Oakville Honda Revisione

Michael, il manager, è del tutto inutile e Ajay è un venditore scivoloso e ben vestito. Vogliono solo che tu compri nuovi di zecca e ti dia il peggior affare, perché gli fa guadagnare un sacco di soldi se ti bloccano su finanziamenti ad alto interesse e ovviamente ti diranno solo il prezzo settimanale e quello mensile se torci le braccia. Ottenere aiuto da questi due è come tirare i denti. Una volta scoperto che stavo acquistando in contanti, hanno ignorato ogni chiamata e messaggio che lasciavo loro su quando entrare e pagare l'auto. Fanculo questo posto. Solo alimentatori dal basso che non si preoccupavano affatto del cliente. Entrambi mi hanno insultato per aver negoziato un prezzo migliore bc per venditori stupidi acquirenti e migliori di persone intelligenti.

Ho avuto il privilegio di venire in questa concessionaria in cerca di un'odissea. All'inizio, la mia mente era nell'Odissea del 2018. Ma ho incontrato Ryan Nifo e ha esplorato alcune opzioni con me. Inutile dire che è stato molto gentile e istruttivo mentre mi ha spiegato e mostrato in giro per il veicolo. Condividiamo spesso brutte esperienze con i venditori, ma posso assicurarti che Ryan era una persona piacevole e alla mano. Nel complesso, la concessionaria è stata molto accomodante e una meravigliosa sorpresa da affrontare. I cercatori di Honda non cercano oltre, perché questo gioiello Honda è proprio dietro l'angolo. Nessuna pressione! Altamente raccomandato.

Affrontato con Moe a Oakville Honda, un processo fluido e apparente, è stato di fretta e hanno fatto ogni passo per assicurarsi di rispettare la mia tempistica. Acquisterò la mia prossima macchina qui.

Grande collezione di auto ... ma non abbassano affatto il prezzo

Il manager è la persona più scortese e irrispettosa del pianeta. Avevamo un appuntamento per vedere un'auto, abbiamo guidato TUTTO il tragitto da Scarborough per farci dire che hanno venduto l'auto UN GIORNO PRIMA ALLE 18 !!!!!!!! Nessuno ha chiamato nemmeno per cancellare l'appuntamento o farci sapere che l'auto è stata venduta. E per di più il manager ci ha minacciati. Questa posizione e il gestore non meritano il tuo tempo. Se vuoi essere minacciato e mancare di rispetto, questo è il posto dove andare :)

Purtroppo abbiamo avuto un'esperienza piuttosto spiacevole visitando questa particolare concessionaria. Per prima cosa abbiamo impiegato 30 minuti a compilare un test drive in formato online su uno dei veicoli a cui eravamo interessati solo per scoprire che uno dei manager ha effettivamente portato a casa quel veicolo.
Quindi passiamo altri 30 minuti circa in attesa di un aumento del nostro scambio e non era ancora pronto. Il venditore ha detto che ci chiamerà quella sera con alcuni numeri ma non l'ha mai fatto. Ha chiamato mio marito la volta successiva chiedendogli di che colore era interessato.
Approccio molto disorganizzato nel complesso, venditore poco informativo, servizio lento, inaffidabile. Non ci torneremmo. Non riesco a immaginare di guidare un'auto da 50K senza vederla o testarla.
Non impressionato!

Siamo andati a Oakville Honda per dare un'occhiata ai modelli Honda Pilot 2020.

Ryan Nifo ci ha accolti in modo amichevole e informativo e è andato oltre le nostre aspettative per garantire che fossimo consapevoli delle prestazioni dell'auto e delle caratteristiche di sicurezza prevalenti nel nuovo Honda Pilot. Ha risposto con gioia a tutte le nostre domande e ci ha fatto sentire molto a nostro agio ea nostro agio. Siamo rimasti molto colpiti dal servizio ricevuto.

Abbiamo trovato la nostra esperienza di acquisto di auto esemplare e superiore a qualsiasi servizio che abbiamo mai ricevuto presso un concessionario di automobili.

Sosteniamo fortemente Oakville Honda e suggeriamo a chiunque stia cercando una nuova macchina di andare a vedere Ryan Nifo, è stato eccellente e ha superato tutte le nostre aspettative.

Chiamato il 5 gennaio 2018 alle 11:06 - l'addetto alla reception era ESTREMAMENTE scortese. Questa è la prima impressione della tua concessionaria e hai una donna che sembra infelice? Sono contento di essere stato in grado di prendere facilmente la mia decisione se portare o meno la mia attività qui. Come imprenditore, fatti un favore a te stesso e sbarazzati di questa signora e lei non saprebbe cosa fosse il servizio clienti se le fosse stato consegnato su un piatto. Mi ha rovinato la giornata e manterrò sicuramente l'amaro in bocca quando penso a Oakville Honda.

È stato un piacere lavorare con Ryan Nifo quando ho acquistato la mia Honda Civic 2013! È estremamente orientato al servizio clienti ed è stato cordiale, attento, paziente, organizzato, onesto e reattivo!

Atmosfera straordinaria, molto pulita e ordinata.
È stato un piacere trattare con Muneer, è stato onesto e rispettoso, ha reso l'esperienza di acquisto molto fluida e facile. A +++

Grazie

Buon servizio e giovane venditore molto simpatico. abbiamo avuto una giornata molto bella durante la negoziazione.

Ottimo servizio cordiale, personale esperto! È sempre un piacere trattare con Jesse e Anthony. Continuate così ragazzi!

Eccellente servizio clienti. Grazie Muneer Malik-noor!

Esteban è L'UOMO !!! Accessibile, competente, simpatico e super disponibile! Ora vado in giro come se fossi sumpin 'sumpin' grazie a Esteban e alla gente di Oakville Honda! Molto felice!!

Super felice del mio scambio a Oakville Honda, vorrei che tutti i venditori fossero come Moe Assi. Andare oltre le aspettative del cliente, sempre a disposizione del suo cliente, ottimo ascoltatore che ha capito davvero quello che volevo. L'intero processo è stato super veloce ed efficace. Consiglio vivamente Oakville Honda in particolare Moe Assi. Grazie Moe, è sempre un piacere.

Servizio eccellente fornito, che tocca davvero il mio cuore. Vorrei dire un ringraziamento speciale a Sam Assi e Ryan Nifo per il livello ottimale di servizio al cliente. Altamente raccomandato.

Questa valutazione si riferisce al reparto ricambi e assistenza. Ho fatto riparare la mia Honda CR-V qui poche settimane fa. Un'esperienza assolutamente orribile qui. Prima di tutto voglio dire che non abito nelle vicinanze. Ho pensato che, poiché in precedenza avevo avuto una buona esperienza con questa concessionaria, valesse la pena di viaggiare in più. Beh, mi sbagliavo completamente. Prima di tutto il consulente del servizio non è stato eccessivamente cordiale, quasi mi ha parlato come se fossi un bambino, in secondo luogo il tempo che ha stimato era di quasi 4 ore rispetto a quello che ha detto e alla fine la mia citazione iniziale di 89 $ mi è costata oltre 300 $ check-out! I componenti di base del servizio clienti sono tutti rotti! Vivo un po 'più lontano di quanto erano abituati a fornire una navetta di cortesia e ho 2 bambini piccoli, quindi la stima dei tempi è fondamentale perché dovevo farmi accompagnare da qualcuno per ritirare la mia auto. Inizialmente ho chiamato per confermare se il servizio era stato completato prima del ritiro (2 ore in più del previsto), poi il consulente ha preceduto per dirmi 30-40 minuti in più e che mi avrebbe chiamato quando tutto sarebbe stato fatto. Non mi ha mai richiamato, sono passato un'ora e mezza dopo, con i miei figli in macchina, ormai erano le 17:00. Quando sono andato al check-in nessuno è riuscito a trovare i miei documenti o il consulente che mi stava effettivamente aiutando. Quando finalmente l'hanno trovato, mi ha incassato e ho ricevuto il conto di oltre 300 $! Mi dispiace ma il punto centrale di un preventivo è prepararti per il costo che sarà, penseresti che tutte le tasse e tutto sarebbe incluso nel preventivo! Ho finito per lamentarmi e ho chiesto di parlare con il manager Mike. Mi ha portato nel suo ufficio e sembrava scusarsi, ma non potevo restare perché i miei figli piccoli stavano aspettando in macchina con la nonna. Avrebbe dovuto chiamarmi per seguirmi, ma non lo ha mai fatto.

Penso che se vuoi mantenere i clienti, specialmente quelli che fanno di tutto per venire da te, potresti avere la cortesia professionale di fornire preventivi reali, stime tempestive e follow-up con i clienti per rettificare le cose. E forse solo forse fornire una navetta o un'auto di cortesia per la giornata, poiché è quello che fa l'altra mia concessionaria senza nemmeno una domanda.

Ho comprato una nuova Honda Odyssey e da 5 anni la porto in concessionaria. Ho solo 50K sull'auto e il motore è andato. Questi ragazzi lo stanno aggiustando gratuitamente ma hanno perso la fiducia nel marchio. Inoltre non ho avuto un'auto in prestito, quindi ho dovuto perdere la festa della mamma con la mia famiglia. Per niente felice!

Voglio dare 0 stelle. Questo posto non merita più di una stella. Siamo entrati la prima volta ieri e guardiamo il crv per più di 10 minuti e nessuno viene a parlare con noi. Un paio di vendite sono in piedi davanti a noi che ci fanno davvero arrabbiare. Non andrò qui per effettuare più acquisti. Siamo andati in molti altri posti per guardare le macchine, questo è il peggiore finora.

Il mio servizio qui è stato personale veloce e cordiale

Recentemente ho visitato Oakville Honda alla ricerca di un veicolo nuovo o leggermente usato. Il personale di vendita è stato incredibilmente disponibile, il test drive è stato divertente (come sempre) ed è stata un'esperienza complessivamente molto istruttiva e farebbe riferimento ad amici e parenti per andare a dare un'occhiata se sei nel mercato per un nuovo veicolo!

Ho portato la mia civica rossa per il servizio. Michael - il consulente è stato molto disponibile, la mia macchina era pronta in tempo e il loro servizio navetta è molto comodo!

Esperienza fantastica!
Recentemente ho acquistato una Honda Odyssey da Oakville Honda.
Mia moglie ed io abbiamo posseduto Honda in passato e siamo felici di rimanere nella famiglia Honda. Entrambe le nostre precedenti Honda sono state acquistate da Halton Honda e Mississauga Honda.
Oakville Honda è stata un'altra grande esperienza con la Honda. Il personale è stato molto professionale, informativo e amichevole. Il personale di vendita ha lavorato diligentemente su un accordo con noi, tenendo in considerazione le nostre esigenze e desideri. Così come si è preso cura di noi durante la nostra visita e test drive.
Lo staff finanziario ha lavorato duramente per ottenere i migliori dati finanziari per noi ed era molto ben informato su altri fatti molto importanti sul nostro nuovo veicolo e sul suo possesso.
Il personale ha davvero reso la nostra visita con Oakville Honda facile, piacevole e lasciata con la massima tranquillità.
Io e mia moglie consigliamo vivamente Oakville Honda.
Non vediamo l'ora del nostro prossimo acquisto con Oakville Honda.

Oggi ho portato l'auto di mia madre in servizio, che bella struttura! Inoltre è sempre un piacere trattare con il direttore delle vendite, Prakash nel reparto vendite.

Abbiamo noleggiato un veicolo presso questa concessionaria, abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole durante l'intero processo dalla visita iniziale, alla negoziazione e al ritiro dell'auto. Abbiamo avuto a che fare con Reham Hilfi (venditore), Thomas Jeon (direttore vendite) e Brian Tan (direttore F&I). Sono sicuramente soddisfatto del livello di servizio fornito da ciascuno di loro, il processo è stato privo di stress ed equo. Non esitate a chiedere a Reham di ottenere un ottimo affare per un'auto, farà del suo meglio per soddisfare le vostre esigenze. Inoltre, fai i compiti prima di visitare la concessionaria!
Serviamo anche altri veicoli qui e riteniamo che il servizio fornito da Anthony Coventry (Service Advisor) sia di prim'ordine, molto disponibile ed educato e sempre pronto ad aiutarci.
Nel complesso una grande concessionaria e quindi perché continuiamo a tornare anno dopo anno.

Mi sono sentito un po 'spinto a fare un acquisto, cosa che non ho fatto. Accogliente e pulito, con un'ampia selezione di auto nuove e usate.

È stata un'ottima esperienza a Oakville Honda. Kumaran, Brian e tutto il team erano molto competenti e flessibili con il mio acquisto. Consiglio vivamente di visitare per il tuo prossimo veicolo.

Ho dovuto aspettare e aspettare che un carroattrezzi prendesse il mio vecchio veicolo per un bel po '. A nessuno importava. È diventato un po 'freddo mentre aspettavo, quindi sono andato a provare il caffè gratuito. A nessuno importava. Un uomo che potrebbe essere stato il manager gentilmente mi ha aiutato a trovare la crema. La macchina per il caffè sembra un'astronave (le astronavi sono incredibilmente pulite) e ha anche guidato molto come una. Quando ebbe finito il doppio ugello che emetteva il suo frutto schiumoso, decisi che questo non poteva essere vero caffè. No, questo era qualcosa di molto molto meglio.

Tutto questo ovviamente seguiva la carne e le patate dell'esperienza di Oakville Honda. Kumaran è un venditore che conosce il suo business e si impegna a creare relazioni durature. I clienti hanno fatto molta strada per utilizzare nuovamente i suoi servizi. È ben informato, amichevole, saggio, buono e vivace. Naviga senza sforzo nel processo piegandosi all'indietro per mantenere il cliente soddisfatto.

Quando ho accettato di acquistare lì la mia auto usata, l'ho fatto con riluttanza. Non per mancanza di servizio, sono stato deluso dal fatto che l'auto non fosse così ... "bella" come speravo dalle immagini e dalla descrizione che ho recensito online. Ad esempio c'era un odore simile a un cane, non avrebbero accettato di togliere un piccolo pannello mancante dal prezzo, la leva sulla sedia del conducente che consente l'accesso al sedile posteriore era bloccata, le gomme hanno fatto un suono - immagino erano quelli duri ... ho pensato che forse era un danno alle ruote o ai cuscinetti. Ovviamente tutti questi punti erano stati discussi con Kumaran, ma avevo delle riserve su quanto si potesse realisticamente fare. Gli ho dato il deposito sentendomi sconfitto.

Pochi giorni dopo sono venuto a prenderlo e TUTTI gli articoli elencati erano spariti. Ciò ha lasciato la lieve usura da aspettarsi da un'auto più vecchia. Complimenti a questo buon sforzo onesto vecchio stile !! Forse sono l'unico a cui importa che abbiano seguito così a fondo, ma sono sinceramente elettrizzato.

Non sono uno che scrive recensioni, ma mi sentivo incline a pubblicare qualcosa sulla mia esperienza con Oakville Honda. Circa un mese fa (7 giugno 2017) stavo attivamente cercando una Honda Odyssey Touring 2014. Sono andato a Oakville Honda e ho avuto a che fare con Esteban. Era carino per la maggior parte, ma chiaramente non un venditore esperto. Le nostre trattative si sono concluse con l'odissea (azione 98075A) poiché Prakash ed Esteban non si sarebbero mossi affatto sul prezzo. Avevano una risposta standard che questa vettura aveva un prezzo di vendita e che era un affare straordinario. Abbiamo finito per essere $ 700 a parte. È stata una vera delusione che non si sarebbero spostati affatto dal prezzo di listino di $ 36.988. Ho mandato Esteban e Prakash con la mia ultima offerta al telefono e non hanno nemmeno avuto la cortesia di tornare indietro e rifiutare. Semplicemente non mi hanno risposto. Non credo di aver mai visto una tale mancanza di servizio al cliente e rigidità nell'acquisto di un'auto usata.

Sono così felice di non aver aumentato la mia offerta di $ 700 poiché solo una settimana dopo sono riuscito a trovare una Honda Odyssey Touring 2015 con un chilometraggio molto inferiore e in condizioni eccellenti da un altro concessionario. Ho anche pagato meno di quello che Oakville Honda aveva prezzato per il 2014 con un chilometraggio più elevato. Ho appena controllato se Oakville Honda ha venduto il furgone che mi interessava e sorpresa sorpresa, non è stato ancora venduto in più di un mese e hanno messo uno sconto rivenditore per $ 510 dollari. Tutti i furgoni che avevano in quel momento non sono stati venduti. Offrono uno sconto del rivenditore che va da $ 1.000 a $ 10. Che scherzo di una concessionaria. Non sono ancora stati venduti perché li dai un prezzo troppo alto !!!

Adesso mi accerterò di non recarmi presso le concessionarie del Gruppo Dilawri perché è chiaro che sono interessate solo ai profitti e sono in procinto di strapparti. Hanno davvero bisogno di fare un lavoro migliore per capire il mercato. Almeno hanno una risposta migliore di quella che hanno un prezzo di vendita perché chiaramente non erano come non li vendi ancora in un mese e ora sei costretto a ridurre i prezzi.

Ora che ho letto alcune delle altre recensioni per Oakville Honda è chiaro che la mia esperienza è in linea con il modo in cui trattano i clienti. Non avrei dovuto essere sorpreso da un'esperienza così deludente. Nota per te stesso, controlla le recensioni prima e consiglio vivamente a tutti di andare in altre concessionarie Honda.

Estremamente deluso dall'intera esperienza di servizio per la mia Odyssey che ho acquistato da Oakville Honda.
1) Ho chiamato ieri per ottenere un appuntamento per il servizio B. Sono stato quotato $ 212 più tasse.
2) Ho specificamente detto alla receptionist che NON ho bisogno della rotazione delle gomme e lei ha detto che va bene, sarebbe $ 37 in meno.
3) Mia madre ha portato la macchina oggi per fare il servizio. Le è stato addebitato $ 250 plus (tasse incluse), che non è vicino a quello che mi è stato detto
4) Ho chiamato il servizio di assistenza che mi ha detto che la rotazione del pneumatico è inclusa nel prezzo e che anche se non lo ottengo, il prezzo non cambierebbe. Questo è totalmente diverso da quello che mi è stato detto inizialmente
5) Ho chiesto quali fossero le altre accuse. Mi è stato detto che l'aggiunta era per il cambio dell'olio sintetico e che il mio furgone RICHIEDE sintetico. Perché non me l'hanno detto quando ho chiamato per prenotare? Inoltre, conosco abbastanza le auto per sapere che Synthetic è un'opzione, non un requisito.

Nel complesso, super delusione per il reparto assistenza e questa sarà la mia ultima visita alla tua concessionaria. Solo semplice, cattiva comunicazione e non onorare l'impegno originale, sia in termini di prezzi che di lavoro svolto.

Consiglio vivamente questo posto. Ho avuto a che fare con Firas Taha. È stato molto gentile, professionale e amichevole. È andato ben oltre nei suoi doveri. Ho pochissima conoscenza delle auto, ma Firas ha impiegato più tempo per spiegare tutto e mi ha fatto sentire più a mio agio con il mio acquisto. Posso certamente dire che chiunque stia cercando di acquistare l'auto, va sicuramente a trattare con Firas, è un ragazzo estremamente gentile e disponibile.

Dopo aver fatto acquisti in diversi concessionari Honda durante il GTA, mi sentivo frustrato dalla mancanza di servizio e dalla qualità della capacità di vendita in questi concessionari. Posso dire con gioia che tutto è cambiato quando sono venuto a controllare Oakville Honda. Sono stato contattato da Mohammad Assi e lui è stato nientemeno che eccezionale sin dall'inizio. Mi ha aiutato in molti modi e ha reso la mia esperienza con i concessionari Honda da cattiva a fantastica. Voglio anche menzionare che anche Sam Assi è stato fantastico e sia io che mio padre siamo rimasti molto soddisfatti del modo in cui questi due gentiluomini hanno aiutato e migliorato la nostra esperienza. Indirizzerò tutti i miei amici e la mia famiglia a questa concessionaria e spero che vengano riconosciuti per i loro meravigliosi sforzi.

Eccellente servizio clienti e personale qualificato, grazie.

Ho acquistato ieri sera un Accord EXL da Okaville Honda e sono molto soddisfatto del processo; quindi ho pensato di scrivere una recensione in quanto un addetto alle vendite merita qualche elogio. Dovrei dare tutto il merito a Jacky T per il suo approccio professionale e il suo gentile aiuto per tutto il tempo per un processo di acquisto regolare. Il suo tempo di risposta è stato fantastico (ha anche risposto subito alle e-mail che invio alle 23:55); non girovagare, risposte dirette yah o neh. Un tipo molto amichevole, disponibile e fantastico. Vorrei anche ringraziare i signori che mi sono venuti a prendere VIA stazione ferroviaria, il conto / assicuratore e la signora alla reception. Grazie, Jacky - ancora una volta!

Siamo molto contenti della nostra esperienza con Oakville Honda. Consigliamo vivamente di utilizzare i loro servizi per l'acquisto della tua prossima auto.

Jacky è stato fantastico da affrontare. Un ragazzo fantastico con cui lavorare sui numeri. Ti aiuta comunque a concludere un affare.

Sono arrivato da fuori città, la mia batteria era scarica. Mi ha escluso dalla radio. Brandie ha convinto Clark a recuperare le mie informazioni. Mentre aspettavo il mio caffè, Clark aveva risolto il mio problema. Consiglierei Oakville Honda a tutti quelli che conosco.

Grazie Brandie e Clark per il servizio clienti eccezionale.

Mio figlio ha preso la sua auto per il servizio (cambio gomme) alcune settimane fa e per la seconda volta quest'anno ha dovuto aspettare ben oltre un ragionevole lasso di tempo per il cambio. Ha anche aspettato che arrivassero dei pezzi negli ultimi 8 mesi per riparare la sua aria condizionata e gli è stato chiesto di chiamare ogni lunedì mattina per vedere se il pezzo fosse entrato. Certamente non è un problema ora mentre entriamo nei mesi invernali, ma la Civic esce dal contratto di locazione ad aprile.

Ho appena comprato una Toyota Corolla del 2009
Ryan che mi ha aiutato a trovare un'auto usata bella ed evitabile. È stato molto paziente, disponibile e ho trovato un'auto meravigliosa a un prezzo molto ragionevole :)
Grazie mille Ryan.

Ho acquistato di recente una Honda Civic 2019 da Dylan Cohen dopo aver controllato vari concessionari e auto simili. Non c'erano davvero veicoli comparabili che offrissero le stesse caratteristiche e soddisfacessero le esigenze della nostra famiglia. Dylan è stato davvero bravo a spiegarci e guidarci attraverso tutte le nostre opzioni e si è preso il tempo di rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Quando eravamo pronti per il test drive, è arrivato anche nel suo giorno libero per venirci incontro dato che abbiamo avuto solo una baby sitter quel giorno. Ha continuato a seguirci per rispondere a ulteriori domande e assicurarsi che siamo soddisfatti. Professionale e amichevole in tutte le sue interazioni con noi. Siamo molto colpiti e consigliamo vivamente sia Oakville Honda che Dylan.

vivere nelle vicinanze, quindi la posizione era ottima ... ma questo è tutto. Ho provato il loro servizio 4 volte e ognuna è stata un'esperienza orribile (tranne quando ho avuto a che fare con il loro centro di collisione, della porta accanto). Gli addetti al servizio cercavano sempre di vendermi usando tattiche "spaventate". Quando sono andato in un'altra concessionaria per un secondo parere, ogni volta scontando ciò che mi aveva detto Honda. Una volta sono andato a cambiare i miei pneumatici che avevano i bloccaggi delle ruote, che poi hanno smarrito il blocco. Quando mi sono lamentato ho indicato che mi hanno restituito personalmente, ma se volevo tagliare la serratura avrei dovuto pagare. Dopo l'escalation (e il manager mi ha accusato di aver perso) hanno tagliato senza alcun costo ma non sono stati sostituiti. Veramente tante storie di orribile servizio, tattiche. Da evitare a tutti i costi.

Reham è un professionista eccellente. Mi ha aiutato a passare da Honda Civic a CRX EX in un affare che non avrei potuto immaginare. Grazie mille!

Ho preso la mia macchina a causa delle gomme pelate e dei brutti freni. Kan e Linda sono stati fantastici. In effetti, tutto il personale è stato gentile. Mi è stato detto un tempo, ma il lavoro è stato svolto molto più rapidamente e ESATTAMENTE per quello che mi era stato citato. Nessun costo nascosto o extra a sorpresa. La cosa che ho apprezzato di più è stata che Kan ha fatto una raccomandazione, ma è stato onesto e mi ha detto che non era fretta ma che avrei dovuto farlo controllare. Altri ne avrebbero approfittato e mi avrebbero fatto pressioni per fissare un appuntamento, ma Kan mi ha assicurato che posso pensarci. Io tornerò sicuramente. Squadra molto professionale e onesta!

Recentemente acquistato una Honda Civic 2012 usata non ha avuto altro che problemi con esso e un servizio clienti orribile. Dopo averlo raccolto il giorno successivo ho notato che faceva un rumore stridente prima di iniziare, ho scoperto che doveva sostituire il motorino di avviamento, è andato ad accendere i fendinebbia e il fendinebbia destro era spento, ha notato una bolla nella tinta posteriore e in seguito si è reso conto che si stava staccando un po , il tessuto sul pannello della portiera del passeggero si sta allentando, il parafango anteriore sinistro ha un po 'di spazio per qualche motivo. Mi hanno sostituito il motorino di avviamento e la lampadina fendinebbia, mi hanno dato una "macchina di cortesia" da guidare per un giorno fino a quando la mia macchina non è stata riparata, l'auto che mi hanno dato era vuota non aveva quasi benzina. Non sono disposti a riparare o sostituire nient'altro per me! Inoltre l'auto non era dettagliata molto bene! Non lo consiglierei a nessuno e non ci torneremo mai più se non dovessi.

Queste persone non meritano di lavorare nel servizio clienti. Molto scortese e molto ovvio che mirano a ottenere soldi. Non tornerò mai più in questo posto orribile mai.

È stata un'esperienza terribile. Il personale di servizio ha un comportamento molto scortese.
Li ho visitati per il cambio dell'olio per la mia auto. Per prima cosa hanno fatto un controllo generale e mi hanno consigliato che è ora di cambiare il tampone. Tuttavia non mi sono sentito lo stesso e l'ho lasciato così com'è. Il mio prossimo cambio d'olio è stato in uno dei concessionari Honda a Mississauga e non hanno detto nulla sul tampone del freno. Stavo guidando con lo stesso per oltre 10000 km e ancora nessun problema con il pad del freno. Suppongo che fosse uno dei loro trucchi per estrarre denaro. Quanto deludente.

Siamo entrambi d'accordo che l'esperienza a Oakville Honda è stata facile senza alcuna pressione per fare qualcosa che non volevamo Muneer è stato molto professionale e facile da parlare. Abbiamo a che fare con Oakville Honda per oltre 20 anni, speriamo che ce ne saranno altri 20.

Amo questo posto. Il miglior affare che abbia mai visto. Servizio clienti eccellente ogni volta che entro. La disposizione degli interni e delle auto è bellissima. Grazie al venditore Jacky per aver sempre fatto di tutto per fare tutto in tempo per me e per aver scelto l'auto perfetta per me. Amo la mia nuova auto Honda Civic. Consiglio vivamente la famiglia e gli amici a Oakville Honda :)

Ho avuto un'ottima prima esperienza di acquisto di auto con Dane. Lui e Chris mi hanno aiutato a trovare l'auto più adatta a me. Hanno avuto molta pazienza perché sono così indeciso, ma alla fine abbiamo trovato ciò che è giusto per me. Vengo da Mississauga e mi sono guardato intorno in ogni concessionaria qui, ma ho scoperto che Oakville Honda era più disponibile. La Honda di Oakville è fantastica e mi riferisco sicuramente a qualcuno per verificarle.

Grazie Dane e Chris!

Ottima esperienza con il mio recente acquisto. Eccellente follow-up e reattività dopo che la vendita è stata completata. Molto soddisfatto di tutti i dipendenti che hanno lavorato al mio acquisto.

Abbiamo avuto un'esperienza di successo acquistando la nostra Honda Civic Touring 2018 in questa località: ne è valsa la pena! Devi chiedere di David (Sales Manager) o Dylan (Sales Associate). Sono amichevoli, alla mano e il loro desiderio di compiacere era eccezionale! Siamo estremamente soddisfatti del loro ottimo servizio e consigliamo questa posizione a chiunque.

Saluti,
Shanta e famiglia

Questa è la concessionaria più disorganizzata con cui confrontarsi. Sono appena laureato e nessuno sembrava pensare seriamente all'acquisto di un veicolo. C'erano alcuni nuovi ragazzi che sembravano essere in allenamento o appena finito ed erano gli unici tre che sembravano davvero preoccuparsi del fatto che stavo facendo shopping a Oakville Honda. Le recensioni sul sito diretto di Oakville Honda riportano solo le esperienze positive e non dicono niente di negativo!
Il responsabile deve passare attraverso e pubblicare solo le recensioni a 5 stelle sul sito Web!
Anche dai miei amici che hanno acquistato da Oakville Honda, ho raccontato loro della mia esperienza nell'acquisto di un veicolo e hanno detto che non torneranno a causa delle stesse cose ... Mi hanno detto che Oakville Honda ti aiuterà fino in fondo all'acquisto e poi lasciati! Vogliono solo che i numeri sul tabellone di quante unità vendute! A loro non importa se sei un cliente felice o no una volta che hai acquistato da loro!

Sono disgustato dall'approccio di Oakville Honda con me e spero che tutti leggano questo dato che i manager ti diranno che è un "giorno speciale da acquistare da Oakville Honda", quindi chiedi al venditore perché è speciale oggi e non avranno un rispondi ..... Le cose sono fatte per ottenere il tuo business .... Chiedete della televisione anche per i clienti VIP .... Apparentemente usano la stessa TV più e più volte e in realtà non la danno via! Un amico dei miei amici ha lavorato lì per un po 'e ha detto che molte cose sono molto sbagliate riguardo alle operazioni della concessionaria. Ha anche detto che c'è della muffa nella cucina dei dipendenti, ma nessuno farebbe nulla perché "Un frigorifero è costato molto da sostituire!"

Questa è la mia esperienza ... e ha lasciato l'amaro in bocca a me e ai miei amici nel trattare con Oakville Honda.

Grande esperienza e professionalità dimostrate da tutti a Oakville Honda.

KUMARAN È la persona con cui parlare se stai cercando un affare straordinario. Non scriverò molto, ma ho dovuto fare questa recensione perché sono stato su ogni singola Honda nella gta e solo KUMARAN ha fatto di tutto per far accadere le cose per me. È un ragazzo estremamente disponibile e, cosa più importante per me, È STATO L'UNICO CHE MI HA DATO SPAZIO GUARDANDO UNA MACCHINA a differenza di tutti gli altri che vogliono solo i tuoi soldi e lo fanno sembrare ovvio sciamando verso di te non appena entri. guardò Kumaran e si rese conto che era l'unico a cui era stato dato spazio anche se mi aveva visto entrare fin dall'inizio. Lo rispetto perché ha dimostrato che era un ragazzo molto onesto ed è interessato solo ad aiutarti a NON prendere i tuoi soldi! Senza KUMARAN sarei alla guida di un'auto rotta ma KUMARAN mi ha messo in contatto con una Honda Civic SE 2018 e non potrei essere più felice. Soprattutto le donne che si lasciano ingannare dagli uomini nel settore automobilistico, CHIEDONO KUMARAN !!! È un ragazzo di famiglia che è molto confortante! Vorrei potergli dare 10 stelle!

Stai lontano da questo posto se puoi. Hanno aggiustato qualcosa nella mia macchina che non aveva bisogno di riparazioni e mi hanno fatto pagare $ 500 per questo.

La nostra esperienza con Alex è stata fantastica. A partire dalla fine, ha risposto con molta pazienza a molte delle mie domande e non mi ha mai spinto a prendere le mie decisioni sul posto come altri concessionari Honda (Burlington). Nel complesso ha risolto un ottimo affare, compreso il miglior scambio di valore / accessori e una migliore rata mensile.
Ho avuto un'esperienza davvero molto soddisfacente con lui e lo consiglio vivamente.

Chiedete Jacky !!! Era la prima volta che acquistavo un veicolo e lui ha reso l'esperienza piacevole e senza interruzioni! Il veicolo era pronto e gasato per il test drive, ottimo servizio. Consiglierei Jacky a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

I dirigenti sono così scortesi
A loro non importa chi viene prima, si limitano a gestire altri clienti e noi siamo semplicemente seduti in disparte
La nostra esperienza è stata con Kelvin

Oggi ho visitato il reparto assistenza (senza appuntamento) e sono stato accolto da un consulente di nome Anthony. Gli ho detto che non avevo un appuntamento e ha detto che avrebbe fatto del suo meglio per accontentarmi (era così impegnato). Gli ho detto il problema che stavo avendo e mi ha rapidamente portato una navetta per tornare al lavoro. Quando sono tornato in concessionaria Anthony mi ha detto che non riuscivano a trovare il problema che stava facendo il rumore ma per sicurezza hanno rimosso la gomma e controllato tutto, mi ha informato che la mia macchina era in ottime condizioni e il rumore probabilmente era solo qualcosa che doveva essere oliato. LO APPREZZO TANTO perché essendo una donna sono stata sfruttata in passato da altre concessionarie perché chiaramente non so nulla di auto. Invece di mentire per parlare di servizi non necessari, è stato onesto con me che non c'era niente di sbagliato. 10/10 consiglia questo reparto di assistenza. Torneremo per QUALSIASI servizio futuro.

Eccellente servizio clienti! Sono stato nel mercato per un'auto usata negli ultimi mesi e devo dire che la mia esperienza alla Oakville Honda non ha avuto paragoni con qualsiasi altra cosa. Il giovane venditore, Alexander, era ansioso di aiutarmi a trovare l'auto perfetta per me a un prezzo molto ragionevole! Non mi sono mai sentito costretto a comprare o accettare qualcosa che non volevo o di cui avevo bisogno, era lì solo per aiutarmi! Tutto quello che diceva sembrava autentico ed era una persona molto estroversa. Se qualcuno che conosco sta cercando un veicolo, so che lo sto mandando a Oakville Honda!

Recentemente abbiamo finanziato una Honda CR-V di Ryan Nifo a Oakville Honda. È stata la nostra prima esperienza con l'acquisto di un veicolo da una concessionaria e Ryan ha fatto un ottimo lavoro nel guidarci attraverso tutte le nostre opzioni di modelli Honda che sarebbero stati fantastici per il nostro stile di vita e ci ha aiutato a valutare i pro / contro del leasing rispetto al finanziamento . È stato molto paziente con noi e ci ha dato la conoscenza e lo spazio per discuterne, quindi ci siamo sentiti bene per l'acquisto. 5 stelle - consigliamo vivamente Oakville Honda e in particolare Ryan Nifo ai nostri amici e familiari - ea chiunque cerchi di acquistare, finanziare o noleggiare un veicolo.

Hanno noleggiato un'auto da loro. Esperienza assolutamente straordinaria durante tutto il processo. Un ringraziamento speciale a Muneer che lo ha reso facile.

Vorrei riconoscere Oakville Honda per il livello di professionalità che ho ricevuto

Kumaran, non solo mostra la conoscenza del prodotto, ma è anche molto dedito a fornire la garanzia della qualità 10/10 esperienza, di gran lunga uno dei più alti livelli di servizio clienti che abbia mai incontrato da molto tempo

Brian Tan, consulente finanziario non era solo impegnato, ma determinato a garantire gli standard più elevati, laddove raggiunto, con ciò ha detto che voglio solo inviare un ringraziamento speciale a entrambe queste persone

Cordiali saluti,

Peggiore concessionario Honda
Stanno promuovendo una garanzia di terze parti e fornendo false informazioni al riguardo.
Servizio pessimo
Anche i loro prezzi sono più alti rispetto ad altri rivenditori

Ho revisionato la mia auto a Oakville Honda per 9 anni e di recente sono andato a vedere la nuova Accord 2014, sono stato trattato come parte della famiglia e mi sono davvero piaciuti i popcorn gratuiti e l'autolavaggio gratuito :)

Felice della mia nuova Honda! Dylan Cohen è stato un piacere fare affari con ed era esperto nelle caratteristiche del veicolo.

Ho appena comprato una Honda Civic da qui! Il venditore (Zain Siddiqui) è fantastico! È spettacolare nel suo lavoro, onesto, divertente, mi ha reso tutto così facile da capire! Sono rimasto sbalordito dal suo servizio e tornerò sicuramente qui per la mia prossima macchina! Onestamente ho comprato l'auto solo perché il servizio di zain ha fornito, il che è stato fenomenale! Consiglio vivamente Oakville Honda e Zain ai miei amici e familiari! Grazie per avermi semplificato la vita e avermi procurato l'auto dei miei sogni!

La nostra esperienza all'Oakville Honda è stata eccellente!
Abbiamo trovato il personale molto professionale e cortese. La stessa concessionaria è ariosa con un'atmosfera giovane e moderna. Siamo rimasti colpiti dal nostro specialista delle vendite, il signor Carlo Lopez, che ha mostrato un servizio e una conoscenza eccezionali con il nostro acquisto di una Ridgeline 2017.

La qualità di una Honda parla da sola, ma sono state le persone di Oakville Honda a renderla davvero un'esperienza così positiva. Non esiterei a raccomandare questa concessionaria ad amici e parenti.

Dylan era un venditore eccellente, cordiale e disponibile. Consiglio vivamente

Nick Wortley, il direttore generale di Oakville Honda, crea continuamente un ambiente dedicato alla creazione e al mantenimento di relazioni con i clienti a lungo termine. Conosco Nick da più di dieci anni da quando era direttore delle vendite presso Markham Honda. Allora abbiamo acquistato il nostro primo CRV da Nick. La sua professionalità, conoscenza del prodotto, capacità di lavorare con le persone e un comportamento sinceramente gentile creano una base fedele all'interno della sua forza lavoro e dei suoi clienti. Consiglio vivamente di acquistare o riparare la tua automobile da qualsiasi concessionaria sotto la gestione di Nick. Sebbene io e mia moglie risiediamo a più di un'ora di distanza da Oakville, vale la pena acquistare il nostro prossimo CRV da Oakville Honda per via dei professionisti rappresentati da Nick.

Esperienza di acquisto di auto molto piacevole. L'intero team, compreso il venditore Esteban, mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno e mi ha guidato attraverso i passaggi occupandomi di tutto. Consigliato

Mo mi ha aiutato tantissimo. Comprerei sicuramente un'altra macchina da qui.

Ho un servizio completo a 75.000 km per la mia Civic del 2017. Le auto guidano nuove di zecca. Risolto anche un rantolo causato da un pezzo di lampeggiante allentato sotto la ruota anteriore lato guida che tutti gli altri concessionari non avevano notato - e senza alcun costo. Piuttosto felice di questo.

Ho acquistato un'auto usata per mia figlia e sono stato aiutato da Dylan. Era molto professionale e ha fatto di tutto per assicurarsi che ogni dettaglio fosse perfetto! Non esiterei a raccomandare Dylan o Oakville Honda ad amici e parenti, concessionaria molto amichevole per i clienti.

Esperienza straordinaria come sempre. Anthony non mi ha mai deluso!

Sono un cliente fedele di Oakville Honda da anni ormai, sempre servendo le mie auto con Anthony Coventry. Il servizio e la cura del cliente sono ogni volta ben oltre le nostre aspettative. Recentemente avevo riscontrato problemi con la mia Ford Edge e la Ford non poteva essere all'altezza delle mie aspettative in termini di servizio e qualità del servizio clienti. Ho iniziato a riparare con Oakville Honda.

Anthony e io abbiamo discusso della mia delusione con la mia Ford Edge e dei problemi che mi stava causando, abbiamo iniziato a discutere del mio interesse ad acquistare nuovo di zecca tramite Honda. Mi accompagnò a Joao (JP) e nel giro di una settimana avevamo acquistato una Honda Civic Touring nuova di zecca. L'intera esperienza dal punto A-Z è stata fantastica. Il team di Oakville Honda ha reso l'intera esperienza facile, consiglio vivamente qualsiasi esigenza di auto o acquisti da fare tramite Oakville Honda. Joao e Alan sono stati fantastici, i migliori che abbia mai avuto a che fare con l'acquisto di un'auto.

Abbiamo indirizzato la nostra famiglia e i nostri amici a Oakville Honda, mia moglie serve la sua Honda Accord con Anthony e i miei suoceri servono la loro Honda CRV con Anthony perché la qualità del servizio clienti non può essere battuta.

Attendiamo con impazienza il nostro nuovo viaggio con la nostra nuovissima Honda Civic Touring.

Grazie ancora ad Anthony Conventry e al team per averci aiutato a fare la scelta migliore per noi.

Jamie Cusack e famiglia

Ottimo servizio da parte di tutto il team, dal momento in cui siamo entrati dalla porta principale siamo stati accolti da persone sorridenti amichevoli che hanno reso l'intera esperienza di acquisto la più piacevole che ho avuto da molto tempo.
C'è una grande area di attesa che ti dà il tempo di discutere l'acquisto di un'auto con il venditore. Questo dà alla famiglia un posto dove rilassarsi.
Tutto intorno consiglio vivamente di prendere il tempo per visitare la concessionaria.

Che servizio clienti !!!!!!!!!!!

Quindi la lezione appresa se non acquisti un'auto da Oakville Honda o cerchi di uscire dall'accordo, fanno del loro meglio per trattenere i soldi del deposito se si sostiene che mandano la POLIZIA a casa tua.

Vergogna di visitare questa concessionaria e servizio e bugie !!
Solo bugie !!! Dal venditore e dal manager
Sono l'acquirente in mia assenza mentre andavo in bagno, mia moglie è stata costretta / indotta a firmare un documento basato sulla promessa che l'importo sarebbe stato rimborsato come procedura per raccogliere $ 1000 di deposito
Il manager Prakash ha rifiutato di rimborsare il deposito in quanto per lui abbiamo finalizzato l'accordo (senza il mio nome e la mia firma, il nome della mia azienda, informazioni bancarie e senza il mio consenso)
Ci è stato detto che il veicolo è disponibile immediatamente con il colore di scelta (un'altra bugia) ora dopo aver ricevuto il deposito ci viene detto che aspetta 60-90 giorni o scegli il colore indesiderato
sono minacciato dal responsabile di azioni legali contro di noi se non concludiamo l'accordo.

Che servizio e trattativa da Honda Oakville
Il modo in cui ci hanno ingannato sono scioccato
Hanno mandato la POLIZIA a casa mia quando ho gridato loro al telefono per il rimborso.

Cattivo commerciante
Alcuni venditori sono bugiardi

Di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto in una concessionaria. Chiamato il giorno per controllare un'auto ed è stato organizzato con Moe.
Moe è andato oltre le mie aspettative, soprattutto dopo aver trattato con poche altre concessionarie con il tipico venditore invadente. Moe è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande, ha comunicato con noi durante tutto il processo di acquisto e ha fatto tutto ciò che era in suo potere per renderci estremamente soddisfatti della nostra decisione di acquistare da Oakville Honda.
Abbiamo incontrato Sam, il manager dei servizi finanziari, che è stato anche gentile, paziente e ben articolato.
Consiglio vivamente questa posizione e chiedo Moe!

Esteban era una persona fantastica con cui confrontarsi e non esiterebbe ad acquistare un altro veicolo a Oakville Honda.

Sono bravi nel trattare con i clienti e nel follow-up

Ho accettato di affittare un'Odissea alcuni anni fa. Pochi giorni dopo la firma mi hanno chiamato e mi hanno detto che avevo due opzioni: 1) pagare di più; 2) annulla l'affare.

Così ho chiamato il loro bluff e ho annullato l'affare. Poi il mio telefono ha iniziato a squillare, "oh, certo che possiamo fare l'affare!" Ho ignorato le chiamate ma ho dovuto lottare come un matto per riavere il mio deposito.

Truffatori e teppisti!

Fissare un appuntamento per l'assistenza è più che frustrante. Recentemente sono passato ad Acura per far riparare la mia Honda e sono rimasto entusiasta del servizio che ho ricevuto. Sfortunatamente, c'è un richiamo sul mio pilota e posso dargli un tagliando solo alla Honda. Ho provato due volte a fissare un appuntamento sulla loro hotline di servizio senza successo.

Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, non cercare oltre. Chiedete Moe e risparmiatevi il fastidio di fare il lavoro sporco! È esperto, articolato e ha un approccio senza precedenti al servizio clienti. Altamente raccomandato!

Ho noleggiato una Honda qui e ne porto un'altra più vecchia per il servizio. Sia l'esperienza di vendita che la qualità del servizio sono state eccellenti. Consiglierei sicuramente questo concessionario per le vendite o per l'assistenza. Se devi lasciare il tuo veicolo per lavorare, hanno un paio di navette per portarti al GO, a casa o in ufficio. Arrivano perfino ad Hamilton per prendere i clienti.

è andato per un cambio d'olio, rotazione pneumatici e un mucchio di luci (controllare la luce del motore, l'emissione di rottura ecc.). Ci sono volute 4 ore. Mi ha fatto pagare per la rotazione delle gomme, sono tornato a casa solo per rendersi conto che in realtà non hanno fatto la rotazione delle gomme ma mi hanno comunque addebitato (posso dirlo a causa dell'irritazione stradale su una delle mie gomme). Poi il giorno successivo le mie luci si sono riaccese, quindi praticamente non hanno fatto nulla, ma hanno perso tempo e mi hanno preso i soldi.
Sono tornato per lo stesso problema, ho preso un appuntamento alle 7:30, sono arrivato presto, ho aspettato un'ora per una navetta solo per vedere la mia macchina ancora non è stata toccata ed ero il 3 ° cliente forse? Peggior servizio clienti. Porterò i miei affari altrove. Estremamente deluso e infastidito considerando che abbiamo acquistato 2 veicoli da lì.

Sono andato a due volte per l'allarme TPMS. L'ambiente è eccellente, il servizio è buono. tuttavia, i problemi non sono stati risolti.

Le persone delle foche sono imbroglioni e disoneste

Buon servizio costantemente. Ho acquistato un veicolo qui nella primavera del '17 e sono rimasto molto soddisfatto sia dell'auto che del servizio che ho ricevuto.

Sono andato a comprare un'auto usata. Ci hanno fatto un'offerta e mi hanno tenuto la carta di credito e la patente per ben 40 minuti, ma alla fine l'hanno venduta a un altro acquirente che a quanto pare ha fatto un'offerta mentre stavo testando la guida. Totale spreco di tempo con 1 ora di macchina per vedere la macchina. Il manager ha cercato di farmi uno sconto su un'auto nuova di zecca abbattendo il PDI e il trasporto di ca. $ 1600. Ha anche provato a giocare con il basso tasso di interesse delle auto nuove rispetto alle auto vecchie e mi ha mostrato che la differenza è solo di circa $ 100 al mese. Seriamente, wow, un insulto totale per applicare la matematica a livello di scuola superiore per dire che sto pagando quasi lo stesso per una macchina nuova rispetto a una vecchia. Bottomline stanco del trucco disonesto delle vendite da questo posto.

Scarsa organizzazione quale servizio navetta. Non avere problemi a lasciare le persone che hanno aspettato per lunghi periodi il ritorno delle navette al posto di altre appena arrivate.
Da qui in poi andrò in un'altra concessionaria Honda per la mia manutenzione, non vale la pena perdere tempo ad aspettare questo.

Kan Matharoo è il miglior consulente di servizi con cui abbia mai avuto a che fare. La sua professionalità è eccezionale e fa sempre il possibile per aiutare i suoi clienti. Ho fatto eseguire tutti i servizi direttamente da questa concessionaria e il team fornisce sempre un ottimo lavoro. Kan così piacevole e facile da affrontare. Lo consiglio a tutti quelli che conosco.