Lou Fusz Toyota Revisione

Sono andato da Lou Fusz per avere un preventivo su un nuovo 4Runner. Ci è stato mostrato un camion nuovo e ci è stato dato un preventivo sul prezzo. Dopo aver visitato un altro rivenditore, abbiamo appreso che il veicolo era coinvolto in una richiesta di risarcimento per danni da grandine. Quando ho inviato un messaggio al venditore per confermarlo, mi ha detto che era coinvolto nel reclamo e che avrebbe abbassato ulteriormente il prezzo! Sarebbe stato bello saperlo inizialmente su quella che pensavo fosse una macchina nuova. Aspetterei un po 'per acquistare un veicolo lì fino a quando l'inventario non si esaurisce.

Il mio consulente per i servizi era Mindy Williams. Lei è la migliore! Si è presa più tempo per ricercare l'estensione della garanzia - che pensavo di aver acquistato ma non avevo - e poi mi ha dato ulteriori risorse che potevo chiamare solo per verificare. Il reparto assistenza è stato rapido e reattivo e mi sento come se mi avessero trattato onestamente. Dovrebbero mettere Mindy per un aumento!

Peggiore esperienza con lou Fusz Toyota, filiale di manchaester, non si preoccupano di dare appuntamenti per la manutenzione dell'auto quando è gratuita e preferiscono solo un servizio a pagamento. di Lou Fusz sarà rivelato. Il modo in cui trattano i clienti è assolutamente inaccettabile, anche la manutenzione dell'auto non è stata eseguita correttamente e ci fanno aspettare a lungo. La signora con cui ho parlato al telefono non è stata affatto utile per fissare l'appuntamento e suggerire di smettere di venire a Lou Fusz, il che è molto scioccante per me e quando ho chiesto il numero del manager ha risposto nel modo in cui nessuno ti aiuterà . Devo scrivere a Toyota Company su Lou Fusz per il loro trattamento inaccettabile con clienti come me

Apprezzo molto il fatto che i venditori di auto usate di Lou Fusz ASCOLTANO la mia fascia di prezzo dichiarata e mi hanno mostrato solo le auto che si adattano al mio budget. Siamo andati da un'altra concessionaria che, dopo aver sentito la mia autonomia, mi ha immediatamente indirizzato verso veicoli che erano almeno il 50% più costosi della mia gamma superiore e quando ho detto che non potevo permettermeli, ho cercato di costringermi in una situazione finanziaria che non ero interessato ed era molto a disagio. Gene Gardner aveva una lista di auto, già prezzate e mai una volta ha provato a mostrarmi qualcosa al di fuori del mio budget. Una delle macchine su cui mi ha guidato si è rivelata essere l'auto che ho comprato sabato. Posso affermare inequivocabilmente che l'intero processo è stato il più privo di stress possibile. I prezzi erano giusti, nessuna pressione elevata per acquistare qualcosa che non potevo permettermi. Sicuramente farò di nuovo acquisti qui e lo consiglierò a chiunque cerchi un veicolo usato decente. Grazie!

Ho avuto un'esperienza estremamente positiva con Lou Fusz Toyota, e in particolare con il rappresentante di vendita George Hobbs. Ha risposto pazientemente a tutte le mie domande, era ben informato e ha fatto ogni sforzo per capire cosa fosse importante per me senza spingere nessuna macchina o caratteristica specifica. È stato un piacere trattare con lui e mi sento a mio agio nel consigliarlo vivamente.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza per la nostra prima volta visitando e acquistando un veicolo da questa concessionaria. Cody Cox è stato un ottimo venditore con cui confrontarsi.

Il personale di servizio di Lou Fusz Toyota è il migliore !! Il veloce e amichevole
servizio che forniscono, mi dà la certezza di poter tornare indietro
la strada. Sono andato in questa concessionaria per molti, molti anni e sento
a casa qui. Scotty, Warren, Mike si sentono come una famiglia. Grazie Lou Fusz!

Brian Williams era estremamente ben informato sul mio Tacoma e facile da affrontare. Altamente raccomandato!

Riceviamo sempre un servizio eccellente da Lou Fusz. Dall'acquisto dell'auto da Jim "Bones" Donohue all'eccezionale servizio di Travis Finder e Kenneth Worley, rendono ogni visita un gioco da ragazzi. Grazie Lou Fusz per esserti preso cura della nostra famiglia!

Esperienza fantastica nell'acquisto di questa nuova Toyota!

Grazie al fantastico team di vendita (Sarah) e (Brian), che si sono assicurati che ogni dettaglio fosse curato ...

Grazie ancora a Brian per aver fornito tanta eccellenza nel reparto vendite!

L'appuntamento è andato bene. Sono arrivato un po 'in anticipo e mi hanno fatto entrare, si sono presi cura di me e sono uscito dalla porta in breve tempo.

Mi piace questa posizione. Abbiamo acquistato un'auto qui circa un anno fa e il personale, l'ubicazione e l'atmosfera sono tutti molto invitanti. Adesso faccio principalmente la mia manutenzione qui, cambio dell'olio. Prezzo a parte (poiché le località certificate possono essere generalmente più alte) le persone sono fantastiche. Warren è un ottimo rappresentante del servizio clienti, molto umile e con i piedi per terra. Assicurati di fissare un appuntamento, ma sono abbastanza veloci e accomodanti data la mia esperienza rispetto ad altri negozi!

Ho ordinato un veicolo da un altro rivenditore che ha offerto un prezzo molto buono sul nuovo veicolo ma un prezzo molto basso sul mio scambio. Prima che arrivasse la nuova auto, ho ottenuto un'offerta in contanti garantita sul mio scambio da Lou Fusz Toyota tramite il sito Web Kelly Blue Book. Ho solo "saputo" che non avrebbe funzionato, che qualcuno avrebbe trovato qualcosa che avrebbero potuto gonfiare in modo sproporzionato per scusare il motivo per cui non potevano soddisfare l'offerta garantita, o sarebbe stato un espediente per farmi entrare in concessionaria con l'intento di vendermi un'auto diversa da quella che avevo ordinato altrove. Invece ho trovato Robert Youngclaus che mi ha trattato con rispetto e professionalità. Nel giro di un'ora Lou Fusz ha acquistato la mia auto per $ 1.000 in più di quanto mi fosse stato offerto in uno scambio in altre due concessionarie! Non ho dovuto preoccuparmi di cercare di elencare la mia auto online, rispondere a numerose chiamate di curiosità o cambiare il mio programma per mostrare l'auto all'impulso del momento a un potenziale acquirente. È stato facile! Se hai bisogno di vendere la tua auto, ti consiglio vivamente di contattare Robert Youngclaus e Lou Fusz Toyota per una buona offerta sulla tua auto usata. La prossima volta, probabilmente li contatterò prima per acquistare una nuova auto!

Ero stato fuori a fare acquisti per un paio di settimane e mi sentivo molto frustrato. Su segnalazione di Ron Hurst, io e mio marito ci siamo fermati a Lou Fusz Toyoto, dove siamo stati accolti da uno dei venditori più gentili ed esperti che avessimo mai incontrato, Gene Gardner. Abbiamo iniziato dal lato "auto usate" dove Gene ha risposto a tutte le mie domande su un Rav 4 Limited del 2011 e un Highlander che avevano attirato la mia attenzione. Dopo aver guidato entrambi i veicoli, ero ancora indeciso su cosa volevo veramente. Ho iniziato a chiedere del Rav 4 del 2014, in cui Gene ha fatto delle ricerche per me. Alla fine ha attraversato la strada e mi ha portato un 2014 per fare un giro di prova. Quando sono tornato, sapevo di aver trovato quello che stavo cercando. Gene ci ha accompagnato dall'altra parte della strada dove abbiamo incontrato il responsabile delle vendite, Tom Capstick, che ci ha aiutato a elaborare i dettagli. Mentre eravamo seduti lì, Christine di Allstate Insurance ci ha chiesto se poteva citarci un prezzo per i nostri veicoli, il che posso dire, tagliare la nostra assicurazione a METÀ e bing, bang, boom, è stato fatto. Seriamente, è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Quando siamo partiti quella sera, mi sentivo come se avessimo fatto molti nuovi amici! Indirizzeremo molte persone a loro. Grazie ancora Lou Fusz Toyoto !!

Ottimo servizio come al solito. Scott sa e spiega tutto a un cliente ed è molto sincero e onesto. Ho fatto riparare qui la mia Camry di 22 anni da quando ho comprato la mia macchina. Non andrei da nessun'altra parte. Grazie ancora per il servizio tempestivo

Per prima cosa, lascia che ti dica che mio marito è una delle persone più difficili con cui un povero addetto alle vendite dovrà avere a che fare. Ha letteralmente urlato, lanciato e abbandonato a metà transazione solo perché non gli piaceva il modo in cui qualcuno lo stava guardando.

Detto questo, ho ricevuto una telefonata da lui mentre lavoravo con Dominic che probabilmente non si ripeterà mai .. "Ci ho trovato una macchina. Questo ragazzo Dominic è fantastico. E non mi sono nemmeno arrabbiato una volta!" Sono rimasto completamente scioccato.

Dominic era gentile, estremamente ben informato ed era molto disponibile a lavorare con i nostri rigorosi criteri. È andato ben oltre per assicurarsi che sapessimo che non stavamo solo ottenendo il veicolo che volevamo, ma che si sarebbe assicurato che rimanesse così.

Faremo sicuramente di nuovo shopping qui e consiglierei al 100% a chiunque ea tutti di andare a vedere Domonic Buscher al Lou Fusz Toyota.

È stato fantastico lavorare con Lou Fusz. Scott Christensen, il nostro venditore, e Patrick sono andati ben oltre per aiutarci a conoscere le opzioni del veicolo. Inoltre, Scott è stato sinceramente sincero durante tutto il processo e ha cercato di venderci funzioni non necessarie, né è stato invadente come possono essere alcune esperienze con i venditori di auto. Scott ci ha aiutato a individuare il SUV che soddisfaceva esattamente le nostre specifiche. Il team Lou Fusz è stato in grado di adattare il veicolo anche al nostro budget, il che aiuta sempre. Per chiunque cerchi Toyota nell'area STL, consiglio vivamente di dare un'occhiata a Lou Fusz Toyota.

Un'ottima esperienza complessiva! Ho lavorato con Scott Christensen ed è stato di grande aiuto. Non mi hanno fatto pressioni perché prendessi subito una macchina. Le cose sono successe naturalmente, ed è così che mi piace.

Sorprendente !!! L'acquisto più semplice di sempre: personale simpatico, attento, accogliente e delizioso con cui trascorrere del tempo.

Avevo un appuntamento in ritardo e la mia Prius aveva bisogno di un servizio aggiuntivo che non era previsto. Scott Gryzmala ha fatto di tutto per schierare "qualcuno" ai box per prendersene cura così non avrei dovuto fare un viaggio speciale! GRAZIE Scott! Significava molto essere un cliente impegnato ...

Abbiamo fatto un ottimo affare con Lou Fusz Toyota!

Todd B Sterling era il nostro addetto alle vendite. È un bravo ragazzo. Non ci volle molto per concludere un accordo con lui. È affidabile e degno di fiducia. abbiamo avuto un'ottima esperienza.
Grazie Todd. grazie Lou Fusz,

Ho appena acquistato la mia seconda Toyota Highlander da Fuse Toyota ed è stata un'esperienza piacevole. Jim "Bones" Donohue era il mio consulente di vendita tramite il quale ho acquistato la mia prima macchina. Gli ho detto quale veicolo volevo; ne aveva parecchi da farmi vedere tutti molto gentili. Ho fatto un test su quello che mi è piaciuto Jim ha fatto tutte le cose di front-end presentandomi il manager finanziario che ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni sui pagamenti e sul GAP. Sono molto soddisfatto della mia esperienza in Fuse Toyoto e consiglio vivamente la concessionaria per le vendite e il servizio tempestivi.

Esperienza di acquisto di auto molto piacevole. Prezzo equo, nessun problema o pressione. Matt ha gestito la vendita e Brian ha gestito il prestito e le scartoffie. Ho comprato molte auto nel corso degli anni e questo è stato il più semplice. Consiglio vivamente Lou Fusz.

Ottimo servizio Lou Fusz per la mia Camry. Mindy e il tecnico dell'assistenza hanno colto la necessità di sostituire la mia batteria. Grazie!

Eravamo molto interessati a una Honda CR-V che abbiamo visto online. Avevamo soldi in mano e tutto il resto. Ci siamo presentati e non avevano idea di dove fosse il veicolo. Il personale non si è davvero preoccupato né ci ha aiutato. Stavamo aspettando 30 minuti buoni per niente. Sono entrato e c'erano 5 membri del personale ma nessuno mi ha accolto. Ho visto il prezzo calare di nuovo sul web ma non darò loro alcun servizio.

Ho appena acquistato un nuovo RAV4 da Lou Fusz. Il venditore John Sanchez è stato fantastico! Era estremamente paziente e ben informato; mi ha aiutato a trovare l'auto giusta, mi ha mostrato quali sono le nuove funzionalità di RAV4 e mi ha insegnato come utilizzare ogni funzione dell'auto. Senza di lui, non potremmo comprare la nostra nuova macchina questo fine settimana. Inoltre, ho apprezzato ciò che il manager finanziario Brian Summerville ha fatto per noi, ha fatto un ottimo lavoro e si è preso cura delle nostre preoccupazioni molto seriamente. La macchina è fantastica e le persone che abbiamo incontrato ancora più grandi; amiamo la macchina, ci siamo goduti l'esperienza e abbiamo apprezzato quello che hanno fatto John e Brian.

Ho appena comprato una Mazda CX-5 Sport questa settimana da Matt Ciuffa. Devo dire che Matt ha reso il processo indolore. Era molto gentile, disponibile e ben informato sull'auto che stavamo acquistando. Lo consiglierei a tutti i nostri amici nel mercato per un'auto. Grazie, Matt, per tutto il tuo aiuto!

Chrissy Davis è stata fantastica! Era amichevole, competente e appassionata senza la pressione. Ero nel mercato per un'Audi, mi sono fermato a dare un'occhiata all'Avalon Hybrid e quasi ne ho comprato uno, ma non mi sono piaciute le combinazioni di colori che Toyota ha offerto nella loro linea 2014. Ho finito per acquistare una BMW 525xi usata quest'anno. Ma ha detto a Chrissy che quando parlo con gli altri della Toyota, consiglierei sicuramente di avere a che fare con Chrissy Davis alla Lou Fusz Toyota a Kirkwood. E che quando / se riconsiderassi di guardare di nuovo l'Hybrid Avalon, sarei sicuramente venuto da lei per chiedere aiuto.

Ho ricevuto un servizio eccellente da questi meccanici esperti. Non ho mai avuto problemi con il servizio regolare fino a questo controllo di 30.000 miglia. Il mio unico problema è avere problemi con le impostazioni della dashboard. L'auto torna sempre con un'impostazione diversa. Forse va bene, perché sto imparando ad affrontarlo.

Cortese, Amichevole ... Rifinito in tempi stimati originali

Nancy Schubert ci ha aiutato a ottenere l'affare perfetto sulla nostra nuova Corolla. Abbiamo adorato Lou Fusz

LAVORARE CON BUDDY È STATO MOLTO FACILE. È STATO UN GRANDE ...
È stato molto facile lavorare con Buddy. E 'stata una grande esperienza. Era amichevole, onesto e sincero e ha fatto del suo meglio per rendere questo acquisto senza problemi.

Ho avuto un'ottima esperienza a Lou Fusz dopo aver lasciato un altro concessionario Toyota locale insoddisfatto. La parte migliore della mia esperienza è stata il mio venditore, Albert Koesterer, che è stato estremamente disponibile, organizzato e professionale durante l'intero processo. Consiglierei che se qualcuno sta cercando di acquistare una nuova Toyota, venga qui e chieda di Albert!

Necessità di lavorare sulle proprie capacità di relazioni umane.

Ho acquistato un veicolo da Lou Fusz Toyota (10725 Manchester Rd) questa settimana e l'esperienza è stata fantastica. Todd Sterling era il mio consulente di vendita e anche prima che arrivassi al lotto, Todd mi ha fornito informazioni utili tramite telefono ed e-mail. Todd ha davvero reso il processo semplice, diretto al punto, e soprattutto apprezzo l'onestà che mi è stata fornita. Dal lavorare con Todd come mio consulente di vendita al direttore finanziario, è stata un'esperienza fantastica. Erano tutti cordiali, rispettosi e apprezzavano le mie simpatie e antipatie. Grazie!

Sono andato lì per riparare la mia auto dopo che un altro concessionario Toyota ha fallito. È stato risolto rapidamente e sono più che soddisfatto del servizio.

Un'altra bella esperienza con Lou Fusz! Scott ha fatto un ottimo lavoro, come sempre, ascoltando le mie preoccupazioni sul mio veicolo e facendo del suo meglio per affrontarle.

Colpetto,
Sai Pat, dal tuo cognome è facile vedere che hai un interesse particolare per Lou Fusz Toyota. Sono un fan della Toyota dal 1988, quando mio fratello ha acquistato il suo primo nuovo veicolo (precursore) nella Toyota Tacoma. Abbiamo tirato fuori il culo da quel camion a 4 ruote, pedalando in fuoristrada, suonando in gruppi, giocando a hockey in tutto STL e il normale trasporto familiare generale. È stato un evento triste quando mio fratello ha messo giù quel camion. Come il passaggio di un animale domestico di famiglia. Il motore e tutta la meccanica hanno funzionato come il giorno in cui è uscito dal pavimento dello show room. Le portiere avevano ancora il suono della nuova macchina quando le chiuse senza sforzo con un leggero colpetto della mano. L'illecito di mio fratello è stato che ha ottenuto "più di 200.000 miglia da lei, cosa si può chiedere di più?" Il mio primo nuovo posseduto è stato un 93 Corolla. Ne ho presi 225.000 e ci ho messo due ragazzi al college. Quando è uscito il Tundra, sapevo che dovevo averne uno. Ho comprato il 2002 del mio amico con un paio di anni su di esso e ancora ce l'ho e lo uso per usi pubblici in giro per casa a 180.000 miglia. Questa Tundra ora, hmmm è esagerata. Non ho mai avuto niente di così carino. Per farla breve, hai acquistato la marca giusta (o sei nato nella famiglia giusta) al rivenditore. Ho acquistato la manutenzione estesa perché so che questo sarà l'ultimo veicolo che acquisterò fino alla pensione (circa 15 anni) e vorrei che questi anni fossero i più agevoli.
Vivo in Illinois e ho acquistato la Corolla qui nel corso della giornata. Sono andato a una tasca di diverse transazioni con il mio rivenditore locale e non riesco a pensare a una che sia stata un'esperienza positiva. Sono venuto dalla tua concessionaria un paio di volte in passato per ottenere dei pezzi. Dentro e fuori senza intoppi. Così sporco, sono contento di aver cambiato e guidato. Non posso dirti che c'è stato un solo dipendente che non mi ha trattato come un re, fino all'addetto alla reception. Non riesco a ricordare il nome del mio consulente del servizio (Mike Wolz), si confondono tutti insieme come una catena di montaggio del servizio di tag team. Se questo aiuta a mantenere o produrre questo ambiente, allora sicuramente farò quello che posso. Qualunque cosa sia, continua a farlo e dì al resto delle persone lì, lavoro ben fatto. Se lo meritano.

I migliori saluti,

Barney D

Questa è stata la nostra prima visita a Lou Fusz e l'interazione con Jim Donohue. L'esperienza è stata molto positiva e il personale è stato professionale, competente e disponibile. Jim si è assicurato di spiegare le caratteristiche e le differenze tra i modelli. Sebbene non abbiamo completato una transazione, abbiamo notevolmente ristretto la nostra selezione di veicoli e concessionari. Toyota, Jim Donohue e Fusz sono certamente nella breve lista e speriamo di prendere una decisione nelle prossime settimane.

Ottimo servizio da Mindy, il mio consulente di servizio personale!

Dave Werkmann, consulente del servizio, è stato di grande aiuto!

Personale molto disponibile, il nostro venditore Joe Gustafson è stato molto informato e con cui è stato facile lavorare

L'esperienza di acquisto di auto più semplice e veloce che abbia mai avuto! Grazie a Matt e Travis, ora possiedo la mia prima Lexus.

Ottima concessionaria. Ho appena acquistato una Prius rossa del 2018, è bellissima e completamente carica. JD, il mio venditore, è stato fantastico lavorare con Shane, il direttore delle vendite ed Eric che ha gestito la parte finanziaria del mio affare. Ho comprato molte auto da Lou Fusz e le consiglio vivamente.

La mia esperienza è stata fantastica dal momento in cui sono entrato nel lotto fino al momento in cui sono partito con la mia BMW 335i leggermente usata. Sono stato assistito da Mark Kleve che non era affatto invadente ed era molto desideroso di aiutare ad ogni turno. Anche se ho avuto alcuni problemi minori con il veicolo, sono stati vicini al prodotto e si sono presi cura di tutto ed erano desiderosi di aiutare! È stata un'esperienza fantastica e consiglio vivamente di fare affari con queste persone.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Amo la mia nuova Volkswagen Jetta e sono profondamente impressionato dal team di persone con cui ho avuto a che fare dall'inizio alla fine. Inizialmente ho parlato con il manager, Jeff Strum, della macchina mercoledì ed è stato super gentile e ha risposto volentieri e rapidamente a tutte le mie domande. Gli ho detto che ero serio riguardo alla macchina, ma non potevo farcela fino a venerdì, quando ha detto che non sarebbe stato lì, ma mi ha tenuto l'auto e mi ha fissato un appuntamento con Mark Kleve. Chi è stato anche fantastico! Mark ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi a mio agio dal momento in cui sono entrato dalla concessionaria fino a quando sono uscito con la mia macchina! Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Tutti quelli che ho incontrato erano rilassati, cordiali e molto accoglienti. Non sono mai stato sotto pressione (il che è molto importante per me come acquirente!) E infine, ma non meno importante, per quanto amassi l'auto, era leggermente fuori dal mio budget, quindi ho fatto un'offerta. Jeff l'ha approvato ed entro 10 minuti Mark è venuto e mi ha stretto la mano e si è congratulato con me per la mia nuova macchina !!

La mia soddisfazione per l'intera esperienza dalla A alla Z è stata la loro priorità numero uno e si è visto! Ottimo team di persone e eccellente servizio clienti. Consiglio vivamente di metterli in cima alla lista dei rivenditori. Non te ne andrai deluso !! ... Non te lo permetteranno! Si assicurano che tu sia a tuo agio con la tua decisione e al settimo cielo per il tuo nuovo acquisto quando parti!

Grazie a Jeff, Mark e Lou Fusz, il team del reparto auto usate Toyota !! È stato un piacere fare affari con te !!

Siamo più che soddisfatti del servizio ricevuto dal nostro venditore
Mark Kleve. Si è preso il tempo per esaminare ogni dettaglio, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto professionale. Mia figlia adora il suo Rav4. Tutta la nostra esperienza è stata meravigliosa !!!

Grazie per aiutarmi. Lou Fusz Toyota concessionario più grande e molto utile. Grazie ancora Nancy Schubert è stata una grande agente. Prendo la mia nuova Toyota Highlander da Lou Fusz Toyota. Quella macchina è fantastica.

UN RINGRAZIAMENTO SPECIALE A RYAN, WARREN, SCOTT, MIKE E AL RESTO DELLA GANG PER UN SERVIZIO A 5 STELLE DAVVERO ECCEZIONALE.

Apprezzo il tocco personale di coloro che ci assistono. Invece di limitarsi a chiamare il nostro nome, in realtà vengono nel punto in cui siamo seduti nell'area di attesa per parlare con noi, discutere di eventuali problemi e mostrarci il conto, ecc. In un caso, ho notato che le chiavi sono state effettivamente consegnate a il cliente. Bel tocco. Grazie, Warren. Grazie.

Matt Ciuffa era un ottimo venditore, molto ben informato e non invadente. Sono stati in grado di procurarmi un ottimo prestito e anche un'assicurazione auto! Tornerò sicuramente!

Ho appena comprato la mia nuova Prius 4 da Lou Fusz e Todd Sterling, il rappresentante di vendita era FANTASTICO! Devo aver guidato almeno 10 auto, per non parlare di aver esaminato diversi mix di pacchetti e opzioni disponibili per un intenso periodo di 2 settimane prima di sceglierne uno. Todd e il suo manager sono stati molto pazienti, non mi hanno sollecitato in tempo o nel prendere una decisione, sono stati molto disponibili nel valutare i diversi modelli di toyota e le opzioni di costo. Ho portato con me anche mio nipote e mia nipote: non c'è prova di pazienza migliore dei bambini che fanno domande.

Esperienza fantastica - e adoro la mia nuova Prius! GRAZIE TODD per avermi trattato così bene e per un'ESPERIENZA FANTASTICA.

Ila.

Ha ricevuto un grande aiuto e servizio da Jeff Bohnert nell'acquisto di un'auto usata. Ha risposto a tutte le domande e il suo modo professionale ha reso la nostra esperienza di qualità.
Grazie a Jeff Bohnert per tutto quello che hai fatto per rendere la nostra Toyota un ottimo affare !!
Maggie Vatterott

Abbiamo avuto un'esperienza fluida ed efficiente che si è conclusa con la nostra partenza esattamente con l'auto che volevo e abbiamo realizzato tutto con l'aiuto di Jim Donohue, Scott Christensen e Donny in Finance. Jim ci ha persino offerto a pranzo mentre stavano facendo la raccolta fondi di Toys for Tots. Siamo campeggiatori felici!

Ottima esperienza sul mio primo servizio di manutenzione Toyota programmato! Grazie Shelby Parker

Brian Williams e Travis, il ragazzo della finanza, sono stati fantastici! Molto facile da lavorare, informativo, accomodante, per niente invadente, ecc. Ecc. Consiglio assolutamente Lou Fusz Toyota. Hanno reso l'acquisto della mia prima macchina nuova facile e divertente, e ne sono grato. Inoltre, ho ricevuto una Camry del 2015 ed è fantastico. Oltre fantastico.

Aggiornamento 2019: da allora abbiamo acquistato una Hybrid Camry da Lou Fusz. Guido molto per lavoro e in meno di un anno ci ho messo un sacco di chilometri, il che significa che ho visitato più volte il loro reparto di assistenza. All'ultimo appuntamento, Scott si è assicurato di far notare che faremo 20.000 miglia molto prima che la luce di servizio si accenda. Come parte del programma Toyota Care, non stanno guadagnando soldi facendomi entrare prima; Scott si stava sinceramente assicurando che mi sarei preso la migliore cura della nostra nuova macchina in modo che durasse a lungo come ha fatto la nostra Corolla 2007. Sono continuamente soddisfatto del servizio che riceviamo!

2017: Andiamo da Lou Fusz per riparare la nostra Corolla da anni, in parte a causa del loro programma di premi. Sebbene il programma a premi sia un grande punto di forza per noi, ho sempre avuto buone esperienze con il loro reparto di assistenza. Non provano mai a venderci e hanno riparato gratuitamente i nostri freni l'unica volta che abbiamo ottenuto un brutto set. Nel complesso, siamo stati molto contenti delle nostre esperienze qui, e saranno la nostra prima tappa una volta che la nostra macchina di 10 anni morde la polvere.

Ottima esperienza di acquisto! Nancy Schubert e Daniel Burrow sono stati fantastici, hanno gestito tutti i dettagli con facilità. Ho potuto ordinare l'auto esattamente come volevo al prezzo che volevo. È stato un piacere lavorare con tutti in concessionaria e in futuro acquisteranno di nuovo da loro. Grazie!

Lou Fusz di solito è abbastanza bravo nel prendersi cura delle cose. A volte impiegheranno molto tempo per farti entrare anche dopo aver fissato un appuntamento. La mia più grande delusione è stata quando mi hanno detto che avevo davvero bisogno di un allineamento da $ 89 - quando sono tornato un paio di settimane dopo, avevano qualcuno che faceva letture digitali per l'allineamento delle ruote e ... hai indovinato, non c'era bisogno di un allineamento. Ti deruberanno se glielo permetti.

È stato un piacere lavorare con Jim Donohue alla Lou Fusz Toyota sulla strada di Manchester. L'intero team è stato molto gentile e disponibile durante la nostra esperienza di acquisto. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto di una bellissima Toyota Sienna del 2018. Attendiamo con impazienza una relazione a lungo termine con la manutenzione dei veicoli e gli acquisti futuri.
Grazie a tutto il team di Lou Fusz Toyota!
Joel Davis

Se vuoi una fantastica esperienza, vai a vedere Eric Gustafson al Lou Fusz.

Lui e il resto del personale erano cordiali e pazienti, Eric è rimasto anche molto vicino per aiutare a sistemare tutto in modo che io potessi portare a casa la mia nuova auto quel giorno! Anche Travis nel finanziamento e Jamey ad Allstate sono stati meravigliosi. La migliore squadra di sicuro!

Ho appena comprato la mia prima macchina qui e Kris Portnoy ha reso l'intera esperienza fantastica! La sua conoscenza e competenza mi hanno fatto sentire a mio agio, rilassato e certo che stavo ottenendo il miglior acquisto possibile. Ero pronto per acquistare un'auto diversa, ma dopo essere arrivato dalla concessionaria Lou Fusz, il servizio e la selezione mi hanno fatto cambiare idea! Non comprerò mai un'altra macchina da nessun'altra parte e sarò certo di andare sempre da Kris.

Ho lavorato con Travis del reparto assistenza ed è stato fantastico! È stato veloce ed efficiente con le pratiche burocratiche relative al cambio dell'olio e non mi ha spinto a richiedere servizi aggiuntivi. Mi ha tenuto aggiornato sullo stato del mio veicolo e mi ha inviato un rapporto dettagliato di servizi aggiuntivi al momento della loro ispezione multipoint. Sono stato in grado di accettare o rifiutare qualsiasi servizio tramite l'app e anche con servizi aggiuntivi il mio veicolo era ancora pronto in un paio d'ore. Travis mi ha aiutato con il processo di pagamento e mi ha spiegato tutto ciò che è stato fatto al veicolo. Sono stato a Lou Fusz sia per i servizi di manutenzione che per i servizi di riparazione della carrozzeria e vanno ben oltre ogni volta!

James Chestnut è stato un consulente di vendita molto paziente e disponibile. Ha fatto del suo meglio per lavorare per me senza essere invadente. L'intera concessionaria si è dimostrata molto competente, disponibile e orientata al cliente. io

Il responsabile delle vendite, Mark Kleve, è di prim'ordine e di qualità che supera ogni altra cosa. Supremo. Mark è molto disponibile e istruttivo, parla con pura integrità. Avere il piacere di lavorare con Mark per l'acquisto del mio veicolo è stata un'esperienza che chiunque nel mercato di un veicolo sarebbe rimasto impressionato. Raccomando, non solo Lou Fusz Toyota, per la tua nuova esperienza con il veicolo, ma fermati e chiedi di Mark. Sono sicuro che ti tratterà con il massimo rispetto e gentilezza che ha ritratto durante la mia visita come una folata.

Sono rimasto molto colpito dal servizio in questa posizione. Mindy ha fatto un ottimo lavoro tenendomi informato sui servizi effettuati sul mio veicolo, soprattutto con la durata del servizio di più giorni. Consiglio vivamente questa posizione se stai cercando di eseguire il servizio sulla tua Toyota. Ottimo lavoro e continuate così!

Scott Christenson ha fatto un ottimo lavoro aiutando a definire ciò di cui avevo bisogno e trovando opzioni per soddisfare tale esigenza. Sapendo che non sarebbe stato disponibile il giorno successivo, si è assicurato che Patrick McClartey fosse consapevole e disponibile che avrei portato mia moglie. L'intero processo è andato molto bene e siamo molto soddisfatti.

Buona esperienza dal primo contatto con il team online per ottenere preventivi. Diretto e rispettoso del mio tempo. Follow-up per l'acquisto e follow-up post-vendita. Non vedo l'ora di lavorare con Jim e il team per molti anni ...

AGGIORNARE
Purtroppo non ho mai sentito il rappresentante di vendita dopo il mio acquisto. Sono abbastanza deluso ed è chiaro che sono troppo occupati per riconoscere la mia attività ...
Ho parlato con il responsabile delle vendite e mi ha assicurato che riceverò una chiamata e un follow-up dopo la vendita e non è mai successo.

L'esperienza che ho ricevuto è stata simpatica e professionale. Brian e Abby erano cortesi. Ritorneremo di nuovo. Il servizio è stato rapido e ci siamo sentiti apprezzati scegliendo il servizio di assistenza Lou Fusz.

Il personale qui è sempre gentile. Mindy, il mio consulente del servizio era attento e completo. Apprezzo l'ottimo servizio clienti che ricevo da Lou Fusz Toyota!

Ho appena acquistato la mia terza Camry dal 1988 tramite Jim Donohue, rappresentante di vendita. Era gentile, disponibile e ben informato! Ho ottenuto un discreto scambio sul mio 2000 Camry LE. Il mio LE 2014 ha molte più funzioni e in realtà è solo di $ 3000 in più nel prezzo dell'adesivo! Penso che sia un grande valore! Inoltre, avere il 70% di contenuti statunitensi senza contare l'assemblea in Indiana, sta dando lavoro agli americani! Ho preso in consegna lo stesso giorno. L'ufficio commerciale è stato un gioco da ragazzi!

Il nostro venditore, Don Cole, è stato gentile e cordiale. Ci ha dato un buon affare (insieme al suo manager, Scott) su un'auto usata.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando un Highlander di Sarah Monroy! Ha fatto di tutto per aiutarci: sono contento che la nostra ricerca di auto ci abbia portato da Lou Fusz.

Ho noleggiato una Toyota Venza questa settimana e lo adoro! Todd Sterling e l'intero team di Lou Fusz sono stati favolosi con cui confrontarsi! Erano estremamente cordiali, competenti e professionali. Todd ha ascoltato quello che volevo e ha seguito tutto ciò di cui avevo bisogno, ma non è mai stato così invadente. E soprattutto, ho fatto un ottimo affare! Li consiglio vivamente!

Voglio ringraziare Scott Gryzmala nel reparto assistenza. È sempre un piacere trattare con Scott. È molto ben informato e facile da affrontare. Ottengo sempre un ottimo servizio alla Toyota Scion grazie a Scott. Continua così, reparto assistenza Toyota Scion!

Eric Gustafson era il nostro venditore e ci è piaciuto lavorare con lui. Abbiamo scoperto che l'acquisto di un'auto a Lou Fusz è stata un'esperienza complessivamente positiva e tutte le persone con cui abbiamo avuto a che fare erano molto competenti, competenti e corrette.

Ho ricevuto un servizio molto cordiale e Mike Wolz è stato di grande aiuto nello spiegare quello che avevo bisogno di sapere !!

Lavorare con Rob Youngclaus è stato FANTASTICO quando abbiamo acquistato un'auto da Lou Fusz. Siamo davvero andati a guardare una macchina e poche ore dopo abbiamo tirato fuori il lotto con essa, ma non perché eravamo sotto pressione, ma perché il processo è stato davvero COSÌ facile. Rob sapeva cosa stavamo cercando e ha soddisfatto tutte le nostre richieste senza problemi. Lou Fusz è ufficialmente l'unica concessionaria in cui andrò d'ora in poi! Grazie Rob per aver reso tutto così semplice e per la macchina FANTASTICA!

Anche se non vivo vicino a Fusz Toyota, sono felice di percorrere chilometri in più per avere la massima tranquillità durante la manutenzione della mia auto. Nel corso degli anni sono stato aiutato dai consulenti del servizio più professionali e amichevoli che ogni cliente possa desiderare. Durante la mia recente visita, sono stato aiutato da Mindy Williams e, come al solito, sono stato soddisfatto dello sforzo extra dato nello spiegare qualsiasi problema su cui avevo una domanda.

Servizio professionale veloce. Il mio consulente di servizio era Mike Wolz, che è stato molto gentile e disponibile.

Mindy si è assicurata che il nostro servizio fosse completato in tempo!

5 ++++ esperienza. La professionalità e l'attenzione ai dettagli di Jim e Shelby hanno reso questa esperienza molto facile e piacevole. Non esiteremo a tornare per la nostra prossima Toyota.

Tutte le recensioni entusiastiche per questa concessionaria devono essere false. La mia esperienza con loro è stata un incubo, specialmente con il direttore delle vendite Jeff Schrum. Quando immagini uno squallido venditore di auto usate, è quello che vedi nella tua testa. Molte cose erano terribili in questo accordo, ma la parte peggiore è stata che ho portato questo Rav 4 "usato certificato Toyota" dal mio meccanico per un controllo pre-vendita e il mio meccanico imparziale ha detto che le gomme avevano un marcio secco significativo e non erano sicure . Quindi, sono tornato dal signor Schrum e ho detto che avrei avuto bisogno di pneumatici nuovi. Si è rifiutato di farlo e ha continuato a insistere sul fatto che le gomme andassero bene. Così gli ho detto di chiamare qualcuno dal suo dipartimento di servizio. di venire a mettere per iscritto che le gomme andavano bene. Ovviamente ha rifiutato. Quindi qualcuno là fuori sta guidando con pneumatici non sicuri. Da allora ho comprato un ottimo Rav 4 da una concessionaria molto migliore.

Sono andato a comprare un'auto che era elencata per $ 9.000,00, ora la possiedo per l'importo totale di $ 15.756,80. Ho risparmiato per 3 mesi e ho messo da parte $ 2.000,00. Quindi devo ancora un totale di $ 13.756,00 che include la garanzia platino opzionale che ho acquistato per $ 2.900,00. Che bada a non coprire l'intera macchina. (L'auto vale $ 9000 e ho portato una garanzia per quasi 1/3 del valore totale.) Il mio punteggio di credito era 636, quindi ha giocato un ruolo nel mio addebito finanziario di $ 3.650,30. Quindi ecco la matematica per dimostrare che avrei dovuto aspettare e continuare a risparmiare
$ 9.000,00 prezzo di listino del veicolo
+ $ 3,650,00 di spese finanziarie
+ $ 2.900,00 di garanzia opzionale
- $ 2.000,00 di denaro in meno
+ $ 2,50 quota di registrazione
+ $ 5,00 per il titolo
= $ 13.757,50

Ho appena scoperto di aver risparmiato $ 1 da qualche parte !!!!

Ebbene, gli addetti alle vendite sono gentili e l'addetto alla finanza non era invadente.

I ricchi stanno diventando più ricchi, i poveri stanno diventando più poveri.

****AGGIORNARE****
Sono entrato e ho parlato con il manager della Finanace. Subito mi ha chiesto cosa poteva fare per aiutarmi a stare meglio con la situazione. Gli ho chiesto se potevo annullare la garanzia. Ha spiegato come avrebbe avuto un impatto sul mio prestito, quindi ha stampato i documenti di annullamento. Mi ha detto di smettere di piangere o avrebbe iniziato a piangere. (Non sono molto bravo con i conflitti e pensavo che il processo sarebbe stato un combattimento.) Sono super gentili e tornerò sicuramente. (Spero che non per un po 'perché spero che questa macchina duri 10 anni lol.)

Se stai cercando un'auto, chiedi di Mark Kleve. Ragazzo super gentile con cui confrontarsi. No BS.

Ho avuto un'esperienza eccellente con questa Toyota Lou Fusz per la terza volta. Il nostro rappresentante di vendita Jim Donohue mi ha fornito un'esperienza eccezionale senza BS. Sono arrivato all'orario fissato per l'appuntamento ed entro 30 minuti avevamo un accordo. Me ne sono andato mentre i documenti erano stati approntati e il nuovo camion era pronto. Whe. Sono tornato 2 ore dopo tutto era pronto. Ho firmato i documenti e dopo un'ora ero in viaggio.

Questo è il motivo per cui continuo a tornare a Lou Fusz. No BS !!

Grazie Jim !!

Che bella esperienza acquistare la nostra auto a Lou Fusz Toyota!

Siamo stati trattati come buoni amici, sempre con pazienza e il desiderio di essere sicuri di trovare l'auto che volevamo, dotata delle caratteristiche di cui avevamo bisogno e il prezzo che ha funzionato per il nostro budget. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione o costretti a prendere una decisione, indipendentemente dal numero di test drive che abbiamo richiesto o dalle visite che abbiamo effettuato per ulteriori informazioni.

Scott, il nostro addetto alle vendite, Patrick, il nostro responsabile delle vendite e Bill il nostro responsabile finanziario hanno reso questa esperienza produttiva, divertente e appagante. È così che siamo sempre stati trattati alla Lou Fusz Toyota a St. Louis.