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Marina Yurovsky

3 anni fa

Ho ordinato molte volte da National Allergy Supply...

Ho ordinato molte volte da National Allergy Supply e non ho mai avuto problemi. Tranne questa volta. Ho effettuato un ordine venerdì 7/3 e ho pagato la spedizione celere. Il 7/6 ho ricevuto un'e-mail che il mio ordine è stato spedito e che posso utilizzare il numero di tracciamento fornito nell'e-mail per monitorare il mio ordine.
Quando clicco sul numero di tracciamento, mi porta al sito USPS che dice che non hanno ancora ricevuto un ordine.

Ho provato a contattare National Allergy Supply per telefono più volte durante il giorno oggi - nessuno ha risposto al telefono. Ho lasciato il mio numero di telefono seguendo il loro suggerimento, ma non mi hanno richiamato.

Ho anche provato a chattare tramite chat online. Sono stato informato che il problema è stato intensificato e l'assistenza clienti mi contatterà. HAI INDOVINATO GIUSTO. Non ho nemmeno avuto notizie dall'assistenza clienti.

Spero che si riprenderanno e mi invieranno il mio ordine accelerato.

Cliente molto sconnesso :(

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