Non male
TradottoNon capisco nemmeno perché hanno nemmeno un numero...
Non capisco nemmeno perché hanno nemmeno un numero di telefono. Non partecipare mai (se non ci credi chiama solo te stesso)
perché non puoi scollegare semplicemente il numero
Buona
TradottoPessimo pessimo pessimo servizio clienti e, non co...
Pessimo pessimo pessimo servizio clienti e, non considerano affatto il cliente, se posso dare loro Subzero nel servizio clienti, non trattando in modo professionale con il cliente, cercano di seguire la politica di Apple come ASP ma spero che Apple smetta dando loro l'ASP
TradottoBuon servizio clienti, team disponibile. Hai solo ...
Buon servizio clienti, team disponibile. Hai solo bisogno di sapere come avvicinarli. I tecnici sono grati di essere molto impegnati con molti problemi
Molto buona
Promosso nella negoziazione
TradottoQuesti ragazzi non si preoccupano nemmeno di rispo...
Questi ragazzi non si preoccupano nemmeno di rispondere alle chiamate. Ho chiamato più di 30 volte negli ultimi 5 giorni senza risposta. Suggerisco di rimuovere il numero di contatto poiché è inutile.
TradottoIl supporto Apple è disponibile solo per la versio...
Il supporto Apple è disponibile solo per la versione corrente dei dispositivi.
TradottoHo Apple Care + e il mio schermo del cellulare era...
Ho Apple Care + e il mio schermo del cellulare era rotto, semplicemente mi hanno chiesto se vuoi pagare 42 $ per la sostituzione dello schermo o 100 $ per la sostituzione del cellulare, la mia risposta era 100 $ e ottieni un cellulare nuovo di zecca!
E indovina un po ', entro 5 giorni ho ricevuto il nuovissimo cellulare.
Pensi che sia così!
No, il mio cellulare si surriscalda mentre sono sul sito e lo schermo è diventato nero, di nuovo sono andato lì e indovina cosa? Ancora una volta lo hanno sostituito con un cellulare nuovo di zecca per soli 100 $ ed entro una settimana esatta.
Grazie Ali Bin Ali (sei il miglior fornitore autorizzato di servizi Apple).
Se qualcuno va qui ... Il tempo minimo di attesa è...
Se qualcuno va qui ... Il tempo minimo di attesa è più di un'ora ... E il servizio clienti è patetico.
TradottoServizio orribile, il mio MacBook è stato lì per u...
Servizio orribile, il mio MacBook è stato lì per una settimana ed è stato restituito senza essere stato riparato, anche se mi hanno detto che lo è. L'ho portato di nuovo lì, e finora nessuna risposta, non rispondono nemmeno alla telefonata. Per la prima volta, mi hanno detto che hanno riparato il mio computer, invece di sostituire la parte rotta, il che è totalmente contro il regolamento di Apple.
TradottoIl peggior servizio clienti di sempre
Il peggior servizio clienti di sempre
Chi è in servizio 4 febbraio turno notturno
Non come previsto dal servizio di riparazione auto...
Non come previsto dal servizio di riparazione autorizzato di Apple
TradottoIl peggior centro di assistenza che abbia mai visi...
Il peggior centro di assistenza che abbia mai visitato in vita mia
Non c'è affatto rispetto del cliente.
Come mai hanno bisogno è il denaro non la soddisfazione del cliente. Ci vorrà 1 ora e più solo per raggiungere le persone della reception solo per ascoltare le loro stupide ragioni.
Triste dare loro anche solo una stella.
Buono per la stazione tecnologica
TradottoIPhone 11 pro max di 9 mesi, ha avuto un problema ...
IPhone 11 pro max di 9 mesi, ha avuto un problema con l'altoparlante, il centro di assistenza autorizzato ha cambiato lo schermo, quindi dopo due giorni Face ID ha smesso di funzionare, dopo aver controllato con Apple hanno confermato che dopo aver cambiato lo schermo il dispositivo non è più resistente all'acqua! !!
Come centro di assistenza autorizzato Apple non hanno riparato correttamente il dispositivo e non hanno rispettato la garanzia !!!
Team disponibile
TradottoHo fatto una domanda e ho trovato la risposta ecce...
Ho fatto una domanda e ho trovato la risposta eccellente
TradottoNon rispondono mai alle telefonate!
TradottoNon credo che sarebbero al telefono. Ogni volta ch...
Non credo che sarebbero al telefono. Ogni volta che li provo, mi indirizza al sistema di posta automatizzato. Che scherzo serio.
TradottoIl peggior servizio di sempre. Non è un problema A...
Il peggior servizio di sempre. Non è un problema Apple come si dice a tutti. La persona che lavora lì è totalmente poco professionale e non sa come parlare con il cliente. La signora accanto a lui è totalmente l'opposto e soddisfa tutte le esigenze dei clienti
TradottoNessuno partecipa alla chiamata tutte le volte ......
Nessuno partecipa alla chiamata tutte le volte ...
Odiato ...
Molto professionale
TradottoNon sono autorizzati. Prendono il telefono e dicon...
Non sono autorizzati. Prendono il telefono e dicono che non possono dare una data di ritorno approssimativa, dicono che potrebbe volerci un mese o più ma nessuna data fissa
TradottoNon credo che sarebbero al telefono. Ogni volta ch...
Non credo che sarebbero al telefono. Ogni volta che li provo, mi indirizza al sistema di posta automatizzato. Che scherzo serio.
Seriamente il peggior servizio clienti di sempre
Il loro servizio è pessimo, non rispondono alla co...
Il loro servizio è pessimo, non rispondono alla comunicazione lenta nel servizio a volte la macchina impiega più di una settimana per risolvere il problema
TradottoAffrontare un problema con il tuo IPHONE ... Ecco ...
Affrontare un problema con il tuo IPHONE ... Ecco una soluzione completa.
TradottoPerdevano troppo tempo con cose inutili
Perdevano troppo tempo con cose inutili
Non posso gestire tutti i clienti
Posizione terribile, praticamente nessun parcheggi...
Posizione terribile, praticamente nessun parcheggio. Il servizio è molto lento. Non ci tornerò mai più.
Tradottoquesti ragazzi non rispondono mai al telefono ... ...
questi ragazzi non rispondono mai al telefono ... squilla costantemente e poi riagganciano ... niente male che devo andare al negozio per fare domande semplici come se hanno qualcosa in magazzino :(
TradottoIl personale non è collaborativo o amichevole. Com...
Il personale non è collaborativo o amichevole. Comportamento maleducato meglio andare da qualche tecnico privato.
TradottoIl centro di assistenza Apple ha sostituito il mio...
Il centro di assistenza Apple ha sostituito il mio I phone 7 plus ed è stato molto disponibile e attento
TradottoLungo quello
TradottoBuon servizio e amichevole rappresentante del serv...
Buon servizio e amichevole rappresentante del servizio clienti. Ho dato un iPad da cambiare con la garanzia che ci è voluto più di un mese, quindi è un bel ritardo del servizio. Il design degli interni e l'area di attesa vanno bene.
Il problema principale qui è parcheggiare e rispondere al telefono, non puoi aspettarti queste cose qui.
Negozio di mele
TradottoOttimo servizio e veri esperti
TradottoServizio di assistenza clienti molto scarso
Servizio di assistenza clienti molto scarso
Inoltre, l'intero team Apple inganna i clienti
La loro affermazione di impermeabilità è totalmente stupida
Il nuovo iPhone 11pro di mio marito è stato danneggiato a causa di danni causati dall'acqua e siamo andati a Apple Store. Siamo rimasti molto delusi dal loro servizio clienti e il nostro telefono non li ha accettati
Non alzare mai il telefono e se lo fanno è come se...
Non alzare mai il telefono e se lo fanno è come se non avessero sempre guardato nel tuo telefono poiché tutti gli specialisti sono impegnati con più ordini ...
TradottoDigiunare per me
TradottoQuesto è solo per i dispositivi Apple ed è uno sta...
Questo è solo per i dispositivi Apple ed è uno staff perfetto
TradottoServizio di papà
Tradottonon ero felice
TradottoVarietà degli ultimi IT
TradottoLuogo esatto, centro di assistenza autorizzato App...
Luogo esatto, centro di assistenza autorizzato Apple
TradottoProblema risolto. Servizio veloce
Tradottosupporto professionale per Apple
TradottoServizio clienti scadente
TradottoLe persone del centro servizi sono scortesi e incu...
Le persone del centro servizi sono scortesi e incuranti con il cliente. Non contento del loro servizio
TradottoÈ il 17.05.2018, li chiamo da tre ore e non hanno ...
È il 17.05.2018, li chiamo da tre ore e non hanno risposto nemmeno una volta. I soldi per la batteria del mio iPhone 7 li hanno già presi, ma anche dopo più di tre settimane nessuno si è preoccupato di riprenderlo e dire di non aver ricevuto la batteria.
TradottoHanno dato un nuovo iPhone yeh !!!
TradottoServizio clienti terribile e non risponde mai al t...
Servizio clienti terribile e non risponde mai al telefono.
TradottoProfessionisti ben curati
TradottoMolto professionale
TradottoServizio pessimo e servizio vecchio stile
Servizio pessimo e servizio vecchio stile
Nessuno è qui solo un cliente con il suo amico e non rispondono! Inoltre sono così pigri che anche la rubrica telefonica non l'ha cambiata dal 2014
Il numero fornito non è corretto e quando ho ricev...
Il numero fornito non è corretto e quando ho ricevuto il numero corretto da una filiale i spot ho continuato a chiamare ma nessuno risponde. Non credo che un cinter del servizio clienti di cui nessuno ha mai sentito parlare dovrebbe essere così impegnato, o semplicemente evitando le chiamate !! Ad ogni modo, un servizio scadente non mi preoccuperò nemmeno e verrò laggiù, perché se non rispondono a una chiamata di sicuro non saranno un buon servizio di persona.
Disgustato !!
Accedentaly ha scritto questa recensione per un altro ramo, ma è stato davvero utile per questo.
Assistenza clienti patetica
Assistenza clienti patetica
Non prenderanno la tua chiamata.
Ho dato il mio iPhone 6s per la sostituzione della batteria, negli ultimi 20 giorni non c'è risposta ...
Buona
TradottoBel posto
TradottoPer riparare iPhone e iPad da Apple. Garanzia Appl...
Per riparare iPhone e iPad da Apple. Garanzia Apple Parte anteriore di AlMuntaza Park. Circonvallazione C.
TradottoPosto giusto
TradottoMi è piaciuta la varietà dei prodotti e dell'offer...
Mi è piaciuta la varietà dei prodotti e dell'offerta
TradottoNon risponde mai al telefono
TradottoBuon servizio del personale.
TradottoLa garanzia più scarsa e il servizio più scadente ...
La garanzia più scarsa e il servizio più scadente dei dipendenti erano così pessimi ....
TradottoFaranno del loro meglio per evitare le tue chiamat...
Faranno del loro meglio per evitare le tue chiamate, anche quando chiami in un orario relativamente poco occupato dalle 8:00 alle 10:00. Oh! e buona fortuna per trovare un parcheggio.
TradottoAssolutamente il peggior servizio clienti di sempr...
Assolutamente il peggior servizio clienti di sempre
TradottoC'è stato un piccolo danno fisico nel mio 11 pro m...
C'è stato un piccolo danno fisico nel mio 11 pro max. Quando ho mostrato loro hanno detto che non possono fare nulla per questo e che non possono nemmeno riparare a un costo. Hanno detto che è colpa mia e la garanzia è nulla. Il tecnico mi ha parlato in modo scortese !! Mentre gli stavo dicendo che doveva esserci una soluzione per quel problema.
Quindi ho contattato iFix per verificare se riesco a trovare una soluzione e hanno detto che sostituiranno il telefono in garanzia. NON CONSIGLIO MAI QUESTO POSTO A NESSUNO. Vai ad altri due FORNITORI DI SERVIZI APPLE non in questo posto!
Ottime soluzioni! Risolto il problema con 2 dei mi...
Ottime soluzioni! Risolto il problema con 2 dei miei MacBook. Sono professionisti Mac e autorizzati. Molto reattivo e rispondi sempre al telefono. Sembravano avere una cattiva reputazione in passato per non aver risposto al telefono. Se è così, allora non sembra più essere il caso. Il tuo Mac è in buone mani con loro.
TradottoNon alzare mai il telefono
TradottoSi prega di aggiornare l'orario di apertura, il pe...
Si prega di aggiornare l'orario di apertura, il personale ci ha informato che aprono alle 9:00 e chiudono alle 19:00.
E chiuso il venerdì.
Grazie.
Si prega di aggiornare gli orari di lavoro, poiché il dipendente ci ha detto che l'orario di lavoro è dalle 9:00 alle 19:00 e il venerdì è chiuso.
Noto inoltre che l'ultima volta per ricevere il cliente sono le 18:30.
Grazie
La scheda madre si è spenta sul mio MacBook! Era i...
La scheda madre si è spenta sul mio MacBook! Era il peggio e anche il mio computer di lavoro ... Ho chiamato questi ragazzi e mi hanno detto che sarebbe stato riparato entro 7 giorni ed è stato! Ottimo servizio, consiglierei questi ragazzi a chiunque a Doha!
TradottoBuon servizio
TradottoRivenditore del peggior marchio in servizio (Apple...
Rivenditore del peggior marchio in servizio (Apple), il costo per la riparazione è come l'acquisto di un nuovo prodotto.
TradottoVa bene
TradottoLa mia esperienza con il centro servizi è stata la...
La mia esperienza con il centro servizi è stata la peggiore di tutta la mia vita.
quasi 2 settimane ormai e non ho risposta su quale sia il problema con il mio iPhone 6.
Non ho visto nessun centro di assistenza impiegare 10 giorni per far sapere al cliente qual è il problema con il telefono.
non molto buono e non male
TradottoPosto dei rifiuti. Caro. Chiamato tutto il giorno ...
Posto dei rifiuti. Caro. Chiamato tutto il giorno e nessuno ha risposto al telefono!
TradottoBuona
TradottoPersonale molto gentile e disponibile, molto diret...
Personale molto gentile e disponibile, molto diretto, niente bighellonare.
TradottoNon rispondono mai al telefono
TradottoCoda molto lunga
TradottoNessuno risponde su rete fissa
TradottoNon si attengono alle loro date né ti danno aggior...
Non si attengono alle loro date né ti danno aggiornamenti. Il personale non è qualificato, voleva accendere il mio laptop per vedere se funziona anche se le ho detto che si trattava di danni causati dall'acqua. Questo è 101 per danni all'elettronica e all'acqua. Se pensi che funzionerà bene perché è ufficiale, questo è proprio come qualsiasi negozio intorno a doha, tranne per il fatto che altri negozi prendono il telefono.
TradottoReall davvero davvero davvero pessimo servizio cli...
Reall davvero davvero davvero pessimo servizio clienti
TradottoBuona compagnia
TradottoServizio rapido, sostituito prontamente il mio tel...
Servizio rapido, sostituito prontamente il mio telefono
TradottoServizio eccellente
TradottoBuon servizio
TradottoShowroom mobile
TradottoMAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI ALZATO...
MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI ALZATO. Un vero peccato per l'industria. Faresti meglio a chiuderlo e andare a vendere verdura al mercato pubblico. Questo tipo di servizio clienti è accettabile laggiù. Non nel settore tecnologico. Un mucchio di principianti incompetenti. Non meriti nemmeno 1 stella. Coloro che hanno dato PIÙ DI 1 STELLA sono sicuramente il loro staff o sono legati a loro. Un vero cliente non darà mai loro nessuna stella.
TradottoNessuna risposta
TradottoAtteggiamento dell'addetto al servizio scadente ne...
Atteggiamento dell'addetto al servizio scadente nei confronti dei clienti del servizio. Fanno pagare una commissione per i servizi in garanzia come la reinstallazione del software è incredibile. Mi chiedo per quanto tempo Apple li manterrà come fornitori di servizi.
TradottoWow
TradottoLi chiamo da una settimana. Non rispondi alle chia...
Li chiamo da una settimana. Non rispondi alle chiamate !!
TradottoCentro servizi, molto cortese e disponibile e buon...
Centro servizi, molto cortese e disponibile e buon prezzo
TradottoQuesto è un centro Apple autorizzato, in caso di g...
Questo è un centro Apple autorizzato, in caso di garanzia non ci sono costi. In caso di fuori garanzia, è previsto un costo di servizio di 150 QAR
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