Passport BMW Revisione

Rodney è stato bravissimo nell'aiutarmi a trovare l'auto esatta che volevo. Grazie!

Il venditore con cui ho lavorato, Nathan Tibetts, è stato fantastico. Inizialmente avevo scelto un'auto online e gli ho chiesto di redigere i documenti. Tuttavia, l'auto non era quello che mi aspettavo. Nathan è riuscito a trovarmi un'auto che soddisfacesse le mie esigenze e ha rielaborato i documenti. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

È stata una sfida ricevere i miei tag poiché non avevo una patente DC e perché dovevo far ispezionare la mia macchina a Washington e inviare i documenti.

Ricevo sempre un servizio a cinque stelle da Passport BMW, in particolare Micheal Jenkins e Joey Bonilla. La cura, il rispetto e la loro acuta reattività sono molto apprezzati da me e dal mio veicolo.

La mia intera esperienza BMW con Jay Trantham è stata eccezionale. Consiglio vivamente questo concessionario e Jay.

Aiuteranno solo ad assicurarsi che aggiustino ciò che deve essere

Barry Vermillion mi è stato indicato da uno dei forum BMW come un ragazzo a cui rivolgersi per l'acquisto di una nuova BMW. Non posso dirti quanto il referral mi abbia aiutato nel mio processo di acquisto. Barry è davvero uno Stand Up Guy unico nel suo genere !!!! Nel mondo odierno di testi ed e-mail, Barry si prende il suo tempo e parla con te come un umano. Immagino si possa dire che siamo entrambi dinosauri a causa dell'età, ma con l'età arriva l'ESPERIENZA !! Barry ha più esperienza di chiunque io abbia mai incontrato nel campo automobilistico e ho avuto numerosi clienti che hanno posseduto concessionarie. Passport BMW è una fantastica concessionaria e hanno un diamante di un rappresentante del cliente a Barry Vermillion! Fatti un favore e parla prima con lui!
Grazie!!!

Sono alcuni artisti della truffa che iniziano da rappresentante di vendita a direttore finanziario che non fanno acquisti nella BMW di Suitland

Questo posto aveva le auto migliori e più belle! Aveva l'incredibile ROADSTER! Tutti erano gentili e fantastici! C'era quest'uomo di nome Nathan lì e il suo titolo di lavoro era letteralmente "Genius". Dopotutto era un genio della BMW e poteva aiutarti con qualsiasi cosa gli chiedessi. È stato divertente parlare con lui e credo che sia stato il motivo per cui abbiamo deciso di acquistare la nostra prima BMW, la BMW 320i. C'era anche questa donna Rachael, anche lei fantastica e gentile.

Ho lavorato esclusivamente con Nana Prempeh, il consulente clienti di Passport BMW per il mio nuovo acquisto BMW. Nana era estremamente professionale, reattiva e competente. Mi ha guidato attraverso i passaggi per ordinare la mia auto personalizzata e ha continuato a inviarmi aggiornamenti con lo stato della mia auto mentre stava attraversando diverse fasi di produzione. Mi ha anche dato il miglior prezzo competitivo rispetto a tutte le altre concessionarie della mia zona. Lo consiglio vivamente a parenti e amici e ho intenzione di lavorare sicuramente con lui per tutti i miei acquisti futuri. Per favore, dagli una possibilità e sono certo che rimarrai impressionato quanto me.

Una specie di recensione strana da scrivere, dal momento che ho finito per acquistare un'auto completamente diversa (alla fine ho scelto una Mercedes). Ma la mia esperienza con Milos Petric è stata eccezionale dall'inizio alla fine. Grande venditore, conosce il marchio BMW dentro e fuori. Mi ha dato prezzi estremamente competitivi fin dall'inizio e nel complesso è stata una scelta molto difficile per me. Anche dopo avergli fatto sapere che sono andato in una direzione diversa, ha avuto la classe per congratularsi con me per l'acquisto e mi ha ringraziato per essere entrato in Passport BMW. Se stai cercando di andare in BMW, programma immediatamente un incontro con Milos.

Recentemente ho acquistato un X5 da Passport; Rachel Clancy mi ha aiutato con l'acquisto - è stata molto professionale e cortese ....

Servizio e qualità eccellenti ricevuti in questa concessionaria.
I tecnici / geni del servizio sono meravigliosi da avere e rappresentano un modo professionale.
Andrew LY, il nostro venditore, ha fatto ritirare l'auto e prepararla per il test drive.
Altamente raccomandato per l'acquisto / scambio di BMW.

Se stai cercando un'automobile nuova o usata, chiama Rodney Pegram @Passport BMW. Il miglior venditore senza dubbio. È andato ben oltre per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio veicolo e del processo di acquisto. tornerò

La mia esperienza con Passport BMW - Suitland è stata fantastica. Questa è la mia prima BMW, quindi non avevo idea di cosa aspettarmi. Balasz Kiss è stato assegnato come mio consulente di servizio. Se hai bisogno di assistenza, chiedi di lui. È professionale, attento ai dettagli e comunica in ogni fase del servizio.

La mia esperienza è stata a cinque stelle. Nana era la mia addetta alle vendite e non era altro che il migliore. Mi sono sentito veramente come una famiglia. Sono molto soddisfatto della mia esperienza dal momento in cui ho varcato la porta fino a quando me ne sono andato. Passaporto BMW Tornerò

Esperienza meravigliosa! Non stavo nemmeno prendendo in considerazione una BMW quando ho iniziato la mia ricerca, ma dopo aver visitato alcuni concessionari ed essere stato deluso, il mio amico (che guida una BMW) ha consigliato Passport BMW. Aveva letto di un ottimo venditore di nome Ian Lawyer e quando abbiamo chiesto di lui all'arrivo, ci siamo resi conto che era stato promosso a Sales Manager. È stato estremamente disponibile e invece di delegarci a un altro venditore, ci ha parlato nel suo ufficio e ha fatto del suo meglio per capire cosa cercavo in un contratto di locazione. Milos è stato coinvolto per assistere con la maggior parte dei passaggi ed entrambi sono andati ben oltre in termini di servizio. Sono stati molto trasparenti e hanno comunicato chiaramente cosa potevano fornire. Ho finito per uscire dalla concessionaria con una macchina nuova! Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto / leasing di auto che abbia mai avuto e consiglio vivamente Passport BMW a chiunque!

La nostra esperienza al Passport BMW non è stata altro che spettacolare. Il nostro venditore, Nana Prempeh è stato di prim'ordine! Era così gentile e sapeva esattamente cosa stavamo cercando. Adoriamo la nostra nuova auto! Continueremo a fare affari con Nana! Lo consiglio vivamente! Si prenderà molta cura di te !! 5 stelle di sicuro!
Cordiali saluti, J. Shaw!

Ottima esperienza di acquisto della serie 3 principalmente grazie a Charlene! Oltre al suo stile coerente, disponibile (non invadente), ho anche apprezzato il suo senso dell'umorismo insieme a quelli di Tony (direttore delle vendite), Jeff (finanza) e Max (consegna auto / genio). Tutto sommato, sono felice di tornare per assistenza e acquisti futuri.

È stata un'esperienza molto positiva con Barry al Passport BMW. Il processo di acquisto di un'auto è stato facile e fluido. È stato molto professionale e cortese. Siamo molto soddisfatti del servizio ricevuto e soddisfatti della nostra nuova BMW.

È stata un'esperienza eccellente con William McGhee!

Dopo aver deciso di acquistare una BMW X5, abbiamo iniziato a cercare online un veicolo che avesse la combinazione di colori e le caratteristiche che stavamo cercando. Ci siamo imbattuti in alcune possibili opzioni su Passport BMW e siamo rimasti molto colpiti dal loro prezzo aggressivo. Abbiamo iniziato a lavorare con Nana Prempeh e Tony Pearlman. Entrambi i signori erano estremamente reattivi, pazienti e disponibili. Alla fine abbiamo deciso di ordinare il veicolo su misura e siamo rimasti soddisfatti dei continui aggiornamenti che abbiamo ricevuto da Nana sul processo e della rapidità con cui il veicolo era pronto per il ritiro. Nana ha insistito per venirmi a prendere all'aeroporto e mi ha portato alla concessionaria anche se era il suo giorno libero. Era estremamente attento e voleva assicurarsi che avessi un'esperienza eccezionale. Devo dire che questo è stato di gran lunga il processo di acquisto di auto più piacevole e senza stress che abbia mai avuto. Non importa dove vivi, consiglio vivamente questo concessionario e che lavori con Nana & Tony se sei interessato a un ottimo rapporto qualità-prezzo e a un servizio clienti eccezionale!

Ho avuto una buona esperienza acquistando un CPO 430i Xdrive Gran Coupé a miglia molto basse.
Teric è stato estremamente disponibile a partire dal giorno in cui ho richiesto informazioni. È responsabile e molto professionale.
Nel complesso, ho avuto un'ottima esperienza con Passport BMW e spero di acquistare le auto future da loro.

Nana Prempeh è stato fantastico con cui lavorare. Questa era la mia seconda auto da Passport BMW e continuo a essere impressionato dal servizio clienti. È uno dei motivi per cui continuo a tornare. Comprensibilmente le operazioni sono state lente durante la risposta COVID, ma Nana si è tenuta aggiornata sullo stato del mio ordine. Quando lo stabilimento BMW ha riaperto, Nana mi ha dato una data di arrivo ed era giusto in tempo. Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con lui

-Andrea

Ottimo gruppo. Ho ottenuto un ottimo servizio clienti da Teric Khairzada per organizzare il mio test drive e aiutarmi a possedere la mia nuova auto. Si è preso cura di me anche quando ho avuto un piccolo problema meccanico con il veicolo e l'ho guardato senza problemi. Esperienza di acquisto di auto davvero fantastica.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto da Passport BMW. Nana ha fatto di tutto per renderlo facile nonostante io vivo lontano. Grazie ancora!!

Rodney,

Io e mio marito siamo stati molto contenti di averti incontrato sabato 14 settembre 2019. Sei molto professionale, estroverso e abbiamo avuto una meravigliosa esperienza di acquisto di auto con te. Sono innamorato della mia BMW 430ixDrive del 2017 !!! Grazie.

Siamo entrati per provare su strada un'auto usata che avevamo visto online. Milos ha chiamato il giorno prima per trovare altri modelli che si adattassero a quello che stavamo cercando. Super gentile da parte sua.

Quando siamo arrivati ​​l'auto era stata venduta MA ha fatto di tutto per trovarci un affare ancora migliore per la stessa marca / modello dietro l'angolo.

Milos è stato super disponibile e trasparente dato che eravamo acquirenti per la prima volta. Mai invadenti.

Siamo venuti a fare un giro di prova e siamo partiti con una macchina lo stesso giorno. Non potrei raccomandare abbastanza Milos.

Rachel Clancy, la mia Passport BMW, consulente è stata fantastica. Ha reso il processo di noleggio della mia auto comodo, facile e senza sforzo. Ha anche consegnato la mia macchina di persona e ha portato con sé la BMW Genius per il supporto tecnico. La mia esperienza è stata eccezionale !!

Oggi sono entrato per far riparare la mia macchina e ho incontrato e parlato con un venditore meraviglioso, Sheto Ebessa. Era molto ben informata sulle varie automobili disponibili per l'acquisto e mi ha fornito consigli appropriati su ciò che è meglio per le mie esigenze. È stata molto paziente e disposta ad aiutarmi anche dopo che le ho detto che non ero pronto per l'acquisto in questo momento. Apprezzo molto il tempo che ha trascorso con me e la conoscenza che mi ha fornito che cercherò sicuramente la sua assistenza quando sarò pronto per acquistare la mia prossima automobile nel prossimo futuro.

Ho davvero apprezzato la mia esperienza al Passport. Ho ricevuto un servizio eccellente dalla manutenzione della mia auto. Ho ricevuto aiuto e supporto immediato quando ho chiamato. Ho potuto ricevere un appuntamento lo stesso giorno. Ho guidato il mio veicolo e sono stato tagliandato immediatamente insieme a un bel autolavaggio. Il mio consulente di servizio, il signor Jenkins, è stato molto gentile e professionale.
Grazie,
Contro Debbie M.
(un cliente molto soddisfatto)

Mia moglie ed io siamo rimasti colpiti dalla qualità del servizio ricevuto di recente da Passport BMW. Il processo è stato fluido, veloce e il rappresentante con cui abbiamo lavorato, Milos Petric, è stato eccezionale, estremamente competente e disponibile. Sono sicuro che tornerò.

Ho acquistato la mia prima BMW tramite Passport BMW e sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della professionalità dell'intero staff. William McGhee era molto ben informato ed era paziente e capiva che questo era il mio primo acquisto BMW. È stato anche molto bravo a seguirmi dopo la vendita.

La mia esperienza nell'acquisto della mia nuova auto da Rodney è stata eccezionale! Rodney è stato fantastico fin dalla nostra prima conversazione. Nel momento in cui ho varcato la soglia mi ha accolto con un sorriso caloroso e un sincero interesse per i miei desideri e bisogni in una macchina nuova. Gli ho detto che non ero davvero un fan dell'acquisto di auto e mi ha assicurato che questo sarebbe stato un processo facile e aveva ragione. Ho già acquistato auto in passato e questo è stato di gran lunga il più semplice e piacevole. Non c'è mai stata alcuna pressione e mi sono sempre sentito apprezzato. Non avevo fretta di acquistare un'auto e quando l'auto che inizialmente mi piaceva è stata venduta, Rodney mi ha assicurato che ne avremmo trovata una migliore e l'abbiamo fatto. Mi ha mostrato altre opzioni man mano che si rendevano disponibili e ho acquistato un'auto perfetta per me.

Tutti in Passport erano cordiali, professionali e mi hanno sempre fatto sentire il benvenuto. Ho guardato altre auto e altri concessionari e nessuno si è avvicinato alla selezione e al servizio di Passport BMW o Rodney Pegram. Li consiglierò alla mia famiglia e ai miei amici. Sicuramente un'esperienza a 5 stelle! Grazie mille per un'ottima esperienza.

Ha una bellissima esperienza lavorando con Rahab Elzeney. Molto istruttivo e ben informato.

Aggiornamento 18/12/2018: sono tornato a Passport per la nostra prossima BMW, questa volta Aarion Browne si è preso cura di noi con prezzi più competitivi e un eccellente servizio clienti, proprio come William ha fatto nel 2015. Questo parla per la concessionaria e il loro personale, per avere una qualità così elevata e costante del personale di vendita, che apprezza veramente la tua attività. Non cercare oltre e chiamali oggi e chiedi di Aarion Browne, si prenderà cura di te !!!
Post originale 2015 ......:
Stavo cercando il mio prossimo bimmer e sentivo che la mia concessionaria locale non era abbastanza ansiosa di guadagnare la mia attività. Quindi sono andato online per trovare concessionari più "motivati" e Passport BMW non solo si è distinto tra i risultati di ricerca di Google e ha ricevuto ottime recensioni, ma ho potuto sperimentare il loro servizio eccezionale dalla A alla Z.
William McGhee era il mio CA e ha fatto un lavoro eccezionale. Ho apprezzato il follow-up e la cura personale. Anche se ero un acquirente fuori dallo stato, la transazione è stata fluida ed efficiente.
Abbiamo deciso di approfittare della consegna al Performance Center in SC in fabbrica, che è stata una grande esperienza e posso solo consigliare a chiunque stia pensando di acquistare una nuova BMW!
Grazie ancora William, tornerò in contatto quando sarà il momento di aggiornare!

Questa è la mia terza BMW di Passport BMW e devo dire che non pensavo potesse andare meglio, ma è stato così! Dal momento in cui abbiamo varcato la soglia del servizio di prima classe che abbiamo ricevuto da Ben Stith, il nostro addetto alle vendite, tutto è stato eccezionale. Acquistare un'auto può essere stressante, non importa quante volte l'hai fatto. Ben ha reso il processo estremamente semplice e non c'era davvero nessuno stress. Il direttore delle vendite Sean Swartz guida un team di veri professionisti che non vogliono solo vendere un'auto, ma vogliono che tu costruisca una relazione a lungo termine, che per caso inizia con l'acquisto di un'auto.

La mia prima BMW! Trattare con Dave Comfort e Teric Khairzada è stato un piacere. Entrambi hanno fatto il possibile il 4 luglio, quando avrebbero dovuto essere a casa a grigliare, assicurandosi che ricevessi esattamente l'auto che stavo cercando. Dave ha anche elaborato i numeri del contratto di locazione per assicurarsi che il pagamento finale rientri nel mio importo preventivato. Anche se ho dovuto andare da Ashburn VA a Suitland MD per visitare questa concessionaria, ne è valsa la pena ... Grazie Dave e Teric!

Non potrebbe essere più impressionato da questa concessionaria! Dal momento in cui ho varcato la soglia al secondo ho lasciato il parcheggio con la mia nuova X3! Niya è stata super con cui lavorare ... efficiente, piacevole, equo, competente dall'inizio alla fine! Consiglio vivamente Niya e la concessionaria nel suo insieme! Molte grazie per aver reso piacevole una delle mie cose meno preferite (l'acquisto di un'auto)!

Ho appena comprato la mia prima macchina da Passport BMW. L'intera transazione è stata online senza problemi. Inclusa consegna dal Maryland. Grazie Nana!

Il livello di servizio non è secondo a nessuno. Sono sempre stato un ragazzo Mercedes che ha sempre ricevuto un ottimo servizio dalla mia concessionaria, ma Passport BMW ha superato quel livello. Il mio venditore Milos è stato onesto, laborioso e ha consegnato tutto come promesso. Sentivo che stava lavorando per i miei migliori interessi, il che mi ha permesso di ottenere un ottimo affare su un x3 certificato. Acquista prima questo concessionario, chiedi Milos, non rimarrai deluso.

Passport BMW mi ha sempre fornito un servizio clienti eccezionale e li consiglio vivamente. Servizio molto veloce e qualcosa da mangiare e da bere mentre aspettavo :)

Questa è stata la mia seconda esperienza con Passport BMW, tre anni fa con un contratto di locazione e ora con un veicolo usato. Il motivo per cui sono tornato a Passport è stato a causa del servizio clienti che ho ricevuto dal MIGLIOR venditore di sempre, Nana Prempeh !!! Nana mostra davvero che farà il possibile per trattare i suoi clienti come una famiglia e offrire l'eccellenza nell'esperienza di acquisto dell'auto!

Abbiamo lavorato con Nathan Tibbetts ed è stato fantastico! Molto comprensivo, paziente e premuroso mentre lavoravamo per acquistare la nostra auto. Lo consiglio vivamente se stai cercando una BMW!

Ho visitato Passport BMW senza nemmeno aspettarmi di uscire da quello showroom con una BMW X4 nuova di zecca. Il venditore Jebbie Panacheril è stato molto paziente con me e mi ha permesso di scegliere ciò che era meglio per me E il mio budget. Il signor Jebbie Panacheril è IL venditore più efficiente con cui puoi lavorare presso BMW Passport presso la sede di Camp Springs. È la persona a cui chiedere se vuoi davvero uscire da lì con la tua DREAM CAR. Credimi, l'ho fatto! Grazie signor Jebbie Panacheril :-)

Rodney Pegram @ Passport BMW ha reso il mio recente acquisto di una serie 5 senza soluzione di continuità. Ho davvero apprezzato la sua pazienza, trasparenza e disponibilità a lavorare con il mio budget. Non vedo l'ora di essere un cliente per tutta la vita :)

Mio figlio ed io abbiamo avuto una fantastica esperienza senza stress con Passport BMW. Ho acquistato veicoli da questo rivenditore in passato e hanno sempre avuto il personale più cortese e amichevole. Vorrei ringraziare in particolare Jerome Maultsby per averci trovato un'ottima macchina e William McGhee per aver concluso l'affare. Nessun problema. Passport è sicuramente il posto dove andare per acquistare il tuo prossimo veicolo.

Ho un 328 usato certificato molto bello da qui. Il mio rappresentante di vendita è Dominique Smith. È molto gentile e disponibile!

Dominique Smith si è occupata del nostro acquisto di un'auto nuova senza problemi e abbiamo fatto un ottimo affare! Mi fido delle vendite e del servizio di passaporti BMW dallo showroom all'area di manutenzione (urla a Harry, che è un diavolo di un responsabile dell'assistenza che mette le mie esigenze al primo posto).

Questi ragazzi sono i migliori venditori di portineria e la mia visione di stare al volante di una macchina stradale di ingegneria tedesca è un giorno facile e senza problemi.

Passport è stato molto professionale e molto trasparente con me riguardo al mio veicolo. È stato un piacere lavorare con il Sig. Barry e consiglierei di chiamarlo se hai bisogno di una BMW. Il processo è stato gestito con poche telefonate e hanno anche un ottimo servizio di consegna. Consiglio vivamente di chiamarli se cerchi un usato nuovo o certificato. Ottimo personale! Grazie VJ per aver mostrato tutte le "campane e fischietto" che il veicolo aveva da offrire. Li chiamerò di nuovo per il mio prossimo acquisto.

Ho noleggiato o acquistato 5 veicoli da Passport BMW. Continuo a tornare semplicemente perché Mark White è il miglior consulente clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Ha un interesse personale nel prendersi cura di tutto come un amico. Ha individuato il modello esatto di auto 335i che mia figlia voleva per un contratto di locazione a breve termine. Si stava trasferendo in Germania e noi eravamo di fretta. Ha fatto accelerare la restituzione del contratto di locazione presso BMW Finance e si è preso cura personalmente di tutte le pratiche di registrazione per soddisfare i nostri requisiti di tempo. L'auto sembrava appena uscita dalla catena di montaggio. Consiglio vivamente Mark. Farà il possibile per assicurarsi che tu sia felice.

James Greene

Ho acquistato di recente un'auto e il mio rappresentante di vendita è stato molto professionale e disponibile ad assistere e soddisfare le mie esigenze al meglio delle sue capacità. Un servizio clienti stellare Nana

Ho ricevuto un ottimo servizio. Adoro il ritiro e la riconsegna del parcheggiatore. Vorrei anche riconoscere il mio consulente di servizio Harry per essersi assicurato che il servizio corretto è stato fatto al mio convertibile 435 xdrive. Grazie Harry per il tuo eccellente servizio. Matteo

L'esperienza di acquisto del mio 650i è stata diversa e lunga. Ma il venditore è stato molto professionale ed estremamente cortese. Una volta che l'acquisto è stato definitivo, ha proseguito con il trasferimento della mia musica, la configurazione del mio Bluetooth e l'aiuto con la radio satellitare. Non sono rimasto colpito dal manager. Per lui era come un gioco.

Il team di Passport BMW è fantastico! La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre e abbiamo acquistato molte auto. Il nostro venditore William McGhee è stato FANTASTICO! L'esperienza è stata facile e molto efficiente. Fidati di me ..: non perdere tempo con nessun altro concessionario ... vai direttamente a Passport BMW.

Nel complesso la mia esperienza con Passport BMW è stata eccellente. Stavo acquistando un X5 2019. Milos Petric ha fatto un ottimo lavoro per aiutarci a trovare l'auto dei nostri sogni e ci ha aiutato a ottenere un ottimo affare.

Ho avuto il piacere di lavorare con Nana Prempeh dall'inizio alla fine presso Passport BMW. Non sapevo cosa volevo e mi ha aiutato molto il fatto che Nana si sia presa il tempo di spiegare le caratteristiche e le aspettative dei conducenti per ogni modello di veicolo che stavo guardando. Non c'era una domanda che ho posto a cui Nana non potesse rispondere e / o indicarmi la giusta direzione. Grazie all'eccezionale servizio clienti e alla competenza di Nana, ero molto a mio agio nel dare la mia attività a BMW. Per me il servizio clienti è molto importante e con Nana sono stato molto a mio agio per tutto il tempo. Sono molto grato di aver avuto l'opportunità di lavorare con Nana e non vedo l'ora di segnalarlo.

Ho acquistato una BMW i8 circa 4 giorni fa da Passport BMW, lavorando con Willie McGhee, che mi ha illustrato i pro e i contro del passaggio da un veicolo a gas a un veicolo elettrico puro. Mi ha davvero istruito sulla BMW i8 e mi ha fornito informazioni su come integrare il veicolo nel mio stile di vita. Inutile dire che ho imparato come utilizzare la BMW i8 per rappresentare l'80%, se non di più, del mio viaggio. La mia esperienza complessiva è stata fantastica e finora sono soddisfatto del mio acquisto. Essere un nuovo proprietario di un veicolo elettrico può essere spaventoso e un po 'snervante, ma Willie mi ha aiutato a superare la curva di apprendimento per utilizzare al meglio la mia nuova BMW i8. Grazie Willie !!!!

Questa è la mia quarta BMW (la seconda con Passport) e, senza dubbio, Passport BMW è la migliore concessionaria nell'area metropolitana di DC. Dipendente competente e cortese. Ho lavorato con Rachel Clancy per l'acquisizione della mia nuova serie 3 ed è stato un processo senza soluzione di continuità. Rachel ha lavorato diligentemente per ottenere il pagamento richiesto e ha anche seguito 2 settimane dopo aver preso possesso del mio veicolo per vedere come stava andando tutto.

Sono un pilota BMW per la vita e continuerò a proteggere esclusivamente Passport BMW.

Greg Schneider

Nana è uno dei migliori venditori di auto che abbia mai visto. Una volta che gli ho chiesto di comprare una macchina nuova, non si è fermato finché non mi ha trovato l'auto perfetta per la mia fascia di prezzo ma anche per quello che volevo. È il ragazzo di riferimento per l'acquisto di auto con passaporto. Grazie mille nana!

La mia esperienza con Passport è sempre stata positiva. Anche se compro sempre auto e prezzi, i prezzi e il servizio clienti sono sempre stati i migliori su Passport. Di recente ho noleggiato un'altra macchina e ho avuto il piacere di lavorare con J.C. Thomas, un ragazzo eccezionale che conosce le auto dentro e fuori. Quando il mio contratto di locazione sarà scaduto, tornerò per la mia prossima macchina!

Ho avuto un'ottima esperienza in Passport BMW con l'acquisto della mia nuova BMW. Il mio addetto alle vendite, Rodney Pegram, ha reso il processo davvero semplice. Aveva tutti i miei documenti pronti per andare quando sono arrivato, come aveva detto che avrebbe fatto. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ottimo lavoro Passport BMW e Rodney Pegram

Passport BMW è stata un'esperienza eccellente in tutto. Milos è stato utile, amichevole, informativo e proattivo in ogni fase del processo! Grazie per il nuovo passaggio.

L'acquisto della mia prima macchina da BMW è stato un processo molto semplice. Charles è stato molto paziente e istruttivo. Anche dopo aver acquistato il veicolo, mi ha seguito regolarmente per assicurarsi che tutto fosse all'altezza dei miei standard.

Consiglio vivamente Nana e Marco come squadra. Sono stati molto gentili e pazienti (anche la domenica sera alla chiusura) poiché avevo molte domande come proprietario BMW per la prima volta. Hanno mantenuto la parola e con mia sorpresa sono andati ben oltre quando Nana ha consegnato personalmente l'auto a casa mia. Ti apprezzo molto, nonna! Ci hai regalato una meravigliosa esperienza BMW.

Senza problemi e professionale: William McGhee ha reso l'esperienza senza stress e lo consiglierei come consulente clienti!

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. William Mcghee ha reso così facile ottenere l'auto che volevo per il prezzo che avevo in mente. Ritorneremo sicuramente in futuro.

Questa è la terza volta che si tratta di Passport BMW e l'esperienza diventa ogni volta più impressionante. Ottima gestione e personale di vendita che ha reso un piacere negoziare un affare. Ritirare il veicolo è stato un gioco da ragazzi poiché tutto era pronto e il veicolo era preparato e pronto per partire in pochissimo tempo. Grazie ancora Passport BMW e consiglierei questa concessionaria a tutti.

Questa è la mia quarta BMW acquistata da Passport BMW. Nana Prempeh è la prima persona che cerco quando varco le porte. Non importa a che ora lo chiamo, risponde al telefono per rispondere alle mie domande su un imminente acquisto. Nana è fondamentalmente una famiglia. Mia figlia non vede l'ora che arrivi la sua prima BMW per un regalo di laurea e come al solito Nana è lì per rispondere a tutte le sue domande. Nana you Rock !!!!!

Dominique ha ottime capacità di servizio al cliente e attenzione ai dettagli, che lo rendono un ottimo venditore!

Nana P. era il nostro venditore, paziente e professionale. Questa concessionaria ha un ambiente amichevole ed è molto pulita, consiglio vivamente questo posto.

Ottima esperienza nel trovare un'auto qui la scorsa settimana. Tutti sono stati molto disponibili e gentili, dal genio in macchina che mi ha guidato attraverso le funzioni, a Nana e il team di vendita, e infine, Jeff con il team finanziario. Ti consiglierei di trasformare la tua prossima BMW in una Passport BMW!

Passport BMW ha fornito un servizio eccellente quando ho visitato la loro posizione. Il venditore Barry Vermillion è sempre stato fantastico. Ho finito per acquistare il mio quarto veicolo da lui e lui è sempre stato in grado di fornirmi esattamente quello che stavo cercando. Il team BMW (Barry Vermillion, Michael Williams e Hassan Kholfi) si è assicurato che la mia esperienza di acquisto fosse fluida e senza intoppi. Grazie Passport - Adoro il mio X5.

Esperienza formidabile noleggiando una nuova 228i da Willy McGhee. Era molto paziente mentre prendevo la decisione e il processo di documentazione è stato facile e indolore. Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto! Anche il servizio dopo il fatto è stato straordinario.

Questo è stato il nostro secondo acquisto da Passport BMW. L'esperienza è stata di nuovo fantastica! Il nostro rappresentante di vendita era Nana e abbiamo apprezzato il suo aiuto. Attendo con ansia un'altra visita quando sarà il momento.

Rodney Pegram è stato il migliore. Professionale mentre amichevole. Finirà il lavoro !!!

Molto istruttivo quando si risolvono i problemi, grazie così gentilmente James e Bobby

Sono andato qui per acquistare una Hyundai usata. Il mio venditore, Milos, era estremamente competente ed efficiente. La struttura è pulita e le persone erano tutte gentili e professionali. Non sono stato affatto sotto pressione, hanno offerto un prezzo equo per la mia permuta, non hanno tentato di sopravvalutare il loro veicolo e l'esperienza di acquisto di auto che ho avuto qui è stata la migliore che abbia mai avuto (questo è il mio quinto acquisto di auto). Sono entrato e uscito in meno di tre ore. Anche se non ho acquistato una BMW, consiglio questo concessionario se sei nel mercato per un veicolo.

È stato fantastico lavorare con Milos per il mio ordine speciale X5. Essendo stato con Audi dal 2010, ho acquistato e noleggiato 5 o 6 volte quindi conosco lo scoop interno. Sono stato ben studiato su prezzi, tassi di interesse e ho condiviso che volevo una "vendita facile". Milos non ha sprecato un secondo del mio tempo e mi ha fatto ottenere molto rapidamente senza non avere senso. Sapeva che facevo sul serio quando ho detto che volevo una relazione duratura con un concessionario e un rappresentante di vendita. Anche Hassan in Finance è stato di grande aiuto. Questa è la mia prima ma non l'ultima BMW di Passport. È una bellezza !!

Abbiamo acquistato la nostra prima macchina nuova da molto tempo. Non siamo riusciti a trovare un'auto vicino a noi, ma l'abbiamo trovata a poche ore di distanza al Passport BMW. Il nostro addetto alle vendite era Daniel Rose ed era eccellente, molto professionale e competente. La trattativa è stata fluida, senza problemi. L'esperienza di consegna è stata davvero divertente e l'intero team ci ha trattati così bene. Il passaporto ha reso l'esperienza vale la pena guidare e li consigliamo in un baleno.

Ho iniziato a lavorare con Nathan due mesi fa nel tentativo di acquistare una X5 usata. Nathan mi ha abilmente guidato attraverso il processo e mi sono fidato del suo consiglio. Era professionale, paziente e reattivo alle mie numerose domande e preoccupazioni perspicaci. (Certo, non sono un cliente facile.) Nathan mi ha particolarmente impressionato con la sua conoscenza e cura nell'incorporare il mio veicolo in permuta con l'acquisto X5. Poiché conosce molto bene i requisiti della BMW e il "lavoro di ufficio", non ha sprecato il mio tempo, il che è importante per me. Alla fine, ho trovato e acquistato un ottimo veicolo. Senza esitazione, consiglierei Nathan ai miei amici e alla mia famiglia.

Daniel Rose è fantastico e mi ha venduto il mio fantastico X5! Altamente raccomandato! Anche il reparto assistenza è di prim'ordine. Miglior concessionaria BMW della zona.

Siamo riusciti a ottenere un appuntamento con breve preavviso per un servizio regolare, con un'auto in prestito. Abitiamo a più di un'ora di distanza dal rivenditore e Passport è sempre stata bravissima nell'accoglierci quando portiamo l'auto. Il servizio è stato completato in circa 2 ore e abbiamo ricevuto un messaggio di testo e una telefonata quando è stato completato. L'auto ci è stata restituita pulita dentro e fuori. Come sempre, è stata un'ottima esperienza. L'unico aspetto negativo era un paio di abrasioni sulla console centrale che immagino provenissero dall'allungamento del tubo di aspirazione attraverso la console. L'ho fatto notare a Michael, il nostro responsabile del servizio, che si è offerto di lucidarlo, ma non abbiamo avuto il tempo di aspettare. Sarà curato nella prossima visita. Questo è il nostro terzo veicolo di Passport e siamo sempre stati completamente soddisfatti.

Ho comprato una BMW X3M da Nathan a Passport. Ho ricevuto un ottimo servizio e un ottimo prezzo. Sicuramente ci tornerei.

Ottenere una nuova BMW non potrebbe essere più facile con Passport BMW. Il mio consulente clienti, Rodney Pegram, ha fornito senza dubbio la migliore esperienza che abbia mai avuto in un concessionario di automobili. Dalle nostre conversazioni iniziali al telefono, attraverso il processo di ordinazione e monitoraggio dell'auto dalla Germania fino alla consegna, Rodney ha fornito aggiornamenti costanti e ha reso il processo incredibilmente semplice. La disponibilità di Passport a lavorare con me per ottenere l'ordine del mio veicolo corretto e il loro prezzo senza fronzoli mi hanno lasciato un'impressione duratura e non riesco a immaginare di lavorare con un'altra concessionaria in futuro. In futuro riferirò tutti i miei amici e la mia famiglia che sono nel mercato per una BMW a Passport e Rodney Pegram. Grazie per l'incredibile esperienza!

Rodney è stato fantastico con cui lavorare e anche se non ho ottenuto molti sconti dal prezzo richiesto, lui e il responsabile dell'assistenza sono arrivati ​​alla fine e hanno messo pneumatici nuovi al top della gamma sul veicolo e hanno fatto un servizio di manutenzione completo. Sono passate un paio di settimane e un genio BMW viene a casa mia per esaminare personalmente tutte le caratteristiche del veicolo. Consiglierei Passport BMW e Rodney Pegram come rappresentante di vendita. Ottima esperienza complessiva.

Passport BMW è stata la settima concessionaria che ho visitato nella mia ricerca di auto e la quarta concessionaria BMW. È stata anche la prima esperienza veramente piacevole e positiva che ho avuto durante lo shopping in auto. Nathan Tibbetts è stato incredibilmente gentile, paziente e trasparente durante l'intero processo. Si è preso il tempo per guidarmi attraverso l'intera esperienza, piuttosto che affrettarmi a prendere una decisione. Dopo la mia prima visita, sapevo che qualunque cosa avessi finito per ottenere, volevo affidare la mia attività a Passport e lui ha reso tutto molto semplice! Consiglierei questo rivenditore a chiunque stia cercando di ottenere un'auto.

Ho iniziato il mio processo online e non pensavo di poter ottenere una BMW da un concessionario BMW. Ho esaminato i rivenditori secondari per un X1. Ray Riller e il suo partner hanno fatto un'esperienza fluida. Sono stati estremamente amichevoli e hanno lavorato con me per ottenere l'auto dei miei sogni. Anche il ragazzo della finanza è stato bravo ... esperienza meravigliosa

Esperienza di acquisto eccezionale su Passport !!
Sono un recente acquirente BMW per la prima volta, nessuna esperienza precedente con la linea di prodotti. Mi aspettavo che la prima visita a Passport fosse solo di natura esplorativa. Siamo entrati e sono stato accolto da Milos, il nostro venditore. È stato il primo a salutarci e anche quando abbiamo dichiarato che non intendevamo acquistare quel giorno, si è comunque preso del tempo per portarci in un giro di prova e ci ha aiutato a trovare la BMW serie 4 perfetta !! L'eccellente servizio clienti di Milos e il suo sforzo in più per raggiungere un prezzo con cui ci sentivamo a nostro agio, ci hanno convinto ad acquistare lo stesso giorno. Tornerò sicuramente a Passport BMW e Milos quando sarò sul mercato per la mia prossima BMW. Ottimo lavoro con te Milos! ADORO la nuova BMW !!

Nel complesso la mia esperienza con Passport BMW è stata fenomenale. Stavo facendo acquisti per una serie 2016-4. Stavo facendo acquisti su Internet e finalmente mi sono imbattuto nello stile che volevo. Avevo chiamato e ho iniziato a lavorare con Nana che è stata molto gentile e di grande aiuto. Sono intervenuto e lui mi ha assistito durante l'intero processo. Ho finito per ottenere l'auto esatta che volevo. È stato meraviglioso avere Nana che mi ha aiutato e mi ha fatto sentire a mio agio nell'acquistare la mia macchina. Sono veramente grato per la guida e per aver reso la mia esperienza il più semplice possibile. Non potrei essere più felice del servizio che ho ricevuto da Passport BMW!

Ho appena acquistato la mia seconda BMW da Passport BMW. Posso dire onestamente che questo posto non è secondo a nessuno nell'esperienza di acquisto. Ho lavorato con Willie McGhee e lui ha reso il processo apparente. Era molto gentile e competente e ha mostrato una sincera preoccupazione per i miei bisogni (desideri) nel mio nuovo 535i. Non mi sono sentito costretto a nulla o affrettato nel processo decisionale. Sono entrato e uscito dalla concessionaria entro 2 ore e mezza dall'inizio alla fine. Se sei nel mercato per l'acquisto, ti consiglio vivamente di lavorare con il signor McGhee.

Servizio A ++ di Dominique. A partire dalla telefonata di vendita fino a quando non guido la mia BMW X3, il supporto che ho ricevuto da Dominique è stato fantastico. Ragazzo altamente raccomandato e di talento. Gli auguro un brillante futuro.

Ho sempre visto un sorriso sul suo volto mentre lavoravo con me. Ho adorato la sua dichiarazione. riceverai un servizio di prima classe da noi. In attesa di continuare la sana relazione.

Ho lavorato con questo rappresentante di vendita per un po '. Era molto paziente, intelligente e mi ha studiato ogni dettaglio della mia macchina in ogni fase del percorso. Si è assicurato di andare oltre le mie aspettative. Era semplicemente eccellente !! Complimenti ED ..

Questo è stato il mio secondo acquisto ed esperienza di lavoro con Nana Prempeh alla BMW. Sempre un servizio clienti A +, inclusi follow-up e chiamate di cortesia durante il mio contratto di locazione. Non solo in avvicinamento alla data di scadenza del contratto di locazione. Non avrebbe potuto avere una transazione più fluida. Tornerò sicuramente a lavorare con questo atto di classe!

(Esaminando in particolare il reparto assistenza.) Sebbene il mio portafoglio abbia un'enorme ammaccatura, devo ammettere che si sono impegnati per la soddisfazione del cliente.

Dopo aver chiamato con preoccupazione per una recente riparazione, hanno preso sul serio le mie preoccupazioni e hanno proceduto alla risoluzione. Ogni persona con cui ho parlato ha fornito i propri nomi / informazioni di contatto senza esitazione o atteggiamento e mi hanno richiamato quando hanno detto che l'avrebbero fatto. Quando ho portato di nuovo la mia macchina, Ashley è stata estremamente cortese e ha spiegato il problema senza scuse o altrimenti deviare la colpa.

Penso che i prezzi siano ridicolmente alti, ma non posso negare che per quanto riguarda il servizio clienti, fanno pagare così tanti soldi un'esperienza piacevole.

Ottimo servizio ed esperienza di vendita con William McGhee. Inoltre, è stato piacevole lavorare con Jeff Steel in Finance per trovare termini gradevoli. Esperienza di prima classe tutto intorno e torneremo ad acquistare un'altra BMW tra un paio d'anni.

Ottima esperienza da cima a fondo !!!

Ora sono un cliente per tutta la vita di Passport BMW. La mia esperienza di acquisto di auto è stata diversa da qualsiasi altra che ho avuto in passato. Il servizio clienti in questa posizione è fantastico! La mia consulente clienti Nana Prempeh è stata ECCELLENTE. Era così gentile e paziente mentre cercavo il veicolo perfetto. Si è assicurato che vedessi e testassi tutti i veicoli che mi interessavano. Sono partito con il veicolo dei miei sogni! Se stai cercando un nuovo veicolo, fermati al Passport BMW e chiedi di Nana Prempeh. Grazie Nana e Passport BMW!

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto con l'acquisto della mia ultima BMW. Passport BMW e il mio venditore, Rodney Pegram, hanno fatto un lavoro eccezionale con l'acquisto della mia nuova BMW.