Passport BMW Revisione

Ho preso la mia x6 per un cambio d'olio e un mese e mezzo dopo avevo bisogno di un nuovo motore. Hanno messo troppo olio e non mi hanno mai dato una fattura che affermasse al momento in cui ho ritirato la mia macchina che la fattura non era pronta. Michael Jenkins è stato il mio consigliere ridendo per tutto il tempo. Non tornerei mai più a Passport. L'intera esperienza è stata orribile.

Kevin è stato un ottimo consulente quando si trattava di acquistare la mia BMW da questo concessionario. Dritto al punto, nessuna partita è stata giocata ed ero dentro e fuori lo stesso giorno. Lo consiglio vivamente se stai cercando di acquistare da qui e anche nella zona.

Nana nel team di vendita è fantastica! Ha fatto un ottimo lavoro, dedicando molto tempo a rispondere a tutte le mie domande e assicurandosi che la transazione fosse il più agevole possibile. Lo consiglierei sicuramente!

Che posto fantastico. Giovedì io e mia moglie abbiamo ritirato la nostra nuovissima 430i xdrive Convertible 2018. Tutti erano molto cordiali. La macchina era fuori e pronta per noi quando siamo arrivati. Aarion Browne ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare l'auto giusta. Ian Lawyer ha aiutato con i numeri e Jeff Steel ha svolto il solito lavoro stellare in finanza. Complimenti a tutti al Passport BMW.

Questa è la mia seconda BMW noleggiata tramite Passport BMW ed è stata un'altra grande esperienza. Rodney Pegram e Ian Lawyer formano una grande squadra. Mi hanno assicurato un affare molto competitivo evitando i fastidi tipici dello shopping automobilistico. Altamente raccomandato!

Ottimo servizio efficiente. Keith, mi ha subito informato dei problemi dei miei veicoli e una volta approvato, i meccanici avevano la mia macchina pronta in tempi record!
Non andrò più in un altro centro di assistenza BMW. Questo è assolutamente il posto giusto!

Ho acquistato un usato certificato 2014 428I e il mio venditore Caleb Davis è stato il migliore! Non mi sentivo sotto pressione o affrettato e il servizio clienti da lui, il direttore delle vendite per finanziare il genio della BMW è stato fantastico. Qualunque cosa di cui avevo bisogno o qualsiasi dubbio avessi dopo la vendita Caleb Davis mi ha sempre seguito e si è preso cura di me. Raccomando lui e la concessionaria con i migliori saluti!

Esperienza incredibile in questa concessionaria. Ero in contatto con le persone più straordinarie nelle vendite e nella finanza. Il signor Milos era il mio rappresentante di vendita ed era tutto ciò che non ho mai avuto né ricevuto quando ho acquistato un nuovo veicolo nel mio passato. La mia BMW è la mia sesta nuova auto e tra tutte e 5 le esperienze precedenti, non ho mai avuto un rappresentante di vendita che mi trattasse con molta gentilezza e rispetto. Il signor Milos è stato così paziente e ha ascoltato ogni mia esigenza. Anche con i miei dubbi a causa della mia situazione, mi ha assicurato che avrebbe lavorato diligentemente per realizzare i miei sogni. Ha lavorato molto duramente e la sua comunicazione è stata coerente. Non si è mai lamentato perché richiedeva tempo e allora ho capito che amava il suo lavoro. C'è una grande differenza tra qualcuno che vuole fare una vendita e qualcuno che ama davvero quello che fa e si prende cura del cliente. Sono anche entrato con l'aspettativa di ottenere un veicolo ma sono partito con due BMW! Quanto è eccitante? Passport ha ottime offerte e prezzi competitivi. Tutti fanno del loro meglio per la soddisfazione del cliente. In finanza, il signor Marko era un altro uomo straordinario con cui lavorare. Ho avuto un tale piacere lavorare con lui perché ha reso il processo di solidificazione dei documenti un gioco da ragazzi e ha aggiunto garanzie. È molto accurato e spiega ogni copertura in modo da prendere la decisione migliore per il veicolo. È anche molto paziente e amichevole. Lavora anche molto rapidamente rispetto ad altre navi di foca dove lo stesso lavoro richiederebbe ore. Quest'uomo è come un robot e accurato lol ti farà entrare e uscire! È bravissimo anche nel multitasking. Essere un cliente di entrambi questi individui ha sicuramente lasciato una buona impressione sulla concessionaria nel suo complesso. Sono completamente soddisfatto del mio acquisto e non vedo l'ora che mi forniscano tutto ciò di cui ho bisogno in futuro. Ho già fatto diversi consigli. Se qualcuno sta cercando di acquistare un veicolo, consultare il signor Milos. Può far accadere ciò che pensi sia impossibile e fare del suo meglio per assicurarsi che tu sia su una macchina nuova prima di partire. Credimi, la tua richiesta varrà la pena! Non rimarrai deluso.

Rod Pegram e Passport BMW hanno fornito un servizio clienti esemplare. Ho acquistato la mia macchina senza alcuna pressione. Non mi sentivo come se avessi a che fare con un tipico venditore di auto, ma con qualcuno che era lì per aiutare. Il processo di documentazione è andato liscio e non c'era confusione in qualsiasi momento. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Ho portato la mia serie 3 al centro di assistenza da anni e ho sempre avuto un'ottima esperienza. Quindi, quando è arrivato il momento di scambiare finalmente la mia auto con un aggiornamento, sono andato naturalmente a Passport. Il Sig. Rose e il Sig. Steele in Finanza sono stati molto disponibili, onesti e accomodanti. Sono riuscito a entrare rapidamente in un bellissimo x3.

Ero nel mercato per un'auto di dimensioni familiari e ho avuto un'ottima esperienza con Max Manes a Passport. Ottima comunicazione e ha fatto di tutto per trovarci l'auto esatta che stavamo cercando con tutte le opzioni. Ha anche fatto tutte le pratiche burocratiche in anticipo, quindi non abbiamo dovuto aspettare in concessionaria con il nostro bambino di 4 mesi. Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto (incluse 2 BMW precedenti) che abbia mai avuto.

Sono rimasto molto colpito dal servizio clienti di Passport BMW. Aarion Browne è stato eccellente, consiglio vivamente di lavorare con lui e il resto del team BMW.

Sono rimasto estremamente soddisfatto del livello di servizio clienti che ho ricevuto da Passport BMW. Il processo di acquisto del mio veicolo è stato semplice ed efficiente. Ho particolarmente apprezzato il servizio che ho ricevuto da Milos. Consiglierei di usarlo come tuo consulente.

Ho chiamato il mio Service Adviser Balazs, informandolo di un problema di servizio con il mio X5. Mi ha detto di portarlo la mattina dopo. Quando sono arrivato, un noleggio era pronto per me. Balazs mi ha informato che probabilmente ci sarebbero volute alcune ore. In poche ore il mio veicolo era pronto. Servizio eccellente e competente dalla chiamata iniziale al mio consulente per il servizio fino al completamento tempestivo del servizio. Ho sicuramente ricevuto il trattamento a cinque stelle al Passport BMW !!

Abbiamo lavorato con Wm. McGhee su tutte e 3 le auto che abbiamo noleggiato da Passport BMW. È sempre stato estremamente professionale e disponibile in ogni modo. Non è invadente e si concentra sul cliente e sui suoi bisogni / desideri, motivo per cui continuiamo a tornare indietro. William è stato particolarmente utile di recente, quando è emerso un problema con BMW Financial Services e tutto è stato risolto.

Ha superato di gran lunga tutte le aspettative. Prezzo imbattibile e un servizio così carino. Sono così felice di aver deciso di andare a Passport BMW.

Nathan Tibbetts è stato eccezionale nell'assistermi nell'acquisto del mio veicolo usato. La transazione è andata molto bene e dopo il mio acquisto mi ha persino aiutato a organizzare il trasporto con il veicolo in arrivo entro 3 giorni dall'acquisto. Consiglio vivamente di fare affari con passaporto e Nathan.

Questo è stato il mio secondo acquisto di auto da Passport BMW e non avrei potuto essere più soddisfatto la seconda volta! Dopo settimane passate a visitare varie altre concessionarie e ad essere stressati per l'intero processo di acquisto dell'auto, William McGhee e Passport BMW erano una boccata d'aria fresca!

Detto questo, non posso dire abbastanza cose positive del mio venditore William McGhee. Lascia che ti dica solo se stai pensando di effettuare un acquisto, chiama William. È andato ben oltre nel rendere questo acquisto privo di stress / pressione, ha risposto a tutte le domande che avevo e ha reso il processo di acquisto il più veloce possibile secondo la mia richiesta. È persino arrivato nel suo giorno libero per assicurarsi che tutto andasse liscio! La prossima volta mi risparmierò dall'agonia dello shopping automobilistico e andrò dritto a vedere William e Passport BMW. Lui e tutto il team di Passport erano diretti così come persone fantastiche.

Ho la mia BMW X3 da circa tre settimane ormai. Amo il modo in cui cavalca. Mi piace particolarmente la possibilità di metterlo in modalità sportiva quando ho bisogno di una piccola spinta del motore. Amo tutte le caratteristiche e che sia così comodo. Anche il mio rappresentante commerciale e finanziario ha reso questa esperienza fantastica. Lo hanno reso un processo così semplice e veloce. Ho detto a tutta la mia famiglia e ai miei amici di acquistare il loro prossimo veicolo dal mio rappresentante commerciale e finanziario presso Passport BMW a Camp Springs, MD. Inoltre, prenderò il mio prossimo veicolo e anche quelli che seguiranno lì.

Vorrei iniziare "Nana Prempeh". Nana Prempeh è un ragazzo super! È amichevole, professionale e una persona fantastica! Dalla nostra prima conversazione telefonica, mi sono sentito come se Rodney fosse un vecchio amico. Mi ha fatto sentire a mio agio e rilassato durante l'intero processo di acquisto, che in genere è un'esperienza stressante. L'intero staff di Passport BMW è stato eccezionale. Tutti erano cordiali e molto disponibili. Non vedo l'ora di visitare Passport per le mie esigenze automobilistiche in futuro. A tutti i miei amici di Passport, continuate così. Grazie.

Il mio consulente era Teric ed è stato un vero piacere trattare con lui acquistando il mio secondo F80 M3. Ho trovato una bellissima specifica CPO presso Passport BMW e sono bastati circa 40 minuti dall'inizio alla fine per mettere al sicuro l'auto. Teric ha risposto a tutte le mie chiamate entro 2 squilli, ha risposto immediatamente ai miei messaggi e mi ha offerto la migliore offerta possibile. Ha fatto di tutto per rendere la mia esperienza la migliore. Ho guidato 3,5 ore due giorni dopo per andare a ritirarlo. La concessionaria è ampia e il personale cordiale. Sicuramente acquisterò di nuovo da questo concessionario e consiglio vivamente Teric

Sono stato aiutato da Nathan ed è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto. Avevo un appuntamento per le 11:30 e avevo finito tutto entro le 14:00. Sono entrato sapendo esattamente cosa volevo e l'ho ottenuto. Sono stato preapprovato da Capital One e lì i tassi di interesse e il pagamento erano solo un po 'superiori a ciò che mi era stato preapprovato solo per il piano di manutenzione necessario per il mio veicolo. Consiglio vivamente Nathan e il passaporto BMW a CHIUNQUE ...

Molto soddisfatto del mio uomo Daniel che ha sostituito il mio Guy Teric. Marco è sempre stato una benedizione, soprattutto quando ha collaborato con Teric. Auto / camion n. 9 dai miei ragazzi. grazie!

LA TECNOLOGIA ERA CONOSCENTE, HANNO CONTROLLATO, MA HANNO DOVUTO ASPETTARE PER VERIFICARE QUANDO FREDDO, TROVATO PROBLEMA, RIPARATO. RACCOLTO, FUNZIONA GRANDE.

Milos e Jeff hanno fornito un servizio eccellente! Consiglio vivamente Passport a tutti.

Il servizio clienti e la volontà di Teric di andare oltre durante il processo di vendita non erano secondi a nessuno. Mi ha aiutato lungo la strada dall'identificazione, alla qualificazione fino all'acquisto finale della mia macchina e non potrei essere più felice. Ottimo lavoro Teric!

Recentemente ho acquistato una BMW X3 certificata da Passport BMW. La consulente clienti Nana Prempeh è stata molto efficiente, cortese ed è stata di grande aiuto nel rispondere a qualsiasi domanda. In effetti, ha reso il processo di acquisto così facile portando l'auto nella mia posizione per un giro di prova e ha ricevuto tutti i documenti in seguito per completare l'affare. Grazie a Nana e al team Passport BMW per aver fornito un'esperienza di acquisto senza problemi. Consiglio vivamente Passport BMW per i miei amici, familiari e colleghi !!

Il miglior venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare è Gabe Ramos di Passport BMW. È semplicemente fantastico. Ieri ho comprato un 330iGT da lui e l'intera esperienza di trattare con Gabe è stata speciale. Se sei nel mercato per un bimmer chiama Passport e fissa un incontro con Gabe

Ecco la mia storia con BMW North America / PASSPORT BMW e perché non ne possiederò MAI UN'ALTRA; Lo terrò breve, ma la questione non è stata breve.
Comprato un CPO 535d, l'auto era un incubo di emissioni. Tutti i servizi effettuati tramite concessionari BMW autorizzati. Il veicolo è stato in officina 7 volte nell'arco di 1 anno (circa un mese sono stato senza macchina). Numerose parti di ricambio nel sistema di emissione e finalmente si è arrivati ​​alla sostituzione del DPF. BMW ha tentato di pagare il conto ($ 4.800) su me stesso. Tutto questo è avvenuto entro il periodo di garanzia CPO. Mi mostrano l'elenco delle esclusioni per il CPO e, naturalmente, il DPF era elencato come non coperto. BMW ha cercato di incolpare le mie abitudini di guida per il fallimento parziale di mia moglie, madre di due bambini, che guidava questa macchina come un normale essere umano. Affermavano che non permettevamo all'auto di eseguire cicli di rigenerazione. Ci ha accusato di aver guidato in modo errato wow. Grazie al meraviglioso Internet ho trovato un contatto presso l'Environmental Protection Agency, questi signori si sono schierati con la mia storia e il governo ha imposto il Clean Air Act. Tramite l'EPA sono stato in grado di vincere la mia causa e ottenere la copertura del DPF. Questa è stata una folle lotta contro una grande società che ho vinto questa macchina ha causato così tante discussioni tra me e mia moglie, e come membro del servizio degli Stati Uniti la vita è molto stressante per lei quando sono schierato / volo su velivoli navali per questo bel paese. Ho compilato numerosi reclami con BMW NA su questo problema, che a un certo punto hanno affermato che non c'è niente che BMW sia disposta a fare per te. E dopo aver vinto questa battaglia, hanno detto che mi avrebbero dato $ 2.000 se avessi comprato una nuova BMW / CPO questo ci è stato detto in privato tramite BMW NA. Tuttavia, quando lavoravamo con l'orribile concessionaria PASSPORT BMW a Washington DC, facendoci salire su una nuova auto perché questa era ovviamente un limone, ci hanno tenuto questo pagamento sulla testa e si sono rifiutati di (a) darci uno scambio decente di valore e (b) cambiare i prezzi. Il rappresentante di BMW NA è rimasto sorpreso dal fatto che il concessionario ce lo tenesse in testa, ma non c'era nulla che potesse fare per noi. Da allora abbiamo deciso di scambiare questa vettura con un pilota HONDA e non saremo MAI un cliente della Ultimate Maintenance Machine.
Più ridicolo L'auto ha avuto un tremito fantasma nella trasmissione che non avrebbe mai potuto essere risolto, BMW ha ammesso di aver cercato di ripararlo. Alla fine hanno detto che è un diesel e quella vibrazione residua del motore. Il problema non è mai stato risolto.

PASSAPORTO BMW non ci ha aiutato affatto. L'unica cosa positiva che dirò è che Balazs al Service Desk è stato fantastico, il resto di quella società ha zero integrità / servizio clienti.

La mia esperienza con questa concessionaria è stata molto piacevole. Per un acquirente per la prima volta, hanno reso il processo così semplice e fulmineo. Specialmente Ian Lawyer, il mio venditore, è stato eccezionalmente gentile, competente e professionale. non ha esitato a uscire dai confini per procurarmi ciò di cui avevo bisogno. Sono arrivato alla concessionaria dopo essere sceso dal lavoro alle 18:00, sono partito con la mia macchina nuova alle 19:30. Non ci potevo credere. Come se non bastasse, mi ha aspettato il giorno dopo alla chiusura del pass della concessionaria per poter recuperare un oggetto che avevo lasciato lì. L'uomo è molto professionale e si è tenuto in contatto con me per assicurarsi che non avessi problemi dopo l'acquisto. Potrei andare avanti all'infinito; Non so se sono solo io, o se il sole sorgerà anche domani, ma so dove comprerei la mia prossima macchina e spero di rivederlo lì.
Grazie Ian Lawyer!

Ottima concessionaria !! Comprerò sempre le mie auto da loro !!

Dopo essere andato in altre 2 concessionarie BMW Metro DC (così come altre concessionarie) sono andato da Sean Swartz e Joe Long in questa posizione e sono rimasto estremamente soddisfatto. Sono stati diretti, hanno ascoltato ciò di cui avevo bisogno (e non hanno cercato di vendermi qualcosa in più) ed erano trasparenti su quali fossero i costi / la copertura. Sono rimasto molto dispiaciuto dopo le mie altre esperienze e sono stato molto soddisfatto del servizio clienti in questa concessionaria - finalmente. Il servizio di ritiro e riconsegna auto qui è la ciliegina sulla torta! Grazie Sean!

Il passaporto era fantastico. Molto facile da gestire, ottimo prezzo e ha reso l'acquisto dell'auto senza sforzo. Rachel è stata particolarmente disponibile durante l'intero processo ed è stata sempre pronta a rispondere con le risposte alle mie domande. Consiglio vivamente e tornerò assolutamente a fare affari con.

Ho ricevuto un eccellente servizio clienti dal mio consulente clienti Teric Khairzada. Era molto ben informato sul veicolo e ha fatto di tutto per ottenere l'auto che volevo. Tutti quelli con cui sono entrato in contatto a Passport (Teric, Paul e Hassan) è stato un piacere lavorare con loro. Questa era la mia terza BMW da Passport e continuerò ad essere un cliente fedele.

Ho comprato e ordinato la mia nuova BMW 328i xdrive da Passport BMW. Vivo a Fredericksburg, in Virginia (a 50 miglia di distanza), e l'equipaggio di Passport era il concessionario più diretto, professionale e amichevole. Il direttore delle vendite Joe Long era un ragazzo senza fronzoli. Ho sentito che era molto sincero e sincero con l'intero processo. Inoltre, AnnaMarie era la mia CA ed è stata fantastica! Mi ha tenuto informato durante l'intero ordine, logistica e consegna. Allo stesso modo Joe, AnnaMarie è stata una presenza molto onesta in quello che di solito è un ballo di "gioco" tra cliente e venditore. Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con AnnaMarie in altri tre anni. La concessionaria era molto professionale e dall'aspetto pulito. AnnaMarie e Joe hanno reso la mia prima esperienza con un'auto BMW fantastica!

Ottima esperienza con Passport BMW a Suitland! Il venditore, Brandt Gess, è stato il grande supporto. All'inizio c'erano un paio di problemi da parte mia e la fine del produttore; tuttavia, Brandt ha affrontato tutto molto bene dimostrando eccellenti capacità di comunicazione e fornendo flessibilità. In una certa occasione, aveva bisogno di ottenere un'approvazione per l'eccezione dalla società al fine di risolvere la combinazione tra la mia questione personale e la questione del produttore ed erano questioni molto delicate. Ha dimostrato una grande agilità e ha intrapreso un'azione per risolvere immediatamente i problemi. Il suo servizio significava una soddisfazione eccezionale. Mio marito ed io apprezziamo il suo ottimo lavoro e ci stiamo godendo la bellissima BMW !!

Di solito compro le mie auto altrove, ma Ben è stato il motivo per cui ho deciso di passare al passaporto. Io e mio marito acquisteremo da loro d'ora in poi! Sono stati fantastici. Servizio di prim'ordine

Data: sabato 23/03/19 Mia moglie ha appena acquistato una X4 da Berry Vermillion, che era eccellente e una risorsa per BMW. Ho un detto quando sei bravo in quello che fai (Nobody Better!) Il che significa che ti preferisco a qualcun altro. Berry Vermillion sei il consulente per le vendite BMW della settimana. Si prega di chiedere di Berry Love quando si visita Passport BMW, Nobody Better.

Hey amici! Ho avuto la migliore esperienza con il mio venditore Passport BMW, JC Thomas! Ho spiegato cosa stavo cercando in una macchina e lui mi ha consegnato questo e altro ancora. Questa è la seconda 750Li che ho acquistato da lui su Passport BMW e il servizio migliora ogni volta.

JC, molti dei miei amici stanno andando verso di te!

Grazie JC !!!

Nana Prempeh è l'uomo! Ho fatto una telefonata a Passport BMW e il primo punto di contatto è stata Nana. Ho espresso il mio interesse per una bmw, ho condiviso quanto stavo mettendo giù e ho menzionato i miei pagamenti mensili anticipati e ho ottenuto proprio quello che ho chiesto ... è quasi troppo bello per essere vero! ..... Insieme a questo accordo in il risultato è stato un'eccellente ospitalità mentre aspettavo alla concessionaria per concludere l'affare ... Nana mi ha fatto sentire la regina che sono e ha fatto sentire anche il mio re come un re. Sono partito con la mia bmw e diversi regali per me e la mia macchina !! Fai rock Nana. Sono un cliente molto soddisfatto e felice di far parte della famiglia BMW ....

Devo ammetterlo, Passport BMW è probabilmente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Fin dall'inizio potresti vedere che questa concessionaria pone un'enfasi enorme sul servizio clienti. Sono stato accolto immediatamente entrando nell'edificio. Gli addetti alle vendite venivano casualmente per assicurarsi che fossi assistito e che non aspettassi inutilmente. In nessun momento mi sono sentito sotto pressione per l'acquisto di un'auto.

Il mio venditore era William McGhee. Era professionale, cortese e molto schietto. Ha fornito un'esperienza eccellente! Tornerò sicuramente in questa concessionaria per qualsiasi futura esigenza di auto.

Mille grazie a Ben per la sua vasta conoscenza, relativa alla nuova BMW 750I. Sono rimasto davvero sbalordito da quanto fosse esperto, dalla sua pazienza e attenzione ai dettagli. Ben non solo si è preso il tempo di rispondere a tutte le nostre domande mentre eravamo in concessionaria, ma ha continuato a fornire risposte successive alle nostre domande fino a tarda sera. Vengo dalla vecchia scuola e questo è il tipo di servizio che mi aspetto ...

Ho acquistato il mio 2008 da qui nell'ottobre 2010, quando ho acquistato il mio 535xi, ero molto soddisfatto del servizio clienti. Negli anni ho portato la mia serie 5 per NUMEROSE manutenzioni e riparazioni. Negli anni il servizio gestito da Joey è stato FANTASTICO e superbo. Un ragazzo di prim'ordine, consiglio vivamente il servizio di assistenza se hai bisogno di riparare la tua auto. Recentemente un rappresentante di vendita inaspettato mi ha chiamato e inviato un'e-mail, quindi ho deciso di venire a vedere alcune serie 7 perché le offerte sembrano molto buone ed era giunto il momento di un aggiornamento. Il rappresentante di vendita era molto bravo ma NON mi è piaciuto l'atteggiamento del direttore delle vendite TONY. Prima di tutto, l'auto che sono venuto a vedere, ha detto che "un giro di prova NON poteva" essere dato fino a quando l'auto non è stata acquistata e l'auto aveva bisogno di riparazioni che insieme ad essa non era stata ispezionata nel Maryland. Gli ho chiesto, "quindi come faccio a sapere se voglio comprarlo, ancora una volta ha detto" dovrà essere acquistato ". Così ho detto" questa è la tua (che significa PASSAPORTO BMW) auto, perché qualcuno dovrebbe provare a guidarla prima di acquistarlo ". Tutto il bianco ho mandato un messaggio a Joey, il responsabile del servizio, di venire a sedermi mentre parlavo con questo manager irrealistico. Una volta arrivato Joey, Tony il manager ha detto che potevo provarlo finché Joey era in macchina guidandolo. Dopo aver testato la guida ho scoperto che c'erano tonnellate di problemi, pneumatici difettosi, odore di olio che brucia, tra le altre cose. Dopo aver parlato con Joey ho deciso di guardare un'altra macchina. Ho trovato una 740i del 2013 con solo 8800 miglia su di essa e in OTTIME CONDIZIONI. Non ho nemmeno intenzione di discutere di questa disposizione del direttore delle vendite, fammi arrivare a meno di 2 settimane dopo, chiamo per informare questo direttore delle vendite su alcune cose che volevo che controllassero come la mia connessione Bluetooth, montanti e sospensione quando giro gli angoli e la navigazione Ho usato la navigazione più volte e ho scoperto che era obsoleto perché sono un agente immobiliare e guido molto e sono andato in 3 luoghi specifici in cui ho usato la navigazione e mi ha mandato in 2 strade senza uscita e una volta le strade non sono nemmeno arrivate la navigazione. Un'altra volta l'indirizzo non sarebbe nemmeno comparso nel sistema. Questo manager mi dice che non facciamo aggiornamenti, la navigazione è stata aggiornata a giugno 2013, gli ho detto che è settembre 2016, è obsoleta. Mi ha detto che guardano al "costo", gli ho detto che ha bisogno di guardare le cose dal punto di vista del servizio clienti, ancora una volta ha sottolineato il "costo". Lo informo che ho speso così tanti soldi per le riparazioni nel corso degli anni ed è così che io e Joey siamo diventati ottimi soci che ho potuto comprare una nuova auto e ho appena comprato questa 740i del 2013 per $ 48.000 (non finanziata dalla BMW). Ho finito per riattaccare perché il suo atteggiamento fa schifo. È TUTTO per la vendita e NIENTE per il servizio clienti. NON COMPREREI MAI UN'ALTRA BMW da questo concessionario fintanto che TONY il MANAGER è ancora lì. Il suo atteggiamento è TERRIBILE. Si preoccupa più dei costi che del servizio clienti. Tutti gli altri sono fantastici. E a causa di Tony sto portando i miei affari futuri altrove. By pass PASSPORT BMW a meno che tu non stia usando il servizio di assistenza !!!

Ero sul mercato per acquistare una nuova M2 2017. Ho inviato un'e-mail ai concessionari BMW a livello locale e regionale alla ricerca di un M2. Non ho avuto molta fortuna a trovarne uno. Ho parlato con Cody Fielding a Passport e gli ho detto quello che volevo. Ha dichiarato che non ne avevano uno ma non appena lo hanno fatto mi ha fatto sapere. Avevo praticamente smesso di trovare un M2. Cody mantenne la sua parola e mi chiamò poche settimane dopo per dirmi che avevano appena ricevuto un M2 quella mattina. La professionalità e la conoscenza di Cody non hanno rivali. Ho acquistato molti veicoli nella mia vita e questo acquisto è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto. Grazie Cody Fielding!

È stato fantastico lavorare con Niya (Dela Torre) per l'acquisto del nostro nuovo veicolo. Dopo aver trascorso un po 'di tempo nello showroom e nessuno si è avvicinato a noi per vedere se avevamo bisogno di assistenza per qualcosa, Niya ci ha visti e ha subito riconosciuto che non eravamo stati aiutati. Niya si è avvicinata a noi e basta. Era molto ben informata del veicolo che ci interessava ed è stata in grado di rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Consiglio vivamente di vedere Niya se sei interessato all'acquisto di un nuovo veicolo da Passport BMW. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto con l'acquisto del nostro nuovo veicolo. SEI FORTE!!!

Ho comprato un X1 qui questo mese e ho avuto un'esperienza meravigliosa! In realtà lavoro con Rachel Clancy dallo scorso novembre e lei è rimasta con me fino a quando non fui finalmente pronta a fare il mio acquisto. Era estremamente professionale, non mi perseguitava o posta indesiderata nella mia casella di posta con annunci, ed era sempre familiare con le mie esigenze; tutte le mie preoccupazioni sono state affrontate durante il processo di acquisto. Consiglierei sicuramente Rachel e Passport BMW!

La mia terza macchina con il mio ragazzo, Ben. Sa esattamente cosa voglio. Questa volta ho aggiunto la roadster i8 alla mia flotta!

Ho lavorato con Nathan presso Passport BMW, è stata una transazione regolare! Molto facile da lavorare e molto soddisfatto del mio acquisto!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Passport BMW. Abbiamo avuto una soddisfazione generale nell'acquisto del nostro veicolo. Abbiamo consigliato a tutti il ​​nostro rappresentante di vendita William McGhee!

Sebbene la riparazione fosse frustrante e più di quanto volevo spendere inizialmente, l'hanno completata e quando è emerso un nuovo problema poco dopo aver riavuto l'auto, hanno ritirato il veicolo, mi hanno dato un prestito e poi sono tornati in macchina riparata, tutto gratis di carica.

Aggiornamento ** L'auto ha continuato ad avere problemi. Quando ho riavuto l'auto, odorava ancora di olio bruciato. Hanno affermato che erano alcuni sigilli nel motore e così via e mi hanno fatto pagare 1400 dollari dopo che mi hanno dato una pausa sul costo. Sono stato senza macchina per più di un mese. Ho ricevuto indietro la macchina e indovina un po '... odora ancora di olio in fiamme. Pochi giorni dopo l'auto non avrebbe cambiato marcia correttamente. Ho deciso che avevo chiuso con Passport e l'ho portato dal mio meccanico BMW locale. Si scopre che c'era una perdita con la guarnizione della trasmissione. Quindi un altro $ 1100 dopo, è stato risolto. Deludente a dir poco.....

Addetti alle vendite professionali e disponibili con personale tecnico disponibile ad aiutare. Il prezzo è flessibile, aggressivo, equo e sempre facile da capire. Inoltre, che macchina fantastica.

Il servizio fornito da Rachel C. al Passport BMW è stato davvero eccezionale !! Rachel ha gestito in modo impeccabile il mio acquisto di una BMW personalizzata principalmente tramite telefono ed e-mail da quando ero di stanza all'estero. Nonostante una differenza di orario di 13 ore, la nostra comunicazione è stata perfetta. Rachel è stata sempre gentile e professionale. Inoltre, ha risposto prontamente a qualsiasi domanda o problema che ho avuto. Questa era la mia terza BMW (seconda build personalizzata) e consiglio vivamente Passport BMW, e Rachel Clancy in particolare, per chiunque sia nel mercato per una BMW. Servizio eccellente!!

Se vuoi acquistare un veicolo, vai a vedere Nana Prempeh ho acquistato la mia M3 del 2009. Nana ha reso tutto facile, mi ha fatto sentire a casa e molto professionale. la transizione è andata molto bene. Lo consiglierei sicuramente e comprerò la mia prossima macchina da Nana. Vai a trovare da solo e saprai di cosa sto parlando.

Jebbie Panacheril di Passport è l'uomo da vedere se vuoi ottenere la tua BMW perfetta. Sono andato alla ricerca di un tipo specifico di auto. È molto ben informato sul marchio BMW e ha fornito un servizio eccezionale guidandomi durante ogni fase del processo di acquisto dell'auto fino a quando non sono partito con l'auto esatta che volevo. La maggior parte dei venditori di auto ha fretta di fare una vendita, ma Jebbie è sicuramente uno che si prende il tempo per lavorare con te personalmente. Acquisteremo sicuramente di nuovo da Passport grazie al suo fantastico servizio. Se stai cercando una BMW a buon prezzo, vai su Passport e chiedi Jebbie!

Lunedì 20 gennaio ho comprato una BMW di seconda mano da qui. Ho avuto il piacere di lavorare con Ben su questo acquisto. Inoltre, è stato bravo a lavorare con il direttore finanziario. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Ho acquistato una nuova BMW questa settimana da Passport BMW da Aarion Browne. L'auto che volevo con opzioni / pacchetti specifici si trovava in un'altra concessionaria e spedita a Passport. Aarion era un vero professionista e molto piacevole con cui lavorare. Era molto ben informato, onesto e mi ha tenuto informato. Nessuna pressione sulle vendite. Consiglio vivamente di usare Aarion.

Il mio contratto di locazione è scaduto di recente per la mia Mini Cooper e nel processo di ricerca di un nuovo contratto di locazione, Passport BMW mi ha aiutato con un nuovo contratto di locazione su una X1. L'intero processo è stato veloce e indolore e tutto il personale è stato di grande aiuto nell'aiutarmi durante il nuovo processo di locazione (incluso rimanere fino a tardi il venerdì sera per finire tutto). Nate Tibbetts (venditore) è stato un vero gioiello con cui lavorare e Sean Swartz (responsabile vendite) ha reso tutto incredibilmente facile. Anche nelle e-mail di follow-up, Nate è stato veloce nel rispondere a tutte le mie domande e aiutarmi a chiudere il mio precedente contratto di locazione. Nel complesso, Passport BMW ha fatto un ottimo lavoro e adoro la mia nuova auto !! Consiglio vivamente questa concessionaria.

Buon servizio. Il personale è fantastico con cui lavorare.

Entrati nell'edificio nessuno ci ha salutato ha continuato a camminare in un ragazzo dell'ufficio finanziario che ci ha sorriso chiedendoci se avevamo bisogno di qualcuno, gli ho detto che stavamo solo sfogliando queste informazioni. Queste informazioni vogliono essere passate, ma abbiamo camminato nel reparto vendite per altri 15 minuti nessuno al banco dei saluti ci ha sorriso o detto nulla. Mia figlia usava il bagno mentre stavamo in piedi al centro del pavimento guardandoci intorno, oh ma quando uscimmo due persone che stavano entrando tenevano la porta aperta. Forse è perché sono arrivato con una Prius e indossavo blue jeans e una maglietta Nike a maniche lunghe. Servizio clienti vergognoso

Ho avuto una buona esperienza con Passport BMW. Sono professionali e hanno fornito un prodotto di qualità a un prezzo equo. Non posso chiedere di più. Pubblico raramente recensioni. Ma lavorare con Teric Khairzada di Passport è stato un piacere.

La mia addetta alle vendite BMW Nana Prempeh è stata fantastica. La mia famiglia e io ci siamo sentiti molto ben accolti con Nana dal momento in cui siamo entrati in Passport - lo rivedremo sicuramente per il nostro prossimo acquisto BMW. È anche un seguace di Cristo e ha pubblicato la Scrittura in tutto il suo spazio di lavoro che ho trovato virtuoso. Lo consiglio vivamente per il tuo acquisto BMW.

Acquistare un'auto dal passaporto BMW è stato un sogno assoluto. Ho negoziato e acquistato molte auto durante la mia vita e le esperienze sono state molto spesso stressanti e piene di giochi. Passport, e Milos Petric in particolare, hanno trasformato l'acquisto della mia X3 in un'occasione piacevole e memorabile. Vuoi una BMW? Ti esorto vivamente a controllare Passport e chiedere Milos!

Servizio eccezionale. Il personale di Passport BMW si è preso cura di me. Rodney Pegram ha lavorato duramente per me. Gli ho detto quello che volevo e lui ha fatto tutto il lavoro per le gambe. Mi aggiornava ogni giorno e in realtà mi procurava qualcosa di meglio. L'intero processo di ricerca e acquisto è andato liscio. Eccellente servizio clienti e persone semplicemente meravigliose. Grazie Rodney Pegram e le persone eccellenti di Passport.

Pensavo di ricevere un buon servizio fino alla chiusura, quando il venditore Milos ha mostrato i suoi veri colori. Avevo acquistato l'auto senza cifre solide perché era fuori stato ... 5+ ore per essere esatti, mi ha detto che avrei ottenuto tutti gli sconti applicabili, quando ho firmato i documenti ho notato che ha messo nuove targhe e l'ha portato a la sua attenzione, ha detto che nessun problema lo cambierò. Poi siamo entrati nell'ufficio finanziario, e ho notato che le cifre erano di $ 1.000 di sconto, hanno chiamato Milos e lui è diventato molto polemico affermando che ho accettato un prezzo più alto per telefono. Ho chiesto dov'era il giornale che mi aveva mostrato in ufficio. Alla fine lo ha tirato giù e ha detto bene che devono prendere in consegna gli sconti ... NON aveva senso per me, alla fine è arrivato il direttore e ha spiegato che non potevano finanziare la consegna, quindi lo stanno togliendo dagli sconti . aveva un senso un po 'ma questo non è stato spiegato in ufficio o avrei assegnato il mio deposito alla consegna ... a quel punto volevo solo uscire. Garrett ha offerto un regalo dal loro negozio e ha detto che Milos mi avrebbe inviato il link per e-mail per farmi scegliere. Non ho ricevuto fino ad oggi. Appx 2 settimane fa ricevo una chiamata in cui sono presenti i miei piatti, ho detto Piatti? Sto trasferendo i miei piatti ... chiamato per 2 settimane cercando di ottenere un aggiornamento ... la temperatura sta per scadere ... finalmente ricevo una chiamata oggi che l'unico modo per trasferire è per me mettere le targhe sulla mia macchina e poi pagare per trasferirli. Ora mi chiedo perché ho dovuto pagare per nuovi piatti e poi devo pagare per trasferire i miei piatti. Beh, hai firmato per i nuovi piatti, e l'ho anche portato all'attenzione dei venditori e ha detto che l'avrebbe cambiato. Quindi ora devo aspettare di nuovo per vedere se mi rimborseranno la registrazione e le nuove targhe che NON volevo e la tassa di trasferimento. Presenterò il documento con il migliore Business Bureau in quanto questo NON è un modo per gestire un'impresa. Ho guidato per oltre 14 ore avanti e indietro pensando che stavo risparmiando denaro e anche se l'ho fatto, il mal di testa di raddrizzare la scarsa formazione dei venditori NON ne vale la pena. Sicuramente guarderei ogni documento con un pettine a denti fini perché potresti perdere centinaia e migliaia di dollari se non lo fai

Harry, il mio consulente di servizio, era comunicativo, onesto e attento. Questa è stata la mia prima esperienza di servizio presso Passport BMW. Grande esperienza.

Nana è stata fantastica, molto disponibile e generosa. Gli consiglierei chiunque.

Ho avuto uno dei migliori venditori che abbia mai avuto. Si chiama Ben, ha un ottimo servizio clienti e presta molta attenzione alle tue esigenze e desideri e si assicura che tu ottenga il meglio da entrambi i mondi. L'intero team è fantastico dal servizio, alle vendite fino alla gentile signora al banco degli snack. Vado a passaporto BMW per circa 2 anni e ho sempre ricevuto il meglio. Se vuoi essere trattato con un ottimo servizio, passa al passaporto BMW.

Ho appena acquistato una 328i del 2011 usata e il team di Passport è stato eccezionale. Sia Teric che Dave hanno risposto a tutte le mie domande, hanno trascorso del tempo con me e la mia famiglia e mi hanno fatto sentire a mio agio con l'esperienza. Ti consiglierei di visitarli oggi e vedere cosa possono fare per te.

Il servizio ricevuto al Passport BMW da Barry Vermillion è stato eccellente. Era molto ben informato e mi ha aiutato con tutte le mie preoccupazioni. Vorrei anche ringraziare Jeff Steel per avermi aiutato a ottenere la tariffa migliore. Consiglierei entrambi questi ragazzi ai miei amici e alla mia famiglia. Grazie ancora

Wow!! Siamo rimasti più che sbalorditi dall'eccellente servizio clienti fornito dal nostro venditore Ray Riller. Durante tutta la nostra esperienza di acquisto e acquisto, il signor Riller ha mostrato una pazienza impressionante, consapevole di ciò che volevamo e di cui avevamo bisogno ed estremamente diligente fino alla fine. Siamo più che soddisfatti clienti Passport BMW. Grazie Ray e ottimo lavoro uomo di Dio!

Ho preso la mia BMW per il servizio di garanzia annuale. Tutti quelli con cui ho parlato erano professionali e simpatici. Alcune mie preoccupazioni minori sono state affrontate e una stampa dettagliata dei servizi svolti mi è stata presentata al ritiro. Sono rimasto piacevolmente sorpreso ed estremamente contento che non ci fossero costi aggiuntivi perché la garanzia copre TUTTO !!!

Ho acquistato una nuova BMW 428xi Grand Coupé da William McGhee e Passport BMW. Era estremamente reattivo con tutto ciò che doveva essere fatto considerando che vivo nel Connecticut. Ha fatto di tutto per portarmi alla concessionaria ed è rimasto oltre la chiusura per assicurarsi che capissi il funzionamento della mia macchina prima di partire per un lungo viaggio verso casa. L'auto e l'esperienza sono state tutto ciò che mi aspettavo e anche di più. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e dell'esperienza che ho ricevuto da William McGhee e Passport BMW. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Recentemente ho ricevuto un CPO X3 da Passport e ho lavorato con Milos sia al telefono che di persona. Siccome viaggiavo da lontano ha accolto un mio amico che ispezionava la macchina e la tenne ferma finché non fui in grado di venire e fare l'acquisto finale. Non avevo mai acquistato un'auto tramite un rivenditore prima e ha reso i processi molto semplici ed equi dall'accordo sul prezzo alla consegna. Grazie Milos e Passport, l'X3 è fantastico!

Mia moglie ha acquistato una BMW 428i del 2015 da questo concessionario che era presumibilmente un veicolo certificato. In un anno, quell'auto è stata in officina più di 7 volte senza che ancora oggi siano in grado di risolvere i molteplici problemi che ha avuto con l'auto. L'auto si surriscalda costantemente lasciando mia moglie e mio figlio bloccati sul lato della strada a 90 gradi più il calore. Riporterebbero la macchina in negozio se avessero un veicolo in prestito che promette di risolvere il problema e entro una settimana si trovassero di spalle sul ciglio della strada.
Il reparto Manutenzione propone 30 diversi motivi per cui lo STESSO problema continua a verificarsi ma non risolve mai il problema. Ha persino portato il veicolo alla BMW a Silver Spring per scoprire che questa concessionaria ha usato la colla per tentare di risolvere il problema, ma non ha mai nemmeno ordinato e sostituito la parte che avrebbero dovuto. Oggi, 23/08/2019, l'auto ha ripreso a surriscaldarsi e mia moglie ha dovuto togliere il lavoro per andare in Concessionaria solo per essere respinta perché non aveva veicoli in prestito. Non fare acquisti in questa concessionaria, stavo per ottenere un avvocato perché è ridicolo avere a che fare con questo tipo di servizio dopo aver speso $ 35.000,00 su un veicolo e averlo solo per appena un anno.

Nessuna pressione, esperienza ben informata! Servizio clienti a 5 stelle.

Recentemente ho acquistato una bmw da Passport BMW. La mia addetta alle vendite era Nana Prempeh. Ha fornito a me e alla mia famiglia un'esperienza di acquisto professionale, fluida e orientata alla famiglia. Non esiterei ad acquistare anche da lui la mia prossima Bmw. Ottimo lavoro!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un CPO X5 da Passport BMW. Il mio consulente clienti Rodney Pegram è stato estremamente facile da contattare e con cui corrispondere. Era rapidamente in cima a ogni interazione rendendo il processo rapido. Il resto della squadra è stato molto ottimista. Ho avuto una buona esperienza con il loro Genius dandomi una panoramica su caratteristiche importanti.

Solo una brutta esperienza post-acquisto complessiva. Ho scambiato il mio M3 e ho acquistato un M5, stridendo costante dei freni. ha detto che aveva bisogno di una nuova pastiglia del freno. Sono trascorse più di 3 settimane, nessuna azione aggiuntiva. Nel complesso insoddisfatto dell'auto, della concessionaria e della BMW. Prima che lo facessi uscire dal parcheggio aveva una spia di avvertimento "imbracatura di ritenuta difettosa". Con cui ho dovuto convivere per poco più di una settimana.

Acquistando da una concessionaria senza passaporti in futuro a causa del loro approccio maniacale all'intera situazione.

La parte migliore è che il rivenditore mi ha chiamato più di 3 volte per lasciare una recensione e continua a inviarmi un'email se sono interessato all'acquisto di un'altra auto.

Il servizio è stato ottimo e trovare un'auto è stato molto facile. Ciò che mi ha colpito di più è stato il continuo supporto del mio rivenditore, Milos Petric. È andato a casa mia per consegnare un componente aggiuntivo al mio veicolo e ha continuato a fare il check-in con me per vedere se c'era qualcosa che poteva fare.

Milos Petric e Ian Lawyer sono stati fantastici con cui lavorare. Anche se si trattava di un contratto di locazione fuori dallo stato, il processo è stato abbastanza semplice e mi hanno dato molto. Consiglio vivamente a chiunque di provare Passport BMW, specialmente con Milos e Ian. Non vedo l'ora di tornare in questa concessionaria per il mio prossimo contratto di locazione.

Ho appena preso in consegna la mia BMW X3 del '14. L'accordo non sarebbe mai andato a buon fine senza Jerome Maultsby. Grazie Jerome.

Il veicolo sta superando le mie aspettative in ogni dimensione.

Un problema ... la consegna era in ritardo di 2 ore.

William McGhee era il mio consulente clienti quando ho acquistato il mio veicolo sabato e non avrei potuto vivere un'esperienza di acquisto dell'auto migliore e più piacevole! Dal momento in cui sono entrato nello showroom fino al momento in cui sono partito, William ha gestito tutto. È estremamente ben informato e ha risposto a tutte le mie domande; ha localizzato tutti i veicoli che pensava mi avrebbero attratto; ha trovato quello perfetto che si adattava a tutti i miei desideri e bisogni; e mi ha guidato attraverso l'intero processo come il professionista che è. Consiglio vivamente sia William McGhee che Passport BMW a chiunque sia interessato all'acquisto di un'auto - specialmente una divertente da guidare e veramente la "macchina da guida definitiva" come ha trovato per me!

Ora abbiamo acquistato due BMW da Passport e siamo rimasti molto soddisfatti del loro servizio clienti prima e dopo la vendita. È stato un piacere lavorare con Rodney Pegram, completo e professionale durante tutto il processo. Ha fatto di tutto per aiutarci con alcune richieste insolite. Non potremmo essere più felici nei nostri rapporti con Rodney.

Nana Prempeh è stata la professionista consumata in ogni fase della mia esperienza di acquisto. In realtà ho acquistato il mio veicolo a vista non visto dal Texas. Nana ha descritto il veicolo alla perfezione e ha fatto di tutto per comunicare sempre stato e dettagli. Non ci sono state sorprese e l'auto si è presentata esattamente come promesso. Ha organizzato la spedizione e tutti i prezzi erano completamente trasparenti. Do rispettosamente Passport BMW e Nana Prempeh la mia più alta raccomandazione e approvazione!

Siamo della zona di Richmond. Siamo andati a cercare localmente un 430i Grand Coupé a Richmond perché era locale e vicino al lavoro. Ebbene, acquistare perché è vicino e conveniente non è sempre il modo migliore per farlo.
Mia moglie ha cercato in linea per vedere se poteva trovare altri colori e prezzi migliori. Ha trovato il passaporto BMW. La concessionaria del Maryland ha fatto sembrare le concessionarie dell'area di Richmond come lotti di auto usate. Niente di meno che professionisti lì. Dalle vendite fino al cassiere.

Quando penso a BMW, Passport è come pensavo che i concessionari dovessero apparire. Lo show room è molto pulito. Le auto erano pulite a differenza dei veicoli trascurati nell'area di Richmond. I commercianti dell'area di Richmond hanno lasciato cadere la palla e Passport l'ha presa e ha segnato. Consiglio vivamente se stai cercando una BMW di andare a Passport.

Mia madre ha acquistato una nuova BMW qui e l'ha adorato. Grande esperienza.

Amo la mia macchina. NaNa è stata molto professionale e disponibile. Sono rimasto molto soddisfatto.

Stavo viaggiando dalla Florida al NJ per vedere mio padre malato quando la mia macchina è stata rimorchiata al Passport BMW. Ho parlato con Kristan Stanisclaus che mi ha rapidamente riportato sulla strada in un'auto a noleggio gratuita. La mia macchina era riparata e pronta quando sono tornato, il servizio che ho ricevuto da questo giovane e da questa concessionaria è stato eccezionale e inaspettato. La mia macchina ha 5 anni, nessuna garanzia e non è stata acquistata qui, ma Kristan mi ha trattato come una famiglia. Quindi molto grato.

Ho avuto un'esperienza straordinaria dall'inizio alla fine con l'intero team di Passport. Il mio rappresentante di vendita Teric Khairzada, il direttore delle vendite Mr. Johnson e il direttore finanziario Mr. Hassan mi ha trattato molto bene durante l'intero processo. Essendo una donna single che non ha acquistato un veicolo dal 2007, inizialmente sono stata intimidita dal processo automobilistico. Nonostante le sfide della nostra nuova normalità con la pandemia di Covid 19, sono stato in grado di avviare il processo di acquisto, includendo l'ottenimento della mia pre-approvazione del finanziamento tutto online. Sono anche molto soddisfatto del finanziamento che ho ottenuto. Inizialmente avevo programmato di posticipare il mio acquisto fino al mio compleanno il prossimo anno, tuttavia, con l'incertezza di oggi, ho deciso perché aspettare fino al prossimo anno quando sarò vivo oggi ??! LODE DIO !!!!

Se stavi pensando ad un acquisto, ti incoraggio a prendere in considerazione Passport BMW, sarai felice di averlo fatto !!!

Ho comprato qui il mio CPO X5 poche settimane fa. È successo che fosse il mio 2 ° X5 e 5 ° Bimmer. Non potrei essere più felice del mio acquisto e dell'esperienza. Teric è stato fantastico lavorare con Eric, il direttore delle vendite. Non erano invadenti né disinvolti. Posso dire che volevano davvero lavorare con me rispettosamente per guadagnarsi la mia attività. Anche dopo la vendita, quando avevo bisogno di piccoli ritocchi sulla vernice X5, Teric si è occupata di tutto. Sia Teric che Eric mi hanno persino chiamato per dirmi che avevo dimenticato il mio clicker da garage all'interno della mia permuta. Sono dettagli minori come questo che mi fanno sentire non solo un altro cliente in entrata e in uscita. Non ci penserei due volte a tornare di nuovo qui in futuro anche se sono fuori dallo stato. Ottimo lavoro che state facendo ragazzi. Grazie!

Ho avuto il piacere di lavorare con Milos che ha speso bene il mio tempo in concessionaria. Non ho mai avuto un'esperienza migliore quando acquisto un'auto. È stato così bello lavorare con qualcuno che si è assicurato che fossi un cliente soddisfatto.

Mi congratulo davvero con il servizio fornito dal signor McGhee di Passport BMW. Sono davvero soddisfatto della mia BMW 750li X-drive. Ha fornito tutte le informazioni riguardanti la mia BMW ed è stato estremamente attento e ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni con molta pazienza. Ha un approccio premuroso ed è un vero professionista. Ottimi servizi fanno sentire ai tuoi clienti che ti interessa sviluppare una relazione a lungo termine che significa molto di più che fare una semplice vendita. Consiglierei Passport BMW a chiunque voglia acquistare una BMW. Continua così.