Mercedes Benz of Tampa Revisione

Sono un cliente della Mercedes Benz di Tampa da 5 anni. Il mio rappresentante del servizio, Joey Helenek, mi fa tornare indietro. È un giovane straordinariamente diretto, onesto e cortese di cui mi fido completamente. Onestamente non so nulla delle auto e mi fido implicitamente di Joey per fornirmi consigli sensati sulla manutenzione delle mie auto.

Lavorare con Bob Net come consulente del servizio non potrebbe essere un processo più semplice e agevole. Ti aggiorna sullo stato di avanzamento del tuo veicolo ed è sempre disponibile. Ho deciso di aspettare la manutenzione del mio GLC300, ma ci è voluto un po 'di più perché ho aggiunto l'allineamento, mi ha messo in prestito in modo da poter fare alcune cose. L'altro giorno ha chiamato per un rinvio di collisione e mi ha stabilito con chi parlare. Ottimo lavoro Bob, continuate così

Rick Acosta è il miglior consigliere! Qualunque problema abbia il tuo veicolo è che lui affronti il ​​problema e, soprattutto, ti rende felice !! Rende davvero ogni volta un'esperienza piacevole!

Tutti erano fantastici - Vendite / Finanza / Concierge - è una grande squadra!
C'è una ragione per cui MB di Tampa è uno dei 3 principali concessionari più grandi del paese ... semplicemente lo fanno accadere e rendono piacevole il processo di acquisto dell'auto, come dovrebbe essere. GRANDI RAGAZZI DI LAVORO!

La Mercedes-Benz di Tampa è fantastica! Tutti sono sempre cordiali, cortesi e professionali. Nello specifico, il mio Service Writer Bob Net è fantastico e affidabile. Continuo a tornare perché Bob è accurato e paziente nel rispondere a tutte le mie domande e mi tratta come una famiglia.

Servizio cordiale la mattina della vigilia di Natale. Mi è stato detto 1,5 ore per il servizio A. Ci sono volute 3 ore

Di recente mi sono trasferito da Orlando a Tampa e la mia prima esperienza in questo luogo è stata spettacolare. Kathrine è stata estremamente disponibile e abbiamo capito subito di cosa avevo bisogno. Ho preso un'auto a noleggio per un giorno e sono tornato il giorno dopo per ritirare la mia. Consiglio vivamente questa posizione ai miei colleghi conducenti Mercedes.

Rick Acosta è un fantastico consulente di servizi. Va ben oltre per assicurarsi che io e la mia famiglia siamo completamente soddisfatti del servizio fornito alla Mercedes Benz di Tampa.

Ho comprato la mia auto 3 anni fa da MBofTB e l'esperienza è stata fantastica in termini di vendite, consegna e assistenza. Il mio consulente per l'assistenza è stato Bob Net (su consiglio di un parente che si occupa anche del suo veicolo presso MBoTB). La mia auto è stata tagliandata come da programma e sono entrato e uscito da meno di 2 ore o lasciato con un prestito (di solito un veicolo con un chilometraggio molto basso dell'anno in corso). Bob è sempre stato molto accurato sul pre-servizio, mi ha aggiornato sui progressi e sul riepilogo post-servizio. Una volta ho portato il veicolo altrove più vicino a me e mai più. Preferisco guidare per 30 miglia e far sì che Bob si occupi del veicolo. Servizio eccellente.

Il mio fornitore di servizi Mike Nankovitch è sempre perfetto !!! Grazie Mike

Joey Helenek pensa sempre in piedi. Segue i compiti fino al completamento. Anche quelli complicati difficili.

Mio marito è andato alla Mercedes Benz perché era interessato a un camion Nissan Titan blu del 2018. È entrato per guardarlo e l'etichetta sul camion diceva $ 30900. Ha parlato con Bratt del camion e della nostra permuta. È tornato indietro e ha lavorato i numeri e quando ha guardato la fattura sul preventivo ha detto $ 39900 sul prezzo del camion quando era elencato per $ 30900 e l'adesivo sul camion ha detto $ 30900 sul lotto. Quando ho chiamato Bratt, ha detto che mi avrebbe richiamato quando ha parlato con Max che è un altro manager, ha detto che qualcuno ha fatto un errore con il prezzo e si sono rifiutati di onorare il prezzo. È molto fuorviante e inaccettabile. Hanno cercato di vendermi un altro veicolo nel lotto. Ho perso un sacco di tempo ed è per questo che la gente odia lo shopping in auto per questo!

Abbiamo diverse auto con MBOT .. usiamo Ellen Tackett per tutte !!

Sono il primo e unico proprietario di un MB c300 2009 e finalmente MB sta sostituendo gli airbag takata. Ci sono voluti quasi 10 anni per sostituire qualcosa che tutti sanno che è sbagliato.
Dopo aver fissato un appuntamento per sostituire gli airbag takata, che richiede da 45 minuti a circa un'ora, è stato necessario circa 1 giorno e mezzo di servizio. Il servizio navetta non è affidabile come dal rivenditore del servizio. Mi hanno promesso di venirmi a prendere entro le 12:30, erano le 1:20 del pomeriggio ed ero ancora a casa. Quindi ho deciso di annullare anche quel servizio.
Juli Martin, noto come consulente certificato per l'assistenza, e il responsabile dell'assistenza, il signor John Silvers, mi hanno fornito scuse per il malinteso, che è difficile da accettare visto che abbiamo a che fare con il rivenditore MB.
In conclusione, qualunque cosa promettono per telefono, non è il servizio che hanno detto che avrebbero fornito.

Aiuto!
Sono entrato per far sostituire il mio braccio del tergicristallo ma nessun negozio ce l'ha. Dicono tutti che è tornato ordinato. Nemmeno in linea!
Qualcuno può aiutarmi?
C280 berlina sport anno di costruzione 2000

Mr Net è stato fantastico con cui lavorare, uno dei motivi per cui torno grazie, signor Bob Net

Servizio sempre fenomenale quando vado alla Mercedes di Tampa. Rick Acosta mi fa entrare e uscire molto rapidamente con ogni lavoro svolto alla perfezione, ben fatto!

Incredibilmente deluso dal servizio che ho ricevuto. Attualmente sto facendo acquisti in auto. Ho chiamato e parlato con Nick Masky nelle vendite. Il suo comportamento andava bene finché non gli ho detto che stavo cercando di acquistare un nuovo modello AMG. Dopo avergli inviato domande e avergli fatto sapere che stavo andando alla concessionaria, non ho ricevuto risposta da lui.

All'arrivo Nick ha deciso che non valevo il suo tempo e si è fatto aiutare da un altro socio di nome Alex. Alex è stato gentile e professionale e ha risposto alle mie domande, ma una volta che Alex è andato a parlare con i suoi manager in merito al mio interesse per i veicoli, sono rimasto seduto per almeno 15 minuti prima di essere accolto da Nick che non aveva alcun interesse a parlare con me. Nessuna domanda sulla mia situazione, nessun interesse per il motivo per cui stavo guardando gli AMG, nemmeno un vorresti dell'acqua.

Dopo avergli spiegato cosa stavo guardando, ha proceduto a prendere una chiave per il veicolo che volevo vedere. Ho aspettato altri 15 minuti.

Aprii la macchina e poi me ne andai lasciandomi seduto in una macchina calda dicendomi che doveva trovare l'altra macchina quando era sul davanti del parcheggio.

Ho deciso che non volevo più stare seduto in una macchina calda e ho aspettato dentro. Ho camminato un po '. Nessuno mi ha detto niente. Figuriamoci guardare nella mia direzione o chiedere se ero assistito.

Ho aspettato altri 15 minuti dopo essere tornato dentro e sono stato diretto di nuovo fuori da Nick. Mi ha indicato la macchina e l'ha prontamente sbloccata. Se ne andò quando sono andato a guardarci dentro e ho dovuto chiedere la chiave. Mi ha dato la chiave e poi è tornato dentro. Ho dovuto chiedergli la chiave per poter avviare il veicolo. Nemmeno un'offerta per guidare la macchina. Che fosse lui alla guida o io alla guida. Gli ho posto domande sulle differenze tra un modello 18 e un modello 19 con cui non aveva esperienza nelle informazioni AMG.

Siamo entrati dopo che ho armeggiato con il veicolo. Mi ha fatto sedere a una scrivania più vicina alla porta e mi ha appena consegnato una stampa di una singola macchina che mi interessava e ha detto che questi sono i prezzi. Scrivimi la tua email e ti invierò maggiori informazioni. Buona giornata. Poi se ne andò. Nessuna stretta di mano. Niente.

La scarsa capacità di Nicks di fornire un buon servizio e poi di scrivermi come qualcosa che chiaramente riteneva non valesse il suo tempo è una ragione sufficiente per dimostrare che ho perso tempo a visitare questo negozio anche dopo aver acquistato veicoli da loro in passato. Ho pensato che sarei stato trattato meglio considerando che stavo guardando veicoli con un prezzo di $ 90.000 in più.

Delusione totale. Non acquisterò nulla da questo negozio né lo visiterò in futuro.

Mike Nankovitch è un meraviglioso servizio di consulenza. Molto disponibile, molto reattivo e fa sempre un ottimo lavoro nello spiegare tutto. Altamente raccomandato.

Dan Willing è un ottimo consulente di servizio presso Mercedes Tampa Bay

Mike Nankovich, è un favoloso consulente di servizio! Mi tiene ben informato ed è utile durante tutto il processo di cambio dell'auto
manutenzione / riparazione! Tanto di cappello a Mike Nankovich ..... :)

Jaden Batten, il mio primo Service Advisor dopo aver acquistato la mia Mercedes di recente, e non avrei potuto trovare una persona migliore per aiutarmi. Avevo dei problemi con il mio acquisto originale dalla Germania come famiglia militare ed è stata fantastica sin dal primo contatto. È professionale, accogliente e disponibile. Grande sorriso!! Dal primo contatto, è stata eccezionale. Risposte eccellenti e veloci a tutte le comunicazioni. Le sue capacità di follow-up sono superbe. Ha contattato tutte le persone appropriate e ha risolto i problemi prontamente. Non solo mi ha dato la tranquillità, ma la fiducia che si sarebbe presa cura del problema e non potrei essere più felice. Penso che senza la sua risolutezza, il suo comportamento e la sua disposizione non avrei risolto questo problema. La mia più profonda gratitudine anche a John Silvers, il direttore generale, per essere intervenuto anche lui per assistere e per aver risolto la mia situazione. Non sono mai stato così felice con un concessionario di assistenza prima d'ora. Sono proprietario di una Mercedes per la prima volta e sono convinto della qualità del servizio, dell'attenzione, dei dettagli nel servizio e del servizio clienti eccellente in generale. Da Yani Hernandez- Velez, grazie !!

Voglio ringraziare in modo speciale il mio venditore Derrick Meechman per essere stato paziente con me e per avermi dato degli ottimi consigli. La Mercedes Benz di Tampa è la migliore in assoluto. Derrick mi ha salvato dall'acquistare una Benz da Lakeland sarebbe stato un grosso errore. Grazie ancora Big D. Ci vediamo presto .....

Molto soddisfatto del servizio e della professionalità del personale, in particolare Bob Murath.

Moe è stato fantastico e paziente nell'aiutarmi a trovare l'auto che volevo! Molto grato per il personale di questa concessionaria in quanto è stato molto accomodante e pronto ad aiutare!

David Z nel reparto assistenza si prende cura della nostra famiglia in modo eccezionale da molti anni. Lui è il migliore.

Sono veramente sbalordito dalla meravigliosa esperienza che ho avuto ieri prendendo in mano la mia nuova E 300 2017. La gentilezza e la cortesia del personale è stata per me edificante. La persona, Ralph Da Silva, che mi ha istruito sull'uso dei nuovi strumenti in macchina è stata molto paziente e competente. Complimenti a Mark Gray per aver guidato il processo in modo così fluido.

Gesù nel servizio è stato fantastico. È lui il ragazzo.

Il servizio è eccezionale. Non potrebbe essere più felice con Mercedes Benz di Tampa. Ho acquistato un'auto nel 2015, una seconda per mia moglie nel 2018 e il servizio è stato il numero uno, si prendono cura di te e della tua auto. Ho avuto il piacere di lavorare con Juli Martin e apprezziamo molto la sua attenzione alle nostre esigenze. Grazie, Juliann!

Bo Jaap è stato un meraviglioso consulente di servizio con cui lavorare! Molto premuroso e disponibile durante l'intero processo! Consiglio vivamente a chiunque cerchi un servizio di cercare Bo :)

Servizio eccezionale! Sono cliente da molti anni ei servizi sono sempre stati ottimi. Grazie a Jaden Batten che è sempre lì per aiutarmi. Consiglio vivamente questo rivenditore.

Rick Acosta è molto gentile e disponibile! Vai Rick!

Grandi esperienze con la manutenzione della mia Mercedes Sprinter Airstream interstatale. Mike Nankovitch fornisce servizi e follow-up A ++. Non sono mai stato così felice con un reparto di assistenza e consiglio vivamente questo concessionario.

Stavo camminando per 20 minuti prima che qualcuno si prendesse la briga di ammettere che il venditore non era molto interessato alle mie domande sul modello a cui ero interessato. Porterò la mia attività altrove.

Il signore che ha gestito il mio servizio è stato straordinario. Sono stato davvero ispirato dalla sua professionalità e attenzione ai dettagli. Era estremamente impegnato e multi-compito come non avevo mai visto prima. Hai sicuramente bisogno di più come lui. Non perderlo o perderai me come tuo cliente.

Joey Helenek è il mio consulente per l'assistenza da circa un anno, lui e il personale qui si prendono sempre la massima cura di me e della mia macchina. Ero dovuto per il servizio B all'inizio di questa settimana e sono stati così gentili da ospitarmi con un prestito mentre il mio veicolo è stato lavorato. La mia macchina era bellissima e lucente, dentro e fuori, quando l'ho presa. Grazie grazie

Ho avuto un'ottima esperienza con la mia macchina alla Mercedes-Benz di Tampa. Sono stati fantastici e Christopher Copestick è stato fantastico. Era ben informato e professionale. È una risorsa per questa concessionaria.

Jaden è stata fantastica, se stai prendendo la tua auto per i serial per lei !!!

Sono andato alla Mercedes Benz a Tampa per ottenere nuovi pneumatici per la mia c300. Rick Acosta era il ragazzo di servizio che ha aiutato con quello. È la persona migliore per affrontarlo. È molto ben informato e gentile. Ottimo servizio clienti. Ha risolto la mia situazione di stanchezza, ha fatto lavare la mia macchina. Consiglio vivamente di vedere Rick Acosta quando avrai bisogno di assistenza alla Mercedes Benz di Tampa. Grazie compagno.

Joey Helenek si assicura davvero che i miei appuntamenti di servizio vengano eseguiti nel modo più fluido possibile. È ben informato e degno di fiducia. Assicurati di chiedere di Joey per tutte le tue esigenze di servizio

Bob Net alla Mercedes di Tampa è il miglior servizio di assistenza con cui parlo della mia auto, molto conoscendo il suo lavoro.
Grazie Bob Net sei il miglior ragazzo di servizio.

Shawty Loe

Shedrick è stato fantastico! Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato a salire sul veicolo che avevo scelto. Faccio parte della famiglia Mercedes Benz dal 2012 e ho sempre acquistato da Mercedes Benz di Tampa. Se vuoi condurre affari con un concessionario e un venditore che trasuda, integrità, professionalità, comunicazione tempestiva e un servizio clienti di prim'ordine, questo è dove vai. Spero che la Mercedes Benz di Tampa riconosca quale vero vantaggio hanno con Shedrick P. Grazie, Shedrick per essere te.

Nikky B.

Mike Nankovitch si è preso molta cura di me. Mi ha fatto subito prendere in prestito e mi ha fatto uscire dalla porta in 15 minuti. Ho fatto un lavoro completo a un buon prezzo.
Grazie Mike!

Dio mio. Questa è l'esperienza più incredibile in assoluto in un reparto di assistenza. Grazie a Joey Helenek per la sua straordinaria comunicazione, follow-up e follow-up! Ho letteralmente comprato un'altra Mercedes a causa di quest'uomo. Per favore, per favore, vieni a vedere Joey in servizio. Non te ne pentirai

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in Mercedes e Juli Martin nel reparto assistenza è stato molto disponibile e ha reso la mia visita così facile.

Sono sul mio terzo SUV Mercedes GLS e vengo da questa concessionaria da anni per le mie esigenze di servizio. Bob Net è il mio consulente di assistenza e si prende sempre molta cura di me. È in prima linea, in cima alle cose, ed è sempre cortese del mio tempo!

Ho ricevuto una colonia dalla Francia rubata durante un servizio, il mio consulente del servizio Joey mi ha fatto inviare una ricevuta, ho parlato leggermente con GM Brian ma quando non aveva davvero nulla da dire ha smesso di rispondergli e di tornare alle mie domande. Tutto sommato ci sono stato per mesi e ho appena rinunciato a ricevere un risarcimento perché mi è stato detto che avevo fatto tutto il necessario. Vivi a san pietro e puoi scommettere che non verrò più qui ... grazie per aver reso la mia scelta facile. Cordiali saluti, un cliente di 26 anni che ha attraversato 2 auto e percorre quasi 80.000 miglia all'anno continua a macinare i bambini

Rick Acosta è stato fantastico nel farmi entrare e si è preso cura di tutti i miei problemi rapidamente. Molto professionale e amichevole !!!

La nostra esperienza a Tampa Mercedes-Benz è stata fantastica! Il consulente di vendita Alex Cook è stato assolutamente il migliore. È molto ben informato, cortese e professionale. È stato così facile lavorare con lui, ha ascoltato i nostri "desideri e bisogni" e li ha consegnati senza sforzo. Adoro la mia nuova macchina! Non potrei essere più felice del processo e non vedo l'ora di lavorare con Alex nel prossimo futuro. Un grande saluto al direttore delle vendite Brett Tatum con cui è stato un vero piacere lavorare.

Il consulente del servizio Bob Net è il migliore. Veloce, efficiente, completo e ti tiene informato tramite testo e posta vocale. Ottimo servizio e ottimo lavoro.

Jaleel Kahn è il mio consulente di servizio. Fornisce sempre un eccellente servizio clienti in modo molto professionale, oltre ad essere cordiale e molto istruttivo su tutti gli aspetti del servizio necessari sul mio veicolo. Consiglio vivamente Jaleel per qualsiasi esigenza di servizio!

Servizio eccellente. Ha lavorato con Ralph De Silva. Gli ho detto il problema (la gomma perdeva) e ha capito subito cosa fare. È stato semplice, veloce e anche la mia macchina è stata pulita. Sicuramente suggerisci di lavorare con il consulente del servizio Ralph per ottenere il tuo servizio per QUALSIASI COSA.

Dave Z è il migliore. Spiega sempre accuratamente eventuali problemi o di cosa essere a conoscenza. Un piacere trattare

Joey Helenek Joey mi ha aiutato nelle ultime due visite che ho avuto alla MB di Tampa. Sempre disponibile, veloce, paziente, amichevole e lavora sempre al meglio per trovare soluzioni ogni volta che ho domande sulla mia auto e mi aggiorna con le sue scoperte. Il migliore nel servizio clienti. Altamente raccomandato!

Aaron Bartlett è stato fantastico! Mi ha aiutato a trovare una Hyundai Tucson del 2017 usata senza problemi. Sono così OLTRE contento del mio acquisto e la gentilezza di Aaron ha reso l'esperienza ancora migliore. Se vuoi avere la sensazione di essere curato quando acquisti un'auto nuova o usata, chiedi di Aaron Bartlett!

Rick Acosta è un eccellente consulente del servizio !!!!
Va sempre oltre !!!!!

Ho portato la mia macchina qui molte volte e sono sempre stato molto soddisfatto del servizio completo fornito. Grazie al mio consigliere Jesus Valiente! È super competente e professionale, si assicura che tutto vada liscio. Consiglio vivamente lui e il suo staff! Continuerò sicuramente a tornare!
Grazie Gesù!

Servizio cordiale. Grande macchina in prestito (AMG C43) progettata per farmi desiderare un'auto nuova. Approccio ragionevole alle molte cose che potresti mantenere. I prezzi sono quelli che ti aspetteresti per le parti Mercedes. È un grande marchio e queste persone lavorano duramente per farti apprezzare.

Il mio consulente del servizio Jaden Batten è sempre disponibile per noi molto affidabile e veloce per risolvere le situazioni. Non funzionerà con un altro consulente di servizio se possibile !!! Si merita molte 5 stelle per il suo servizio professionale e rispettoso !!

La mia macchina era pronta per il tagliando D. MB Tampa ha tenuto l'auto per 8 giorni. Mi è stato detto che era perché il rappresentante era fuori servizio per due giorni, ma anche il rappresentante era spento quando ho preso l'auto. Le batterie FOB sono state elencate come cambiate come parte della manutenzione, tuttavia le batterie erano nel vano portaoggetti. L'auto era scarsamente lavata quando è stata restituita. Uso MB Tampa da diversi anni ormai. In effetti ho lasciato MB Clearwater per questo stesso tipo di servizio. MB sembra aver abbassato i propri standard.

Mio marito ed io abbiamo acquistato la nostra prima Mercedes, la Classe C del 2015, lo scorso fine settimana. Siamo stati in numerosi concessionari della concorrenza e nessuno si è avvicinato all'esperienza che abbiamo avuto alla Mercedes-Benz di Tampa. Anche se ci siamo presentati 20 minuti prima della chiusura un mercoledì sera, Robert Weisgal ci ha gentilmente accolto e ha trascorso più di un'ora a spiegare le caratteristiche dell'auto ea portarci a fare un giro di prova. Invece di spingere una vendita, Robert era sinceramente interessato a trovare l'auto giusta per noi. Oltre all'eccezionale servizio ricevuto da Robert, l'esperienza complessiva della concessionaria ha superato le nostre aspettative. È molto evidente che la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti sono la priorità numero uno alla Mercedes di Tampa e per questo motivo saremo clienti per tutta la vita.

Dave "Z" nel reparto assistenza è andato ben oltre per risolvere il nostro problema. Ha trasformato quello che avrebbe potuto essere un problema scomodo in un incredibile successo. Anche se in genere non siamo clienti abituali, Dave ci tratta come siamo. Super cortese, simpatico e professionale. Non posso dire abbastanza cose positive su questo giovane. È un custode!

Grazie come sempre Dan Willing per aver reso la mia esperienza di servizio Mercedes Benz eccellente !!!!

Rick è fantastico! Grazie per il servizio veloce e l'ottima comunicazione. Adoro il personale cordiale e l'energia dell'area di servizio.

Ho usato questa concessionaria negli ultimi 6 anni e ho sempre avuto una buona esperienza nelle vendite e nel servizio. Aaron Bartlett nelle vendite è eccellente. È andato ben oltre per la mia famiglia, e ora anche il mio capo. È disponibile e reattivo. Altamente raccomandato.

Avevo bisogno di una nuova stella / emblema sul cofano per il mio E350 del 2009 e l'ho ritirata in alcune parti. Ho deciso di vedere se potevo chiedere a qualcuno di installarlo velocemente. Michael non aveva una tecnologia disponibile al momento, quindi ha afferrato delle pinze, una camicia bianca e pantaloni fantasiosi e ha effettuato l'installazione, senza alcun costo. Fantastico! Grazie Michael e MB di Tampa !!

È un piacere lavorare con il reparto assistenza. Nello specifico, Mike Nankovitch è fantastico ed è sempre un piacere lavorare con lui. Mi sento come se non fosse più solo un responsabile dei servizi, ma anche un amico.

Il servizio di pneumatici più eccellente sul mio 17 G63 ieri con il consulente Jaden Batten! Tempi di consegna molto rapidi e (cosa che accade raramente) il conto è stato inferiore alle aspettative, grazie per l'aiuto!

Mike Nankovitch, è stato un eccezionale Service Advisor presso la Mercedes Benz di Tampa! Fa accadere tutto e mi tiene informato durante il processo! Ottimo lavoro Mike Nankovitch!

Quando porti la tua auto alla Mercedes Benz di Tampa, assicurati di utilizzare Rick come consulente del servizio. È onesto, un vero professionista e molto ben informato, consiglio vivamente di usare Rick solo per le tue esigenze di servizio Mercedes.

Rick Acosta è un consigliere A1. Divertente anche intelligente. Se avessi o avessi domande, sarebbe la prima persona a dare una mano. In cima a quello ben vestito con una bella camicia su misura. SO RICK, se stai leggendo questo, continua così! Abbiamo bisogno di più persone come te.

È stato super veloce e facile quando avevo bisogno di cambiare la gomma e di fare un autolavaggio. Rick Acosta mi ha fatto il check-in, è stato gentile e mi ha tenuto aggiornato, lo consiglio vivamente per qualsiasi servizio potrebbe essere necessario programmare la tua auto. Ottimo servizio come sempre !!

Il servizio è eccezionale. Non potrebbe essere più felice con Mercedes Benz di Tampa. Ho acquistato un'auto nel 2015 e il servizio annuale è stato di prim'ordine, si prendono cura di te e della tua auto. Ho avuto il piacere di lavorare con Rick Acosta durante questi cinque anni ed è efficiente e attento al servizio. Grazie Rick e il team Mercedes Benz di Tampa. Altamente raccomandato!!

Abbiamo trovato la nostra Mercedes in linea e contattato telefonicamente la tua concessionaria. La risposta è stata immediata e ci è stato assicurato che l'auto sarebbe stata disponibile per noi per vedere il giorno successivo. Siamo arrivati ​​da Orlando nel pomeriggio e tutti gli sforzi sono stati fatti per vedere e testare l'auto che abbiamo comprato quel giorno. Chad Close e tutto il resto del personale di vendita hanno reso questo acquisto un piacere. Ottimo servizio clienti.
Grazie!
Helga White

Joey Helanek è un ragazzo fantastico e sempre pronto ad aiutare e si prende molta cura di me e del mio CLA!

Jaden ha fatto di tutto per aiutarmi con i recenti problemi sul mio veicolo. È stata estremamente disponibile e simpatica. Il suo ottimo servizio clienti è molto apprezzato!

Dave Zupkosy è il motivo per cui ho acquistato 6 auto dalla Mercedes della baia di Tampa

Servizio eccezionale ogni volta! Grazie Rick Acosta!

Fantastica esperienza di acquisto con Chad. Consiglio vivamente sia la concessionaria che il Ciad ... questo da qualcuno che odia l'esperienza di acquisto dell'auto!

Ho acquistato o noleggiato 3 auto da questa concessionaria. Il mio rappresentante dell'assistenza negli ultimi 2 anni è stato Jaleel. È estremamente accomodante nel lavorare intorno al mio programma e in anticipo con tutti gli aspetti dei servizi necessari. Nessuna pressione aggiunta. Molto semplice. Mi piace questo approccio.

Jason Pierce mi ha aiutato e mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo, apprezzo il suo entusiasmo nell'aiutare i clienti MB!

Sono andato a MB di Tampa nel giugno 2017 per il servizio annuale del mio E350. Nel febbraio del 2018 si è accesa la spia del controllo dell'olio. Sono andato al centro di assistenza autorizzato MB di un amico a Lithia. Hanno scoperto che l'astina di livello si trovava sul blocco motore e NON nel motore. Ero giù di 1 qt che hanno messo gratuitamente. Chiamato MB Service martedì 13 marzo e ha lasciato un messaggio al mio rappresentante dell'assistenza per chiamarmi la mattina successiva. Mercoledì 14 marzo nessuna chiamata da nessuno in servizio. Da qui la recensione qui! Peccato per te MB.

Adoro Mercedes-Benz di Tampa. Il servizio è fantastico. Bob Net mi fa sempre sentire come se fossi il suo unico cliente quando sono lì. È così professionale ma personale. Grazie

Queste persone sono fantastiche. Apprezzo il loro livello di servizio e attenzione ai dettagli.

Ellen è stata la mia consulente nel reparto servizi da un po 'di tempo ormai. È semplicemente fantastica, mi spiega le cose ed è paziente anche se non capisco la necessità di qualunque cosa sia la prima volta. Sono stato da altri rivenditori MB per assistenza, ma lei li fa vergognare tutti. Amo quella donna.

Ho fatto funzionare il mio E350 tre settimane per riparare uno spoiler del bagagliaio posteriore, mi è stato detto che era pronto tre volte e non lo era, ogni volta che lo spoiler era peggiore della prima volta, è stato per Mercedes Benz tre tempi diversi per lo stesso problema.
Mi è stato detto da uno dei fornitori di servizi che vengono pagati solo se accetti il ​​veicolo, indipendentemente dal fatto che sia riparato o meno, e poiché non ho accettato il veicolo i fornitori di servizi non vengono pagati, quindi sono arrabbiati con me.
Non posso ricevere assistenza da nessuno, ho acquistato 8 auto da MBT e il servizio peggiora ogni volta ...

Grazie Joey del servizio assistenza gr8 riparazioni per tutte le preoccupazioni #AmericaFirst #HappyVeteran

Bob Net è uno dei migliori consulenti di servizi! Estremamente disponibile e mi sento come se fossi parte della famiglia Mercedes!

I miei ultimi due veicoli Mercedes-Benz sono stati costantemente sottoposti a manutenzione presso MB di Tampa, solo perché ho Rick Acosta come consulente del servizio: è fantastico! Rick ha ripetutamente superato le mie aspettative e non c'è nessun altro a cui preferirei affidarmi al servizio e alla cura del mio veicolo. Consiglio vivamente di riparare il tuo veicolo qui.

Dan, grazie per averci riservato il trattamento da VIP e per aver fatto di tutto per renderci felici mentre stavamo avendo problemi con la nostra macchina.