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B
4 anni fa

Ancora una volta un servizio eccezionale. Matt ha ...

Ancora una volta un servizio eccezionale. Matt ha ascoltato la mia descrizione del mio problema con l'aria condizionata e ha seguito con un servizio eccellente e tempestivo. Questi ragazzi sono davvero bravi!

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V
4 anni fa

Avevo bisogno di acquistare rapidamente un'auto ec...

Avevo bisogno di acquistare rapidamente un'auto economica per mio figlio che era al college. Todd Sterling è stato un venditore straordinario che ha lavorato con me rendendo il mio acquisto il più semplice possibile. Ci siamo fermati in concessionaria nel tardo pomeriggio di sabato pomeriggio e lui ha reso l'intero processo di acquisto di un'auto semplice e veloce.La sua pazienza e comprensione della mia situazione finanziaria sono andate oltre le mie aspettative. Consiglierò sicuramente la concessionaria Todd e Lou Fusz a tutti i miei amici e familiari! Grazie Todd!

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N
4 anni fa

Ho già acquistato un nuovo veicolo con Lou Fusz. S...

Ho già acquistato un nuovo veicolo con Lou Fusz. Scott Christensen era il mio rappresentante di vendita diretta, ma tutte le persone coinvolte erano fantastiche! Avevo bisogno di un veicolo usato e non avevo dubbi su dove andare per primo. Lou Fusz e i suoi rappresentanti si occupano della soddisfazione del cliente. Non sono addetti alle vendite ad alta pressione per fare soldi velocemente. Sono persone genuine, con i piedi per terra e disponibili che parlano in termini che chiunque può capire. Fanno di tutto per aiutarti a entrare nel veicolo che desideri davvero. Non posso parlare abbastanza bene di tutta la loro squadra, sia sul nuovo lato che sull'usato. Sono sempre professionali, amichevoli e veloci nel comunicare! Hanno un cliente per la vita e li consiglio a tutti quelli che conosco!

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J
4 anni fa

Pura molestia. Il loro acquirente continua a conta...

Pura molestia. Il loro acquirente continua a contattarmi e non si rappresenta come un acquirente per un rivenditore. Ho messo in chiaro che non sono interessato alle sue offerte di palla bassa ma mi contatta di nuovo senza dire da dove viene. Seriamente ... abbi un certo rispetto per il tempo e l'intelligenza delle persone. Rilassati ragazzi ... se avessi voluto essere derubato avrei risposto diversamente.

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A
4 anni fa

Kim è stata così gentile e disponibile dall'inizio...

Kim è stata così gentile e disponibile dall'inizio alla fine. Ha aiutato a trovare l'auto perfetta che soddisfacesse le mie esigenze e desideri. Ha reso tutto un processo senza soluzione di continuità. Nessuna attesa 3-6 ore per i documenti e il completamento. La consiglio vivamente se sei alla ricerca di un ottimo veicolo!

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K
4 anni fa

Avevo solo bisogno di una parte per la mia fidata ...

Avevo solo bisogno di una parte per la mia fidata Camry del '07, sono stato accolto all'ingresso da un venditore che si è preso il tempo di mostrarmi al banco ricambi dove un addetto molto esperto ha preso il mio ordine e ha ricevuto le mie parti. E tutti erano piacevoli, per quanto buoni! Tornerò.

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I
4 anni fa

Ho avuto una specie di esperienza simile a Kathryn...

Ho avuto una specie di esperienza simile a Kathryn 2 giorni fa. Ho sempre comprato le mie Toyota all'asta di San Luigi perché potevo acquistarle a un prezzo migliore. Questa volta ho deciso di procurarmi un'auto quasi nuova dal concessionario per avere un po 'di "tranquillità" in più. Quindi nel gennaio 2017 ho acquistato la mia Camry da Lou Fuss Toyota. Il venditore era il signor Donohue. Un venditore senza fronzoli che ci ha dato molto tempo e un affare decente. Finora nessuna lamentela. Sabato ho notato che l'A.C. ha smesso di funzionare (l'auto ha 2 anni). Ha chiamato Fusz per informare e gli è stato detto di programmare lunedì poiché la manutenzione era chiusa. Bene. Nel frattempo ho superato il chilometraggio di 36K e quindi non più garanzia. Ho controllato e aggiustato A.C. e ho dovuto pagare $ 300. Mi sono sentito davvero male che hanno buttato giù solo $ 70 da una tariffa diagnostica eccessivamente costosa di $ 140. Se il rivenditore avesse concesso un po 'di più per alleviare il mio dolore, avrebbe fatto un'enorme differenza. Stephanie è stata ferma e così ho pagato il prezzo. Una recensione negativa perché il rivenditore è andato a buon mercato con il suo cliente. Non ho perso la fiducia nella Toyota, ma la mia prossima Toyota non sarà da questo concessionario. (Scusa, Jim) Ora so che quando dicono "nello showroom sei un re ma una volta che hai a che fare con il servizio di assistenza sei solo una statistica". Triste.

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B
4 anni fa

Di recente ho acquistato un veicolo usato da Lou F...

Di recente ho acquistato un veicolo usato da Lou Fusz e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Il venditore, Mark Kleve, è stato molto disponibile e felice di condividere qualsiasi informazione sull'auto che stavo guardando, senza pressioni o tattiche di vendita pesanti. Mi ha mostrato il rapporto Car Fax e i valori del Blue Book senza che io dovessi chiedere, ed era ansioso di rispondere a qualsiasi domanda avessi.

Avevo pre-acquistato online e ho scelto Lou Fusz perché il prezzo richiesto per l'auto che mi interessava era inferiore a quello di auto simili di altri fornitori: ho acquistato un'auto con meno di 14.000 miglia per meno soldi di quanto chiedessero altri concessionari l'anno modello con 50.000 miglia.

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T
4 anni fa

Apprezzo sempre il servizio che ricevo quando port...

Apprezzo sempre il servizio che ricevo quando porto il mio veicolo per la manutenzione. Il personale è sempre gentile e il lavoro viene svolto in modo tempestivo. I rappresentanti del servizio forniscono i consigli sul servizio senza essere invadenti. Travis è stato il mio rappresentante in questa recente visita e ha fatto un ottimo lavoro! Avevo bisogno di nuovi freni e sono stati in grado di farli installare nei tempi previsti oltre al cambio dell'olio e alla rotazione delle gomme.

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J
4 anni fa

Avevo cercato più concessionarie a Ky e Mo. Sono a...

Avevo cercato più concessionarie a Ky e Mo. Sono arrivato a Lou Fusz per controllare 1 veicolo, Frankie Jones mi si è avvicinato in un modo non fastidioso da venditore e siamo andati d'accordo, era completo, amichevole, non invadente e sembrava sinceramente interessato nell'aiutarmi. Abbiamo controllato l'auto che mi interessava, l'abbiamo fatta fare un giro e abbiamo concluso l'affare. Era abbastanza ben informato sull'auto che lo ha aiutato. Non vedo l'ora di tornare per il servizio e di vederlo. Consiglierei Frankie e la concessionaria per le tue esigenze di toyota.

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J
4 anni fa

Di recente ho fatto riparare il cambio dell'olio d...

Di recente ho fatto riparare il cambio dell'olio di routine, la rotazione degli pneumatici e un pneumatico. Il mio consulente del servizio, Mindy Williams, è stato delizioso. Era simpatica, professionale e competente. C'è un concessionario Toyota molto più vicino a me, ma il servizio di Lou Fusz Toyota è superiore. Consiglio vivamente.

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C
4 anni fa

Professionale, migliore affare, risposte a tutte l...

Professionale, migliore affare, risposte a tutte le domande, nessuna pressione, facile da ritirare e chiudere un camion nuovo. Jim e tutte le altre persone di questa concessionaria sono estremamente disponibili e con cui è facile lavorare.

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J
4 anni fa

Il servizio è stato eccellente sotto ogni aspetto,...

Il servizio è stato eccellente sotto ogni aspetto, come sempre, incluso il consulente del servizio, Scott. Ho fatto tutto il mio servizio presso Lou Fusz Toyota, tranne pneumatici, ecc. Che ho fatto per 40 anni in un negozio Dobbs vicino a dove vivo.

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J
4 anni fa

Pianificato online e apparentemente non ci voleva....

Pianificato online e apparentemente non ci voleva. Quando sono arrivato Mindy ha detto che non c'era problema e mi ha accolto e si è preso cura dei miei bisogni (cambio dell'olio e rotazione delle gomme). Ho aspettato solo circa 1 ora. Molto riconoscente per il servizio e il breve tempo di attesa. Mi piace che si lavino sempre prima di restituirmi il veicolo.

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D
4 anni fa

Ho noleggiato una Corolla del 2014 e Todd Sterling...

Ho noleggiato una Corolla del 2014 e Todd Sterling è stato un eccellente rappresentante di vendita. Ha lavorato duramente per mantenere i pagamenti del contratto di locazione dove volevo e trovare ancora un veicolo che mi piaceva. Il processo di consegna effettivo è stato molto professionale e hanno fatto un ottimo lavoro mostrandomi le caratteristiche dell'auto.

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J
4 anni fa

Le raccomandazioni per servizi aggiuntivi possono ...

Le raccomandazioni per servizi aggiuntivi possono ora essere approvate tramite testo. Ho ricevuto un messaggio dal mio consulente del servizio Mindy durante la mia attesa. Il testo ha dettagliato il lavoro e il prezzo e ho potuto approvare immediatamente i servizi aggiuntivi. Lo adoro! Grazie per aver sempre fornito un servizio eccellente sul mio Camry.

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S
4 anni fa

Mi piace molto l'opzione di ritiro e consegna per ...

Mi piace molto l'opzione di ritiro e consegna per i servizi di linea. Lou Fusz si impegna a fornire risposte tempestive e fornisce un'ottima esperienza ai clienti. Consiglierei a chiunque di acquistare o vendere veicoli qui!

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P
4 anni fa

Brian Eads ha reso la mia esperienza positiva. Era...

Brian Eads ha reso la mia esperienza positiva. Era professionale, paziente, gentile e molto efficace nel risolvere il problema della mia batteria.

È sicuramente una risorsa per il tuo dipartimento di assistenza - promuovilo - premia la sua professionalità!

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H
4 anni fa

Dopo il cambio dell'olio e la rotazione delle gomm...

Dopo il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme, non c'è stato tempo per guardare la spia "controllo motore" accesa il giorno prima. Così sono tornato il giorno successivo, il 23 settembre, e ho lavorato con il consulente del servizio Warren Hamilton. Ha chiesto al meccanico Steve Hess di controllare la luce e di dirmi cosa aveva trovato - nient'altro che un tappo del serbatoio allentato. Mi hanno chiesto di tornare se quella luce fosse riapparsa.

Per inciso, alla prima visita ho lasciato accidentalmente un libro di lettura nell'area di servizio ed è stato salvato e in attesa di essere ritirato al mio ritorno il giorno successivo.

Ottimo servizio tutto intorno!

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J
4 anni fa

La nostra macchina è stata rimorchiata a Lou Fusz ...

La nostra macchina è stata rimorchiata a Lou Fusz dopo che non sarebbe partita. Sono stati in grado di diagnosticare il problema in circa un'ora e completare le riparazioni in circa 2 ore. L'area di attesa era pulita e confortevole, il nostro consulente del servizio (Travis F.) ci ha tenuti informati e la navetta di cortesia mi ha dato un passaggio a casa e in seguito mi è venuto a prendere a lavoro completato, il che mi ha risparmiato il costo di un Uber o di un taxi .

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B
4 anni fa

Questa è un'organizzazione a 5 stelle. Acquistato ...

Questa è un'organizzazione a 5 stelle. Acquistato un veicolo. Il venditore James Donohue ha fornito eccellenti informazioni sui vari modelli e pacchetti. Nessuna pressione sulle vendite.

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D
4 anni fa

La mia esperienza è stata molto piacevole e di suc...

La mia esperienza è stata molto piacevole e di successo. Ho comprato una RAM 2500 da Mark Kleve. Ha fatto un ottimo lavoro analizzando le mie esigenze e trovandomi il veicolo perfetto per soddisfare le mie esigenze.

Sicuramente acquisterò di nuovo da questa concessionaria.

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B
4 anni fa

Jim Donohue è il miglior venditore di sempre: vai ...

Jim Donohue è il miglior venditore di sempre: vai a trovarlo per la tua prossima nuova Toyota. La transazione è stata super facile e veloce. Abbiamo acquistato una delle auto più economiche del lotto e siamo stati trattati come se avessimo acquistato il veicolo più costoso del lotto. L'intero equipaggio è stato molto gentile e disponibile. In realtà ci è piaciuto fare shopping e acquistare l'auto.

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S
4 anni fa

Felice di avere la mia nuova Mazda6!

Felice di avere la mia nuova Mazda6!
Grazie per Billy Strasser, che è molto gentile e disponibile.
Confronta con un altro rivenditore in cui sono andato, Lou Fusz mi ha fornito un prezzo più ragionevole. Consiglierei sicuramente il mio amico a Lou Fusz la prossima volta!

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J
4 anni fa

Jim Donahue è stato fantastico con cui lavorare. H...

Jim Donahue è stato fantastico con cui lavorare. Ha reso l'acquisto di una nuova auto semplice, veloce e facile. Nessun problema, nessun mal di testa. Consiglio vivamente di lavorare con Jim.

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A
4 anni fa

Ho lavorato con Doug nel reparto assistenza ed è s...

Ho lavorato con Doug nel reparto assistenza ed è stato fantastico. Mi ha tenuto informato sullo stato del mio veicolo e il mio furgone è stato completato prima del previsto. Grande esperienza.

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S
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Toyota Rav 4 da Lou...

Recentemente ho acquistato una Toyota Rav 4 da Lou Fusz Toyota al 10725 di Manchester Road. La consulente di vendita, Nancy Schubert, si è presentata e ha risposto a tutte le domande che avevo preparato in anticipo. È stata cortese, scrupolosa e ben informata riguardo al veicolo e non è stata aggressiva nella nostra transazione. In effetti, questa è stata l'esperienza più piacevole che abbia mai avuto acquistando un nuovo veicolo. Ha semplificato il processo, ha fornito alcune idee a cui non avevo pensato ed è stata particolarmente leale nei nostri negoziati. Entro 15 minuti dall'ingresso in concessionaria, ho acquistato il Rav 4 del 2014. Poi mi ha presentato Bill McKeown, il direttore finanziario. Bill era gentile e ben informato quanto Nancy. È stato accurato nel fornirmi alcune opzioni di finanziamento e non ha mai cercato di convincermi a comprare un piano a cui non ero interessato. Ha anche reso il processo semplice. Quello che ho trovato particolarmente interessante sia con Nancy che con Bill è stato il loro mandato lavorativo con Lou Fusz. Entrambi sono in concessionaria da oltre 20 anni! Questo mi ha detto molto su di loro, così come sul modo in cui Lou Fusz tratta i suoi dipendenti e clienti. La conclusione è che, grazie alla mia esperienza con Nancy e Bill, non mi hanno venduto solo un veicolo, ma sono diventati un cliente a vita.

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B
4 anni fa

Servizio cortese intelligente fornito da Scott. No...

Servizio cortese intelligente fornito da Scott. Non è stata l'unica volta che Scott ha lavorato con me. Comunica liberamente le esigenze dei miei veicoli e ha sempre un occhio attento alle preoccupazioni e alle priorità finanziarie. Ho comprato la mia macchina da Lou Fusz e nessuno tranne i meccanici di Fusz ha toccato la mia macchina. L'Avalon di mia moglie funziona come mi aspetto.

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A
4 anni fa

Scot nel reparto assistenza si prende sempre cura ...

Scot nel reparto assistenza si prende sempre cura della mia macchina immediatamente e il lavoro è di prim'ordine. Ci vado da 18 anni e continuerò finché vivremo a St. Louis.

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R
4 anni fa

Sono andato per la manutenzione programmata ed era...

Sono andato per la manutenzione programmata ed era sempre a suo agio. Scott è stato bravissimo a esaminare i servizi consigliati. Non invadente, ma ben informato e si è preso il tempo per assicurarmi di aver compreso i servizi forniti. Entrava ed usciva velocemente. Torneremo sicuramente!

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A
4 anni fa

La pianificazione è stata facile. I cambi d'olio g...

La pianificazione è stata facile. I cambi d'olio gratuiti sono ottimi. Ma mi sento abbastanza poco apprezzato quando mi viene detto che è un minimo di $ 150 per diagnosticare un semplice problema del ventilatore sul mio veicolo che ho avuto meno di un anno (e meno di 50k miglia). Come cliente non mi piace che mi venga detto che sarebbe stato meglio andare alla concessionaria Chevy Lou Fusz per risolvere il mio problema. Vivo in città e questo è tutto a Mid Rivers. No grazie. Quando ho acquistato questa macchina mi è stato detto che avrei potuto ottenere assistenza ovunque e non sarebbe stato un problema. Ho ancora un problema con il soffiatore e andrò invece da mia madre e dal meccanico pop che senza dubbio non mi addebiterà più di $ 100 per risolvere un problema così minore. Frustrante. Oh, e ho potuto vedere due dipendenti ridere e guardare qualcosa sui loro telefoni invece di chiedere se avevo bisogno di aiuto quando sono venuto a ritirare il mio veicolo. Continuerò a ricevere i miei cambi d'olio gratuiti, ma è chiaro che devo andare altrove se il mio veicolo ha un problema reale. Inoltre, il ragazzo che mi ha registrato non si è coperto il naso con la maschera. Modo per esporre tutti ai tuoi germi amico!

Modifica: il mio meccanico è onesto e non fa pagare di meno perché fa un lavoro scadente. So quanto dovrebbero costare le cose e una tariffa diagnostica così alta è oltraggiosa, specialmente in questo clima. Si somma abbastanza rapidamente in una grande bolletta quando sono in vantaggio di $ 150. Abbastanza conveniente per voi ragazzi. Ho già pagato migliaia di dollari per il mio veicolo e tutti gli altri componenti aggiuntivi che mi hai fatto pressioni per ottenere. Non sto contattando nessuno. Se vuoi sistemare le cose, hai il mio numero di telefono. Non comprerò mai più un'auto da Lou Fusz né ti consiglierò a nessuno.

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L
4 anni fa

Estremamente soddisfatto della mia esperienza di a...

Estremamente soddisfatto della mia esperienza di acquisto presso Lou Fusz Toyota. Ho lavorato con Scott Christensen nel reparto vendite, molto competente e disponibile. Non mi sono sentito sotto pressione per l'acquisto ed è stato incredibilmente paziente con me quando ho scelto la mia macchina perfetta. Se stai cercando una macchina nuova, è lui che va a vedere. Bill McKeown ha reso il processo di finanziamento facile e senza stress per me. Tornerò sicuramente a vederli di nuovo quando avremo bisogno di un'altra macchina. Amo il mio 4Runner ... grazie di tutto!

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T
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo lavorato con Jeff Bohnert...

Mia moglie ed io abbiamo lavorato con Jeff Bohnert all'interno della divisione Certified Used per acquistare un RAV4 2010. Si è rivelata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Abbiamo rami usati e nuovi e non abbiamo mai avuto un'esperienza così piacevole e premurosa. Il comportamento amichevole e il rispetto di Jeff sono continuati anche dopo la vendita dell'auto. Un gruppo nel complesso eccellente per Lou Fusz Toyota!

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L
4 anni fa

Grandi vendite. Dipartimento di servizio orribile....

Grandi vendite. Dipartimento di servizio orribile. Abbiamo un problema con il nostro tetto apribile e dobbiamo determinare se è coperto dal miglioramento della garanzia e dopo aver parlato con 3 persone ci è stato detto che ci sarebbe costato $ 140. Weiss Toyota effettuerà la diagnosi gratuitamente e, se non si qualifica per il miglioramento della garanzia, ce ne andremo senza alcun costo invece di pagare $ 140. Qui non ci sono accuse di BS e pratica losca.

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L
4 anni fa

Ho lavorato con Dave Koob (consulente di vendita),...

Ho lavorato con Dave Koob (consulente di vendita), Scott Christensen (consulente di vendita), Shane Roemer (Sales Mgr) e Chuck Church (General Sales Mgr). Non posso dire quanto siano stati bravi tutti con la mia transazione. Ho lavorato principalmente con Scott e Shane e wow ... entrambi molto gentili e professionali dipendenti della concessionaria. Sono rimasto molto colpito da come hanno lavorato insieme per far funzionare un accordo per me. Non erano invadenti e voglio dire che inizialmente entrando in concessionaria, tutti erano molto cordiali. Non aggressivo, ma gentile e disponibile. Non sono troppo vicino alla concessionaria, ma dato il servizio che mi è stato fornito, farei di tutto per cercare di dare loro la mia attività futura. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque - molto cordiale e orientato al servizio .. ci vuole molto per impressionarmi, ma questo concessionario lo ha fatto - spero che i più in alto sappiano che grande squadra hanno!

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D
4 anni fa

Mark era il ragazzo più gentile e onesto con cui a...

Mark era il ragazzo più gentile e onesto con cui abbia mai avuto a che fare. È andato ben oltre per rispondere a tutte le mie domande sull'auto. Ha fatto foto e video per me e ha risposto al telefono ogni volta che ho chiamato. Questo non sarà l'ultimo veicolo che compro da Mark.

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C
4 anni fa

Lunga attesa, cerca sempre di farti fare servizi e...

Lunga attesa, cerca sempre di farti fare servizi extra che non sono necessari. Hanno preso le mie spazzole tergicristallo originali dalla mia Prius e le hanno cambiate con altre spazzole tergicristallo per auto standard perché non sapevo meglio ... non un fan.

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t
4 anni fa

Questa è stata la nostra prima esperienza con ques...

Questa è stata la nostra prima esperienza con questa concessionaria e l'acquisto di una Toyota. Lavorare con Matt Ciuffa è stato assolutamente meraviglioso! Era paziente e si è assicurato che avessimo quello che volevamo. Un grande grido anche a Chelsea e Bill in finanza. L'intera squadra è meravigliosa!

Grazie, Matt !!
Tom e Missy Johnson

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R
4 anni fa

La mia esperienza, come sempre, è stata del tutto ...

La mia esperienza, come sempre, è stata del tutto soddisfacente. Per anni e come molti altri, ho avuto totale fiducia in Scott Gryzmala per prendersi cura delle mie auto e per istruirmi su di loro.

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B
4 anni fa

Ha lavorato con Steve Bachesta e avrebbe lavorato ...

Ha lavorato con Steve Bachesta e avrebbe lavorato di nuovo con lui in un minuto.

Era molto reattivo, anche rispondendo alle e-mail fuori orario, ed era molto disinvolto quando parlava con lui di persona. Mi ci è voluto un po 'di tempo per prendere una decisione sulla marca di auto che volevo e Steve non ha mai fatto una presentazione di vendita mentre stavo decidendo di incoraggiarmi ad andare avanti, il che è un motivo importante per cui ho deciso di restare con lui invece di parlare con un'altra concessionaria quando ho deciso di andare avanti con un RAV4 e sono contento di averlo fatto.

Se stai guardando una Toyota, ti consiglio vivamente di prendere un appuntamento da Lou Fusz Toyota e parlare con Steve.

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W
4 anni fa

Ciao, ho appena compilato questo sondaggio ... ma ...

Ciao, ho appena compilato questo sondaggio ... ma ho dimenticato di dire che Scott Christensen è stato INCREDIBILE !!!! Grazie per aver reso l'esperienza così fantastica.

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J
4 anni fa

Il consulente del servizio Mindy è stato cortese e...

Il consulente del servizio Mindy è stato cortese e completo dal check-in al servizio completato. Tutto il lavoro spiegato e svolto in modo breve ed efficiente. Il servizio ha richiesto meno tempo del previsto. Lou Fusz Toyota è una concessionaria di qualità.

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L
4 anni fa

Il reparto assistenza di Lou Fusz Toyota è fantast...

Il reparto assistenza di Lou Fusz Toyota è fantastico. Travis è stato il mio consulente di servizio la volta passata ed era eccellente. L'intero team di consulenti del servizio, inclusi Warren, Scott, Mike e gli altri, è stato fantastico lavorare con gli ultimi 15 anni.

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T
4 anni fa

Abbiamo adorato la nostra esperienza al Lou Fusz T...

Abbiamo adorato la nostra esperienza al Lou Fusz Toyota. È stato fantastico lavorare con Eric Gustafson. Mia moglie è andata a fare un giro di prova e non ha cercato di convincerla a guidare un modello aggiornato da quello che volevamo. È andato ben oltre per assicurarsi di ottenere esattamente ciò che volevamo e consiglierei a chiunque cerchi di acquistare una Toyota di lavorare con Eric.

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P
4 anni fa

Agosto 2019 ho acquistato un'auto da lì. Ottima es...

Agosto 2019 ho acquistato un'auto da lì. Ottima esperienza. Il nostro venditore Alex Abramson è stato un venditore eccellente e fantastico. di recente, è la prima volta che faccio il servizio di auto lì ... Travis, il mio consulente di servizio è stato fantastico !! Anche il suo staff dirigenziale è stato fantastico!

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J
4 anni fa

E 'stata una grande esperienza. Il personale è sta...

E 'stata una grande esperienza. Il personale è stato molto professionale e cortese. Soprattutto il nostro venditore, Eric Gustafson. Ha impiegato molto tempo per esaminare tutto sul veicolo. Adoriamo davvero il nostro nuovo 4Runner.

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K
4 anni fa

Ho portato il mio 4-Runner 2018 per il servizio pe...

Ho portato il mio 4-Runner 2018 per il servizio periodico. L'auto è stata immediatamente accettata ed elaborata da Warren. L'auto è stata completata e pronta per partire all'ora da lui inizialmente stimata. Servizio tipico di Lou Fusz Toyota.

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T
4 anni fa

Questa è stata la prima volta che ho ricevuto assi...

Questa è stata la prima volta che ho ricevuto assistenza da quando ho acquistato l'auto. Sono stato accolto prontamente e sono andato dal consulente del servizio, Mike Wolz. È stato molto gentile, ha spiegato tutto quello che sarebbe stato fatto e si è assicurato che avessi il mio coupon. Quando ho ritirato l'auto, mi ha fatto sapere quando sarebbe dovuto il prossimo tagliando e mi ha dato un certificato di autolavaggio Waterway! Ho trovato l'esperienza amichevole, utile e senza problemi. Continuerò sicuramente a far riparare l'auto lì!

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R
4 anni fa

Di recente abbiamo scambiato due veicoli per acqui...

Di recente abbiamo scambiato due veicoli per acquistare un nuovo Highlander SE del 2019. Mike Roche era il nostro venditore ed è stato fantastico. Nessuna vendita ad alta pressione, molto facile da lavorare e l'intero processo è andato rapidamente e senza intoppi. Consigliamo vivamente Lou Fusz. Negli anni abbiamo effettivamente acquistato 8 veicoli da Lou Fusz e questa recente esperienza garantisce che torneremo quando saremo pronti per acquistare un altro veicolo. Grazie!

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H
4 anni fa

Abbiamo acquistato ieri la nostra prima macchina n...

Abbiamo acquistato ieri la nostra prima macchina nuova da Lou Fusz Toyota. All'inizio eravamo un po 'preoccupati, ma il nostro venditore Daniel Burrow era assolutamente un amico meraviglioso. Ci ha aiutato durante l'intero processo senza alcuna pressione. Ci siamo divertiti molto lì! consiglieremo questo posto ai nostri amici e continueremo gli affari con Daniel @ Lou Fusz per molti anni a venire.
Grazie

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T
4 anni fa

Il Chelsea ha risposto a tutte le mie domande e mo...

Il Chelsea ha risposto a tutte le mie domande e molto prontamente. Jim era amichevole e per niente invadente e ha reso il processo senza intoppi. Mark è stato gentile e disponibile. Farei volentieri di nuovo affari lì.

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D
4 anni fa

Ho comprato la mia Toyota Rav4 del 2016 usata deli...

Ho comprato la mia Toyota Rav4 del 2016 usata delicatamente da questo concessionario Lou Fusz un paio di estati fa. Il mio venditore, Joe Gustafson, è stato d'aiuto, ma di basso profilo. Ho bisogno di sentirmi sotto pressione o affrettato durante l'intero processo. Il reparto assistenza è altrettanto buono. Ho portato lì la mia macchina per la manutenzione ordinaria e Mindy Williams è stata fantastica. Non mi ha spinto a fare qualcosa di più della mia macchina di quanto fosse necessario, cosa che mi è successo in passato in altre concessionarie. L'area di attesa è più che adeguata e la mia macchina è stata finita rapidamente. Continuerò sicuramente a tornare qui!

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b
4 anni fa

Ho fatto riparare il mio Rav numerose volte da Lou...

Ho fatto riparare il mio Rav numerose volte da Lou Fusz Toyota e ho sempre ricevuto un servizio eccellente. Come al solito, la mia ultima visita è stata rapida, cortese e confortevole mentre aspettavo la macchina. Scott Gryzmala è stato il mio service manager più di una volta ed è sempre stato professionale, onesto e disponibile. Grazie!

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A
4 anni fa

Il nostro venditore, Todd Sterling, ci ha davvero ...

Il nostro venditore, Todd Sterling, ci ha davvero ascoltato e ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Abbiamo contattato per la prima volta tramite Internet Patrick McLafferty, che ha risposto immediatamente alle nostre richieste. Anche se era fuori servizio il giorno in cui abbiamo effettivamente testato la macchina, è rimasto comunque in contatto e-mail con noi. Tracy è stata di grande aiuto anche durante il lavoro di stesura finale. Tutto sommato, l'intera esperienza è stata positiva e adoriamo il nostro nuovo ibrido.

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C
4 anni fa

Ho fatto revisionare il mio Highlander 2014 il 8/1...

Ho fatto revisionare il mio Highlander 2014 il 8/1/16. Mike Wolz, il consulente del servizio si è preso cura di me. Avevo alcune domande sulla mia politica di servizio esteso e mi ha cercato sul computer e ha risposto alle mie domande.

Grazie Mike

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k
4 anni fa

La mia ultima visita, come tutte le mie visite, a ...

La mia ultima visita, come tutte le mie visite, a Fusz Toyota è stata un'esperienza molto positiva. Scott, il mio consulente del servizio, comprende le esigenze del mio Tundra e del mio 4R e mi consiglia sempre delle esigenze immediate e delle esigenze future per mantenere me e la mia famiglia al sicuro.

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R
4 anni fa

Mio marito ed io lavoriamo qui da quasi 10 anni e ...

Mio marito ed io lavoriamo qui da quasi 10 anni e continueremo ad acquistare i nostri veicoli qui. Apprezziamo il duro lavoro del collaboratore delle vendite, Jim Donohue. È sempre stato disponibile nel soddisfare le nostre esigenze e non vediamo l'ora di fare affari con lui in futuro come abbiamo fatto con tutti i nostri acquisti qui.

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r
4 anni fa

Ho portato la mia Tundra del 2019 nel reparto assi...

Ho portato la mia Tundra del 2019 nel reparto assistenza per il controllo di 20.000 miglia. Mi è stato detto che non avrei più ricevuto il servizio di cambio dell'olio che mi è stato detto che avrei ricevuto quando ho acquistato il mio veicolo l'anno scorso. Non credere a quello che ti dicono queste persone. Non chiedere nemmeno degli autolavaggi. Il servizio è davvero peggiorato.

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R
4 anni fa

Costoso ma ne vale la pena. Cortese, porta a termi...

Costoso ma ne vale la pena. Cortese, porta a termine il lavoro in modo rapido e corretto. Nessun problema con le garanzie, ho appena sostituito la mia batteria con garanzia a vita senza fare domande.

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T
4 anni fa

Inizialmente siamo stati messi in contatto con Fus...

Inizialmente siamo stati messi in contatto con Fusz tramite un servizio di acquisto online che utilizza TrueCar. Shelby Parker è stata di grande aiuto nel fare la prima corrispondenza e-mail. Garrett Watson ha poi proseguito con una recensione video online dell'auto che abbiamo finito per acquistare e che ci ha portato a fissare un appuntamento a Lou Fusz. Shane Roemer era l'addetto alle vendite con cui abbiamo lavorato quando siamo arrivati ​​ed è stato di grande aiuto nel rivedere l'auto, confrontando alcune altre opzioni che stavamo considerando e fornendo altre informazioni che stavamo cercando. È molto congeniale, aperto e amichevole. Ha organizzato un grande scambio di valore per il nostro veicolo originale (più del doppio di quello che avevamo ricevuto da un altro concessionario) e ha rappresentato la nostra richiesta di un'ulteriore riduzione che è stata accolta senza discussione. Sulla base della nostra esperienza presso un altro rivenditore e della nostra ricerca online, abbiamo ottenuto un ottimo affare di cui siamo molto soddisfatti. Abbiamo quindi incontrato Travis Burch per terminare il finanziamento e rivedere i pacchetti di garanzia. È stato molto disponibile e siamo stati in grado di prendere rapidamente una decisione sui pacchetti che sembravano più appropriati per noi. Abbiamo selezionato il servizio di lubrificazione e il programma di garanzia esterno / interno che ritenevamo sarebbe stato un buon rapporto poiché prevediamo di possedere l'auto per più di sette anni. Shane è stato molto disponibile a esaminare le caratteristiche delle auto dopo l'acquisto e siamo fiduciosi che sarà un forte sostenitore per noi presso la concessionaria in servizio dopo la vendita.

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