National Allergy Supply, Inc. Revisione

Ho comprato da loro alcuni filtri dell'aria che dicevano essere disponibili un mese fa. Finisce che non erano in magazzino. Non annulleranno il mio ordine e non prenderanno il telefono o risponderanno alle e-mail. Quando finalmente ho contattato il loro servizio di risposta, la persona mi ha urlato contro. Non utilizzare questa azienda. Il loro servizio clienti è orribile.

Ho ordinato molte volte da National Allergy Supply e non ho mai avuto problemi. Tranne questa volta. Ho effettuato un ordine venerdì 7/3 e ho pagato la spedizione celere. Il 7/6 ho ricevuto un'e-mail che il mio ordine è stato spedito e che posso utilizzare il numero di tracciamento fornito nell'e-mail per monitorare il mio ordine.
Quando clicco sul numero di tracciamento, mi porta al sito USPS che dice che non hanno ancora ricevuto un ordine.

Ho provato a contattare National Allergy Supply per telefono più volte durante il giorno oggi - nessuno ha risposto al telefono. Ho lasciato il mio numero di telefono seguendo il loro suggerimento, ma non mi hanno richiamato.

Ho anche provato a chattare tramite chat online. Sono stato informato che il problema è stato intensificato e l'assistenza clienti mi contatterà. HAI INDOVINATO GIUSTO. Non ho nemmeno avuto notizie dall'assistenza clienti.

Spero che si riprenderanno e mi invieranno il mio ordine accelerato.

Cliente molto sconnesso :(

Ho acquistato una maschera, non era di taglia corretta, stavo pianificando di ordinare una taglia più grande ma un rappresentante mi ha aiutato a consigliarmi una più piccola e ha giudicato la taglia fuori. Ho segnalato loro il problema e anche se non ci sono resi per le maschere, mi hanno concesso un buono sconto per ottenerne un'altra al suo posto della misura appropriata. Non ho avuto problemi con questa azienda per avere un servizio clienti scadente. Sono stati disponibili e ho apprezzato la loro professionalità.

i prodotti sono così utili e il servizio clienti è fantastico!

Mi piacciono molto le lenzuola e le federe! Sono molto morbidi e si sentono la stessa dopo diversi lavaggi, ottima qualità.

Ho ordinato più volte da National Allergy e non ho avuto alcun problema. Ho ordinato 2 filtri e filtri dell'aria per ciascuno e cuscini e federe senza problemi. Continuerò finché continuerò un buon servizio. Tuttavia, non sono in grado di tracciare il mio pacco con le informazioni di tracciamento che mi sono state inviate.

Piumino acquistato a gennaio 2020. Ho chiesto di restituire l'articolo a causa della scarsa qualità. Mi è stato fornito un indirizzo per inviare l'articolo restituito, tuttavia, il rimborso non è stato ricevuto. Ho controllato più volte con il servizio clienti in questi 8 mesi. David, il rappresentante dice che qualcuno mi contatterà, ma nessuno lo fa mai. FRODE

Ho ricevuto un numero di tracciamento che dice che il mio ordine è stato spedito. Ho provato a rintracciare e dice USPS in attesa del pacchetto. Ha contattato l'azienda e ha potuto ottenere solo un servizio di risposta. Richiesta di richiamata ma non ricevuta. Chiama di nuovo il giorno successivo gli stessi risultati. Ho provato la chat online che ha portato a ricevere la stessa e-mail altre 2 volte con lo stesso numero di tracciamento e gli stessi risultati. Alla richiesta di annullamento è stato detto che gli ordini non possono essere annullati una volta spediti, ma l'USPS è ancora in attesa del pacco. Che corsa e ancora nessuno mi richiamerà.

La garanzia a vita è uno scherzo: si tratta di cerniere sottili ed economiche non rivestite - Ce ne sono di migliori nei grandi magazzini che si sentono meglio e durano più a lungo ~!

Mi è stato addebitato $ 462 per un ordine che ho annullato tre giorni prima. La mia valutazione è zero stelle, ma devi selezionare almeno una stella. Non perdere tempo con questa azienda!

Ho provato a ordinarne un paio con ciascuno degli apri narici di medie e grandi dimensioni. Mi è stato detto via e-mail che potevo farlo, ordinandone due paia. Questo avrebbe dovuto essere il mio avvertimento che questa azienda non avrebbe capito o aiutato in futuro. Ho letto la loro politica di restituzione e cambio e ho pensato che fosse ragionevole, quindi ho ordinato un paio di medie dimensioni. Il prodotto continuava a cadere dalla mia narice sinistra. Ho chiamato molte volte per ottenere il numero di autorizzazione alla restituzione e nessuno ha risposto al telefono, e alla fine ho rinunciato e ho spedito in un mezzo chiedendone uno grande. Dopo nessuna risposta, ho inviato una richiesta via e-mail e mi è stato detto che hanno bisogno del RAN, che NON FANNO SCAMBI e sono il benvenuto per fare un altro ordine. Record battuto. Ordinerei sicuramente gli apri naso di forma conica offerti da un'altra azienda.

Prezzo scrupoloso sulle maschere durante la Corona ........ domande?

Non felice! Come altri hanno detto, l'ordine è in attesa di essere ritirato dall'ufficio postale, nessuna richiamata, ha ricevuto un'e-mail che diceva che è stato consegnato ma non lo è. in corso 13 giorni ora! Numero di tracciamento: 420601789361269903505173148813

Esperienza meravigliosa con l'allergia nazionale. April mi ha aiutato a scegliere il depuratore idromassaggio perfetto per la stanza dei giochi di mio figlio. Grazie, April! Altamente raccomandato.

Il servizio clienti è stato molto utile e competente. La spedizione è davvero molto veloce !! Sicuramente un'azienda affidabile.

Me Shelle ha davvero reso la mia esperienza di ritorno facile!

Acquistato il coprimaterasso organico e aveva un odore terribile. Le federe nella stessa borsa erano contanimate dall'odore, quindi ho dovuto restituirle tutte. Ho dovuto pagare le spese di spedizione per la restituzione che posso tollerare, ma dopo che il pacco è stato consegnato loro, ho aspettato giorni e ancora non ho ricevuto alcun rimborso. Ho chiamato e mi hanno detto che il pacco non è stato restituito e il numero di tracciamento che ho dato mostra che non è stato consegnato. Ho usato lo stesso numero di tracciamento e ha mostrato che è stato consegnato giorni fa. Ora devo inviare loro un'e-mail per mostrare la mia prova di consegna da USPS e elaboreranno il reso se tale prova è sufficiente. Avendo a che fare con i miei soldi forse rubati di nuovo, non farei più acquisti in questo posto.

Questo posto è una truffa !! Non esiste un servizio clienti. Ti ingannano eseguendo alcuni ordini e poi non ne evadono uno costoso dopo aver preso i tuoi soldi. Un bot dice che "intensificherà" la tua preoccupazione con la sua squadra, ma non hai mai notizie e non c'è modo di parlare con un vero rappresentante. STAI LONTANO! Le stesse cose sono su amazon e avrai molte più possibilità di ricevere ciò per cui paghi.

Ordini regalo effettuati per Natale. Due fatture erano errate. I messaggi di regalo sono stati omessi dai pacchi e i destinatari non hanno avuto modo di sapere chi ha inviato i regali. Ho contattato National Allergy e ho chiesto che informassero i destinatari dei messaggi del regalo e informassero chi ha inviato i regali. Michelle Robinson si è rifiutata di farlo e mi ha detto che non era un loro problema. La loro idea del servizio clienti era quella di eliminare l'opzione messaggio regalo dal loro sito web. NON è un buon posto con cui fare affari!

Darei zero stelle se potessi. Ho comprato alcuni copripiumini e copricuscini in cotone e ho lavato i copricuscini per scoprire che dopo il lavaggio si sentivano come un cartone rigido. Così ho deciso di restituire i 3 copripiumini non aperti. Ovviamente era sulla mia monetina, anche se non si fa menzione del fatto che si senta incredibilmente rigido dopo il lavaggio, il che va bene. Errore mio.

Restituirli è stata una seccatura enorme. Riaprono orari molto limitati e ho chiamato più volte e ho aspettato in attesa per anni. Ripetono la stessa cosa più e più volte mentre aspetti finché non ti arrendi dopo 30 minuti perché è così irritante. Puoi lasciare un numero per farti richiamare prima o poi, ma ci vuole un po '. Ho chiamato una volta fuori orario e ho parlato con qualcuno che non poteva aiutarmi, dato che lavorava per un servizio di chiamata fuori orario, ma ha cercato di vendermi tutti questi altri prodotti strani e mi ha detto che quello che avevo ordinato non funzionava per gli allergeni.

Alla fine sono riuscito e ho dovuto ottenere numeri speciali di autorizzazione al reso. Li ho spediti con i numeri speciali e ci è voluto un altro mese per ottenere il rimborso. Mi hanno inviato un'e-mail dicendo che stavo ottenendo tutti e 3 i rimborsi ma solo 2 sono stati riaccreditati sulla mia carta. Ora sono di nuovo in attesa, 30 minuti ora, cercando di convincerli ad accreditarmi per il terzo elemento. Ho provato a rispondere a un'e-mail ma non ho mai ricevuto risposta. Persone simpatiche ma terribile processo di servizio clienti progettato per richiedere molto più tempo del necessario.

Ingannevole!!! Ho spedito un ordine a un amico e ho scoperto che ci sarebbero voluti ancora NOVE giorni per arrivarci.
Ho chiamato National Allergy e ho detto loro di richiamare l'ordine CINQUE GIORNI PRIMA della consegna stimata.
La persona con cui ho parlato ha detto che avrebbe contattato l'addetto alle consegne e ritirato il pacco PRIMA della consegna, quindi quando l'autista sarebbe tornato al magazzino, avrò il rimborso.
Ho chiamato di nuovo 17 giorni dopo, senza alcun rimborso, e ho lasciato un messaggio.
Invece di una richiamata, ho ricevuto una serie di e-mail scortesi che mi dicevano fondamentalmente nessun rimborso, è colpa mia, prima di dire che AVREBBE andare avanti e rimborsare e farti godere le tue vacanze.
NON CONSIGLIO IL MAL DI TESTA.

Non comprare mai nulla da National Allergy. Mentono sulla loro politica di restituzione e anche se dicono di rendere i resi il più economici possibile, non forniscono un'etichetta di reso. Affatto.
Costerebbe $ 48 per restituire un cuscino da $ 70 dalla costa del Pacifico che si suppone sia iper-pulito. Puzza come un granaio!

Prezzi sempre convenienti. Ottimo servizio clienti e sempre ottime vendite

Ho acquistato un'unità di armooterapia / vaporizzatore da, ha funzionato solo una volta. Ricevuto il "giro" dopo averli contattati in merito al problema. Ora mi viene detto che stanno aspettando che il loro "venditore" autorizzi il reso. È stato più di una settimana fa e non ho sentito nulla da loro. Non capisco perché il loro "venditore" debba autorizzare la restituzione quando la transazione era tra me e National Allergy. NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTA AZIENDA O POTRESTE TROVARCI NELLA STESSA SITUAZIONE COME ME!

Sono rimasto molto soddisfatto della conoscenza e del servizio clienti di Meshelle Robinson. Mi ha aiutato a restringere il campo dei prodotti che avrebbero funzionato meglio dalla mia famiglia e dal figlio di Special Need che ha una tracheotomia. Abbiamo ordinato alcuni cuscini privi di allergeni, federe, coprimaterassi, risciacqui nasali, lozioni e alcuni altri prodotti. Consiglierei questa azienda.

Ho ordinato loro un aspirapolvere Miele. L'azienda non mi ha mai inviato un'email di conferma dell'ordine. Ho dovuto chiamare lì per confermare che avevano effettivamente ricevuto il mio ordine. Quando ho chiesto quando sarebbe stato spedito il mio ordine, non hanno potuto fornirmi informazioni definitive. Quando ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine era stato spedito, non conteneva informazioni di tracciamento, informazioni sullo spedizioniere, praticamente un'e-mail senza valore. Ho provato a chiamare questa mattina durante l'orario lavorativo per ottenere ulteriori informazioni, il loro telefono squilla e squilla. Chi non risponde al telefono durante l'orario lavorativo? L'azienda è priva di un servizio clienti in modo sostanziale e potrebbe davvero migliorare.

Ho ordinato numerose volte da questa azienda. Mechelle mi ha dato un servizio clienti eccezionale! Ordinerò presto altri prodotti.

Se potessi dare 0 stelle avrei. Ho effettuato un ordine il 12/7/20 e mi è stato detto dal grafico e al telefono che la mia richiesta è stata intensificata. È il 28/12/20 e nessuno mi ha contattato. Non ho mai sperimentato una compagnia così indifferente. Capisco che siamo nella pandemia, ma 20 giorni, c

Adoro la maschera! Funzionano alla grande! Il pacco è arrivato velocemente e il servizio clienti è stato eccellente!

Purificatore d'aria acquistato, maschera antiallergica, flacone detergente nasale e lenzuola. Senza problemi. Soddisfatto.

La mia esperienza con National Allergy Supply è stata fantastica! Volevo anche dire che il responsabile del servizio clienti Meshelle è stato molto disponibile e competente !!

Penserai che questa azienda sia eccellente finché il tuo ordine non ha sbagliato qualcosa.

I clienti da molto tempo che ordinano articoli per la prevenzione delle allergie da questa azienda, non hanno ordinato molto, ma questa azienda è la prima che cerco di aver bisogno di articoli per la prevenzione delle allergie. ogni ordine è andato liscio fino a quello più recente.

ordina la spedizione 8 giorni fa, ma non arriva, anche senza ulteriori informazioni di tracciamento. chiamato il supporto più volte, è stato detto tutto solo aspetta un paio di giorni in più, lo riceverai. in realtà ancora non ricevuto.

Un paio di minuti fa, ho chiamato di nuovo e ho detto per favore annulla il mio ordine, poi la signora mi ha riattaccato.

Non comprerò mai più da questa azienda.

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho ordinato un purificatore Blue Air che era "in Stock". Non ho ricevuto alcuna conferma diversa da un'e-mail da PayPal. Perché si caricano in anticipo, in cui sono bravi. Ho provato a chattare e chiamare per saperne di più su quando avrei ricevuto il mio ordine. David, il chiacchierone è a Calcutta. Vai a capire. Ha detto che il team "Customer Care" mi avrebbe contattato. Non è successo. Chiamato, più volte. Le persone che rispondevano erano solo "un servizio di risposta". La seconda persona con cui ho parlato è stata molto scortese e si è impegnata a litigare con me invece di cancellare le mie informazioni. Mi è stato detto, ancora una volta, che avrei ricevuto una chiamata che non è avvenuta. Ho ordinato l'articolo 9/11 e sto ancora aspettando nonostante il pagamento per la spedizione celere. Stai lontano da queste persone, c'è Amazon Prime.

Prima di ordinare ho chiesto specificatamente le regole per i resi. Ho ordinato circa $ 500 di prodotto in un ordine incluso in 2 cuscini, uno rigido e medio. Fermo era MODO per rassodare, quindi ho fatto un secondo ordine per un cuscino in lattice con l'intenzione di restituire quello rigido. L'ordine è arrivato e ho chiamato per chiedere informazioni sul reso. La first lady ha preso il mio numero e ha detto che qualcuno ti chiamerà. La seconda volta che ho chiamato un'altra signora è stata piuttosto scortese e aveva un atteggiamento dicendo che avrebbe inviato loro di nuovo la richiesta e mi avrebbero chiamato. Le ho chiesto se poteva darmi un suggerimento su quando potrebbe essere e lei si è affrettata a dire che non possiamo contattarli lì, quindi non lo so. Solo molto deluso dal servizio clienti. Molto probabilmente non ordinerà da loro in futuro a causa di ciò. Dirò che gli altri prodotti che ho ricevuto sono rimasto soddisfatto. Ma non ho mai avuto momenti così difficili nel cercare di restituire qualcosa.

molto deluso! da quando ho effettuato l'ordine il 30 novembre non l'ho mai ricevuto e dopo aver contattato il servizio clienti più volte ho appena ricevuto risposta, il team mi contatterà presto ma da allora non sono state fornite informazioni ei miei soldi sono stati presi il 1 ° dicembre! Quindi il servizio clienti non è in grado di individuare il mio ordine, non fornirmi la data di consegna approssimativa dei miei articoli.

Ho delle allergie molto gravi e tutto quello che posso dire su questa azienda è che acquisto da loro da anni e non ho mai avuto problemi con i loro prodotti. Letteralmente mi aiuta a dormire meglio la notte.

Questo posto è il peggiore in assoluto. Ho ordinato un purificatore d'aria da loro 2 settimane fa, 3 giorni dopo l'ordine è stato inviato un'e-mail dicendo che è stato spedito senza numero di tracciamento. Ora, dopo aver lasciato ripetutamente messaggi (perché non rispondono al telefono) che non sono mai stati restituiti, ho finalmente ricevuto una sorta di risposta dall'agente di chat online. È anche strano che il loro agente di chat online sia qualcuno di nome David 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Alla fine sono stati in grado di inviarmi il numero di tracciamento UPS che mostra che il pacco è stato consegnato 1 settimana fa e firmato da "PRONO" e non è stato fornito alcun indirizzo. Vivo in un condominio con una sala pacchi che ti avvisa se hai un pacco, non sono stato avvisato. Non ho mai avuto problemi con un singolo pacchetto prima in quella stanza.

Qualunque cosa non compri da questo posto. Se puoi, ordina direttamente dal produttore.

Ho appena ricevuto le mie lenzuola di cotone oggi e sono tutte molto comode. Li consiglierei sicuramente ad altri. Il rappresentante. Meshelle con cui ho parlato era molto ben informato e di grande aiuto. Grazie!

Negli ultimi 30 anni ho acquistato una serie di filtri dell'aria e relativi prodotti e non ho avuto problemi. Non capisco tutti i commenti negativi. Ho trovato il loro servizio clienti molto buono.

Servizio clienti scadente. Volevo restituire 2 cuscini costosi. Ho ricevuto pochissime informazioni sulla restituzione degli articoli. Spedizione molto costosa per gli articoli restituiti.

Trattare con l'allergia nazionale è stato straordinario. Ho letteralmente ordinato il mio detersivo anallergico alle 2 del mattino ed è arrivato quel pomeriggio dello stesso giorno. Non ho mai ricevuto nulla di quello che ho ordinato online così velocemente! Incredibile!!!