Ali Bin Ali Technology Solutions (ABATS)

Ali Bin Ali Technology Solutions (ABATS) Revisione

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H
3 anni fa

Centro assistenza molto MALE, per aprire 2 viti pe...

Centro assistenza molto MALE, per aprire 2 viti per rimuovere la batteria del Mac Book chiedono 150 QR, chiedo loro di portare solo il cacciavite e io apro la vite ma si rifiutano anche loro. Si noti che ho aperto il coperchio posteriore e ho notato che la vite per la batteria è di tipo diverso che non ho, quindi tutto era pronto ma poiché sono un centro di assistenza molto MALE prima chiedono 150 QR e poi si rifiutano di portare il attrezzo. La foto caricata. 0 Stella ...

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A
3 anni fa

Le loro riparazioni sono terribili. Risolto il pro...

Le loro riparazioni sono terribili. Risolto il problema con lo schermo e interrotto le telecamere di profondità, quindi le funzioni Face ID e le fotocamere verticali non funzionano più. Questo è un nuovo problema solo da quando hanno restituito il dispositivo.

Non rispondere al telefono.

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S
3 anni fa

Ho portato il mio Apple Watch Series 4 in riparazi...

Ho portato il mio Apple Watch Series 4 in riparazione (19-SEP-2020): l'orologio aveva una crepa. L'agente dell'assistenza ha esaminato l'orologio per circa 10 minuti e mi ha detto che NON riparano gli orologi Apple.
Poi è andata a dirmi che potevo usare il loro CAMBIO e dare in permuta il mio orologio per QR 1440. Quando ho chiesto quale fosse il prezzo di mercato ha detto che è lo stesso .. !!

Quindi le ho chiesto di spiegare cosa intendeva per offerta di SCAMBIO .. dove possono tenere il mio orologio e io pago esattamente lo stesso prezzo che avrei in un negozio al dettaglio ..! Nessuna risposta..!!

Attenti alle persone .. !!

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H
3 anni fa

Non bene

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T
3 anni fa

Non so perché Apple abbia scelto ABA come fornitor...

Non so perché Apple abbia scelto ABA come fornitore di servizi ... Ho dato loro il mio telefono che avrebbe dovuto essere sostituito con un nuovo telefono poiché l'originale ha il cosiddetto problema multitouch e mi hanno fornito il cosiddetto nuovo telefono che in nessun modo stavo cercando un nuovo telefono ... al ricevimento ho scoperto che ha già problemi multitouch e sfarfallio ... quindi ovviamente non è un telefono nuovo quindi si è creato una sorta di deficit di fiducia ... ora lo hanno preso di nuovo e mi hanno informato che lo sostituiranno ma ora il periodo di attesa è terminato e devo ancora ricevere il mio telefono indietro ... quindi alla fine con il loro servizio sono senza telefono per l'ultimo mese .. questa è chiara mancanza di serietà sul preoccupazioni dei clienti .. quando li ho chiamati incolpano Apple e mi chiedono di chiamare Apple ...

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E
3 anni fa

La transazione è pessima, non c'è un parlante arab...

La transazione è pessima, non c'è un parlante arabo sul bancone e non c'è un'organizzazione del lavoro casuale ... per lo meno, metti i numeri in modo che uno prenda un numero e aspetti un corso migliore di tutti all'interno.

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S
3 anni fa

Bello

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S
4 anni fa

Sono i peggiori rivenditori di mele in cui sia mai...

Sono i peggiori rivenditori di mele in cui sia mai stato. Ho dato loro il mio telefono da riparare perché c'era un piccolo punto nero sullo schermo e quando l'ho riavuto lo schermo non era chiuso correttamente, quindi l'ho detto loro e lo hanno chiuso ma poi quando sono tornato a casa il mio Face ID non funzionava e fino ad ora (sono circa 4 mesi) non funziona affatto. Ti consiglierei di andare da qualsiasi altro rivenditore di mele che riesci a trovare.

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A
4 anni fa

Era affollato il giorno in cui sono andato al nego...

Era affollato il giorno in cui sono andato al negozio ..
La mattina del giorno successivo sono andato in negozio guardando i tempi di Google .. Ma non era aperto ... ho aspettato 1 ora.
Sono andato a riparare il mio iPhone xs max ..
È stato corretto presto ...
Tecnici esperti ...

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M
4 anni fa

Servizio clienti pessimo e non sono qualificati pe...

Servizio clienti pessimo e non sono qualificati per essere il servizio clienti e una coda era troppo lunga perché il front office era troppo lento per raccogliere e annotare i problemi dei dispositivi

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N
4 anni fa

La peggiore esperienza del cliente in assoluto, pe...

La peggiore esperienza del cliente in assoluto, personale scortese e inconsapevole. Non hanno rispetto per i loro clienti, specialmente per il ragazzo alla reception, penso che si chiami Mohammad Wagdy. È un peccato che questa azienda rappresenti un'azienda rispettabile come Apple. Non sanno nulla della soddisfazione del cliente. Hanno letteralmente deturpato la reputazione di Apple in Qatar.

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K
4 anni fa

Il peggior servizio clienti in Qatar, molto lento ...

Il peggior servizio clienti in Qatar, molto lento e non sviluppa il servizio clienti dagli stessi anni deteriorando la situazione
Spero che tutti si lamentino ufficialmente con Apple

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L
4 anni fa

Mio marito sta ancora lottando per ottenere il ser...

Mio marito sta ancora lottando per ottenere il servizio promesso. L'avevo avvertito quando li aveva chiamati più volte all'inizio e nessuno avrebbe risposto al telefono DURANTE L'ORARIO DI LAVORO. Anche se hanno rinnegato il servizio promesso, non gli avrebbero concesso un rimborso poiché voleva annullare l'affare. La loro scusa era che il manager non c'era! Non li avrei mai più affrontati!

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M
4 anni fa

Questo è il peggior centro di assistenza per mele ...

Questo è il peggior centro di assistenza per mele dell'intero universo. Non rispondono mai alle telefonate per controllare lo stato del mio servizio. In realtà non meritano di maneggiare la mela. Stanno rovinando la mela. 44056739 non rispondere mai alle chiamate

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i
4 anni fa

Buona

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A
4 anni fa

Non rispondono mai al telefono anche quando chiamo...

Non rispondono mai al telefono anche quando chiamo negli orari di lavoro elencati qui. Alla fine di un lungo squillo il telefono passa al tono di occupato come se qualcuno avesse riagganciato o disconnesso deliberatamente.

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K
4 anni fa

Questa gente non lo fa e risponderà alle tue chiam...

Questa gente non lo fa e risponderà alle tue chiamate, ho portato i miei AirPods per la riparazione, erano in garanzia, mi è stato detto di aspettarli dopo 5-14 giorni, ma mi hanno chiamato per il ritiro dopo 10 giorni.

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n
4 anni fa

bene

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S
4 anni fa

Personale molto peggiore che abbia mai visto, oggi...

Personale molto peggiore che abbia mai visto, oggi ho esperienza,
Ho acquistato i miei AirPods di seconda generazione l'altro ieri. Quindi ho riscontrato un problema, la batteria della custodia Airpod si scarica quando gli AirPod sono completamente carichi. Quando ho caricato AirPods e il case è al 100%, dopo 6 ore la batteria del case si è scaricata del 20% (AirPod entrambi sono all'interno del case, non sono utilizzato per 6 ore). Quando ho detto il mio reclamo al supporto Apple, mi hanno detto che il tuo airpod ha un reclamo che puoi andare ad Ali bin Ali. Poi sono andato lì, i peggiori staff che ho trovato lì, mi hanno detto che i tuoi AirPods non hanno lamentele, tutti gli AirPods sono come se scaricassero la batteria quando AirPods sono all'interno, gli ho detto normalmente se ho usato i miei AirPods e li ho inseriti in quella custodia probabilmente si scaricherà ma anche entrambi gli AirPod sono al 100%, quindi come si scaricherà,

Sono sicuro che non ne sanno nulla, e anche loro mi umiliano !!!!

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R
4 anni fa

Peggiore esperienza del cliente nella vita La sign...

Peggiore esperienza del cliente nella vita La signora alla reception, prima ancora di ascoltare il reclamo, è saltata alla conclusione che il dispositivo è danneggiato. (Il dispositivo è stato appena acquistato 3 settimane fa) e abbiamo dovuto prenderlo a causa del ritardo nella ricarica completa. Apple dovrebbe smettere di fornire i propri servizi a tali rivenditori o le persone potrebbero persino smettere di acquistare dispositivi Apple a causa di questo tipo di rivenditori.

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P
4 anni fa

È il miglior centro di assistenza ufficiale per i ...

È il miglior centro di assistenza ufficiale per i prodotti Apple in Qatar. Riceverai il servizio dalle 8:00 alle 20:00 nei giorni normali e il sabato dalle 9:00. Il venerdì non si apriranno. È situato tra l'Holiday Inn Villa Signal e l'ufficio petrolifero del Qatar. Puoi acquistare accessori e cellulari Apple dopo i modelli 7 e aggiornati.

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k
4 anni fa

Ho dato l'iPad per il problema del microfono e anc...

Ho dato l'iPad per il problema del microfono e anche quel dispositivo era in garanzia, ma è più di un mese ormai. Ho provato a chiamare ma nessuna risposta, sono andato lì e loro sono rimasti come se il tuo problema fosse ancora in sospeso. Amico, cosa ci vorrà un anno in più? Ritardo nel servizio!

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A
4 anni fa

Sono andato lì per riparare il mio Mac che diventa...

Sono andato lì per riparare il mio Mac che diventa troppo caldo. Hanno detto che avrò bisogno di lasciarlo per 2-3 giorni per l'ispezione e poi se saranno necessarie parti di ricambio fino a quando non le ordineranno per altre 2-3 settimane. Durante questo periodo dovranno tenere il laptop. Fondamentalmente, questo significa che dovrei comprare un altro laptop prima di dare loro questo.

Ho cercato un altro centro di assistenza, sono andato al Cinquantuno est e mi hanno detto che posso tenere il portatile durante l'attesa dei pezzi di ricambio. Vedremo come andrà.

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M
4 anni fa

Un imbarazzo per i prodotti Apple ... una settiman...

Un imbarazzo per i prodotti Apple ... una settimana dopo la presentazione del mio macbook per un difetto e non ho idea di cosa non va. Il Call center non risponde mai ai loro telefoni e anche se riesci a passare continua a dire che il tecnico ti richiamerà. .... qualche centro di assistenza sono.

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I
4 anni fa

Wow

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L
4 anni fa

Ho ricevuto un'esperienza molto negativa da entram...

Ho ricevuto un'esperienza molto negativa da entrambi i membri del personale. La signora e l'uomo non avevano competenze nel servizio clienti. Non mi hanno dato il tempo di parlare della mia domanda. Non ho mai avuto un'esperienza simile prima. Non hanno mostrato alcun rispetto. Ad un certo punto mi ha dato le informazioni sbagliate riguardo alla penale di cancellazione e poi quando è stata corretta dal ragazzo (in lingua araba) non si è mai preoccupata di raccontarmi i fatti. Sono deluso che un'azienda rispettabile disponga di tale personale. Non verrò più qui.

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E
4 anni fa

La sostituzione del mio iPhone richiede due mesi, ...

La sostituzione del mio iPhone richiede due mesi, scopro che alcuni clienti danno loro il telefono dopo il mio appuntamento circa un mese e noi raccogliamo la stessa data, quindi il mio telefono rimane un mese con loro e mente al riguardo, inoltre non rispondono al telefono, e se chiedi di parlare con il supervisore tramite telefonata, prendono il tuo numero perché lui in bagno ti richiamerà, non li sento mai più
se non riescono a essere fornitori di servizi Apple autorizzati, chiudi!

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M
4 anni fa

Se chiamiamo questo Alibin Ali, lasciano squillare...

Se chiamiamo questo Alibin Ali, lasciano squillare il telefono intenzionalmente e ci rispondono che siamo occupati, ecco perché non siamo in grado di rispondere alla tua chiamata ...

Allora perché tieni il telefono in ufficio semplicemente buttalo via per favore ...

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J
4 anni fa

Dò loro un 2 stelle, perché i tecnici sono stati a...

Dò loro un 2 stelle, perché i tecnici sono stati almeno gentili e mi hanno dato ulteriori numeri da contattare.

Purtroppo nessuno risponde al telefono. Ho provato a chiamarli più volte in 3 giorni consecutivi. Se vuoi ricontattarti, ti suggerisco di andare direttamente nel loro ufficio. Inoltre, quando invii il tuo gadget, assicurati di chiedere loro quando lo diagnosticano, in modo da risparmiare tempo e fatica.

Se stai cercando un'alternativa (per le riparazioni di Macbook o iMac), c'è un altro centro di assistenza qui in Qatar. Google it :)

Per la direzione, rivolgi questo problema al servizio clienti.

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C
4 anni fa

Bello

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n
4 anni fa

Servizio clienti scadente.Il problema principale e...

Servizio clienti scadente.Il problema principale era che non rispondevano alla telefonata.Ho chiamato più volte ..... ma nessuna risposta.Meglio che possano disconnettere la connessione telefonica

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F
4 anni fa

Serve davvero davvero male .. per qualsiasi cosa c...

Serve davvero davvero male .. per qualsiasi cosa ci vorrà molto tempo per farlo .. davvero vergognoso per la società Apple .. potrei cambiare il mio telefono con Android a causa loro

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A
4 anni fa

Buona

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S
4 anni fa

È il peggior centro di assistenza. Ho comprato un ...

È il peggior centro di assistenza. Ho comprato un Iphone, con in una settimana ho pblm nella porta per le cuffie. Sono andato in questo centro di assistenza, hanno preso per la sostituzione. oggi è il 26 ° giorno, sto ancora aspettando il cellulare. Non hanno risposto alle chiamate. Esperienza molto negativa da questo centro di assistenza.

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B
4 anni fa

*** "" IL PEGGIOR PEGGIOR PEGGIOR CENTRO ASSISTENZ...

*** "" IL PEGGIOR PEGGIOR PEGGIOR CENTRO ASSISTENZA "" ***
Non c'è modo di valutare una stella negativa, quindi ho dato almeno 1 stella e mi sento triste per aver dato troppo. Oggi (01/04/2014, sabato), ho visitato la tecnologia Ali Bin Ali per riparare il mio iphone6plus che aveva un piccolo problema tecnico. La receptionist era troppo impegnata a chiacchierare sul cellulare. Ha prestato meno attenzione alle mie parole e mi ha detto che non possono riparare gli iPhone, possono solo sostituire. La garanzia del mio telefono era scaduta e quindi devo pagare 1600qar per ottenere una sostituzione. Quindi ho insistito solo per la riparazione. QUAL È LO SCOPO DEL NOME "CENTRO ASSISTENZA" ??? SI PREGA DI CAMBIARLO IN "EXCHANGE CENTER". Ho chiesto alla receptionist se cambierà i suoi figli se sono malati, invece di curarli. Quindi ha preso il mio cellulare dentro e in un minuto è tornata e mi ha detto che è impossibile riparare e posso ottenere lo stesso nuovo telefono se ho dato 1600qar insieme al telefono per il reclamo.
Dopodiché mi sono avvicinato a un negozio di cellulari locale a Madinat Khalifa South. Mi è costato solo 20 riyal e solo 10 minuti. E grazie a Dio, il mio telefono funziona bene ora. Continuerò a rimanere su iphone, ma ciao ciao per i CENTRI DI ASSISTENZA ufficialmente autorizzati, ma VERAMENTE NON AUTORIZZATI ...

Iphone os il miglior telefono. Ma il centro servizi è il peggiore in assoluto.

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A
4 anni fa

Questa è una cattiva compagnia. Perché il mio iPho...

Questa è una cattiva compagnia. Perché il mio iPhone è stato danneggiato a causa dell'acqua. La scorsa settimana. Quindi sono andato qui e ho chiesto se è possibile riparare dopo che hanno preso dentro e sono tornato dopo (30 SECONDI) dicendo che non possono. Ma sento che non hanno toccato nemmeno il mio telefono.dopotutto quando sono tornato vicino a casa mia c'è un negozio di cellulari.ho dato loro e ho riparato immediatamente il mio telefono.hanno cambiato la batteria del telefono davanti a me.it è stato danneggiato.Ho pagato solo 150riyal.so Non sono soddisfatto del tuo servizio clienti e dovrei esaminarlo di più

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G
4 anni fa

Non male

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f
4 anni fa

Non risponde al telefono. Quando ho chiamato l'alt...

Non risponde al telefono. Quando ho chiamato l'altra divisione, la signora è stata scortese e ha detto che non poteva aiutarmi e mi ha chiesto di continuare a chiamare l'altro numero.

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S
4 anni fa

Buona

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