Crawford Rizor Recensione di REACH & Asheville Veterinary S...
"Mi è piaciuto molto ..." come descrizione per 5 s...
"Mi è piaciuto molto ..." come descrizione per 5 stelle non è applicabile, ma credo che abbiamo avuto la migliore esperienza che avremmo potuto sperare data la situazione: il nostro cane è morto al REACH poche settimane fa.
L'abbiamo portata qui alle 20:30, dopo che ha improvvisamente presentato gravi sintomi cardiaci e respiratori. All'arrivo l'hanno ripresa e valutata rapidamente. Ci sono state presentate opzioni e suggerimenti su cosa potevano fare per lei, e il veterinario ha gentilmente discusso con noi i diversi piani di trattamento prima di accettare ciò che potevamo permetterci (dopo aver aperto una linea di credito di $ 1.700 tramite credito di assistenza; vale la pena notare che si sono impegnati a farlo per te se non puoi), che è tutto quello che potevano fare. È stato un sacco di soldi per quello che abbiamo fatto, e sì, ci è stato chiesto di pagare in anticipo. Capisco che un veterinario come questo potrebbe non essere in grado di rimanere in attività se non lo facesse, e quindi ci sarebbero molte più persone e animali che hanno subito danni maggiori.
Il veterinario uscito di servizio all'una di notte ha chiamato per aggiornarci sui progressi di Rushka. Abbiamo chiamato la mattina successiva per un aggiornamento dal veterinario in servizio e ha richiamato immediatamente. Quando il nostro veterinario regolare ha aperto, abbiamo chiamato e ci è stato detto con sicurezza che a causa della gravità della situazione, sarebbe stato meglio restare lì per continuare il trattamento al fine di stabilizzarla. Mi fido di lui implicitamente. Quando l'internista (che era l'unica persona in grado di eseguire l'ecocardiogramma di cui aveva bisogno per un'ulteriore diagnosi) è arrivata alle 9 del mattino, ci ha chiamato subito per dirci le nostre opzioni. Ci siamo subito precipitati a vedere il nostro amore e ad autorizzare la procedura e $ 400. Siamo tornati a casa e abbiamo parlato con il nostro veterinario con cui REACH ha parlato direttamente.
Alle 11:00 abbiamo ricevuto una chiamata dallo stesso veterinario che ci ha detto che la procedura non poteva essere eseguita perché il suo cuore batteva troppo velocemente per vedere (350 BPM) e che non stava rispondendo ai farmaci e che la morte potrebbe arrivare in qualsiasi momento se lo fosse. per. Siamo tornati più velocemente che potevamo e il personale della terapia intensiva ci ha portato rapidamente a trovarla, dove siamo rimasti per le successive 4 ore, che sono state le ultime 4 della vita di Rushka. Sono in soggezione per la gentilezza mostrata dall'intero staff nel giorno più duro della mia vita. Ci siamo inginocchiati sul pavimento davanti alla sua gabbia per tutto il tempo: i tecnici ci hanno portato delle coperte per l'imbottitura. Abbiamo posto molte domande - hanno risposto a tutte. La compassione, la simpatia e le parole gentili fornite durante l'intero calvario. Ogni volta che avevamo una domanda per il veterinario, tornava per rispondere personalmente. Sono stati prudenti nel dare le loro opinioni, ma completamente diretti sia personali che professionali quando richiesto.
Rushka continua a peggiorare, nonostante le loro cure. Quando è arrivato il momento di chiedere della bottiglia blu, se è stato necessario, sono stati diretti e compassionevoli. Da questo momento in poi la veterinaria è rimasta con noi, anche se so che doveva essere stata impegnata. Hanno fatto di tutto per aiutare lei (e noi a sentirsi a nostro agio). Il suo cuore stava cedendo, divenne ipossica, poi perse consapevolezza e iniziò a cogliere. Tutto ci diceva che stava morendo, e non appena abbiamo chiesto loro di aiutarla a superare la sua sofferenza, immediatamente e riverentemente hanno obbedito. Abbiamo singhiozzato nella loro terapia intensiva per ore e non abbiamo mai sentito un peso; al contrario, ci siamo sentiti confortati circondati da persone che si prendevano cura degli animali e di noi. Abbiamo continuato a gemere per un'ora con il suo corpo dopo che l'hanno preparata per la nostra visione, e non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Erano $ 1.500, dopo che hanno consolidato alcune spese e non ci hanno nemmeno addebitato l'ecocardiogramma (la procedura più costosa che faceva parte del suo piano di trattamento), che è stata approvata e di fatto eseguita. Tutti parlavano gentilmente di lei, dicendoci quanto era stata bella e dolce. Grazie, REACH per tutto quello che hai fatto per noi e per tutti gli animali che sei in grado di salvare attraverso il tuo lavoro.
Non potrei parlare più bene del personale REACH e li consiglierei a chiunque, indipendentemente da quante volte ciò abbia significato rivivere l'esperienza e piangere mentre scrivo ora.
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