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B
3 anni fa

Ottimo personale di vendita e consegna. Ci hanno f...

Ottimo personale di vendita e consegna. Ci hanno fatto sentire i benvenuti e il nostro addetto alle vendite Richard è stato fantastico. Ci ha mostrato una serie di ottime opzioni e ci ha aiutato a scegliere l'allenatore perfetto per le nostre esigenze. Consigliamo vivamente Lazydays e saremo clienti fedeli per tutta la vita!

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L
3 anni fa

Una struttura così straordinaria! Che ottimo servi...

Una struttura così straordinaria! Che ottimo servizio clienti. I venditori sono stati fantastici, le scartoffie sono state veloci, il tour e la panoramica del camper sono stati incredibilmente utili, l'assicurazione, i vantaggi e altro ancora! Il posto è gigantesco e divertente da esplorare. Mi piacerebbe venire in campeggio lì per un fine settimana! Altamente raccomandato. Ho lavorato con altri concessionari di camper e non si sono nemmeno avvicinati a Lazy Days in ogni aspetto!

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A
3 anni fa

Mio marito ed io avevamo parlato dell'acquisto di ...

Mio marito ed io avevamo parlato dell'acquisto di un camper nel corso degli anni, ma non eravamo nemmeno andati a guardarli. Dopo aver parlato con mio nipote che lavorava con Nick Joyce ai Lazy Days, siamo andati alla loro fantastica struttura. Mio nipote aveva dato a Nick una recensione così entusiastica che gli abbiamo chiesto. Non avevamo idea di cosa volessimo, semmai. Mio marito pensava che volesse una cosa e io pensavo che volessi qualcos'altro. Nick era molto ben informato e ci ha mostrato molti camper diversi. Ha risposto onestamente alle nostre domande e siamo rimasti molto colpiti da lui. Siamo tornati a casa senza prendere una decisione. Mio marito ha fatto qualche ricerca e abbiamo ricontrollato Nick per vedere se aveva ancora un allenatore diverso. Siamo tornati al Lazy Days il giorno successivo e abbiamo provato a guidare quel camper, ma non eravamo ancora convinti al 100%. Nick ha detto che aveva un'idea migliore di quello che volevamo e voleva che guardassimo un altro camper. Non appena abbiamo varcato la porta ci siamo guardati l'un l'altro e abbiamo detto: Questo è quello! Abbiamo acquistato la nostra Winnebago Minnie Winnie tre mesi fa e abbiamo già programmato un viaggio al Grand Canyon per la fine di giugno. L'unica cosa negativa che abbiamo riscontrato nell'acquisto di un camper è che mio marito ha detto più volte che avrebbe voluto che avessimo fatto questo 10 anni fa! Non esitare a parlare con Nick se pensi di essere interessato all'acquisto di un camper. Ti guiderà bene! Grazie, Nick Joyce!

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L
3 anni fa

Nick ha risposto a tutte le mie domande velocement...

Nick ha risposto a tutte le mie domande velocemente e con molta pazienza! Ha informato le altre parti per informazioni se necessario e mi ha risposto non appena hanno risposto. Consiglio vivamente di lavorare con Nick se stai cercando un camper! Grazie Nick!

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C
3 anni fa

Grazie ad A Rice e al nostro venditore Stan Johnso...

Grazie ad A Rice e al nostro venditore Stan Johnson per averci aiutato a trovare e acquistare il nostro camper. La ricerca di un camper usato di qualità non è un compito facile in quanto vi è un rapido turn over. Hai ascoltato i nostri desideri e siamo riusciti a fare un acquisto di cui siamo entusiasti. Grazie ad entrambi per la comunicazione costante che ci tiene aggiornati attraverso tutta la nostra esperienza.

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K
3 anni fa

Sono arrivato a giorni pigri alla ricerca di un tr...

Sono arrivato a giorni pigri alla ricerca di un trailer di viaggio più piccolo. Mi hanno indicato dove andare e basta, senza ulteriore aiuto. Poi noto tutti i venditori che danno alla gente giri sui carri del Golfo per andare a vedere i camper. Queste persone hanno immediatamente giudicato me e mio marito perché non eravamo interessati a un camper da $ 100.000. Non tornerò mai più in questo posto. Non aspettarti di essere aiutato se non perdi qualche soldo serio qui.

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C
3 anni fa

Non consiglierò di noleggiarli e di formarli

Non consiglierò di noleggiarli e di formarli
Il peggior servizio clienti abbiamo ricevuto il camper giovedì e durante i giorni interi non avevamo acqua calda nella nostra doccia, non hanno mai mandato un tecnico per risolvere il problema e non richiamano nemmeno quando proviamo a comunicare con loro
Stai lontano da questa compagnia il più lontano possibile

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M
3 anni fa

Durante la permanenza al Lazydays RV resort, abbia...

Durante la permanenza al Lazydays RV resort, abbiamo camminato accanto alle 5 ruote pre-possedute di Lazydays RV. Non avevamo intenzione di acquistare, avevamo un Grand Design 350M Momentum. Con qualche ironico incoraggiamento da parte degli amici a guardare i nuovi modelli del Grand Design. Siamo stati presentati al venditore Gary Green, che poi ci ha mostrato un Grand Design 351 Momentum. Fu amore a prima vista! Dopo aver discusso i numeri per la permuta e la nuova unità, abbiamo deciso di acquistare la nuova 351. Abbiamo preso possesso della nuova unità e dato che eravamo nella porta accanto al resort, siamo stati in grado di controllare e azionare tutti i campanelli. Lazydays offre molto sul sito per controllare la tua unità.
Durante il tempo in cui abbiamo controllato il funzionamento della nostra unità, abbiamo avuto un paio di problemi. Poiché il nostro consulente per le consegne non era disponibile a causa di una malattia, abbiamo contattato il nostro venditore Gary Green per aiutarci. Il signor Green ha contattato il responsabile del servizio, Andy Dietz. Il signor Dietz ha fatto venire un tecnico sul nostro sito per risolvere i problemi. Siamo estremamente lieti e riconoscenti degli onorevoli Green e Dietz e dell'aiuto che hanno dato per correggere i problemi. Grazie personale di Lazydays.

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B
3 anni fa

Hanno un inventario straordinario. Il nostro addet...

Hanno un inventario straordinario. Il nostro addetto alle vendite era gentile e premuroso. Questa è stata una bellissima esperienza e acquisterò sicuramente un camper da loro nel prossimo futuro.

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R
3 anni fa

Abbiamo esaminato i nostri servizi di roulotte e a...

Abbiamo esaminato i nostri servizi di roulotte e alcuni problemi. Uno era una perdita che abbiamo notato. Il pavimento della camera da letto aveva un piccolo punto debole. Ci è stato detto che la perdita era stata localizzata e riparata e due volte dovevano metterla in uno speciale simulatore di pioggia ed eravamo sicuri al 100% che la perdita fosse stata riparata. Abbiamo riavuto la roulotte e l'abbiamo sistemata. Il posto non era peggiore. Prepara l'allenatore e parti per la notte per visitare alcuni amici. Torna indietro, il pavimento è terribile. Non possiamo alzarci dal letto sul lato con la macchia precedentemente piccola. Il pavimento è ribollente, saturo. La perdita chiaramente non è stata riparata dopo la pioggia che abbiamo avuto. Mancano quattro ore e dobbiamo iniziare a lavorare. Siamo così sconvolti, il pavimento non è stato danneggiato così gravemente prima e ora siamo in una posizione terribile. Per non parlare del servizio di assistenza che ha avuto il nostro allenatore più di un mese !!!

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G
3 anni fa

Grande esperienza! Bama è stato fantastico aiutand...

Grande esperienza! Bama è stato fantastico aiutandoci a scegliere il nostro rig. Mark Atwood, il nostro consulente per le consegne, è stato fenomenale. Il nostro consulente iniziale aveva alcune distrazioni, ma Mark intervenne e salvò la situazione. È andato ben oltre per assicurarsi che tutte le nostre domande ricevessero risposta e ha fatto diversi viaggi al campeggio per controllarci e dare una mano quando necessario, il che era spesso il nostro primo rig. Grazie a Bama, Jeff Yoder, MaryLou e soprattutto a Mark Atwood!

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S
3 anni fa

Abbiamo acquistato due unità negli ultimi quattro ...

Abbiamo acquistato due unità negli ultimi quattro anni. Jason Brunner, il nostro addetto alle vendite è fantastico. La nostra prima esperienza è stata più che eccellente ed è stato nell'agosto del 2012. Quindi abbiamo consigliato ai nostri amici di acquistare anche lì.

Questa volta, a marzo 2016, è stato un incubo per noi e per i nostri amici. Il nostro venditore Jason rimane eccellente, il loro venditore, Rob Vitalli, era assolutamente inaccettabile. Ha mentito in diverse occasioni e non ne ha la più pallida idea. Sua madre, Sharon, ha risposto a una chiamata per lui e ha finito per riattaccare il nostro amico. Era scortese, poco professionale e sarcastica. Il motivo per cui lui e lei sono ancora impiegati in una struttura che mira all'eccellenza è al di là di me.

Il servizio di assistenza supera le promesse e le consegne insufficienti. Abbiamo aspettato e aspettato la comunicazione dei nostri consulenti per le consegne e nessuno di noi l'ha ricevuta finché non li abbiamo chiamati. Rick Wilson e Billy Black.

Mercoledì siamo arrivati ​​a giorni pigri per acquistare due camper e non siamo riusciti a partire fino a sabato sera. È vero che ognuno di noi ha acquistato Tyrons e il sistema Eco, quindi è stato necessario più tempo per completare questi servizi. Tuttavia, non dirmi che puoi farlo oggi e poi ci vorranno due giorni.

Il reparto di assistenza è così impegnato che le linee temporali del servizio sono inaccettabili. Assumi del personale aggiuntivo e rendi i manager più responsabili.

A causa del tempo di servizio aggiuntivo, entrambi abbiamo perso la nostra prima notte di campeggio / vacanza a pagamento a Fort Myers. Noi, né i nostri amici, acquisteremo un altro camper lì, né torneremo mai più per assistenza. Inoltre non consiglieremo mai Lazy Days.

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C
3 anni fa

Abbiamo alloggiato in un resort per camper e vale ...

Abbiamo alloggiato in un resort per camper e vale ogni centesimo speso. Il personale era amichevole e utile. Molte attività per i bambini. Piscina grande e pulita. Siamo stati benissimo e torneremo di nuovo.

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J
3 anni fa

Ottimo personale dalla vendita alla consegna e anc...

Ottimo personale dalla vendita alla consegna e anche un prezzo decente. Ci è voluto un po 'più di tempo per la consegna di quanto speravo, ma erano estremamente occupati, quindi ho capito. Grazie al team di Lazydays per averci aiutato a ottenere il nostro trailer di viaggio!

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A
3 anni fa

Amano vederti camper, ma non preoccuparti di cerca...

Amano vederti camper, ma non preoccuparti di cercare di riparare qualcosa senza combattere. Abbiamo acquistato un Kodiak olandese del 2012 nel 2013 ... aveva 9 mesi e abbiamo avuto un'orribile perdita di diapositiva che è costata oltre $ 3.000 di danni. Lazy Days ha finalmente fatto la cosa giusta e risolto il problema, ma non hanno riparato la perdita della doccia, il pavimento cadente, il tappeto danneggiato, ecc.
Risparmia il mal di testa e fai acquisti altrove.

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A
3 anni fa

Noi (Alan e Sherry) abbiamo acquistato il nostro c...

Noi (Alan e Sherry) abbiamo acquistato il nostro camper Coach House 2008 nel dicembre 2017. Il nostro rappresentante di vendita era Lynn Tarkenton. Ha reso la nostra intera esperienza molto piacevole iniziando ad ascoltare la nostra lista dei desideri di must have. Ci ha portato al modello esatto che avevamo richiesto. Non saremmo stati in grado di prendere possesso dell'unità fino a febbraio, a causa dell'intervento di Alan in Ohio. Lynn si è assicurata che il nostro Platinum fosse completamente preparato quando siamo arrivati ​​e pronto per noi per prendere la proprietà. Dopo aver pernottato, eravamo pronti per iniziare molti anni di avventure in viaggio. Lazydays è sicuramente una concessionaria completa che mette il cliente al primo posto.

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C
3 anni fa

Recensione mista: IL BUONO: Il nostro addetto alle...

Recensione mista: IL BUONO: Il nostro addetto alle vendite, Tim Taylor, è stato INCREDIBILE !! Si è preso il tempo per capire cosa stavamo cercando come proprietari di Travel Trailer per la prima volta ed è stato in grado di mostrarci quelli che erano nella nostra fascia di prezzo e nella nostra capacità di rimorchio. Tara, al momento della consegna, il check-in è stato molto gentile e disponibile. Siamo stati in grado di passare rapidamente attraverso finanziamenti e assicurazioni ed entrambi sono stati molto disponibili e cordiali. IL CATTIVO: Tony (non sicuro del suo cognome) con Delivery era ORRIBILE. Abbiamo detto a tutti quelli con cui avevamo a che fare che dovevamo essere fuori dalla porta entro le 10:00 del giorno della consegna. Abbiamo ricevuto un messaggio vocale da Tony, in cui si afferma che era già stato sottoposto a ispezione giovedì e che era stato autorizzato a passare ai dettagli venerdì mattina e che sarebbe stato pronto entro le 10:00. Mio marito ed io siamo arrivati ​​alle 8:45 per finire tutti i documenti in modo da poter partire in tempo. Tuttavia, tutto ciò che abbiamo ottenuto è stata la corsa da Tony e non abbiamo preso il nostro camper fino alle 15:30. Cinque ore e mezza dopo che ci avevano detto che sarebbe stato pronto. Quando abbiamo chiesto di parlare con un manager, ci è stato detto che a loro non importa e che non faranno nulla per noi. SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE UNA VOLTA CHE HAI FIRMATO I DOCUMENTI PER L'ACQUISTO.

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C
3 anni fa

Ho scelto il trailer di viaggio e poi sono andato ...

Ho scelto il trailer di viaggio e poi sono andato a finanziare, hanno cambiato completamente i miei dati finanziari dopo che siamo partiti e senza il mio consenso, anche dopo che l'affare non è stato concluso, il nostro assegno non è stato concluso. Ho trovato lo stesso trailer $ 2600 in meno con una tariffa migliore da una società diversa e non hanno dovuto inventare le cose per concludere l'affare.

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M
3 anni fa

Se sei alla ricerca di un camper nuovo o leggermen...

Se sei alla ricerca di un camper nuovo o leggermente usato e vuoi vedere un'ampia varietà di modelli tra cui scegliere, allora questo posto è il paradiso. Mi sentivo come se fossi nella versione RV di Disneyland. Il posto è enorme e hanno un inventario incredibilmente enorme di molti diversi tipi di camper. Preparati a trattare con venditori invadenti.

Non farei acquisti qui per i campeggiatori più anziani e non sono rimasto impressionato dal nostro addetto alle vendite, Joe R. con il cappello. Il nostro budget era di $ 25k e Joe ha cercato molto duramente di spingere un particolare camper su di noi senza effettivamente ascoltare le nostre esigenze. Ci rendiamo conto che i camper più vecchi avranno sempre problemi, ma si potrebbe pensare che un luogo grande come questo con oltre 200 baie di riparazione possa risolvere problemi semplici. Quando abbiamo segnalato i problemi a Joe, lui ha risposto con "basta andare sulla lista dei Craigs e ottenere parti economiche e farlo da soli". Ehm, no. Non abbiamo strumenti né proprietà su cui risolverlo. Ho provato due volte a spiegarlo.

Quindi, ci ha chiesto non meno di quattro volte se potevamo finanziare o meno un camper più costoso. Credimi, mi sarebbe piaciuto finanziare un Tiffin super carino o qualcosa del genere, ma non possiamo. Non abbiamo un lavoro in questo momento, un credito terribile, un fallimento nel nostro passato e un reddito molto limitato in entrata. Quale parte di noi non si qualificherebbe, non capisci? Le tattiche di vendita invadenti possono aver funzionato negli anni '50, ma oggigiorno la gente apprezza l'onestà e qualcuno che ascolta le esigenze dei clienti per trovare la soluzione giusta. Quindi abbiamo chiesto a Joe di trovarci alcuni Winnebego elencati online e non è riuscito a trovarli da nessuna parte. Non incolpiamo Joe per questo, specialmente con 1400 camper in magazzino, ma è stato deludente che non fosse più organizzato. La reception si è offerta di inviare un addetto alle vendite diverso, ma abbiamo deciso che un posto come questo non è davvero per piccole vendite, ma più per i modelli nuovi di zecca. Se mai risparmiamo abbastanza per un nuovo camper, torneremo.

Il resort è meraviglioso. Un po 'caro, ma ne è valsa la pena dato che includeva colazione e pranzo e una carta regalo da $ 10 per il loro negozio. I servizi sono fantastici. Super pulito e molto ben tenuto.

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B
3 anni fa

È stato fantastico lavorare con loro. Finalmente t...

È stato fantastico lavorare con loro. Finalmente trovando il problema altri due concessionari diagnosticati erroneamente. Ci hanno permesso di rimanere nel nostro rig durante la notte mentre ci lavoravano e ci hanno tenuti informati. Torneremo sempre a lazydays per le vendite o l'assistenza.

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F
3 anni fa

Siamo scesi da Orlando. Mia figlia e il ragazzo st...

Siamo scesi da Orlando. Mia figlia e il ragazzo stavano cercando. Il venditore non era interessato a mostrarci nulla perché sono giovani. Non sapeva che avevano un acconto di buone dimensioni e un punteggio elevato. Wil non commetterà più quell'errore.

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R
3 anni fa

Qualche settimana fa avevamo programmato il nostro...

Qualche settimana fa avevamo programmato il nostro primo lungo viaggio nel nostro camper. Avevamo programmato di essere via per 4 settimane. Mentre a Orlando abbiamo deciso di andare a giorni pigri più per l'esperienza più che per altro. Eravamo decisamente aperti all'acquisto di un nuovo camper se le stelle si fossero allineate. Stanno sicuramente eseguendo un'operazione impressionante! Ci hanno dato un breve tour di giorni pigri che è stato davvero impressionante! stanno facendo funzionare una macchina ben oliata che ci ha dato più fiducia sapendo che sono al top del loro gioco! Abbiamo detto ai venditori quello che stavamo cercando (il diesel per cuccette di Classe A con vernice per carrozzeria era la nostra priorità). Il secondo camper in cui siamo entrati sembrava un vero vincitore. Sembra che abbiamo schioccato le dita e abbiamo avuto un nuovo camper! I venditori erano fantastici! Continuano a scrivermi o mi richiamano entro un paio di minuti per qualsiasi domanda o dubbio che ho. Abbiamo finito per acquistare una cuccetta Tiffin Allegro Red da 39 piedi di classe A del 2017 con vernice per carrozzeria-Diesel. Hanno reso tutti i documenti molto facili! Tutta la documentazione finanziaria, l'assicurazione, la garanzia, TUTTO ERA COSÌ FACILE E INDOLORE! Ci hanno dato molto sul nostro mestiere e davvero molto sul nuovo allenatore! Rendono il processo di trasloco che chiamano consegna eccezionalmente facile! Siamo stati in grado di entrare a far parte del club della corona, quindi abbiamo ricevuto colazione, pranzo e cocktail hour gratuiti. Prima di iniziare il processo di trasloco, ci è stato dato il nostro istruttore che ha controllato ogni campana e fischio del camper. Era molto ben informata e ha risposto a tutte le nostre domande. dopo di che, hanno parcheggiato porta a porta i due camper e abbiamo iniziato a muoverci al nostro ritmo. I nostri venditori sono venuti a controllarci molto ... solo per salutarci, vedere se avevamo bisogno di qualcosa, ecc. Aggiungono archi al tuo nuovo camper, quindi è stato un bel tocco. Ti portano anche dell'acqua mentre ti muovi. Non riesco a pensare a una cosa negativa della nostra esperienza. se stai cercando un nuovo camper e ti trovi nella zona di Tampa o nei dintorni, devi andare a Lazy Days! Jim Hellner e Kevin Daily erano quelli con cui abbiamo lavorato! Entrambi hanno fatto eccezionalmente bene!

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V
3 anni fa

Jeanne è stata favolosa! Ci ha mostrato esattament...

Jeanne è stata favolosa! Ci ha mostrato esattamente quello che volevamo in modo tempestivo. Conosceva bene il suo stock ed era molto paziente. Spargeremo sicuramente la voce su Jeanne e Lazydays.

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H
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Lazydays di ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Lazydays di Tampa. Ricco Holton è stato fantastico. Abbiamo deciso di acquistare 2 sedie per il nostro camper. Si è assicurato che tutto fosse facile e veloce. Quando gli abbiamo detto che stavamo uscendo
la mattina, ha immediatamente consegnato le sedie, le ha messe insieme e ci ha aiutato a caricare le vecchie sedie nella nostra jeep. Era amichevole e solo un brav'uomo. Tutti nel sito erano cordiali e disponibili.

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K
3 anni fa

Ho passato 45 minuti a passeggiare per due lotti a...

Ho passato 45 minuti a passeggiare per due lotti alla ricerca dei camper pop-up. Una volta non sono stato contattato dal personale di vendita. Nessuno sembrava sapere dove fossero i camper pop-up, davanti all'edificio e poi finalmente un paio di bravi ragazzi mi dicono che sono sotto una tenda dietro l'edificio.

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P
3 anni fa

Terribile esperienza! Ho tenuto il mio camper per ...

Terribile esperienza! Ho tenuto il mio camper per più di un mese, letteralmente non ha aggiustato niente. Ho rifiutato di implementare la correzione consigliata dal produttore per la diapositiva perché il mio pavimento era stato sostituito (con lo stesso tipo di pavimento in vinile, intendiamoci). Totalmente poco professionale. Evitare questo centro servizi è una buona idea.

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A
3 anni fa

Che posto perfetto per acquistare un camper. È il ...

Che posto perfetto per acquistare un camper. È il nostro primo acquisto, ma è da un anno che facciamo acquisti in lotti diversi. Ma tornando sempre a Lazy Days. Ron Anderson è stato meraviglioso e molto paziente con noi.
Grazie!

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A
3 anni fa

Il 21 marzo 2018 sono andato a Tampa, in Florida, ...

Il 21 marzo 2018 sono andato a Tampa, in Florida, con la mia Itasca di classe A per diversi problemi coperti da garanzia. Sfortunatamente, Wilkins RV (Victor, NY) che me l'ha venduto l'estate scorsa "non sapeva cosa stavano facendo" dopo molti tentativi di completare le riparazioni. Sono così felice di essere andato a Lazydays, perché tutti i problemi sono stati risolti. I Lazy Days RV hanno ragione. Questo è un posto molto amichevole e disponibile dove andare. Ho soggiornato proprio sulla proprietà per un paio di giorni. D'ora in poi, risparmierò le riparazioni che possono aspettare, per quando vengo in Florida ogni anno. Avrò meno irritazioni SAPENDO CHE SARÀ FATTO CORRETTAMENTE. Grazie Lazy Days per il tuo aiuto. È bello avere un camper funzionante e non essere turbato per la prima volta da quando possiedo il mio camper. Voglio ringraziare Patrick Barber, il mio tecnico, che è stato molto disponibile e competente e Samantha Torres, il mio consulente di servizio, che è stata in grado di risolvere molti problemi persistenti. Grazie ancora.

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c
3 anni fa

Nessuna responsabilità nel servizio di assistenza!...

Nessuna responsabilità nel servizio di assistenza! Coach è andato in garanzia per gli articoli dopo averlo usato per 4 mesi. Nuovo 32 tiffin classe A. Hanno chiamato dopo 2,5 mesi e hanno detto che era pronto. Ho guidato fino a lì per scoprire che la batteria del motore era completamente scarica e non si caricava con il camper in funzione. La porta d'ingresso non era ancora allineata, quindi puoi bloccarla e ancora difficile chiuderla correttamente. Devo sbattere la porta. Spreco totale di metà della mia giornata. Hanno detto che ci sarebbero saltati sopra ed è stata una settimana senza risposta. Sono rimasti seduti sul mio allenatore più a lungo di quanto ne avessi in mio possesso mentre ancora effettuo i pagamenti! Scortese e inspiegabile. Merry go round! Attenti!

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D
3 anni fa

Il venditore era molto scortese e continuava a dir...

Il venditore era molto scortese e continuava a dirci che abbiamo bisogno di un camion più grande. Sappiamo cosa è in grado di trainare il nostro camion. Acquistato appositamente per il traino di un rimorchio. Continuavamo a chiedere di vedere un rimorchio di 30 piedi e tutto ciò che voleva fare era parlare del nostro nuovissimo Nissan Titan. Se ne andò dopo un'ora frustrato e non riuscì a vedere un rimorchio. Beh, non comprare da qui.

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D
3 anni fa

Il mio nome è Diana Lum-Gross e mio marito è Steve...

Il mio nome è Diana Lum-Gross e mio marito è Steven Gross. Ieri abbiamo ritirato il nostro bellissimo camper a Grand Design Imagine. Il nostro professionista delle vendite era Arthur Gardner e Art ha reso il processo di acquisto un'esperienza meravigliosa. Era con noi per telefono, SMS ed e-mail dal nostro acquisto alla nostra consegna. Questa è stata la prima esperienza per me e mio marito e Lazy Days ha reso tutto così facile. Joe e Todd nel reparto finanziario. sono stati meravigliosi. Lee dell'assicurazione è stato molto disponibile e Kathy che ha fatto il nostro viaggio è stata molto istruttiva. George ci ha aiutato a finalizzare tutto e siamo partiti. L'intero staff è stato molto ben addestrato e organizzato. Consigliamo vivamente Lazy Days ai nostri amici e familiari. Buon campeggio a tutti.

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Lazydays. Sean B...

Ho avuto un'ottima esperienza con Lazydays. Sean Boyle è stato fantastico. Tutto quello che ho chiesto, l'ho ottenuto. Ha fornito informazioni sulla mia unità e ha fornito immagini dettagliate e risultati delle ispezioni. L'unità si è presentata alla mia porta con tutto ciò che avevamo concordato nel contratto di vendita, ED è stata consegnata dalla sede di Seffner a casa mia nelle Outer Banks di NC. Amo il camper.

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S
3 anni fa

Abbiamo acquistato 4 camper da Lazydays negli ulti...

Abbiamo acquistato 4 camper da Lazydays negli ultimi 11 anni. La nostra esperienza con le persone con cui abbiamo avuto a che fare è stata eccezionale. Come ovunque, ci sono sempre alcune esasperazioni quando si tratta di servizio, ma considerando il numero di camper che vendono e devono essere riparati, sono in soggezione con come tutto viene fatto. Complimenti speciali a Demond McKinley, Kurt Ardalan, Prescious e Kyle nel Crown Club!

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M
3 anni fa

La peggiore esperienza della nostra vita. Acquista...

La peggiore esperienza della nostra vita. Acquista da qualche altra parte, sei stato avvertito. Lato di consegna miserabile, consulenti o manager non possono soddisfare le aspettative, nuova unità acquistata solo per averla per 2 mesi fino a quando non vogliono ripararla. Anche con winneabago coinvolto per aiutarli, non possono preparare lo show room della nostra unità per il nostro divertimento. Il lato del servizio ti porterà per soldi se non in garanzia. Corri da un altro rivenditore di camper.

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B
3 anni fa

Mia moglie, Terri, e io abbiamo incontrato Tracy (...

Mia moglie, Terri, e io abbiamo incontrato Tracy (BAMA) per la prima volta allo spettacolo di camper dell'autunno 2018 al Fairgrounds. È stato allora che siamo stati attratti per la prima volta dal Tiffin Allegro Open Road 34PA. Ci siamo tenuti in contatto negli ultimi mesi.
Lunedì scorso siamo tornati da lui presso la concessionaria LazyDays per rivedere il 34PA e per portarlo a fare un giro di prova. Ha risposto a MOLTE domande per i neofiti che passano da un rimorchio da viaggio a un camper di classe A. Era professionale, competente, disponibile, amichevole e senza pressioni. Alla fine mettiamo un deposito e prendiamo in consegna il prossimo lunedì !!
Anche Julie Knight nell'ufficio commerciale e il direttore delle vendite (Gene?) Sono stati molto utili.
Una cosa che ci è piaciuta molto è stata anche il campus della concessionaria. Ti senti come se fossi in un grande campeggio con alberi ed erba tutto intorno. NON acri di cemento e asfalto !!

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f
3 anni fa

Caro

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G
3 anni fa

Questa è stata la nostra prima esperienza nell'acq...

Questa è stata la nostra prima esperienza nell'acquisto di un camper. Non siamo entrati con il piano di acquisto e RV, (siamo andati per gli hot dog gratuiti!) Stavamo semplicemente navigando. Abbiamo incontrato Steve Mularz mentre stavamo iniziando a guardare i camper nella parte anteriore. Non possiamo dire abbastanza cose positive su Steve come nostro contatto di vendita. È stato eccezionale. Era così paziente con noi e si è preso così tanto tempo per mostrarci tutto ciò che era disponibile per noi. Steve è andato ben oltre quando abbiamo avuto domande sul camper che abbiamo scelto. Nessun espediente di vendita astuto, nessuna pressione, nessun tentativo di stratagemmi manipolativi. La persona finanziaria era Andy Glogower. Era professionale e amichevole. Andy è stato in grado di aiutarci facilmente a finanziare il nostro nuovo camper. Rodrigo Torres era il signore che era il nostro specialista delle consegne. Con l'aiuto di George ha fatto un ottimo lavoro insegnandoci il nostro nuovo camper. Poi abbiamo preso la tua lezione di guida con Maynard. Ha fatto un ottimo lavoro nella sua presentazione. È stata una lezione interessante e molto istruttiva. La sua pazienza con i suoi studenti al volante è stata meravigliosa.
Steve è sicuramente diventato un nuovo amico e ce ne siamo andati sentendoci parte di una famiglia molto felice. Albert Hall e Gloria McLane

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W
3 anni fa

Bel posto

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A
3 anni fa

Gli addetti alle vendite sono all'altezza del loro...

Gli addetti alle vendite sono all'altezza del loro nome e sono veramente le persone PIÙ PIGILI, PIÙ INELEVATE, SCARICANTI DI CONOSCENZA e scoraggianti che abbia mai incontrato. A meno che tu non sia di una certa fascia di età, non preoccuparti di andarci e aspettarti che ti prendano sul serio. Salva la tua guida e dai un'occhiata a Camping World lungo la strada.

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r
3 anni fa

Il 28 gennaio 2020 abbiamo acquistato una quinta r...

Il 28 gennaio 2020 abbiamo acquistato una quinta ruota ciclone da 40 piedi del 2018 da Lazydays RV a Tampa, Florida. Arriviamo a casa sulla costa orientale e parcheggiamo solo per sentire le notizie poche settimane dopo di Covid 19 .. quindi niente campeggio per un po 'per nessuno ! Quando il tempo inizia a riscaldarsi (FI) decidiamo di aprire le diapositive per far scorrere l'aria in modo che l'unità non si ammuffisca dall'umidità .. Mio figlio viene in visita e indica un problema sotto lo scivolo del soggiorno ... il pavimento è legno marcio..quando dico marcio sto parlando sembrava un truciolato sfaldato! Era marcito da almeno un anno o più! Contattiamo Lazy Days per prendere in consegna, non pagherebbero per la riparazione totale .. tieni presente che non l'abbiamo ancora usato! Quindi vieni a scoprirlo il 25 gennaio i lazydays hanno sistemato la diapositiva della camera da letto proprio accanto ad essa dello stesso problema..abbiamo appena imparato questo..lunga storia che hanno sistemato spero..le mie luci erano tutte accese quindi i miei batterie erano morte non potevo lasciarlo scivola fuori per controllare il lavoro svolto .. anche noi eravamo bloccati tra altri camper senza spazio per far uscire le diapositive..il nostro cavo di alimentazione da 50 amp è mancante..savamo polvere dappertutto all'interno insieme a legno marcio su tutto il pavimento del soggiorno ... ha perso 2 vendite di 2 nuovi camper a causa dei nostri problemi, mia sorella è un'infermiera viaggiante per persone Covid e nostri grandi amici !. Attenti a questo posto

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r
3 anni fa

Il peggior servizio di sempre. $ 150K RV un anno f...

Il peggior servizio di sempre. $ 150K RV un anno fa, sono tornato 6 volte per gli stessi problemi e ancora da risolvere. Andando direttamente al produttore per rettificare. Due pollici in giù !!!

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C
3 anni fa

Il nostro consulente per i servizi Brent Wiggers è...

Il nostro consulente per i servizi Brent Wiggers è stato assolutamente inutile. Abbiamo lasciato la nostra unità il 16 per il lavoro di richiamo. Non avevo sentito nulla da Brent, così il 24 ho lasciato diversi messaggi sulla sua linea diretta e ho provato il numero di cellulare sul suo biglietto da visita (casella di posta piena). Brent ha finalmente risposto alla mia chiamata in ritardo il 26 e ha detto che si è dato da fare e ha dimenticato di rispondere alle mie chiamate, (DAVVERO è una telefonata di 30 secondi, ed è il tuo lavoro!) Poi ci dice che il camper era pronto per il ritiro in precedenza in la settimana e chiamare un'ora o giù di lì prima che venissimo a ritirare e lui l'avrebbe portato in anticipo. Quando abbiamo chiamato sabato. abbiamo lasciato di nuovo messaggi vocali, anche loro sono rimasti senza risposta. Apparentemente il ragazzo che risponde al numero principale del servizio di assistenza non poteva / non voleva aiutarci. Ha detto che dovevamo parlare con Brent. Le cattive pratiche commerciali di Brent e il suo disprezzo per il tempo degli altri sono inaccettabili. Ha bisogno di essere licenziato! e il ragazzo che ha risposto al telefono deve essere riqualificato per fare il suo lavoro! Tutto quello che volevamo fare era far sapere al servizio di assistenza che volevamo ritirare il nostro camper quel giorno. Perché "solo Brent" può farlo? Non tornerò indietro!

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H
3 anni fa

Sono venuto a vedere l'acquisto di un trailer di v...

Sono venuto a vedere l'acquisto di un trailer di viaggio usato e ho avuto la peggiore esperienza !!!! Le tattiche di vendita in questo luogo sono di spingerti ad acquistare, perché Dio non voglia che tu non veda un'unità che non ti piace, faranno del loro meglio per costringerti a entrare in uno dei pochi che potresti aver visto !!!! Non rispettano il tuo budget e potresti dire loro il tuo budget e cercheranno comunque di farti comprare oltre il tuo budget. Il direttore delle vendite è sicuramente uno che non deve perdere tempo senza una vendita in corso. Se stai cercando di guardare attraverso il loro inventario e non hai trovato quello che ti piace, non ne saranno felici e ti faranno pressione per comprare qualcosa !!!! Consiglierei questo posto se sei interessato a guardarti intorno. No, se non sai come affrontare le tattiche di vendita sotto pressione, finirai per acquistare qualcosa che non volevi.

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D
3 anni fa

Eravamo andati a Tampa RV show che era molto bello...

Eravamo andati a Tampa RV show che era molto bello, ma eravamo nel mercato per una classe A usata. Stavamo praticamente navigando perché questa moglie voleva una classe A. Avevamo un Villano 2019 nuovo di zecca di Tiffin che andava benissimo per soddisfare le nostre esigenze. Avevo chiamato Laxy Days e rimasi deluso di non essere riuscito a trovare un venditore durante il viaggio.
Abbiamo incontrato Brandon Belcher, che è stato eccellente nell'aiutarci a trovare ciò che potremmo desiderare. Non avevamo davvero intenzione di acquistare, ma avevamo trovato una Discovery 2015 sul lotto che il proprietario stava scambiando per un Tiffin. Mio marito ha parlato diverse volte con il proprietario e ha potuto ispezionare l'impianto.
Brandon lo ha realizzato, alleggerendo il bene con alcuni sobbalzi e singhiozzi. Aveva spiegato tutto e se c'era qualcosa che ci eravamo persi, ha contattato la persona giusta per farlo. Ha risposto immediatamente ai miei messaggi anche se aiutava altri clienti. Ci ha anche dato un carrello da golf da usare mentre eravamo lì in attesa della consegna. Ha fatto il possibile per noi e ha reso tutto liscio.
Non ho davvero niente di negativo da dire sul personale di LaZy Days, dalla reception alla finanza fino a Tiffany che prende in consegna per la consegna. Consiglio vivamente Lazy Days per l'acquisto del tuo camper. Abbiamo avuto a che fare con diversi rivenditori e nessuno ci ha fornito il servizio e il tocco personale come questa azienda. Se vedi un camper online, ti porteranno a Tampa per il ritiro. Abbiamo incontrato delle persone fantastiche al Crown Club che stavano acquistando e sembravano tutti molto soddisfatti. Ancora complimenti al nostro venditore Brandon Belcher. Consigliamo vivamente lui e il suo ottimo servizio.
Cordiali saluti, Diane e Danny Danflous

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C
3 anni fa

Devi chiedere di Jason Lindstrand. Quest'uomo va o...

Devi chiedere di Jason Lindstrand. Quest'uomo va oltre l'essere d'aiuto. Ha trascorso 7 ore con noi a guardare i camper. Non ci ha mai affrettato, non ci ha mai spinto a un certo camper. Quando si è trattato di decidere quale acquistare, ci ha aiutato a parlarne e non era il più costoso. Dopo la vendita, abbiamo avuto un po 'di difficoltà a trovare alcune informazioni a causa delle persone assenti per le vacanze. Ho chiamato Jason e mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Un grande uomo con cui confrontarsi al Lazy Days Tampa. Chiamalo! Non ti pentirai mai di averlo fatto !!! Il Miccichi's

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C
3 anni fa

Eravamo lì per far sostituire un parabrezza, era p...

Eravamo lì per far sostituire un parabrezza, era puntuale e hanno fatto un lavoro perfetto. Mentre lo stavamo facendo, abbiamo trovato un paio di oggetti aggiuntivi da riparare. Anche se erano molto occupati, hanno accolto la nostra richiesta dell'ultimo minuto e ancora una volta hanno superato le nostre aspettative e hanno fatto un lavoro perfetto. Tornerò...

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3 anni fa

Ellen, la nostra consulente del servizio, è stata ...

Ellen, la nostra consulente del servizio, è stata davvero brava a tenermi in contatto e a fornirmi aggiornamenti sugli ordini di lavoro. Quando lo abbiamo ritirato per la riparazione in garanzia, l'affondamento del pavimento in tutta la cucina è stato riparato e siamo molto contenti. L'unico problema che ho avuto è stato che hanno usato le seghe per riparare il pavimento e tutto era ricoperto di segatura. Mi ci è voluto un giorno intero solo per pulirlo prima che potessimo tornare a casa. È stato un vero dolore e non pensavo che avremmo dovuto essere responsabili di tutto il lavoro che ho dovuto fare solo per tornare indietro. Attraversare il cancello è stato facile finché hai il pass, non dimenticarlo mai !!!!

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P
3 anni fa

Il servizio è orribile. Ho dovuto solo ritirare la...

Il servizio è orribile. Ho dovuto solo ritirare la mia 5a ruota 3 settimane dopo l'appuntamento con 0,7 ore di lavoro svolto. La batteria era scarica, i serbatoi di propano prosciugati e il cibo nel frigorifero marcito con i vermi. Anche danni al cono del naso. Correzioni facili ma dopo aver lucidato il cono del naso e pulito il frigorifero mi ci sono volute ancora 3 ore per pulire effettivamente il frigorifero e le 2 riparazioni per le quali sono andato originariamente non sono mai state completate. La costruzione di accessori d'altra parte è molto carina con personale molto cordiale.

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R
3 anni fa

Buon servizio, personale gentile, l'addetto alle v...

Buon servizio, personale gentile, l'addetto alle vendite BAMA è stato molto esplicito, amichevole e professionale, la consegna stava accumulando la persona che ha dato come una vera buona formazione su come usare il camper, è stata una vera bella esperienza

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M
3 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro Bouder 2014 gennaio 2...

Abbiamo acquistato il nostro Bouder 2014 gennaio 2016, da lazydays, viaggiato per tutta l'estate dalla Florida al Maine, senza problemi. Ha programmato una manutenzione ordinaria sull'autobus, il nostro consulente di servizio è stato molto professionale, disponibile e cordiale. Quando il lavoro è stato completato, ci ha contattato e ha informato che il nostro pullman era pronto per il ritiro. Siamo arrivati, tutte le pratiche burocratiche erano a posto, il pagamento è stato effettuato e lei ci ha accompagnati alla posizione del nostro pullman. Un'esperienza molto piacevole!

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R
3 anni fa

ATTENZIONE ACQUIRENTE su camper usati. Personale d...

ATTENZIONE ACQUIRENTE su camper usati. Personale di vendita buono ma molto scarso servizio di pre-consegna e ispezioni. Le procedure e le politiche di preconsegna e di servizio PMI sono inadeguate e del tutto negligenti. La loro incapacità di ispezionare e identificare correttamente un alloggiamento del filtro dell'aria difettoso su uno spintore diesel prima della consegna ha provocato un guasto al motore che richiede una ricostruzione del motore dopo soli 3 mesi e non lo sostengono anche se i problemi sono iniziati nei primi 30 giorni notificato di esso. Non commettere l'errore come ho fatto io e fidati di loro per qualsiasi cosa, perché se lo fai il tuo avvocato finirà per doverlo gestire. Infine stai alla larga dalle politiche di garanzia estesa, le loro costose e senza valore, tutto viene negato.

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M
3 anni fa

Mia moglie ed io vogliamo ringraziare Lazydays per...

Mia moglie ed io vogliamo ringraziare Lazydays per un'esperienza incredibile. Dopo aver fatto acquisti per settimane, finalmente ci sentivamo bene con i venditori con cui avevamo a che fare. Si è preso il suo tempo con noi e ci ha aiutato a ottenere il trailer di viaggio che volevamo davvero. Brandon Belcher sei un brav'uomo nobile, grazie anche per il pranzo! Arrivederci alla prossima!

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M
3 anni fa

Ottima esperienza di vendita con "Bama". Abbiamo t...

Ottima esperienza di vendita con "Bama". Abbiamo trovato un ottimo rimorchio da viaggio usato che si adatta a tutte le nostre esigenze. Il team di consegna è stato molto utile e informativo. Felix è stato fantastico nell'installare le nostre barre antirollio e insegnarci il modo corretto di agganciarci e trainare con il nostro sistema frenante dei camion. Brent ci ha aiutato con piccoli problemi che abbiamo riscontrato alla consegna e ci ha tenuti informati durante le riparazioni. Grazie Lazy Days!

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J
3 anni fa

Nel caldo mercato dei camper di oggi, dove l'inven...

Nel caldo mercato dei camper di oggi, dove l'inventario è basso e la domanda è alta, la capacità di trovare un buon affare su un'unità decente può essere preoccupante. Abbiamo riscontrato un piccolo errore a causa di un errore di inventario che avrebbe potuto rivelarsi terribile, ma Ben Schmits nelle vendite ha lottato duramente per tenerci interessati, informati e alla fine proprietari di un camper. Il suo impegno per le nostre esigenze è ciò che ha finalizzato l'accordo. Dopo aver accettato i termini è dove JP, il supervisore dell'erogazione del servizio ha preso il sopravvento. L'ho informato che eravamo debuttanti nel gioco RV e avremmo avuto bisogno di istruire i pro ei contro da zero. JP è stato molto pratico e si è assicurato che avessimo la consegna giusta: consultare un consulente per spiegare tutto sulla nostra unità. Morgan, è stato fantastico. Si è preso il suo tempo per spiegare tutto, ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto completo con le spiegazioni di tutto, inclusi argomenti a cui non avevo nemmeno pensato. Uno dei migliori vantaggi dell'acquisto da Lazy Days è il loro impegno per prodotti di qualità. L'acquisto di un camper usato non si traduce in un modello così com'è. Il reparto di assistenza esamina l'intera unità e ripara tutto ciò che potrebbe essere sbagliato, inoltre ti invita a rimanere nel tuo camper nella loro posizione e provare tutti gli interruttori, i pulsanti dentro e fuori dell'unità. Se trovi qualcosa di sbagliato, lo riparano immediatamente o si assicurano che la riparazione venga eseguita. Se sei nel mercato per un camper di qualsiasi tipo, fatti un favore e chiama Ben, digli cosa ti serve / vuoi e vai da lì. Il mio unico suggerimento se ne vedi uno che ti piace agire in fretta perché potrebbe non essere lì domani. Grazie Team Lazy Days !!!

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A
3 anni fa

On line ho ordinato un rafter V1.arm che è un supp...

On line ho ordinato un rafter V1.arm che è un supporto per la tua tenda da sole l'immagine mostra il braccio quindi ho effettuato il mio ordine Una settimana dopo ricevo la gamba per il braccio ma non il braccio. Li ho chiamati dicendo loro che mi hanno mandato l'articolo sbagliato. La loro risposta è stata che potevo rispedirlo, ma ho dovuto pagare il trasporto. Chiedo loro di guardare l'immagine che era ciò di cui avevo bisogno. Si è scoperto che avevano l'oggetto sbagliato con l'immagine. Nessun problema, pensavo che le persone commettessero errori. Là risposta, a loro non importava, ho dovuto pagare il trasporto comunque anche loro hanno commesso l'errore. Bene, Lazydays abbiamo molti campeggiatori e conosciamo molte persone e parli solo di $ 20 se SERVICE non significa NIENTE per te che fa per noi Non userò mai più i tuoi servizi !!

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A proposito di Lazydays

Lazydays RV è un fornitore leader di veicoli ricreativi, che offre vendita, assistenza e accessori ai clienti negli Stati Uniti. Con una vasta gamma di camper nuovi e usati in vendita, inclusi modelli di lusso e opzioni più convenienti, Lazydays ha qualcosa per ogni budget e stile di vita.

Presso i concessionari di camper Lazydays a livello nazionale, i clienti possono sfogliare un'ampia selezione di camper di alta qualità di alcuni dei marchi più affidabili del settore. Che tu stia cercando un camper spazioso con tutte le funzionalità più recenti o un rimorchio da viaggio compatto facile da trainare, Lazydays ti copre.

Oltre al suo impressionante inventario di camper nuovi e usati in vendita, Lazydays offre anche una gamma di servizi progettati per aiutare i clienti a ottenere il massimo dai loro veicoli ricreativi. Dalla manutenzione e riparazione di routine agli aggiornamenti e installazioni personalizzati, il team di tecnici esperti di Lazydays è attrezzato per gestire qualsiasi lavoro con competenza ed efficienza.

Per coloro che vogliono portare la loro esperienza in camper ancora di più, Lazydays offre anche un'ampia selezione di accessori progettati per migliorare il comfort, la praticità, la sicurezza e lo stile su strada. Dalle tende da sole e mobili da esterno ai sistemi GPS e ai centri di intrattenimento, non mancano i modi per personalizzare la tua corsa a Lazydays.

Ma ciò che distingue davvero Lazydays dagli altri concessionari di camper è il suo impegno per la soddisfazione del cliente. Con un team dedicato non solo alla vendita di prodotti, ma anche alla costruzione di relazioni con ogni singolo cliente che serve. Sono sempre pronti e disponibili, in grado di andare oltre le aspettative, assicurando che ogni cliente se ne vada felice e soddisfatto del proprio acquisto o della propria esperienza di servizio.

Quindi, che tu sia un camper esperto alla ricerca della tua prossima avventura o qualcuno che sta appena iniziando in questo entusiasmante stile di vita, lo staff esperto di Lazyday sarà presente in ogni fase del percorso fornendo una consulenza esperta per assicurarti di trovare la soluzione perfetta per il tuo budget. Allora perché aspettare? Visita una delle nostre sedi nazionali oggi e inizia a vivere la vita on the road!

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