Mercedes Benz of Tampa Revisione

Recentemente ho acquistato la mia Benz e Simo Ritouni è il mio rappresentante di vendita. È estremamente perspicace e presta attenzione alle esigenze e ai gusti dei suoi clienti. Quando cerchi una Benz, questo è il posto dove andare e chiedere di Simo

Il miglior concessionario di automobili con i migliori dipendenti Jaden Batten è il migliore nei reparti di servizi

revisione del servizio C300:
- Porto qui la mia macchina da oltre un anno (per assistenza e autolavaggi). In totale forse 8 o 9 volte. Ho avuto ottime ... e terribili esperienze di servizio qui! La maggior parte è stata piacevole, questa è una bella concessionaria, ma un paio di incidenti mi vengono in mente.
-1. Giorno 1:
Ho preso la mia macchina per il servizio B e per far riparare un problema di scuotimento. Ho preso un'auto di cortesia e ho trascorso la mia giornata. Ho aspettato la chiamata per farmi sapere cosa era necessario fare. Più tardi ho sentito il mio agente, avevo solo bisogno di un allineamento e di nuove gomme, ero così sollevato che non fosse più serio.
- giorno 2: ho aspettato la chiamata per ritirare l'auto: niente.
-Giorno tre: niente. Finalmente quella sera li ho chiamati. È stato fatto (Yay)! L'ho preso quasi all'ora di chiusura. Ho forse 2 blocchi e la spia del motore di servizio si è accesa. Erano chiusi, quindi ho aspettato fino al giorno successivo e ho chiamato.
-giorno4: ho chiesto se potevo riportarlo indietro per vederlo (pensavo fosse un interruttore difettoso) e mi è stato detto di riportarlo al più presto (uh oh !!).
L'ho portato direttamente lì, ho preso un'auto di cortesia e ho aspettato la chiamata.
-Giorno 14+: oltre 2 settimane dopo aver restituito la mia auto al reparto assistenza, ho riavuto la mia macchina, sporca. E non ho mai scoperto cosa sia successo. Non mi è stato addebitato nulla (quindi sì, penso che abbiano fatto qualcosa di sbagliato) ma nessun danno, nessun fallo.
-Il mio vero unico problema con tutto questo, è che sono rimasto in sospeso. Sarei stato bene se mi fosse stato detto che erano davvero di backup e ci sarebbe voluto più tempo del previsto. Anche se mi è stato detto cosa è andato storto.

-2 - Ho preso la mia macchina per un lavaggio alle 7 del mattino, stavano aprendo e non era ancora occupata. Ho chiesto a uno dei parcheggiatori quanto tempo ci sarebbe voluto per un autolavaggio. Ha detto che forse 15 minuti. Gli ho chiesto se era sicuro, gli ho detto che avrebbe avuto una riunione molto importante tra un'ora e se sarebbe stato più a lungo che non mi dispiaceva tornare più tardi. Ha rivisto il tempo a 25 minuti al massimo. Ok, il mio incontro non era lontano, quindi ci sono andato.
-Trenta minuti dopo torno sul podio e chiedo quanto tempo ci vorrà. Uno dei ragazzi corre dall'altra parte della strada verso l'autolavaggio. Ho aspettato lì per circa 10 minuti, ma non l'ho mai più visto. Ho chiesto a un altro parcheggiatore della mia macchina, è andata a controllare e ho notato che era diventata molto affollata, molto in fretta. Non volevo essere una peste (questi ragazzi stanno lavorando così duramente correndo sotto il sole della Florida) così sono entrato a prendere un caffè, sono tornato fuori, mi sono seduto su una panchina, l'aspettavo: niente.
Sono stato lì da più di un'ora, quindi ho chiesto a un altro dipendente per quanto tempo pensava che sarebbe passato, ha detto che l'avrebbe scoperto, ma è stato trascinato via da un altro cameriere.
-Ho chiamato, cancellato la mia riunione e mi sono scusato abbondantemente (ho perso l'account comunque).
Per farla breve (ehm) .. È passata un'ora e mezza, ho chiesto se potevano portarmi la macchina, anche se era ancora insaponata. Ho impiegato altri 15 minuti per trovarlo, qualcuno l'aveva appena parcheggiato sul lato dell'edificio (un'ora fa!) Ed era ancora sporco. Vivi e impara.

Bob Net è il mio service manager e si prende sempre cura di tutte le mie esigenze !!! Ho posseduto tre Mercedes da questa concessionaria

Il consulente dell'assistenza Dave Z ha fatto di tutto per aiutarmi. La sua professionalità parla bene per sé e per MB di Tampa. Apprezzo tutto lo staff di MB Tampa con cui ho avuto a che fare negli ultimi 10 anni e che ha servito le mie tre auto MB. Consiglio vivamente questo concessionario.

Ottima squadra e ottimo servizio. Non andrei da nessun'altra parte.

L'esperienza in questa concessionaria è stata fantastica. Consiglio a tutti. Mike Nankovitch è sempre cortese e professionale. È il migliore in quello che fa.

Non abbiamo parole per descrivere la gratitudine che abbiamo per il lavoro che Rick Acosta ha svolto per noi per molti anni.

Sono cliente Mercedes Benz di Tampa da oltre 5 anni e ho noleggiato due veicoli. Il team di vendita e il team di assistenza sono eccezionali. Il mio rappresentante dell'assistenza, Dave Zupkosky, è fantastico. Ogni volta che il mio veicolo necessita di assistenza, tutto quello che devo fare è inviare un'e-mail, chiamare o inviare un messaggio a Dave Z. e so che verrà gestito prontamente. Dave Z. è una parte importante del motivo per cui cercherò di noleggiare il mio prossimo veicolo alla Mercedes Benz di Tampa.

Darrell Williams è stato fantastico Sempre un piacere avere a che fare con lui quando prendo la mia macchina in servizio

Gary Green ha fatto un ottimo lavoro. Ci siamo sentiti come se ci stesse cercando e ci ha dato molto spazio per prendere il nostro tempo e prendere le nostre decisioni. Grazie di tutto. Adoriamo la macchina.

Il mio consulente di servizio, Joe è di gran lunga un motivo per fare affari con Mercedes Benz di Tampa. Possiedo TRE mercedes e Joe Helenek si assicura che il mio veicolo sia in forma MIGLIORE rispetto a prima che lo lasciassi cadere! Ho avuto ZERO problemi in 4 anni di possesso / leasing di questi 3 veicoli e anche quando ho iniziato il mio avviamento con il mio GLE 350, Joey si è assicurato che avessi un prestito di valore uguale / migliore ed ero fuori dalla porta entro 15 minuti. Gestisco un'azienda e senza giocatori come Joey che capiscono il processo, comprerei da Infiniti dove facevo prima. Sono certo che non per Joe Helenek, non avrei più di $ 150000 di auto e potrei continuare ad avere successo con il mio lavoro. Grazie mille Joe, sei una vera superstar per me e la mia famiglia !!!

Ho acquistato due nuovi veicoli da MB di Tampa. Sempre un'esperienza eccellente, che è quello che mi aspetto da Mercedes e Dave Z è stato fantastico lavorare con i servizi programmati.

Jaden in servizio è molto professionale e super cordiale. Ogni volta che ho avuto un problema di servizio, lei ha superato le mie aspettative nel risolverlo. Rende ogni visita un gioco da ragazzi; Mi sento sempre a mio agio sapendo che le mie esigenze saranno soddisfatte con lei!

Ottimo servizio clienti dal momento in cui sono arrivato. Ho portato il veicolo del mio partner in assistenza ed Ellen mi ha chiamato per nome! Non so come abbia fatto, ma il ragazzo mi ha fatto sentire speciale! Sono stato solo un'altra volta dalla concessionaria con il mio partner, quindi perché questo accadesse mi ha reso la giornata. Che vantaggio per l'operazione in questa concessionaria! Ellen (Tackett credo) ha reso la mia esperienza meravigliosa. Le chiamate di follow-up erano puntuali e tutto è stato completato come promesso. Grazie!

Ciao,
Conosco Dan Willing da molti anni, è uno dei migliori. L'uomo con un GRANDE SORRISO! Ti tiene aggiornato su qualunque cosa non vada nella tua macchina. Lui è il migliore.

è sempre un piacere che Elen si occupi delle mie esigenze di servizio. pronta, amichevole e sempre puntuale. Elen è molto disponibile. grazie a lei mi piace davvero che il mio servizio venga completato

Purtroppo oggi ho avuto una brutta esperienza. Avevo un chiodo nel mio pneumatico e ho controllato con il consulente dell'assistenza per assicurarmi che il mio pneumatico fosse disponibile. Fissa un appuntamento e sei arrivato in orario il giorno successivo. Mi è stato detto che i mutuatari non sono stati dati per una riparazione di pneumatici, ma la riparazione avrebbe richiesto un'ora. Ho aspettato due ore in concessionaria solo per sentirmi dire che non avevano la gomma in stock (avevo espressamente confermato che la gomma era in stock il giorno prima). Ci sono state brevi scuse ma nessuna offerta di servizi o assistenza aggiuntivi e nessuna escalation. Non credo che l'errore ti definisca, ma ciò che accade dopo che è stato commesso un errore definisce la qualità del servizio, in questo caso non era assolutamente nulla. Per riassumere, ero disposto a pagare $ 150 in più rispetto a quanto addebitato da un negozio di pneumatici locale perché mi fidavo della mia concessionaria e ho trascorso un'ora in auto e un'ora in auto dalla concessionaria, il tutto con l'aspettativa di un servizio superiore. Purtroppo questo non è accaduto oggi.

Rick in servizio è di prim'ordine. Sono molto contento di averlo a che fare con lui quando devo far riparare il mio velocista.

Abbiamo acquistato la ML 350 lo scorso fine settimana. Macchina fantastica! Abbiamo ricevuto un ottimo servizio e siamo rimasti molto colpiti dalla conoscenza del nostro venditore Gary Green. Era estremamente perspicace, molto informato e facile con cui parlare. Abbiamo fatto un ottimo giro di prova e una sana discussione sulla macchina. Siamo partiti senza sentirci sotto pressione e siamo tornati il ​​giorno successivo una volta che abbiamo capito quali erano le nostre opzioni e abbiamo avuto la possibilità di dormire un po 'sulle cose. Non ho potuto fare a meno di notare quanto fosse pulito il garage mentre mi godevo un frullato. L'intera struttura è una struttura di prima classe dalle sue persone ... al prodotto che stanno vendendo! Consiglio vivamente Mercedes-Benz di Tampa a chiunque cerchi un'auto nuova di classe.

Juli Martin è stato eccezionale. Il suo seguito personale e la sua sincera preoccupazione per la mia situazione sono stati molto apprezzati. Fornisce servizio con un sorriso!

Tra tutte le concessionarie con cui ho lavorato negli ultimi 10 anni, Mercedes-Benz di Tampa è stata al di sopra e al di là degli standard con il loro servizio clienti, inventario e servizio di assistenza. Ho avuto il piacere di incontrare e lavorare con Juan Arango e Ihsan moosapanah e mi hanno aiutato dal momento in cui sono entrato fino all'ultimo secondo in cui ho firmato i documenti. Vorrei cogliere questa opportunità per ringraziare MB di Tampa e il loro fantastico team. Siete i migliori!

Sono sempre ben curato da Jaden, molto professionale e amichevole!

Vai a vedere Rick Acosta solo nel reparto assistenza. Attraverso le sue azioni mi ha dimostrato di essere una persona affidabile, ragionevole e premurosa. Sulla base dell'esperienza personale, raccomando Rick Acosta.

Grazie al direttore generale Ron per aver contattato e risolto i miei problemi, è stato molto gentile e professionale ed è andato oltre la chiamata del dovere per risolvere il mio problema. Grazie Ron

Dan Willing è fantastico !!! Il suo cognome dice tutto, è sempre DISPOSTO ad andare oltre !!!!! Grazie DAN

Lavorare con Noah per identificare l'auto migliore per me è stata un'esperienza fantastica. Non avevo mai acquistato / noleggiato un'auto prima, quindi ero felice che Noah fosse molto onesto e schietto sui pro e contro di ciascuna opzione. Ha dimostrato diverse caratteristiche di sicurezza. La parte migliore di questa concessionaria è la loro disponibilità a lavorare con tutti e tutti i servizi divertenti. Adoro il piccolo bar che hanno che impiega baristi autistici. Inoltre, Noah è stato così gentile e felice di aiutarmi con tutto ciò di cui avevo bisogno dopo la vendita, come l'oscuramento dei vetri. Non vedo l'ora di continuare a lavorare con Noah.

Mentre la mia recensione della concessionaria è di 5 stelle e la mia esperienza con il processo di vendita è stata una delizia, non posso dire lo stesso per la mia esperienza con il manager finanziario che ha tentato di cambiare l'accordo che avevo originariamente fatto con Noah. È stato molto confuso e difficile lavorare con lui. Mi sono trovato molto stressato e in ansia per il motivo per cui l'accordo stava cambiando e lui mi diceva di pagare importi diversi. Tuttavia, alla fine è stato tutto risolto.

Il coordinatore delle consegne è stato così divertente! Questa è stata l'ultima parte della mia esperienza con la Mercedes. Si è davvero presa il tempo per mostrarmi le caratteristiche che contavano per me così come le caratteristiche che non sapevo nemmeno esistessero! Ha insistito per fare una foto davanti alla mia macchina nuova ed è uno dei miei ricordi preferiti.

Ho ricevuto un ottimo servizio grazie a Dan Willing

Ottima esperienza con Mercedes Benz di Tampa. Joey Helenek è sempre stato molto disponibile e professionale.

Sono la più grande cantina Mercedes-Benz negli Stati Uniti e vendono 500 auto al mese

Ispezione pre-acquisto - Recentemente ho acquistato una Mercedes usata da un venditore privato e ho portato l'auto alla Mercedes di Tampa per un'ispezione pre-acquisto. Mike Nankovitch era il mio agente di servizio ed è stato di grande aiuto. Sebbene fosse impegnato in modo pazzesco, è stato in grado di lavorare con la mia macchina con breve preavviso e ha risposto a tutte le mie domande sui risultati dell'ispezione. Il servizio alla Mercedes di Tampa è sempre di prim'ordine e molto professionale. Ho portato le mie macchine da loro per oltre dieci anni.
A proposito, hanno una bella sala d'attesa e un bar caffè gratuito ... bel tocco grazie!

Volevo esprimere il mio apprezzamento e lode al reparto dettagli della Mercedes Benz di Tampa. Questi gentiluomini sono andati ben oltre quando ne avevo bisogno. Nick e Lenix mi hanno fatto sentire come una famiglia e la parola "no" non credo sia nel loro vocabolario! È questo livello di servizio e cura che continua a convalidare la mia opinione che non c'è Tampa migliore e perché vado via soddisfatto ogni volta.

Joey Helenek
re Cobra

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza alla Mercedes di Tampa Bay. Sono stato accolto non appena sono entrato e mi sono diretto dentro. Il mio consulente di servizio Raphael ha reso la mia prima volta alla Mercedes il più agevole possibile. Raphael, ci ha guidato attraverso il processo, avevo bisogno di piccole riparazioni. Siamo partiti con un prestito. Il mio veicolo era pulito e pronto alla data promessa. Ho lasciato oggetti in prestito. Torno un paio di giorni dopo che mi sono stati consegnati tutti i miei averi. La mia esperienza complessiva è stata fantastica! Grazie Mercedes the Denson s.

Ho acquistato diverse auto dalla Mercedes di Tampa. Continuo a tornare a causa del reparto assistenza e del servizio di guanti bianchi che ricevo da Jaleel Khan. Grazie Jaleel, per aver sempre tenuto d'occhio me e la mia E300.

Grazie Rick!
Tu e il tuo team mi avete aiutato a individuare il problema. Sempre un piacere grazie.

Ottimo posto, sono cliente da alcuni anni ormai. Incredibile cultura del servizio, vanno ben oltre per prendersi cura dei clienti, gridare a Joey Helenek il miglior consulente di servizio !!! Continua ad essere fantastico !!

JesusV. Ha reso la mia esperienza di servizio fantastica! Se non fosse stato per il servizio che mi ha fornito quando la mia macchina è entrata in servizio posso assicurarti che non avrei continuato a riportare la mia macchina! Ho avuto un problema serio con la mia macchina e lui non si è fermato fino a quando non mi hanno preso cura di me, mi ha tenuto informato tutti i giorni fino a quando non mi ha restituito la macchina !! Grazie Gesù.

Adoro questo rivenditore e il reparto assistenza. È un 5 stelle per un motivo. Stephen King specificamente in servizio è il miglior consulente che abbia mai avuto nel settore automobilistico. La sua conoscenza, professionalità e desiderio di un servizio rapido lo tengono separato dalla concorrenza. Grazie MB Tampa Bay, grazie Stephen King!

Il servizio non delude mai. Ellen Tackett è efficiente, competente e sempre attenta al mio tempo. Apprezzo tutto quello che fa.

Lavoro con Dan Willing da diversi anni. Continua a fornire niente di meno che un servizio eccellente.

Servizio eccellente da parte di Jaden! Sempre il migliore in Mercedes-Benz. Grazie per aver reso questo processo senza stress. In attesa della prossima visita.

Ho fatto riparare la mia auto presso altre concessionarie, ma nessun altro consulente per l'assistenza è paragonabile a Dan Willing! È molto ben informato e si interessa a ogni cliente! Lo conosco da 30 anni! Assolutamente il MIGLIORE!

Jaden Batten è stato il mio rappresentante dell'assistenza diverse volte di recente presso la tua concessionaria. Ho incontrato Jaden per la prima volta diversi anni fa, quando ho comprato da te due macchine molto costose. Jaden mi ha addestrato su entrambe le vetture. Lei è stata fantastica. La sua conoscenza della tecnologia era fantastica. Ed è stata molto brava a spiegarlo. Quando ho avuto domande di follow-up dopo aver portato le auto a casa, è stata estremamente reattiva.
Avanti veloce a quest'anno, quando mi ha aiutato con alcuni problemi di servizio nel suo nuovo ruolo. È stata di nuovo molto disponibile e completa. Jaden è molto talentuoso e disponibile.
Adesso vivo a un'ora di distanza dalla concessionaria. Sono più vicino a un'altra concessionaria. Ma grazie a dipendenti come Jaden Batten e Dan Willig, guido altri 30 minuti.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Alex Loura alla Mercedes Benz di Tampa. Era molto gentile e ben informato. Grazie Alex!

Sono un cliente Mercedes Benz da più anni di quanti ne possa contare. Continuo a tornare non solo per il veicolo, ma anche per il fantastico servizio. Non importa quali siano le mie esigenze, Jaden Batten si prende cura di tutto. Anche quando non ho voglia di prendermi del tempo, lei rende l esperienza fluida e piacevole. Non posso dire abbastanza cose positive del suo servizio clienti e della mia intera esperienza con Mercedes Benz. Grazie di tutto.

Il mio consulente di servizio, Jesus Valiente, è professionale, amichevole ed efficiente.
È un piacere entrare e far riparare la mia auto sapendo che posso contare sul personale Mercedes - Benz di Tampa per prendersi cura della mia auto.
Il signor Valiente è il miglior consulente di servizi che abbia mai avuto. Grazie a lui e allo staff della Mercedes-Benz di Tampa. Buon Natale e Felice Anno Nuovo a tutti.

Eileen Tackett rende MB di Tampa il migliore! Non vedo l'ora di acquistare il mio prossimo MB (veicolo elettrico) quando verranno rilasciati e sarà a causa di Eileen che acquisterò da questa concessionaria.

Avevo alcuni problemi che dovevano essere risolti. In attesa della stessa esperienza che ho vissuto in altre concessionarie Mercedes, sono rimasto assolutamente sbalordito da Richard Acosta. Ha offerto alternative e suggerimenti su quale prombkem fissare per primo. Onestamente gli importava come se fosse il suo veicolo. Senza dubbio la migliore rappresentazione di Mercedes che abbia mai visto fino ad oggi. Possiedo Mercedes da 9 anni in Florida, Missouri e Georgia. Ottimo consigliere

Il servizio è stato ottimo! Non sono mai stato trattato così prima! Il signor DaSilva è stato molto professionale, efficiente, molto disponibile ... ha mostrato un modello di servizio clienti esemplare di ciò che significa possedere una Mercedes.

Avere Rick Acosta come mio consigliere fa una grande differenza .. Rick mi aiuta da diversi anni ormai ed è 5 stelle ...

Dan Willing rende piacevole ogni visita al reparto assistenza Mercedes Benz. Dan è il vero motivo per cui porto la mia macchina al concessionario per il servizio invece di andare in un negozio di mamma e pop. Grazie Dan Willing per l'ottimo servizio clienti ..

Sono stato indirizzato alla Mercedes Benz Tampa Bay dal loro specialista in tinte Clerance. Mi ha presentato il loro manager di vendita al dettaglio Vito Bosco e lo specialista finanziario Jerry Cardine. Con il loro aiuto sono stato in grado di trovare e finanziare la mia prima Benz. Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto e dell'eccezionale servizio offerto da tutti presso la concessionaria. Vito e Jerry hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto durante l'intero processo. Ritornerò sicuramente quando sarà il momento di acquistare il mio prossimo veicolo!

Ho preso la mia macchina per il servizio e ho lavorato con Ellen Tackett. È stata fantastica e ha superato le mie aspettative. Torneremo sicuramente! Grazie Ellen!

Adoro questo posto, capisco sempre
Il miglior servizio da Rick Acosta Lavoro con lui da anni e risolve sempre i miei problemi con grande personalità.

Per non dire altro, ho avuto un'ottima esperienza, non come altre concessionarie in cui ti danno fastidio tutto il tempo e cercano di metterti sotto pressione. Questa nave era molto rilassata, sarebbe tornata sicuramente.

Il nostro consulente di leasing Mark Sheets ei ragazzi della finanza Adil Zidouhia e Kevin Cao sono stati tutti fantastici!

Dan volendo e sono amico da trent'anni, ho posseduto molte Mercedes negli anni Dan è stato lì per prendersi cura delle mie esigenze di servizio

Mike ha fornito il miglior servizio clienti che abbia mai visto. È stato estremamente gentile, paziente e disponibile quando ho dovuto portare la mia macchina. Anche il servizio è stato estremamente veloce e sono entrato e uscito prima ancora di rendermi conto di quanto fosse passato il tempo. Consiglio vivamente Mike e Mercedes-Benz di Tampa!

Rick Acosta della Mercedes-Benz di Tampa è da alcuni anni il mio punto di contatto presso la concessionaria di Tampa. È un ottimo consigliere, porta a termine il lavoro molto prontamente. È anche molto facile comunicare con Rick, il che è molto importante per i clienti impegnati in movimento.

Il reparto di assistenza è stato eccellente, Jaden Batten ha preso il controllo dei miei problemi e mi ha tenuto informato sui progressi della visita di servizio. Tutti i problemi sono stati risolti in modo efficiente.

Uno dei rivenditori più utili con cui abbia mai avuto a che fare!

Abbiamo preso il nostro SLK 55 AMG per un richiamo dell'airbag ed Ellen lo ha fatto entrare e uscire da lì in pochissimo tempo. Si prende anche cura di tutta la manutenzione così rapidamente sulla nostra E 350. Ci adoriamo, Ellen!

Mercedes Benz di Tampa è incredibile, sono un cliente fedele da oltre 12 anni e li ho acquistati e continuo a farli revisionare entrambi solo da loro !! Questo non vuol dire che non abbia avuto problemi in tutti questi anni, ma sono stati gestiti rapidamente e professionalmente !! Il mio ragazzo di servizio, Jaleel Khan è fantastico !!

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto e questa è stata la mia terza concessionaria Mercedes da cui ho acquistato una Mercedes ed è stata l'ultima volta che tornerò. Dal momento della vendita con il venditore che ha fornito informazioni errate su un tetto apribile e le capacità di un portapacchi (appreso in seguito da Mercedes Benz che era un'informazione imprecisa) a un tecnico che non ha mai risposto alle telefonate riguardo a un servizio necessario ma è stato così veloce dammi il suo biglietto da visita per chiamarlo se avessi bisogno di qualcosa se ne occuperebbe subito a Mohammed in Finance che non sa nulla del servizio clienti o che risponde a una telefonata o e-mail per 30 giorni dopo più messaggi di richiesta di informazioni. Anche al manager che è stato così scortese da rispondere a una chiamata dei clienti in vivavoce con una stanza piena di gente che parlava. Che tipo di servizio clienti è questo? Dov'è il rispetto, la cortesia e la reattività di cui Mercedes sarebbe orgogliosa? Beh, ti dico che non lo troverai qui. Sono pronti a offrirti il ​​sondaggio quando acquisti un'auto, ma ironicamente ogni altra volta che potresti aver bisogno di usare i loro servizi sono titubanti. Perché? Dai un'occhiata alle loro altre recensioni con una stella e vedrai un tema comune. NON aspettarti assistenza o cortesia da Mercedes Tampa. Tornerò da uno degli altri concessionari per la mia prossima Mercedes. Forse tutti voi avete bisogno di iscrivervi ad alcune classi di servizio clienti perché manca la classe del vostro personale.

Vado alla Mercedes Benz di Tampa da anni e lavoro con Jaleel. Lui e loro vanno sempre oltre. Il servizio è ottimo e Jaleel semplifica notevolmente i problemi di auto stressanti ed è sempre pronto ad aiutare. Finché avrò una Mercedes andrò a Jaleel e mercedes benz di tampa

Il personale della Mercedes-Benz di Tampa è stato accogliente e disponibile. Kern Charles si è preso il tempo per ascoltare quello che volevo e ha risposto a tutte le mie domande sulle auto Mercedes-Benz. La sua conoscenza delle auto e del marchio Mercedes era impressionante. È stato molto utile nella ricerca dell'auto esatta che volevo. Questo signore è di prima classe ed è sicuramente una risorsa per la concessionaria Mercedes-Benz di Tampa.

Mike Nankovitch ha svolto un ottimo lavoro come mio consulente per i servizi. È molto ben informato.

A causa del mio nuovo consulente del servizio, Mike. Si è assicurato che tutte le mie domande e preoccupazioni fossero risolte. Mi ha fatto sentire che ero un cliente stimato per la concessionaria.

Rick Acosta è il mio scrittore di servizi presso Mercedes-Benz a Tampa. È sempre accomodante e si assicura che riceva il servizio di cui ho bisogno. È molto ben informato e con cui è facile lavorare.

Servizio clienti meraviglioso - Il mio rappresentante del servizio - Bob Net - e il team di persone che lavorano lì sono gentili, cortesi e premurosi. Lavorano duramente per assicurarsi che tu e il tuo veicolo siate ben curati in modo rapido ed efficace!

Rick Acosta si è preso cura di me e ha reso l'intero processo impeccabile.
Complimenti a lui !!!!!

Voglio ringraziare Mike Donckavich per essere sempre sincero e onesto nel modo in cui si prende cura di me e assicurandosi che il mio veicolo sia sempre all'altezza. Mike mi offre sempre un'esperienza fluida, indolore ed eccellente. Grazie Mike!

Il servizio è in declino negli ultimi tempi ma la direzione è consapevole e apporta modifiche per stare al passo con la qualità

Hanno le auto più belle qui e un eccellente servizio clienti. Jared White è meraviglioso!

Buon servizio! Ottimo consigliere! Onesto!
Vengo qui da un po 'e Jaleel è il migliore. Grazie per esserti preso cura di me e della mia macchina.
Non porterei la mia Benz da nessun'altra parte.

Adoriamo il nostro MERCEDES BENZ e il reparto assistenza MBOT è di prim'ordine !!!
Posso onestamente dire che non temiamo di dover far riparare la nostra macchina perché il nostro SA Darrell Williams aiuta a rendere il processo facile e veloce dall'inizio alla fine.
Darrell è sempre professionale e ci fornisce un servizio eccezionale, infine si assicura che siamo completamente soddisfatti prima di tirare fuori il lotto.

Il servizio qui è eccezionale. Lo specialista del servizio Joey Helenek è stato molto cortese e sollecito e mi ha sempre controllato per assicurarsi che conoscessi lo stato del mio servizio.

La mia esperienza alla Mercedes è stata complessivamente fantastica. Ma soprattutto Jaden ha reso la mia esperienza molto migliore. Mi ha aiutato con ogni esigenza che avevo per la mia macchina. È stato bravissimo a spiegare tutte le specifiche che forse non avevo capito. E il suo servizio clienti era altamente efficiente ed eseguito perfettamente! Consiglio vivamente Jaden per qualsiasi esigenza Mercedes!

Il servizio clienti che Jaleel e tutto il personale fornisce ogni volta che vado non è secondo a nessuno. Non importa cosa!!! È stato un cliente di lunga data e un servizio sempre eccellente.

Esperienza fantastica nell'acquisto e nella manutenzione della mia Mercedes qui. Nick Masky è stato così disponibile e molto professionale.

Non ho pensato che sarei andato via con una nuova classe c, ma Louis Palmeri lo ha fatto accadere e mi ha trattato come un re nel processo! Non ho mai visto tanta attenzione ai dettagli e alla qualità durante il processo di acquisto dell'auto come ho visto lavorare con il signor Palmeri. Ha fatto il miglio supplementare che nessuno avrebbe mai fatto. mi sono assicurato di sentirmi a casa e ho reso l'acquisto dell'auto un piacere. lo consiglio a chiunque desideri un nuovo veicolo. Si assicurerà che tu te ne vada soddisfatto di quello che vuoi, non di quello che qualcuno vuole che ti venda!

Ho comprato la mia prima Mercedes dal venditore Mani Mptias! Ha reso il processo semplice e mi ha fatto un ottimo affare! Adoro la mia macchina e non vedo l'ora di acquistare il mio prossimo veicolo da lui!

È come avere un super eroe alla Mercedes Benz di Tampa, sono i migliori !! Servizio clienti di prim'ordine! Ho imparato che non tutti i concessionari Mercedes Benz sono uguali! Cerchi il meglio, allora devi visitare questa località! Se il servizio è stato completato, assicurati di chiedere di Jaden, nessun altro si confronta, mi ha tenuto informato e sempre una gioia con cui lavorare. Grazie di tutto!!!

Ralph alla Mercedes di Tampa è fantastico, ogni volta che entro mi aiuta a prendersi cura della mia macchina, con un servizio di prima qualità.
Grazie
Maria

Ralph DaSilva ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura del mio GLB 250. Lo consiglio vivamente per tutte le vostre esigenze di servizio.

Sono un cliente della Mercedes Benz di Tampa dal 2013. Il motivo per cui continuo a tornare è sicuramente dovuto all'eccezionale servizio clienti di Raphael Da Silva, consulente dell'assistenza. Ralph è professionale, onesto e supera sempre le aspettative per garantire che la mia visita si svolga senza intoppi. Consiglio vivamente di cercare Ralph Da Silva quando visiti il ​​reparto di assistenza Mercedes Benz di Tampa.

Cary Jedlovec ha ora il mio venditore per due auto ed è sempre stata una persona piacevole e professionale con cui confrontarsi. Ho lasciato la precedente concessionaria anni fa e continuo a fare i dovuti affari con Cary grazie ai suoi modi premurosi e personali. Lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un veicolo.

Semplicemente il migliore, Darrel Williams, tu sei il migliore.