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Recensione di Oakville Honda

Sono molto arrabbiato per il servizio ricevuto pre...

Sono molto arrabbiato per il servizio ricevuto presso il reparto assistenza di Oakville Honda. Credo che la maggior parte (se non tutti) i tecnici della concessionaria siano professionisti e ben addestrati. Tuttavia a Oakville Honda non è la stessa cosa. Ho preso la mia macchina per una riparazione molto semplice. In realtà era per l'installazione delle spazzole tergicristallo. Il tecnico non l'ha installato correttamente, è stato lasciato libero. Quando ho usato i tergicristalli in una giornata piovosa, ho sentito un cigolio e in seguito ho notato un grande scrath che sfregava il parabrezza. Il personale del reparto assistenza all'inizio ha cercato di darmi la colpa, ma ho dovuto fornire loro delle ricevute che mostravano che le spazzole del tergicristallo erano state acquistate e installate nella loro posizione. Il manager ha accettato di sostituire il parabrezza - è stato installato ieri 3 maggio 2017. Quando ho portato a casa il veicolo ho notato che era graffiato (con alcuni segni rosa) sul lato destro del veicolo - e so per certo che quei graffi non esisteva prima. Onestamente non so cosa fare a questo punto. Non posso permettermi di lasciare di nuovo il mio veicolo con loro solo per scoprire che ci sono più danni che riparazioni fatte al veicolo.
Darei loro 0 stelle ma ho dovuto dare loro almeno 1 stella per pubblicare la mia valutazione.

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