Lou Fusz Toyota Revisione

Chelsea e Cody sono stati di grande aiuto nel rendere la nostra esperienza di acquisto semplice, onesta e diretta con poco sforzo da parte nostra, cosa che ho apprezzato molto.

Non acquisterò mai un'auto da questa azienda. Il mio primo problema è che hanno messo 6 domande difficili sul mio credito, non sono sicuro del motivo per cui hanno gestito così tanto il mio credito. Secondo, il centro servizi fa schifo. Mi hanno fatto sentire come se dovessi usarli altrimenti la mia garanzia estesa non sarebbe stata valida. Quindi sono andato per un cambio d'olio 5 volte nell'ultimo anno e ogni volta che prendo un appuntamento devo ancora aspettare 2-3 ore per un cambio d'olio di 20 minuti. È ridicolo ... perché quando prendo un appuntamento devo aspettare così a lungo ... così frustrato! !

Lavorare con Gene Gardner è stato fantastico. Era paziente e sembrava generalmente felice per noi quando abbiamo acquistato la nostra macchina usata. Ha anche preso la nostra foto e ce l'ha inviata per e-mail nel corso della giornata. L'intero processo è stato rapido ed equo.

Ottimo servizio e persone fantastiche come sempre. Il consulente del servizio Brian Eads è stato molto disponibile e fantastico nel spiegare la lista di controllo del servizio e che era tutto a posto. Grazie

Buon servizio. Ryan è stato molto disponibile e ha spiegato i servizi che sono stati eseguiti in modo molto chiaro.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza con Cody Cox che ha acquistato la nostra Toyota Highlander usata certificata. È stato utile durante l'intero processo e ha reso facile ottenere l'auto dei nostri sogni per la nostra famiglia in crescita. Sicuramente chiedi di Cody quando controlli le auto di Lou Fusz Toyota!

Erano cortesi, professionali e ben informati. Inoltre, ho ottenuto un ottimo affare con l'aiuto di Patrick McLafferty.

Servizio veloce, cordiale ed efficiente. Grazie ragazzi.

Mi sono divertito moltissimo a comprare una macchina nuova! Jim Donohue non pensava che fossimo pazzi a scambiare un'auto che avevamo per così poco tempo. Il 2018 è stata un'ottima macchina, volevamo solo alcuni dei nuovi aggiornamenti. Questa è la quarta macchina che abbiamo acquistato da Lou Fusz e la terza da Jim Donohue.

La nostra esperienza di acquisto di auto presso Lou Fusz è stata fantastica. Stavamo cercando un Highlander Hybrid con tutte le caratteristiche che volevamo in diversi concessionari locali. Dopo aver guardato un paio di veicoli per diversi giorni con mia figlia a più di 90 gradi al Lou Fusz, ero vicino a prendere una decisione, tuttavia mia moglie era fuori città. Ho chiesto al nostro venditore, Cody Cox, se voleva mandarmi alcune foto degli interni del veicolo che volevo far vedere a mia moglie. Ha mandato le foto, mia moglie è tornata in città e abbiamo deciso di acquistare. Cody è stato di grande aiuto durante tutto il processo. Ha reso confortevole la nostra esperienza di acquisto dell'auto. Non vediamo l'ora di trattare con il reparto assistenza nei prossimi mesi con poca apprensione visto come siamo stati trattati finora. Grazie ancora Cody Cox e Lou Fusz.

L'esperienza è stata fantastica. Ha lavorato con Jim Donahue e Bill in finanza. Sono stati entrambi di grande aiuto e mi hanno fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno senza la vendita ad alta pressione. Grazie!

Il consulente del servizio Warren Hamilton mi ha fornito un servizio eccellente durante le 3 visite che ho avuto al Centro servizi nelle ultime settimane. Mi ha procurato un cambio dell'olio e un'ispezione di sicurezza e un'ispezione delle emissioni e ha ordinato 3 pneumatici, 2 per il posteriore e un nuovo ricambio, durante la mia prima visita. Ha fatto tutto questo in un buon momento. Durante la mia seconda visita sono stati montati i 2 pneumatici posteriori e c'era un allineamento delle quattro ruote. Ancora una volta, la mia attesa è stata relativamente breve. E nella mia terza visita è stato inserito un disco di riserva, che ha richiesto solo dieci minuti in totale. In tutte e tre le visite il signor Hamilton mi ha costantemente informato di ciò che era necessario fare e poi di ciò che è stato fatto. È stato molto facile lavorare con lui. Lo consiglio vivamente per qualsiasi lavoro che i clienti Lou Fusz Toyota debbano svolgere.

Brian Eads ha fatto un ottimo lavoro nel preparare il mio Tacoma 2018 per la manutenzione, soprattutto perché non avevo un appuntamento. Anche il tempo di attesa era ragionevole.
Grazie!
Kathleen Kassel

Saluta la temuta e stereotipata esperienza di acquisto di auto quando lavori con Dan Burrow a Lou Fusz. Niente alta pressione, venditore astuto qui. Dan era davvero con i piedi per terra ed è stato un piacere affrontarlo. Ha risposto rapidamente a ogni mia domanda e ha negoziato molto per me. Si è assicurato che fossi soddisfatto al 100% dell'intera esperienza. Se sei alla ricerca di un'auto, consiglierei sicuramente Dan e Lou Fusz. L'intero team aveva sempre in mente il mio migliore interesse.

Il personale cordiale guidato da Ryan Smith e il lavoro tecnico esperto di Joe Moss hanno reso l'ora di attesa molto utile. Userò questo reparto di assistenza per tutte le esigenze future per proteggere il grande Rav4. G. Philpott

Jim era attento e ha lavorato per superare le mie esigenze. Consiglierei di lavorare con Jim a chiunque cerchi di acquistare una Toyota. È molto ben informato sulla linea 4runner.

Ho appena acquistato un veicolo da Lou Fusz Toyota. Jim è stato estremamente utile. Era sincero, non invadente e molto piacevole con cui lavorare. Anche altre persone erano amichevoli. Consiglio vivamente questa concessionaria!

Il manager del Toyota Collision Center, Jeff Venetus, è stato fantastico. Ha gestito il nostro graffio da solo senza chiederci di spendere centinaia di dollari. Siamo veramente grati e totalmente venduti a Lou Fusz. Grazie

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio 4runner 2015 da Lou Fusz. Kris Portnoy è stato molto disponibile, informativo e fantastico con cui lavorare. Ha reso l'intero processo facile! Grazie!!!

Sto cercando un'auto da un paio di settimane. Sabato mi sono fermato alla Lou Fusz Toyota. Questa è stata la prima concessionaria in cui sono andato che non mi ha esercitato pressioni eccessive per acquistare un'auto o acquistare un'auto che era fuori dalla fascia di prezzo che stavo cercando per il mio acquisto. Gene Gardner è stato fantastico con cui lavorare. Mi ha detto quello che avevo bisogno di sapere senza pressarmi. L'esperienza di acquisto dell'auto qui è stata davvero piacevole! Consiglierei Gene e Lou Fusz Toyota alla mia famiglia, ai miei amici ea chiunque cerchi un'auto usata di qualità!

Ho cercato di fare un'offerta equa su un'auto usata, il defunto Model Highlander, e Bob non ha accettato quella che era un'offerta molto giusta, ed equa per entrambe le parti .. riluttante a contrastare per questo motivo. Per questo motivo, e per molti altri, non consiglierei di acquistare un'auto usata da questo posto, soprattutto se hai a che fare con Bob (gestore di auto usate). Buona fortuna per l'acquisto di un'auto, so che è stressante, aspetta!
Cordiali saluti,
Jason

Chuck Church e Jim Donohue di Lou Fusz Toyota sono due dipendenti eccezionali ed esemplari sia per Toyota che per la famiglia di concessionari Fusz. Impegno completo per l'intera transazione dal servizio clienti, consegna del veicolo, follow-up e un eccellente servizio di assistenza guidato da Stephanie Watkins. Tutti nella concessionaria sono molto cordiali, la struttura è pulita e accogliente, con una vasta selezione di veicoli sul lotto. Philip Fusz gestisce una grande concessionaria qui. Pone un'incredibile attenzione ad ogni dettaglio, assicurandosi che ci siano solo clienti soddisfatti, tornando alla sua concessionaria per innumerevoli motivi. Il prezzo è una cosa, ma avere il pacchetto completo dal team di vendita, alla consegna e alla chiusura della transazione, a un fantastico reparto di assistenza. si trova raramente. Toyota fa un prodotto favoloso e questo gruppo fa un lavoro eccezionale nel rappresentare il prodotto.

Il servizio e le cortesie sono stati meravigliosi, come al solito.
Il lavoro è stato fatto quando hanno detto che lo sarebbe stato. Grazie mille
per essere affidabile in ogni modo!

Grazie al mio venditore, Daniel Burrow! È stato estremamente utile durante l'intero processo di acquisto del mio nuovo RAV4.

Scott Christensen è stato il primo venditore che ho incontrato quando ho iniziato a cercare un veicolo da noleggiare. Ha esaminato tutte le possibilità che si adattano alla mia situazione attuale.
Ho lasciato Scott in sospeso, mentre cercavo, visitavo, chiamavo o inviavo un'e-mail a tutti gli altri concessionari di St. Louis / St. Charles, ma lo infastidiva ancora con e-mail e telefonate, a cui rispondeva professionalmente.
Dopo aver avuto a che fare con ogni tipo di venditore là fuori, un mese dopo sono tornato da Lou Fusz, a parlare di nuovo con Scott. Anche se mi sono presentato un sabato sera, 45 minuti prima della chiusura è tornato di nuovo, facendomi un affare molto migliore di quanto pensassi fosse possibile!
Devo dire che è di gran lunga il venditore più cortese, reattivo e rispettoso con cui abbia mai avuto a che fare.
La prossima volta che sei nel mercato per un veicolo diverso, consiglio vivamente di contattare Scott prima di chiunque altro. Si assicurerà che tu finisca nel veicolo che desideri e che si adatta al tuo budget mentre sperimenterai il processo di acquisto / leasing di auto più semplice che tu abbia mai!

Grazie ancora Scott, lo apprezzo!
Kevin

Daniel Burrow è stato fantastico !! Aveva l'auto che volevamo aspettarci davanti alla porta quando siamo arrivati. Ci ha fatto entrare e uscire in 2,5 ore invece di un processo di un'intera giornata. Lo consiglierò sicuramente a parenti e amici.

Uso sempre il concessionario per i cambi olio, perché sono di gran lunga i più certificati per farlo, e con un coupon non puoi batterlo (quindi 3/3 in appello)! Mi hanno accolto molto prontamente e mi hanno fatto arrivare in tempo, ma c'erano due ragioni per cui ho dato 2 invece di 3. Ci è voluta un'ora e mezza per fare un cambio olio (tieni presente che avevo programmato l'appuntamento in anticipo e non era una passeggiata, quindi 2/3 in servizio), l'altro motivo è che l'auto è tornata lavata, il che è qualcosa che considero un grande vantaggio da Lou Fusz Toyota, ma non è stato asciugato. Invece di ottenere macchie d'acqua lasciandolo gocciolare, ho dovuto asciugarlo su Lindbergh a 45 mph, quindi 2/3 sulla qualità. Ti segnalo che il personale è stato cortese e simpatico, e tornerò per il prossimo cambio olio!

Ho avuto un'ottima esperienza noleggiando la mia auto qui. Il mio venditore, Patrick McLafferty, è stato molto ben informato, gentile e disponibile nel farmi ottenere il miglior affare che potessi sperare. Altri dipendenti sono stati di aiuto nel guidarmi attraverso il finanziamento e nel spiegarmi tutte le fantastiche caratteristiche della mia nuova auto. Hanno anche una vasta selezione di veicoli tra cui scegliere. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Il processo di acquisto dell'auto è stato fantastico e il più agevole possibile. Un ringraziamento speciale a John Emmanuel & Loan perché sono stati molto disponibili, pazienti e gentili !! Li consiglio vivamente e li guarderò per i futuri acquisti di veicoli. Non spingono seriamente le persone come fa la maggior parte dei venditori di automobili. Grazie per tutto il vostro aiuto e continuate così !!

Ho avuto un'ottima esperienza con Lou Fusz Toyota e Mike Sliwoski che hanno acquistato il mio nuovo Scion. Dopo una lunga settimana di test su auto con altri concessionari, Mike è stato una boccata d'aria fresca! Utile, divertente e ben informato, sono stato in grado di prendere un'ottima decisione e un ottimo acquisto. Consiglio Mike a chiunque cerchi una macchina nuova !!

Siamo entrati in concessionaria cercando un veicolo per nostro figlio. Sapevamo che stavamo cercando un veicolo probabilmente più vecchio, ma di buona qualità. Roger ha detto che aveva il veicolo perfetto. Dopo averlo guardato, siamo partiti e siamo tornati il ​​giorno successivo per effettuare l'acquisto. Roger non è stato invadente, nessun duro tatto di vendita, solo i fatti. Nostro figlio è molto soddisfatto del veicolo e soprattutto del chilometraggio del gas!

Desidero elogiare Warren e il team di assistenza di Lou Fusz Toyota per la mia recente visita di servizio per la manutenzione programmata sulla mia Prius 2017. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapidità con cui sono riuscito a ottenere un appuntamento per l'assistenza. Il lavoro è stato completato con largo anticipo rispetto al tempo inizialmente stimato. Tutti i contatti al mio arrivo e al mio ritorno per ritirare il veicolo sono stati effettuati in modo sicuro ed efficiente. Mi consola sapere che il servizio viene eseguito da tecnici che hanno la formazione e l'esperienza per lavorare specificamente su questo modello di auto.

Questa è una concessionaria Toyota di buona qualità. Posizione comoda a Manchester Road e Lindbergh / Kirkwood Road.

La migliore esperienza che abbiamo mai avuto acquistando un veicolo! Se vuoi un ambiente senza pressione e persone che ascoltano davvero quando parli, questo è il posto giusto!

Stavo attraversando una giornata terribile quando ho portato la mia macchina per essere tagliandata. Mike Wilson è stato fenomenale e mi ha fatto tornare al lavoro. 5/5 per il servizio clienti! Tornerò sicuramente.

Servizio molto competente e cortese, soprattutto da Warren Hamilton.

Mio marito e ho appena comprato una nuova macchina da Lou Fusz Toyota. Abbiamo avuto un'ottima esperienza in tutti gli aspetti. Il personale di vendita è stato fantastico. James Chestnut ha avuto molta pazienza con noi considerando che avevamo due bambini piccoli di cui stavamo tenendo traccia contemporaneamente. Le garanzie a vita rendono la scelta di acquistare da Fusz una decisione facile.

Nancy è stata molto disponibile e diretta durante l'intero processo. Avendo sempre temuto quello che mi aspettavo dall'esperienza di acquisto dell'auto, sono rimasto piacevolmente sorpreso!

Anche se sapevo più o meno quale macchina volevo acquistare prima di arrivarci, Nancy è stata di grande aiuto nell'assicurarmi che fosse la soluzione giusta per me. Una volta terminato l'intero processo, Nancy è andata ben oltre aiutandomi a riportare la mia moto (che ho portato lì, non aspettandomi che avrei fatto l'acquisto quel giorno) e la mia macchina nuova a casa mia, perché era effettivamente arrivata una tempesta di grandine dal nulla!

Devo ringraziare Nancy per un'esperienza fantastica / onesta e per la mancanza di danni da grandine a entrambi i miei veicoli! Altamente raccomandato.

Recentemente ho acquistato un H2 Hummer del 2005, il mio venditore era Joe G. ha reso la mia esperienza di acquisto piacevole, molto amichevole e competente. Travis ha gestito il finanziamento e ci ha fatto ottenere un ottimo prezzo e un piacevole incontro.

La mia esperienza di servizio è stata fantastica. Scott è stato fantastico! È andato ben oltre per prendersi cura delle mie esigenze di servizio. È stata di gran lunga la mia migliore esperienza di servizio, grazie alla diligenza e al lavoro di Scott.

Va bene. Sabato sono andato a malincuore verso la mia seconda concessionaria Toyota. Non mi è mai piaciuto comprare una macchina nuova. Non avevo intenzione di acquistare quel giorno poiché avevo preso appuntamenti presso altre concessionarie. Poi è arrivato Jim Donohue. Aveva risposto alle mie richieste su Internet come hanno fatto altri 3 concessionari Toyota. Lou Fusz è stato il secondo a cui ho fatto visita. Jim si è assicurato che non avessi bisogno di visitare nessun altro. Era ben informato e mi ha fatto sentire a mio agio. In nessun momento mi sono sentito affrettato o sotto pressione. Ha fornito informazioni e mi ha fatto un'offerta molto competitiva. Un'ora dopo, stavo guidando fuori dal parcheggio con la mia nuova Toyota. Consiglio vivamente Lou Fusz e soprattutto Jim Donohue.

Ottima esperienza di acquisto! Il mio venditore Eric Gustafson non avrebbe potuto essere più professionale, amichevole e disponibile !! Consiglio vivamente Eric se sei nel mercato per una nuova Toyota.

Grazie per aver modificato la tecnologia del cambio di corsia sul nuovo parabrezza. Il consulente del servizio Scott Gryzmala e il team Toyota Care hanno fatto un ottimo lavoro sulla mia Toyota.

L'intera esperienza del servizio è stata eccellente. Il nostro consulente del servizio, Brian Eads, è stato particolarmente professionale, disponibile, accurato e amichevole.

Apprezzo il tocco personale di coloro che ci assistono. Invece di limitarsi a chiamare il nostro nome, in realtà vengono nel punto in cui siamo seduti nell'area di attesa per parlare con noi, discutere di eventuali problemi e mostrarci il conto, ecc. In un caso, ho notato che le chiavi sono state effettivamente consegnate a il cliente. Bel tocco. Grazie, Warren. Grazie.

Ho evitato i concessionari di automobili negli ultimi due decenni, ma alla fine ho deciso che era ora di stringere i denti e andare ... c'era una Prius davvero bella che avevo messo d'occhio lì. Ci siamo fermati un venerdì nel tardo pomeriggio e mi aspettavo di essere immediatamente avvicinato da un venditore invadente, ma non è stato così! Abbiamo visto la Prius, l'abbiamo esaminata e poi siamo dovuti entrare per TROVARE un venditore. Era un posto così rilassato, davvero non me lo aspettavo. Roger è stato fantastico, l'intero processo è stato indolore. Non è ancora un processo veloce, ma quella sera siamo riusciti a tornare a casa con la nostra nuova Prius. Consiglierei Lou Fusz e Roger Heffernan a tutti. Rimarrai sbalordito, ma è un felice sbalordito. Darei a tutti più di cinque stelle se potessi.

Esperienza orribile. La prima volta che volevamo dare un'occhiata a 4Runners, non siamo mai riusciti a far uscire un salesmans e ad aiutarci! Decisi di dare loro un'altra possibilità e chiamarono per vedere se avevano un 4Runner limitato bianco con pelle nera, dichiararono che ne avevano 5 in stock e 5 in arrivo, chiesero specificamente se questo fosse accurato e gli fu risposto di sì lo era. Ho guidato per 45 minuti dal rivenditore e sono arrivato lì e non ne avevano affatto in magazzino, ma c'erano 5 in arrivo ma non sarebbero stati lì per altre 4-5 settimane! Il venditore con cui abbiamo avuto a che fare ha detto che poteva averne uno da un altro rivenditore, ma era il limitato che aveva tutte le opzioni ed era $ 7.000 su quello che volevamo pagare anche dopo aver affermato che avremmo messo una buona somma. Il venditore scenderà solo $ 800 di sconto sul prezzo consigliato, ehm no grazie. Una volta che il venditore ha saputo che non stavamo acquistando quel veicolo specifico, si è alzato ed è uscito dal suo ufficio e ha iniziato ad aiutare un'altra coppia senza nemmeno dirci una parola! Mio marito ed io eravamo così sbalorditi che lo ha fatto senza nemmeno dire nulla, siamo rimasti seduti lì per un po 'pensando che non si sarebbe mai alzato e ci ha abbandonato senza dire nulla, ma oh sì, l'ha fatto. Stavamo solo per ordinare il 4Runner che volevamo ma alla fine abbiamo lasciato perché il venditore non è mai tornato. (Questo era un venditore che apparentemente era in attività da 15 anni) Mentre stavamo salendo sul nostro veicolo si avvicina e dice che abbiamo un accordo? Non credo proprio !! Alla fine siamo andati alla Twin City Toyota e abbiamo preso il 4Runner perfetto su cui abbiamo fatto un ottimo affare e abbiamo avuto il miglior servizio di sempre !!! Non consiglierei mai Lou Fusz a nessuno !!!

Abbiamo acquistato la nostra auto da Lou Fusz e le abbiamo utilizzate per la manutenzione negli ultimi 8 anni circa. Abbiamo preso la nostra macchina la scorsa settimana per la manutenzione e abbiamo pagato oltre $ 1.000. Travis, il rappresentante dell'assistenza, non è stato in grado di fornire gli ingredienti del deodorante che è tipicamente incluso nel lavoro di assistenza per l'aria condizionata. Abbiamo specificato che non volevamo aggiungere il deodorante. Travis ha dichiarato che avrebbe inserito una nota nel sistema specificando questa richiesta.

Dopo aver ritirato l'auto, un odore evidente proveniva dal condizionatore d'aria, che è continuato dopo che l'auto è stata guidata per 600 miglia nei giorni successivi. Ho contattato il reparto assistenza e ho chiesto se fosse stato aggiunto il deodorante. Sono stato informato che lo era. Mi è stato detto che avrei dovuto parlare con Travis se avessi voluto lamentarmi. Parlando con lui, ha affermato che il deodorante non è stato aggiunto, che ha parlato con i tecnici e ha rimosso il deodorante dal kit. Evidentemente dovrei credergli nonostante l'odore proveniente dal nostro condizionatore d'aria e il fatto che nel sistema informatico non sia stata menzionata la richiesta del deodorante. Non ha offerto altra spiegazione per l'odore.

Ho detto che ho trovato un coupon che ci avrebbe dato $ 100 di sconto sul conto. Sono stato informato che non avrebbero onorato il coupon a meno che non fosse stato fornito al momento del servizio. Travis ha offerto che potevo parlare con un supervisore; Ho accettato di tenere con l'intento di menzionare anche la questione del deodorante. Presto Travis mi disse che il supervisore era ancora occupato ma che poteva parlare con lei. Apparentemente ha confermato che non potevano accettare retroattivamente un buono, ma avrebbero inviato un buono per un cambio dell'olio gratuito che sarebbe valutato intorno a $ 80. L'ho informato che non c'era la certezza che saremmo tornati. La sua unica risposta è stata ok. A causa della mancanza di fiducia e dell'apparente mancanza di rispetto per il nostro patrocinio, non torneremo.

Durante tutto il processo di acquisto, il nostro venditore, George Hobbs, ha fatto TUTTO per rendere questa esperienza MOLTO piacevole e di successo.

Toyota RAV4 2013 recentemente acquistata, da Lou Fusz, prezzo ragionevole e competitivo con tutti gli altri concessionari situati a Saint Louis, tutti gli addetti alle vendite sono gentili, hanno lavorato con John Sanchez per quanto riguarda l'affare, persona meravigliosa con cui lavorare, assicurata la consegna nei tempi, eccellente assistenza clienti, soddisfatto dell'ospitalità fornita da Lou Fusz. consiglierà Lou Fusz agli amici

- Anand Muthukrishnan

Consiglio vivamente di acquistare una nuova Toyota da Lou Fusz Toyota a Kirkwood, Missouri. Nancy ne ha fatto valere il viaggio e senza stress.

Eccellente concessionaria Toyota. Chelsea Bank e Dave Koob hanno reso la nostra nuova Toyota Prius fuori dallo stato un gioco da ragazzi. Lou Fusz Toyota ci ha risparmiato una notevole quantità di denaro, i loro genitori erano cordiali e professionali e ci hanno fornito il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Grazie. :-)

Scott Grzmala si prende sempre molta cura di noi. È disposto a rispondere a qualsiasi domanda e fornisce raccomandazioni ragionevoli su cosa potrebbe essere necessario fare e quando e cosa deve essere fatto e quando.

Sono stato qui due volte e ogni volta ho avuto un'ottima esperienza. Ci sono stato lo scorso venerdì e Mindy ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi! Era estremamente professionale ed educata. Mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo. Esperienza positiva dall'inizio alla fine.

Jim Donohue e Bill Mckeown erano entrambi molto competenti e ben informati sul Camry e disposti a rispondere a qualsiasi domanda io o la mia famiglia avessimo, oltre a spiegare le opzioni di pagamento disponibili ei vantaggi di ciascuna. Sono partito fiducioso nella mia macchina e nelle mie scelte di pagamento. Anche se questa volta non l'ho visto, ho avuto a che fare con Scott Gryzmala per il mio servizio da oltre 20 anni, e questo è il motivo per cui ho scelto Lou Fusz Toyota per questa nuova vettura.

La mia esperienza al Lou Fusz è stata fantastica! Quando ho cercato la mia nuova auto ero molto preoccupato per il colore e il prezzo. Lou Fusz ha un ottimo programma di auto certificate e si prenderanno il tempo per cercare l'auto e il colore che stai cercando. Jeff Strum era il nostro venditore. Era molto professionale, simpatico e ben informato sul nostro acquisto. La mia unica preoccupazione erano i dettagli dell'auto. L'aspetto dell'auto era meraviglioso e il carfax è stato fornito prima dell'acquisto. Tuttavia, c'erano piccoli dettagli dell'auto che sono stati trascurati durante il processo di pulizia. Lou Fusz ha lavorato con il mio contratto di locazione in quel momento e abbiamo ottenuto un prezzo molto conveniente. Tutto sommato, acquistare da Lou Fusz è stata un'esperienza fantastica!

Amo Lou Fusz, sono senza dubbio il concessionario più professionale di St. Louis. Sei trattato con gentilezza. Grazie dipendenti Lou Fusz. Warren e Scot nel reparto assistenza sono semplicemente i migliori.

Ottima esperienza con Scott Christensen che acquista il mio RAV4! Altamente raccomandato.

** AGGIORNAMENTO - LOU FUSZ HA FATTO LA COSA GIUSTA E RISOLVERE QUESTO PROBLEMA! **

Ho ricevuto una chiamata dalla direzione della concessionaria per informarmi che hanno deciso di RIMBORSARE una parte di ciò che i miei genitori ritenevano fosse loro troppo addebitato. Dopo aver avuto una lunga discussione con il rivenditore, ora hanno accettato di soddisfare i miei genitori anziani dei costi che erano stati inizialmente addebitati fornendo loro un rimborso agevolato. Apprezziamo il fatto che ora abbiano capito la nostra posizione; reagendo prontamente ai miei genitori con un'offerta di fornire un rimborso soddisfacente amichevole per entrambe le parti.

** GRAZIE LOU FUSZ TOYOTA PER AVER FATTO QUESTO GIUSTO **

Stavo cercando un highlander 2018 con le barre trasversali di fabbrica e il gancio di traino inclusi. Ho utilizzato la sessione di chat di Lou Fusz sul loro sito web. Entro 10 minuti dalla mia richiesta ho ricevuto una chiamata e un messaggio da Cody. Avendo già fatto un test di guida presso un altro concessionario, sapevo esattamente cosa volevo. Non avevano quello che volevo in magazzino, ma Cody lo ha trovato localmente. Inoltre avevo un limite di pagamento mensile e Cody mi ha consegnato anche quello. Ragazzo super gentile. Uno dei pochi venditori autentici che ho incontrato. Ci sono molti che potrebbero imparare da lui. Non ha mai promesso troppo o meno consegnato. Ha fatto esattamente quello che aveva detto che avrebbe fatto. L'area finanziaria era molto attenta al nostro tempo e ha lavorato per farci elaborare il più rapidamente possibile. È possibile interagire con il cliente su funzionalità e garanzie aggiuntive prima della firma. Mi sentivo molto sotto pressione per prendere una costosa decisione rapida. Queste informazioni dovrebbero essere presentate in anticipo per dare ai clienti l'opportunità di considerarle come parte della loro pianificazione finanziaria.

Assolutamente fantastico. Sanno cosa stanno facendo e sono fantastici.

Questo è il mio quarto 4 corridore. Per quasi 30 anni li ho sempre fatti riparare da Lou Fusz. Non ho mai avuto problemi. Il consulente del servizio Warren Hamilton è di prim'ordine!

Abbiamo acquistato veicoli da Lou Fusz dal 1985 e sono solo una grande azienda con cui lavorare ogni singola volta, l'intero team Fusz va oltre il call of duty. Anche quando uno dei nostri figli aveva un credito scarso, ha finanziato internamente per un anno, siamo stati in grado di rifinanziarlo per ridurre gli interessi. Quando hai bisogno di una grande Toyota, contattali prima!

Tutti erano fantastici e Mark è stato fantastico! Amo la mia macchina "nuova per me".

Esperienza assolutamente orribile! Famiglia militare che si è trasferita attraverso il paese e si è fermata per 60k di servizio. Hanno pre-pagato l'assistenza Toyota e il tecnico ha detto che non sono riusciti a trovare alcun record e ha addebitato il prezzo pieno. Hanno detto di aver "fatto numerose chiamate a tutti coloro che hanno riparato il tuo furgone e nessuno ha elencato questo pacchetto per te". Ho fatto una sola chiamata al luogo in Virginia dove abbiamo comprato il nostro furgone (che abbiamo dato al servizio Fusz e presumibilmente chiamato) e miracolosamente in meno di 5 minuti la persona con cui abbiamo parlato lo ha tirato su senza problemi. Truffa totale e servizio pessimo 2 giorni dopo la morte di mio padre.

Ora, meno di 2 mesi dopo, abbiamo portato il nostro furgone per essere esaminato e il concessionario nella nostra nuova posizione - NON Fusz per fortuna - ci mostra che i pneumatici sono così usurati che l'acciaio è visibile dappertutto su quasi tutti i pneumatici (che Fusz doveva aver visto quando hanno fatto l'allineamento delle ruote e la rotazione dei pneumatici) e avrebbero potuto avere un guasto disastroso e catastrofico.

Non solo le loro azioni sembrano incompetenti, ma apparentemente mettono a rischio la mia famiglia. Se fossi in te, la mia opinione è di evitarli come la peste !!!

Ho affittato un nuovo Scion TC e James Donohue non è stato altro che gentile e disponibile. L'altro personale, di cui non ricordo i nomi, mi ha mostrato lo stesso atteggiamento. Ho ceduto la mia vecchia Honda e credo di aver ottenuto un prezzo davvero equo. Dall'inizio, quando stavo solo guardando online fino ad ora, dopo aver ricevuto la nuova macchina, il signor Donohue è stato estremamente disponibile e veloce nel fornirmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Grazie a tutti coloro che hanno aiutato nel processo a Lou Fusz Toyota.

Ho ricevuto un ottimo servizio da Daniel Burrow e Nancy Schubert. L'intero acquisto è stato semplice e veloce. Questo è un ottimo posto per acquistare una nuova auto.

Sempre il miglior servizio di assistenza a St Louis!
Non ricordo il nome dei consulenti del servizio, ma la giovane donna è stata di grande aiuto.

Roger ha fatto un ottimo lavoro nel lavorare con me durante l'intero processo. È stato onesto, aperto e si è assicurato che tutto andasse nel modo più fluido possibile.

Il nostro recente acquisto di un'auto da Lou Fusz è stata un'esperienza molto positiva. Il Sig. Donohue e la Sig.ra Parker, così come tutto il personale, sono stati molto disponibili e professionali. Grazie per il servizio fornito.

Ho ricevuto un servizio eccellente da Fuz Toyota. Scott Gryzmala è meraviglioso nel reparto assistenza. È molto ben informato.

Tutto è stato perfetto con la nostra recente visita di servizio presso Lou Fusz Toyota. Scott, il nostro fornitore di servizi, è stato molto gentile e professionale. E il servizio sulla nostra macchina è stato terminato ore prima del previsto. Davvero un servizio A ++ !!!

Scott e il tuo team mi hanno fornito un ottimo servizio ed è stato veloce

Mi piace la rete di concessionari Lou Fusz e questa Toyota in particolare. Il personale è cordiale ed efficiente. I prezzi per l'assistenza e le parti sono competitivi.

Tutti sono stati molto ricettivi dal momento in cui sono entrato in macchina. Avevo dimenticato il mio telefono in macchina, e invece di indicare dove era stato spostato il mio veicolo, Warren è uscito e me l'ha preso. Mi ha tenuto aggiornato lungo la strada e ha assicurato che non avevo bisogno di nient'altro prima di riunirmi con la mia Highlander Hybrid. Un'esperienza eccezionale!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Lou Fusz, lo scorso fine settimana! Tutti erano professionali ma avevano comunque un atteggiamento caloroso e invitante. Ho lavorato con Gene Gardner ed è stato un piacere. Quando mio marito si preparerà a comprare la sua prossima macchina, torneremo a lavorare con Gene a Lou Fusz.

Questa recensione è solo per il reparto assistenza.

Ho portato la mia Toyota per un richiamo di sicurezza e ho fissato un appuntamento in anticipo perché avevo un programma serrato. È stata una soluzione molto semplice, non avrebbe dovuto impiegare più di 30 minuti per completarla, mi hanno detto che non ci sarebbero voluti più di 45 minuti, il che per me andava bene. Non ho riavuto la mia macchina fino a DUE ORE più tardi dopo aver visto altri clienti arrivare dopo di me e partire prima di me. Non sono state fornite spiegazioni o scuse. Fortunatamente, la riparazione era completamente coperta, quindi hanno solo perso il mio tempo invece dei miei soldi. Non ci tornerò mai più.

Professionale, cortese e di fiducia. Questo è il motivo per cui continuo a tornare indietro.

Ho lavorato esclusivamente con Mark Kleve, Bill Miller e Tracy Cox per l'acquisto della mia Chevrolet Impala LTZ del 2012. Il servizio clienti è stato fenomenale! Ho avuto modo di provare a guidare il veicolo entro pochi minuti dall'arrivo alla concessionaria. Mark e Tracy erano molto ben informati del veicolo, aiutandomi a capire i nuovi pulsanti e gadget a cui non ero abituato. Quando ho deciso che mi piaceva il veicolo, Mark e Tracy mi hanno aiutato a ottenere un ottimo affare su questo veicolo. Inoltre, ho ricevuto il valore della mia permuta che speravo. Tutto è andato secondo i piani. Entro due ore dall'arrivo in concessionaria, stavo firmando i documenti per acquistare il mio nuovo veicolo! Tutto è andato bene e tutte le informazioni mi sono state fornite in modo molto comprensibile. Consiglio vivamente di utilizzare questa concessionaria ad un amico e intendo utilizzare Lou Fusz per eventuali acquisti futuri. Grazie!

Ci siamo stati a causa di un t bone. Hanno sostituito tutto e hanno fatto un ottimo lavoro. Abbiamo avuto un paio di problemi aggiuntivi e li hanno risolti senza fare domande. Ottimo e amichevole

Jeff è stato fantastico come tutti gli altri con cui siamo entrati in contatto. Grazie per un'esperienza di acquisto di auto facile e fantastica !! (Ora, se pagassi solo per il furgone, saremmo pronti - lol). Scherzi a parte, AMO LA MIA SIENA, campane, fischietti e tutto!

Ho appena acquistato uno Scion XB del 2013 da Jimmy Conaway e volevo lasciare una riga per esprimere i miei ringraziamenti per l'ottimo lavoro. Jimmy ha gestito l'affare in modo molto professionale, rendendo la mia decisione molto facile. In effetti, l'intera esperienza con lo staff è stata molto positiva. Non esiterei a indirizzare amici e parenti a questa concessionaria.

James Harp

Mi ha offerto $ 1000 per un camion da $ 7000, l'unico buono dell'intera situazione era Rodger. Penso davvero che volessero solo che me ne andassi.
Vendita al dettaglio pulita $ 7,025
Permuta $ 4500
Lasciando lì show room impagabile

Il sito web era facile da navigare. James Donohue è stato molto reattivo, poi di persona è andato tutto liscio. James ha davvero fatto del suo meglio per assicurarsi che il nostro recente acquisto fosse una grande esperienza con l'intero gruppo di Lou Fusz Toyota.

Il controllo 20K sulla nostra Toyota Prius è stato gestito in modo molto professionale. Mindy era il nostro consulente del servizio.
Il servizio è ottimo, ma quello che non capisco è perché il processo per ottenere un appuntamento è così complicato. La mia aspettativa è che ci vorranno 3 minuti al massimo. Invece, ci vogliono più di 10 minuti. Ho chiamato al telefono, ma ho dovuto lasciare un messaggio. Quella chiamata è stata restituita la mattina successiva. Dopo aver atteso 15 minuti per la chiamata di ritorno, sono andato a una sessione di chat online. Ci sono voluti circa 10 minuti per ottenere un'app confermata.

Lavorare con George Hobbs è stato fantastico! È stato estremamente disponibile durante tutto il processo e consigliamo a chiunque cerchi un'auto di contattarlo.

Concessionaria eccezionale con personale di assistenza e assistenza straordinariamente eccezionale.

Ho trovato il Tacoma che volevo online e ho contattato la concessionaria. Heather Bennett mi ha inviato un'e-mail entro circa un'ora anche se la concessionaria era chiusa. Ci siamo collegati il ​​giorno successivo ed è stata fantastica. Ho fatto un ottimo affare. Vivo a Litte Rock AR. Sono arrivato presto e Uber è andato alla concessionaria e si sono presi cura di me velocemente.

Io e mio marito abbiamo avuto un'ottima esperienza ieri. Siamo venuti alla ricerca di qualcosa di abbastanza specifico e Matt Ciuffa non ha esitato ad aiutare. Ha ascoltato quello che volevamo e ha trovato qualcosa che rientrava nella nostra fascia di prezzo. Non ci ha spinto a fare qualcosa che non volevamo veramente (a differenza degli altri concessionari che abbiamo visitato quel giorno) non ha spinto ad aggiungere un mazzo di campane e fischietti. Alla fine, ci ha persino aiutato a ottenere un tasso di interesse sul prestito migliore rispetto al mutuatario con cui eravamo già approvati. Torneremo sicuramente da Matt quando saremo pronti per acquistare la nostra prossima macchina.

Non stavamo cercando di acquistare una nuova auto, ma la vita è cambiata con un grave incidente automobilistico all'inizio dell'estate. Abbiamo avuto un paio di settimane difficili e io e mio marito non ci interessa fare acquisti in auto. Fin dall'inizio, però, siamo stati trattati con gentilezza e cura da Lou Fusz e siamo grati che abbiano reso la nostra esperienza facile e confortevole! Il livello è stato fissato in alto.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Il mio venditore, Don Cole, era ben informato, professionale, capiva esattamente quello che volevamo e molto gentile. Soprattutto era paziente. Le auto hanno un prezzo equo, quindi non c'è bisogno di contrattare! Lou Fusz aveva una buona selezione di veicoli usati tra cui scegliere con una varietà di opzioni. Adoriamo la nostra nuova Camry.

Il dipartimento di assistenza di Lou Fusz è fantastico. Sei curato subito ei tempi di attesa sono generalmente bassi.

Abbiamo acquistato la nostra Prius circa 3 mesi fa e di recente è stato eseguito il nostro secondo servizio. L'esperienza di acquisto è stata la migliore possibile: Jimmy M è stato di grande aiuto e non ci ha mai fatto pressioni.
Le esperienze di servizio sono state ancora migliori! Pronta, cortese e competente. Abbiamo in programma di continuare a far riparare la nostra auto fino a quando la possediamo.
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Aggiornamento del servizio: dopo 25.000 miglia abbiamo avuto solo esperienze eccellenti. Abbiamo in programma di continuare a ricevere il servizio qui anche ora che lo pagheremo direttamente.
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Ho appena fatto il tagliando di 30.000 miglia. Il personale era competente, educato e ha fatto tutto nei tempi previsti. Molto felice
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Aggiornare. Abbiamo scambiato la nostra Prius con una Avalon Hybrid. Sono andato a Fusz, ovviamente. Al servizio di 20.000 miglia, abbiamo anche dovuto sostituire un portachiavi mancante. Scot nel reparto assistenza è stato particolarmente utile.