Barney Burke

Recensione di Performance Auto Group

Avevo un problema con messaggi di errore casuali s...

Avevo un problema con messaggi di errore casuali sulla mia Acura TLX 2016 acquistata di recente, quindi ho chiamato il rivenditore, Performance Acura North, Mississauga e sono stato messo in contatto con Dax al banco di assistenza.

Dopo aver spiegato i sintomi, Dax ha suggerito che potrebbe essere un problema alla batteria e abbiamo deciso di portare l'auto in officina il giorno successivo.

Quando mi sono presentato al negozio, Dax non avrebbe potuto essere più disponibile e mi ha rassicurato che il problema sarebbe stato identificato e risolto. In meno di un'ora dopo aver portato l'auto, il problema è stato determinato da un collegamento allentato con uno dei cavi della batteria che è stato risolto. I codici di errore sono stati cancellati, l'auto è stata testata su strada e la batteria è stata caricata completamente e dopo un autolavaggio ero in viaggio.

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto con il reparto assistenza di una concessionaria in cinquant'anni da quando sono arrivato in Canada e il mio sincero ringraziamento a Dax e al team nel suo insieme.

Ben fatto e continuate così.

Barney Burke

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