Kelly Shader

Recensione di Lou Fusz Toyota

Stavo cercando un highlander 2018 con le barre tra...

Stavo cercando un highlander 2018 con le barre trasversali di fabbrica e il gancio di traino inclusi. Ho utilizzato la sessione di chat di Lou Fusz sul loro sito web. Entro 10 minuti dalla mia richiesta ho ricevuto una chiamata e un messaggio da Cody. Avendo già fatto un test di guida presso un altro concessionario, sapevo esattamente cosa volevo. Non avevano quello che volevo in magazzino, ma Cody lo ha trovato localmente. Inoltre avevo un limite di pagamento mensile e Cody mi ha consegnato anche quello. Ragazzo super gentile. Uno dei pochi venditori autentici che ho incontrato. Ci sono molti che potrebbero imparare da lui. Non ha mai promesso troppo o meno consegnato. Ha fatto esattamente quello che aveva detto che avrebbe fatto. L'area finanziaria era molto attenta al nostro tempo e ha lavorato per farci elaborare il più rapidamente possibile. È possibile interagire con il cliente su funzionalità e garanzie aggiuntive prima della firma. Mi sentivo molto sotto pressione per prendere una costosa decisione rapida. Queste informazioni dovrebbero essere presentate in anticipo per dare ai clienti l'opportunità di considerarle come parte della loro pianificazione finanziaria.

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