Mercedes Benz of Tampa Revisione

Ho portato la Mercedes di mia moglie per il servizio con Mike Nankovitch come consulente del servizio Lo consiglio vivamente poiché ha fornito un servizio di prima classe che si occuperà di lui d'ora in poi grazie al team Mercedes per un servizio di qualità veloce Non userò più Mercedes di Wesley Chapel vale la pena spendere 30 minuti in auto da Tampa

Esperienza di acquisto di auto migliore e più semplice di sempre!
Sabato ho iniziato a cercare l'auto che volevo. Dopo aver esaminato alcune concessionarie ho trovato l'auto che volevo e sono stato contattato da Mecca Murrah. È stata molto reattiva e mi ha risposto ogni volta con tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Si è anche assicurata di avere tutte le informazioni per essere sicura che si sarebbe assicurata che avrei ottenuto tutti gli sconti per i quali ero qualificato, senza nemmeno chiederlo! Siamo arrivati ​​a un accordo e non mi ero reso conto che sarebbero stati aperti la domenica, ma lo erano, e ho programmato di ritirare l'auto il giorno successivo.
La macchina e tutte le scartoffie erano pronte e lei mi ha accolto alla porta.
Ho attraversato Finance con Christian e, con mio grande stupore, non ho provato a vendere alcun componente aggiuntivo. E i numeri erano esattamente quelli promessi online il giorno prima.
La consegna è stata semplice e veloce (principalmente, era abbastanza simile alla mia vecchia macchina).
Anche se era un 30 minuti in più, ne è valsa la pena.
Adoro questa concessionaria!

Ho comprato la mia ML-350 alla Mercedes di Tampa Bay. Il processo di vendita è stato molto fluido e professionale. I miei appuntamenti di servizio sono sempre gestiti dal mio account manager di servizio Joey Helenek e sono sempre fatti con cortese professionalità. Questa è una concessionaria meravigliosa che si impegna nel servizio e nella cura del cliente.

Ottimo servizio clienti. Aspettatevi che qualsiasi auto usata sia in gran forma e Juan è stato un eccellente rappresentante di vendita. Vale davvero la pena acquistare da questo concessionario qualsiasi viaggio.

Juli Martin va sempre ben oltre per garantire che i nostri veicoli siano ben curati! La migliore concessionaria della baia!

Molto professionale, il servizio è stato eccezionale

Tutti quelli che abbiamo incontrato in concessionaria mi hanno impressionato. Ma Jonathan era il migliore. Sono rimasto particolarmente colpito dal suo atteggiamento. Ci trattava come se fossimo lì per acquistare un'auto da $ 150.000 quando in realtà eravamo lì per vedere un'auto intelligente usata. La sua pazienza e conoscenza del prodotto sono state sorprendenti. Quando saremo pronti per salire su una nuova macchina, spero che Jonathan sia ancora in giro per aiutarci

Ricevo oltre al servizio clienti presso questa concessionaria. Dave Z è da anni il nostro punto di contatto nel reparto assistenza e si prende cura di tutta la mia famiglia ogni volta che ci troviamo. Mi fido della sua raccomandazione. È il motivo per cui continuiamo a tornare!

Questa è la mia seconda Mercedes di questa concessionaria. Il primo è stato un 2002. Il motivo per cui sono tornato è perché ero contento che la mia ultima Mercedes sia durata così a lungo, e il motivo per cui continuerò a tornare è a causa del reparto assistenza. Juli Martin è stata la responsabile del servizio per la mia attuale Classe E 2015 e ha fatto di tutto per rendere incredibile ogni esperienza. Sarà il motivo principale per cui ne compro un terzo. Merito anche del tocco delicato e del lavoro preciso svolto dal negozio. Sono molto attenti e si prendono molta cura della mia macchina in officina. Il lavoro è di prim'ordine.

Ottimo servizio rapido come ci si aspetta da un marchio premium

Professionale cortese buone comunicazioni, fornito un'auto mentre la mia veniva riparata.

Molto arrabbiato ho acquistato un'auto come 6-7 settimane fa ho chiamato e inviato e-mail su come effettuare i pagamenti, nessuna risposta. Ora ricevo chiamate per il ritiro perché l'auto che ho dato in permuta non è stata pagata. Voglio che un manager mi chiami a questo punto

Persone simpatiche e servizio tempestivo. Riporterò qui la mia macchina per tutti i futuri servizi.

Sempre un ottimo servizio clienti da parte di tutti in questa concessionaria. Il mio consulente del servizio clienti Joey Helenek è il migliore. È estremamente professionale ed efficiente e porta a termine il lavoro. Un grande grazie a Joey per il tuo servizio.

Sono finito alla concessionaria di Tampa Benz a causa di un approccio scadente o di scarsa lucentezza al servizio da parte di altri due concessionari. Non ho ricevuto altro che un servizio superlativo dalla concessionaria ed è tutto il personale con cui sono stato in contatto telefonicamente o di persona. Da allora sono tornato sulla costa orientale della Florida nella contea di Palm Beach, ma a causa dell'eccezionale rapporto che ho con questa concessionaria farò il viaggio di andata e ritorno di 5 ore per continuare a fare affari con questa concessionaria. Grande squadra di persone laggiù.

Rick Acosta ha fatto un ottimo lavoro consigliandomi sul mio servizio Mercedes.

Jaden Batten è amichevole, competente e lavora sodo per assicurarmi che sia soddisfatto! Lei è la mia meta ogni volta! Grazie Jaden, la tua dedizione è eccezionale!

Barbara in parte è super che fa di tutto per aiutarti a ottenere le parti di cui hai bisogno. L'intero staff è di prim'ordine insieme alla struttura. Se possiedi una Mercedes o stai considerando una visita.

Rick Acosta mi fa tornare alla Mercedes ... Il suo servizio è eccezionale ....

Il mio rappresentante del servizio Jaleel Khan è fantastico! Mi dà sempre un'ottima guida per quanto riguarda la manutenzione del mio veicolo.

Dal test drive alla consegna del veicolo, MB Tampa va ben oltre per la soddisfazione del cliente. Questo è stato il mio primo acquisto di MB e grazie alla fantastica esperienza presso MB Tampa, non sarà l'ultimo. Il personale di vendita è stato cortese, professionale, competente e sicuro dei propri prodotti. Il finanziamento è stato rapido e professionale. Un responsabile delle vendite è venuto a parlare con noi e mi ha ringraziato per la mia attività. Posto di altissima qualità.

Il servizio sul mio telaio Sprinter 3500 è stato puntuale e senza interruzioni. Mike Nankovitch - Il rappresentante del servizio di assistenza clienti assegnato a me è stato cortese, disponibile e pienamente esperto in ciò che doveva essere fatto come parte del mio servizio in garanzia.

Ho acquistato di recente una nuova Mercedes da questa concessionaria ed è stata la migliore esperienza di acquisto di un veicolo che abbia mai avuto. Non vedo l'ora di acquistare un altro veicolo quando sarà il momento.

Recentemente eravamo sul mercato per una nuova Mercedes e non siamo riusciti a trovare l'affare giusto o un ottimo servizio clienti presso il nostro rivenditore MB più vicino, quindi abbiamo contattato Mercedes Benz di Tampa. Wow, che differenza. Il processo di acquisto è stato estremamente semplice. Siamo andati ben al di là di quello che volevamo per il commercio e ottenere il prezzo della nuova GLC 300 Coupé è stato un gioco da ragazzi. Oltre a ciò, il servizio clienti che abbiamo ricevuto dal nostro consulente di vendita Mecca Murrah non era secondo a nessuno. Non esiteremo sicuramente a tornare quando saremo nel mercato per un'altra Mercedes e indirizzeremo loro familiari e amici.

Ho avuto la fortuna di avere Jaden come contatto per l'assistenza. La sua capacità di farti desiderare una Mercedes è molto professionale. Lei è una custode!

Senza dubbio la migliore esperienza cliente di qualsiasi concessionaria. I dipendenti sono tutti molto disponibili e realizzano i sogni anche quando pensi che sia fuori dalla tua fascia di prezzo. Attualmente stiamo guardando il nostro secondo veicolo da qui e non avrei mai pensato che sarebbe stato così fantastico. Grazie Mercedes-Benz di Tampa.

Vado alla Mercedes-Benz di Tampa da molti anni ormai. Ellen Tackett è stata la mia consulente di servizio e se ci fossero più stelle da dare in questa recensione, le otterrebbe tutte. Sono stato più che soddisfatto del servizio al mio veicolo, ma ciò che fa la differenza è Ellen. Offre un ottimo servizio clienti e nel momento del bisogno, se dovesse succedere qualcosa o se il mio veicolo avesse bisogno di attenzione a causa di un viaggio o di un'emergenza, trova un modo per prendersi cura di me. Ellen è reattiva, il suo follow-up è impeccabile e così professionale. MB ha la fortuna di essere rappresentata da lei presso i propri clienti. Mentre un marchio come Mercedes ha una reputazione da mantenere, sono le persone che interagiscono con i loro clienti che eseguono la promessa di quel marchio. Ellen Tackett va oltre questo per me e l'ho vista anche con altri clienti.

Il mio servizio è stato eccezionale da parte di Ellen T. Sono contento che sia il mio tesoro per far riparare la mia macchina!

Servizio eccellente! Jaden ha impiegato del tempo per spiegare perché si è verificato il mio problema, non solo risolverlo - gratuito! Grazie mille.

Acquistiamo esclusivamente veicoli da MB Tampa da oltre 10 anni. Ci sono solo 2 ragioni per cui siamo rimasti così fedeli: Adil Z. e Jeremy A.

Ottimo servizio clienti di Jared White sulla mia prima Mercedes

Di recente ho acquistato la mia prima Mercedes-Benz da Jared White, il venditore presso la concessionaria Dale Mabry Mercedes-Benz. Sono rimasto molto colpito dall'attenzione e dal servizio che ho ricevuto presso la concessionaria. Jared è stato eccezionale! Chiedigli se mai ci vai e ti prendi una Mercedes. Era molto gentile e ben informato sull'auto. Era molto professionale e mi sentivo come se potessi fidarmi di lui come venditore. Anche il ragazzo della finanza, Jeff Springer, è stato molto gentile e disponibile. Erano entrambi molto professionali e amichevoli e interessati ad aiutarmi a prendere la decisione giusta sul mio acquisto e finanziamento, cosa che ho seguito con la società Mercedes Finance. Sicuramente farò di nuovo affari con Jared se fossi nel mercato per un'altra Mercedes e lo indirizzerò a tutti i miei amici e familiari.

Joey Helenek è il migliore. Non devo mai aspettare niente. È puntuale e ottiene il lavoro

Servizio eccellente da Ralph de Silva. Molto professionale, veloce e comunicativo. Va ben oltre per soddisfare ogni esigenza. Consiglio vivamente il servizio con Ralph de Silva, semplicemente il migliore.

Spettacolare!! Il mio consulente di servizio, Rick Acosta, vale 400 stelle! Sarebbe stato un venerdì brutto e costoso, ma Rick ha impedito che ciò accadesse. Mi ha trattato con gentilezza e sincerità. Intendiamoci, è la mia prima visita E ho comprato il GLE 2020 dal loro concorrente, ma non importa! Mi ha trattato con la regola d'oro e ora sono così grato di possedere una Mercedes Benz. Apprezzo molto il livello di servizio eccellente fornito dal mio consulente, che comprende il valore di un buon servizio e relazioni. Aspettatevi affari e rinvio da me, signore!

Rick è un consulente di servizio di prim'ordine. Mi ha aiutato a risolvere alcuni problemi con la mia macchina. Ha fatto sostituire un pezzo all'interno dell'auto che è diventato abbastanza affilato da tagliarti il ​​dito e mi ha aiutato quando avevo problemi con la mia trasmissione. Risponde sempre alla mia telefonata ed è un bravo ragazzo con cui fare affari. È onesto.

Jaleel è un consulente straordinario! Sempre pronto a rispondere e si prende sempre molta cura della mia macchina!

Sempre una bella esperienza alla Mercedes Tampa. Ricky Acosta è il migliore nel reparto assistenza. Molto disponibile, professionale e premuroso. So di essere in buone mani quando vado a trovarlo.

Dato che viviamo più a nord, ho deciso di utilizzare il loro servizio dove vengono a ritirare la tua auto per farla controllare. Il primo signore che è venuto a ritirare l'auto era a posto. Ha ottenuto tutto ciò di cui aveva bisogno e ci ha portato il prestito. Ha portato la nostra macchina in concessionaria e oggi mi hanno chiamato per programmare il ritorno. Ancora una volta, finora tutto va bene.

Il signore che si è presentato a casa nostra oggi per restituire l'auto ha iniziato a fare domande a mia moglie sulla nostra figlia 1enne. Le chiede se era l'unica figlia che avevamo e mia moglie ha risposto "sì". Poi le chiese: "Anche lei è l'uno per cento?"

Mia moglie si sentì estremamente a disagio a quel punto. È entrata in casa e mi ha chiamato per farmi sapere cosa è successo. Francamente, mi aspettavo di più da qualcuno che lavora alla Mercedes Benz. Avevamo già problemi con il nostro GL 2015, e ora il signore che ci rimandano dice qualcosa del genere ... a casa nostra? Deluso non inizia nemmeno a descrivere il sentimento.

Inutile dire che lo terremo presente per acquisti futuri.

Mercedes of Tampa è il posto dove stare, se stai cercando le auto più recenti e migliori, un ottimo personale e un servizio clienti eccezionale, allora Mercedes of Tampa è dove vuoi essere. Ho acquistato la mia Benz lì e Jaleel è il mio consulente per l'assistenza, è fantastico nel prendersi cura dei suoi clienti, molto professionale, va sempre al di là per assicurarsi che i suoi clienti siano felici, ogni volta che chiamo o faccio domande mi dà una risposta io apprezzalo. Sono andato in altre concessionarie e lascia che te lo dica, tutto è meglio alla Mercedes di Tampa, sto cercando di arrivare il prossimo Benz lì, ci vediamo presto Jaleel ..

Sono appena andato alla concessionaria Mercedes Benz a Tampa FL per dare in permuta il mio veicolo e per acquistarne uno nuovo. Sono impressionato dalla professionalità e dall'efficienza dell'intero staff. Grazie Alexandra per avermi aiutato e avermi dato i tuoi ottimi consigli. Consiglio vivamente questa concessionaria e soprattutto Alexandra a chiunque.

Rick Acosta è stato meraviglioso lavorare con il reparto assistenza !!

Ottimo posto di qualità del servizio clienti per fare affari

Mike Nankovitch è un eccellente consulente di servizi. Capisce decisamente in cosa consiste il servizio clienti. Consiglio vivamente Mercedes-benz di tampa bay e ovviamente Mike!

Questa è la seconda Mercedes nuova che ho acquistato dalla Mercedes di Tampa e non prenderei mai in considerazione l'idea di cercare altrove, non ce n'è bisogno, sarebbe una perdita di tempo. Il mio venditore Antonio Marinez e il suo supporto Brett Tatum, Mary Johnson e Kevin Cao non sono altro che professionali e rispettosi. Kevin, il direttore aziendale, ci ha fatti entrare e uscire per dieci minuti, cosa inaudita. Compro auto nuove da decenni in diverse città del paese e non mi sono mai imbattuto in un'esperienza di concessionario così positiva come Mercedes-Benz di Tampa.

La migliore concessionaria di sempre!
Ho visto Dave Z nel reparto assistenza negli ultimi 10 anni. È fantastico, molto efficiente, professionale e, soprattutto, onesto! ... Non andrei da nessun'altra parte. Grazie per tutti gli anni di ottimo servizio clienti Dave!

Dave Z è una superstar! Efficiente, efficace, disponibile e di bell'aspetto. Consiglia senza esitazione!

Sono un cliente da 10 anni ormai e non c'è nessun altro concessionario di automobili come Mercedes Benz di Tampa di cui mi piacerebbe mai far parte. Ottimo servizio e servizio clienti. Vorrei che la mia famiglia e gli amici potessero vivere questo posto fantastico. Grazie Jaleel Kauh per tutto il tuo duro lavoro per rendere Mercedes Benz di Tampa la mia unica concessionaria.

Concessionaria davvero fantastica, miglior servizio clienti. Bob Murath ci dà sempre la migliore attenzione! Consiglio vivamente questa concessionaria!

Buon servizio. Jaden Batten mi ha trattato in modo assolutamente meraviglioso. Consiglio vivamente Mercedes Benz di Tampa! Servizio a 5 stelle

Sono andato a Mercedes / Tampa per eseguire il servizio sul mio GLC ... Jaden Batten, era il mio consulente di servizio ... era così efficiente, gentile e dolce. Ho un'esperienza molto piacevole con un servizio stellare. Jaden si assicura sempre che io entri e esca rapidamente e, naturalmente, anche il mio veicolo viene trattato con un servizio eccellente. Jaden è sempre disponibile per me in caso di domande ... quindi felice che sia il mio consulente di servizio.

Juli mi ha trattato come l'oro e mi ha fatto sentire così a mio agio per tutto il tempo in cui l'auto è stata sottoposta a manutenzione. Sono stato aggiornato e lei è stata così gentile. Servizio eccezionale - grazie !!

Abbiamo acquistato una Mercedes di 15 anni nel sud-ovest della Florida vicino a dove viviamo a Punta Gorda. Mentre eravamo a Tampa per un intervento chirurgico a Moffitt, il tetto è stato abbassato e non siamo riusciti a chiuderlo a causa di una linea idraulica guasta. È stato un brutto colpo per noi affrontare la pioggia nel pomeriggio e fare il viaggio di 2 ore e mezzo a casa dopo l'intervento chirurgico. Abbiamo preso la macchina alla Mercedes di Tampa e abbiamo incontrato Rick Acosta. In breve tempo, la capote è stata montata manualmente, l'auto è stata pulita e un enorme fardello è stato sollevato da Rick.
Nei mesi successivi è sorto un altro problema idraulico e abbiamo chiamato di nuovo Rick per il suo eccellente servizio e la compassione per un momento difficile. Rick ha rimorchiato la nostra auto da Punta Gorda a Tampa, ha risolto il problema senza "spendere una fortuna" e ha restituito l'auto a Punta Gorda entro la settimana. Al di sopra e al di là di un incredibile servizio clienti descrive a malapena il trattamento di Rick Acosta nei nostri confronti. Siamo veramente grati e continueremo a fare affari con Rick Acosta anche se siamo a più di 100 miglia di distanza.

Mike Nankovitch si prende sempre cura di me e delle mie macchine in modo eccellente.

Ho portato il mio veicolo per molti anni a MB di Tampa e consiglio vivamente il loro reparto di assistenza. Dave Z. è gentile e offre un servizio eccellente ogni volta. La loro professionalità e attenzione ai dettagli lo rendono un ottimo posto dove andare per il servizio.

Ellen Tackett è stata di grande aiuto durante l'intero processo!

Dan e Brian hanno fornito un eccellente servizio clienti e sono una gioia lavorare con loro! Consiglio vivamente MB Tampa!

Jaden Batten nel reparto riparazioni è stato molto istruttivo e facile da comunicare. Mi ha tenuto aggiornato durante tutto il processo.

Bruno Santelli è stato il venditore che inizialmente mi ha contattato sulla mia richiesta Internet. Bruno è stato utile dall'inizio della vendita fino a quando si è trattato di mettere la tinta sulla mia nuova auto pochi giorni dopo. Ha anche seguito il giorno dell'appuntamento per assicurarsi che tutto fosse a posto. Bruno ha fatto un ottimo lavoro e può guadagnare gli affari dei miei amici e della mia famiglia se qualcuno di loro sta cercando una Mercedes. Grazie

Alla Mercedes Benz di Tampa tutti sono gentili specialmente David Zupkoky, è il mio service manager da più di 10 anni, inseriscimi sempre nel programma risolvi il problema rapidamente, si prende cura, fa un ottimo lavoro, grazie

Sono un cliente da anni e non ho mai avuto una brutta esperienza.
soprattutto quando ottengo il mio servizio fatto Bob Murath si prende sempre cura di me ed è la persona più gentile ed educata che ho visto per molto tempo! Sono solo contento che Mercedes assuma persone fantastiche !!

Servizio eccellente. Un ringraziamento speciale a Mo Esseghir che ha dimostrato un alto livello di servizio e competenza. Fantastico lavoro Mo.

Ho trattato con il venditore di nome Brett. Mi ha mentito e non ha mantenuto le sue grandi promesse. In futuro non farei affari con lui.

Il Sig. Acosta è stato assolutamente eccezionale nel fornire assistenza al di là delle nostre aspettative ordinarie. La nostra famiglia ha diversi veicoli Mercedes; e francamente, abbiamo avuto un buon servizio e fornitori di servizi accomodanti nel corso dei nostri anni di esperienza. Tuttavia, il signor Acosta ha fornito un'assistenza aggiuntiva straordinaria quando abbiamo avuto una ruota rotta a causa di un pericolo stradale e ha promesso di aiutarci a ottenere finalmente una sostituzione per l'airbag Takata difettoso e pericoloso che è l'equipaggiamento standard nella nostra E550 Convertible 2011 - qualcosa che la Mercedes non è stata in grado di realizzare anche dopo che ci è stata notificata la parte difettosa in corso tre lunghi anni fa. I suoi sforzi non hanno ancora avuto successo; tuttavia, sono certo che stia continuando a superare gli ostacoli che gli vengono posti da coloro che hanno considerazioni economiche concorrenti.
Sam C. Mitchell - Avvocato

Bob Net e il resto del team MBOT hanno fatto un ottimo lavoro come sempre. Sono il Gold Standard !!

Questa è la sesta Mercedes che abbiamo posseduto o affittato. Tutti i nostri servizi sono forniti da MB di Tampa. Il motivo numero uno per cui siamo andati solo a MB di Tampa è a causa del loro reparto assistenza. Dan Willing è sempre stato il nostro Service Writer dalla nostra prima Mercedes. Sono stato nell'insegnamento degli sport automobilistici automobilistici per 33 anni e ora sono in pensione. MB di Tampa e Dan Willing sono i vincitori. Grazie per esserti preso cura dell'auto della mia famiglia.

Dave Zupkosky (aka Dave. Z) ha fornito un supporto eccezionale durante la mia ultima visita a MB Tampa.

Consiglio vivamente la Mercedes Benz di Tampa. Il mio consulente del servizio Jaden, è fantastico! Ha capito di quale servizio avevo bisogno sulla mia macchina, mi ha informato sulle offerte speciali che avevano, risponde sempre rapidamente quando le mando un messaggio per fissare un appuntamento ed è molto accomodante e con i piedi per terra. Se mai ti fermi, chiedi di Jaden. Sicuramente va ben oltre ...

Molto grato a Jesus Valiente, ottimo servizio ogni volta. Sempre con un sorriso e un trattamento eccellente.

Ho avuto un'esperienza terribile con Anthony Bueno. Consiglio vivamente di evitarlo quando acquisti la tua prossima auto qui. È solo preoccupato di fare una vendita. Non era un uomo di parola. Per fortuna sono stato in grado di entrare in contatto con la direzione e si sono presi cura di me.

Ogni volta che vado a far riparare la mia macchina ottengo la massima attenzione. Non importa quale sia la situazione, sempre al top !! Il signor Williams è il mio contatto al rivenditore ed è sempre con un sorriso e molto disponibile.

I venditori qui sono talmente scortesi e irrispettosi. Hanno un atteggiamento orribile e sono molto inutili. Ho finito per comprare la mia Mercedes a Lokey a Clearwater.

In realtà non mi dispiace prendere la mia macchina per il servizio di routine, grazie a Rick Acosta. Sono sempre stato accolto in macchina non appena mi fermo. La mia macchina è finita in modo tempestivo. Infine, parto con un sorriso sul mio viso. Grazie Rick Acosta, ogni volta!

Ho comprato un kit jack per la mia macchina e si è rotto su di me.
Come quello che sta succedendo su s550

Ho appena ricevuto la mia prima Mercedes alla Mercedes Benz di Tampa. Il mio socio di vendita, Simo Ritouni, ha reso l'intera esperienza fluida e rapida. Era molto professionale, disponibile e ben informato. Ha anche fatto di tutto per far sì che l'accordo accada e ha continuato a contattarmi anche dopo che l'accordo è stato concluso per assicurarsi che fossi soddisfatto della macchina. Posso sicuramente dire di aver fatto la scelta giusta, adoro la mia macchina e sono estremamente soddisfatto del servizio clienti.

Ottengo sempre assistenza con un sorriso. Cerco un servizio tempestivo, cortese e competente. Hanno un'eccellente sala clienti con molti servizi, caffè gourmet WIFI gratuito, bevande fredde, muffin ... solo per citarne alcuni. L'arredamento è molto confortevole. Ha anche una varietà di set da tavola .. altezza e standard da bistrot. Mi piace molto l'area di lavoro in vetro dell'auto perché è visibile dalla lounge. Puoi vedere la tua Mercedes in lavorazione. Certamente rende facile l'attesa. Il mio consulente del servizio mi ha tenuto informato di qualsiasi modifica o necessità della mia auto.

Eccezionale gruppo di persone. Cortese e pronto ad aiutare con un sorriso.

Mi piacciono le mie visite a questa concessionaria grazie al mio consulente per l'assistenza, Jaleel Khan. A volte arrivo in modalità panico e lui ascolta attentamente e mi assicura che non è un grosso problema. È simpatico e professionale. Fa una chiamata di follow-up alcuni giorni dopo il mio servizio per assicurarsi che tutto vada bene. Attendo con ansia la mia prossima visita di servizio in modo che io e Jaleel possiamo recuperare gli ultimi ristoranti di Tampa.

Adoro Joey Helenek ... ho a che fare con Joey da un paio d'anni e non ho ancora cambiato i miei consiglieri ... è bravo e con i piedi per terra ...

Aaron nel reparto vendite è sempre stato professionale e competente nell'assistere me e mio marito con i nostri acquisti Mercedes.

Il consulente dell'assistenza Mike Nankovitch è stato determinante per risolvere un problema di garanzia con la mia decappottabile E 350 del 2012. I suoi sforzi estesi si riflettono molto sul servizio fornito alla MB di Tampa. Sono molto grato della sua assistenza e continuerò a proteggere questa concessionaria.

Mercedes benz dale mabry è incredibile! Hanno un ottimo servizio clienti! La mia esperienza con Bruno è stata assolutamente meravigliosa, si è assicurato che io conosca ogni dettaglio dell'auto che sto ricevendo !! È andato oltre le mie aspettative per assicurarsi che io fossi soddisfatto della mia macchina! Grazie Bruno.

Il nostro consulente del servizio, David Zupkosky, è stato eccezionale. Ci ha posto tutte le domande pertinenti al nostro 300C e ha formulato raccomandazioni su cosa dovrebbe essere fatto. Il lavoro è stato eseguito con nostra soddisfazione in modo rapido e completo. Riceviamo l'assistenza di David da molti anni e ci ha sempre fornito lo stesso eccellente servizio! È un grande ambasciatore per MBT.

IL SERVIZIO CLIENTI È OLTRE IL REPROACH! Ho comprato due auto (nuove e usate) quest'anno per mia moglie e mia figlia e ogni esperienza è stata assolutamente eccezionale. Rispetto ad altre concessionarie da cui abbiamo visitato e acquistato veicoli nell'area di Tampa, il team Mercedes-Benz è stato semplicemente il migliore. Il nostro rappresentante di vendita, Bruno Santelli, era il professionista consumato e si è davvero preso il tempo per rispondere a tutte le nostre domande sia al telefono che durante le nostre molteplici visite. Non vedo l'ora di tornare per il mio prossimo acquisto di veicoli.

Ho portato qui la mia Mercedes Benz clk 350 il 4 aprile 2018.
Per un servizio Un controllo (cambio dell'olio, controllo dell'allineamento della rotazione delle gomme) quando io e la mia ragazza abbiamo preso la nostra macchina ci siamo fermati dietro la nostra Mercedes e abbiamo visto 3 dei camerieri consegnare le chiavi uno alla volta, avviare la mia macchina e ascoltare a un rumore che stava facendo la mia macchina. * quando sono sceso dalla macchina non c'era rumore * la mia ragazza si è arrabbiata e ha affrontato questi 3 ragazzi che sono saliti nella nostra macchina e l'hanno avviata. Ho detto al mio agente di servizio Joey di questo rumore che non avevo mai sentito prima e mi ha detto che se ne sarebbe occupato il giorno lavorativo successivo, ma il loro centro di assistenza era chiuso quando ho preso la macchina e ho scoperto il rumore. Io e la mia ragazza abbiamo chiamato e parlato con John, il responsabile del servizio, che ci ha informato che il rumore che stavamo sentendo era un riavvolgitore della cintura di sicurezza rotto. 600 $ in parte vogliono che paghiamo !!!! Non dimentichiamo che ho appena pagato 300 $ per il cambio dell'olio! Questi uomini sono maleducati e bugiardi. John sostiene che il MERCEDES BENZ OF TAMPA HA SOLO il 40% del proprio centro di assistenza video sorvegliato !!! Ho chiesto di vedere i nastri e loro si scusano eccoci un mese e mezzo dopo ancora nessun aiuto sento questo rumore ogni volta che la mia macchina viene avviata! NON PORTERO 'MAI UN'ALTRA AUTO QUI E CONSIGLIO VIVAMENTE DI PORTARE LA TUA AUTO QUI !!!!! Non ho comprato una Mercedes Benz per qualche cameriere per fare un giro di prova e ridere di così poco professionale che ho chiesto il nome degli uomini e loro dicono che devo contattare Pinnacle ma non sono ancora arrivato da nessuna parte hanno rotto un pezzo della mia macchina quando era dovrebbe essere riparato, non consegnerò mai più le mie chiavi a queste persone.

Il lavoro tecnico consegnato andava bene. La mancanza di comunicazione e le informazioni mancanti sull'elaborazione sono contro.

Modifica: il responsabile del servizio clienti era in contatto. È così gentile e ha fatto del suo meglio per correggere la situazione. Ho davvero apprezzato. Grazie a Mr. John.

I servizi di Rick Acosta sono stati incredibili. È molto attento e professionale. Apprezzo quanto sia sempre efficiente. So di aver fatto una chiamata giusta con l'acquisto della mia auto grazie all'aiuto di Rick. Ora posso godermi il mio GLE350 perché so che ci si prenderà sempre cura di me. La mia macchina esce sempre pulita e lucida!

Esperienza eccellente !!! Come mamma single, ero molto nervosa all'idea di acquistare un'auto. È stata una decisione importante per me. Per fortuna, un amico ha altamente raccomandato un venditore, Mark Gray, alla Mercedes Benz di Tampa! Mark è stato molto facile da affrontare, mi ha trovato quello che cercavo, ad un prezzo che potevo permettermi ed è stato molto professionale, affidabile, ottima comunicazione e mai invadente !!
Grazie ancora, Marco.

Recentemente ho affittato un nuovo GLC da Chad Close. L'esperienza è stata fantastica ed è stato un processo molto dentro e fuori. Sapeva cosa volevo ed era pronto a mostrarmi cosa stavo cercando quando sono arrivato. Consiglio vivamente di acquistare / affittare di nuovo da Chad e Mercedes di Tampa.

Ero nel mercato per una roadster usata "delicatamente". Ho fatto le mie ricerche e nelle ultime settimane avevo visitato diversi concessionari e alcuni venditori privati. Mi sono fermato in MBOT presto un venerdì pomeriggio mentre andavo a una concessionaria a Sarasota. Chris Pellitier è stato eccezionale. Aveva una conoscenza approfondita del prodotto ed è stato in grado di rispondere alle mie domande e presentare tutti i vantaggi del veicolo senza "vendermelo". Chris mi ha accompagnato attraverso il reparto assistenza (prima ancora che acconsentissi all'acquisto del veicolo) e ho incontrato Pat McFarland che mi ha spiegato come la concessionaria avesse già gestito tutta la manutenzione del veicolo che stavo guardando; così come la procedura per farvi riparare il veicolo in futuro.
Durante il processo Chris mi ha presentato delle informazioni: non ha cercato di guidarmi su un veicolo in particolare. Non mi sentivo come se fossi stato scaraventato in uno dei veicoli che la concessionaria aveva a disposizione quel giorno. Si è assicurato che avessi le informazioni che volevo e la decisione spettava a me. Nessuna pressione.
Finanza e consegna sono state altrettanto efficienti, organizzate e indolore. Zach e Jackie mi hanno guidato attraverso tutto e non mi sono mai sentito affrettato o preoccupato che qualcosa fosse stato trascurato.
Concessionaria molto impressionante. Considererei assolutamente di riutilizzarlo e lo consiglierei a chiunque nella zona.

Da 5 anni il nostro consulente Bob Nett ha fornito a me e mia moglie il massimo servizio professionale e reattivo. Il suo dovere verso questa azienda è stato molto apprezzato!

Non abbiamo mai sperimentato un servizio migliore e più personalizzato con i nostri veicoli allora da Rick Acosta a Mercedes Benz Tampa. È fluido nel suo approccio alla manutenzione e ai problemi dell'auto. Ascolta le tue esigenze e va ben oltre nella consegna delle tue aspettative. Consiglio vivamente di usarlo.

Joey Helenek è il motivo per cui tengo il MB. Rende l'esperienza IMPRESSIONANTE!