Passport BMW Revisione

Consiglio vivamente Passport BMW in Suitland. Caleb Davis mi ha assistito nel leasing del mio primo veicolo di lusso. È andato ben oltre! Torneremo sicuramente per la mia prossima BMW!

Recentemente ho acquistato un usato certificato da questo negozio. Entrambi i rappresentanti di vendita che mi hanno aiutato sono stati fantastici. Ogni volta che sono tornato ho ricevuto un buon servizio.

Dall'ordine alla consegna, William McGhee ha fatto un lavoro fantastico! Questa è la terza BMW che ho acquistato tramite Passport BMW e l'esperienza continua a migliorare sempre di più.

La migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto finora. Rachel C. mi ha assistito durante l'intero processo di acquisto dell'auto e ha fatto un ottimo lavoro. Se desideri un'esperienza di concessionaria BMW senza pressioni, amichevole ed eccezionale, scegli Passport BMW.

Dal contatto iniziale su un veicolo a cui ero interessato, l'intero processo è andato in modo molto efficiente e senza intoppi, professionale ma comunque personale. Teric Khairzada aveva la macchina e i documenti pronti per me quando sono arrivato, dopo un buon giro di prova, il lavoro è stato completato rapidamente e l'intero processo ha richiesto un paio d'ore.

Ho appena ricevuto le mie targhe, mi ha inviato UPS, quindi non devo venire a trovarmi, e sono molto contento sia del veicolo che del servizio, grazie ancora Teric :)

Ho accompagnato mia moglie a consegnare il suo veicolo poiché era alla fine del contratto di locazione e inutile dire che entrambi siamo usciti con la BMW. Nana Prempeh era molto ben informata dei diversi modelli e accomodante che ogni veicolo poteva fornirci. La transazione è avvenuta senza intoppi e non ci è voluto molto tempo. Non ci siamo sentiti sotto pressione né affrettati. Nana ci ha accompagnato durante l'intero processo e alla fine della transazione mi è sembrato di avere una conversazione con un membro della famiglia e non con un consulente clienti. Siamo estremamente grati di aver avuto l'opportunità di lavorare con Nana.

Apprezzo il meraviglioso servizio che ho ricevuto dal mio venditore Ali e Paul durante il processo di acquisto della mia nuova auto. Erano molto competenti nel mostrare come funzionano le cose in macchina e molto piacevoli da lavorare. Ho ricevuto un buon servizio clienti. Grazie!

Sono contento di aver acquistato la mia BMW da qui, ottimo servizio.

Sono stati molto professionali e non esiterei a raccomandare Passport

Ottimi prezzi e persone ancora migliori !! Il personale di questa concessionaria è stato estremamente disponibile nell'aiutarmi a ottenere il miglior affare possibile sul mio primo acquisto di auto!

È stata un'esperienza molto bella presso la concessionaria. Nana, la mia CA è stata molto cortese, competente e disponibile. Avevo costruito l'auto online e l'ho inviata alla concessionaria per ottenere un preventivo. Nana è tornata con un ottimo affare. Avevo fatto molte ricerche, prima di premere il grilletto, quindi sapevo che l'accordo offerto era uno dei migliori in questa regione. Mi ha anche bloccato per il tasso di finanziamento più basso offerto da BMW. Dato che l'auto era stata ordinata su misura, Nana ci ha procurato un'allocazione e ha inserito l'ordine. Mi aggiornava sempre sui progressi della macchina, è stato anche così gentile da entrare la domenica (che tra l'altro era il suo giorno libero), quindi che potremmo entrare e ritirare la macchina. Era la mia prima BMW e ho avuto un'esperienza straordinaria presso la concessionaria. Anche il manager finanziario è stato molto gentile e sorprendentemente non era invadente come gli altri manager finanziari, cosa per cui dovrei davvero lodare. Il genio della BMW, era anche ben informato sui dettagli dell'auto e mi ha guidato bene. Tutto sommato, ho guidato 250 miglia da North East PA per prendere la mia macchina e non ho rimpianti. Consiglierò sicuramente Nana e Passport BMW ai miei amici e potrei persino contattarli di nuovo, dal momento che mia moglie ha iniziato a sviluppare un interesse per ottenere anche la sua BMW ..

Ho lavorato con Milos Petric per acquistare un'auto da Passport BMW e non avrei potuto essere più felice dell'esperienza. Milos è stato estremamente gentile e disponibile in ogni aspetto del processo, dai test di guida delle auto fino all'acquisto finale. Milos fa davvero di tutto per offrire un'esperienza di acquisto di auto senza precedenti e si preoccupa sinceramente dei suoi clienti. Tutte le mie domande e preoccupazioni sulle potenziali auto sono state affrontate immediatamente e mi sono sentito accolto ea mio agio durante l'intero processo. Durante la mia visita, l'intero team di Passport BMW è stato molto gentile e mi ha seguito continuamente per garantire che le mie esigenze venissero soddisfatte. Consiglio vivamente di acquistare un'auto dal team di Passport BMW.

Ho guidato per 6 ore e mezza dalla Carolina del Sud per acquistare la mia auto da BMW Passport. Quella frase proprio lì ti fa sapere che hanno i migliori prezzi nella Tri-State Area e la migliore transazione senza problemi, fluida e impeccabile che consiglio vivamente. Ho trattato con MILOS PETRIC Awesome Salesperson (On Point e Great Customer Communication) Abbiamo fatto tutto online fino al ritiro in cui i documenti sono stati firmati e fuori dalla porta con il nostro veicolo Ho noleggiato un noleggio auto di sola andata in SC e l'ho lasciato all'Enterprise fino al blocco da loro. Quindi vivere in un altro stato non è un problema se vuoi da loro un ottimo prezzo e una fantastica esperienza di acquisto. Vedi ancora MILOS PETRIC per un acquisto fluido, impeccabile e senza problemi.
Grazie Milos, ci vediamo l'anno prossimo per il nostro prossimo acquisto.

Utilizzo questa concessionaria dal 2009 e il servizio è incredibile. Tutti i venditori sono fantastici, ma Rodney Pegram si spinge oltre. Che gentiluomo, assicurati di chiederlo se sei nel mercato per un'auto usata nuova o certificata. Sono contento di averlo fatto.

Rodney Pegram è l'uomo !!

Nel complesso, Passport BMW è il posto dove stare quando si cerca di acquistare un veicolo. Il servizio clienti è eccellente rispetto ad altri rivenditori locali ei prezzi sono equi.

Tornerò presto.

Passport BMW a Suitland, MD è stata un'esperienza fluida e fluida. Molto professionale, reattivo e dettagliato. Tutti sono stati estremamente utili nel rendere la mia esperienza di acquisto un successo. Il venditore di auto, il direttore delle vendite di auto usate e il mio ragazzo delle finanze erano amichevoli, estremamente attenti ai dettagli e si sono sempre assicurati che sapessi cosa stava succedendo in ogni fase del percorso.

Consiglio vivamente a tutti coloro che cercano un ottimo veicolo e un ottimo servizio da visitare!

Passport BMW ha offerto una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto. Victor Chung merita grandi elogi per aver reso il processo molto efficiente e amichevole. L'intero team di Passport ha dimostrato di essere interessato a ottenere la mia attività, compreso il superamento dei termini offerti da altri concessionari BMW DC-Maryland-Virginia. L'intero team si è mosso molto velocemente per trovare, avvicinare e consegnare il veicolo che volevo. Il servizio clienti post-vendita (comprese le chiamate di follow-up di Victor in merito a targhe, tecnologia e la mia soddisfazione generale per la mia nuova auto) è stato eccezionale. Come proprietario di più BMW, conosco le concessionarie locali. Inizialmente ero riluttante a fare il lungo viaggio a Marlow Heights, ma sono contento di averlo fatto. Incoraggio chiunque nella grande area di Washington a comprare una BMW a occuparsi di Passport BMW, e consiglio di chiedere a Victor Chung come guida per l'eccellente team Passport!

Servizio eccezionale. Teric è stato di grande aiuto. Sembrava davvero che stessero cercando di aiutarci a scegliere l'auto giusta, non di venderci qualcosa che non volevamo. Tornerò quando sarà il momento per una permuta.

Questa è la seconda volta nello stesso anno in cui ho acquistato una X5 dal passaporto BMW! Ho comprato la mia prima BMW a marzo e sono arrivato al posteriore ed è stato totalizzato il 1 novembre e ora sono tornato lo scorso fine settimana e ne ho preso un altro! Ben Stith è FANTASTICO, è il mio ragazzo !!! Ho chiamato subito Ben dopo il mio incidente e si è assicurato che avrei fatto un ottimo affare! Ho preso un appuntamento e lui aveva delle macchine pronte per me da guardare quando sono arrivato! Altamente raccomandato Ben ... lo amerai assolutamente !!!! Grida a Ben! Sei forte!

Il signor William McGhee era un venditore eccezionale, ha mostrato pazienza, ascolta quello che volevo come cliente, consiglierei di prendere tutti i dipendenti e di clonarli per essere come il signor McGhee .. Le parole non possono spiegare il servizio che ho ricevuto. ECCELLENTE!!!!!! io

Ho cercato una BMW per anni e ogni volta non sono riuscito a trovare la misura perfetta. Finalmente ho trovato qualcuno che è stato in grado di prendersi il tempo per aiutarmi. Aarion Browne (che si trova presso il Passport BMW a Marlow Heights) si è preso il tempo di ascoltarmi, prendendo in considerazione ogni dettaglio e preoccupazione che avevo, ed è stato in grado di collocare me e la mia famiglia nel SUV perfetto. Apprezziamo il suo servizio e la sua dedizione.

Buon servizio. La mia squadra (Keith) si prende sempre molta cura di me.

Ho trasferito il mio precedente contratto di locazione a Passport per il servizio da quando mi sono trasferito a Washington poco più di un anno fa, e sono sempre stati eccellenti, quindi quando il mio contratto è scaduto, era abbastanza chiaro con chi avrei dovuto lavorare per la mia nuova auto. Non hanno deluso. John Accettullo e Ben Stith sono stati meravigliosi con cui lavorare, hanno trascorso con me tutto il tempo di cui avevo bisogno, mi hanno lasciato guidare le auto che mi interessavano più e più volte, e poi sono andato ben oltre per capire cosa avrebbe funzionato per me e per il mio budget. Non potrei essere più felice con la mia nuova 530e. È una bella macchina e una guida fluida. Consiglio vivamente di dare un'occhiata a Passport BMW se sei nel mercato.

Ho acquistato un 2021 X5 da Nathan. Lui e il resto del team erano cordiali e competenti ed è stato un piacere lavorare con lui, e sono molto contento dell'esperienza.

Ho avuto una piacevole esperienza al Passport BMW dall'inizio alla fine. Ho parlato con Aarion Browne, il consulente di vendita. Mi ha lasciato definire le mie aspettative ed eravamo sinceri l'uno con l'altro. Mi ci sono volute 3 settimane, per esigenze, da quando ho visitato Passport per la prima volta e da quando mi sono impegnata. Sono entrato per acquistare un veicolo in prestito e ne sono uscito soddisfatto di uno nuovo. Non ci sono state vendite sotto pressione in nessun momento. Aarion Browne si è assicurato che le mie esigenze fossero soddisfatte durante tutto il processo finché non sono uscito con le chiavi. Si è assicurato che le cose andassero bene. Il mio tempo di attesa presso la concessionaria era vicino allo zero, a parte il tempo impiegato per firmare tutti i documenti.

William Bell, il responsabile finanziario, è stato altrettanto efficiente. Nessun consiglio di pressione da parte sua. Grazie per un'esperienza accurata, consiglierei sicuramente Passport BMW e Aarion Browne. Ho visitato una Mercedes e una concessionaria Volvo, Aarion di Passport BMW si è distinto tra tutti quelli che ho incontrato.

Acquirente BMW per la prima volta e io non potremmo essere più contenti sia della mia nuova auto che del personale di Passport BMW, in particolare i miei venditori William McGhee! Ottimo servizio, conoscenza e non invadente, che ha reso l'intero processo di acquisto molto più confortevole. Anche il follow-up è stato sorprendente. C'è stato un piccolo ritardo nell'ottenere i miei nuovi tag di licenza e ho dovuto viaggiare mentre i miei tag temporanei sarebbero scaduti, quindi William si è preso cura di tutto e me li ha inviati durante la notte! Esperienza fantastica con William McGhee e tutto l'equipaggio di BMW Passport, tornerò sicuramente la prossima volta che voglio scambiare la mia BMW con una versione più recente!

Sono rimasto così colpito da Max, il venditore che mi ha aiutato con il mio acquisto X1 la scorsa settimana. Era così professionale, ben informato e non invadente in alcun modo. Amavo anche Jeff che si è preso cura del mio finanziamento a Passport. Così completo e informato. Consiglio vivamente questo concessionario. E aggiungerò un'altra recensione una volta che avrò un'idea del loro follow-up sul servizio e altre questioni in sospeso.

Adoro la macchina, processo fluido. È stata una sfida ottenere esattamente quello che volevo, ma Ben l'ha realizzata!

Mi vengono in mente alcune parole per descrivere la mia esperienza di acquisto di auto presso Passport BMW: professionalità, cortesia, pazienza e divertimento. Annemarie, addetta alle vendite, ha trattato mio figlio e io come una famiglia invece che come acquirenti di auto e il risultato è stato un'esperienza divertente. Consiglio vivamente Passport BMW alla mia famiglia e ai miei amici.

Recentemente ho acquistato una serie 3 da passaporto bmw. Giselle, la mia addetta alle vendite, è stata fantastica. Ho visitato altre 4 concessionarie bmw in MD e VA nel corso di 5 settimane. Giselle è stata molto trasparente su ciò che poteva fornire il passaporto e mi ha permesso di fare le mie ricerche. Sono tornato per acquistare il veicolo perché era semplicemente facile e il personale è molto accogliente.

Ho avuto un problema minore con il veicolo dopo la seconda settimana (rumore del parabrezza), quando ho chiamato il passaporto era ansioso di aiutare a risolvere per includere il ritiro o la riconsegna del veicolo. Keith Renner è stato veloce nel risolvere il problema e mi ha fornito un eccellente servizio clienti. Sento che hanno il mio migliore interesse come cliente

Passport BMW è stata eccezionale dall'inizio alla fine, sia nel prezzo che nel servizio clienti.

Il Sales Manager, Robert Oates, e il FI Manager, Marco Ugalde hanno fatto di tutto per aiutarmi con il mio contratto di locazione. Non ero un cliente facile, per diversi motivi. Anche Peter Akaeze è stato di grande aiuto.

Quando il mio contratto di locazione maturerà (2017 328d xDrive) o deciderò di prendere un'altra macchina, li contatterò di nuovo.

Ho appena acquistato la mia BMW X1 da Passport BMW. Ogni volta che compriamo una BMW dal passaporto andiamo sempre dal nostro venditore preferito Barry Vermillion. Tutto quello che devo fare è chiamarlo e fargli sapere che ho intenzione di venire alla concessionaria Passport BMW e lui stende il tappeto rosso per me. Quando arrivo ha 3 macchine che mi aspettano per fare un giro di prova. Berry ha un ottimo gusto in BMW che ottengo sempre uno dei 3 che mi aspetta. Se vuoi ottenere il trattamento VIP, vai a Berry Vermillion. Devo dire che ha reso il processo di acquisto di un'auto facile e veloce. E il personale di Passport è sempre gentile e caloroso. Consiglio vivamente Berry Vermillion al Passport BMW.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza al Passport. Più recentemente ho acquistato un nuovo veicolo e ho avuto il piacere di lavorare con Max Manes. Era un rappresentante BMW estremamente esperto e non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Avevo fatto le mie ricerche e sono sempre stato al top della tecnologia e la conoscenza di Max ha superato di gran lunga qualsiasi cosa potessi immaginare. Altamente raccomandato.

Ho trovato l'auto online e sono andato a fare un giro di prova. Rodney è stato estremamente disponibile e ben informato. Abbiamo finito per acquistare l'auto e sono soddisfatto della nostra intera esperienza. Consiglio vivamente la concessionaria e Rodney Pegram a parenti e amici.

Wooow ... se ti piacciono le BMW questo è il posto giusto, amici .... ci sono diversi stili. Tutto molto bene.

Esperienza A ++. La nostra addetta alle vendite Giselle non avrebbe potuto essere più d'aiuto. Dal contatto iniziale al contratto finale. Marco, il direttore delle vendite, è stato molto accomodante e l'intero staff si assicurava sempre che se tu fossi stato da solo fossi stato aiutato. Jay in finanza ha reso il processo semplice e tutto sommato siamo entusiasti del nostro acquisto da Passport.

È un posto eccellente per acquistare un veicolo e David Myers è The Man !!!

Ben è stato fantastico! Ho comprato 2 auto da lui. Uno per me e mio padre ne ha comprato uno per mia madre. Noi siamo molto felici!

Ho ritirato una X3 del 2021 pochi giorni fa, l'affare è stato fatto tramite e-mail da quando sono a New York senza intoppi. Ricevuto un servizio di prima classe dal consulente clienti Greg P.
Greg è eccellente, consiglio vivamente di contattare lui e Passport BMW per la tua prossima Bimma. Anche i cassieri erano piuttosto allegri.

Il mio venditore Rahab è stato fantastico. Attento, preciso e paziente con me mentre prendevo la decisione su quale auto acquistare. Ha risposto costantemente a tutte le mie domande e ha risposto tempestivamente alle telefonate e alle e-mail. Una meravigliosa esperienza a zero pressioni e consiglio vivamente questo concessionario se sei nel mercato per un'auto.

Ho cercato rivenditori entro un raggio di 300 miglia da Pittsburgh e ho trovato il miglior affare qui con Nathan Tibbetts. È stato molto reattivo e facile da lavorare su un accordo.

Anche con la tariffa del rivenditore non negoziabile di $ 300 e il fattore denaro gonfiato, nessun altro rivenditore potrebbe battere il prezzo di Passport.

Abbiamo concordato un accordo di sabato (ultimo giorno dei numeri di leasing di giugno). Passport ha chiesto un acconto per tenere quei numeri. Quando sono arrivato per ritirare la macchina e firmare il contratto, i numeri sugli incentivi erano cambiati ai numeri di luglio (sconto inferiore a quello concordato). Anche se non era dettagliato da nessuna parte nei documenti, presumo che abbiano abbassato il fattore denaro per far funzionare i pagamenti mensili concordati.

Abbiamo trascorso molto tempo a fare shopping in giro per una BMW e siamo finiti al Passport BMW, non solo per il prezzo ma anche per il servizio straordinario che è stato fornito. Un venditore di nome max è stato incredibilmente paziente con noi e ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta per noi a un ottimo prezzo. Se stai cercando di acquistare una BMW nell'area DMV, consiglierei di andare a parlare con Max al passaporto BMW, otterrai informazioni e servizi incredibili contrariamente a qualsiasi stigma che accompagna lo shopping di auto.

Ottima concessionaria! Personale molto competente e molto cordiale. Rodney Pegram si è preso davvero cura di noi. Si è assicurato che avessimo il veicolo che volevamo e che fosse senza problemi. Rodney si è assicurato che ci prendessimo cura di ogni passo.

Non esiterò ad acquistare un'altra BMW da qui e ricontatterò volentieri Rodney.

Ho acquistato la mia BMW X5 pochi giorni fa e il signor Mchgee è di grande aiuto!

Dominique - Era abbastanza disinvolto e disponibile. Ha risposto a tutte le nostre domande. È stato uno dei migliori venditori che ho visto da anni. Ottimo servizio clienti. Altamente raccomandato.

Che tu viva vicino o lontano ... Passport BMW a Camp Springs è il posto dove fare il tuo prossimo acquisto di auto! Ho fatto il viaggio da Annapolis nel 2014 per acquistare una BMW da Passport e sono appena tornato a maggio 2017 per un'altra macchina nuova. Il servizio di Passport non è secondo a nessuno. C'è una concessionaria BMW a pochi chilometri da casa mia, ma il prezzo, il servizio e l'esperienza complessiva al Passport BMW a Camp Springs vale il viaggio. Grazie a William McGhee per l'ottimo servizio, nonché a Ed e Jay.

Sebbene il mio 04 330CiC sia stato originariamente acquistato e revisionato a Passport dal precedente proprietario, questa era la mia prima volta a Passport (richiamo dell'airbag). Keith ha capito esattamente di cosa avevo bisogno e quanto tempo ci sarebbe voluto quando ho reso il servizio appt per telefono. Arrivare per l'app è stato veloce, il team di assistenza si è messo subito al lavoro e ho sentito la mia macchina in buone mani mentre aspettavo comodamente. Il tempo di attesa era praticamente giusto e l'auto mi è stata restituita come previsto: pulita e pronta per partire. Se in futuro avrò bisogno di un lavoro da concessionario, mi sento sicuro di portarlo a Passport.

Normalmente dal consulente del servizio ricevo un'e-mail che chiede di valutare il servizio. Immagino che riceverai quelle email solo se sei soddisfatto del servizio. Il che ha senso sul motivo per cui questo particolare consulente di servizio ha alcuni premi per il servizio clienti sulla sua stazione. Tuttavia, un paio di mesi fa sono andato a Passport per il cambio dell'olio, l'allineamento. Ho ricevuto un messaggio dal consulente che diceva che dovevo anche montare le gomme. La mia macchina è a trazione posteriore, sono passati circa 2,5 anni, forse è ora di pneumatici, quindi approvo gli pneumatici insieme al lavoro richiesto originale. Avanti veloce un paio di mesi dopo 2000 miglia dopo. Porto la mia macchina per una gomma che perde lentamente. Service Tech scopre che due cerchi hanno crepe e uno di loro sta causando una lenta perdita. Ovviamente, quando sento il consulente dell'assistenza, M.Jenkins mi cita il costo più costoso che sarebbe per due nuovi cerchi in aggiunta a quello ora ho bisogno di sostituire i bracci di controllo inferiori anteriori. Dico di far riparare i cerchi non sostituiti (usano un tirante) e riparare i bracci di controllo. Gli ho detto che avevo appena fatto un allineamento e ora i bracci di controllo devono essere sostituiti. M. Jerkins mi dà una risposta da libro di testo su chi cosa, quando e perché. Stavo uscendo dalla città e ho detto che me ne occuperò più tardi. Più tardi arriva un messaggio di M. Jenkins che dice che l'auto è pronta, esamino il conto e metto in dubbio l'allineamento 179,99. Stiamo mandando messaggi avanti e indietro. Dandomi la stessa risposta da libro di testo. Sto chiedendo perché dovrei pagare e l'allineamento che ho appena fatto un paio di mesi fa (2000 miglia fa). Come possono i bracci di controllo improvvisamente essere cattivi al punto che devono sostituire 2000 miglia. Come hanno allineato l'auto se le braccia sono cattive! Dico a M. Jenkins che questo non mi fa fidare di te o del tecnico. M. Jenkins mi dà un'altra risposta da un libro di testo e ho chiesto a me trasferito a Tj. Responsabile del servizio. M. Jenkins mi trasferisce a TJ sapendo che TJ era in linea di servizio non nel suo ufficio. Oh come faccio a saperlo. Prima che M. Jenkins mi chiamasse, ho chiamato Passport per parlare con TJ. La ragazza che ha risposto al telefono non ha mai risposto in modo gentile ha detto che era sulla corsia di servizio, vorrei il suo VM, ed è allora che ha chiamato M. Jenkins. Finalmente parlo con TJ, che però fa bene dopo aver rivisto la storia sulla mia macchina. Tuttavia qui è il mio problema. Non sono un meccanico, quindi quando porto la mia auto in concessionaria dovrebbe esserci un livello di fiducia tra me e il consulente. Devo fidarmi di ciò che lui o lei mi sta dicendo è ciò di cui la mia macchina ha bisogno per proteggere me e la mia famiglia durante la guida. Tuttavia, quando ottieni un consulente come M. Jenkins che ti dà le risposte da un libro di testo, ti sembra di essere avido e molto losco. Come il tipo di persona che ti metti nella borsa dei trucchi e stai indietro e ti guarda lottare. Tj ha detto che M. Jenkins non ha l'autorizzazione per effettuare il tipo di aggiustamento che stavo richiedendo. Tuttavia, per qualcuno che ha avuto, credo, abbia due premi sulla sua stazione per l'eccezionale servizio clienti o consulente dell'anno, penso che avrebbe il senso di parlare con la persona che lo fa, spiegare la situazione e trovare una soluzione per il cliente . Tuttavia il buon senso non è un fiore che cresce nel giardino di tutti. M. Jenkins lo ha dimostrato. Non vinci mai quando giochi sporco.

Ho acquistato una nuova BMW 328I all'evento di vendita "Black Friday". Dopo aver parlato con il direttore delle vendite JC, abbiamo raggiunto un accordo verbale al telefono e ho preso un appuntamento per ritirare la mia nuova auto. Sono arrivato in concessionaria quasi aspettandomi che qualcuno provasse a cambiare l'accordo o dicesse che c'era un malinteso, ma dal momento in cui sono arrivato, fino a quando sono partito con la mia nuova BMW, Carla e JC erano professionali e di bell'aspetto. L'accordo che abbiamo concordato è stato l'accordo che ho ricevuto. Questa è stata una delle esperienze di acquisto di auto più facili che abbia mai avuto. A ++++++++

I ragazzi non conoscono il servizio clienti. Senza tracce

Ho acquistato la mia prima BMW da Passport in Suitland e non ho rimpianti! Ero molto ansioso durante la transazione. Tuttavia, il mio venditore, il signor Charles Walker, mi ha fatto sentire a mio agio. Mi ha mostrato tanta grazia durante il mio acquisto; e apprezzo molto la sua pazienza. Se stai cercando una BMW, contatta il signor Charles! Si preoccupa davvero dei suoi clienti e farà di tutto per assicurarti di ottenere l'auto dei tuoi sogni, insieme al miglior finanziamento tramite uno dei responsabili finanziari (ho lavorato con Hassan. Grazie per avermi offerto un tasso di interesse più basso!) Alla fine della giornata, sono così felice della mia nuova macchina !! Bella macchina da una concessionaria eccezionale !! OH! E anche il reparto assistenza è BOMBA !! Grazie Mr. Jenkins !! :)

Il miglior servizio clienti che ho ricevuto da molto tempo. Ho acquistato un X5 2018 da Milos Petrie e Ian Lawyer il 19/05/2018 e il processo è stato completamente trasparente. Niente giochi! Sicuramente dai un'occhiata a questi ragazzi se sei nel mercato per una nuova BMW.

Ho chiamato Keith Renner e gli ho detto che la mia macchina ha bisogno di assistenza. Abbiamo parlato un po 'e gli ho detto che non lavoro più dietro l'angolo. Keith ha chiesto se avevo fretta e ho detto di no. Ha consigliato il loro servizio parcheggiatore. Ho detto alla grande! La sempre piacevole Katarina mi ha chiamato e ha messo in moto la cosa. Sono usciti, hanno lasciato il mio prestito e se ne è andato. Keith mi ha chiamato quel giorno. Abbiamo concordato la soluzione. Keith ha inviato un link e mi sono preso cura del conto. Katarina ha chiamato e ha organizzato il mio ritorno. Era lo stesso ragazzo che ha consegnato l'auto in prestito. Era simpatico e gentile. Ho controllato la mia macchina e la mia transazione è stata completata. Ragazzi, avete fatto un ottimo lavoro! Keith Renner per favore congratulati con tutto il tuo team poiché so che è il lavoro di squadra che fa funzionare il sogno!

Se stai pensando di acquistare un videoproiettore, assicurati di avere BMW Passport nel tuo breve elenco di concessionari. Non te ne pentirai!

I loro prezzi sono stati fin dall'inizio molto competitivi soprattutto se confrontati con le altre concessionarie della zona. Inoltre, io e mia moglie siamo rimasti veramente soddisfatti della cortesia e professionalità vissuta con lo staff nel rispondere a tutte le nostre richieste riguardanti il ​​veicolo a cui eravamo interessati. Cullen, così come Mark ed Ed, ci hanno fatto sentire a nostro agio dal momento in cui abbiamo siamo entrati nella concessionaria quando siamo partiti con la nostra nuova X5. Inoltre, abbiamo avuto il piacere di incontrare David Comfort, Direttore delle vendite, del quale siamo rimasti estremamente colpiti. È stata davvero una grande esperienza di acquisto senza stress. Consiglierei BMW Passport a parenti e amici in un batter d'occhio.

Stavo per acquistare in Virginia. ma dopo aver parlato con loro le tasse erano molto migliori in MD. Ci hanno davvero fatto entrare e uscire senza processo per tutto il giorno e siamo partiti con un 2019 x6 che ha tutte le carte in regola per un prezzo competitivo incredibile. Siamo super felici e consiglierei questo particolare concessionario a tutti gli amanti della BMW

Io e la mia famiglia lavoriamo con Passport BMW da oltre 10 anni e il servizio è sempre eccezionale, questa volta non ha fatto eccezione! William McGhee e Jay si sono distinti con un ottimo servizio clienti e dettagli rapidi sul mio nuovo acquisto X1 2016 e non potrei essere più felice! Grazie mille!

L'intera esperienza, dalla richiesta di informazioni sull'auto su un sito Web alla professionalità ricevuta presso la concessionaria, è stata di altissima qualità. Barry V. e Jeff della finanza hanno contribuito ad accelerare il processo, mi hanno fatto sedere al posto di guida dell'auto che stavo sognando e hanno portato il servizio clienti a un altro livello: amichevole, cortese e accogliente. Consiglio vivamente di lavorare con Passport e il loro team di professionisti A + lavorano!

Stavo cercando di acquistare X3 usato da qui, ma il nuovo X3 aveva un buon sconto, quindi l'abbiamo comprato invece. Mio padre ha detto che Milos ha fatto un lavoro incredibile aiutandoci!

Ho acquistato tre auto da tre diverse concessionarie negli ultimi 5 anni. Devo dirtelo, sono uscito dal passaporto il più soddisfatto e molto contento del mio acquisto. NANA è l'uomo con cui parlare se stai cercando di comprare un'auto, è il venditore più gentile e onesto con cui ho avuto il piacere di trattare.

Il signor Ray della BMW Automotive è stato così fantastico nell'aiutarmi a risolvere i problemi che stavo avendo con il mio veicolo, è stato un piacere andare da loro perché all'inizio dicevano che dovevo pagare $ 390 per una parte che doveva essere risolta il mio veicolo. per quanto ne so questa parte particolare non era nella mia garanzia. Tuttavia, quando tutto è stato detto e fatto sono uscito pagando solo $ 100 solo per il lavoro ed erano così gentili da pagare la parte effettiva della mia macchina. Sono molto grato e ringrazio Dio che il signor Ray e il suo manager! Mi hanno aiutato moltissimo. Dio ti benedica. E 'stata una grande esperienza.

Daniel Rose e Michael Williams mi hanno aiutato moltissimo.
Sono stato in grado di compilare la domanda online, ottenere l'approvazione e ottenere il veicolo in quello che deve essere un tempo record.
Il dipartimento finanziario è tutto elettronico, il che rende la firma dei documenti molto più rapida e semplice rispetto alle concessionarie che seguono la vecchia strada cartacea.
Ho comprato il mio ultimo veicolo all'inizio di quest'anno con Rockville BMW e la mia esperienza non avrebbe potuto essere peggiore. Non consiglierei Rockville BMW nemmeno al mio peggior nemico.
Passport BMW, d'altra parte, è stato fantastico e avranno sicuramente un cliente di ritorno in futuro. Sono rispettosi e sembrano davvero voler essere in grado di metterti nel veicolo che desideri. Non avrei potuto essere più felice con Passport BMW, soprattutto rispetto a Rockville.

Nana Prempeh è la MIGLIORE addetta alle vendite che abbiamo mai incontrato. È affidabile e onesto. Dubito che qualcun altro avrebbe fornito questo livello di servizio. Nana non viene fuori come un venditore duro che ha sete di vendite. Nana opera con integrità al 100% e il suo unico obiettivo è guidare i suoi clienti non solo verso il veicolo che desiderano, ma anche il veicolo più adatto a loro. Apprezziamo questo grande uomo e lo rivedremo, oltre a fare riferimento ad altri a lui. Che Dio lo benedica abbondantemente!

Rodney Pegram è il migliore !!! Mi è piaciuta molto la mia esperienza con il mio contratto di locazione. È attento, premuroso e divertente. Ho trascorso del tempo aiutandomi a valutare le opzioni e sono rimasto a bassa pressione e disponibile durante tutto il processo !!

Ho avuto un'esperienza molto piacevole con il mio venditore Nana. Stava assicurando ogni aspetto dell'accordo. Sapeva cosa stavo cercando e quale prezzo avevo in mente. Continuerò a visitare Passport e Nana per tutte le mie esigenze motorie.

Wow .. posto dall'aspetto fantastico. All'avanguardia. E lo staff, ti fa sentire a casa. Per non parlare del fatto che era onesta Jennifer Lopez in servizio!
Ho sentito che i gestori sono Joe Bonilla e Joe Long. Grande leadership! Congratulazioni per una grande assunzione e un ottimo lavoro!

Ho scelto di ordinare la mia macchina dalla Germania ed è stata un'esperienza piacevole con Passport e Ben. Adoro la mia macchina e tornerò per la mia prossima BMW!

Hanno perso la chiave della mia macchina. Ho speso $ 800 per i servizi e hanno perso la mia chiave! Non portare la tua auto al Passport BMW.

Ho appena ritirato la mia nuova serie 3 da Passport ieri. l'intera esperienza è stata facile e divertente. tutti erano estremamente disponibili. avevo un fantastico rappresentante di vendita, Peter Brizan. È persino venuto a prendere a casa mia la mattina del parto. Parte dell'esperienza BMW è il servizio e l'ospitalità straordinari e il passaporto ha sicuramente consegnato questo!

Mia moglie ed io abbiamo acquistato i nostri ultimi tre veicoli da questo passaporto con l'assistenza del grande Sig. Sean Swartz! Mia moglie odia completamente il processo di acquisto dell'auto. Il signor Swartz l'ha fatta entrare e uscire, in meno di un'ora, dall'inizio alla fine! Quando ho acquistato il mio veicolo, Sean mi ha guidato attraverso il processo d'ordine e si è tenuto in contatto fino alla consegna. Continua a controllare periodicamente la macchina e me. Fantastici signori!

Tutte e tre le esperienze, io e mia moglie, non sono mai state affrettate. Non ci siamo mai sentiti come un segno di dollaro. Tutti quelli con cui abbiamo interagito erano cordiali e disponibili. Di tutti i concessionari in cui potrei andare per qualsiasi motivo, farò sempre la gobba a Passport per le persone con i piedi per terra, l'atmosfera e il servizio! Il signor Swartz rimarrà il mio punto di riferimento per il venditore !!

È uno sparatutto diretto che educa il consumatore in modo divertente, assicurando la tua completa soddisfazione per l'azienda nel suo insieme.

Una delle esperienze bestiali in una concessionaria. Sento che hanno trattato me e mio figlio con gentilezza e rispetto anche durante questa pandemia, pur mantenendo tutti i requisiti di sicurezza obbligatori. L'intero staff è stato fantastico. Non vedo l'ora di acquistare presto un altro veicolo da loro. Un grido speciale a Max Manes e ai ragazzi delle parti per averci trattato davvero come se appartenessimo lì.

Compro auto da molto tempo, di alto livello di recente.
Ho appena preso la mia quinta auto BMW M ed è stata la migliore esperienza finora. Sono andato dalla Virginia a Suitland solo per lavorare con Ben e il suo team. Tutto il cast stellare del personale. Consiglio vivamente questi ragazzi all'interno dell'area tri-state DC, MD VA.

Siamo entrati come clienti e ci siamo sentiti come in famiglia. Un'esperienza positiva con Ben Stilth e Paul Tyler. Entrambi erano molto ben informati e ben versati.

Il consulente clienti, William McGhee, è stato eccezionale nel mio recente acquisto da Passport BMW. La sua professionalità e l'attenzione urgente alle mie esigenze e ai miei problemi hanno reso la mia esperienza meravigliosa. I suoi sforzi per mettere il cliente al primo posto sono stati eccezionali. Sono molto soddisfatto del mio acquisto presso Passport BMW e "complimenti" a William per l'ottimo servizio.

Ian Lawyer e il suo team di Passport BMW a Suitland, MD, continuano a fornire risultati su tutti i fronti.
Come clienti abituali di Passport BMW, avendo appena ritirato il nostro sesto su nove BMW da loro la scorsa settimana, non potremmo essere più soddisfatti del livello di servizio dall'inizio alla fine.
Viviamo a cinque minuti da un'altra concessionaria BMW, ma scegliamo comunque di fare di tutto e guidare per oltre 45 minuti fino a Passport. Perché? Perché sono coerenti, ben informati e sanno che siamo clienti fedeli che sono impegnati a gestire un'attività e hanno bisogno che le cose siano fatte correttamente ed efficientemente.
Ian Lawyer e il suo team di vendita -Max Manes e Nathan Tibbitts, e Jeff nel reparto finanziario ci hanno assistito con la nostra nuova BMW; non puoi sbagliare con questi signori. Il nostro X5 M50i personalizzato del 2021 è favoloso! Grazie, Passport, per aver consegnato una macchina da guida così fantastica.

Questa concessionaria è costantemente pulita, con una varietà di servizi per i clienti come caffè gratuito, un'area bar (che ha dell'ottima frutta fresca), alcune sedie abbastanza comode, ottima luce solare nelle aree di attesa e una temperatura complessiva equilibrata in tutto il edificio nonostante le enormi finestre e la luce naturale.

Ho fatto riparare la mia BMW qui almeno sette volte, quindi parlerò specificamente da questa prospettiva e non dal reparto vendite o ricambi.

Inizialmente ho avuto un punto difficile con il mio tetto apribile panoramico che avrebbe continuato a funzionare male e mentre ci sono volute tre volte per ripararlo finalmente, il livello di servizio mentre il veicolo veniva riparato era impeccabile.

C'è stata solo una volta in cui non avevano a disposizione un'auto BMW Loaner, ma hanno scritto una ricevuta di noleggio aziendale in modo che non dovessi trovare un mezzo di trasporto da solo, il che era un vantaggio. Tuttavia, mi piacerebbe che avessero a disposizione altri veicoli in prestito in quanto si tratta di una società di auto premium e noi come i vostri clienti ci aspettiamo di meglio.

Dò loro quattro stelle e non cinque semplicemente a causa di alcuni punti di raffinazione che devono eseguire (nella mia osservazione)

1. Rendi le auto in prestito più pulite all'interno quando le dai a un nuovo cliente. (mi è successo tre volte)

2.Assicurarsi che strumenti e sporcizia non siano rimasti nel veicolo dopo la manutenzione (mi è successo due volte)

3. Offri buoni di restituzione migliori come fa il concessionario BMW a Rockville per invogliare i clienti a tornare ai tuoi negozi di assistenza / vendita / ricambi. (Ho ricevuto solo un articolo di posta con il 10% di sconto sul servizio ruota mentre Rockville me ne ha spediti più di 10 in un periodo di 2 anni)

4. Avere più auto in prestito a rotazione. Queste sono BMW e stiamo pagando per un servizio premium, parti premium e un'esperienza premium. A mio parere, esaurire i veicoli in prestito presso un concessionario BMW non è un premio.

Ho visitato Passport BMW a Suitland con l'idea di acquistare un veicolo nel periodo di ottobre. È entrato in contatto con un consulente clienti di nome Justin Wilson per aiutarmi con l'acquisto di auto. In realtà stavo guardando tre diverse auto, la Porsche Macan, la Mercedes GLC 300 Coupé e la BMW X2. Ho visto una X2 che mi piaceva e l'ho portata a fare un giro di prova, Justin essendo un ex genio delle auto è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande sulla X2 e questo mi ha reso più facile decidere. Non solo era molto ben informato sull'X2, ma è stato in grado di farmi un ottimo affare più alcune altre cose che ho richiesto. Consiglio vivamente questo concessionario e cerco sicuramente Justin Wilson per aiutarti con i tuoi servizi di acquisto di auto che lavorerà per te.

Passport BMW è stato eccezionale dal giorno in cui sono entrato fino al giorno (settimana dopo) sono andato via con il mio Chevy Truck del 2015. Il signor Nana non ha fornito altro che un servizio di prima qualità e ha persino fatto di tutto per sistemare le cose sul camion! Grazie ea tutti coloro che aiutano durante tutto il processo

Questa concessionaria mi ha sempre trattato con cortesia e rispetto

Abbiamo acquistato un certo numero di automobili nel corso degli anni e posso affermare senza alcun dubbio che il nostro venditore di Passport BMW, Rodney Pegram, è stato il migliore con cui abbiamo avuto a che fare. Dal salutarci nel lotto all'arrivo durante tutto il processo, Rodney è stato gentile, informativo, molto accomodante per le nostre esigenze e semplicemente professionale dall'inizio alla fine, incluso il superamento del normale orario di lavoro per completare la transazione. Grazie a Rodney ea tutto il suo team per aver reso l'esperienza di acquisto di questa vettura così positiva per noi.

Esperienza molto semplice e soddisfacente. William McGhee ha reso l'intero processo un piacere. Consiglio vivamente William e Passport.

Ho acquistato un veicolo da Passport BMW questa settimana e ho avuto un'esperienza eccellente. Stavo acquistando un da un'altra concessionaria. In attesa di una risposta dall'altro concessionario, ho visto l'auto che ho acquistato da Passport BMW e ho deciso di inviare un'e-mail in merito al mio interesse. Entro 20 minuti dalla mia e-mail, il venditore di Passport mi ha chiamato per ringraziarmi del mio interesse e per chiedere se avevo domande. Gli ho fatto sapere a che punto ero nel processo di acquisto e gli ho chiesto di darmi il suo miglior prezzo sull'auto di cui avevo chiesto informazioni. Il venditore ha fatto un ottimo lavoro nel contattarmi in modo tempestivo, rispondendo a tutte le mie domande e facendo un'ottima offerta. Sono rimasto davvero colpito dal suo interesse nel vendermi l'auto e nel lavorare per soddisfare le mie esigenze. Era molto veloce nelle comunicazioni, ha ascoltato quello che cercavo e ha soddisfatto le mie esigenze. È stato persino in grado di aiutarmi a ottenere un accordo finanziario migliore di quello che avevo. Entro 36 ore dal mio contatto iniziale, il venditore Passport BMW mi ha venduto il veicolo e lo ha consegnato personalmente a casa mia. Si è anche seduto con me e ha esaminato le caratteristiche della macchina. Nel complesso, Passport BMW ha fatto un lavoro fantastico e adoro la mia nuova auto!

Ero nel mercato per una BMW usata con una combinazione di colori molto specifica e miglia basse, e Passport ne aveva 3 tra cui scegliere! Ho guidato per 2 ore dal Delaware per acquistare la mia auto e sono rimasto molto soddisfatto del processo di acquisto. Milos Petric, il mio assistente alle vendite, è stato fantastico. Ha coordinato perfettamente la mia visita ed è stato incredibilmente disponibile e paziente mentre soppesavo le mie opzioni. Quando è arrivato il momento di acquistare mi ha guidato attraverso il processo e ha risposto a tutte le mie domande. Vorrei anche ringraziare Tony, il direttore delle vendite e Jeff, la finanza, per tutto il loro aiuto. In futuro riferirò sicuramente amici e parenti a Milos e Passport. Grazie ancora!

Ho comprato la mia seconda macchina qui con Passport BMW e che esperienza meravigliosa ho avuto. Nessuno mi ha trattato come loro in un anno! Quando ho comprato la mia prima macchina, il concessionario non era così dettagliato come il concessionario di Passport BMW. Brandon Kim ha esaminato attentamente tutte le altre auto che ho visto in una settimana e, insieme, abbiamo esaminato tutte le opzioni che avevo. Non mi ha spinto e ha detto la verità. Ora guido questa bellissima BMW e ne sono davvero felice.
Un'altra cosa! I rivenditori spesso tagliano l'interesse per te dopo l'acquisto; beh, questo non è il caso di Passport BMW, o almeno di Brandon. Mi controlla spesso chiedendomi se va tutto bene e ti dice di contattarlo per qualsiasi cosa tu abbia bisogno. NULLA.

Grazie Passport BMW e grazie Brandon Kim.

(La prima volta che scrivo una recensione nella mia vita ... Non ho potuto resistere a parlare alla gente di questa concessionaria)

È stato un piacere trattare con Rodney! Buon servizio! Sono stati veloci e mi hanno portato sulla mia strada! Molto soddisfatto e lo consiglio vivamente.

Mehrzad è stato estremamente rapido e reattivo sin dall'inizio della mia ricerca di una nuova auto. Stavo valutando le mie opzioni quando mi sono messo in contatto con Mehrzad insieme ai venditori di altri rivenditori della zona. Tuttavia, era il più paziente, sempre in cima alle mie esigenze e aveva i dati necessari davanti a sé che rendevano il mio lavoro molto facile. E la parte migliore era che non era affatto invadente, a differenza di altri venditori con cui ho lavorato in passato. Consiglierei lui e Passport BMW in qualsiasi momento!

Charlene Campbell è stata eccezionale: reattiva, proattiva, non pressante! Un'esperienza perfetta. Anche se alla fine abbiamo finito di non avere una BMW, la prossima volta che saremo sul mercato, Passport è il posto dove andare!

Ho avuto un'esperienza fantastica al Passport. Sono stato accolto immediatamente all'arrivo e indirizzato all'agente giusto che poteva assistermi al meglio. Rodney è stato eccezionale: cordiale, competente e diligente nel lavorare per procurarmi l'auto che volevo per il prezzo di cui avevo bisogno. Anche VJ, come "agente geniale", è stato meraviglioso e altamente professionale, rispondendo con pazienza a tutte le domande che avevo sul mio nuovo veicolo, aiutandomi a impostare correttamente le cose e spiegando in dettaglio come funzionava ogni singola piccola cosa. Infine, Jeff in Finance ha reso la parte di acquisto del processo fluida, facile e veloce. Sono partito con il veicolo perfetto per me e un team di professionisti a cui non esiterò a tornare per il mio prossimo veicolo. Grazie, passaporto !!

Ho acquistato un 440i a vista invisibile e non potrei essere più felice. Milos Petric è stato estremamente utile nel mettere in ordine ogni cosa e mi ha persino procurato un finanziamento migliore tramite BMW di quanto potessi ottenere dalla mia banca. Consiglio vivamente Passport BMW a tutti coloro che stanno cercando di trovare la loro prossima BMW.

Questa è la seconda auto che ho preso in leasing da Passport BMW e proprio come la mia prima esperienza, lo staff l'ha resa un'esperienza facile e divertente! Apprezzo molto Robert e Nana per aver reso la mia transizione nella mia nuova macchina senza problemi! Ho e continuerò sicuramente a consigliare Passport BMW a chiunque cerchi un'auto !!!

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre su Passport BMW! Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal saluto iniziale alla reception di Jasper, il mio venditore. Con solo 3 settimane di lavoro e 2 giorni di vendita attiva era ben informato, professionale e simpatico. Ha lavorato bene con il suo supervisore Robert Oates e il manager Isa Williams per soddisfare tutte le mie esigenze. Jasper, Isa e Robert hanno fatto di tutto per soddisfare tutte le mie esigenze e renderla un'esperienza divertente. Charles Duckworth nella boutique BMW è stato di grande aiuto nello scegliere gli accessori necessari per il mio nuovo BMW Lifestyle. Ultimo ma non meno importante, Jeff Steel in finanza è stato di grande aiuto nello spiegare tutte le mie opzioni finanziarie e aiutarmi a scegliere quella che meglio si adatta alle mie esigenze. In poche parole tutta questa squadra ROCKS !!!

Venendo dalla famiglia Mercedes ero stanco dell'esperienza di acquisto ma hanno superato tutte le mie aspettative e sono molto soddisfatto del mio acquisto. Sono ancora entusiasta del team e continuerò a consigliarli a tutti coloro che desiderano acquistare una BMW! Grazie Passaporto BMW :)

Se continuo a comprare BMW, verrò sempre qui. Ian è il migliore e hanno lavorato con me per ottenere l'auto che volevo a un prezzo incredibile. Adoro il loro servizio di ritiro e riconsegna auto che ritira l'auto a casa mia. Speriamo solo che la BMW continui a produrre i veicoli che desidero così posso chiamare il mio ragazzo Ian e comprare di nuovo da lui!

Disclaimer: ho solo esperienza con il loro reparto di assistenza.

Si sono presi molta cura di me. David ha lavorato febbrilmente con la mia garanzia USAA aftermarket e gli ha fatto pagare l'intero conto (quasi $ 5k) 1 mese dopo l'acquisto. Altamente raccomandato per il servizio BMW.

Barry Vermillion è tra i migliori in termini di assistenza / servizio clienti e vendite. Ogni volta che siamo pronti per una nuova BMW, ci consultiamo sempre con Barry per la sua conoscenza e professionalità ... ho appena acquistato il nostro quarto veicolo tramite lui!

La nostra seconda macchina con passaporto. Ben è stato fantastico!

La mia esperienza di acquisto di auto qui è stata molto buona. William McGhee è stato molto diretto e in anticipo con le informazioni sull'auto che stavo considerando per l'acquisto. Ho cercato un'auto in particolare presso più concessionarie dopo aver visto per la prima volta l'auto che desideravo in Passport BMW.

Alla fine sono tornato per una serie di motivi, tra cui prezzo, condizioni dell'auto, facilità di comunicazione con il mio rappresentante di vendita, il signor McGhee, oltre alla mia esperienza complessiva come cliente.

Dal momento in cui ho varcato la soglia sono stato accolto e anche diversi giorni dopo che l'affare è stato completato ho ricevuto più follow-up da diversi reparti e dal mio addetto alle vendite. Questo mi fa sentire parte della famiglia Passport BMW. Sento di aver costruito una serie di relazioni durature.

Non posso che elogiare l'esperienza di acquisto. Ho acquistato almeno 15 auto e questo è stato di gran lunga il più semplice senza alcuna pressione per l'acquisto prima di una scadenza prefissata o di essere stato informato che un altro cliente era interessato all'auto.

Questa è stata nel complesso una fantastica esperienza di acquisto di auto e non vedo l'ora di indirizzare amici e parenti a questo concessionario !!!

Ho avuto un'esperienza a 5 stelle acquistando un'auto usata da Passport BMW. Anche Rachel Clancy è la migliore !!

Barry V. era molto ben informato sul veicolo e anche molto disponibile con la navigazione di tutti i dettagli del nostro acquisto fuori dallo stato. Consiglierei Passport BMW e soprattutto Barry se stai cercando una BMW.