Sia il venditore che il tecnico erano eccezionali:...
Sia il venditore che il tecnico erano eccezionali: perfetta combinazione di conoscenza e servizio clienti. Li userò sicuramente di nuovo!
TradottoSia il venditore che il tecnico erano eccezionali: perfetta combinazione di conoscenza e servizio clienti. Li userò sicuramente di nuovo!
TradottoWalter è stato mandato a casa mia per riparare una piccola perdita da un impianto HVAC Lennox installato nell'aprile 2019. Walter ha eseguito una correzione "temporanea" che avrebbe tenuto, ma ha insistito affinché il lavoro venisse fatto bene. Ha ordinato una parte e due giorni dopo è stata installata una correzione finale con i connettori appropriati. Ho anche imparato di più su un sistema HVAC di quanto avessi mai saputo prima, grazie a Walter. Un grido speciale a Brandon che ha fatto la correzione finale. Gentile e professionale.
TradottoRecentemente Ernest è venuto a casa nostra per fare un controllo annuale della nostra fornace. Era gentile, professionale, competente e ci ha dato consigli sul tipo di filtro che dovremmo usare per mantenere la nostra casa più priva di allergeni. Siamo rimasti molto soddisfatti del suo lavoro.
TradottoOliver Heating ha fatto un ottimo lavoro individuando il problema. Entrambi i tecnici hanno fatto un ottimo lavoro. Erano puntuali. Il servizio è stato ripristinato rapidamente e per un ottimo prezzo !!
TradottoCortesia e professionalità in ogni chiamata di servizio. W
TradottoAkinyele Everage, lavoro eccellente e professionale
TradottoAmo la pronta risposta e soprattutto la professionalità e la cordialità dei tecnici. Azienda affidabile con un ottimo servizio.
TradottoHo parlato con Oliver (e altri) di un'installazione aerea centrale. Oliver è stato pronto a programmare una consulenza e Dan @ Oliver ha ascoltato le nostre esigenze per presentare alcune proposte. Non ci sono state vendite ad alta pressione.
Una volta che abbiamo deciso di andare avanti, ho apprezzato molto il passaggio approfondito con Dan e il responsabile dell'installazione prima che iniziasse il lavoro per affrontare tutti i dettagli. L'installazione è stata rapida con un team completo in loco. Consiglio vivamente Oliver per il lavoro HVAC ai miei amici.
Continuo a godere di un servizio meraviglioso con Oliver. Joann è così disponibile e lavora sodo per trovare soluzioni tempestive ai miei problemi. È meraviglioso lavorare con lei.
La competenza e la professionalità di Sam sono una boccata d'aria fresca. Sono abbastanza sicuro che abbia dato ai miei vecchi sistemi le cure necessarie per mantenerli funzionanti per me nel modo più economico.
Ho avuto un'ottima esperienza con Oliver, poiché due tecnici, Mark e Scott, sono venuti a casa mia la scorsa settimana per installare una nuova unità Heat / AC. Sono stati molto gentili, cortesi, puliti (stivaletti, maschere, panni, ecc.) E hanno fatto un lavoro fantastico. Hanno tolto la mia vecchia unità (di 47 anni!), L'hanno sostituita e hanno spiegato tutto ciò che hanno fatto. Mi hanno persino reso consapevole di un errore di cablaggio nel mio pannello dell'interruttore e lo hanno risolto. Li consiglio vivamente.
PS. Anche il front office / vendite e altri tecnici sono sempre stati gentili.
Ottima reattività. La valvola della pressione dell'acqua sull'ingresso dell'acqua principale è rotta. È iniziato con una flebo lenta ed è cresciuto rapidamente in uno spray gigante. Oliver ha risposto fuori orario e aveva un idraulico a casa nostra alle 8 di sabato mattina. Sostituita la valvola e persino migliorata la pressione complessiva dell'acqua in casa mia! Enorme sollievo!
TradottoUso Oliver Heating and Cooling da anni, di recente ho avuto un controllo di manutenzione del mio sistema a pompa di calore da uno dei loro tecnici di nome Sean M.
Sean ha eseguito il controllo di manutenzione del mio sistema in modo molto accurato ed efficiente, spiegando tutto in modo esauriente e rispondendo a qualsiasi domanda. Mi sono stati forniti suggerimenti su servizi e modi per mantenere un sistema funzionante senza problemi, nonché informazioni sul mio sistema specifico per alleviare alcune delle mie preoccupazioni. In cima a tutto, apprezzo particolarmente il fatto che questo giovane sia stato rispettoso di me e della mia casa, molto simpatico e caloroso, ma professionale. Grazie Sean e grazie Oliver!
Aveva il loro contratto di servizio per più di 5 anni, ottima compagnia e personale
Consiglio vivamente Oliver Heating
Grazie per i tuoi servizi
Arrivato in tempo, molto professionale e ben informato.
TradottoBryan Carmichael sa cos'è la pazienza quando un cliente è arrabbiato con i suoi 60 giorni di impianto HVAC appena installato con un flusso d'aria molto basso. Era amichevole e ben informato. Si è preso il tempo per spiegarmi la situazione in modo che la capissi appieno e come possa essere risolta. Tutto sommato, è stata un'ottima esperienza ed è stato anche fatto in modo tempestivo. Lo consiglio vivamente.
TradottoOrganizzazione di alta qualità. Raro trovare un'organizzazione di servizi che presta così tanta attenzione alla qualità, pulizia e attenzione alla soddisfazione del cliente.
Tradottodopo 20 anni con il principale fornitore di servizi, abbiamo deciso di provare Oliver, dopo che il vecchio fornitore di servizi ci ha detto che dovevamo sostituire 2 unità ... in seguito abbiamo scoperto che non era necessario e stavano spingendo le vendite. Oliver è stato molto reattivo nei confronti di un nuovo cliente e sembrava più onesto nel soddisfare le esigenze dei nostri sistemi.
TradottoAnche se eravamo contenti di aver ricevuto una risposta rapida, non eravamo contenti del servizio o del prezzo. Il tecnico che è venuto puzzava di fumo. Ha lavorato sull'unità HVAC per 25 minuti per sostituire la valvola del gas. Si avvicinò al termostato per scoprire che ancora non funzionava. Si è scoperto che ha inserito la VECCHIA valvola del gas, non la NUOVA valvola del gas, quindi ha dovuto fare il lavoro una seconda volta, per un totale di 45 minuti. All'improvviso sto annusando MOLTO gas. Ho interrogato il tecnico e lui ha detto "Sì, ho dimenticato di sigillare il tubo e il gas è uscito ma non è pericoloso per la salute". Sul serio? Non potevo credere che ci abbiano fatto pagare $ 647 per questo calvario che era tutto lavoro perché la nostra unità è in garanzia !! La prossima volta che abbiamo perso calore abbiamo assunto una società locale e il costo era di soli $ 125, quindi ora abbiamo un contratto di servizio con loro. Quando ho chiamato il servizio clienti Oliver, il manager non sembrava preoccuparsi del nostro tecnico interessato e invece, ha cercato di vendermi il loro contratto di servizio. Ehm, perché dovrei voler avere un contratto di servizio con un'azienda di cui non mi fido e che fa pagare troppo?
TradottoAbbiamo utilizzato Oliver per il nostro riscaldamento e la manutenzione dell'aria condizionata dal 2008, quando hanno installato l'attuale sistema. La nostra esperienza con i tecnici che lavorano su questi sistemi è sempre buona. Chiamano in anticipo così sai quando aspettarli. Sono puliti, cortesi ed efficienti.
Hanno risposto alle richieste di riparazione in modo tempestivo e ancora una volta le persone che vengono a casa sono di prim'ordine.
Il personale addetto alla programmazione non è sempre all'altezza degli stessi standard. Non risponde al telefono, messaggi non restituiti, agenti disinformati (l'agente ha insistito sul fatto che avessi un sistema che non ho)
Il contratto di manutenzione consente 1 visita ciascuno per AC e riscaldamento, MA in un anno solare. Quindi, quando il LORO programma non funziona e spingono verso l'alto le date, ti ritrovi a litigare con un agente perché potrebbero aver controllato la tua fornace a gennaio anche se hai provato a programmare per settembre e quando arriva l'autunno non lo faranno il servizio diamine perché è ancora nello stesso anno solare. Ridicolo. Ho trascurato la manutenzione solo per essere risincronizzato con la loro "politica"
E la politica aziendale di far sì che i tecnici spingano altri servizi o intonacino adesivi pubblicitari su altri sistemi (come lo scaldabagno o la scatola elettrica) non è interessante. Non lo apprezzo. Capisco che hanno altri servizi da offrire, ma preferirei che mi chiedessero se voglio sapere qualcosa invece di sentirmi dire che dovrei prendere in considerazione i servizi o un risultato aggiunto nella mia cantina.
I tecnici sono eccellenti, le politiche aziendali no e il personale telefonico è nella media o orribile.
Il personale e gli installatori di Oliver erano professionali, puntuali e hanno fornito tutto ciò che hanno detto che avrebbero fatto. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque.
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Ottimo lavoro. Siamo molto soddisfatti del sistema. Scott, Clint e Mark hanno fatto un ottimo lavoro. Grazie
TradottoSono da molti anni una risorsa affidabile per le nostre esigenze di riscaldamento domestico. (La frase sopra è stata scritta due anni fa.) - Aggiornando questa recensione poiché da allora ci siamo trasferiti in una nuova posizione e molto semplicemente, il servizio è ancora il MIGLIORE. Sean Meier ha revisionato la nostra unità AC e il nostro contratto di servizio platino è fantastico. Ne abbiamo uno per il nostro riscaldatore e per la nostra unità di aria condizionata e l'intero team di Oliver è reattivo, premuroso e premuroso. Quando sarà il momento di considerare l'upgrade delle nostre unità, sarà Oliver a chiamare.
TradottoLa persona di servizio è professionale e competente.
TradottoAvevo i miei servizi di condizionamento d'aria in preparazione per la prossima stagione estiva. Non posso che elogiare il servizio che ho ricevuto. Il tecnico è stato fantastico. Era ben informato, professionale e onesto. Signor Oliver, lei ha un ottimo impiegato in John L. Grazie a questa grande esperienza continuerò con la sua azienda e consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia di fare lo stesso. Grazie ancora per un'ottima esperienza.
TradottoIeri abbiamo chiesto a Oliver di sostituire il nostro sistema di riscaldamento e raffreddamento e non potremmo essere più soddisfatti. Iniziando con il loro venditore Dan, si è preso il tempo di sedersi e parlare con me delle diverse opzioni. Il team di installazione è stato fantastico senza BS hanno lavorato per far funzionare il sistema alla grande. Poi si è preso il tempo di spiegarmi tutto. valuta questa azienda eccellente !!!
TradottoProfessionale, cortese, scrupoloso! Sicuramente li consiglio ....
TradottoQuesta è stata la mia prima esperienza con Oliver Heating and Cooling. Ho chiamato Oliver e ci hanno fissato un appuntamento per incontrare Tom Depaul. È arrivato puntuale e ha seguito tutte le procedure di sicurezza COVID-19. Era professionale e simpatico. Ha ispezionato il sistema HVAC esistente e il serbatoio dell'olio combustibile a casa nostra e ha formulato osservazioni / raccomandazioni. Durante il nostro primo incontro, Tom ha effettivamente fornito diverse opzioni da buone, a migliori, migliori installazioni di sistemi a pompa di calore, nonché un'analisi degli sconti e dei prezzi effettivi per la bonifica dell'olio e la rimozione del serbatoio, il sistema di umidificazione, il sistema di filtraggio dell'aria e il condotto completo di tutta la casa pulizia. Tom ha persino mostrato un video su You Tube del metodo di Oliver per la pulizia completa dei condotti di tutta la casa. Per fare la nostra due diligence, abbiamo contattato altre cinque società della zona e nessuna azienda si è avvicinata al prezzo che ci era stato indicato da Oliver per l'attrezzatura di alta qualità e la proposta di lavoro. Avevo ulteriori domande riguardanti l'attrezzatura e la proposta di lavoro e Tom ha risposto rapidamente a ciascuna domanda tramite telefono, testo o e-mail. Quando abbiamo dato il via libera a Tom, mi ha messo in contatto con Kim per predisporre la pulizia dei condotti e con Rocco per predisporre la bonifica dell'olio / rimozione del serbatoio e l'installazione del sistema a pompa di calore. Ho chiamato Kim, che è stata molto gentile, e mi ha confermato una data per Jim e il team per uscire e pulire i condotti. Alla data prevista, Jim e il team sono arrivati in tempo e hanno seguito tutte le procedure di sicurezza del COVID-19. Jim e il team erano professionali, simpatici e si sono messi subito al lavoro sigillando registri / resi, creando punti di accesso all'interno della linea principale e dei rifornimenti e utilizzando attrezzature per rimuovere e rimuovere i detriti meccanicamente o attraverso aria pressurizzata. Jim e il team hanno pulito a fondo l'intero sistema di condotti (mostrando le immagini prima e dopo), hanno ripulito l'area in cui hanno lavorato e si sono persino presi il tempo di rispondere alle domande che avevamo alla fine. Siamo rimasti molto soddisfatti della pulizia del condotto. Dopo la pulizia del condotto, Rocco ha stabilito il tempo per il team di demolizione ambientale (in subappalto) per riparare l'olio e rimuovere il serbatoio dell'olio, e il team di installazione della pompa di calore (Oliver) per uscire poche settimane dopo. Alla data programmata, come la squadra di Jim, Clint, Brian e Ron sono arrivati in tempo e hanno seguito tutte le procedure di sicurezza del COVID-19. Clint, Brian e Ron erano così simpatici e si sono messi subito al lavoro scollegando il vecchio sistema HVAC e installando il nuovo sistema a pompa di calore. La società che Oliver ha subappaltato per riparare l'olio e rimuovere il serbatoio era pulita ed efficiente. Clint, Brian e Ron hanno lavorato in modo efficiente installando nuove condutture, impianti idraulici ed elettrici e pompe di calore, unità di trattamento dell'aria, umidificatori e apparecchiature di filtraggio dell'aria. Una volta completamente integrati, hanno testato il sistema, ripulito l'area in cui lavoravano, ci hanno fornito una panoramica di tutto il lavoro svolto e di come far funzionare il sistema a pompa di calore e hanno risposto a tutte le domande che avevamo alla fine. Ancora una volta, siamo rimasti molto soddisfatti del risultato dell'installazione della pompa di calore. Puoi scommettere che manterremo la registrazione di Oliver per mostrare quanto siamo soddisfatti dell'esperienza complessiva con Oliver. Il team Oliver spacca!
TradottoIl tecnico è arrivato prontamente e ha assistito con una soluzione molto semplice per un non problema.
TradottoNon posso dire abbastanza cose positive di Oliver. Ma ancora più importante George e il team di installazione. Citazione lo stesso giorno, ottimo follow-up, installazione incredibile, amichevole, tempestiva e l'elenco potrebbe continuare. Non cercheremo oltre in futuro, siamo clienti a vita!
TradottoUna mia amica ha avuto ottime esperienze nell'uso di Oliver all'inizio di quest'anno a casa sua, quindi quando ho avuto un problema con la mia società a contratto HVAC commerciale ho deciso di provarli. Alla Kody Lighting Company abbiamo bisogno di un'azienda che risponda rapidamente e viva in base alla parola data e questo è esattamente ciò che ha offerto Oliver.
Jake Kody
Proprietario Kody Lighting & Shade Co.
Wayne, PA.
Una parola descrive tutto, FANTASTICO! Tom D e il team di installazione erano proprio questo, FANTASTICO. Hanno fatto tutto quello che hanno detto che avrebbero fatto. Un piacere fare affari con un team rispettabile e ben informato. Abbiamo esaminato altri e riteniamo che Oliver Heating and Cooling sia il migliore. Grazie Tom D e il tuo team!
TradottoAkinyele Ken Everage è stato piacevole e accurato per il nostro servizio di messa a punto annuale il venerdì sera ... ed era a pochi minuti in anticipo / giusto in tempo.
TradottoTan Mai ha fatto il controllo primaverile / estivo della nostra pompa di calore / aria condizionata.
Senza dubbio è la migliore persona tecnologica che Oliver abbia mai mandato a casa nostra.
Ha trattato la nostra unità di aria condizionata come se fosse la sua a casa sua.
Oliver ottiene 5 stelle per l'affidabilità.
Tan dovrebbe ottenere 6 stelle per la sua lavorazione attenta e premurosa.
Esperienza fenomenale dalla consulenza all'installazione. Irv mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno per selezionare il migliore, nuovo sistema AC per la mia casa. L'installazione è stata semplice ed efficiente. Il progetto è stato completato con una qualità eccezionale e il costo finale è stato inferiore al previsto. Valore, qualità ed efficienza senza dubbio. Consiglio vivamente Oliver.
TradottoOttima esperienza di manutenzione con Oliver. Puntuale, professionale e amichevole. E come bonus, il mio tecnico, Michael Brautigam, mi ha fatto sapere che avevo un serpente morto nel mio French Drain !! Tutto sommato un'esperienza molto positiva.
TradottoSono un cliente di Oliver Heating and Cooling da oltre 5 anni e sono rimasto estremamente soddisfatto del loro servizio, qualità e tempestività per tutto il legame. La mia ultima esperienza è stata con Tom D, che mi ha aiutato a valutare e selezionare la migliore opzione di riscaldamento per la mia casa quando il sistema originale fornito con la casa non funzionava più. Era accurato con le sue misurazioni, trasparente con i suoi prezzi e mi ha aiutato a capire i pro ei contro di ogni opzione disponibile. Mi ha anche aiutato a sfruttare tutte le offerte speciali ei prezzi disponibili, il che ha reso il loro lavoro estremamente competitivo con altre opzioni. 6 mesi dopo, non ho rimorsi per gli acquirenti e sono estremamente soddisfatto della mia esperienza.
TradottoAbbiamo ricevuto un rapido servizio da Oliver. Il nostro tecnico dell'assistenza è stato in grado di individuare il problema con il nostro condizionatore d'aria e ordinare rapidamente le parti. Sam D. Quindi si è assicurato che tutti i dettagli fossero stati curati in modo che quando il pezzo arriva possa essere installato il più rapidamente possibile. Grazie Sam per aver dedicato del tempo per assicurarci che il nostro sistema funzionerà bene in futuro.
TradottoHo effettuato una chiamata di emergenza e il tecnico è stato molto rapido e ha diagnosticato il problema con il mio calore in modo tempestivo tenendomi aggiornato sulla questione. Grazie Oliver!
TradottoIl calore si è spento a casa nostra -... BBRRR FREDDO ------ Oliver Heating ha mandato "Don" a casa nostra quel giorno- Don è stato premuroso mettendosi gli stivaletti sulle scarpe ed è andato subito al lavoro- Aveva le parti di cui avevamo bisogno sul camion e in 2 ore aveva il riscaldamento funzionante e poi ha controllato tutte le altre parti del nostro riscaldatore per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente. Ripulito dopo se stesso e rivisto è successo e perché.
Ottima azienda - Altamente raccomandato - Anche ottimi dipendenti che lavorano per loro
Joseph ha spiegato tutto in dettaglio. Mi ha mostrato tutti i problemi e ho potuto vedere di persona che era sincero riguardo ai problemi. Mi ha detto quelle che pensava fossero buone opzioni e mi ha aiutato a giungere a una buona conclusione.
TradottoIl tecnico Sam D. ha fatto un ottimo lavoro nel riparare il mio sistema AC. Molto ben informato e ha dato alcuni utili consigli per la manutenzione.
TradottoBrent, il nostro tecnico dell'assistenza, è arrivato puntuale. È stato cortese, professionale e completo in tutto ciò che ha fatto. Ha eseguito in modo efficiente la manutenzione annuale dell'A / C in modo tempestivo. Ha anche consigliato che potremmo voler esaminare un'unità più nuova e più efficiente data la nostra età. Di conseguenza, abbiamo fissato un appuntamento per una valutazione e un preventivo.
Anche Joan, l'addetta al servizio clienti, è stata cortese e professionale. Ha reso il processo di pianificazione semplice e veloce. Nel complesso, un'esperienza molto positiva grazie a entrambi.
Il team di Oliver è stato assolutamente di prim'ordine. Joe e Nick e il loro equipaggio sono arrivati presto e sono rimasti fino a tardi per portare a termine un grosso lavoro in due giorni, come promesso. E l'attrezzatura è ben installata e si adatta bene alla nostra casa. Non potremmo essere più felici.
Tradottoottimo tecnico; buon servizio; in realtà voi ragazzi potreste sventolare la tassa di visita se ci sono altre commissioni in gioco ...
TradottoIl primo tecnico è stato paziente, professionale e ha fornito una spiegazione approfondita della situazione e dei servizi necessari per riparare il nostro problema AC. I due che sono venuti a fare il lavoro in un umido venerdì sera sono stati anche abbastanza professionali, tempestivi e si sono registrati con noi durante il processo e hanno ripulito il cantiere prima di partire.
TradottoDonatavius che ha svolto il servizio era un paziente educato e professionale ben informato e ha dedicato molto tempo a spiegare il problema - È una risorsa per Oliver - Ottimo servizio!
TradottoOttimo rapporto qualità / prezzo, ottimo servizio e ti programmano molto rapidamente.
TradottoLa ventola del mio condensatore CA si era bloccata e doveva essere sostituita. Il tecnico di Oliver è uscito e ha confermato questo e mi ha dato un prezzo da sostituire e un elenco di parti se volevo farlo da solo. Ho apprezzato la sua onestà e assistenza.
TradottoMolto soddisfatto dell'installazione del 13/11/19 del nostro nuovo scaldabagno Rheem e del sistema Lennox Heat / AC. I tre installatori erano puntuali, professionali e amichevoli. I due prodotti erano attivi e funzionanti a metà pomeriggio ei ragazzi di Oliver hanno ripulito tutto prima di partire. Cinque stelle per Oliver!
TradottoNel complesso sono rimasto impressionato dal team di Oliver e molto soddisfatto dell'installazione. Linda in Sales, George in Project Management e Tom in Field Installation sono stati fantastici!
TradottoThomas e Jordan sono stati fantastici nel soddisfare il nostro fitto programma di lavoro.
Thomas è un grande tecnico che spiega tutto in dettaglio.
Jason è stato il nostro tecnico più recente che ha fornito un servizio eccellente.
Buonasera Oliver Riscaldamento e Raffrescamento,
Abbiamo fatto riparare il nostro sistema di riscaldamento oggi da uno dei vostri tecnici di nome Akinyele Everage.
Questa tecnologia era estremamente approfondita e ben informata del nostro sistema.
Ci siamo sentiti come se fossimo in un corso di formazione.
Ci ha spiegato tutto in un modo che potessimo capire e relazionarci.
Grazie per avere un lavoratore così informato, dettagliato ed efficiente nella tua azienda.
Apprezziamo molto Oliver per i loro lavoratori e il lavoro che viene svolto per quanto riguarda il sistema nella nostra casa.
Saluti,
Mr e Mrs Phillips, Lansdowne Pa
GRANDE AZIENDA GRANDE SERVIZIO VERO VALORE PER I VOSTRI SOLDI GRANDE GRANDI PERSONE
TradottoHo un piano di manutenzione con loro per l'aria condizionata e una fornace. Inoltre, ne ho bisogno una o due volte l'anno per risolvere i problemi. Sono sempre puntuali, fanno un ottimo lavoro. E tutte le riparazioni sono sempre coperte dal piano (forse sono solo fortunato). Che meravigliosa compagnia. Vorrei che ogni azienda di servizi fosse come loro.
TradottoOrganizzazione molto professionale e lavoro di grande qualità!
TradottoLi ho usati di recente quando ho avuto problemi ad installare una nuova acqua. Il ragazzo che è uscito Andrew H. (non ricordo il cognome completo) è stato fantastico. Ha dovuto ordinare una nuova parte che è arrivata lì il giorno successivo ed è tornato per installarla. Si è verificato un problema nell'accenderlo anche con la nuova parte, ma è rimasto e ci ha lavorato finché non ha funzionato. Ho sentito che è andato ben oltre per portare a termine il lavoro, quindi sono stato molto soddisfatto del loro servizio.
TradottoInstallati nuovi riscaldatori e condizionatori d'aria. Ron, Matt e Dave sono arrivati in orario. Sono stati molto professionali e cortesi. Ha lasciato tutte le aree di lavoro immacolate. Ha spiegato tutto. Non si poteva avere un equipaggio o un'esperienza migliore!
TradottoJennifer è stata fantastica nel prendermi un appuntamento lo stesso giorno. James è stato eccezionale i. La sua cura della mia casa e la sua pulizia nella pulizia dopo aver finito. Fantastico avere di nuovo l'acqua calda!
TradottoI proprietari e i dipendenti di Oliver sono brave persone. Assumono i migliori e li trattano come una famiglia. Fanno pagare un prezzo equo e si prendono il tempo per farlo bene.
TradottoIl tecnico è stato fantastico. Era pulito, competente e puntuale. Il mio problema è il costo che non era colpa sua. Ha sostituito l'accenditore per il quale Oliver ha addebitato $ 336. La parte può essere trovata online per meno di $ 20. Abbiamo dovuto riscaldare così ho pagato ma questo era del tutto eccessivo! Viene fornito con una garanzia ma un grosso problema.
TradottoSubito puntuale davanti alla porta c'era un giovane sorridente, professionale e pulito. Mi ha alleviato la mente sapere che avrei permesso a un uomo di venire a casa mia per lavorare e non ero nervoso. Le mie preoccupazioni sono state risolte e sono rimasto soddisfatto del servizio di Corey. Consiglio vivamente questo tecnico per una ricompensa. Grazie Corey!
TradottoHo una grande esperienza tutto intorno. Questo è il nostro secondo sistema a pompa di calore installato da Oliver. Sono stati buoni con noi per quasi 20 anni.
TradottoEccellente, come sempre.
Non mi aspettano niente di meno!
Sempre contento!
Ho avuto problemi con il mio sistema AC Trane da quando è stato installato due anni fa. Condensatore sostituito due volte. Altre tre chiamate di servizio. Molto fastidioso ma Oliver ha riparato prontamente ogni volta. Non posso criticarli.
TradottoHo avuto un'esperienza eccellente con Oliver Heating and Cooling.
TradottoJason Person ha eseguito la manutenzione annuale e ha verificato un codice di errore. Era ben informato, cortese, puntuale e ha scoperto un problema di sicurezza. Oliver installa e mantiene i nostri sistemi HVAC da oltre 30 anni.
TradottoHo ricevuto cinque offerte da appaltatori di grande reputazione per l'installazione di un condizionatore d'aria centrale. Sebbene tutti e cinque abbiano presentato offerte reattive e interessanti, Oliver ha offerto la migliore combinazione di prezzo e qualità. L'installazione è stata completata in tempo da una squadra cortese e altamente professionale e il supporto alle vendite è stato eccellente.
TradottoI tecnici sono SEMPRE eccellenti e sanno il fatto loro, ma la gestione dell'ufficio ha bisogno di qualche miglioramento reale. Ho usato Oliver per anni e ho acquistato da loro un sistema completamente nuovo con i contratti di manutenzione rinnovati e anche l'impianto idraulico. Ho anche indirizzato la mia famiglia a loro che hanno appena acquistato un sistema Trane 12K da loro. Ho chiesto loro di uscire e installare una nuova smart t-stat a casa mia. Mi è stato detto al telefono che era una tariffa di chiamata di servizio di 85,00 più le parti necessarie erano extra. Si è scoperto che era una tariffa fissa e mi è costata 450,00 e il direttore dell'ufficio era meno che disposto a tagliarmi qualsiasi pausa. Con tutti gli affari che ho dato a questa azienda e il rinvio, ho sentito che questo non era stato comunicato correttamente dall'ufficio principale al momento della pianificazione.
Come ho detto, i tecnici sono eccellenti ma hanno davvero bisogno di una nuova gestione dell'ufficio che mostri effettivamente un po 'di decenza nei confronti dei loro clienti. Senza di noi, non hanno affari. Cercherò un'azienda più incentrata sul cliente con una gestione della qualità più elevata.
Siamo rimasti molto soddisfatti della qualità del lavoro e della conoscenza e cordialità del vostro rappresentante. Trovo che i servizi di Oliver siano molto buoni ma anche molto, molto costosi. Riceverò preventivi da altre tre società di servizi per tutti i lavori futuri. Ottimo lavoro solo per costoso.
TradottoOttima esperienza con il servizio fornito da Scott Kay e Mark Brown che hanno sostituito il nostro vecchio sistema di riscaldamento / raffreddamento di 12 anni. Siamo clienti a lungo termine di Oliver e continueremo ad esserlo.
Grazie
Ottima esperienza dalla prima chiamata all'installazione. Altre aziende vogliono venire a discutere le tue opzioni e avere il coraggio di addebitare una commissione per questo lusso. Ho dovuto rifiutare due di questi venditori simili. Che fine hanno fatto i preventivi gratuiti? A parte questo, Kim A è stata meravigliosa, accomodante e paziente con le mie domande e ha lavorato secondo i miei impegni. Ho ricevuto un preventivo gratuito per telefono. È stata dettagliata nel preventivo e ha spiegato le differenze tra le opzioni disponibili. Nessuna pressione. Avrei potuto essere programmato il giorno successivo, ma ho scelto un orario adatto.
Michael B è arrivato entro il termine stabilito ed è stato fatto entro 2 ore. Poiché la mia vecchia stufa perdeva molto la sera prima, si era praticamente prosciugata. Sono sicuro che ha aiutato il tempo totale dell'installazione. Era accomodante nell'usare la mia pentola del riscaldamento fornita.
La mia unità esistente non aveva un vaso di espansione installato e Oliver lo ha incluso nel prezzo. L'altra citazione lo aveva come elemento pubblicitario separato con il proprio prezzo.
Ammesso che siano passati 2 giorni dall'installazione, sono contento fino a questo punto e ho imparato qualcosa sugli scaldacqua da Kim. Soprattutto come mantenere e, si spera, prolungare la vita di questo.
Uso Oliver da anni. Ho appena installato una nuova unità AC e hanno fatto un ottimo lavoro. Gli installatori sono cordiali e puliscono come se non fossero mai stati lì.
TradottoOliver è stato il nostro punto di riferimento quando avevamo bisogno di lavorare su uno qualsiasi dei nostri impianti di riscaldamento e aria condizionata. Ci hanno anche revisionato e installato un nuovo scaldabagno. L'anno scorso il nostro sistema HVAC è finalmente morto dopo 22 anni. Siamo andati prima da Oliver per un preventivo e poi abbiamo controllato con altri e nessuno si è avvicinato al nostro budget come Oliver. Hanno fatto un ottimo lavoro nel cambiare il vecchio e installare il nuovo. Era a un prezzo molto buono. Il loro personale di servizio e installazione è di prim'ordine e li consiglierei a chiunque.
Rick B
Ernest, il mio tecnico, ha fatto un ottimo lavoro! Oliver è un'azienda di qualità.
TradottoOliver è sempre stato affidabile e affidabile, anche un ottimo servizio clienti!
TradottoServizio eccellente. Il tecnico ha impiegato anche più tempo per rispondere alle mie numerose domande sulla nostra nuova casa. Utilizzerò sicuramente questa azienda regolarmente
TradottoAbbiamo sempre ricevuto un ottimo servizio da Oliver. Li abbiamo fatti sostituire due volte il nostro riscaldamento e aria condizionata nei nostri 51 anni nella nostra attuale residenza. Aveva il contratto per entrambe le volte. Abbiamo appena fatto installare le nostre ultime unità due anni fa e sono sempre soddisfatto del loro lavoro e servizio. Le persone di servizio sono sempre piacevoli e sempre ordinate nel loro lavoro. L'ultimo addetto al servizio è stato davvero gentile e ci ha aiutato con qualsiasi domanda e ci ha informato di tutto ciò che avevano da offrire. Un enorme grido a questo ragazzo Sean Meier. Grazie !
TradottoOttima esperienza con Christa per la programmazione e il servizio sia della mia stufa a gas che della pompa di calore di Joseph. Joseph era professionale e scrupoloso (e ha anche trovato i filtri nel seminterrato e ha cambiato il filtro del riscaldatore). Inoltre, è stato un grande successo con il mio cane e se sei un proprietario di cani, sai quanto sia importante !!
TradottoIl lavoro è stato svolto in modo professionale e cortese.
TradottoSammy Bailey è il miglior tecnico. È accurato e sempre puntuale
TradottoIn qualità di clienti da 35 anni, continuiamo a essere colpiti dalla qualità del lavoro e dall'esperienza del cliente. Non useremmo nessun altro per riparare il nostro sistema geotermico.
TradottoIl rappresentante di vendita Irv e il team di installazione di Ron, Brian, Clint e Tommy per il nostro nuovo bruciatore a nafta sono stati molto professionali e amichevoli. Il team di installazione ha operato come un gruppo coeso e ha completato lo sforzo come programmato. Altri dovrebbero considerare fortemente Oliver per le loro esigenze di riscaldamento, raffreddamento e idraulica.
Il rappresentante del servizio Tracy e Tech Roger sono anche membri molto amichevoli e processionali del team di Oliver.
Tech Brandon è un altro tecnico del suono molto professionale in Oliver che si assicura che tutto funzioni e che tu sia soddisfatto.
Anche Sean in ufficio a casa è di prim'ordine.
Recentemente ho usato Oliver per il mio controllo annuale del riscaldamento. Rose è stata molto gentile al telefono quando ha organizzato la visita. Ha trovato un tempo che ha funzionato per me. Bryan era il nostro tecnico e ha fatto un ottimo lavoro. Ha trattato la nostra casa come se fosse la sua e l'ha lasciata pulita. Mi ha anche consigliato l'età della nostra stufa e alcune cose da considerare mentre si avvicina alla fine della vita. Nel complesso sono contento del team Oliver.
TradottoAbbiamo riscontrato una grave perdita d'acqua dal nostro scaldabagno PM Friday (5/31) chiamando JM Oliver per chiedere aiuto. Alle 3 del pomeriggio sono arrivati due tecnici, diagnosticato il problema e installato un nuovo riscaldatore da 50 galloni.
Tom Teufel e Mike Bergman hanno fatto un ottimo lavoro, cortese, professionale ed efficiente. Per favore, trasmettete la nostra lode. Michael Golding