Mercedes Benz of Tampa Revisione

Ho appena avuto un'esperienza incredibile con Jaden che ha fatto il servizio sulla mia nuova Mercedes Benz glc300 2019. Ho provato altre sedi Benz per assistenza e nessuna si avvicina neanche lontanamente all'esperienza del cliente che si ottiene alla Mercedes Benz di Tampa, c'è un motivo per cui sono i più venduti di mb nell'area della Florida centrale. Jaden è stato eccellente, mi ha tenuto informato e mi ha fatto sapere le opzioni per la mia nuova Benz. Se hai intenzione di ottenere un servizio, chiedi Jaden, è semplicemente la migliore!! Grazie Jaden!

Il servizio è generalmente puntuale. Quando pianifico il mio appt. non mi dicono mai chi gestirà il mio conto quel giorno, ma è la prima cosa che il cameriere mi chiede ogni volta. Bella sala d'attesa con un meraviglioso bar che si connette con le persone della comunità in modo significativo. La prossima volta chiederò chi è il mio contatto il giorno del servizio, quindi sono pronto per questa domanda. In caso contrario, un buon servizio come ci si aspetta da Mercedes-Benz.

Porto la mia macchina qui da oltre un anno e non sono mai deluso! Ottimo lavoro e ottimo servizio. Rick Acosta si prende sempre cura di me e rende il processo fluido.

Abbiamo comprato il nostro veicolo da lì ieri. È un posto fantastico. Le persone sono molto professionali. La signora Julie Boland e il suo manager John ci hanno aiutato molto. Puoi dire che si preoccupano davvero dei nostri bisogni e della relazione a lungo termine. Grande esperienza!

La mia macchina è perfetta! Il mio consigliere era Joseph (centro di collisione di cortesia). Si è assicurato di rispondere a tutte le domande e ha spiegato tutto nei dettagli. Alla fine c'è stato un piccolo problema, ma ha fatto di tutto per assicurarsi che fosse risolto. Per non parlare della mia macchina / gas era su E e mi hanno messo un po 'di benzina. Chi lo fa? Grazie di tutto

Come proprietario di una BMW dal 1988 ho affittato il mio primo MB dalla Mercedes Benz di Tampa. Ora che l'auto ha compiuto il suo primo compleanno, non posso dire abbastanza cose positive del mio venditore, Maurice, e del direttore finanziario, Adil. Anche dopo un anno ho ancora dei bei ricordi e lo dico a chiunque ascolti. In effetti l'esperienza è stata così positiva che mia moglie ha preso in affitto il suo primo MB 2 mesi dopo da Maurice. Come punto di riferimento, abbiamo prima provato ad acquistare un'altra BMW dopo aver consegnato il mio 440xi e siamo rimasti in uno showroom vuoto per oltre 25 minuti sfogliando le auto e non siamo mai stati avvicinati nonostante vedessero più venditori alle loro scrivanie. Grande fallimento per #ReevesMotorsports. MB di Tampa ha ottenuto i miei affari.

Juli Martin è un consulente abbastanza nuovo, tuttavia, fornisce sempre un servizio a 5 stelle. È molto ben informata e spiega tutto in dettaglio. È cortese ed efficiente. Il servizio fornito da MB in TB è il miglior servizio che ho ricevuto in un reparto di assistenza. Recentemente, un ex collega ha acquistato un MB e quando abbiamo parlato di MB in TB la prima cosa che ha commentato è stata quanto fosse ECCEZIONALE il servizio. Ho accettato di tutto cuore. Julie è sicuramente un ulteriore vantaggio per il tuo team di assistenza.

Mai comprato un veicolo così facile! Mio marito ed io viviamo a Pensacola (a 475 miglia di distanza), e abbiamo fatto TUTTE le nostre trattative per telefono, inclusa la valutazione della nostra permuta! Sabato abbiamo chiuso il nostro commercio ed eravamo a casa domenica. Hanno superato le nostre aspettative sotto ogni aspetto. Che concessionaria! Devi controllare anche la loro area di servizio climatizzata. Goditi il ​​servizio caffè gratuito mentre guardi il tuo lavoro svolto attraverso le vetrate. Il nostro venditore era Chad Close e lo consigliamo vivamente: onesto, professionale, attento ai dettagli e compassionevole. Questo deve essere il miglior concessionario Mercedes ovunque!

La prima esperienza di acquisto di un'auto ed è stata fantastica. Tutti sono stati molto disponibili e pazienti con me.

Giovedì siamo andati in questa concessionaria per concludere un affare. Quando siamo arrivati ​​al nostro appuntamento, il venditore ha appena scoperto che l'auto è stata venduta. Quando abbiamo iniziato a cercare un'altra macchina, hanno iniziato a giocare con i numeri per ore. Su Kelly Blue Book, il valore di scambio della mia vecchia Honda Civic del 2012 è compreso tra $ 9.000 e $ 11.000. Il direttore generale, Tom Fallon, è venuto da noi e ha detto: "La tua macchina non vale niente! Kelly Blue Book non comprerà la tua auto. Vuoi sapere quanto vale la mia macchina?" Gli ho detto: "No, non mi interessa davvero la tua macchina!" Ha detto: "Bene! Buona notte". poi se ne andò. C'è stato un momento in cui mi sono sentito quasi confuso su chi fosse il cliente qui ... Venerdì, abbiamo concordato i numeri sul telefono / e-mail con un'altra concessionaria. Quando siamo entrati sabato mattina, la macchina era lì per me ei numeri sono gli stessi. La parte migliore, l'importo che ho pagato per un'auto nuova di zecca con Premium 1 confezionato era inferiore al preventivo del prestatore di servizi (ha oltre 4K miglia su di esso) che Mercedes-Benz di Tampa mi ha offerto. Non consiglierò questa concessionaria a chiunque voglia acquistare una Mercedes con felice esperienza.

Darrell Williams è stato molto disponibile e accomodante.

Hola.

Mercedes Benz di Tampa offre sempre un'esperienza di servizio di prima classe. Jalil in servizio si assicura sempre che eventuali problemi siano gestiti correttamente la prima volta e consiglierei lui e questa concessionaria rispetto a qualsiasi altra! Sono stato in molte altre concessionarie e questa è di gran lunga la migliore quando si tratta di assistenza e la sua professionalità è incredibile! Ha sempre una grande comunicazione nel processo e lo rende indolore. Sono proprietario di una Mercedes da quasi 5 anni e ti trattano come una famiglia ed è esattamente quello che vuoi in una concessionaria!

Voglio RINGRAZIARE Brett & Joe e il tuo team MB a nome mio e della mia famiglia per tutta la tua gentilezza e indulgenza riguardo all'acquisto del nostro GLE350 2016. Il nostro GLE350 è esattamente quello che la mia famiglia stava cercando in un SUV di medie dimensioni. Questo è il mio terzo acquisto Mercedes-Benz da vari concessionari Mercedes in tutto il paese. Il livello di ospitalità e servizio che la mia famiglia ha sperimentato presso la tua concessionaria Mercedes-Benz di Tampa Bay è stata la mia MIGLIORE esperienza di concessionaria Mercedes-Benz in assoluto !!

Grazie Brett, Joe, Moe, Rohan, Victoria, Barbara e Ken per aver fatto sentire la mia famiglia apprezzata e benvenuta in ogni fase del percorso; Riferirò con fiducia i miei colleghi, amici e familiari alla vostra concessionaria ... Brett e Joe, non vedo l'ora del mio prossimo acquisto Mercedes-Benz presso la vostra concessionaria!

In chiusura Brett & Joe, complimenti a te e al tuo team per essere l'epitome di quello che dovrebbe essere il True Guest Service !!

I migliori saluti,

Calvin, Rhonda e Alyssa Goodwin
inviato dal mio Ipad

Rick Acosta si prende sempre cura di me e della mia macchina in modo straordinario quando entro in servizio. Va sempre al di là per assicurarsi che tutto sia fatto correttamente. Consiglio vivamente Rick e il reparto assistenza della Mercedes Benz di Tampa a qualsiasi proprietario di Mercedes.

Vado da questa stessa concessionaria da anni ed è stata una grande esperienza ogni volta che entro. Jaleel e il suo staff nel reparto assistenza si prendono davvero cura di me e rispondono alle mie esigenze di auto. Non girano intorno al cespuglio, il che è fantastico perché sono sempre in movimento. Con l'intero COVID-19 in giro, mi sono sentito molto sicuro di entrare in concessionaria per far riparare la mia macchina. Grazie Jaleel, sei fantastico!

Amo la concessionaria. Eccellente servizio clienti. E offerte straordinarie.

Chiedete Messa lei è la migliore, mi ha preso in GLA! Grazie ancora!

Terrò questo breve e dolce e non esagero, ma vorrei dire grazie a Casey in Service e ai 3 ragazzi che fanno i frullati. Ragazzi, mi fate sentire tutti molto ben accolti quando vengo per il servizio e andate sempre al di là per aiutarmi. Servizio eccellente. Me ne vanto costantemente !!! GRAZIE MILLE.

Il mio rappresentante dell'assistenza Darrell Williams è bravissimo a riconoscere le mie esigenze quando porto il mio veicolo per l'assistenza. È sempre molto professionale, amichevole e si assicura che tutte le mie esigenze siano soddisfatte. È estremamente accurato e passa in rassegna la lista di controllo completa per assicurarsi che tutto sia completato in modo soddisfacente. Non vedo l'ora di vederlo durante le mie visite.

Siamo molto soddisfatti del servizio di Mercedes, in particolare di Dan, che vuole sempre assistere con tutte le nostre esigenze di servizio. Io e mia moglie siamo grati per l'eccellente servizio che Dan è l'uomo