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3 anni fa

Sono molto arrabbiato per il servizio ricevuto pre...

Sono molto arrabbiato per il servizio ricevuto presso il reparto assistenza di Oakville Honda. Credo che la maggior parte (se non tutti) i tecnici della concessionaria siano professionisti e ben addestrati. Tuttavia a Oakville Honda non è la stessa cosa. Ho preso la mia macchina per una riparazione molto semplice. In realtà era per l'installazione delle spazzole tergicristallo. Il tecnico non l'ha installato correttamente, è stato lasciato libero. Quando ho usato i tergicristalli in una giornata piovosa, ho sentito un cigolio e in seguito ho notato un grande scrath che sfregava il parabrezza. Il personale del reparto assistenza all'inizio ha cercato di darmi la colpa, ma ho dovuto fornire loro delle ricevute che mostravano che le spazzole del tergicristallo erano state acquistate e installate nella loro posizione. Il manager ha accettato di sostituire il parabrezza - è stato installato ieri 3 maggio 2017. Quando ho portato a casa il veicolo ho notato che era graffiato (con alcuni segni rosa) sul lato destro del veicolo - e so per certo che quei graffi non esisteva prima. Onestamente non so cosa fare a questo punto. Non posso permettermi di lasciare di nuovo il mio veicolo con loro solo per scoprire che ci sono più danni che riparazioni fatte al veicolo.
Darei loro 0 stelle ma ho dovuto dare loro almeno 1 stella per pubblicare la mia valutazione.

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A
3 anni fa

Ottimo servizio di chat online per chiedere inform...

Ottimo servizio di chat online per chiedere informazioni sui veicoli ed essere contattato da uno specialista del prodotto per rispondere ulteriormente alle mie domande. Ho chiesto informazioni su un'auto alle 22:00 tramite chat e ho ricevuto un'e-mail alle 23 dallo specialista del prodotto: Kevin Tieu che ha fornito le sue informazioni di contatto personali in modo che io possa soddisfare tutte le mie richieste. È stato molto flessibile nel fissare un appuntamento. Ero in ritardo e mi hanno accontentato. Sono stato accolto da Bill Lee che ha fatto il suo dovere di assicurarsi che fossi a mio agio e mi ha fornito un rinfresco per farmi sentire davvero il benvenuto. Mi è stato permesso di guardare nell'auto che volevo al mio ritmo, tutte le mie domande erano state trattate in modo molto professionale e Kevin era molto ben informato. In nessun momento mi sono sentito sotto pressione, quindi ho potuto considerare tutte le mie opzioni con l'aiuto di Kevin e ho fatto la scelta migliore per me stesso. Sono stato in più concessionarie, ma questa è al di sopra di tutte. A cominciare dalla tempestiva e-mail di Kevin, il saluto di Bill Lee e infine l'acquisto di un veicolo di cui sono molto soddisfatto. Visitare questa concessionaria è un must quando si considera l'acquisto di un veicolo.

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D
3 anni fa

Li ho chiamati più volte in merito a un richiamo n...

Li ho chiamati più volte in merito a un richiamo nell'ultimo anno. Ho portato il mio veicolo in merito a questo richiamo e non hanno mai avuto la parte richiesta. Non hanno mai risposto alle mie telefonate o contattato in merito al mio importante richiamo dell'airbag. Servizio orribile

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M
3 anni fa

È una relazione di amore-odio, ma sono riusciti ad...

È una relazione di amore-odio, ma sono riusciti ad essere abbastanza gentili da alleviare il dolore di lasciarne più di mille lì. Il posto è ben attrezzato per rendere piacevole la tua attesa, o per quanto tempo decidi di restare.

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T
3 anni fa

Ero in una concessionaria a Oakville e la sopravvi...

Ero in una concessionaria a Oakville e la sopravvivenza era semplicemente tarabile. Cambiano i filtri nella mia macchina anche se gli ho detto di non farlo. Ho aspettato 4 ore. Addebitato 3 volte di più di quanto gli altri addebitano per un cambio dell'olio

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H
3 anni fa

Abbiamo acquistato entrambe le auto nuove entro 2 ...

Abbiamo acquistato entrambe le auto nuove entro 2 anni da Mo Assi. È stato professionale, disponibile, cortese, dalla nostra parte, gentile e si è mosso rapidamente per soddisfare ogni nostra esigenza. Non comprerò mai letteralmente un'auto da nessun altro. Lui è il migliore. Non guiderei mai altro che una Honda, e Oakville Honda ha il personale migliore. Atmosfera davvero rilassata e professionale, nessun dramma.

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B
3 anni fa

Ho chiamato oggi per prenotare un appuntamento, l'...

Ho chiamato oggi per prenotare un appuntamento, l'addetto alla reception è stato molto veloce nel rispondere al telefono, Brandie è stato molto disponibile, educato e molto ben informato sui servizi che dovevano essere fatti. Ritornerei di sicuro.

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C
3 anni fa

Ottima esperienza di lavoro con Brian e Kevin nel ...

Ottima esperienza di lavoro con Brian e Kevin nel reparto vendite. Forniscono un approccio alle vendite trasparente e senza interruzioni. Sono entrambi facili da parlare, molto reattivi e veloci nel risolvere qualsiasi problema si presenti. Consiglierò a chiunque voglia acquistare una Honda di contrattare Brian e Kevin!

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a
3 anni fa

Ho portato qui la mia vecchia Honda civic 1999 da ...

Ho portato qui la mia vecchia Honda civic 1999 da un paio d'anni e sono sempre stato accolto con un servizio clienti amichevole e competente da Anthony e un paio di volte anche dal manager Linda. il personale è ben informato ei tecnici sono di prim'ordine, non porterei la mia macchina da nessun'altra parte.

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S
3 anni fa

Abbiamo deciso di prendere un veicolo diverso (non...

Abbiamo deciso di prendere un veicolo diverso (non Honda) ma la nostra esperienza qui è stata molto piacevole. Ryan Nifo ci ha mostrato una nuova Civic che ci interessava ed è stato molto paziente con noi anche se stavamo girando avanti e indietro sul modello che volevamo. Torneremo sicuramente da Ryan e Oakville Honda la prossima volta che valuteremo l'acquisto di un veicolo Honda.

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K
3 anni fa

Sono andato lì per comprare un venditore di auto c...

Sono andato lì per comprare un venditore di auto che aveva promesso di consegnarlo in una certa data.Non ti è mai importato di chiamarmi e quando gli ho mandato un'e-mail mi ha detto che verrà consegnato 2 giorni dopo. Peggior servizio clienti.

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K
3 anni fa

La peggiore concessionaria in Ontario. Il manager ...

La peggiore concessionaria in Ontario. Il manager maleducato Sam Assi. Vendere auto con pneumatici che sono quasi spariti e grande domanda su come passano in sicurezza. Se il manager Sam Assi è scortese, allora cosa puoi aspettarti da altro personale. Immagina che questo comportamento non professionale sia al momento dell'acquisto, quello che puoi aspettarti dal servizio post vendita. Astenersi da questa concessionaria e risparmiare tempo.

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K
3 anni fa

In passato ho avuto a che fare con altre concessio...

In passato ho avuto a che fare con altre concessionarie Honda, ma Oakville Honda le ha superate di gran lunga. Lo showroom è bellissimo. Tutto il personale era molto cordiale e il nostro specialista delle vendite Ryan Nifo era molto ben informato, simpatico e senza alcuna pressione. Ho anche portato i miei 3 bambini piccoli con me e sono stati intrattenuti con i computer, TV e popcorn nella confortevole area lounge. Consiglio vivamente di vedere Ryan se stai cercando una Honda, non rimarrai deluso. Grazie Ryan e Bill per il vostro servizio eccezionale!

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I
3 anni fa

Scrivo qui per condividere la mia esperienza con O...

Scrivo qui per condividere la mia esperienza con Oakville Honda. Di recente ho acquistato il mio primo veicolo con l'aiuto di Mohammed Assai. L'assistenza del team Honda, insieme alla loro conoscenza e rispetto, è stata più di quanto avrei potuto chiedere. Prima di acquistare un'auto in questa concessionaria, siamo andati da pochi altri e non siamo stati trattati così decentemente come ci ha trattato Mo qui. Non era invadente o in attesa e si è preso il tempo di spiegarci tutto in dettaglio. Anche dopo aver acquistato l'auto, tutte le mie domande hanno avuto risposta in modo tempestivo. Vorrei solo dire grazie a tutto il team e non vediamo l'ora di lavorare con voi in futuro!

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E
3 anni fa

Di recente ho iniziato a cercare il mio primo veic...

Di recente ho iniziato a cercare il mio primo veicolo ei miei vicini mi hanno suggerito di andare a Oakville Honda. I miei vicini hanno acquistato e revisionato le loro auto lì negli ultimi 8 anni, quindi sono entrato due sabati fa. Era super impegnato quando sono arrivato, ma sono stato comunque accolto dall'addetto alla reception che mi ha fatto un grande sorriso e mi ha accolto a Oakville Honda. Poiché tutto il personale di vendita era impegnato con i clienti, un signore di nome Nick è venuto a dare il benvenuto e si è rivolto a me e mio padre. Nick era molto professionale e sapeva davvero di cosa stava parlando, poi ho scoperto che era il Direttore Generale! Sono rimasto sorpreso di vedere un GM così coinvolto con i clienti. Alla fine mi sono preparato con un giro di prova in una nuova civica. Mio padre e io volevamo anche assicurarci di ottenere il miglior affare, quindi siamo andati da Halton Honda e Mississauga Honda per trovare non solo un servizio e un rispetto migliori a Oakville, ma un prezzo migliore! Grazie Oakville Honda per aver reso la mia prima esperienza di acquisto in auto memorabile!

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K
3 anni fa

Sono andato a Oakville Honda e ho avuto un'esperie...

Sono andato a Oakville Honda e ho avuto un'esperienza straordinaria prendendo una macchina. Ho preso una CR-V Black Edition. Voglio solo far sapere a tutti di chiedere di Ryan Nifo. Non fa B / S e ti vende quello che vuoi non quello di cui hai bisogno. Grazie Oakville Honda per un'esperienza meravigliosa. Avremo sicuramente un'altra macchina da te nel prossimo futuro!

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A
3 anni fa

Hanno riparato i sedili riscaldati dei miei Honda ...

Hanno riparato i sedili riscaldati dei miei Honda Pilots, ma non hanno riassemblato correttamente i sedili e le coperture. Lavoro molto scarso. E dopo un po 'di soldi hanno posticipato il mio appuntamento. Molto tempo in vita.

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A
3 anni fa

Ho trattato con Sukhdeep al telefono perché avevo ...

Ho trattato con Sukhdeep al telefono perché avevo bisogno di un nuovo veicolo e ho ricevuto un eccellente servizio clienti. Anche se non ho finito per acquistare un'auto da questo concessionario, Sukhdeep ha fatto di tutto per aiutarmi e ho avuto un'esperienza piacevole con lui. Consiglierei di trattare con Sukhdeep se stai cercando di acquistare a Oakville Honda.

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D
3 anni fa

Il servizio di hit e auto COVID non è più disponib...

Il servizio di hit e auto COVID non è più disponibile ma le persone possono entrare e acquistare auto da loro. Ho dovuto fare due richiami in una settimana e pagare il taxi di tasca mia. Se sono troppo pigri per pulire la loro navetta, chiamami almeno un taxi / Uber sul tuo account!

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J
3 anni fa

Durante la mia ultima visita mi è stato detto di a...

Durante la mia ultima visita mi è stato detto di aspettare 90 minuti ma in effetti ho aspettato 3 ore e mezza. Era per il cambio dell'olio e l'allineamento delle ruote. Non era affatto felice. E nessuno mi ha detto del ritardo.

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L
3 anni fa

Io e la mia famiglia acquistiamo e vendiamo le nos...

Io e la mia famiglia acquistiamo e vendiamo le nostre auto a Oakville Honda da 5 anni. Non solo è una posizione comoda, ho ottenuto il MIGLIOR prezzo sul nostro accordo e civico. Ogni volta che entro, lavoro con Anthony, il consulente del servizio, e non è stato altro che eccezionale e comprensivo per le esigenze dei miei veicoli.

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A
3 anni fa

Ho prenotato due appuntamenti per il cambio dell'o...

Ho prenotato due appuntamenti per il cambio dell'olio per il veicolo Honda acquistato qui: il primo ha impiegato 3,0 ore, il secondo ha impiegato 3,5 ore. Che senso ha prenotare un appuntamento? Inoltre, hanno suggerito $ 375 per la prima volta e $ 850 per la seconda volta (freni bloccati) in un lavoro extra. Un altro meccanico ha esaminato il lavoro suggerito e in quel momento non è stato in grado di giustificarlo. Non preoccuparti degli appuntamenti e ottieni sempre una seconda opinione sul lavoro che questo posto consiglia.

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R
3 anni fa

Possiedo una CRV (2007) e questa concessionaria è ...

Possiedo una CRV (2007) e questa concessionaria è stata fantastica. In effetti mi impegnerò ad acquistare una nuova Honda da questa concessionaria. Ben gestito e onesto. Non ho mai avuto un conto che mi ha sorpreso. No BS.

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R
3 anni fa

Molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto...

Molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto di un'auto lì, Ryan Nifo ci ha aiutato durante l'intero processo e ci ha aiutato a scegliere l'auto giusta che si adatta al nostro budget e alle nostre esigenze, il personale è molto cordiale e il manager è fantastico, consiglio vivamente questo concessionario Honda e lavorare con Ryan.

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D
3 anni fa

Ho acquistato il mio nuovo veicolo alcuni mesi fa ...

Ho acquistato il mio nuovo veicolo alcuni mesi fa da Oakville Honda e sono molto contento della mia scelta. Ryan Nifo era il mio agente di vendita ed è stato fantastico. Ryan non solo mi ha procurato il veicolo esatto che stavo cercando, ma si è assicurato che facessi un tour del reparto assistenza e di tutte le caratteristiche del mio nuovo veicolo prima di lasciare il lotto. Consiglio vivamente Ryan a tutti gli amici o la famiglia che cercano una Honda.

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S
3 anni fa

Lo specialista di prodotto, Kumaran Kuppusamy, è s...

Lo specialista di prodotto, Kumaran Kuppusamy, è stato un testimone pieno di gentilezza. Non ho mai visto un uomo come lui. Ho acquistato CRV come prima auto nella mia vita alla fine dello scorso anno. Quindi, io e mia moglie abbiamo discusso molto per la prima macchina, abbiamo visitato un altro posto e siamo tornati qui. A proposito, ogni volta che visito qui è stato così gentile e ha spiegato bene anche lui era super impegnato. Alla fine, abbiamo deciso di avere CRV. E il giorno della consegna dell'auto, siamo arrivati ​​in ritardo per visitare il luogo di oltre 30 minuti, ma il signor Kuraman ci stava aspettando anche se aveva un importante appuntamento dal dentista per sé. Alla fine, abbiamo ottenuto la macchina correttamente e siamo soddisfatti di entrambe le parti. Era un uomo migliore di sempre.

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A
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza in Honda Oakvil...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza in Honda Oakville! Grazie a Rayan Nifo che ha offerto un servizio di alto livello e un'esperienza senza preoccupazioni. Rayan è una delle persone migliori con cui abbiamo mai lavorato, è molto dettagliato ed estremamente ben informato su tutti gli aspetti dell'auto e del processo. Abbiamo acquistato Honda Odyssey 2020 e abbiamo avuto un'esperienza fantastica acquistando il nostro veicolo da Oakville Honda, il personale è stato molto gentile, di supporto e Rayan ci ha reso facile completare il processo in tempi più brevi. Ti consigliamo vivamente di andare da Rayan Nifo se hai intenzione di acquistare un'auto da Honda.

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A
3 anni fa

Sono entrato in cerca di un'auto che avrei potuto ...

Sono entrato in cerca di un'auto che avrei potuto prendere in leasing. Sono stato accolto dal personale e il rappresentante con cui ho parlato è stato molto disponibile. Ho anche indirizzato la mia famiglia qui poco dopo.

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M
3 anni fa

La prima volta nella mia storia di acquisto di un'...

La prima volta nella mia storia di acquisto di un'auto usata, non c'è trattativa sul prezzo. Dopo aver testato la macchina, il venditore ci ha detto che non possiamo negoziare il prezzo. Sono rimasto totalmente scioccato e me ne sono andato.

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I
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza eccezionale a Oakville Hond...

Ho avuto un'esperienza eccezionale a Oakville Honda! Era la prima volta che compravo un'auto e sia Bassam che Moe si sono presi il tempo di rispondere a tutte le mie domande, spiegarmi attentamente ogni fase del percorso e guidarmi dall'inizio alla fine. Ho davvero apprezzato la loro onestà nei loro consigli ed entrambi sono andati ben oltre per assicurarsi che stavo ottenendo ciò che volevo. Moe ha continuato a fare il check-in con me e ha persino fatto di tutto per aiutarmi a trovare un buon affare anche sulle gomme da neve (qualcuno ha dato un aumento a questo ragazzo!). Rachel ha anche fatto un ottimo lavoro spiegandomi le opzioni e anche il resto del personale è stato molto gentile. Consiglio vivamente Oakville Honda e suggerirei di chiedere di Moe se vuoi essere curato!

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M
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con Kevin Tieu / Sam A...

È stato un piacere lavorare con Kevin Tieu / Sam Assi e il team di gestione Thomas e Irfan, dal momento in cui sono entrato fino al giorno in cui ho ricevuto la mia Civic Type R. Veri professionisti e lo consiglierei sempre a tutta la famiglia e gli amici. Continua così !

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C
3 anni fa

Jackie è stata estremamente disponibile e super co...

Jackie è stata estremamente disponibile e super cordiale. È stato così gentile e ha reso la mia esperienza con l'acquisto di un veicolo indimenticabile. Tornerò da lui per eventuali acquisti di auto in futuro. 10/10 consigliato.

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v
3 anni fa

I prezzi delle auto sono nella media da soddisfare...

I prezzi delle auto sono nella media da soddisfare. Ho appena acquistato una Honda Civic usata e mi ha detto di regalare una carta regalo da 50 dollari. Ho già pagato 2000 anticipo per un'auto e quando visito per la seconda volta il posto volevo usare una carta regalo per il mio importo rimanente per le targhe ma era come se potessi usarla per un altro acquisto non per questo. Quindi si concentrano solo sul fare soldi ma non sul rendere felice un cliente.

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N
3 anni fa

Questa posizione ha i migliori venditori e finanzi...

Questa posizione ha i migliori venditori e finanziatori che puoi chiedere, Kevin Tieu ha aiutato davvero un membro della mia famiglia quando hanno deciso di acquistare la loro prima auto. Brian Tan si è preso davvero cura di noi, nessuna pressione di vendita e ti farà sentire a casa ea tuo agio, cerca questi nomi ogni volta che sei nel mercato di auto nuove, migliori offerte + miglior servizio clienti! Grazie ragazzi!

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B
3 anni fa

Ho comprato il mio nuovo SUV Honda da Oakville Hon...

Ho comprato il mio nuovo SUV Honda da Oakville Honda. Io e mia moglie ci siamo sentiti davvero accolti nel momento in cui siamo entrati nella concessionaria. Ho anche ottenuto un buon rapporto qualità-prezzo per il mio veicolo in permuta.

Il Sig. Ryan Nifo e il Sig. Sam Assi ci hanno aiutato e guidato attraverso l'intero processo. Nel complesso, io e mia moglie siamo molto soddisfatti dell'eccezionale servizio clienti. Oakville Honda è altamente raccomandato!

Ryan è il tipo con cui parlare se stai cercando un veicolo nuovo / usato. Approfitta della conoscenza approfondita del signor Ryan dei diversi prodotti e servizi Honda.

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G
3 anni fa

Estremamente soddisfatto del servizio clienti di O...

Estremamente soddisfatto del servizio clienti di Oakville Honda, e in particolare del signor Kumaran. Restituito Honda Civic e ottenuto nuovo CRV. Il processo è stato efficiente e semplice.

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B
3 anni fa

Mia madre giura per questo posto e la sua macchina...

Mia madre giura per questo posto e la sua macchina sarà riparata solo da questa posizione. Non sapevo perché fino a quando non ho portato la sua macchina in assistenza. Aveva problemi con la sua macchina e continuava a dire che dovevo portarla ad Anthony; Non avevo idea del perché continuasse a dire che dovevo portarlo in questo posto finché non sono andato. Come accennato in precedenza, ho avuto a che fare con Anthony nel reparto assistenza e posso dire onestamente che è stata una delle migliori esperienze che ho avuto da molto tempo. Dal momento in cui sono entrato, Anthony conosceva la macchina, chi era mia madre ed era preoccupato per il motivo per cui era in servizio come mia madre era stata appena la settimana prima per un cambio d'olio. Ho spiegato il rumore che stava facendo e lui ha detto che lo farò esaminare il prima possibile. Durante l'attesa in sala d'attesa mi sono stati forniti aggiornamenti e aggiornamenti di orario lungo la strada, si è persino spinto fino a chiedermi se volevo che chiamasse mia madre e le spiegasse i costi della riparazione e perché era necessaria. Per me questo dimostra un ottimo servizio clienti poiché ha fatto il passo in più per cercare di soddisfare il cliente. Ho fatto revisionare la mia macchina lì prima, ma non ci ho mai prestato molta attenzione. In futuro porterò la mia macchina lì per il servizio e mi occuperò di nuovo di Anthony. È stata di gran lunga la migliore esperienza del cliente che posso dire di aver avuto da molto tempo. La sua attenzione allo spiegare anche solo qual era il problema con l'auto e perché stava facendo il rumore era sorprendente per me. Non ho idea di quando si tratta di auto, ma me lo ha spiegato a un livello con cui mi sentivo a mio agio. Grazie Oakville Honda e grazie Anthony

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M
3 anni fa

Fai attenzione se stai portando la tua auto per la...

Fai attenzione se stai portando la tua auto per lavori in garanzia. Il loro team di assistenza troverà il modo per evitare il lavoro sulla tua auto. Ho comprato una Honda Fit usata che è in garanzia e ho avuto un problema di temporizzazione. Il supervisore del servizio conferma che la riparazione sarà coperta da garanzia, tuttavia devo mostrare loro tutti i documenti di servizio da quando è stato originariamente venduto. Quando ho contattato Honda Canada, hanno detto che i concessionari non dovrebbero chiedere la cronologia di servizio se è in garanzia. Si scopre che i concessionari trovano il modo di rifiutare il lavoro in garanzia poiché possono addebitare a Honda Canada solo il valore contabile, il che significa che non hanno alcun profitto su quell'ordine di lavoro.

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L
3 anni fa

Ho avuto due esperienze molto positive con Honda O...

Ho avuto due esperienze molto positive con Honda Oakville.
Grazie all'ottimo servizio prestato da Moe Assi durante la prima esperienza in cui non ho acquistato nulla, sono tornato in concessionaria e ho acquistato la mia Civic Touring 2018 nuova di zecca.
Essendo un nuovo arrivato che non aveva la minima conoscenza di come funzionano le cose qui, Moe ha avuto tutta l'attenzione per spiegare le procedure e gli obblighi da parte mia e della concessionaria. Durante la trattativa finale (più di 4 ore) ho dimostrato di essere a conoscenza dei prezzi, delle vetture e delle condizioni dei concorrenti (Honda e altri) e Moe ha fatto un ottimo lavoro con il management per raggiungere una condizione davvero migliore di fronte al concorrenza per concludere l'affare.
Altro punto positivo, il colore del veicolo scelto non era nell'inventario e non ha tentato di spingere nessun altro colore fuori dall'inventario per raggiungere l'obiettivo di vendita o di prezzo.
Ottimo anche il servizio di Sami Assi dei servizi finanziari che ha dedicato quasi 1 ora a spiegare tutti gli argomenti relativi ai sistemi di finanziamento e leasing. Il contratto di locazione è stato approvato il primo giorno lavorativo successivo.
Infine devo sottolineare tutta la cura e l'attenzione di Moe, Bill Lee-Poy e tutto il personale della reception con mio figlio durante le visite.
Considerando tutto ciò, sono estremamente soddisfatto del livello di servizio clienti che ho ricevuto.

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K
3 anni fa

Ho trattato con il venditore di Feraz è solo un bu...

Ho trattato con il venditore di Feraz è solo un bugiardo Ho guidato per 50 KMS per vedere il furgone e quando lo raggiungiamo non ha il coraggio di dire che è già stato venduto, orribile trattare con Oakville Honda informerà l'UCDA

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S
3 anni fa

Una bellissima esperienza. Ho appena cambiato la m...

Una bellissima esperienza. Ho appena cambiato la mia auto a Oakville Honda e ho avuto la fortuna di incontrare venditori professionali e competenti che mi hanno fatto vivere un'esperienza meravigliosa.
In particolare, vorrei lodare George Booko, che ha fatto il possibile per farmi sentire eccellente. Grazie a lui e, ovviamente, a tutto il resto del personale, non esiterò a venire ancora e ancora in questa concessionaria ....
Grazie George!

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T
3 anni fa

Ho visitato due volte e ho avuto buone esperienze ...

Ho visitato due volte e ho avuto buone esperienze lì. Ho incontrato entrambe le volte Jason Rebelo, che è stato gentile e informativo e decisamente facile da affrontare. Non c'era una sola domanda che gli ho fatto a cui non potesse rispondere sulla Civic che stavo prendendo in considerazione - e faccio MOLTE domande dettagliate! È stato piacevole parlare con un venditore che è chiaramente entusiasta sia dei prodotti Honda che del suo lavoro in generale.

Per me si trattava di due macchine, e anche se alla fine non ho comprato una Honda questa volta, mi sarei sentito a mio agio a comprare da Oakville Honda e da Jason.

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a
3 anni fa

non ci sono opzioni in cui puoi mettere 0 stelle q...

non ci sono opzioni in cui puoi mettere 0 stelle quindi devo mettere 1 stella servizio ridicolo da irfan baba il direttore generale di questa concessionaria
10 volte ho inviato e-mail a irfan nessuna risposta da parte sua quindi immagina se è così qualcun altro perché si preoccupa per gli acquirenti questa concessionaria è piena di bugiardi nient'altro che mai si impegnano mai riempire completamente ciò che cercano di includere nel tuo contratto di locazione o finanziamento assicurati solo che mettano nel tuo veicolo prima di riprendere. Per farla breve, ignora solo che questa concessionaria va da qualche altra parte e non sono solo puoi leggere l'altra recensione

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R
3 anni fa

Mia moglie ed io siamo andati a Oakville Honda per...

Mia moglie ed io siamo andati a Oakville Honda per testare la Honda Accord 2018, dove abbiamo incontrato Ryan Nifo che ha trascorso più di due ore con noi. Ha lasciato che io e mia moglie guidassimo la Honda Accord Touring e Touring 2.0 2018, (guida in città e in autostrada), poiché non eravamo sicuri quale preferivamo. Abbiamo trovato Ryan molto ben informato sull'Accordo del 2018 e ha risposto pazientemente a tutte le nostre domande. Tutto questo è stato fatto dopo aver chiarito che non avremmo acquistato un veicolo in questo giorno, che dovevamo guardare anche la Toyota Camry e la Mazda 6. Ryan non ci ha mai fatto pressioni durante il tempo in cui eravamo con lui. Era rispettoso degli altri due veicoli mentre sottolineava i vantaggi che l'Accordo offriva. Anche se non abbiamo acquistato un Accord da Oakville Honda, poiché non avevano un Accord del 2018 nelle finiture e nel colore che volevamo, sia io che mia moglie non esitiamo a raccomandare Ryan a nessuno dei nostri familiari o amici, che sono interessati all'acquisto di un veicolo Honda.

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M
3 anni fa

Brutta esperienza. Il nostro tubo del sistema Van ...

Brutta esperienza. Il nostro tubo del sistema Van AC doveva essere sostituito a luglio 2018. Per due mesi e mezzo ha funzionato bene. La scorsa estate ha acceso l'aria condizionata e non funziona. Riporta il furgone per ripararlo dato che non l'abbiamo usato molto. Sono rimasto sorpreso quando abbiamo scoperto che dovevamo pagare di nuovo l'intero servizio e le parti. Non ne ero felice. Cerca di ottenere una risposta ragionevole e contatta Mike, il responsabile del servizio, che ha parlato due volte con lui dopo aver lasciato alcuni messaggi. Sono passati 5 mesi ancora non ho sentito nulla da loro.

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C
3 anni fa

La mia esperienza all'Oakville Honda è stata fanta...

La mia esperienza all'Oakville Honda è stata fantastica, senza pressioni per l'acquisto! Ho comprato un veicolo non Honda. Kevin Tieu è stato fantastico e disponibile il giorno in cui ho ritirato la macchina !!! Mike, il responsabile delle vendite di auto usate, è stato giusto e onesto nella negoziazione del veicolo. La mia esperienza è stata giusta e senza stress. La garanzia delle auto usate di Oakville Honda è ciò di cui sono rimasto molto colpito e mi ha aiutato a rubare l'affare !!!! Grazie ragazzi! Grandi risorse per Oakville Honda !!!!!

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A
3 anni fa

Felice di avere la mia nuova Honda CRV. Oakville H...

Felice di avere la mia nuova Honda CRV. Oakville Honda ha un ottimo servizio di vendita e assistenza clienti.
Apprezzo il signor Kash per il super supporto e i servizi straordinari.

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A
3 anni fa

La mia esperienza con questa concessionaria è stat...

La mia esperienza con questa concessionaria è stata straordinaria. Stavo cercando di dare in permuta la mia auto ed è stata la prima concessionaria che ho colpito, senza aspettarmi di uscire con una macchina. L'intero staff è molto gentile e Alex è un professionista completo. Ha ottime capacità di servizio clienti e mi ha consigliato molto bene. Il suo manager, attento e cortese con una T, ha contribuito a concludere l'affare. Inutile dire che è successo tutto abbastanza velocemente ma senza sentirsi sotto pressione in alcun modo. Grazie Alex, grazie Oakville Honda. Ti consiglierò di tutto cuore.

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F
3 anni fa

Ottima esperienza di acquisto, ho acquistato una n...

Ottima esperienza di acquisto, ho acquistato una nuova Honda Accord. Kumaran era l'addetto alle vendite con cui ero in contatto dall'inizio della mia ricerca di un'auto fino all'acquisto, ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurato che ottenessi il miglior affare possibile!

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S
3 anni fa

Ho odiato la mia esperienza con lo staff di Oakvil...

Ho odiato la mia esperienza con lo staff di Oakville Honda, in particolare il direttore delle vendite Alex Crafton. Servizio clienti estremamente scadente. Ho comprato da loro la mia Honda CRV nel luglio 2015 e ho avuto la peggiore esperienza con loro. Inizialmente quando ho acquistato il mio veicolo erano fantastici perché volevano la vendita. Poi un mese dopo stavo controllando la mia bolletta 407 e mi sono reso conto che la mia targa non era sul conto. Quando ho chiamato il 407 mi hanno detto che secondo il ministero le mie targhe non sono attaccate al mio veicolo. Ho chiamato Oakville Honda per scoprire cosa è andato storto e ho ottenuto risposte contrastanti. A nessuno di loro sembrava importare cosa è andato storto. Secondo il Ministero, il lavoro di ufficio che è stato portato loro è stato compilato in modo errato, quindi anche se possedevo la mia auto, l'auto era ancora visibile con il loro nome. Per due settimane ho chiamato tutti i giorni per sapere se il problema è stato risolto e ogni giorno mi è stato detto che il foglio era stato inviato al Ministero e sarebbe stato corretto. Poi chiamerei il ministero e mi diranno che non è stato fatto. Due settimane ogni singolo giorno ho chiamato più e più volte e nessuno mi ha aiutato. Quando ho parlato con Alex mi ha detto che esaminerà la questione ma non mi ha mai richiamato. Continuavo a chiamarlo e a lasciare messaggi ma non rispondeva alle mie chiamate. Una volta ha sollevato il telefono dall'attesa e poi mi ha riattaccato velocemente. Ero così frustrato, non c'era niente che potessi fare da parte mia perché secondo il ministero solo Oakville Honda può risolvere questo problema trasferendo il veicolo al mio nome. Jessica Petric, il rappresentante del servizio clienti, ha continuato a promettere di richiamare ma non l'avrebbe fatto e ha continuato a dire che il lavoro di ufficio è stato inviato e mi farà sapere quando lo riavrà, ma poi tornerà a casa senza chiamare. Ovviamente era incompetente nel compilare correttamente il lavoro di carta perché il problema non veniva risolto. L'unico individuo che mi ha mostrato una certa simpatia è stato il rappresentante del servizio clienti appena assunto Thia. si sentiva davvero male perché chiamavo tutti i giorni e lei rispondeva al telefono e mi indirizzava a Jessica e, naturalmente, Jessica faceva false promesse di risolvere il problema e si dimenticava di me non appena chiudevamo il telefono. Una volta che ho spiegato a Thia perché chiamo cento volte al giorno, alla fine ha detto che anche se sono qui solo da poche settimane, prometto che ti aiuterò a risolvere questo problema perché mi dispiace davvero che chiami ogni giorno. Poi ha compilato lei stessa tutte le carte e le ha inviate al ministero e le ha seguite per vedere se mancava qualcosa. Thia ha continuato a seguire il ministero e me per tutto il giorno fino a quando il problema non è stato risolto. Grazie Thia. Nel complesso, non consiglierò mai Oakville Honda a nessuno dei miei familiari o amici. Hanno un servizio clienti molto scadente, non si preoccupano dei loro clienti, quindi per favore non sprecate il vostro tempo andando su quella nave rivenditore. Te ne pentirai.

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J
3 anni fa

Eccellente servizio clienti. Sono venuto a Oakvill...

Eccellente servizio clienti. Sono venuto a Oakville Honda per acquistare la mia auto inlaws, eravamo già stati ad Halton Honda prima e nessun rappresentante di vendita ci ha riconosciuto. Oakville Honda continua con l'ottimo servizio.

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M
3 anni fa

Sono estremamente deluso dal mio acquisto della Ho...

Sono estremamente deluso dal mio acquisto della Honda CR-V 2020.

Inoltre il comportamento maleducato di Prakash Prabhu -General Manager è estremamente deludente.

Non incontrarti mai per 2 giorni, dopo un continuo follow-up con lui.

Non indirizzerò alcun cliente a Oakville Honda.

Da Michael

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s
3 anni fa

Sono andato a lasciare la mia macchina per il camb...

Sono andato a lasciare la mia macchina per il cambio dell'olio e ho chiesto la navetta. Ho aspettato 45 minuti per la navetta seduti nella loro lounge. Non so qual è lo scopo del servizio navetta

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A
3 anni fa

Il lato delle vendite dell'equazione è ottimo.

Il lato delle vendite dell'equazione è ottimo.
Purtroppo il lato del servizio è assolutamente triste: nessuno risponde mai a una chiamata nel reparto di assistenza. In numerose occasioni mia moglie aveva tentato ripetutamente per una manciata di mesi di ottenere una risposta a una domanda molto semplice e le era sempre stata promessa una richiamata - nessuno chiamava mai. Così ho deciso di provarlo e ho fatto 3 tentativi nell'arco di una settimana per mettermi in contatto con qualcuno in servizio e ogni volta mi veniva promessa una richiamata. Non ho mai ricevuto una chiamata o un'e-mail. Mi viene offerto un appuntamento per l'assistenza, ma qual è il punto se non riesco a confermare che i miei ricambi sono presenti o ho una domanda sulle mie opzioni di assistenza?
Senza un forte servizio di assistenza all'azienda, perché dovrei acquistare un altro veicolo da questa concessionaria?

Andrea

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I
3 anni fa

Ho comprato una Honda Civic LX 2018 da Oakville Ho...

Ho comprato una Honda Civic LX 2018 da Oakville Honda e la mia esperienza con Ryan Nifo è stata eccellente! Mi ha fatto sentire il benvenuto sin dall'inizio nel processo di acquisto. Consiglierò tutti gli amici o la famiglia a questa concessionaria di livello mondiale!

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C
3 anni fa

Di recente ho acquistato una Honda Odyssey 2019. A...

Di recente ho acquistato una Honda Odyssey 2019. Adoriamo le nostre nuove ruote e il team da Dylan a Sam in finanza è stato di classe da affrontare. L'esperienza complessiva è stata di prim'ordine

Comprerei di nuovo da loro.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto negativa con il servi...

Ho avuto un'esperienza molto negativa con il servizio. Ho prenotato il servizio con 10 giorni di anticipo per portare la mia auto alle 11:00 e mi è stato detto che ci vorranno solo 20 minuti, ma ci sono volute 6 ore. Ho anche acquistato tappetini che hanno detto di non preoccuparsi li sostituiranno. Ovviamente si sono dimenticati di sostituirli, e dovrò tornare da loro per spiegare cosa è successo e chiedere il rimborso o per darmi le stuoie che ho già pagato.
Inoltre, un mese fa ho lasciato la mia macchina per un altro servizio e stavo aspettando tutto il giorno per riaverla, hanno detto che ordineranno una parte e mi chiameranno quando la parte arriverà. hanno bisogno di tutto il giorno per ordinare una parte e lasciarmi prendere la mia macchina. sono estremamente disorganizzati e negligenti per noi in attesa di cose semplici 6-8 ore. questa è la mia prima e ULTIMA auto Honda in assoluto. non può più occuparsi del loro servizio.

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k
3 anni fa

Vorrei ringraziare Mohammad per avermi mostrato un...

Vorrei ringraziare Mohammad per avermi mostrato un sacco di macchine fantastiche e reso più facile parlare. Inoltre hanno snack gratuiti mentre aspetti il ​​servizio. Sto visitando da fuori città e se dovessi tornare di nuovo qui questa è la concessionaria in cui verrei ogni volta e sono arrivata da Burlington

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P
3 anni fa

Ho acquistato una Honda Civic EX-T 2017 poco più d...

Ho acquistato una Honda Civic EX-T 2017 poco più di una settimana fa da questa concessionaria e George era il mio venditore. È stato fantastico nel rispondere alla mia miriade di domande. Inizialmente avevo intenzione di noleggiare il veicolo, ma poi ho deciso di acquistarlo poiché erano in grado di ottenere un finanziamento dello 0% da Honda Canada. Questo mi fa risparmiare facilmente $ 15 al mese. L'accordo è andato così liscio che non c'è molto da dire. C'è stato un piccolo inconveniente quando ho ritirato il veicolo poiché il pacchetto di protezione (tappetini e parafanghi posteriori) non era stato inserito e sul veicolo, ma George lo ha corretto lo stesso giorno. Avevo cerchi personalizzati e una gomma migliore e ora il veicolo sembra e si guida come un'auto sportiva. Se il servizio è regolare come l'acquisto, continuerò a tornare indietro.

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N
3 anni fa

Concessionario molto rispettoso e onesto "

Concessionario molto rispettoso e onesto "

Abbiamo solo buone parole da dire. Dal momento in cui siamo entrati in questa concessionaria siamo stati accolti in modo molto decente da Prakash, il team del responsabile delle vendite, gli abbiamo detto di cosa avevamo bisogno e ci ha indirizzati a Vijay. Essendo stati in diversi altri concessionari di automobili nei giorni precedenti, facendo shopping in giro, siamo stati in grado di dire fin dall'inizio che non eravamo stati spinti. Hanno apprezzato il nostro tempo e abbiamo ottenuto l'affare che volevamo a un prezzo molto competitivo. Inoltre, hanno fatto il possibile per garantire che l'auto fosse pronta molto rapidamente prima della scadenza del nostro noleggio, cosa che gli altri concessionari non erano in grado di tirare. Molto ben fatto. Mantieni la straordinaria esperienza di assistenza clienti. Tutte le concessionarie vendono auto, ma solo poche lo fanno con dignità e onestà.

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S
3 anni fa

Persone fantastiche: Ryan, Esteban e Prakash. Così...

Persone fantastiche: Ryan, Esteban e Prakash. Così gentile da parte vostra ragazzi. Personale molto disponibile. Ho comprato Honda Civic di recente. Sono molto soddisfatto del loro servizio clienti

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N
3 anni fa

Mi è stato addebitato molto di più del costo indic...

Mi è stato addebitato molto di più del costo indicato per la sostituzione della maniglia della porta. Non sono sicuro di come possano essere necessarie 2,5 ore per sostituire una maniglia della porta, e anche la parte era più di quanto originariamente citato (che ho annotato da quando ero al telefono con loro). Mi hanno opportunamente fatto fare il check-out con la ragazza della reception in modo che non potesse rispondere a nessuna delle mie domande sul costo molto più alto del previsto. Generalmente deluso e non torneremo per il servizio qui a meno che non venga risolto

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R
3 anni fa

Innanzitutto, il personale è davvero gentile e lo ...

Innanzitutto, il personale è davvero gentile e lo showroom è immacolato. Vorrei ringraziare Irfan e Dylan per lo straordinario affare che abbiamo ricevuto da loro. Se qualcuno sta cercando di acquistare una Honda Civic, vieni a Oakville Honda!

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A
3 anni fa

La nostra esperienza con Moe è stata eccezionale! ...

La nostra esperienza con Moe è stata eccezionale! I suoi modi piacevoli e disinvolti gli rendevano un piacere lavorare con lui. Abbiamo apprezzato la facilità con cui ha reso l'intero processo!

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A proposito di Oakville Honda

Oakville Honda è un concessionario leader a Oakville, Ontario, specializzato nella fornitura di veicoli Honda nuovi e usati di alta qualità. Con anni di esperienza nel settore automobilistico, Oakville Honda si è affermata come un nome di fiducia tra gli acquirenti e gli appassionati di auto.

In Oakville Honda, comprendiamo che acquistare un'auto non significa solo andare dal punto A al punto B; si tratta di trovare il veicolo perfetto che si adatti al tuo stile di vita e al tuo budget. Ecco perché offriamo una vasta gamma di auto, camion, SUV e furgoni Honda nuovi e usati tra cui scegliere. Sia che tu stia cercando una berlina a basso consumo di carburante come la Civic o l'Accord o che abbia bisogno di qualcosa di più spazioso come la CR-V o la Pilot per le tue avventure in famiglia, abbiamo quello che fa per te.

Il nostro team di esperti professionisti delle vendite è sempre pronto ad assisterti per qualsiasi domanda tu possa avere sul nostro inventario. Siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale ascoltando le tue esigenze e aiutandoti a trovare il veicolo giusto che soddisfi le tue esigenze.

Oltre alla nostra straordinaria selezione di veicoli nuovi e usati, Oakville Honda offre anche un servizio di prim'ordine per tutte le marche e modelli. Il nostro centro di assistenza all'avanguardia è composto da tecnici certificati che utilizzano solo ricambi OEM originali durante la riparazione o la manutenzione del veicolo. Dal cambio dell'olio di routine alle principali riparazioni del motore, siamo in grado di gestire tutto.

In Oakville Honda, crediamo nel rendere la proprietà dell'auto il più semplice possibile per i nostri clienti. Ecco perché offriamo opzioni di finanziamento flessibili su misura per soddisfare le esigenze individuali. I nostri esperti finanziari lavorano a stretto contatto con ogni cliente per trovare piani di pagamento convenienti che si adattino al loro budget.

Forniamo anche varie offerte speciali su auto nuove come offerte cashback su modelli selezionati che vengono aggiornate regolarmente sul nostro sito Web, quindi assicurati di controllarle!

Insomma,
Oakville Honda si impegna a fornire un servizio clienti eccezionale offrendo veicoli di alta qualità a prezzi competitivi insieme a servizi di manutenzione affidabili supportati da tecnici certificati che utilizzano ricambi OEM originali.
Venite a trovarci oggi al 500 Iroquois Shore Rd., Oakville ON L6H 0G3 o chiamateci al numero (905) 827-1177!

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