Lou Fusz Toyota Revisione

Persone molto buone con cui confrontarsi. È stato contattato dal venditore con cui avevamo avuto a che fare in precedenza e siamo stati in grado di acquistare una terra di Siena più recente per un pagamento molto vicino al pagamento esistente. Il finanziamento è andato liscio. Abbiamo avuto a che fare con Jim Donahue nelle vendite e Bob nel finanziamento. Devo anche apprezzare i ragazzi dei dettagli che probabilmente non sono menzionati molto e si affrettano a preparare i veicoli.

Ho programmato il mio servizio online. Era per un servizio importante e importante. Mike Wolz, responsabile del servizio, ha chiamato per avvisare che la nostra auto era pronta per l'orario in cui era originariamente previsto per iniziare il servizio! Con Mick Eagan che esegue il lavoro e Mike Wolz che gestisce l'account, l'esperienza del servizio è stata eccezionale. Mike mi ha persino procurato i biglietti per il salone dell'auto che ho elencato sul mio ordine di lavoro !!. Grazie Lou Fusz Toyota.

Nancy Schubert è stata molto gentile e ha impiegato molto tempo con noi per rispondere a tutte le nostre domande. Sono molto contento del mio acquisto e tornerò sicuramente per la mia prossima macchina nuova!

Mindy è stata davvero d'aiuto. Ottimo posto per fare il servizio del tuo veicolo.

Di recente ho perso le chiavi della mia Toyota Matrix. (Le chiavi con i chip del computer)
Scott Grismalla del dipartimento di assistenza Lou Fusz ha detto: "Non preoccuparti ... ci pensiamo noi". (e lo ha fatto)

Inoltre Mike Hecht si è assicurato che la mia macchina fosse tagliandata e riparata. (aveva un sigillo della cassa di trasferimento che perdeva)
Il reparto assistenza aveva l'auto pronta entro le 15:00. Il reparto assistenza ha passato l'aspirapolvere alla macchina e mi ha dato un buono per la Waterway per un autolavaggio gratuito.

Se scegli di aspettare che il tuo veicolo venga riparato a Lou Fusz, puoi aspettare comodamente in sala d'attesa e guardare la TV, bere caffè appena fatto e mangiare biscotti freschi!

Non conosco posto migliore per acquistare un'auto e farla riparare!

Mark Tobin

Ottimo servizio come sempre. Brian è stato particolarmente utile.

Chelsea B. e Scott C erano amichevoli, ben informati e un vero piacere lavorare con loro. Sono molto contento del mio veicolo! Consiglio vivamente questa concessionaria! :) Anche lo specialista del finanziamento mi ha aiutato a risparmiare denaro sul finanziamento e sulle mie tasse, informandomi di portare la mia lettera di perdita totale al DMV. Erano $ 500 di risparmio! :) Grazie Lou Fusz!

Ottimo servizio e ottimo prezzo. Lou Fusz Toyota è stato accomodante e è rimasto anche un'ora in più dopo la chiusura per noi. Ritornerò sicuramente in futuro!

Il servizio è stato reso molto semplice dal ritiro e dalla riconsegna del veicolo a casa. Il mio consulente del servizio, Scott Gryzmala, è stato disponibile tramite SMS per tutto il tempo. Ha risposto in un ragionevole lasso di tempo con la mia unica domanda. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio.

George Hobbs ci ha aiutato a comprare una nuova Prius.
Era gentile e istruttivo e ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze e la tempistica. Inoltre, è stato molto professionale, schietto ed efficiente. Anche tutti gli altri con cui abbiamo interagito presso la concessionaria erano cordiali e professionali. Fondamentalmente, l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbiamo mai avuto!

Avevo un appuntamento per comprare un furgone, il venditore non aveva alcun rispetto per farmi sapere prima di percorrere 40 miglia che era su un lungo giro di prova, dove un cliente lo stava portando a casa. Ecco perché ho preso un appuntamento!

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa al Lou Fusz. Li ho contattati tramite il loro sito Web e ho risposto rapidamente. Il mio venditore era John Sanchez. Era FANTASTICO. Era molto ben informato sull'auto (che è qualcosa che molti venditori semplicemente non sono) e ha risposto a tutte le nostre domande. È stato molto facile lavorare con lui e contattarmi ... persino mandarmi un'email con le risposte nei suoi giorni liberi e durante il Natale. Anche John è stato fantastico quando abbiamo preso in consegna. È andato in macchina con noi, ci ha fatto preparare tutti e ha spiegato tutte le funzioni della macchina e come usarle.

Hanno eguagliato un prezzo che ho ricevuto da un altro rivenditore. Il processo di negoziazione è stato sorprendentemente semplice rispetto a quello che ho avuto in passato presso altri concessionari. Inoltre, l'ufficio finanziario non è stato invadente (garanzie estese, ecc.) Come altri concessionari che ho avuto in passato.

Nel complesso, sono rimasto molto colpito da Lou Fusz e ritornerei sicuramente. Solo una fantastica esperienza di acquisto.

Mia moglie ed io siamo andati dal Wisconsin alla Lou Fusz Toyota a St. Louis per prendere l'auto che volevamo e dobbiamo dire: "Grazie" a una concessionaria con una squadra che ha consegnato come promesso. Chelsea Darrow ha fatto un po 'di magia su Internet con i prezzi e Scott Christensen ha consegnato l'auto con pazienza invece che con pressione. E Bob in finanza ha continuato quella grande esperienza. Vorremmo solo vivere più vicini in modo da poter sfruttare il reparto di assistenza Fusz. Grazie ancora, Bill

Ho adorato lavorare con Lou Fusz Toyota e Joe Gustafson! Hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto molto facile e veloce.

È stato fantastico lavorare con Lou Fusz e Allan Sade. Anche Chuck, il direttore delle vendite, è stato fantastico. Tutti erano così gentili e disponibili a lavorare con noi. Ci hanno trovato l'auto che volevamo e hanno reso il processo fluido. Mi hanno fatto una buona offerta commerciale e un ottimo prezzo. Consiglierei questa concessionaria e Allan a chiunque.

Servizio rapido, amichevole e indolore. Riparazione di qualità. Grazie per aver contribuito a trarre il meglio da una brutta situazione!

Mark Kleve (venditore) e Bill Miller (responsabile vendite) hanno reso la nostra esperienza di acquisto molto piacevole. Hanno rispettato il nostro tempo e hanno lavorato con noi per mettersi al lavoro. Questi ragazzi sono altamente raccomandati; chiedi di Mark!

Mike Wolz mi ha tenuto aggiornato in ogni fase del processo e la riparazione è stata completata molto rapidamente.

Patrick McLafferty era il venditore che ci ha venduto la nostra nuova Sienna. È stato meraviglioso lavorare con lui e abbiamo fatto un ottimo affare!

Ho pensato di ridimensionare la mia Sequoia. Ho ricevuto un messaggio propositivo da Jim Donohue che mi chiedeva se avrei venduto il mio perché le Sequoia usate sono richieste. 5 ore dopo sono in una nuova Hilander con un pagamento dell'auto molto più basso! Mi hanno dato un ottimo scambio e questo è il mio terzo veicolo consecutivo da Lou Fusz Toyota. Jim si sforza di mantenere il prezzo basso e di portare avanti la transazione rapidamente.

Lou Fusz era l'unico concessionario che aveva l'esatta Sequoia che stavo cercando e mi hanno dato un ottimo prezzo. Jim Donohue è stato incredibilmente facile con cui lavorare ed è stato molto amichevole. Usiamo sempre Fusz Toyota per la manutenzione di entrambi i nostri Avalons ed entrambi i nostri Highlanders. Riceviamo sempre un ottimo servizio clienti anche dal reparto assistenza!

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Camry da Lou Fusz Toyota. Abbiamo avuto una buona esperienza lì. Abbiamo lavorato con Scott. È stato cortese e professionale durante tutto il processo.

James Chestnut è stato un consulente di vendita molto paziente e disponibile. Ha fatto del suo meglio per lavorare per me senza essere invadente. L'intera concessionaria si è dimostrata molto competente, disponibile e orientata al cliente. io

Ho comprato una Toyota Camry del 2017 nuova di zecca da George Hobbs. George è molto simpatico, onesto e spiega bene le cose. Sapeva molto del prodotto e ama davvero il suo lavoro!

Sia il servizio che il processo di vendita qui sono ottimi. Ho acquistato la mia macchina da Nate. Non avrebbe potuto rendere il processo più semplice. Era in anticipo con i prezzi e discutendo di finiture e modelli. Era ben informato sulle macchine e si è fermato più tardi del previsto per aiutarmi a scegliere un'auto. È stato molto accomodante dappertutto. Durante la mia prima visita di servizio, Travis ha fatto entrare e uscire la macchina come programmato e ha fornito descrizioni chiare del lavoro da svolgere. È esperto e professionale.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la mia Toyota Camry. Il mio consulente di vendita, Matt Ciuffa, ha lavorato con me nella gestione degli affari e del processo. Matt è molto disponibile, paziente e competente. Apprezzo davvero l'eccellente servizio di Matt nella mia esperienza di acquisto presso Lou Fuse Toyota.

Brian Williams a Lou Fusz era molto calmo, non invadente e facile da negoziare. Ha reso inutile l'acquisto del veicolo mentre eseguiva tutti i passaggi necessari in modo tempestivo. È stato molto istruttivo e disponibile in ogni fase del processo.

Era nel mercato per un camion e ho trovato un buon affare in questa concessionaria. Metti un deposito di $ 500 su di esso per salvarlo mentre lo dettagliavano e lo facevano scorrere nel negozio. Dopo che è passato attraverso il negozio, hanno chiamato per dire che dovevano aggiustare più di quanto pensassero e hanno aumentato il prezzo di $ 1500 dal nostro accordo originale. Non è un buon modo per fare affari. Non pubblicizzare un veicolo al pubblico a meno che tu non conosca il prezzo finale.

L'esperienza è stata fantastica. Il nostro consulente di vendita, il signor Donohue, è stato informativo e non invadente. Ci torneremmo di nuovo.

Patrick McLafferty ci ha appena venduto un veicolo a Lou Fusz. È un ottimo venditore che sa cosa sta vendendo! Avevamo molte domande, Patrick McLafferty è stato in grado di rispondere a tutto in modo rapido e sintetico. Ha lavorato con noi per determinare quale veicolo si adattava meglio alle nostre esigenze, quindi ha rapidamente avviato tutto con l'acquisto. Consiglio vivamente Patrick McLafferty e Lou Fusz se sei alla ricerca di un nuovo veicolo!

AMANDO IL MIO AVALON - Il mio venditore Billy Strasser è stato molto professionale, ha ascoltato quello che volevo e non ha mai sentito alcuna pressione da parte sua. Molto professionale, cortese e molto scrupoloso. Abbiamo ricevuto una chiamata per controllarci per vedere come ci piace il nostro veicolo. Sicuramente indirizzerò chiunque cerchi un veicolo a Lou Fusz e chiederò Billy !!!!!
Il direttore finanziario è stato fantastico e ha anche spiegato in dettaglio tutte le pratiche burocratiche prima di firmare. Grande esperienza.
Grazie - - Eric e Sherry Fenner

Consulente del servizio, Warren Hamilton. Erano molto impegnati e sono riusciti a finire in circa 90 minuti di attesa. Anche far lavare la macchina è stato bello e inaspettato. Bel lavoro!

Servizio sempre ottimo e cordiale. Mi sento sempre ben curato.

Personale professionale e amichevole. Valutato ciò di cui la mia macchina aveva bisogno e completato il lavoro nel periodo di tempo indicato. Ho aspettato comodamente nella sala clienti.

Che bella esperienza! Ho acquistato una FR-S da loro. Che piccola macchina fantastica. Apprezzo sempre le vendite senza pressione. L'hanno reso divertente ed eccitante. Tutti quelli con cui ho lavorato sono stati professionali e disponibili. Hai letto gli extra che questo rivenditore fa per te? Devi verificarlo prima di acquistare da chiunque altro! Senza dubbio dirai a tutti di scegliere Fusz! Voglio ringraziare i ragazzi che hanno lavorato con me e tutta la tua squadra alla Lou Fusz Toyota ... tornerò!

Jeff Strum e tutto il team di Lou Fusz Toyota sono stati fantastici quando recentemente ho comprato la mia macchina lì. Non ci aspettavamo di fare un acquisto quella notte e non siamo arrivati ​​fino alle 19:00 circa. Jeff ci ha mostrato esattamente quello che stavamo cercando, però, e dopo alcuni test drive Jeff ci ha fatto un ottimo affare. L'intero team è stato fantastico, anche se abbiamo tenuto tutti lì almeno un'ora dopo l'orario di chiusura e Jeff era un professionista consumato.

Sempre un piacere fare affari. Ho comprato alcuni veicoli ed è stato sempre curato

Patrick McLafferty mi ha aiutato con il mio acquisto. È stato molto istruttivo e ha reso il mio acquisto semplice e relativamente privo di stress. Sebbene ci sia sempre una certa apprensione per un acquisto così importante, ho ottenuto un ottimo affare con un approccio senza pressioni da parte di Patrick. Lou Fusz sarà sicuramente in cima alla mia lista quando si tratta di futuri acquisti di veicoli.

Il lato delle vendite del servizio è meraviglioso. Sono ben informati ed estremamente disponibili. Avevo un ottimo venditore - Albert - ed era fantastico. Molto paziente e in grado di spiegare abbastanza bene tutti i dettagli dell'auto e la storia. Avevo organizzato un incontro online ed è andato incredibilmente bene.

Però sono stato portato in lavanderia dal dipartimento delle finanze. Sembrava che il rappresentante finanziario con cui ho avuto a che fare stesse cercando alcuni istituti di credito con tassi e restrizioni più elevati. Dopo essere andato avanti e indietro sono stato finalmente in grado di andare avanti con Toyata Financial Services e una tariffa ragionevole.

Vado regolarmente al reparto assistenza per la mia manutenzione ordinaria e sono sempre stato trattato con rispetto e con un atteggiamento molto amichevole. Per fortuna ho solo bisogno di andare per la mia manutenzione ordinaria e non per qualcosa di più servizievole.

CJ Il mio consulente di servizio è stato fantastico. Si è presa cura di tutte le mie esigenze di servizio di auto. È stata cortese e molto professionale. La mia macchina era riparata e finita quando sono tornato in città da un breve viaggio che avevo fatto. Lou Fusz ha preso le mie informazioni di pagamento per telefono ed ero pronto a partire. Grazie come sempre a tutta la squadra.

Cordiali saluti
Adam C. Leigh

La migliore esperienza nell'acquisto di auto. Ho un cattivo credito e anche se non sarei in grado di salire sull'auto dei miei sogni. Lou Fusz Toyota è riuscita a farlo. Mi hanno trattato con rispetto anche con il cattivo credito.

È stato un piacere lavorare con Mindi. Tutto è andato alla grande.

Jim e Jess hanno reso il processo di acquisto un gioco da ragazzi! Grazie ancora!

Siamo clienti fedeli di Lou Fusz da anni. Scott dà ottimi consigli e ha un atteggiamento di servizio professionale, che rappresenta bene sia la concessionaria che l'azienda Toyota. Ci ha fornito frequenti aggiornamenti e ci ha restituito la macchina il più rapidamente possibile. Non andremmo da nessun'altra parte. Grazie!!

Scott è stato molto gentile e disponibile; ha risposto a tutte le nostre domande in modo professionale e si è sinceramente interessato a ciò che stavamo cercando in un'auto piuttosto che a venderci. Gli ho chiesto quale sarebbe stata la sua scelta personale nella scelta del miglior modello di Toyota e mi sono piaciute le sue risposte e mi ha aiutato a prendere la decisione migliore in base al mio budget. Apprezzo tutte le informazioni e l'aiuto di Scott e anche mio marito. E grazie per la foto alla fine :)

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto di myToyota senza problemi. Il nostro venditore Scott Christensen è stato molto cortese, accomodante e ha reso l'esperienza davvero piacevole e senza pressioni.

Mi sono divertito molto e le persone erano davvero amichevoli, specialmente il venditore Daniel Burrow.

Questa è stata un'esperienza di acquisto di auto meravigliosamente facile. Siamo entrati non avendo avuto la migliore esperienza in altre concessionarie che abbiamo esaminato di recente, quindi non eravamo sicuri di cosa aspettarci. Ma quando Lou Fusz dice che non usano pressioni, lo fanno sul serio !! Jeremy Danziger è stato istruttivo, attento e amichevole. Ha risposto a tutte le mie domande in modo esauriente e ha fornito ulteriori informazioni che ci hanno aiutato a prendere decisioni al momento opportuno. Fondamentalmente, hanno lasciato che l'auto e il servizio fornito da Lou Fusz si vendessero da solo, e così è stato !! Se hai bisogno di una macchina nuova, consiglierei sicuramente Jeremy Danziger e Lou Fusz. Amo la mia macchina nuova !! E siamo molto felici e colpiti dall'intera esperienza al Lou Fusz. Ottimo lavoro ragazzi !!!

Il servizio che ho ricevuto da Lou Fusz Toyota il 15 settembre 2016 è stato eccezionale. Dave Werkmann, il mio consulente del servizio, era gentile, aveva un buon senso dell'umorismo ed era attento alle mie esigenze dall'inizio alla fine della mia visita.
John Grant

Questa è stata un'esperienza di acquisto di auto meravigliosamente facile. Siamo entrati non avendo avuto la migliore esperienza in altre concessionarie che abbiamo esaminato di recente, quindi non eravamo sicuri di cosa aspettarci. Ma quando Lou Fusz dice che non usano pressioni, lo fanno sul serio !! Jeremy Danziger è stato istruttivo, attento e amichevole. Ha risposto a tutte le mie domande in modo esauriente e ha fornito ulteriori informazioni che ci hanno aiutato a prendere decisioni al momento opportuno. Fondamentalmente, hanno lasciato che l'auto e il servizio fornito da Lou Fusz si vendessero da solo, e così è stato !! Se hai bisogno di una macchina nuova, consiglierei sicuramente Jeremy Danziger e Lou Fusz. Amo la mia macchina nuova !! E siamo molto felici e colpiti dall'intera esperienza al Lou Fusz. Ottimo lavoro ragazzi !!!

Ho comprato una Toyota Camry del 2013 la scorsa settimana da Lou Fusz a Kirkwood e lo adoro. Il mio venditore, Kris Portnoy, ha trovato esattamente l'auto che stavo cercando. Quando è stato consegnato, ha impiegato molto tempo a rivedere tutte le funzionalità con me. Non avevo un'auto nuova da oltre 8 anni e molte cose sono cambiate dal 2005! Gli altri con cui ho lavorato, Chris nell'ufficio di Allstate, Brian nell'ufficio commerciale e Tom, il manager della concessionaria, hanno contribuito a renderla una grande esperienza.

Ho lavorato con Chelsea Darrow e Shelby Parker per le comunicazioni iniziali. Sono fantastici e molto disponibili. Quando sono arrivato ho incontrato Jim Donohue. Era paziente e mi ha mostrato diversi veicoli e una volta scelto uno mi ha guidato attraverso il processo e mi ha messo in contatto con gli altri necessari per completare la transazione. Mi ha anche mostrato le caratteristiche del veicolo per farmi partire bene. Grande esperienza! Grazie a tutti.

Matt Ciuffa è stato eccellente da affrontare. Ho davvero sentito che era lì ad aiutarmi per tutto il tempo. La selezione di Lou Fusz non è seconda a nessuno, il che ha reso facile trovare l'auto che volevo a un prezzo equo. Matt sarà la prima persona che chiamerò quando cercherò la mia prossima macchina.

Warren Hamilton è stato di grande aiuto nel correggere il mio grave problema con il mio alternatore Il problema è iniziato molto improvvisamente e il mio sistema di ricarica è diventato quasi inesistente. I meccanici di Lou Fusz hanno eseguito una diagnosi e hanno sostituito l'alternatore difettoso. Grazie a Lou Fusz !!

Ottimo lavoro da parte del team di assistenza di Lou Fusz Toyota. Scott ha fatto un ottimo lavoro nel rendere la mia esperienza piacevole e conveniente.

Vengo alla Lou Fusz Toyota da 11 anni e fanno sempre un lavoro straordinario. Questa è la seconda volta che riesco a lavorare con Shane Romer (ha aiutato mia madre a prendere la sua macchina). È stato fantastico lavorare con lui.

Il servizio di ritiro e riconsegna auto ha reso l'intera esperienza molto semplice. Travis, il nostro Service Advisor è stato anche un ottimo comunicatore!

Adoro la mia esperienza al Lou Fusz è stato fantastico Frankie Jones mi ha davvero trattato come una famiglia anche Kim Robertson Ho avuto un'ottima esperienza Amo Lou Fusz Toyota

Questa è la quinta nuova Toyota che abbiamo acquistato da Lou Fusz, tutte con Jim Donohue. La cosa migliore di tutto questo gruppo è che sono così rispettosi del tuo tempo. Jim va sempre al sodo, ma ci dà molto spazio per prendere una decisione senza pressioni, Brian è stato di grande aiuto nel portarci nei test drive quando Jim non era disponibile al nostro arrivo. Steve e Jim ci hanno aiutato a completare il processo di chiusura e consegna a tempo di record. I prezzi sono sempre competitivi e il servizio clienti è un gradino sopra.

È stata una magnifica esperienza! Ho richiesto informazioni online durante il fine settimana e lunedì mattina ho ricevuto una telefonata. Nancy Schubert mi ha inviato un video dell'auto di cui avevo chiesto informazioni e poche ore dopo mi ha portato a fare un giro di prova. La sera, io e mio marito siamo tornati a casa con una nuova Prius!

la mia esperienza con Mark Kleve è stata fantastica, il modo in cui è stato gestito tutto è stata un'esperienza fantastica, consiglierò Mark e il team di Lou Fusz.

Ho adorato il servizio di ritiro e riconsegna disponibile durante Covid. È stato facile fissare un appuntamento. Grazie a Scott che mi ha aiutato con i problemi che stavo avendo. Ottima compagnia e ottimi dipendenti = cliente soddisfatto :-)

È stato davvero un piacere lavorare con Chelsea Darrow. È stata estremamente disponibile, molto amichevole e sincera nei suoi sforzi per assicurarsi che le mie esigenze fossero soddisfatte. Sono molto soddisfatto della mia intera esperienza di lavoro sia con il Chelsea che con Lou Fusz Toyota. Grazie mille!

Questa è la seconda Toyota Lou Fusz che Rick Summerfield mi ha venduto quest'anno. Rick è un venditore fantastico e aveva la nuova Toyota 4Runner TRD Off Road 2019 di mia moglie dettagliata e dentro all'ombra pronta per partire quando siamo arrivati ​​per il nostro appuntamento. Rick è stato molto efficiente e ha completato rapidamente tutte le nostre pratiche burocratiche e ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutte le caratteristiche e le impostazioni del veicolo a mia moglie mentre io finalizzavo le pratiche finanziarie con Bill Mckeown (Finance Manager). Il direttore generale delle vendite, Chuck Church, è stato molto gentile e ha contribuito ad accelerare le pratiche burocratiche durante un intenso pomeriggio di vendite presso Lou Fusz Toyota. Conclusione: io e mia moglie eravamo fuori dalla porta nel nostro fantastico nuovo 4Runner in ~ 1,5 ore e siamo riusciti a goderci la maggior parte del nostro sabato pomeriggio / sera. Consiglio vivamente Rick Summerfield e Lou Fusz Toyota. Sono una squadra fantastica e professionale!

Il servizio di assistenza è eccellente. Ho preso un appuntamento online. Il servizio richiesto è stato eseguito in modo efficiente. Brian Eads mi ha tenuto informato durante tutto il processo e ha portato alla mia attenzione le riparazioni necessarie. Altamente raccomandato.

Servizio eccellente; in tempo e chiamare tempestivamente quando il servizio è stato completato.

Il reparto assistenza di Lou Fusz Toyota è il migliore. Ho comprato la mia Toyota da Lou Fusz e dal primo giorno ho fatto eseguire tutti i tagliandi alla mia auto. Il personale è molto cortese e professionale. La mia ultima visita è stata oggi (23 settembre 2019) con Warren Hamilton come consulente del servizio. Voglio anche ringraziare Mindy Williams che si è presa cura di me quando Warren non era disponibile. Non ho mai avuto problemi con il reparto assistenza di Lou Fusz Toyota.

Consulenti sempre raffinati, professionali e cortesi. Questa visita in particolare ho avuto Travis. Sempre un'ottima esperienza. Con il wifi in sala d'attesa, è come essere in ufficio!

Odio davvero comprare auto, mi fa impazzire e non di buon umore solo perché ho avuto brutte esperienze con i concessionari ogni volta che compro un'auto qualcosa va sempre storto. Non acquisterò mai più un'auto da un'altra concessionaria. Ho trovato una concessionaria che si prende davvero cura di te. Matt Ciuffa è uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato, il suo valore è attento al cliente e non al tuo portafoglio. Ti darà la sua onesta opinione. Capisco che gli errori accadano, siamo umani ma alla fine della giornata non stavo prestando attenzione alle scartoffie, avevo fretta di uscire da lì dovevo prendere i miei figli. Quando sono tornato a casa ho notato l'errore e ho chiamato qualcun altro sull'errore non Matt e 15 minuti dopo Matt ha chiamato e notato anche lui e mi ha salvato probabilmente oltre $ 2000 dollari e Matt non sapeva già dell'errore. Questo proprio qui è il motivo per cui acquisterò sempre le mie auto da lui e manderò anche lui i miei amici, i clienti e la famiglia, perché è andato ben oltre il servizio clienti. Tutto il personale era così disponibile e fantastico. Il manager è uno dei migliori manager che abbia mai incontrato nelle vendite. Sono così felice che il mio amico Emmanuel Alcasabas lavori lì perché se non fosse stato per lui non sarei mai venuto qui. Questa concessionaria è l'ago in un pagliaio.

Sono venuto a far esaminare la mia macchina perché l'anno scorso hanno risolto un richiamo e il problema è ricominciato. Mike è stato molto scortese e mi ha detto che avrei dovuto pagare perché loro lo guardassero anche se fa parte di un richiamo e mi ha detto al telefono che sarebbe stato gratuito. Iniziò a parlarmi in modo molto severo e scortese. Questa è stata una delle peggiori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto e ti avverto che non dovresti andare qui a meno che tu non sia disposto a pagare per loro anche solo per dare un'occhiata alla tua auto. Per non parlare del fatto che i lavoratori faranno tutto il possibile per spremerti i soldi, mentre entrai nella sala d'attesa ho visto un altro venditore che cercava di convincere una donna anziana a sistemare tutto nella sua macchina invece di ciò che era necessario. Queste persone sono affamate di denaro e maleducate e non manderei qui il mio peggior nemico.

Di solito non mi piace il processo di acquisto dell'auto. Non sono necessariamente il miglior cliente. Divento scontroso quando sono sotto pressione e frustrato se ignorato. Detto questo, dall'inizio alla fine, il processo di acquisto dell'auto a Lou Fusz è stato una passeggiata. Mi hanno contattato immediatamente e sono stati molto disponibili con le mie domande senza un briciolo di pressione. Quando finalmente ci siamo presentati, il nostro venditore, Todd Sterling, è andato ben oltre. Il nostro servizio è stato fenomenale. So che ha avuto una lunga giornata, ma è rimasto fino a tardi e si è assicurato che ci prendessimo cura di noi in ogni fase del processo. Consiglio vivamente sia Todd che Lou Fusz.

Di recente avevo acquistato una nuova Toyota Tundra da Lou Fusz Toyota, l'atmosfera era amichevole e il personale di vendita era flessibile e facile da lavorare. Inizialmente stavo cercando un camion usato ma ho deciso di acquistarne uno nuovo. All'inizio lavoravo con Roger Heffernan nella vendita di auto usate. Roger è stato estremamente disponibile ed era disposto a fare tutto il possibile per aiutarmi Non sono riuscito a trovare nulla sul lotto di auto usate che corrispondesse ai miei criteri, quindi ho chiesto di guardare nuovo. Mi ha portato al nuovo parcheggio dove ho trovato un camion che avrei preso in considerazione di acquistare. Sono andato a fare un giro di prova ma gli ho detto che dovevo pensarci. Sono tornato il giorno dopo per far dare un'occhiata a mia moglie. Le piaceva così ho deciso di acquistare il camion. Roger era con un altro cliente che cercava di aiutarlo con l'acquisto della sua prima auto e aveva bisogno di dargli un'attenzione extra, quindi ha chiesto se andava bene se un altro addetto alle vendite poteva aiutarci in modo da poter avere un'attenzione totale. Ovviamente ho detto di sì ed è stato il momento in cui Jim Donohue è entrato. È stato molto gentile, facile con cui parlare e ha lavorato con me per ottenere il miglior prezzo per la mia permuta e un prezzo di acquisto inferiore sul camion. #Bones Donohue mi ha dato tutta l'attenzione di cui avevo bisogno e ha risposto a tutte le mie domande. Quando sei nel settore automobilistico sei davvero nel business delle persone. Roger e Jim mi hanno rispettato come cliente, ma lo hanno fatto in modo amichevole.
Grazie
Randy e Kelly Jackson

Indubbiamente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Grazie a Ryan Hartman e al resto del team, che sono stati molto professionali, amichevoli e disponibili, sono stato in grado di acquistare il mio sogno Rav4.

Raccomanderò Lou Fusz Toyota ai miei amici e alla mia famiglia e tornerò in questa concessionaria per qualsiasi futuro acquisto di auto.

Jane Pitt

Kris Portnoy - e il resto dello staff mi hanno molto deluso come cliente di lunga data. Il mio furgone si è rotto all'uscita dal negozio e mi hanno fatto pagare 300 $. (Ho chiamato entro 5 minuti dall'uscita dalla concessionaria) La ragazza al telefono dal servizio ha interrotto e ha discusso con me. - Acqua sotto il ponte. - Li ho informati pochi giorni dopo, volevo un nuovo PRIUS. Ho detto loro quello che volevo, il mio mestiere, diverse domande e quando sarei stato lì. Non si sono offerti di incontrarmi, ignorando tutte le mie domande. (15 e-mail), poi mi ha detto che per 3 giorni consecutivi dovevano occuparsi di me. 5 giorni ho provato a comprare un'auto da loro. Non ho mai ricevuto offerte, risposte a domande o offerte. - Ho inviato un'e-mail a Lou Fusz con la mia nuova PRIUS che ho acquistato da un altro rivenditore con le foto e Lou Fusz mi ha chiesto quando volevo venire a comprare un'auto da loro, ignorando completamente la mia e-mail di nuovo con una mia foto nella mia nuova auto. - Si sono trasformati in un concessionario pigro che raccoglie le ciliegie. Niente a che vedere con la mia prima esperienza.

Scott Christensen e Lou Fusz Toyota sono stati disponibili, efficienti e corretti. Ritornerei volentieri per la mia prossima Toyota.

Amo la mia Toyota Camry! Mike Sliwoski è stato fantastico nell'aiutarmi a scegliere l'auto giusta. Ha reso il processo semplice e ha spiegato tutte le diverse opzioni con i diversi modelli. Consiglio vivamente Mike e Lou Fusz. Otterrai un ottimo veicolo e godrai del personale amichevole mentre ti prendi cura di tutti i dettagli!

Abbiamo appena comprato una nuova Toyota da Kris Portnoy, comprare nuovi veicoli è sempre stressante, ma Kris lo ha reso un acquisto senza stress. Consigliamo vivamente il team di Kris e Lou Fusz.
Grazie ancora
Scott e Lori Pudlowski

Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di un'auto. Avevo mandato e-mail avanti e indietro con Terry Weir e lui mi ha organizzato un giro di prova. È stato così divertente lavorare con lui e ha reso l'intera esperienza il più indolore possibile. Anche il resto del team che ho incontrato è stato molto gentile e disponibile. Alla fine del mio tempo lì avevo la macchina che volevo e nel colore che volevo :) Consiglierei Lou Fusz. Chiedi di Terry.

Veramente professionale e amichevole. Non invadente ma informativo.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Lou Fusz Toyota e Rick Summerfield è stato davvero gentile e con cui è stato facile lavorare. Inoltre, ho fatto un ottimo affare. Grazie a tutti voi.

Ancora una volta, sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza di servizio presso Lou Fusz Toyota.
Il mio rappresentante del servizio, Doug Kircher, è stato eccellente. Spero che diventi un impiegato di lunga data. Dopo che la mia macchina è stata ispezionata, Doug ha spiegato che il tecnico aveva testato la mia auto per confermare la mia osservazione che i freni anteriori pulsavano durante la frenata durante la guida in autostrada. Doug ha spiegato che dopo aver eseguito il servizio di frenata il tecnico avrebbe testato di nuovo la guida per essere sicuro che non fossero necessari ulteriori lavori. Quando ho controllato Doug mi ha detto che al prossimo servizio di frenata avrei avuto bisogno di nuovi rotori poiché quelli attuali erano troppo sottili per girare di nuovo. Ho apprezzato questa informazione. Questo è il motivo per cui rimango un fedele cliente del servizio Lou Fusz Toyota.

sono super gentili da ottenere $$$$$$$ .... ma quando arriva il momento di prendersi cura del cliente come promesso durante l'acquisto di un nuovo veicolo, hanno detto che il suo servizio partmetnt ..... se vai al servizio depaetmetn lo faranno ha detto di parlare per finanziare meglio non separarsi $ $ $ con loro. otteniamo migliaia di posti dove spendere $ $ e ottenere un servizio gentile e vechile. non fermarti mai qui.

Ottima esperienza sul mio primo servizio di manutenzione Toyota programmato! Grazie Shelby Parker

Lou Fusz Toyota si prende sempre cura di me e della mia famiglia. Sono molto accurati e giusti. Mando tutti qui!

Tutto quello che volevo e anche di più !!!! Dave Koob e Patrick McLafferty hanno fatto un ottimo lavoro ottenendomi l'accordo che volevo con la mia nuova Corolla LE 2017. Sarò certo di dire alla mia famiglia e ai miei amici di Lou Fusz Toyota !!

Todd B Sterling era il nostro addetto alle vendite. È un bravo ragazzo. Non ci volle molto per concludere un accordo con lui. È affidabile e degno di fiducia. abbiamo avuto un'ottima esperienza.
Grazie Todd. grazie Lou Fusz,

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un veicolo. Roger Heffernan, il nostro venditore, ha fatto un ottimo lavoro ascoltandoci e poi lavorando per soddisfare le nostre esigenze. È stata un'esperienza molto positiva.

Nancy Schubert ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare il veicolo giusto e ha fornito un servizio eccellente. Grazie Nancy!

Ho fatto riparare le mie Toyota da Lou Fusz per quasi 20 anni. La mia esperienza di questa settimana con il cambio dell'olio e la manutenzione ordinaria del mio Avalon è stata come tutte le altre nel corso degli anni: eccellente! Questa volta Mike Wolz era il consulente del servizio e ha fornito un check-in rapido e accurato. Ma poi tutti i consulenti forniscono un servizio eccellente. Se è necessario più di un cambio d'olio, il consulente spiegherà chiaramente quale lavoro aggiuntivo è necessario, perché è necessario e il costo. Non mi sento mai come se fossi spinto in qualcosa che non è necessario.

Ho anche fatto lavorare in carrozzeria e valgono gli stessi commenti: servizio veloce e professionale con il lavoro svolto secondo uno standard di alta qualità.

Consiglio vivamente Lou Fusz per il servizio e per l'acquisto di una Toyota.

Ho preso la mia Toyota per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme! Ottimo servizio, completato in circa 4 ore, l'ho lasciato un giovedì e ritirato un lunedì! Molto soddisfatto del servizio e porterò di nuovo la mia macchina.

Ottimo servizio da Shelby Parker. Apprezzo la sua gentilezza. Questa è probabilmente la mia ultima visita con Lou Fusz. Ho trovato una concessionaria Toyota più vicina. Ho sempre avuto un buon servizio di riparazione qui. Ma non comprerei mai un'auto. Ho provato una volta circa 10 anni fa e anche oggi, quando sto aspettando la mia macchina per la riparazione. Ho questa sensazione diffidente. Un venditore mi ha detto che non hanno aiutato le persone con problemi di credito e lei era così fredda. Mi sono sentito malissimo. È stata la seconda concessionaria Toyota a farmi sentire in questo modo. Seeger Toyota era l'altro. Solo qui ho avuto un buon credito. Ma io ero nero. A volte non puoi vincere. Va bene che ho trovato posti dove acquistare la mia prossima Toyota. Concessionarie Weis, Bommarito o Ackerman Toyota. Acquisterò tra pochi mesi e avrò risultati migliori. Grazie Shelby Parker per aver fatto del tuo meglio per offrirmi un buon servizio. Buona fortuna.