Performance Auto Group Revisione

Grande squadra. Ho acquistato la mia Range Rover usata ed è stata un'esperienza fantastica. Consiglio vivamente Kem e il suo team.

Un'esperienza orribile ha provato a farmi pagare 3000 in più per la stessa auto che avevo ricevuto da un altro rivenditore

Buon servizio. Tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto, per Auto collision. Il personale è molto gentile.

Ho appena comprato un'auto da Subaru. Sono felice di poter dire che ho avuto una buona esperienza. Dami in particolare è stato molto gentile e pazienza nel sistemare tutti i dettagli che volevo sapere. La mia prima esperienza con Subaru è stata fantastica.

È stata un'ottima esperienza avere a che fare con il signor Robin Arora. Finora sono felice della mia decisione di scegliere Auto Planet

Ho a che fare con Kem da 20 anni, consiglio vivamente lui e il team di Performance Acura

Oggi ho comprato la mia nuova Honda Odyssey 2019 e il servizio del signor Balli è stato fantastico e la transazione è stata molto fluida. Non ho avuto problemi.
Lo consiglierò sempre a tutti e vorrà sempre comprare un'altra macchina da lui.
Grazie Balli.

PRESTAZIONI BMW: un imbroglione di una concessionaria. Hanno fatto un patto. Ha preso il mio deposito. Mi hanno fatto annullare l'affare del mio concorrente. Hanno commesso un errore dalla loro parte per il mio scambio. Ora si sono ritirati dall'accordo affermando che ho travisato il chilometraggio. Quando nel mio primo messaggio con il loro rappresentante di vendita. tutti i particolari sono stati delineati, poi di nuovo per chiarire con un altro rappresentante. (Ho la prova di tutto) Hanno dato l'ATTO DI VENDITA conoscendo il chilometraggio..etc ... gli do un acconto. Ora si stanno ritirando. Dicendo che nulla è FIRMATO. COVID-19!!!!! NESSUN CONTATTO! Non mi sto tirando indietro. Vado a OMVIC. SEDE BMW e tribunale per PICCOLE RICHIESTE, se necessario. WOW! QUESTA È UNA CONCESSIONARIA IN FRANCHISING BMW! Se c'è qualcuno o altrove dovremmo pubblicare questo per favore fallo.

Il processo di acquisto è stato così facile e indolore. Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto sia con Joey che con Matiyase. Sono stati entrambi molto professionali, onesti e disponibili durante l'intero processo. Matiyase è andato ben oltre i suoi doveri per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto.

Non impressionato. È stata venduta la garanzia SAL "Classic". Le vendite ti vendono dicendoti che è tranquillo, non importa dove ti trovi con una copertura completa, ma è tutt'altro. Ho acquistato un veicolo usato qui nell'aprile 2018 e non l'ho ancora posseduto per un anno intero e ho speso oltre $ 4000 in riparazioni, su motori principali e componenti AWD che ho scoperto non sono coperti da SAL. Mai più Performance Auto. Li ho contattati al primo segno di un problema un mese dopo l'acquisto, sono stato spazzato via e mi è stato detto di chiamare la garanzia SAL. AGGIORNAMENTO Ora ho fino a $ 5000 per le riparazioni e ho appena 1 anno di possesso del veicolo.

Vorrei solo inviare un ringraziamento speciale a Robert Bruno, il direttore delle vendite per VW a St. Catherine's per avermi contattato. Finalmente abbiamo messo insieme un accordo di cui entrambe le parti erano soddisfatte.

Quando sono venuto a ritirare la mia auto tramite il venditore Josh Dawe, gli avevo detto che non ero soddisfatto della presentazione del veicolo. Non era stato preparato adeguatamente. C'era un tappo mancante da una delle ruote e anche la linfa degli alberi era visibile sul tetto dell'auto.Non ero un campeggiatore felice.

Fu allora che Robert Bruno si fece avanti e mi diede una Golf R 2018 come veicolo in prestito e mi assicurò che le mie preoccupazioni sarebbero state risolte. Quindi circa una settimana dopo Josh Dawe ha chiamato e ha detto che la mia macchina era pronta. Dato che abitavo a circa 45 minuti di distanza, hanno detto che mi avrebbero portato la macchina. Questo è il servizio. L'auto è arrivata in ottime condizioni. L'hanno persino rabboccato con un pieno di benzina e sono rimasto molto colpito.

Robert Bruno e Josh Dawe sono stati sempre pronti a rispondermi su qualsiasi mia preoccupazione e si sono assicurati che le cose fossero fatte bene. Si sono sentiti male che la macchina non fosse stata fatta correttamente la prima volta ma hanno fatto ammenda e si sono scusati per l'inconveniente. Molto professionale di entrambi.

Non sono uno che scrive recensioni soprattutto quando si tratta di concessionarie, ma la Volkswagen St. Catherine si è distinta e si è davvero interessata ai clienti.

Grazie ancora e consiglio vivamente questa concessionaria. Sicuramente un cinque stelle.

È stata una grande esperienza trattare con CJ SINGH .. grazie signore per tutti i vostri suggerimenti e aiuto. Sono molto contento della mia nuova macchina cruze.

Grazie al team di Bolton Nissan per aver risolto i problemi con la mia Toyota Tundra e aver sostituito il gruppo ottico posteriore difettoso. Shahbaz e Cam (Service Manager) sono stati di grande aiuto.

Ho comprato un'auto da Auto Planet. Ho avuto difficoltà a sceglierne uno, ma Gurvinder mi ha aiutato a prendere la decisione più facile. Venditore fantastico e amichevole. È stata un'esperienza straordinaria

Ci sono stato per la prima volta la scorsa settimana ed è stato davvero fantastico. questo gruppo ha una varietà di macchine motrici sotto lo stesso tetto. Il venditore, Gurvinder, conosce molto bene le vetture e ci ha assistito molto bene. Consiglierei a tutti di andare all'Auto Planet almeno una volta se avete intenzione di prendere un'auto.

L'acquisto della mia prima macchina è stato un grosso problema per me. Grazie a Performance Auto Group per aver reso questa esperienza straordinaria.

Colton e Rahul mi hanno fatto sentire a mio agio che questo è stato il miglior acquisto che ho fatto! È stato facile comunicare con loro. Sono stati in grado di rispondere a tutte le mie domande e mi hanno aiutato a sentirmi rilassato. Non ero sopraffatto o stressato dal prendere la decisione giusta. Non solo l'esperienza di vendita è stata fluida, ma anche il team di assistenza è stato molto paziente con tutte le mie richieste. Si sono assicurati che ogni piccola cosa di cui ero preoccupato funzionasse bene!

Grazie al team per avermi fatto sentire al sicuro e ben curato nella mia nuova auto :)

Kem è il motivo per cui compro da Performance Acura ... questo insieme all'ottimo servizio di John e del team di assistenza! . Ho affittato 9 veicoli tramite Kem nei miei oltre 20 anni di lavoro con lui. Ho e continuerò a raccomandare Kem alla mia famiglia e ai miei amici molte volte.

Grazie ad Ali il servizio è stato fantastico. Quando sono entrato al negozio mi sentivo come se stessi andando in banca, noioso e insapore, ma grazie al servizio ottimo e cordiale di Ali e di tutti i membri di Brampton North Nissans Auto mi sono sentito come se fossi in un ambiente caldo e amichevole .PS Jodian

Ho avuto un'ottima esperienza presso il gruppo automobilistico Nissan Perfirmance, il personale delle vendite, Varun Balakrishna e il finanziamento Rajiv Bajaj erano molto ben informati nei rispettivi settori e disponibili durante il processo di acquisto dell'auto.

È stato sospeso durante la richiesta di un test drive 3 volte, è entrato nel negozio e ha avuto un'esperienza così negativa: i venditori parlano di altre marche di auto e cercano di vendere troppo.

Sono molto soddisfatto della dedizione di tutto lo staff che ha lavorato molto duramente per concludere l'affare per me. UN GRANDE GRAZIE al Sig. Walcott Aka Wally per i suoi sforzi, la sua dedizione e l'eccellente servizio clienti. Questo team posso dire onestamente che si prende davvero cura di ogni cliente. Ho scambiato il mio veicolo e ho ottenuto tutte le campane e i fischietti che volevo nel mio nuovo veicolo.
Nessuno rimarrà deluso se andrai a trovare Wally, lui ti dirà sicuramente la verità e non darà la spazzatura che gli altri ti diranno. Molto molto grato e umiliato. Benedizioni

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia nuova VW Jetta dal Performance Auto Group. Il personale è stato di grande aiuto e ha reso la transazione molto semplice. Sono molto contento della mia nuova Jetta e consiglio vivamente il Performance Auto Group. Grazie ancora ragazzi!

Molto soddisfatto del team di Performance Auto Group. Gentile, sollecito, comprensivo, chiaro, professionale e mi ha aiutato a navigare facilmente in un acquisto di una nuova auto - la prima volta che ho comprato una nuova auto! Esperienza di servizio clienti davvero eccezionale a tutto tondo e altamente raccomandato di controllare quando stai cercando di acquistare una nuova auto.

Esperienza di vendita indolore con personale cordiale. 10/10 consiglierei mio fratello Abdul.

Solo per assicurarmi che i superiori possano vederlo così come il resto di Internet.

Sono andato per un colloquio al Plant Ford. È durato 4 minuti e non sono mai stato così deluso da come si sono comportati i manager.

Poi mi è stato detto dalle risorse umane che non avrei ottenuto il lavoro perché lo aveva ottenuto il personale interno. Va bene, ma allora non sprecare il mio tempo.

Quindi le risorse umane hanno organizzato un colloquio presso Nissan che è stato PEGGIORE. Ho aspettato 2 ore! Sì, 2 ore. L'ufficio dei direttori era occupato, la gente entrava e usciva, il personale mi dava occhiatacce mentre sedevo lì a deliberare se me ne andavo o no. Poi, una volta ottenuto il colloquio, mi è stato detto che ero troppo qualificato e che non sarei stato considerato per il lavoro. Ancora più tempo sprecato con questo gruppo automobilistico.

Per il CEO / Presidente e tutto il personale di livello superiore - dovresti essere imbarazzato per come ti comporti. Assolutamente disgustoso. Ho inviato un'e-mail alle risorse umane ben più di una settimana fa evidenziando questi problemi in modo educato e non hanno mai nemmeno riconosciuto il problema.

Sono costretto da Google a darti una stella, non te lo meriti nemmeno.

Quindi l'organizzazione ha bisogno di lavorare sul colloquio e sulle capacità delle persone, che sono seriamente carenti.

Se non puoi fornire un buon processo di onboarding, mi chiedo come si sentano i tuoi clienti. Non lo sarò mai per questo.

Ho avuto l'esperienza di trattare con il sudhakar bhatia alcuni mesi fa quando stavo acquistando un secondo veicolo. L'ho trovato molto amichevole, ben informato e che fa uno sforzo consapevole per cercare di soddisfare tutte le mie richieste nel modo più efficiente possibile.

Ho lavorato con questo gruppo e vorrei dire un paio di cose su Michael Zariczniak e Kimberly nelle risorse umane.
Sono tremendamente professionali, disponibili, rispettosi e di supporto, sono davvero fantastici e anche così veloci nel rispondere alle domande dei dipendenti in modo professionale.

Ottimo posto in cui lavorare. Gestione straordinaria e un ambiente amichevole per i dipendenti. Lavoro in questa azienda da quasi 2 anni. Si sforzano ogni giorno di migliorare l'esperienza lavorativa dei dipendenti oltre a concentrarsi sul cliente.

Fantastico! Il signor Lavan è stato davvero fantastico con cui lavorare. Prezzi e servizio fantastici.

Servizio di prim'ordine ricevuto da Kem, Aaron & Sameer presso Performance Acura. Andate a provarli, non rimarrete delusi.

Recentemente ho ricevuto un nuovo e meraviglioso Maggiolino VW qui a Don Valley Volkswagen. Voglio ringraziare seriamente Syrxus Bahador per essere un rappresentante così gentile ed efficiente. È molto ben informato e io e mio marito siamo rimasti molto colpiti dal suo carisma, dalla sua conoscenza, dal suo comportamento professionale e sincero. Grazie ancora Syrxus ti consiglierà vivamente a tutti quelli che conosciamo!

Il signor Sudhakar era molto ben informato e cooperativo, ha risposto alla maggior parte delle mie domande. sono soddisfatto del suo servizio

Ho acquistato una Honda Odyssey nuova di zecca e non potrei essere più felice. Ottimo servizio clienti fino in fondo, ottimi prezzi, ottimo veicolo. Comprerò sicuramente il mio prossimo veicolo da loro!

Naya Ahamd è un servizio molto gentile nel dipartimento di assistenza. Discorso molto carino.

posto perfetto per comprare un'auto. ero così confuso prima di entrare in questo posto ma sudhakar mi ha reso facile e comodo. sono rimasto molto colpito da lui e lo consiglierò a tutti

Il servizio clienti per auto usate è solo il peggiore al mondo ... se sei un consumatore informato, questo non è il rivenditore giusto per te ... Credimi sulla parola ..

Ho parlato più volte con Natalia confermando tutti i dettagli e l'importo ..
l'ha chiamata il pomeriggio prima di partire confermando tutti i dettagli e l'importo ..
Quando sono arrivato il prezzo era di $ 5.000 in più.

Mentre giravamo per la macchina, mio ​​figlio stava pensando di acquistare, una donna adorabile con un bel sorriso è uscita dall'edificio della concessionaria per chiederci come poteva aiutare. Abbiamo trascorso circa 2 ore e mezza con Alex e l'abbiamo trovata ben informata, simpatica, gentile e molto entusiasta di poter aiutare mio figlio a prendere una decisione istruita sull'acquisto della Hyundai Veloster Turbo usata delicatamente!
La sua gentilezza ed eccitazione per mio figlio è continuata fino al giorno successivo quando è riuscita a preparare la macchina e ha aspettato che ce la portassimo a casa meno di 24 ore dopo averla vista per la prima volta!
Grazie di tutto, Alex ... hai sconvolto il mondo di Jonathan (e mi sono divertito a chiacchierare)!

È stata un'esperienza straordinaria presso la concessionaria Planet Ford. Menzione speciale e grazie al consulente di vendita Mr. Daninger (Danny) che è stato il mio punto di contatto per il mio nuovo acquisto. Non solo ha dimostrato le caratteristiche del veicolo, ma mi ha anche procurato i numeri migliori per l'affare mettendosi in sintonia con il team finanziario e con i suoi superiori.

Danny fa un passo avanti quando si tratta di servizio e soddisfazione del cliente. Mi ha fatto incontrare il signor John e il signor James che sono stati anche disponibili al momento dell'azzeramento dell'accordo con numeri sorprendenti.

Inoltre, un ringraziamento speciale al Sig. Rishi Kankar (Finanziamento / Leasing). È il ragazzo su cui ti puoi fidare. Digli come desideri che sia il finanziamento / leasing e ti offrirà un'opzione molto interessante e amichevole per l'acquirente.

Grazie Planet Ford (Performance Auto Group) per avere un fantastico team di vendita, un team finanziario e un team di supervisori (superiori) che stanno lavorando fino al segno e acquisendo nuovi clienti. Spero che rimanga così.

Ancora grazie Danny, è stato grazie a te che ho fatto un nuovo acquisto da Planet Ford.

-Sidhu MS

Avevo un problema con messaggi di errore casuali sulla mia Acura TLX 2016 acquistata di recente, quindi ho chiamato il rivenditore, Performance Acura North, Mississauga e sono stato messo in contatto con Dax al banco di assistenza.

Dopo aver spiegato i sintomi, Dax ha suggerito che potrebbe essere un problema alla batteria e abbiamo deciso di portare l'auto in officina il giorno successivo.

Quando mi sono presentato al negozio, Dax non avrebbe potuto essere più disponibile e mi ha rassicurato che il problema sarebbe stato identificato e risolto. In meno di un'ora dopo aver portato l'auto, il problema è stato determinato da un collegamento allentato con uno dei cavi della batteria che è stato risolto. I codici di errore sono stati cancellati, l'auto è stata testata su strada e la batteria è stata caricata completamente e dopo un autolavaggio ero in viaggio.

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto con il reparto assistenza di una concessionaria in cinquant'anni da quando sono arrivato in Canada e il mio sincero ringraziamento a Dax e al team nel suo insieme.

Ben fatto e continuate così.

Barney Burke

Il servizio sia delle vendite che dell'assistenza è incredibilmente terribile. Ho parlato con un rappresentante di vendita di nome Matt, ha fissato un appuntamento solo per lui per non presentarsi. Ho acquistato una chiarezza tramite Ajay e ho chiesto espressamente dei piatti verdi. L'auto non è arrivata con le targhe verdi come richiesto. Ajay mi ha assicurato che potevo andare a scambiarli con piatti verdi gratuitamente, tuttavia sono dovuto tornare al servizio dell'Ontario e pagare DUE VOLTE per i miei piatti. L'auto è arrivata anche senza un elemento decorativo attorno al cambio e ho dovuto lottare per TRE SETTIMANE per sentire qualcosa in merito. Mi ha assicurato di avermelo inviato tramite Purolator ma non aveva il numero di tracciabilità da fornire. Sono dovuto tornare indietro e aspettare un'ora che gli agenti di servizio maleducati lo installassero. VAI OVUNQUE ALTRO. Di certo non tornerò mai più qui.

Sono andato alla Honda conoscendo il tipo di veicolo che avevo in mente. Tanya mi aveva mostrato alcuni SUV in base a ciò che le avevo detto di cui avevo bisogno e perché. Mi ha permesso di prendere le mie decisioni e il mio giudizio. Non mi sono mai sentito spinto a fare una scelta come ho fatto quando ho preso la mia macchina da Classic. Tanya è stata gentile, gentile e paziente con me. Quando le è stato chiesto del pilota è andata nel lotto più lontano per procurarmi quello usato che avevano in modo che potessi provarlo. La fase di finanziamento è stata molto avanti e indietro che ho sentito avrebbe potuto essere gestito in un colpo solo. Forse covid ha posto un problema, ma nel complesso la mia esperienza è stata fantastica sia con Tanya che con Tonian. Li consiglierei a chiunque.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con l'acquisto del nostro nuovo suv a Nissan-Brampton North. Anas A. è stato molto istruttivo e di grande supporto durante tutto il processo. Consigliamo vivamente Nissan-Brampton North a chiunque desideri acquistare un'auto. Grazie!!

Ciao,
Questo feedback / recensione è per David Haseq presso la concessionaria Honda Performance a Brampton.

Fantastica abilità di vendita !! Brillante attenzione ai dettagli per soddisfare la mente confusa o indecisa di un cliente e concludere un affare.

C'era un sacco di umorismo in questo accordo che ha reso la mia esperienza memorabile. David ha risposto con successo ad alcune milioni di domande a cui mio marito voleva rispondere prima che potessi guidare un'auto Honda a casa. Quindi bravo David, mi hai dato le ali alla Honda per volare e sono felice oltre le parole.

Vorrei ringraziare Zakk Burton per la vostra assistenza, è stato molto professionale e in costante comunicazione con me durante il tempo che stavamo trattando.

Che esperienza fantastica da Kem Chowbay !! Ho avuto 4 auto attraverso Kem e non sono mai stato deluso. Raccomando sia Kem che Performance Auto Group. Anche mia figlia ha acquistato di recente ed è entusiasta del suo veicolo e del servizio fornito da Kem

Siamo assolutamente grati per il servizio che abbiamo ricevuto da Naveen Rampal. Si è preso il suo tempo ed è andato ben oltre per servirci. Siamo stati felici di aver avuto a che fare con Auto Planet per il servizio ricevuto da Naveen Rampal!

Shawn Balasingam

Stavo facendo acquisti in giro per i veicoli, quindi mi sono occupato di Auto Planet Direct (auto usate), Mitsubishi (Brampton), Mazda (Brampton) e Nissan (Brampton). Tutte le concessionarie hanno un ampio inventario di veicoli; i siti web sono completi e forniscono tutte le informazioni necessarie. I team di vendita sono altamente orientati al cliente, competenti e adottano un approccio non invasivo.

Tuttavia, durante tutti e tre i rapporti, ho avuto la sensazione che mancassero di coordinamento interdipartimentale e del processo relativo ai clienti in cerca di finanziamenti (soprattutto) se hanno punteggi di credito marginali.

Lo dico per i seguenti motivi;

1 - In Autoplanet Direct, Nissan e Mazda la prima cosa che un cliente fa quando cerca un finanziamento è eseguire un controllo approfondito sul punteggio di credito; poi condividono la domanda con i finanzieri. Questo va bene fintanto che uno dei finanzieri approva la domanda, ma nel caso in cui nessuno di loro approvi non solo la tua richiesta viene rifiutata ma il tuo punteggio di credito ha subito una caduta che ostacola ulteriormente la tua capacità di cercare finanziamenti altrove almeno per 45 giorni. Possono facilmente evitare questa situazione eseguendo un controllo morbido e verificando con i finanziatori se il cliente può essere finanziato.

2 - In Mazda, sono stato rifiutato per il finanziamento. Ho dovuto visitare la concessionaria più di due volte per riavere il mio deposito poiché né il venditore né il direttore finanziario erano presenti, il che non è stato piacevole. Non solo sono stato rifiutato per il finanziamento, qui vado avanti e indietro per riavere $ 300 dei miei soldi. So che i dipendenti possono andare in vacanza, ammalarsi o essere fuori per una visita ufficiale. Ma non dovrebbe esserci qualcuno che copre i compiti .....!

3- In Auto Planet Direct, l'e-mail iniziale inviata dal rappresentante del servizio clienti, è stato menzionato che ti aiuterà a ottenere un'approvazione del prestito automatico e non vede l'ora di aiutarti a ottenere un nuovo veicolo indipendentemente dalla tua solvibilità. Tuttavia, a prescindere dopo due giorni dalla visita alla concessionaria e dall'invio della domanda, quando ho ricontrollato il servizio clienti, il loro feed back è stato quello di verificare lo stato della domanda con Credit Manager.