono ospedali per animali d'urgenza più competenti ad Asheville.

Sono stato indirizzato dal mio veterinario per un'ecografia per il mio gatto. Dopo aver chiamato, hanno detto di entrare e che ci sarebbero volute solo 1-2 ore. Sei ore, sedazioni multiple, artigli tagliati senza chiedere e un capezzolo in meno dalla rasatura della pancia dopo e nessun risultato positivo; nonostante il costo esorbitante.

Se tieni al tuo animale domestico, guarda oltre questa attività.

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L
3 anni fa

Il nostro gatto ha iniziato a comportarsi in modo ...

Il nostro gatto ha iniziato a comportarsi in modo aggressivo all'improvviso dopo essere uscito. Attaccava la nostra famiglia quando normalmente era dolce e tenero. Pensavamo che avesse mangiato qualcosa o forse avesse un tumore. Nemmeno 24 ore dopo l'ho portato una domenica e ho visto il dottor Judi Krauskopf. Ha camminato arrabbiata e infreddolita e ha passato 10 secondi a parlare (senza fare una sola domanda) prima di dirmi che il mio gatto doveva essere soppresso oggi perché è a rischio di rabbia. Ho iniziato a piangere chiedendo se si potevano fare ulteriori test e le ho detto che non era molto compassionevole, cosa che ha detto che non capisco la serietà di questo. Le ho chiesto se il mio gatto avesse davvero la rabbia nei 10 minuti in cui era fuori e lei ha detto di no, probabilmente no. Eh? Un gatto da casa di 9 anni esce per 10 minuti e deve ancora essere soppresso senza esaminare altre opzioni. Non lo avrebbe nemmeno esaminato. Mi ha detto freddamente che se avessi provato ad andarmene avrebbe chiamato la polizia perché ho un bambino in casa nostra. Poi mi ha chiesto se volevo vedere un altro veterinario che ho detto di sì. Il nuovo veterinario lo ha esaminato, ha posto domande, mi ha dato suggerimenti e possibilità e mi ha anche lasciato andare senza minacciare di chiamare la polizia. Si scopre che le sono state passate "informazioni sbagliate" e ha pensato che il nostro gatto avesse morso nostro figlio (non l'ha fatto). È venuta fredda e insensibile, non potrebbe importarle di meno se stavo piangendo o un ESSERE UMANO con un animale domestico che amo. Ho scoperto che non le "piace" quando le persone non aggiornano i vaccini dei loro gatti e la pensa molto bene dal "punto di vista della salute pubblica". Anche se quella era la sua opinione professionale, non le dava il diritto di minacciare e di essere così terribile con qualcuno. Che fine ha fatto ricordare che questi sono i nostri animali domestici? L'altro veterinario che ho visto è stato molto gentile e lo erano anche gli addetti alla reception, ma PER FAVORE non rischiare mai di andare qui per avere un'esperienza così orribile con un essere umano terribile e miserabile. Dirò a tutti in città che conosco di evitare il dottor Judi Krauskopf.

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M
3 anni fa

Io e la mia ragazza abbiamo avuto un'esperienza te...

Io e la mia ragazza abbiamo avuto un'esperienza terribile con questo ospedale per animali. Viviamo a Franklin, Carolina del Nord e una notte la nostra cagnolina Abbie si è aperta nel bosco. Quindi, senza altri ospedali nelle vicinanze, abbiamo chiamato REACH e abbiamo detto che saremmo arrivati ​​entro un'ora e mezza. A quel tempo, non ci hanno detto che c'era un veterinario di emergenza più vicino a Waynesville.
Fin dall'inizio erano freddi e pensavano solo alla nostra ragazza ferita come profitto. Quando siamo arrivati ​​all'ospedale erano circa le nove, ci hanno fatto aspettare e compilare moduli mentre Abbie sanguinava. Non c'era nessuno in attesa davanti a noi, il veterinario non aveva alcun senso di urgenza. Quindi dopo aver aspettato quindici / venti minuti per essere visti .. ci hanno poi messo in una stanza e ci hanno fatto aspettare ancora di più fino a quando non abbiamo visto un veterinario. Mentre aspettavamo nella stanza, sentivamo i cani che piangevano per il dolore, la mia ragazza si arrabbiava sempre di più e non voleva lasciare Abbie. Alla fine è arrivata un'infermiera che le ha preso il polso, ha guardato il suo taglio e ci ha detto di aspettare il medico. È venuto dopo un po 'di tempo e ha detto che aveva bisogno di punti e che avrebbero dovuto metterla sotto. Ci hanno detto che potrebbero volerci dalle due alle tre ore per eseguire l'operazione, quindi ci hanno consigliato di andarcene e prendere cibo o qualcosa del genere mentre stavamo aspettando.
Quindi dopo circa due ore siamo tornati e ci hanno dato istruzioni post-operatorie ... hanno detto che avevano sbagliato a farle entrare la flebo, quindi le hanno rasate più gambe cercando di prenderne una. Ci hanno fornito un elenco di accuse , e parlava sempre di più dei soldi che del suo stato di salute. Rassicurandoci che sarebbe stata bene, hanno detto che avrebbe dovuto prendere antibiotici e antidolorifici per aiutarla a sentirsi meglio. Hanno detto che non c'erano effetti collaterali a questi farmaci.
Quando finalmente l'abbiamo vista, dopo altri venti minuti di chiacchiere di soldi, tremava e stava iperventilando. Hanno affermato che era "normale". Dissero che doveva sottoporsi all'anestesia inversa e questa era la sua reazione. Era notevolmente disidratata per aver ansimato così forte, e ho chiesto se le davano dell'acqua ... hanno detto di no e hanno dato una scusa per questo. Continuava a tremare, chiaramente dolorante, quindi abbiamo chiesto se le avessero dato degli antidolorifici ... hanno detto di no anche a quello.
Hanno detto che avremmo potuto dargliela una volta tornati a casa, che era a un'ora e mezza di distanza su montagne tortuose. Alla fine ci hanno fatto pagare quasi $ 500. Il nostro veterinario ha detto che se fosse stato aperto gli ci sarebbero voluti 45 minuti e sarebbe costato forse $ 100. Le avrebbe anche dato dei liquidi e ha raccomandato di non fare l'anestesia inversa.
Dopo l'operazione, Abbie era così sconvolta, ha tremato per tutta la strada verso casa ed era chiaramente dolorante. Le abbiamo dato la medicina il prima possibile, ma poi abbiamo appreso che anche la medicina "antidolorifica" che ci hanno dato era uno steroide. Cosa che non ci avevano detto, quindi dopo averle somministrato lo steroide per due giorni, abbiamo notato che non si comportava normalmente. Riusciva a malapena a muoversi e non beveva acqua da sola. Un giorno ha iniziato a tremare in modo incontrollabile e si è fatta la pipì .. aveva un attacco a causa della medicina che le avevano dato. In preda al panico totale, abbiamo dovuto portarla di corsa dal nostro veterinario in città. Ha concluso che probabilmente era una reazione al farmaco. Ha detto che anche loro hanno fatto un pessimo lavoro con le suture perché erano troppo grandi e troppo distanti per un taglio così profondo, quindi le ha causato la formazione di croste sui punti e ha lasciato una brutta cicatrice.
Quindi, se hai bisogno di cure di emergenza, vai altrove ... REACH è impersonale, avido e la loro "cura" è decisamente carente. Non c'è alcun senso di urgenza o gentilezza. Sono una macchina del profitto, che consiglia farmaci e procedure di cui non sanno nulla. La qualità del servizio qui era orrenda ... hanno dato al mio cane il suo primo attacco.

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P
3 anni fa

Eravamo nella sfortunata posizione di dover abbatt...

Eravamo nella sfortunata posizione di dover abbattere il nostro sedicenne Shih Tzu "Simon".
Il personale (specialmente il dottor Bentley e Nora) era molto professionale, comprensivo e compassionevole. Hanno reso l'esperienza più confortevole che avrebbe potuto essere date le circostanze e hanno fatto un'impronta di zampa di argilla per noi come ricordo.
Ci hanno persino inviato un biglietto di simpatia con un messaggio personale del medico.
Sono un atto di classe e li consiglio vivamente!

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J
3 anni fa

Negli anni sono stata a REACH molte volte con molt...

Negli anni sono stata a REACH molte volte con molti dei miei cani. Hanno sempre fornito cure meravigliose e ogni membro del personale che ho incontrato ha amato i miei cani come se fossero i loro. Il mio nuovo cucciolo ha appena subito un intervento chirurgico lì e l'abilità, la cura e il servizio che forniscono sono semplicemente i migliori. Ti ringrazio, la mia famiglia ti ringrazia e il mio cucciolo Duke ti ringrazia.

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D
3 anni fa

Il mio cane è stato attaccato dal cane aggressivo ...

Il mio cane è stato attaccato dal cane aggressivo di un vicino e questo era l'unico posto che aveva disponibilità.

Si sono presi cura del mio cane e si è davvero divertito a tornare per le molteplici visite per cui ho dovuto portarlo lì. Erano gentili e compassionevoli. È costoso, ma pagherò qualsiasi prezzo per aiutare il mio cane.

Come hanno detto tutti gli altri, i tempi di attesa sono ridicoli: nonostante il mio cane avesse una ferita aperta, ci è voluta più di un'ora per entrare in una delle stanze. Così è la vita.

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M
3 anni fa

La mia gattina ha avuto un trauma cranico e l'ho p...

La mia gattina ha avuto un trauma cranico e l'ho portata a REACH perché era notte fonda ed erano gli unici aperti. Avevano bisogno di $ 650 immediati per scopi di supporto vitale, ma poiché aveva bisogno di essere soppressa, hanno rimborsato tutti i soldi che non erano stati destinati alle sue cure brevi lì.

Sono stati incredibilmente disponibili con il processo di metterla a dormire, hanno molte opzioni per l'assistenza post-vendita come la cremazione, le impronte libere delle zampe, una ciocca di capelli, ecc. Sono stati così gentili e premurosi e ci hanno fatto sentire a nostro agio durante il processo. Voglio ringraziare profusamente lo staff per quanto sono stati disponibili e amorevoli.

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D
3 anni fa

Il massimo dei voti per una squadra che prende sul...

Il massimo dei voti per una squadra che prende sul serio la salute del tuo animale domestico, insieme alla tua tranquillità come genitore di animali domestici. Uno dei miei cuccioli di pelliccia ha sviluppato un problema che ha portato a decisioni difficili. Le persone di MedVet erano pazienti, scrupolose e compassionevoli. Ha reso un periodo difficile molto più facile da affrontare.

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S
3 anni fa

La mia prima visita è stata meravigliosa, non che ...

La mia prima visita è stata meravigliosa, non che li abbiamo visti davvero, ma si sono presi cura del corpo del mio cane che è morto durante il viaggio. Così potrei tornare a casa dagli altri miei cani.

Questa volta (1/6/21), non così tanto. Ho chiamato in anticipo e ho detto loro esattamente per cosa stavo venendo, SAPEVANO che volevo solo eseguire una Sezione C, non numerosi esami del sangue, ecografie o qualsiasi altra cosa per cui dovevo pagare !! Avevo un cane che partoriva cuccioli e avevo problemi a casa, quindi ho corso per 1 ora e 15 minuti da Franklin a loro. La maggior parte delle loro commissioni non sono in realtà così negative per un veterinario di pronto soccorso, ma quando aggiungono e aggiungono e aggiungono sempre di più di quanto effettivamente necessario, il conto è 3 volte quello che dovrebbe essere. Tra le tariffe, i test e l'U / S che non erano necessari, mi hanno addebitato $ 400 per effettuare una chiamata, per chiamare il chirurgo. Ho PAGATO $ 4850 IN ANTICIPO, per una Sezione C, per non vedere se ne avrebbero fatta una in 2 ore più tardi quando ottengono la squadra FINALMENTE. = b, per una tassa di $ 400 per chiamarli in questo è ridicolo. La comunicazione non era delle migliori e il chirurgo non è stato affatto gentile, soprattutto quando mi ha chiamato per dirmi quanti, come pensavamo 8, dormivo in macchina a 20 gradi, di sicuro non stavo cercando di AGGIUNGERE! ! Sono troppo cari per quanto continuano ad aggiungere da addebitare, non i prezzi effettivi. Mi aspettavo che fosse alto, intorno ai $ 1800- $ 2500 al massimo.

Sembrano pensare che tutti siano proprietari di animali domestici inesperti quando questo non era il mio primo rodeo con bisogno di un intervento chirurgico per una sezione C, di cui i primi 2 erano rispettivamente $ 800 e $ 1000. Ero BLOCCATO a stare lì per salvare il mio cane, dal momento che nessun altro era aperto, quindi HO DOVUTO pagare quello che volevano. Sono andato lì per sottopormi a un intervento chirurgico al cane, non a test, tasse, ecc. Non necessari. Quando paghi quell'importo, sei tu a decidere cosa fare, non un DR che aggiunge altro solo perché puoi. E poi 3 ore di terapia intensiva? PER COSA???? E mi è stato addebitato DODICI ore di terapia intensiva, non sono stato lontano da casa per 12 ore e di sicuro non ho avuto bisogno di cure in terapia intensiva, ero fuori nella mia macchina con un tempo di 20 gradi ad aspettare i miei cani.

Pre-pianificato da ora in poi con i miei veterinari, molto meno e sarò a casa tra 3 ore, niente più avventure da $ 5000 da 10 ore con questo posto. All'inizio mi sono davvero piaciuti.

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M
3 anni fa

Mia figlia ha portato qui il suo cane il 1 ° lugli...

Mia figlia ha portato qui il suo cane il 1 ° luglio dopo essere stata indirizzata da lei dal nostro veterinario, aveva appena perso il suo gatto 3 mesi prima. Dopo aver rifinanziato la sua macchina è stata in grado di pagare i 2700 richiesti in anticipo per l'insufficienza renale. Ciò avrebbe dovuto essere causato da un'infezione. Dopo aver portato a casa il nostro cane durante il fine settimana del 4 luglio e averla portata indietro per i laboratori il lunedì successivo, le è stato detto che non c'era speranza per il nostro cane dopo che ha detto loro che non poteva trovare altri soldi. Mia figlia ha portato il nostro cane a casa ha dovuto spostarsi e metterla a dormire e l'hanno cremata quando tutto è stato detto e fatto era $ 3.500,

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J
3 anni fa

La stessa veterinaria era una persona gentile e co...

La stessa veterinaria era una persona gentile e comprensiva, ma il personale è senza cuore. Mio marito ha avuto nostro figlio prima che ci sposassimo. L'aveva preso dopo essere stato schierato. Viveva da solo in Germania e il suo unico compagno era il suo cucciolo. Non ci lasciavano entrare nemmeno uno di noi per passare i suoi ultimi momenti con il nostro ragazzo prima che gli dessero così tante medicine che quando finalmente ci lasciarono al suo fianco era come se se ne fosse già andato. Non ho mai visto mio marito piangere. Ero arrabbiato perché il nostro ragazzo doveva essere impugnato senza che la sua persona preferita lo confortasse. Siamo grati di essere stati con lui mentre gli hanno somministrato l'iniezione fatale, ma ora tutto ciò a cui mio marito può pensare è l'espressione sul viso dei nostri ragazzi mentre lo hanno accolto senza di noi. Abbiamo il cuore spezzato. Il personale ha bisogno di una grande dose di compassione.

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S
3 anni fa

Nel complesso l'esperienza è stata buona. Hanno ai...

Nel complesso l'esperienza è stata buona. Hanno aiutato a salvare la vita di Konas dopo che è caduta dalla cima di una cascata e si è rotta la schiena in più punti. Per fortuna, ho chiamato in anticipo e avevano medici sul posto che aspettavano Kona quando siamo arrivati ​​lì e l'hanno riportata al punto di emergenza. Mi sento come se avessero approfittato di quanto fossi attaccato al mio cane. Mi sono stati addebitati oltre $ 5.000 per 3 giorni in terapia intensiva, nessun intervento chirurgico o altro. Mi sono stati addebitati 8-10 raggi X che sembrano eccessivi per 3 giorni. Avrei dovuto pagare migliaia di dollari ciascuno dei 3 giorni in cui sono venuto a visitare Kona.
Per riassumere: se il tuo cane è in una condizione di vita e in pericolo, sono un'ottima opzione se puoi permetterti il ​​paio di migliaia da spendere.

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T
3 anni fa

Il mio cane è stato investito da un'auto, quindi l...

Il mio cane è stato investito da un'auto, quindi l'ho portato qui pensando che mi avrebbero aiutato. Ho un credito scadente, quindi non mi sono qualificato per la loro carta di credito. Non avevano programmi a basso reddito o altro. Ho pagato più di 100 dollari solo perché mi dicessero che non potevano fare nulla per aiutarlo e che aveva una gamba rotta. Avanti veloce, ricevo un buono per andare dal veterinario, il veterinario fa una radiografia al mio cane e ha notato che la sua gamba era appena uscita dalla presa. Sfortunatamente, (questo è ciò che il veterinario ha detto al veterinario per animali domestici) poiché la portata non ha ispezionato correttamente la sua ferita, avrebbe dovuto sottoporsi a un intervento chirurgico per rimuovere la gamba perché la portata l'ha lasciata fuori dalla presa, ha creato danni alla presa e non sarebbe più stata in grado di farlo. essere rimesso a posto. Ho dovuto dare il mio cane in adozione perché non potevo permettermi il suo intervento chirurgico. Ho pagato Reach solo per farmi allontanare e alla fine ho perso il mio cane perché Reach era troppo preoccupato per i soldi invece di aiutarlo. Se potessi dare loro zero stelle lo farei. Non consiglio di raggiungere a meno che tu non abbia un buon credito o hai molti soldi. Inoltre, Reach non offre un'assicurazione, quindi se non hai un'assicurazione per il tuo cane, ti suggerisco di andare alla società umana di Asheville e prenderne un po '. Non mi è stato MAI offerto fino a dopo che lo ho dato in adozione, ma è qualcosa che sento che le famiglie o le persone a basso reddito possono permettersi, in questo modo non succederà loro qualcosa del genere.

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C
3 anni fa

Il peggiore. Il loro sito web dice che sono specia...

Il peggiore. Il loro sito web dice che sono specialisti di RIFERIMENTO .. ​​omg .. le loro UNICHE specialità sono RUDENESS, INEPTNESS, FARVI ASPETTARE PER ORE e PRENDERE I VOSTRI SOLDI.

Ho avuto numerose brutte esperienze lì. Andrà a Upstate o Hickory piuttosto che tornarci.

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H
3 anni fa

La gente è simpatica. Ho visto l'infermiera e lo s...

La gente è simpatica. Ho visto l'infermiera e lo stagista e non so ancora la diagnosi. Ho aspettato quasi 2 ore per vedere il dottore: / non è così piacevole quando sono vicino alle 23:00

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C
3 anni fa

Non userò MAI più REACH. Hanno pasticciato così ma...

Non userò MAI più REACH. Hanno pasticciato così male l'eutanasia del mio gatto e le hanno permesso di soffrire per oltre un'ora di un coagulo. Veterinario molto poco professionale e tecnici veterinari quel giorno. Il dottor Krouskopf è stato l'unico che ci ha ascoltato e aiutato alla fine. Rimani influenzato. Vai da un altro veterinario di emergenza, lo farò di sicuro!

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B
3 anni fa

Anche se non dubito che l'assistenza fisica fornit...

Anche se non dubito che l'assistenza fisica fornita da Reach sia di prim'ordine. Il loro acume diagnostico è simile all'uso di una "palla magica 8" di disturbi per cercare di determinare cosa c'è che non va nel tuo animale domestico. Due volte, ho dovuto prendere il mio cane per episodi simili negli ultimi 6 mesi perché si sono manifestati al di fuori del normale orario veterinario. Letteralmente una mezza dozzina di esami del sangue completi, radiografie, consulti di medicina interna, ecografie ... lo chiami ... ho pagato per questo. Niente da mostrare. Zero diagnosi. Piano di trattamento zero. Alla fine ho ottenuto liquidi e antibiotici, insieme a molti test e procedure con quella che sembra non avere una vera direzione verso una diagnosi. Riporterei il mio animale lì, se hanno ingerito qualcosa che non dovrebbero, si sono feriti fisicamente dopo la chiusura del veterinario, o qualcosa di simile, ma non porterò i miei cani se ci sono dubbi su cosa c'è che non va in loro, o se hanno bisogno di lavoro diagnostico. È meglio fare un viaggio all'ospedale veterinario UT o agli specialisti veterinari dello stato settentrionale a Greenville. I prezzi saranno simili e otterrai cure diagnostiche ed esplorative molto migliori.

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T
3 anni fa

Sono stati assolutamente di zero aiuto per il mio ...

Sono stati assolutamente di zero aiuto per il mio cane havanese di 11 anni. Mi hanno fatto pagare oltre un centinaio di dollari per restituire il mio animale (che era in gravi condizioni) e mi hanno detto che non ha niente che non va, che sta bene e in pochi giorni smetterà con i suoi sintomi. Il giorno successivo è progressivamente peggiorata e il suo respiro ha cominciato a diminuire. Ora sono in un VERO ospedale veterinario che si prende cura del mio cane e fa ciò di cui ha bisogno per riportarlo in salute. Se non avessi trovato un altro veterinario da solo, il mio cane potrebbe non averlo fatto. Non andare MAI in questo posto, ti deruberanno semplicemente e probabilmente lasceranno il tuo animale in condizioni peggiori.

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T
3 anni fa

Una delle peggiori esperienze della mia vita, il n...

Una delle peggiori esperienze della mia vita, il nostro coniglio non si comportava normalmente e non siamo riusciti a raggiungere il nostro veterinario perché era il fine settimana, lo abbiamo accolto e dopo circa due ore hanno finalmente avuto una risposta, aveva un blocco tra il suo stomaco e l'intestino e avrebbe avuto bisogno di un intervento chirurgico, dopo aver detto loro che eravamo limitati su quanto dovevamo spendere hanno iniziato a dirci che le sue possibilità di sopravvivenza erano molto piccole e che i conigli di solito non tornano da esso, il che non è vero , poi il veterinario ci ha detto che avevano fatto tredici di questi senza successo solo cercando di abbassare le nostre speranze in modo da non perseguire un intervento chirurgico, poi ci hanno detto che potevamo eutanasia, era un coniglietto di salvataggio e aveva già avuto abbastanza difficoltà vita, abbiamo accettato a malincuore, quando lo hanno portato qui per salutarci era solo con noi per un minuto o due prima che iniziasse a urlare e dimenarsi per aver provato così tanto dolore, hanno tentato di eutanasia e si sono messi sotto il suo perché il suo La flebo non è stata inserita correttamente, mentre questo accade hanno provato a infilarsene un altro, per tutto il tempo che lui urlava, hanno continuato a pugnalarlo con gli aghi e lui pesava solo un chilo e mezzo, mia moglie lo teneva in lacrime istericamente dicendogli che le dispiaceva poi è morto di shock, Pensavo che i veterinari entrassero nel business perché si preoccupano degli animali e il loro benessere non è per soldi, lo lasciarono seduto lì per ore a soffrire senza farmaci per il dolore fino a quando la sua piccola pancia scoppiò, poi lo torturarono cercando di eutanasia, per loro era solo un altro animale domestico usa e getta ma non era per me, era il mio piccolo amico e il nostro bambino, poi lo hanno gentilmente gettato in una scatola e ci hanno scortato alla porta entro cinque minuti, poi ci hanno fatto pagare per ogni dollaro che abbiamo detto loro che non avevamo nemmeno più niente per farlo cremare, mia moglie non voleva metterlo a terra e lasciare che i vermi lo prendessero lui significa molto per noi e si merita di meglio. incompetente senza cuore e riluttante ad aiutare a meno che tu non abbia i fondi, per favore porta i tuoi animali domestici da qualche altra parte, orribile. hanno lasciato che il mio bunguy soffrisse a morte e non ce lo hanno fatto vedere a malapena, non lasciare che lo facessero al tuo. .sono stati così insensatamente crudeli con il mio bambino.
Mi manchi così tanto Mr Lucky ...
Aggiornamento, hanno bandito la mia foto di Mr Lucky e me stesso, non importa quante volte provo a postarla finisca sulla pagina Immagino che non vogliano che anche tu veda la sua bella faccia felice mentre devi leggere del modo orribile lo hanno trattato. Sono sicuro che è solo questione di tempo prima che tutta la mia recensione venga rimossa, puoi ancora vederlo con mia moglie nelle loro foto fino a quando non lo toglieranno anche loro. La sua foto è ancora su yelp review.it ha avuto oltre 20.000 visualizzazioni.

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J
3 anni fa

Credo che tutti i commenti negativi siano veri per...

Credo che tutti i commenti negativi siano veri perché ho sperimentato il servizio scadente e poco professionale di questo posto. Ci vuole più di un'ora per dimettere il mio gatto anche se sanno che ho un veterinario professionista che ci aspetta nella nostra comunità locale, non consiglierò questo posto a nessuno.

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J
3 anni fa

Andare da un veterinario di emergenza è sempre str...

Andare da un veterinario di emergenza è sempre stressante. Devo dire che questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto, e abbiamo dovuto addormentare il nostro Alano. Il personale dell'ufficio era gentile e premuroso. Non ti hanno mai dato uno sguardo critico. Si sono offerti di avere l'impronta della zampa di Lola come ricordo e si sono preoccupati molto dei nostri bisogni e di quelli di Lola. Grazie R.E.A.C.H.

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3 anni fa

Abbiamo avuto l'esperienza straziante di dover dir...

Abbiamo avuto l'esperienza straziante di dover dire addio al nostro cane, Cody. REACH ha fatto tutto il possibile per rendere tutto meno orribile possibile per il nostro dolce ragazzo e la nostra famiglia. Apprezzo la gentilezza e l'empatia che ci hanno mostrato e i loro sforzi per fare tutto il possibile per il nostro cane.

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3 anni fa

Ha portato un cane dopo aver visto il suo veterina...

Ha portato un cane dopo aver visto il suo veterinario primario. Il veterinario ha detto che aveva bisogno di ricovero / ricovero a Reach e ha inviato i documenti direttamente. Apparentemente non era abbastanza buono.

Siamo ora intrappolati in una rete burocratica di dare la storia più e più volte (e ancora), aspettando per sempre, non vedendo un veterinario e ancora non essendo ancora ammessi. Nessun test, trattamento e nessuno che presta attenzione.

Ho detto alla reception che doveva essere ricoverato e volevamo che fosse visto subito, ma non vedevamo l'ora. Mi è stato detto che dovevo mantenere la stima del trattamento.

Brutta esperienza.

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D
3 anni fa

Questa è la situazione che ogni amante degli anima...

Questa è la situazione che ogni amante degli animali teme: aver bisogno di addormentare un amato animale anziano. La nostra gatta di 18,5 anni, Lucy, ha raggiunto uno stato di chiara sofferenza un sabato sera, dopo che lo studio del nostro veterinario è stato chiuso. Dalla telefonata iniziale, all'esperienza concreta di essere stati introdotti in una stanza tranquilla dove è stata soppressa l'eutanasia, siamo stati trattati con il massimo rispetto e sensibilità. Il dottor Ulke e il resto dello staff si sono presi cura di noi e ci hanno aiutato a rendere una situazione molto difficile la migliore possibile. Grazie a tutto lo Staff per la vostra gentilezza - è davvero molto apprezzato!

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L
3 anni fa

NON ANDARE QUI! TI TRUFFERANNO!

NON ANDARE QUI! TI TRUFFERANNO!

Non sono sicuro che questo posto segua gli standard del settore per come funzionano. Ho lavorato al pronto soccorso umano. Se il pronto soccorso umano ha funzionato in questo modo, avremmo tutta Asheville in fila con i forconi pronti a bruciarci per l'ESTORSIONE (del tutto legale). Se un meccanico funzionasse in questo modo, fallirebbe. Questo posto è una truffa e sarebbe andato se non fossero l'unico posto a tarda notte in città.

Quando arriverai, ti verrà fornito un "preventivo" per la diagnosi dell'animale. Lo paghi, solo allora diagnosticheranno il tuo animale ma si fermano qui. Successivamente, spiegano cosa c'è che non va e sperano che la paura ti spinga a sborsare qualche centinaio di dollari in più. Sì, è vero che le poche centinaia che hai pagato quando sei arrivato lì non includono alcun trattamento. Aspettano l'opportunità di darti la cattiva notizia prima ancora di darti un pallino sul trattamento.

Se in qualsiasi momento decidi di voler aspettare il tuo solito veterinario, dovrai pagare oltre un centinaio di quote di partecipazione. Se non sei in grado di pagare questa quota, manterranno il tuo animale domestico per un massimo di 3 giorni minacciando di ucciderlo.

Questo non è il modo in cui chiunque vorrebbe essere trattato dopo aver trovato il proprio animale malato o ferito nel cuore della notte. Le persone che vanno in cerca di hep sono generalmente stanche ed emotive perché il loro amato animale domestico non sta bene e questo veterinario ne approfitta

Aspetta la serata fuori. Il trattamento effettivo dal mio veterinario sarebbe stato conveniente se non fosse stato per i soldi che questo posto mi ha estorto. Invece, ho pagato perché non facessero nulla.

Un'altra recensione ha detto che c'è un posto in città aperto fino alle 11, per favore prova ad andarci. Vai da questo veterinario solo se le tue tasche sono profonde o il tuo animale domestico è in serio pericolo e ovunque è chiuso.

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L
3 anni fa

Non tornerò mai più qui. Il mio cane era molto let...

Non tornerò mai più qui. Il mio cane era molto letargico e non beveva acqua. Dato che era tardi, sono saltato sul computer per vedere quali ospedali per animali erano aperti. Ho letto le recensioni per REACH ed ero così indeciso se portarlo o meno. Ma soffriva, quindi l'ho portato qui.

PEGGIO. ESPERIENZA. All'arrivo lo presero immediatamente dalle braccia per i "segni vitali" mentre raccoglievano informazioni da me, chiedevano informazioni sul pagamento e mi mostravano una stanza. Potevo sentire il mio cane gridare dall'altra parte della porta. Sono entrati dopo 45 minuti e hanno detto che dovevano eseguire il suo esame del sangue. Ho detto che va bene, dopo che hanno preso il sangue posso vederlo per favore? Lo sento urlare e soffre. Perché non potevano fare segni vitali sul tavolo nella stanza è oltre me. Altri 30 minuti dopo, un ragazzo che non avevo ancora incontrato lo ha accompagnato al guinzaglio. Il mio cane riusciva a malapena a stare in piedi quando l'ho portato dentro, e c'è questo ragazzo che lo porta al guinzaglio cercando di raggiungermi. Ho preso il mio povero cane e questo ragazzo era tutto sorrisi. Nessuna preoccupazione per il cane, niente "ecco tua madre", nessuna compassione di sorta.

Mentre tengo il mio cane in grembo, mi rendo conto che è bagnato fradicio. Come il petto, le gambe e lo stomaco erano bagnati di alcol denaturato. Perché??? La fasciatura sulla gamba posteriore diceva che era l'unico posto di cui aveva bisogno per applicare l'alcol. Perché era tutto su di lui? Stava filtrando nei miei pantaloni c'era così tanto. Inoltre, il mio cane inizia a tremare e piangere, il che significa che è peggiorato dall'arrivo. Il "dottore" entra nella stanza altri 30 minuti più tardi (non si lascia nemmeno entrare completamente, apre solo la porta e sporge la testa, completamente impersonale), e dice che devono solo "rieseguire il suo esame del sangue . " Rieseguire? Perché non è stato eseguito la prima volta, ho chiesto? Questo ragazzo non aveva idea. E quando ho chiesto perché il mio cane fosse coperto di alcol denaturato, anche lui non ne aveva idea. Non vale il mio tempo, denaro o sanità mentale. Non hanno idea di cosa stanno facendo, non c'è compassione per gli animali e vogliono solo un bel penny. Ho pagato le analisi del sangue e me ne sono andato, dicendo che poteva chiamarmi con i risultati. $ 200 per lui per dire "il tuo cane sembra essere disidratato".

So che questa sembra l'unica opzione quando è notte fonda o in certi fine settimana, ma non vale il tempo o il denaro. Se hai un'altra opzione, prendila.

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L
3 anni fa

Squadra molto premurosa e compassionevole! Diversi...

Squadra molto premurosa e compassionevole! Diversi mesi fa il mio cane di 13 anni ha avuto un grave problema medico e il mio veterinario non è stato in grado di portarla in ufficio. Non ero mai stato a REACH ma hanno trattato Aspen con gentilezza e amore. Quella sera ho dovuto prendere la decisione più difficile che un proprietario di animali domestici abbia preso ed erano così empatici e pazienti con entrambi. Non dimenticherò mai il loro aiuto in quella triste notte.

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C
3 anni fa

Molto deluso da questo posto. Avrei aspettato fino...

Molto deluso da questo posto. Avrei aspettato fino all'apertura del nostro veterinario, ma era l'inizio del fine settimana e il mio gatto era molto malato. Sapevo già qual era il problema e li ho informati di questo, ma lasciatemi dire che non volevano sentirne parlare, (ps non sono un idiota che lavora per un veterinario da diversi anni, quindi sapevo un po 'di cosa era in corso) volevano fare questo test e quel test senza motivo. Ho detto loro di fare solo le analisi del sangue e abbastanza sicuro che avesse un'infezione come prima, ma hanno comunque cercato di farmi fare più test! Quando ho detto loro che non volevano solo gli antibiotici per lui, hanno escogitato più farmaci di quelli di cui aveva veramente bisogno. Per favore dimmi perché dai a un gatto che ha già una medicina contro la diarrea! Tu non! Ma non lo chiamavano medicina contro i vermi, lo chiamavano antibiotici batteri. non mi rendevo conto che era un verme fino a quando non sono tornato a casa solo perché ero lì per 4 ore! 4 ORE DAVVERO OMG! E OLTRE A QUESTO SONO ORA FUORI $ 351,00, CHE A proposito ERA PIÙ DI QUELLO CHE MI HANNO CITATO E QUATTRO ORE. HANNO OTTENUTO L'UNICA STELLA SOLO PERCHÉ HANNO APERTO TUTTO IL NITE. MI PIACE SOLO WOW. Ma il personale è stato molto gentile, quindi grazie per questo

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F
3 anni fa

Non potrei essere più impressionato da Reach. Nell...

Non potrei essere più impressionato da Reach. Nelle ultime 48 ore abbiamo dovuto prendere il nostro gatto due volte per un'uretra bloccata. Il personale qui è in anticipo sui costi e fornisce piani di gioco alternativi se non te lo puoi permettere. Per non parlare del personale che gestisce i check-in e le pratiche burocratiche sono tra le persone più gentili e pazienti che ho incontrato. Se hai un animale domestico che non può vedere il veterinario principale ed è fuori orario, ti preghiamo di considerare di andare da queste persone. Sarai in buone mani.

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I
3 anni fa

Ti darei meno di una stella se potessi. Il mio ami...

Ti darei meno di una stella se potessi. Il mio amico ha fatto morire 2 cani mentre guardavi, e mia zia 1 cane, e tutto perché li hai fatti aspettare per pagare l'intero importo. Che tipo di malato sei? Ti interessano i soldi più che il benessere degli animali ??? Se un medico curante avesse tentato di fare qualcosa del genere mentre una persona stava morendo nella sua sala d'attesa, sarebbe stato imprigionato, e anche voi dovreste esserlo. Feccia della terra.

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J
3 anni fa

Sto scrivendo questa recensione per il personale d...

Sto scrivendo questa recensione per il personale di Reach Veterinary. Siamo partiti per Asheville mercoledì in tarda mattinata. È stata una fuga del Ringraziamento, per incontrare i miei suoceri di Griffin, Ga e mia cognata, suo marito e figli di Annapolis, MD. Lola il nostro cane, viene sempre con noi ovunque andiamo. Non si sentiva così bene e mentre il giorno diventava notte abbiamo capito che qualcosa non andava. In prima serata non era in grado di camminare e non poteva alzare la testa. Senza entrare nei dettagli e dopo aver passato una notte molto difficile, il nostro bellissimo, dolce, amorevole, divertente e magnifico cane è morto alle 6:20 del mattino del Ringraziamento. I nostri cuori saranno spezzati per sempre e ci mancherà ogni giorno.
Craig e io eravamo assolutamente devoti a lei come lei lo era a noi. Era nostra figlia e fino a quasi 5 anni fa la nostra unica figlia.
Non abbiamo mai deviato dalla quantità di amore e attenzione che le abbiamo dato dopo la nascita di nostro figlio Cash.
Lola avrebbe compiuto 14 anni il 17 marzo. Fortunatamente siamo riusciti a trovare un ufficio veterinario aperto ad Asheville e hanno preso la nostra dolce bambina e le hanno conservato il corpo finché non siamo riusciti a fare il viaggio di ritorno a Mount Pleasant. Il personale era premuroso e amorevole. Ho potuto vedere che hanno sentito il nostro dolore. Sarò sempre grato allo staff di Reach per aver accolto la nostra dolce bambina e trattandola con dignità e amore.
Ti vogliamo bene Lola! Siamo stati così fortunati ad averti come nostro bambino!
Dato che siamo in autostrada ora la nostra dolce ragazza è nella parte posteriore del nostro veicolo .... l'ultimo viaggio verso il suo luogo di riposo.
Verrà sepolta nel nostro cortile dove possiamo ancora stare con lei ogni giorno

Con molta gratitudine,
Jennifer, Craig e Cash Fine

Inviato dal mio iPhone

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J
3 anni fa

Se ami il tuo animale domestico, non portarlo mai ...

Se ami il tuo animale domestico, non portarlo mai in questo posto se hai altra scelta. Il mio cane si stava avvicinando alla fine della sua vita lo scorso sabato. pomeriggio quando improvvisamente ha iniziato a boccheggiare per aria e sapevo che era ora. Ho chiamato Reach per assicurarmi che un veterinario fosse disponibile e mi è stato detto che c'erano 3 veterinari. Quando sono arrivato, ho detto a due tecnici che volevo che fosse addormentata con un colpo al più presto perché soffriva. Hanno detto che dovevano mettere un catetere perché era meglio per il cane. Penso che sia solo una scusa per caricare di più perché un catetere è più doloroso di un colpo, ma lo farebbero solo a modo loro. Ho chiesto di tenere il mio cane mentre lo facevano, non me lo hanno permesso. È passato molto tempo prima che mi portassero il mio cane e posso solo immaginare quante volte l'hanno bloccata cercando di inserire il catetere. Mentre stavo aspettando, il primo tecnico è arrivato con un modulo e ha cercato di parlarmi di come avrebbero potuto smaltire il mio cane. Le ho detto per la seconda volta che volevo solo che fosse addormentata al più presto per porre fine al suo dolore. Il secondo tecnico ha finalmente portato il mio cane e mi ha chiesto se volevo del tempo con il mio cane prima che il veterinario entrasse. Ancora una volta, ho detto che volevo solo che il mio cane dormisse al più presto e lei ha detto che l'avrebbe detto al veterinario. Ancora una volta, ho aspettato e aspettato mentre il mio cane soffriva di dolori inutili. Il primo tecnico è finalmente arrivato nella stanza e ha chiesto se il secondo tecnico mi aveva detto di premere il pulsante quando ero pronto per il veterinario. Nessuno mi aveva detto di premere il pulsante o che c'era anche un pulsante. Non c'era alcun segno su questo pulsante che affermasse di premere per il veterinario quando pronto. Ancora una volta, le ho detto che volevo che il mio cane uscisse dal suo dolore il prima possibile. Il veterinario è arrivato un po 'più tardi e ha messo a dormire il mio cane. Ho iniziato ad avvolgere il mio cane nella sua coperta, il veterinario mi ha fermato e ha detto che doveva prima togliere il catetere. Di nuovo, non mi ha lasciato tenere il mio cane. Mi ha detto di aspettare nella stanza o davanti e il mio cane sarebbe stato portato da me. Sono uscito davanti e ho pagato $ 97. Ancora una volta, ho aspettato e aspettato. Alla fine ho chiesto alla ragazza dietro il bancone cosa stavano facendo al mio cane perché avevano avuto il tempo di estrarre il catetere. È andata a controllare ed è tornata con il mio cane e ha dichiarato che stavano aspettando finché non fossi pronto. Ero appena fuori dalla loro porta, perché non hanno avuto la cortesia di mettere la testa fuori dalla porta e chiedermi se ero pronto invece di lasciare il mio cane sdraiato lì finché non ho chiesto a qualcuno di controllare? Lo slogan in bolletta è "Assistenza di qualità con compassione". L'unica compassione che ho visto è stata dalla brava ragazza dietro il bancone che è andata a prendermi il mio cane.
Ho avuto cani per oltre 35 anni e ho vissuto in 3 stati diversi e questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto. In passato, dovevo far dormire altri 2 cani, uno pesava 65 libbre. e l'altro era di 70 libbre. Ogni volta, il mio cane è stato trattato con cura e preoccupazione e messo a dormire in pochi minuti con un'iniezione. Poiché questo è stato fatto con successo con 2 cani di grossa taglia, penso che il mio cane da 13 libbre avrebbe potuto essere addormentato con un colpo. Ogni volta che mi è stato permesso di stare con il mio cane per tutto il tempo. Il processo di Reach ha richiesto ca. 1 ora e durante questo periodo, il mio cane ha avuto altri 2 periodi di ansimare per l'aria. Se le persone non possono avere compassione per un cane che ovviamente soffre, devono trovare altri lavori.

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K
3 anni fa

Ho dato una stella perché non mi permetteva di met...

Ho dato una stella perché non mi permetteva di mettere nessuna stella. Anche se non tutti erano orribili o coinvolti nel nostro trattamento, questa recensione è sulla nostra esperienza totale. Abbiamo portato il nostro mastino napoletano da 180 libbre nel cuore della notte perché lo abbiamo trovato svenuto in cortile. Dissero che aveva inviato un cuore ingrossato e valvole difettose nel suo cuore lo stabilizzarono e e dovevano tenerlo durante la notte e monitorare lui e che sarebbero stati circa $ 1000 che si sono trasformati in $ 1859 prima che me ne andassi. Il giorno successivo hanno chiamato dicendo che dovevano fare più test che erano $ 100- $ 200 Ho detto ok in pochi minuti che è andato a $ 1000 perché volevano tenerlo durante la notte e monitorarlo di più Non mi sentivo a posto al riguardo e come al solito il senno di poi è sempre 20/20 avrei dovuto portarlo a casa. Ma ho acconsentito a ulteriori test e monitoraggio notturno. Erano le 2 del pomeriggio. Sono andato a trovarlo intorno al 530, lo hanno portato nella stanza, era felice di vedermi con quel cono in testa che era coperto di burro di arachidi vecchio e puzzava da empio, quindi l'ho lavato e via un po ' più tardi è arrivata la dottoressa con cui ho parlato alle 2 del pomeriggio e ho detto cosa stava succedendo con i test e lei mi ha guardato come se avessi due teste e ha detto che non abbiamo fatto i test perché pensavo che saresti venuto per eutanasia COSA? ?? !!!! Non ho detto nemmeno un pensiero che poi ha detto o beh, non ero sicuro. In che parte di andare avanti e fare i test alle 14:00 hai tradotto lo faremo eutanasia ??????? Quindi erano "necessari" più test (NOTA SEGNI DI CITAZIONE). temendo di perderlo ho detto ok beh quei "test" si sono trasformati in $ 1500 prima che potessi partire e senza di lui con me. Quindi incerto parto di nuovo alle 21:00 hinsshind20 / 20 avrei dovuto prenderlo. Sembrava a posto ma non voleva lasciarmi, ma me ne sono andato. Ho ricevuto una telefonata la mattina dopo con l'ennesimo "dottore" con poche o nessuna informazione a questo punto ho avuto abbastanza di quello che sentivo fosse una corsa in giro, quindi ho sono diventato un po 'più diretto e ho detto che ho speso quasi $ 4000 in 24 ore e ancora nessuna risposta hanno detto che aveva bisogno di medicine ma non le stava prendendo. ho detto che verrò a dargli.meds se necessario un po' più tardi hanno xallca e hanno chiesto se in due venissi a provare a dargli le medicine così sono andato lì erano le 1130 del mattino 15 ore dopo che l'ho visto quando sono arrivato lì e l'hanno portato da me il cono sulla sua testa era coperto di VOMITO come lo erano la sua faccia e il collo io ha detto qualcosa al riguardo e la ragazza ha detto bene che ieri sera ha vomitato COSA !! ??? è stato almeno 12 ore prima ho detto qualcosa al riguardo di nuovo la sua risposta a me che cosa ti piacerebbe che facessi ?? SUL SERIO. ?? Ho detto dammi dei tovaglioli di carta e lo asciugherò. Ho chiesto come si sarebbe sentita se avesse fatto visita a sua madre in ospedale e che fosse stata coperta di vomito tutta la notte come si sarebbe sentita ?? Ho detto qui che voglio portarlo a casa, lei ha detto che gli abbiamo dato le medicine e che dovevamo controllarlo potevo tornare intorno alle 8 di sera .u consapevolmente cosa stava succedendo ho detto ok sono tornato alle 8 di sera mi hanno portato fuori da me divertente la sua faccia e il collo erano bagnati come se qualcuno lo avesse appena lavato ???? Quindi dopo quasi $ 4000 hanno detto che ha bisogno di vedere un cardiologo che non possono fare molto altro che potresti dirmi $ 4000 fa. Per fortuna quella settimana sono riuscito a prendere un appuntamento con un cardiologo a Knoxville TN, dove in pochi minuti il ​​cardiologo sawcabd sapeva cosa fare per lui $ 224 e meno di un HR ci ha dato una ricetta e alcune risposte. Ho dimenticato di aggiungere le medicine da $ 700 al mese di cui Reach ha detto che avevo bisogno.Un farmaco costava $ 565 per 30 giorni e valeva la pena che gli stessi 30 giorni di medicine che ho potuto ottenere per meno di $ 100 quando ho detto al cardiologo quali test hanno fatto lei era come se NESSUNO fosse necessario Da quello che ho sperimentato, sembrava che tutto ciò di cui si preoccupassero fossero i soldi, c'erano circa 2 persone incluso il primo dottore che abbiamo visto che sembrava davvero preoccuparsi del mio cane. C'erano poche altre persone che sono entrate e in pratica ti è stato detto che hai bisogno di tutti questi soldi per farci guardare il tuo animale Ho sentito molte grida di tristezza quella sera Capisco che le cose accadano ma a me sembrava che si approfittassero totalmente delle persone

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L
3 anni fa

Non posso che elogiare quanto sia stato gentile e ...

Non posso che elogiare quanto sia stato gentile e compassionevole tutto il personale. Tutti erano incredibilmente professionali eppure "umani". Il personale non solo mi ha aiutato durante le vacanze di Capodanno; quando nessun altro lo avrebbe fatto, ma mi ha anche aiutato a rispettare il mio budget e mi ha anche dato informazioni per ottenere il resto dell'aiuto di cui avevamo bisogno. Grazie MedVet Aheville !!

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J
3 anni fa

Mia madre ha dovuto aspettare quasi un'ora con il ...

Mia madre ha dovuto aspettare quasi un'ora con il mio chihuahua di 15 anni prima di accoglierlo. Ha una lista di problemi medici e ha avuto quello che i miei genitori pensano fosse un attacco. A me sembra un'emergenza, ma ha dovuto aspettare un'ORA prima di essere accolto. Ha anche problemi di respirazione a causa di un'insufficienza cardiaca congestizia. Potrebbe morire in quell'ora che ci vollero anche solo per GUARDARLO. Assolutamente inaccettabile. Prima del Covid-19 e quando era il Reach Animal Hospital, i miei animali che avevano convulsioni venivano immediatamente riportati indietro e ricevevano ossigeno mentre compilavo i documenti. Dov'è l'urgenza ?? Pensavo fosse un ospedale per animali d'urgenza.

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C
3 anni fa

"Mi è piaciuto molto ..." come descrizione per 5 s...

"Mi è piaciuto molto ..." come descrizione per 5 stelle non è applicabile, ma credo che abbiamo avuto la migliore esperienza che avremmo potuto sperare data la situazione: il nostro cane è morto al REACH poche settimane fa.
L'abbiamo portata qui alle 20:30, dopo che ha improvvisamente presentato gravi sintomi cardiaci e respiratori. All'arrivo l'hanno ripresa e valutata rapidamente. Ci sono state presentate opzioni e suggerimenti su cosa potevano fare per lei, e il veterinario ha gentilmente discusso con noi i diversi piani di trattamento prima di accettare ciò che potevamo permetterci (dopo aver aperto una linea di credito di $ 1.700 tramite credito di assistenza; vale la pena notare che si sono impegnati a farlo per te se non puoi), che è tutto quello che potevano fare. È stato un sacco di soldi per quello che abbiamo fatto, e sì, ci è stato chiesto di pagare in anticipo. Capisco che un veterinario come questo potrebbe non essere in grado di rimanere in attività se non lo facesse, e quindi ci sarebbero molte più persone e animali che hanno subito danni maggiori.

Il veterinario uscito di servizio all'una di notte ha chiamato per aggiornarci sui progressi di Rushka. Abbiamo chiamato la mattina successiva per un aggiornamento dal veterinario in servizio e ha richiamato immediatamente. Quando il nostro veterinario regolare ha aperto, abbiamo chiamato e ci è stato detto con sicurezza che a causa della gravità della situazione, sarebbe stato meglio restare lì per continuare il trattamento al fine di stabilizzarla. Mi fido di lui implicitamente. Quando l'internista (che era l'unica persona in grado di eseguire l'ecocardiogramma di cui aveva bisogno per un'ulteriore diagnosi) è arrivata alle 9 del mattino, ci ha chiamato subito per dirci le nostre opzioni. Ci siamo subito precipitati a vedere il nostro amore e ad autorizzare la procedura e $ 400. Siamo tornati a casa e abbiamo parlato con il nostro veterinario con cui REACH ha parlato direttamente.

Alle 11:00 abbiamo ricevuto una chiamata dallo stesso veterinario che ci ha detto che la procedura non poteva essere eseguita perché il suo cuore batteva troppo velocemente per vedere (350 BPM) e che non stava rispondendo ai farmaci e che la morte potrebbe arrivare in qualsiasi momento se lo fosse. per. Siamo tornati più velocemente che potevamo e il personale della terapia intensiva ci ha portato rapidamente a trovarla, dove siamo rimasti per le successive 4 ore, che sono state le ultime 4 della vita di Rushka. Sono in soggezione per la gentilezza mostrata dall'intero staff nel giorno più duro della mia vita. Ci siamo inginocchiati sul pavimento davanti alla sua gabbia per tutto il tempo: i tecnici ci hanno portato delle coperte per l'imbottitura. Abbiamo posto molte domande - hanno risposto a tutte. La compassione, la simpatia e le parole gentili fornite durante l'intero calvario. Ogni volta che avevamo una domanda per il veterinario, tornava per rispondere personalmente. Sono stati prudenti nel dare le loro opinioni, ma completamente diretti sia personali che professionali quando richiesto.

Rushka continua a peggiorare, nonostante le loro cure. Quando è arrivato il momento di chiedere della bottiglia blu, se è stato necessario, sono stati diretti e compassionevoli. Da questo momento in poi la veterinaria è rimasta con noi, anche se so che doveva essere stata impegnata. Hanno fatto di tutto per aiutare lei (e noi a sentirsi a nostro agio). Il suo cuore stava cedendo, divenne ipossica, poi perse consapevolezza e iniziò a cogliere. Tutto ci diceva che stava morendo, e non appena abbiamo chiesto loro di aiutarla a superare la sua sofferenza, immediatamente e riverentemente hanno obbedito. Abbiamo singhiozzato nella loro terapia intensiva per ore e non abbiamo mai sentito un peso; al contrario, ci siamo sentiti confortati circondati da persone che si prendevano cura degli animali e di noi. Abbiamo continuato a gemere per un'ora con il suo corpo dopo che l'hanno preparata per la nostra visione, e non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Erano $ 1.500, dopo che hanno consolidato alcune spese e non ci hanno nemmeno addebitato l'ecocardiogramma (la procedura più costosa che faceva parte del suo piano di trattamento), che è stata approvata e di fatto eseguita. Tutti parlavano gentilmente di lei, dicendoci quanto era stata bella e dolce. Grazie, REACH per tutto quello che hai fatto per noi e per tutti gli animali che sei in grado di salvare attraverso il tuo lavoro.

Non potrei parlare più bene del personale REACH e li consiglierei a chiunque, indipendentemente da quante volte ciò abbia significato rivivere l'esperienza e piangere mentre scrivo ora.

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E
3 anni fa

Un grande ringraziamento allo staff di REACH. Abbi...

Un grande ringraziamento allo staff di REACH. Abbiamo portato il nostro cane dopo aver mangiato del veleno per topi. Il personale e il veterinario erano estremamente gentili, pazienti e premurosi. Siamo stati visti subito e il nostro cane è stato ben curato. Abbiamo ricevuto un preventivo tempestivo e una chiara spiegazione del trattamento e dei suoi farmaci. Ospedale fantastico. Spero di non dover mai più venire qui, ma se lo faccio, so che i miei animali domestici sono in buone mani

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m
3 anni fa

Entrambi i miei cani sono dovuti andare al REACH, ...

Entrambi i miei cani sono dovuti andare al REACH, uno dei quali era un'emergenza, aveva un tumore al cuore. Siamo stati trattati con il massimo rispetto e compassione da tutti. Molte persone non capiscono che anche questo è un business e devono avere i soldi per mantenerlo in funzione, quindi capisco sicuramente perché hanno bisogno di prendere accordi finanziari prima di curare gli animali domestici. Hanno una struttura e personale meravigliosi lì. Grazie mille per tutta la tua esperienza, compassione e gentilezza. È molto difficile prendere la decisione di lasciare andare il tuo animale domestico, ma apprezzo la loro onestà quando la chirurgia non è l'opzione migliore e il tuo animale domestico sta soffrendo.

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J
3 anni fa

Il peggior servizio di sempre. Se hai un'emergenza...

Il peggior servizio di sempre. Se hai un'emergenza, vai da qualche altra parte. Dico loro che sarò lì tra un'ora. Non mi hanno detto che quando sono arrivato ci sarebbero volute due mezze ore solo per essere visto. Ho guidato per 1 ora sotto la pioggia battente. Se porti lì il tuo cane aspettati che muoia prima di essere visto

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T
3 anni fa

Il mio cane si è strappato il CCL e ha dovuto subi...

Il mio cane si è strappato il CCL e ha dovuto subire un intervento chirurgico. Non posso dire abbastanza di quanto fossero fantastici questi ragazzi. Ho guidato da Charlotte e sono così felice di averlo fatto. Si sono presi tanta cura di lui.

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L
3 anni fa

Scortese e preoccupato di più per i soldi. Avevamo...

Scortese e preoccupato di più per i soldi. Avevamo la quantità necessaria per il trattamento iniziale, ma dopo 3 ore l'unica cosa che è stata fatta è stata la medicina del dolore, hanno continuato a chiedere quanti soldi avremmo potuto ottenere in più.

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REACH & Asheville Veterinary Specialists

REACH & Asheville Veterinary Specialists

3.2