Oakville Honda Revisione

Sono passato da una terribile esperienza in una concessionaria Honda a Burlington a una fantastica a Oakville Honda !!! Pochi minuti dopo l'arrivo alla concessionaria di Oakville, siamo stati accolti da un addetto alle vendite che ci ha chiesto se siamo stati aiutati. Era impegnato con un altro cliente ma ha trovato subito qualcuno che ci aiutasse. Il venditore era Dylan !! È stato molto cortese e disponibile. Dato che l'auto che stavamo cercando era per mio padre, si è preso il tempo di spiegarci tutto. E fu fatto un accordo !! A tutto lo staff di Oakville Honda un grande grazie !! Ci hai fatto sentire tutti a casa, dal personale di vendita all'addetto alla reception che ha preparato i cappuccini a mia madre e mia moglie e ha portato ai bambini popcorn e bevande. Sono sicuro che i miei genitori apprezzeranno la loro nuova auto per molti anni !! Questa è la terza auto acquistata da questa concessionaria in molti anni e consigliamo sempre la tua concessionaria !!!
Grazie ancora per tutto !!

Nel complesso, è stata un'ottima esperienza acquistare un'auto da questa posizione. Si preoccupano davvero dei clienti.
Un ringraziamento speciale a Ryan Nifo per essere paziente, divertente ed elaborato. Apprezzo molto il suo umorismo.

Incoraggio tutti voi a provare questa posizione una volta se state cercando di acquistare Honda.

ALLARME TRUFFA! BOYCOTT OAKVILLE HONDA!

La mia prima macchina in assoluto è stata da loro e come studente devo ammettere che è stato un incubo. Il venditore Sam ASSI e il suo manager AL mi hanno mentito sul rapporto del veicolo. Ho chiesto se ha avuto un incidente e tutti hanno detto di no. I evendors hanno chiesto la prova dell'auto e si sono rifiutati di fornirla. Ma quando ho firmato i documenti, l'hanno fornito e l'auto è stata danneggiata. Ho avuto infiniti problemi con esso. Dovrebbero essere ASHAMED di se stessi. Sono BUGIARDI. NON FIDARTI di loro. BOYCOTT ACQUISTA UN VEICOLO DA OAKVILLE HONDA .... DIFFONDI LA PAROLA.
ACQUISTA DA OSHAWA / WHITBY HONDA !!!! QUESTA POSIZIONE OFFRE UN SERVIZIO FINE. Grazie

Sono andato qui perché la mia macchina aveva problemi con il microfono Bluetooth. Ho sentito che il microfono honda civic 2012 ha molti problemi. Tuttavia, il mio periodo di garanzia era terminato. quindi hanno addebitato circa $ 360. hanno appena cambiato microfono. Il mio amico, un ingegnere ha detto, "hai cambiato tutto il sistema bluetooth?" Quindi cerco le informazioni sul bluetooth sul forum civico. Hanno detto che il costo della sostituzione del microfono era di soli $ 100 a $ 150. Mi sono arrabbiato e ho inviato due volte la posta alla Honda, ma non hanno risposto. Non userò questo posto.

Janice - un'impiegata del service desk ha fatto di tutto per aiutarmi in una situazione stressante. Grazie! Sono così grato. Gestione si prega di prendere atto. È una dipendente superstar!

Ryan Nifo mi ha venduto la macchina: è stato super professionale e disponibile. Adoro la mia nuova Honda!

Ottima concessionaria
Ho avuto un'ottima esperienza, ho preso la mia Honda Civic da questo posto e avevo Dylan come mio venditore, era davvero gentile e sapeva davvero cosa stava facendo

Non ho mai acquistato alcun Veicolo usato da questa posizione. Personale molto poco professionale. Pieno di bugie e imbrogli Assicurati di avere tutto per iscritto prima di fare qualsiasi accordo. clicca sull'immagine di ogni parte della carrozzeria, come ho già detto pieno di trucchi e bugie

Il peggior servizio MAI! Ho prenotato un cambio dell'olio più di una settimana fa per la prima volta sulla mia Honda nuova di zecca acquistata 6 mesi fa. Alla domanda al momento della prenotazione quanto tempo aspettarsi per il lavoro è stato risposto un'ora. Presentato al mio appuntamento in tempo per essere avvisato da 3 a 4 ore ?? "Perché sono impegnati". Quando mi è stato chiesto perché non mi fosse stato detto questo al momento della prenotazione mi è stato risposto "la ragazza che ha prenotato il mio appuntamento non sa niente". Wow è tutto quello che posso dire. Quando ho detto loro che lo avrei portato in un altro negozio Honda, la risposta che ho ricevuto è stata "o.k". Nessuna scusa per aver sprecato il mio tempo. Orribile Modo orribile per trattare un cliente e un cliente. Molto poco professionale. Il proprietario dovrebbe vergognarsi di come viene gestita la sua attività. Mi assicurerò di dire a tutti quelli che conosco di non acquistare da te o di utilizzare nessuno dei tuoi servizi. Social media e passaparola. Grazie per la mia orribile prima esperienza con i tuoi servizi.

In risposta sia a Dilawri Group Marketing che a Oakville Honda di seguito:
Prima di tutto, ero già da più di un'ora nel viaggio dalla tua concessionaria quando il venditore mi ha chiamato. Dato che stavo guidando, non mi sono accorto che il venditore ha chiamato il mio telefono perché avevo impostato il silenzio.
Avevo parlato con il venditore alle 10:00 e abbiamo concordato che arriverò tra due ore per vedere l'auto e se tutto fosse andato a buon fine, acquistare il veicolo.
Il modo professionale di gestire questo sarebbe stato per il venditore avvisare il cliente che è entrato per acquistare l'auto che c'è qualcuno già in viaggio da Londra per visionare il veicolo. Il venditore mi ha chiamato molto prima della visione concordata dell'auto quindi la colpa è tutta tua. Avresti dovuto aspettare fino a dopo la mia visualizzazione programmata per andare avanti con un altro cliente. Se per allora non mi fossi fatto vivo, sarei stato il colpevole.
In secondo luogo, il venditore mi ha infatti mandato un messaggio mentre ero in concessionaria (ero già lì da almeno 15 minuti quando ho ricevuto il testo) per informarmi che l'auto era stata venduta. SONO STATI ALMENO 40 MINUTI DOPO LA CHIAMATA TELEFONICA !!!.
Inoltre, sono stato in concessionaria per almeno 30 minuti e nessuna persona si è avvicinata a me, questo può essere verificato dalla ragazza alla reception. Ho chiesto tre volte se qualcuno sarebbe venuto a parlare con me, a quel punto sono stato informato che il mio appuntamento originale era passato da Lexia a qualcuno di nome Moe. Chiaramente questo è stato gestito male e nel tentativo di coprire il tuo errore hai tentato di ritardare l'appuntamento in modo da farmi vedere un altro veicolo a cui non ero interessato.
In terzo luogo, poiché nessuno nella tua concessionaria si è comportato in modo professionale o è stato abbastanza cortese da fornirmi assistenza, ho deciso di andare a esaminare il veicolo da solo. Questo è il momento in cui ho scoperto che l'auto aveva un odore di sigaretta estremamente offensivo. Ciò significa che non ti sei nemmeno preoccupato abbastanza per avere l'auto almeno un po 'presentabile per il tuo cliente, il che non mi sorprende poiché il venditore mi ha detto che non sarebbe stato fatto nulla al veicolo fino a quando non avessi accettato di acquistarlo. Non sarei sorpreso se fosse richiesto un deposito solo per un giro di prova. Che terribile prima impressione.
Infine, la carta del gas che mi è stata fornita non era altro che il rimborso del gas che ho speso per arrivare alla tua concessionaria. Questo non è stato in alcun modo un gesto sincero del tuo apprezzamento, poiché mi è stato semplicemente dato per farmi partire.
Avverto chiunque di fare molta attenzione a venire in questa concessionaria perché non si preoccupa affatto dei propri clienti, si preoccupano solo dei soldi. Avevo un appuntamento per visionare l'auto e l'hai venduta prima del mio arrivo previsto. Non cercare di alterare la verità e dissuadere i tuoi clienti. Non sei affatto professionale e questo non è un modo per trattare i tuoi clienti.

La prima volta che compro una Honda. L'acquisto non è stato un problema ha avuto una buona esperienza lì. Ma quando dovevo tornare per servizio di veicolo per un richiamo. Che disastro. Quando ho lasciato l'auto mi hanno detto che ci sarebbero volute 2 ore al massimo, li chiamo sulla via del ritorno 2 ore dopo solo per assicurarmi di poter ritirare il veicolo. Mi è stato detto che sarebbe stato in negozio per altri 30 minuti. Quindi continuo a location perché ho mia moglie e mia figlia appena nata con me nel nostro altro veicolo. Arriviamo lì chiamo di nuovo loro procedono a dirmi che la macchina è nella baia e dovrebbero essere fatte a breve. Intanto mentre sono seduto nell'altro mio veicolo accanto alla mia Honda. Quindi vado al reparto assistenza per vedere cosa sta succedendo. Mangia con questo dato che ora sono le 10:30 e ho lasciato l'auto alle 8 del mattino. Chiedo indietro le mie chiavi e me le faccio lanciare dal vicedirettore del servizio. Quindi faccio uscire il manager effettivo e mi parli e lo informi della situazione e gli ho detto che le mie chiavi mi avrebbero restituito mentre mi veniva lanciato un mazzo di chiavi non appartenente al mio veicolo. Alla fine, il reparto di assistenza fa schifo e consiglio vivamente di andare da qualsiasi altra parte per il servizio sul tuo veicolo. Inoltre, non tornerò mai più ad acquistare alcun veicolo in questa località come risultato di questa esperienza.

Le vendite sono invadenti, specialmente gli extra eccessivamente marcati, esattamente lo stesso dopo il mercato per il 10% del costo del rivenditore.

Ci siamo sentiti ben curati dal momento in cui siamo entrati fino a partire con un nuovo veicolo. John e Sam erano eccellenti.

Evita il centro di collisione, vai su Assured, CARSTAR o CSN !!!

Come molti altri qui, il servizio è stato ottimo, finché non hai un problema. Ho comprato una coppia Honda Accord del 2013, ottima macchina. Quando l'ho raccolto ho notato della ruggine sul cofano. Hanno preso la macchina ma la loro carrozzeria ha approfittato di loro e non ha fatto un buon lavoro. L'auto è tornata due volte e si ripresenta lo stesso problema di ruggine. La carrozzeria incolpa la ditta di vernici, che non è il caso di me per la ditta di vernici. Alla seconda riparazione Oakville Honda non ha mai nemmeno rimesso la striscia 3M sul davanti ... che ho pagato. Nessuno risponde alle tue chiamate e sei trattato di seconda classe se acquisti usato. Se non hai intenzione di rimetterti il ​​3M, rimborsa almeno il prezzo.

Se in realtà non ti interessa i tuoi clienti, sii trasparente al riguardo e ammetti che si tratta solo di una transazione. Molto povero, vale la pena guidare per andare a Burlington Honda da quello che ho sentito. Non hanno nemmeno dettagliato l'auto dopo la riparazione, che è un punto fermo nell'industria delle collisioni ...

Ottima esperienza qui. Sembrano davvero preoccuparsi senza essere troppo commerciali. Vai a trovare Ryan D. ti incastrerà.

Se potessi dare loro meno di 1 stella, lo avrei fatto. Peace of Junk, ragazzi avidi. Nessun impegno. Feraz e Rehan - uno peggio dell'altro. Rehan, non dovrebbe lavorare come venditore, niente buone maniere, niente ettiquetes, niente servizio clienti. Mi assicurerò di lamentarmi con Omvic, UCIDA E dove mai posso

Sono venuto qui per acquistare la mia prima macchina e Kumaran è stato il miglior rivenditore che avessi chiesto. Ha immediatamente riconosciuto quello che stavo cercando e quello di cui avevo bisogno come studente ed è stato molto onesto nel suo modo di trattare. Sebbene avessi comprato un'auto usata, mi assicurò che avrebbe aggiustato ogni singolo dettaglio dell'auto e si sarebbe assicurato che il prodotto che mi stava vendendo fosse della più alta qualità possibile.
Lo consiglierò sempre!

È stata una prima esperienza molto piacevole a Oakville Honda. Il personale è stato eccezionalmente professionale e disponibile con tutte le mie domande (che vanno dalle vendite all'esperienza del cliente). Tutto sommato, acquisterei sicuramente il mio primo ascolto Honda e consiglierei anche a tutti i miei amici e familiari di visitarli.

Il servizio è scadente e il personale non è gentile. Nessuna mente di servizio.

Ottima esperienza, tutti gli addetti alle vendite e gli altri reparti sono stati molto cordiali e mi hanno aiutato molto. Il processo di acquisto della nuova auto è stato estremamente rapido, non potrei essere più soddisfatto del servizio qui. Miglior concessionaria Honda!

La mia esperienza qui è stata fantastica. Una boccata d'aria fresca dove nessuno è stato invadente o ha cercato di venderti qualcosa. Ryan Nifo è stato fantastico. Molto utile ha impiegato così tanto tempo per rispondere alle mie 100 domande ed essere molto accurato. L'intera esperienza è stata fantastica, soprattutto perché questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di auto. Se entri, chiedi di Ryan

Due anni fa abbiamo portato la nostra Honda Odyssey mentre le luci del cruscotto tremolavano e si spegnevano. Quando in passato i veicoli lo facevano, era sempre un problema con l'alternatore. L'hanno portato a Oakville Honda e l'hanno collegato e hanno informato mio marito che era la trasmissione e sarebbe costato migliaia di riparazioni / ricostruzioni. Poiché non presentava alcun sintomo di cambio / trasmissione, lo trovò strano e quando interrogò il rappresentante del servizio fu detto che ERA la trasmissione (il computer lo disse). Non voleva spendere migliaia di dollari per un'evidente diagnosi errata, quindi è stato addebitato $ 100 per quel consiglio.
Ho portato il furgone alla Canadian Tyre. Avevano anche un codice di trasmissione, ma dopo averlo cancellato hanno ottenuto un codice alternatore. Hanno sostituito l'alternatore.
Quando ho chiamato Oakville Honda per lamentarmi mi è stato detto: "E 'la trasmissione e saremo felici di sostituirla quando si guasta tra poche settimane".
Ebbene, più di due anni dopo, nessun fallimento.
Sono contento di non aver ascoltato gli esperti di Oakville Honda.
E no, non suggerire di contattarti perché non posso credere a una parola che dici.

hanno impiegato 7,5 ore per il cambio dell'olio, la rotazione dei pneumatici e il servizio dei freni (rotori sostituiti). nessuna comunicazione tramite il consulente del servizio poiché il completamento previsto continuava a essere respinto. inoltre non hanno mai affrontato il mio parabrezza rotto per il quale ho richiesto un preventivo. anche coperto il mio pulsante del freno di stazionamento con grasso. si sono visti anche consulenti dell'assistenza alla ricerca e alla discussione di nuovi lavori presso altre concessionarie.

Sto ancora aspettando una risposta dal rappresentante di vendita che mi avrebbe chiamato per il mio contratto di locazione (Kashif o qualcuno). Immagino che non ci andrò in qualsiasi momento ... nemmeno per riparare la mia macchina. Non posso fare una mezza stella, peccato !!

Sto leggendo così tante recensioni positive sull'ottima esperienza dei clienti. Sono d'accordo con tutti loro che hanno avuto un'ottima esperienza durante l'acquisto. Questo è il segno distintivo dell'industria automobilistica. È solo quando si verificano problemi di servizio che si vedono i veri colori. OPPURE se incontri un individuo presso il concessionario che non sta necessariamente passando una buona giornata, come si comporta quella persona è una storia completamente diversa. Ho finora tre auto da questa concessionaria e abbastanza vero nessun problema durante l'acquisto. È stata un'esperienza eccellente, ma una volta che ho avuto dei problemi con la fatturazione del servizio e volevo incontrare il responsabile del servizio, l'addetto alla reception il cui nome inizia con B, ha completamente rovinato quella meravigliosa esperienza di 10 anni. Ho lasciato messaggi telefonici al direttore della filiale, un ragazzo indiano, e non ho mai ricevuto risposta. È doloroso sapere come questa "B" si sia intromessa e ci ha impedito di incontrare il responsabile del servizio. In realtà ha avuto il coraggio di seguirci dall'area di vendita all'area di servizio per impedirci di entrare nell'ufficio del responsabile del servizio. Tutto quello che volevo era ottenere una data di scadenza prorogata per un buono bonus di 25 $ che il concessionario mi aveva inviato per essere un cliente fedele. Nonostante questa esperienza molto patetica, vado ancora in questa concessionaria per far riparare la mia macchina perché hanno un ottimo servizio di meccanica. Ho detto MECCANICA di servizio. Vorrei solo evitare questa receptionist "Ms. B". Nel caso in cui qualcuno della concessionaria stia leggendo questo messaggio, non cercare di scusarti.

Darei comunque 4 stelle a questa concessionaria perché ho capito che le mele marce sono ovunque. Questa Sig.ra B non dovrebbe minare i buoni sforzi di tutti gli altri presso la concessionaria. Dio benedica lei e la sua sanità mentale mentre invecchia nel tempo.

Volevo dare loro un'altra possibilità
La mia sensazione era corretta per molti altri concessionari Honda altrove

Esperienza molto soddisfatta con questo rivenditore, le vendite sono professionali.

Recentemente ho visitato questo concessionario per aiutare un amico a comprare una Honda Civic del 2012. Ho avuto la fortuna di incontrare Jacky. Jacky è paziente, puntuale, professionale, trasparente e onesto: tutto ciò che desideri in un venditore !! Non esiterei a comprare un'altra macchina da Jacky !!

Consiglio vivamente se vai a Oakville Honda per chiedere di Jacky - garantisci che sarai felice.

Oakville Honda ha completato la mia recente richiesta di assistenza prontamente e in modo tempestivo

Bellissimo edificio, molte campane e fischietto, il peggior reparto di assistenza in assoluto. 0 per 3 per il servizio finora. Il reparto di assistenza ha strappato il sedile del furgone "nuovo di zecca" 2019 (il furgone non era nemmeno fuori dal lotto - il team di assistenza ha strappato il sedile quando ha inserito i pneumatici invernali), ha cercato di ripararlo invece di sostituire il sedile rimovibile. Combattuto con il servizio alla fine la concessionaria è stata coinvolta e ha sostituito il sedile. Il prossimo cambio dell'olio, non poteva nemmeno farlo correttamente, doveva tornare indietro e farlo di nuovo. Ora A / C, furgone nuovo di zecca, non funzionante, è stato informato che avrebbe impiegato 3 ore alle 9 del mattino. Il giorno dopo ho già chiamato due volte per cercare il mio furgone e una navetta. Darei al servizio zero stelle se potessi. Non preoccuparti di chiamare "prenotazione di un numero di servizio", gli agenti non hanno idea di quanto tempo impiegheranno le cose.

Porto lì la mia macchina per la manutenzione. Incredibile servizio clienti e ottengono il lavoro in modo efficiente e perfetto. Se la tua auto ha bisogno di essere riparata, portala lì !!

Sono stato assistito personalmente dal manager dell'auto Michael che mi ha portato a possedere il mio 09 Accord, il tutto mentre il loro favoloso brandie alla reception ha reso la mia esperienza meravigliosa preparandomi un caffè e servendomi un muffin

Peggiore concessionario Honda
Stanno promuovendo una garanzia di terze parti e fornendo false informazioni al riguardo.
Servizio pessimo
Anche i loro prezzi sono più alti rispetto ad altri rivenditori

Se hai intenzione di acquistare un'auto, chiedi Moe! È stato molto gentile e disponibile.

Amo questo posto! La migliore concessionaria in cui sia mai stato. Gli interni sono bellissimi e le auto sono tutte ben tenute. Gli addetti alla reception mi hanno offerto volentieri caffè, popcorn E muffin. Molto impressionato. Vorrei 10/10 consigliare questo concessionario a chiunque cerchi di acquistare le migliori Honda in circolazione.

Servizio eccellente da Ryan Nifo. Anche se non ho finito per prendere la macchina. Ryan è andato ben oltre cercando di aiutarmi a scambiare la mia civica con un'auto più nuova. Ogni volta che deciderò di perseguire una nuova macchina, sicuramente mi metterò in contatto con Ryan. Servizio clienti straordinario

Personale molto professionale e ottimo servizio. Consiglio vivamente Oakville Honda. Grazie Kevin e Brian.

NON ACQUISTARE DA Oakville Honda

Il 9 dicembre sono andato a vedere / provare a guidare un'Audi S4 del 2011 che avevano nel loro parcheggio di seconda mano. L'annuncio era stato pubblicato il 6. Sebbene avessi accettato di acquistare questo veicolo usato certificato, ho espresso più di una volta a Kumaran (l'addetto alle vendite che mi ha mostrato l'auto) che il veicolo aveva effettivamente bisogno di un set di pneumatici montati, questo è stato scritto nella ripartizione dei prezzi della macchina che ho passato con Kumaran. Mi ha assicurato più volte che qualunque cosa il veicolo avesse bisogno per passare una sicurezza sarebbe stata gestita prima che prendessi l'auto. C'erano anche alcune piccole cose che avrei voluto fare, come il badge della griglia mancante e la maniglia della porta interna che aveva il sollevamento della cromatura che mostrava un bordo affilato. Questi sono elementi che mi aspettavo sarebbero stati fatti indipendentemente da un veicolo da $ 18.000. Ho portato un assegno alla concessionaria il 10. L'auto non era pronta il 12, ma il 16 (10 giorni da quando ho lasciato il deposito). Il veicolo è riuscito miracolosamente ad accumulare 800 km nei tempi di lista, test drive e ritiro. La mia assicurazione era già attiva sul veicolo a partire dal 12. Alla fine sono stato informato che l'auto era davvero pronta per il ritiro il 16. Ho chiesto a un amico di prendersi un giorno di ferie per accompagnarmi fino a Oakville, e quando sono arrivato l'auto aveva ancora le stesse gomme spoglie con cui guardavo l'auto. Avevo l'impressione che la sicurezza fosse fatta in casa, ma in realtà è stata fatta all'UD Auto INC di Etobicoke. Kumaran mi ha indirizzato al responsabile delle vendite di auto usate, Mike che mi ha informato che "se quello che stavo cercando era un treno di pneumatici fuori dalla scena che ho fatto, non sarebbe successo". Ha testimoniato che il tecnico aveva completato la sicurezza, quindi andava bene. Non aveva alcun interesse a ispezionare personalmente il veicolo, né a vedere le immagini. Mike ha informato che il pneumatico aveva bisogno solo di un minimo di 3/32 di pneumatico per superare una certificazione come media per il pneumatico in cui lo pneumatico ha superato. Ha affermato che le gomme sugli assi della vettura (coppia anteriore o coppia posteriore) non dovevano corrispondere a pneumatici per superare una sicurezza e "ha una copia delle norme di sicurezza che agiscono per tempi come questo". Questo è molto impreciso, le gomme sulla parte anteriore o posteriore dell'auto devono corrispondere all'altro lato. La profondità del pneumatico è un minimo di 3/32, nel PUNTO PIÙ BASSO del pneumatico, non nella media, o quando le barre di usura stanno entrando in contatto con il suolo. La mia auto ha su uno pneumatico 1/32 del battistrada e 2/32 sugli altri pneumatici, e il 4 ° pneumatico non corrispondente che era in anticipo sembra che il rivenditore lo avesse già sostituito prima che guardassi l'auto, violando gli standard di sicurezza del pneumatici corrispondenti. Mike mi ha chiamato circa un'ora dopo, dopo che mi ero rifiutato di prendere l'auto, e mi ha detto che se non fossi venuto a ritirare l'auto avrei perso il mio deposito di $ 1000, dopo una discussione con Mike, ha ripetuto "l'auto era in effetti passata una certificazione legittima, il loro tecnico ha rischiato la sua licenza per eseguire questa certificazione e l'auto era sicura al 100%. Più tardi in questa telefonata ha ammesso "dal punto di vista del servizio clienti, possiamo sostituire solo uno dei pneumatici, se non accetti questa offerta, non c'è nient'altro che possiamo fare ". Così ho dovuto ritirare il mio veicolo. Nonostante un'e-mail al Direttore Generale, e Kumaran a nessuna risposta, ho aperto un caso OMVIC riguardante l'acquisto del mio veicolo da Oakville Honda . Spero che rettificheranno la situazione con garbo, poiché sono principalmente preoccupato di sostituire i pneumatici del veicolo con nuovi comparabili. Se puoi evitarlo, fallo. Oakville Honda NON è un posto piacevole da affrontare e hanno creduto aveva tirato la lana sugli occhi di un 18enne che sapeva davvero di cosa stava parlando.

Grazie Kumuran / Brian / Michael per tutto il tuo aiuto e Mark per la tua esperienza e il tuo duro lavoro. Modifica: dopo aver posseduto il certificato civic si 2014 utilizzato per diversi mesi, sono così felice di averlo fatto. È così divertente da guidare. Ero preoccupato quando ho acquistato un'auto usata, ma mi sento come se avessi vinto il jackpot che va così bene anche con il peggior tempo nevoso. Spero di possedere questa macchina fino a 400k. Controllando il mercato dell'usato potresti scoprire che nessuna di queste auto è lasciata all'acquisto, ecco quanto è buono.

Honda Accord 2017: grossi problemi con la sua qualità !!!

Sommario:

- Ho acquistato una Honda Accord 2017 nuova di zecca, modello Touring, a gennaio 2017 a Oakville Honda.

- Ho avuto problemi ad avviare la macchina all'inizio (prima settimana)

- Oltre ai problemi di avviamento, l'auto produce rumori e vibrazioni di fascia bassa

- Ero impegnato con il mio lavoro e non ho avuto la possibilità di riportare l'auto dal concessionario fino a un mese dopo l'acquisto. All'inizio, dopo un test di 3 ore, mi hanno detto che i risultati del test andavano bene (?). Ero molto frustrato e insisto per lasciare loro la macchina per replicare i problemi

- Dopo circa 10 giorni, con molte chiamate avanti e indietro, follow-up, mi hanno chiamato per farmi sapere che i problemi sono stati individuati e risolti

- Quando mi sono presentato per prendere l'auto, mi sono reso conto che le vibrazioni e il rumore di fascia bassa erano ancora presenti. Ho invitato un tecnico a sedersi e fargli sentire la quantità di vibrazioni generate dall'auto. Ha aperto il cofano e ha scoperto che il motore vibrava più del dovuto, cioè generava uno scuotimento di fascia bassa che io e lui possiamo sentire quando siamo seduti all'interno dell'auto

- Nel momento in cui scrivo questa recensione (5 marzo), l'auto è ancora presso il concessionario e aspetto un altro rapporto di diagnosi. Non ho avuto la possibilità di assicurarmi se i problemi di partenza sono stati effettivamente risolti o meno

- Ho avuto 5 chiamate con Honda Canada e molte chiamate con Oakville Honda. Ho espresso la mia delusione per la qualità di un'auto nuova di zecca. Ho detto loro che avevo perso ogni fiducia nella qualità della macchina e nel marchio Honda. I miei genitori, fratelli e la mia famiglia hanno acquistato oltre 10 vetture Honda negli ultimi 15 anni, ma dopo questo incidente, NOI siamo davvero delusi!

- Continuerò ad aggiornarlo a tutti voi perché voglio che conosciate i problemi con HONDA ACCORD 2017. Le mie esperienze sono pessime: ero in ritardo al lavoro perché l'auto non si è avviata; Dovevo stare al freddo, andare in giro per fare il mio lavoro "rituale" con la speranza che l'auto partisse ... ecc. Come ho detto, la macchina ha tutti questi problemi all'inizio. Ho portato la macchina da loro quando ha ~ 2k di chilometraggio. Al momento della stesura di questo articolo, l'auto ha un chilometraggio di ~ 4k ed è al concessionario.

Quindi, per favore, stai MOLTO attento prima di prendere la tua decisione di acquistare Honda Accord 2017. E se mi chiedessi cosa suggerirei, la mia risposta è NO, NON ACQUISTARLA! Ho concesso al concessionario il beneficio del dubbio ma mi chiedo ancora perché non sapessero che questa macchina ha così tanti problemi !?

Ho fatto sapere sia alla Oakville Honda che alla Honda Canada che avrei scritto questa recensione per avvertire i futuri acquirenti di questi problemi. Ho anche sottolineato tutti gli inconvenienti che questi problemi hanno causato. Tuttavia, la cosa più importante è che hanno PERSO la mia fiducia.

La mia famiglia e io abbiamo recentemente acquistato un CRV 2017 da Kumaran ed è stato un acquisto meraviglioso. La concessionaria e l'ambiente erano molto accoglienti e l'acquisto è stato fatto con facilità. Kumaran è un ottimo venditore e ho adorato il modo in cui ha spiegato in dettaglio come sarebbe stato vantaggioso per me acquistare quell'auto. Sono entrato e sono uscito con il mio CRV 2017 con un enorme sorriso stampato in faccia. Amo l'esperienza. 10/10 comprerebbe sicuramente un'altra macchina da questa concessionaria!

Parcheggio insufficiente per i clienti. Ho dovuto parcheggiare al centro di collisione e tornare indietro per l'intera lunghezza del lotto di stoccaggio. Venditori molto invadenti.

Numero 1: Non pagare la garanzia estesa Ho pagato $ 4.500 per niente, ho comprato una nuova Honda Accord e ci sono 2 vibrazioni una a sinistra vicino a sinistra e una a destra, ci sono stato 5 volte, niente di fatto .
Numero 2 Google Halton Honda, guarda quanti clienti sono passati da Oakville Honda a Halton Honda
Come mai 401 Dixie Nissan (parte di Dilawri) ha una politica di cambio di 30 giorni o 2.000 km ???? Come mai ??? anche su auto di seconda mano!
Ho anche detto di fare un accordo su un'auto di fascia alta anche se pago un po 'di più, e la risposta è stata: possiamo farlo solo se perdi il lavoro! veramente !!
Perché Oakville Honda? Hai comprato la mia Nissan Rogue e hai guadagnato $ 4000 con denaro facile + hai ottenuto $ 4500 dalla garanzia estesa sul nuovo Accordo
Se ti viene richiesto di pagare per una garanzia estesa, guarda come questo ti aiuterà.

Dopo un'esperienza di vendita non favorevole a Mississauga Honda, ho deciso di provare Oakville Honda per una nuova vettura e hanno superato le mie aspettative. Non appena sono entrato sono stato accolto da un manager e mi hanno offerto assistenza. È un ambiente molto accogliente, tutti sono cordiali ed educati.

Il mio specialista di prodotto Kumaran era molto competente e paziente, poiché ho deciso tra diversi modelli, abbiamo lavorato sui numeri per 3 modelli diversi prima che prendessi una decisione.

Consiglierei al 100% questa concessionaria a chiunque desideri acquistare una nuova Honda.

Ho preso la mia macchina nuova da Firas. È stato molto disponibile e amichevole. Ho davvero apprezzato la mia esperienza con lui e con Oakville Honda nel suo complesso.

Bello finché non acquisti. Paghi per la gentilezza.

Ho avuto un'ottima esperienza con Ryan Nifo a Oakville Honda, ho acquistato una Honda Civic Hatchback 2020 e durante l'intero processo Ryan è stato sempre disponibile e ha spiegato ogni dettaglio dell'auto e qualsiasi domanda avessi.

Ho avuto qualche singhiozzo in questa concessionaria ma lo fanno sempre bene.

Servizio davvero accogliente in quei tempi. Felicissima accoglienza e consulenti sono ben informati sui prodotti.

Sono completamente soddisfatto del servizio fornito dal signor Ryan Nifo
Consiglio questo posto a tutti se intendono acquistare auto nuove o usate
Davvero un buon posto e brave persone Sì

Bene! Nel complesso sono rimasto impressionato. Dall'inizio alla fine mi sentivo a mio agio e non venivo spinto o affrettato a comprare un'auto. Il mio addetto alle vendite conosceva il suo prodotto e mi ha aiutato a esaminare le opzioni e i pacchetti per assicurarmi di ottenere solo le cose che volevo. Il personale è stato molto ospitale. A parte il fatto di non riuscire a trovare parcheggio, sono stato contento di trattare con loro. Riparerò la mia auto con Oakville Honda
e indirizza i miei amici e la mia famiglia. Continuate così!

Dennis Julian è stato cortese, amichevole e molto disponibile nell'aiutarmi a prendere una decisione sul veicolo giusto per me. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e mi piacerebbe fare più affari con Dennis!

Grazie Ryan Nifo per la tua fantastica esperienza cliente e per l'acquisto della nostra nuova auto. Non vediamo l'ora di acquistare molte auto da te nel prossimo futuro. Sei un grande venditore.

Recentemente ho acquistato un veicolo usato da questa concessionaria. Kevin era molto ben informato, professionale e disponibile. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto e ho apprezzato l'approccio senza contrattare all'acquisto di auto.

Servizio eccellente e cordiale e ho riparato il mio veicolo correttamente e in tempo. Altamente raccomandato. Continuerò a riparare la mia auto lì.

Richiedi Kan Matharoo - bravo a risolvere i problemi e ha in mente le priorità dei clienti

Pessima assistenza clienti presso il centro servizi. È come se ogni staff evitasse il contatto visivo in modo che qualcun altro potesse prendersi cura di te. Avevo un appuntamento per il cambio dell'olio per le 16:30 e nessuno sembra volersi prendere cura dopo 30 minuti..non ripassare il mio veicolo qui!

Revisione del negozio di servizi. È venuto a sostituire un finestrino laterale per un CRV 2015. Tutto sommato, ho sentito che a loro non importava davvero del cliente. Sembra che il team di assistenza qui sia incline a errori imprudenti. In quanto tale, indica la mancanza di interesse per la soddisfazione del cliente. Non consiglierei di venire qui per riparare la tua auto.

1) Hanno provato a farmi pagare di più. Apparentemente il loro sistema mi ha fatto pagare una parte più costosa, fortunatamente ho avuto il preventivo originale e l'ho mostrato loro. Lo hanno ripristinato al prezzo indicato. Stavano cercando di strapparmi più soldi o è un errore onesto? Non lo so.
2) Hanno sbagliato numero di telefono, non capisco nemmeno come sia potuto succedere. Il numero sbagliato non era nemmeno lontanamente vicino al mio numero di telefono. Per fortuna ho chiamato per fare il check-in, l'ho scoperto e poi l'ho fatto cambiare.

Sono una persona molto esigente quando si tratta di trattare con i venditori e non ho assolutamente nessuna lamentela qui. Volevamo comprare un'Odyssey e Moe ci ha aiutato. Ho chiamato molte concessionarie e la sua offerta è stata una delle più basse. La cosa buona è che non ha iniziato a un prezzo elevato per contrattare in seguito a un prezzo molto più basso (odio quando i venditori lo fanno). Avevo fatto i compiti e alla prima telefonata ha interrotto l'inseguimento. Ottime capacità di vendita! Non ho avuto alcuna interazione con questa concessionaria oltre a Moe, ma mi congratulo con loro per aver assunto persone come lui. Terrò a mente Oakville Honda e Moe per le esigenze future.

Ci siamo andati ieri per un servizio di frenata. Anthony in seguito ha chiamato e mi ha detto che dovevo sostituire le mie pastiglie freno anteriori e lavorare i miei rotori posteriori perché erano arrugginiti, un costo totale stimato $ 750. Ho portato il mio veicolo da un altro meccanico che conoscevo da anni, ex Honda. Mi ha detto che non c'era niente da fare per lui. Le mie pastiglie dei freni erano a 4 mm e la ruggine sui rotori posteriori verrà via mentre guidavo. Costo totale, $ 45,00 per una cassa di birra per un ragazzo onesto. NON ANDATE QUI PER ASSISTENZA!

Grandi macchine. Ma il servizio clienti non va bene

Brian e Carlo sono fantastici! Ascoltano le tue esigenze e sono sinceramente interessati ad aiutarti a trovare l'auto giusta per le tue esigenze. Sono onesti, gentili e lavorano sodo! Consiglio vivamente di andare a trovarli per qualsiasi esigenza di auto. Grazie ragazzi!

Ho appena acquistato il mio secondo veicolo da Firas Al-Taha. Ha ascoltato quello che stavo cercando e mi ha aiutato a scegliere l'auto giusta per me, una bellissima Infinti QX 60 usata. Lo consiglierei (e lo farei già) a persone che conosco. Sarò un cliente di ritorno, di sicuro!

Lo staff, in particolare Vijay Amarnani, era molto ben informato non solo per quanto riguarda l'HRV che stavamo acquistando, ma anche in relazione agli altri veicoli Honda e anche ai vari veicoli della concorrenza.

Ho avuto un'esperienza fantastica allo showroom di Oakville Honda. Alex è stato molto accurato e professionale nei dettagli che ha condiviso su Auto che mi interessa. Ha spiegato tutte le caratteristiche e ci ha fatto un giro di prova con tutti i dettagli delle funzionalità di sicurezza spiegate in tempo reale. Ha persino tirato fuori il modello esatto che stavo cercando e mi ha dato un'esperienza in tempo reale dell'auto esatta che stavo progettando di acquistare.
Alex e il team sono stati molto comprensivi, hanno capito la nostra esigenza, spiegato i dettagli di cui avevamo bisogno e allo stesso tempo non ci hanno spinto a forzare a comprare qualcosa.
Consiglierò questo showroom Honda a chiunque stia cercando un'auto Honda in GTA

Chiedi di Ryan Nifo. Ragazzo molto amichevole e calmo.

Ho visitato di recente Oakville Honda ed è stato estremamente soddisfatto del personale. Rappresentante delle vendite. kumaran mi ha aiutato con l'acquisto di un'auto. Ha reso l'intero processo molto semplice e diretto. Inoltre è stato utile per qualsiasi domanda e dubbio che avevo. Lo consiglierei se cercate di acquistare un'auto !!!!

Ho appena preso in consegna la mia Honda Civic Touring da Kevin Tieu oggi. È eccellente e un vero professionista. Grazie per la tua carrellata dettagliata su questo veicolo ad alta tecnologia.

Personale molto poco professionale e ambiente avido di vendite.
Troppe false dichiarazioni da parte del personale di vendita.

Recentemente ha effettuato un acquisto a Oakville Honda. Dylan.C era un venditore molto amichevole e informativo. Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto disponibile. Aveva un'ottima conoscenza delle caratteristiche dell'auto e si è preso il tempo per delineare le caratteristiche e inviarmi informazioni che sarebbero state utili. Ho scoperto che era attento alle mie domande e preoccupazioni. Anche lo showroom era molto pulito e ben organizzato.

Meraviglioso servizio clienti e veri professionisti!

Ryan Nifo è un ottimo venditore. Ho fatto un buon affare qui. Lo consiglio vivamente.

Cinque stelle vanno a Muneer Malik-Noor.
Ero in una situazione quasi disperata senza colpa con un acquisto di un'auto nuova che non è andato così liscio. Per diversi mesi mi sono occupato dei reparti di assistenza e dei "robot aziendali" di Honda Canada, cosa che mi ha portato in particolare sull'orlo della follia. È lì che Muneer mi ha notato e mi ha preso da parte per discutere almeno le mie opzioni in modo ragionevole. Pur non essendo un operatore di miracoli, mi ha presentato alcune potenziali risoluzioni in cui una ha funzionato con mia soddisfazione. Il suo sforzo ha invertito la lealtà recisa che ho sviluppato ricostruendo la mia fiducia nella guida di una Honda. Grazie Muneer.

ottimo personale di vendita ma il servizio non è soddisfacente

Ottimo servizio clienti e personale di servizio sono andati ben oltre per aiutare. Il rivenditore non aveva un modello che stavo cercando, quindi il venditore, Mo, mi ha mostrato il suo. Ottimo posto di nuovo

Il personale in questa posizione è stato fantastico!
Li consiglierei a chiunque acquisti un'auto.

I lavori di ristrutturazione sono assolutamente bellissimi. Con uno staff fantastico per mostrarlo. La mia parte preferita è il programma di ricompense !!! Guadagno occupandomi del mio investimento !!! Ottimo posto per acquistare o fornire assistenza
Brandie è una gemma un custode di sicuro.

Ho avuto un'esperienza di acquisto molto positiva. Non era invadente. È stato veloce e concentrato su ciò che stavo cercando, non su ciò che vendevano. Molto bene!

Recentemente ho preso in leasing un nuovo CRV da Oakville Honda. La nostra esperienza con Firas Taha può essere premiata solo con un 10 su 10 - ben fatto. Un approccio onesto e premuroso, senza alcuna pressione elevata. Questo è il nostro quinto. contratto di locazione, che deve essere interpretato come soddisfazione. Ben fatto Firas.

Sono andato a Oakville Honda per aiutare la mia anziana madre a comprare una nuova auto, il venditore Kumaran, si è preso il tempo ed è stato molto paziente nello spiegare le caratteristiche della Honda Civic, questo ha messo mia madre a suo agio e ha aggiunto all'esperienza di acquisto. Consiglierei Oakville Honda a chiunque.

Kumaran è stato molto disponibile, molto paziente, umile e positivo. Ha reso l'esperienza complessiva fantastica.

Non ci tornerò mai più. Non dimenticherò mai quello che ha detto, "se non hai abbastanza soldi, perché provi la macchina".

Ottima esperienza con Ryan Nifo. Ho comprato un'auto usata da Honda e sono molto contento di trattare con Ryan, è un ottimo venditore !!!

Terribile servizio clienti presso il centro servizi. Non hanno restituito la macchina in tempo e non hanno risposto alle mie chiamate.