Lazydays Revisione

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica con Frank Silver! Era amichevole, professionale, ben informato e - anche se abbiamo spiegato che non eravamo pronti per l'acquisto e stavamo solo facendo acquisti per la prima volta - si è preso molta cura di conoscerci, le nostre esigenze e il nostro stile di vita e ciò che ha portato noi lì. Ci ha mostrato modelli che si adattano alle nostre aspettative e al nostro budget e, anche con scorte limitate, ha condiviso la sua preziosa conoscenza sui modelli in arrivo che avrebbero funzionato per noi, quando il nostro tempismo è giusto. Ci ha fatto sentire molto a nostro agio, non ci ha mai spinto o fatto pressioni su nulla, e ha persino seguito entro poche ore un'e-mail con i collegamenti ai modelli che ci piacevano di più! Ci ha parlato dei Lazydays e della loro presenza di lunga data nell'area della TB ed è stato molto disponibile e simpatico. Lo chiederemo sicuramente la prossima volta che visiteremo la concessionaria! Grazie Frank per aver reso la nostra prima esperienza di "vetrine" al Lazydays!

Oltre 130 acri di camper sul lotto, ma può essere molto affollato. Se vuoi vedere un venditore, devi prenotare e iscriverti a una linea quando è molto occupato.

Vorrei che avessero l'aria condizionata in funzione, palle di cane santo diventa caldo in quelle cose.

Sono stato qui in diverse occasioni. Abbiamo acquistato la nostra classe a diesel da loro e non avremmo potuto fare di meglio da nessuna parte. Lo so, da un paio d'anni stiamo cercando quello che volevamo. Hanno riempito il conto e non hanno rotto la banca neanche per noi. Hanno la più ampia selezione di camper e un centro di assistenza negli Stati Uniti. Hanno anche un paio di parcheggi per camper proprio in vista con tutte le comodità. Abbiamo anche avuto la possibilità di visitare uno dei loro negozi in Colorado a Denver. Top scaffale, affidabile e pronto a fare ciò di cui hai bisogno nel mondo RVing. Li usiamo anche per il servizio.

Gennaio 2019 siamo andati allo spettacolo di camper a Tampa, abbiamo incontrato un nuovo venditore, il suo nome è il signor Gary Green, che ragazzo eccezionale abbiamo fatto un accordo lì e abbiamo fatto installare alcune altre cose sul nuovo pullman.Dovrà dire che Gary è andato al di sopra del tutto vendita tenuto in contatto con me su base regolare. Mi ha anche aiutato a risolvere qualche altro problema con il nuovo allenatore. Vorrei fare un grande grido al
Tutta la squadra prima Gary, jimmy, James l'informatore lol e il signor Andy grazie di nuovo ragazzi.David Christensen

mia moglie ed io stavamo visitando la famiglia durante il ringraziamento. Eravamo al Lazy Days RV Resort quando siamo arrivati ​​ho scoperto che mancava un grosso pezzo di battistrada dal mio doppio interno. Essendo una vacanza ho preso accordi per un nuovo pneumatico da montare il "Black Friday". il personale del negozio RV era super e il reparto di assistenza era altrettanto buono. Si sono presi cura di me (un outoftowner). Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, della conoscenza e della sincerità del personale del Lazydays RV Tampa. Li ricorderò sempre e tornerò sicuramente quando sarò nel quartiere.

Acquistato un motohome di classe C. Il personale addetto alle vendite e all'assistenza non è secondo a nessuno.

Wow! Quindi mia moglie, mio ​​figlio e io diventiamo più grandi del signore esterno, il che è stato estremamente gentile. Poi entriamo di lato e veniamo anche accolti bene e ci è stato detto che non c'è linea, quindi un addetto alle vendite sarà con te tra un secondo. Mia moglie e mio figlio stanno aspettando nel piccolo bambino e io mi avvicino e iniziamo a firmare (asl) che è sorda. La prossima cosa che sai che un'altra famiglia entra e viene subito presa. Quindi salgo e chiedo .. c'è un motivo per cui sono andati per primi mentre stavamo aspettando? Ha detto oh perché il tuo team di venditori era in pausa e non volevo dare a te i venditori di quel team ... perché ci sono squadre?
"Hanno pregiudizi nei confronti dei sordi o non pensavano che potessimo permetterci un camper, quindi lo hanno semplicemente passato al team di vendita superiore?"
Di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto in qualsiasi periodo di negozio e probabilmente la recensione peggiore più lunga che abbia mai lasciato! Quello è quanto è stato irrispettoso.
Non consiglierò mai questo posto a nessuno che conosco e lo porterò sui social media diversi da Google.

Dustin Dillard ci ha aiutato a fare un acquisto fuori dallo stato e ci ha consegnato il nostro camper in TN entro 72 ore. Mi ha anche permesso di fare una passeggiata con lui dal momento che non potevamo essere lì di persona. Ci ha anche aiutato a mettere in fila le nostre prenotazioni per il campeggio, così avrei passato una fantastica settimana di compleanno a casa. Consiglio vivamente Dustin come venditore e Tampa Lazydays. Squadra fantastica ed efficiente! - K. Peck

Mia moglie Gail ed io abbiamo trascorso 4 giorni al lazydays e siamo stati trattati come se fossimo in un villaggio turistico. L'intero staff ci ha accolto ogni giorno ed è stato gentile e rispettoso, si sono assicurati che fossimo a nostro agio. Il personale ha offerto il trasporto in qualsiasi luogo all'interno del parco, comprese le gite in piscina e nei ristoranti. Il signor green doveva essere la persona migliore da cui essere accolto ogni mattina, è estremamente gentile e felice, non una persona negativa .... SE HAI BISOGNO DI SERVIZIO VAI IN VACANZA AL LAZYDAYS RV

Ottima destinazione e un'abbondanza di opzioni di viaggio per le vacanze.

Abbiamo esaminato una classe C che ha effettuato un deposito e ha offerto $ 9k per il nostro commercio il giorno successivo, hanno detto (a quanto pare) non potevamo qualificarci, quindi ci hanno mostrato una Classe A del 2014 (che necessitava di molte riparazioni, poi hanno detto che la vendita era così com'è . ($ 39k) abbiamo detto grazie ma non grazie, abbiamo chiesto la restituzione del nostro deposito e abbiamo dovuto discutere per riaverlo. Inutile dire che sono sicuro che hanno venduto la Classe C a un altro cliente che probabilmente offre più soldi. Quindi abbiamo è andato giù per la strada e ha comprato un camper del 2021.Vi dico GRAZIE che ci avete fatto un GRANDE FAVORE.

Servizio orribile e sprezzante !! Non portare qui i tuoi camper. Sono venuto a sostituire un parabrezza il 23 gennaio coperto dalla mia assicurazione e per controllare una perdita dalla porta scorrevole del mio camper. L'addetto all'assistenza stava effettivamente spruzzando il mio furgone a intermittenza mentre segava un predellino che interferiva con la mia marmitta. Quando mi hanno portato a vedere il furgone appena bagnato, mi hanno avvisato che avevano una stanza per la pioggia e che potevano attraversarla per indagare ulteriormente sulla fuga sfuggente. 3 ore dopo, il consulente Darnell che non ha mai chiamato la mia compagnia di assicurazioni per confermare il reclamo nonostante avesse il numero di reclamo, mi ha informato che Mercedes avrebbe impiegato 10-15 giorni per spedire il vetro a Lazy Days. Il consulente sapeva che avrei aspettato nell'area di Tampa l'arrivo del bicchiere e si aspettava di ricevere una risposta quando è arrivato, solo per scoprire l'11 febbraio, dopo aver chiamato e lasciato messaggi la settimana prima con Darnell che il bicchiere NON AVEVA MAI ORDINATO !! Livid è un eufemismo. Darnell finalmente mi ha contattato l'undicesimo 3 giorni dopo e solo dopo che ho lasciato un messaggio sulla VM (manager) di Linda chiedendo di non lavorare più con Darnell. 3 settimane dopo mi informa che Lazy Days richiederà un deposito su un parabrezza prima di ordinarlo nonostante la copertura assicurativa. Non posso descrivere l'ira che ha provato. Ha avuto tutte le opportunità di seguirmi per quanto riguarda il mio tempo di viaggio e gli sforzi per far installare il parabrezza. Avevano cose migliori da fare. Incredibile che un consulente del servizio non abbia informazioni sul processo di ordinazione del vetro o sull'etichetta del servizio clienti per seguire i clienti che stanno aspettando l'arrivo degli articoli del servizio. Linda, la manager, invece di chiamarmi direttamente, ha risposto mandando qualcun altro a farle del male, la stessa persona che le avevo chiesto di non mandare. Ridicolmente poco professionale e una totale perdita di tempo. Non verrò qui per comprare, scambiare o servire dopo questa debacle.

Questo è stato il secondo trailer RV che abbiamo acquistato da Lazydays RV di Tampa. Tutti dal momento in cui entri sono così amichevoli. Il nostro venditore Kevin è stato cortese e molto disponibile nel trovare il rimorchio per camper perfetto per le nostre esigenze. La consegna e il ritiro sono stati impeccabili e puntuali. Noi torneremo.

Ho comprato una classe A e ho avuto un piccolo problema con le scartoffie, ma Demond e compagnia erano di prim'ordine e si sono presi cura della nostra situazione. Grazie a tutti .

Sono rimasto così colpito da Lauren. Ho inviato un'e-mail con un problema, Lauren ha chiamato con più di una soluzione al mio problema. Preparato tutto e abbiamo fatto un accordo. Sono rimasto molto colpito dalla sua empatia e dal suo atteggiamento risolutivo.

Posto enorme, personale molto cordiale, anche se solo navigando vieni trattato come se stessi acquistando il lotto.

Come acquirente di camper per la prima volta, ho trovato il consulente di vendita, Bob Rylee, accurato e molto disponibile a darmi il tempo necessario per trovare il trailer di viaggio che si adatta a tutte le mie esigenze. I membri dello staff di Lazydays che mi hanno assistito sono stati estremamente cortesi, professionali e disponibili! Ho già iniziato a consigliare Lazydays ai miei amici.

Hanno un sacco di camper di classe B qui, quindi è bello confrontarli tra loro. Uno svantaggio è che non hanno i prezzi pubblicati sulla maggior parte di essi.

Un mio demonio ha preso il suo camper per servizio, non hanno fatto la metà delle cose per cui gli hanno addebitato e hanno rubato parti dal suo camper per disgustoso, non avrei mai oscurato la loro porta.

Bella selezione. Servizio clienti scadente e nessun follow-up.

Recentemente abbiamo fatto riparare il nostro Holiday Rambler 2008. A causa della revisione della garanzia siamo rimasti lì alcuni giorni. Samantha Watson era la nostra rappresentante del servizio ed è semplicemente fantastica. Conosce la fine del servizio e fornisce sempre un servizio eccezionale, stime e il suo follow-up è incredibile. È una stella splendente ai nostri occhi. Lazydays è benedetto da Sam e dai suoi talenti. Grazie Samantha Watson !!

La nostra visita a Lazydays è stata un po 'interrotta a causa della pioggia, molto cordiale e con personale gentile e competente, vasta selezione di camper tra cui scegliere. Ci sono piaciuti molti dei camper, ma solo uno che abbiamo davvero amato. Purtroppo non siamo riusciti a concordare un prezzo. Quindi, con le nostre speranze svanite, siamo purtroppo partiti senza il camper. Torneremo di nuovo per trovare quello giusto. Lazydays .... 5 stelle

Ho avuto diversi problemi di riparazione con il mio 2013 Pleasure Way. Ho trascorso due giorni interi in attesa di riparazioni che mi è stato detto avrebbero richiesto solo poche ore. La concessionaria Ford di Clearwater mi ha aiutato molto di più in quei giorni pigri. Lazy Days mette su un bello spettacolo prima dell'acquisto, ma dopo la vendita perde interesse per il servizio clienti. Ho provato a rivenderlo a loro e ho ricevuto un'offerta offensiva per la mia Classe B con solo 9054 miglia. Vai da qualche altra parte per acquistare il tuo camper!

Ho avuto la mia roulotte in giorni pigri per sei settimane per le riparazioni in garanzia programmate Mi è stato detto in diverse occasioni nelle prime due settimane che il negozio è in attesa di autorizzazione dal produttore. Ho lasciato il trailer il 2 gennaio il 10 gennaio chiamato produttore e mi è stato detto che hanno dato l'autorizzazione il 5 gennaio. Ora è il 6 febbraio ancora nel negozio. Al di fuori del rappresentante dell'assistenza non posso rispondere a una chiamata sul motivo per cui ci è voluto così tanto o sulla causa dei problemi che sto riscontrando. Diversi dipendenti mi hanno detto che e cito "l'ebanisteria è l'anello debole". Mi è stato detto questo ancora e ancora per oltre un anno. La domanda è se la direzione è a conoscenza di questo. Allora perché non affrontano i loro problemi?
Questo è un seguito. Che differenza hanno fatto poche ore dopo aver aspettato qualche ora in concessionaria, ho potuto parlare non solo con il direttore del negozio ma anche con il suo capo. È stato informato dei motivi del ritardo e di alcuni problemi di comunicazione sui tempi che il lavoro avrebbe comportato. Il risultato finale è stato buono.

Ho riavuto la mia unità con solo qualche piccolo problema in più ed ero in viaggio un giorno dopo il mio primo post.

Il risultato finale alla lunga ne è valsa la pena. Il trailer si comporta molto meglio. Il pavimento viene riparato e non cigola più, e anche un orario è stato concordato. Affinché gli ultimi dettagli vengano affrontati in una data futura. La mia rappresentante Christine è stata di aiuto quanto avrebbe potuto con le informazioni che le sono state fornite e non vede l'ora di lavorare di nuovo con lei.

Brandon B. è stato utile con l'introduzione al rivenditore e alla vendita. Non conosceva bene il prodotto, a causa della formazione imminente, ma ci ha aiutato ad andare avanti. Gli addetti al reparto affari erano fantastici! Sfortunatamente abbiamo già avuto un problema con il prodotto che avrebbe potuto essere identificato da LazyDays, ma lavoreremo con loro per risolverlo.

La migliore e più grande concessionaria di camper del paese! Dato che hanno un inventario così ampio, il venditore ti porterà in giro su un carrello da golf! Dopo la vendita sono davvero bravi nel follow-up assicurandosi che tutto stia andando bene. Non potrei essere più soddisfatto del nostro acquisto.

Era interessato a scambiare il mio camper con uno leggermente più nuovo nel loro lotto. Ho dato loro tutte le informazioni sulla mia unità e mi è stato detto che aveva un valore di scambio di 72k. Ci arrivo e trovo un'unità che mi piace. Aveva bisogno di una modifica per soddisfare le mie esigenze. Quindi il giorno successivo ricevo un'e-mail che dice che stiamo vendendo il nostro a un prezzo così basso che il tuo nuovo valore commerciale è di 61k. Ho risposto dicendo che hai la stessa unità dell'anno con molte più miglia sul tuo lotto e stai chiedendo 129k per questo. Capisco che devi fare soldi. Ma doppio? Veramente?

È difficile dare antipatia, perché non sono stato in grado di acquistare un'unità più piccola, anche usata perché non ho una storia creditizia!
Non userò né posseggerò carte di credito. Hanno detto che potrebbero finanziare anche con una storia creditizia "negativa".
L'altro fattore è essere un veterano disabile e un lavoratore autonomo! Non ho debiti e possiedo la mia proprietà! Scusa non capisco, mi sto solo grattando la testa!

Non c'è niente di "pigro" nel personale di Lazydays! Roberto Saurez è andato ben oltre per rendere il nostro primo acquisto di pullman un'esperienza eccezionale. L'intero team nei giorni pigri è accomodante ed efficiente. Abbiamo passato la notte a fare una lista di punch. Il nostro tecnico Tim era molto ben informato e si è preso cura rapidamente delle piccole cose che abbiamo trovato. I servizi del club Crowne erano eccezionali e confortevoli. Abbiamo apprezzato molto sono i pasti e l'happy hour nel ristorante del club. Consiglio vivamente RV pigri giorni a Tampa Florida per qualsiasi acquisto ricreativo!

Abbiamo avuto di nuovo un'ottima esperienza. Hanno battuto altre offerte sul mio scambio di gran lunga e mi hanno dato un prezzo eccezionale per il mio allenatore acquistato. Abbiamo viaggiato mille miglia per commerciare e loro lo hanno reso davvero facile, ancora una volta.
Hanno fatto accadere tutto in breve tempo a causa del nostro programma. Dieci stelle nel mio libro.
Grazie squadra.

Ho comprato una quinta ruota qui. Esperienza fantastica dalle vendite alla procedura dettagliata. Alcune modifiche necessarie prima di partire, il reparto assistenza ha risposto immediatamente. Siamo tornati per rifornimenti alcune volte e il personale è sempre gentile e disponibile. Consiglio vivamente.

Charles Woods è uno dei migliori consulenti di servizi con cui ho lavorato. Ho portato l'allenatore all'inizio di settembre e circa 2 settimane dopo un lungo elenco di riparazioni, è arrivato l'uragano Irma. Ero in una zona di evacuazione obbligatoria, quindi ho chiamato Chuck per vedere se potevo chiamare il mio allenatore. Ha fatto accadere la magia: l'allenatore era abbastanza pronto per mettersi in viaggio per un paio di settimane e riportarlo indietro per finire. L'allenatore ora è in buone condizioni. Lo chiederò sicuramente la prossima volta che porterò l'allenatore in servizio.

Abbiamo scambiato il nostro rimorchio da viaggio F250 e Coachmen 29RKS con un nuovo Georgetown G5. Il nostro venditore ha trascorso un pomeriggio mostrandoci alcuni autobus usati e nuovi prima che prendessimo la nostra decisione finale. Kelly Kelly è stata molto cortese e competente e ci ha fatto un'impressione positiva. Avevamo bisogno di una rapida inversione di tendenza per arrivare a Savannah per un torneo di baseball in cui si trovava nostro nipote e ha fatto tutto il possibile per realizzarlo. Nonostante i diversi "dossi" sulla strada per quanto riguarda il lavoro che doveva essere fatto all'allenatore prima di prendere in consegna, ha lavorato diligentemente per far funzionare le cose e anche se abbiamo perso la prima partita della serie, eravamo in viaggio venerdì pomeriggio. Un enorme ringraziamento a Kelly, George Mattos, Pat Singleton e Maynard per aver reso questo lavoro per noi. Noi torneremo.

Posto meraviglioso in cui soggiornare, fare acquisti, visitare e ottenere rifornimenti.

Gestione della corruzione e risorse umane! Mettono al bando insieme e non ascoltano i dipendenti. Nessun cuore per i veri lavoratori!

Il MIGLIORE del settore, se vuoi il meglio in termini di servizio e qualità dei camper, questo è il tuo posto. Il nostro professionista delle vendite Darryl Kehoe è stato impeccabile, estremamente competente e molto gentile. Che esperienza !!!!! Adoriamo il nostro camper, grazie! La famiglia Golembeski
P.S
Grazie Ricardo e Christine che hanno anche contribuito alla nostra meravigliosa esperienza.

Ho avuto l'esperienza più bizzarra al LazyDays RV a Tampa, FL. Abbiamo deciso di scambiare il nostro Coachman Leprechaun 319 MBH 2018 con un Tiffin Classe A. Abbiamo trovato quello che volevamo e abbiamo iniziato a negoziare. Naturalmente la loro prima offerta è stata comica ... Ho chiesto al venditore Tom (che sinceramente ci ha provato e lo consiglio) di tornare alla direzione delle vendite e presentarci un'offerta realistica.
Arriva un cosiddetto mons. di nome Joe che ha provato a dirmi quanto erano bravi, anche usando un'analogia sul mi piace il sushi, poi roast beef sul motivo per cui avrei dovuto pagare più del dovuto.

Inutile dire che non ci siamo visti negli occhi. Mi ha guardato negli occhi e ha detto che sai che il tuo unico scambio di un prodotto Coachman non lo fai (la foto allegata è il mio cosiddetto POS Coachman), poi ha detto che hai bussato alla nostra porta, non abbiamo bussato alla tua! Puoi immaginare che quando il mio sangue ha iniziato a bollire, ho semplicemente detto a bassa voce Gesù Cristo, sono fuori di qui, da cristiano riconosco che c'erano migliori scelte di parole, tuttavia mi ha urlato di smetterla di usare parolacce, ero confuso , come era il venditore, e ha detto perché ho detto quanto sopra (nessuna volgarità usata). Ho afferrato la mia roba e stavo uscendo, con il processo. Gli ho chiesto la sua carta e lui ha risposto: vuoi anche la mia previdenza sociale, ho riso del suo commento infantile e poco professionale e ho iniziato a uscire. Mentre ci avvicinavamo alla porta, è 10 piedi dietro di noi, ha detto ad alta voce che devi andartene o chiamo la sicurezza per scortarti fuori, tieni presente che mi stava seguendo!
Alla fine, il vero management è stato coinvolto, ha messo insieme due e due e ci ha chiesto di tornare, lo ha mandato a casa e ha fatto un piccolo tentativo di recupero.
Alla fine, non abbiamo acquistato nulla perché il loro 20% di sconto sul prezzo di vendita consigliato e un'offerta debole sul nostro trade non ne valeva la pena ... Immagino che non si rendano conto che ci sono camper in tutto questo stato! Per quanto mi piaccia Tom il venditore, non consiglierei mai e poi mai la loro posizione a nessuno, se lo fai e fai in modo che un giovane con un ego ingiustificato di nome Joe prenda qualcun altro! La vita va avanti e il servizio clienti chiaramente non è la massima priorità per questi ragazzi, almeno non nella nostra esperienza.

Ottimo servizio e tutto ben impostato per l'esperienza di acquisto di camper

Tutti durante l'intero processo di acquisto sono stati meravigliosi. Ha spiegato tutto in dettaglio soprattutto se proprietario prima volta. Così felice del nostro acquisto !!!

Il venditore non era interessato a mostrarci quello che volevamo vedere. Continuavo a mostrarci modelli di fascia bassa. Immagino che il venditore abbia deciso che siamo poveri e ci abbia lasciato nei trailer senza aiuto! Sono appena tornato in avanti ea sinistra. Lungo cammino!

Eravamo così entusiasti di pensare alle prossime avventure quando abbiamo acquistato il nostro pullman. Tutto il personale è stato molto disponibile al momento dell'acquisto ~ se solo l'esperienza successiva avrebbe potuto essere altrettanto buona. Ti diamo ancora una valutazione a 4 stelle perché Benjamin Schmits ci è stato così utile ora. Era il nostro ragazzo di riferimento per le vendite e ora dopo la vendita a Lazydays. Grazie Benjamin! Lazydays è fortunato ad averti. Hai finito il lavoro! Ti daremo un 5 stelle!

Il servizio è stato orribile. Hanno mantenuto il mio RPOD per 6 settimane senza lavorarci sopra. Quando è stato premuto, mi hanno detto che posso venire a prenderlo e portarlo da qualche altra parte!

Mio marito ed io abbiamo deciso di visitare Lazy Days RV a Tampa in Florida. Mentre camminavamo fuori dall'edificio principale, abbiamo osservato un addetto alle vendite (Neil Gillette) che esaminava alcuni documenti e gli ha chiesto dove si trovavano i camper usati. Neil ci ha detto che sarebbe stato felice di portarci sul posto e gli ho detto che stavamo solo cercando e non aveva intenzione di acquistare nulla. Neil ci ha detto che non sarebbe stato un problema e che sarebbe stato più che felice di portarci dove volevamo andare. Siamo rimasti subito colpiti dal desiderio di Neil di aiutarci e dal suo comportamento gentile e professionale. Durante la nostra conversazione, abbiamo detto a Neil che abbiamo una Fleetwood Revolution piuttosto carina e che non avevamo intenzione di acquistare, ma questo non ha affatto scoraggiato Neil. Ci ha mostrato numerosi camper, ha trascorso molto tempo con noi e ha risposto a tutte le nostre domande. Ne abbiamo trovato uno che pensavamo fosse piuttosto carino e Neil si è organizzato per portarlo a fare un giro di prova. Un altro venditore, (Tyler Dallie) si è unito a Neil e poi abbiamo fatto un giro di prova con il pullman. La conoscenza di Tyler di tutti gli allenatori della proprietà e del funzionamento di Lazy Days è stata più che impressionante. Abbiamo anche trascorso molto tempo con Tyler e ci ha spiegato i vari vantaggi dell'acquisto tramite Lazy Days piuttosto che da un altro concorrente. Tyler è un'enciclopedia dei camper e dei loro meccanismi interni. Abbiamo apprezzato molto la garanzia interna di 30 giorni. Abbiamo deciso di acquistare un bel pullman e abbiamo trascorso circa una settimana nella proprietà. Neil e Tyler hanno continuato a informarci sugli aspetti del nostro allenatore. A causa di problemi familiari, siamo dovuti partire prima che tutto il lavoro fosse completato e abbiamo preso accordi per tornare in un secondo momento per alcuni problemi minori Mio marito è un ex responsabile delle risorse umane e responsabile del negozio con un'importante azienda di vendita al dettaglio ed è rimasto semplicemente impressionato con l'attenzione al dettaglio, l'atteggiamento e la disponibilità a prendersi cura del cliente sia di Neil che di Tyler. Entrambi hanno deciso di assicurarsi che fossimo soddisfatti. Come ho detto prima, non avevamo intenzione di acquistare un allenatore, ma Neil e Tyler sono stati fantastici e avevano tutte le risposte giuste. Pensiamo anche che il Crown Club sia impressionante. Abbiamo altamente raccomandato Lazy Days, Neil e Tyler a molti dei nostri amici. Ottimo lavoro!!!!! È stata un'esperienza fantastica.

Grazie RV Lazy Days. Grazie al nostro venditore Sean Boyle per aver reso la nostra esperienza fantastica. Grazie per la tua pazienza quando ho cambiato idea 4 volte. Siamo molto contenti della nostra scelta e dopo aver preso una botta sul prezzo hai mantenuto il tuo sorriso e risposto a tutte le nostre domande. Abbiamo apprezzato molto il nostro pernottamento nel nostro nuovo camper per metterci a nostro agio prima di prendere in consegna.
Non vediamo l'ora di creare nuovi ricordi di famiglia. (Non più hotel per morocross)
CHIUNQUE LEGGE, SE STAI CERCANDO RV CALL SEAN IN GIORNI PIGRO. abbiamo fatto acquisti per un po '. Abbiamo risparmiato molto qui rispetto ad altri posti. Grazie Margie Hathon per averci suggerito giorni pigri.

Ottimo posto per mangiare. Tre ristoranti nella proprietà.

È stata una rara esperienza di vendita e ci è piaciuta molto. Consigliamo ad amici e nemici di acquistare un camper da queste simpatiche persone! Grazie per un'ottima esperienza di vendita con dipendenti molto reali e amichevoli!

Lazy Days è stata una delle migliori esperienze che abbiamo avuto acquistando QUALSIASI COSA! Elton è stata un'ottima rappresentazione di un'esperienza di livello mondiale. Non ci aspettavamo di acquistare subito, ma la conoscenza e il modello di business a servizio completo ci hanno fatto sentire a nostro agio nel prendere l'impegno.

18 giugno 2019

A Lazy Days RV di Tampa,
RE: Rappresentante di vendita - Sig. Phillip Berghorn,

Questa lettera serve per esprimere il mio sincero apprezzamento per l'eccezionale servizio di vendita che hai fornito a nostro figlio durante la sua esperienza MAKE A WISH. Il signor Berghorn ci ha regalato una giornata che non potremmo mai dimenticare con la sua professionalità, conoscenza e pazienza.

Ha aiutato a intrattenere nostro figlio per tutto il pomeriggio mentre il team di Make A Wish ha organizzato gli arrangiamenti finali della festa. Il signor Berghorn ha mostrato al nostro intero gruppo oltre 10 camper e tutte le loro caratteristiche.

A volte ci si può perdere in una grande azienda e perdere di vista come ciò che si fa veramente aiuta o influisce sul cliente finale. Per offrire un servizio reale è necessario aggiungere qualcosa che non può essere acquistato o misurato con il denaro, e questa è la sincerità e l'integrità che il signor Berghorn ha mostrato alla nostra famiglia.

Non prenderei in considerazione l'idea di andare in un'altra concessionaria o di lavorare con un altro professionista delle vendite. Indipendentemente da dove vivi, devi controllarli prima di acquistarli.

Cordiali saluti,
La famiglia Eubank

Nick è stato molto trasparente e informato. Flessibile, accomodante e sempre disponibile a rispondere alle nostre domande e incontrarci.

Nel complesso dovrebbe essere fantastico. Il loro reparto di assistenza non risponde alle chiamate da me o dal mio agente assicurativo. Hanno perso un lavoro di riparazione di $ 10.000,00. Abbiamo appena rinunciato a ricevere una chiamata di ritorno per ottenere un preventivo.

Ho raccolto il nuovo Winnebago Forza il sabato del weekend del Memorial Day. Arrivato alle 13:00, ho fatto una passeggiata con un tecnico. Tony Burgess il nostro consulente per le consegne e RV Tech. Shannon, risolti tutti i problemi che potevamo trovare. Nonostante fosse un fine settimana di vacanza, l'hanno fatto bene, sostituendo tutto ciò che potevano e rispondendo a infinite domande. Grazie ragazzi

Il nostro consulente del servizio è stato fantastico, la comunicazione è stata ottima.

Anche se non ho acquistato il camper che sono venuto a vedere, David è stato molto istruttivo e proattivo per le mie esigenze. È una risorsa per l'azienda. Non vedo l'ora di lavorare con lui in futuro per trovare il camper che soddisfi le mie esigenze.

Ho avuto una grande esperienza con Nick Joyce che ha aiutato me e la mia famiglia che non parla inglese a trovare una grande unità e due grandi impianti, apprezzo davvero tutto quello che ha fatto per noi e lo consiglierei a chiunque in un baleno.

non ho mai visto così tanti camper in vita mia. questo posto è una produzione enorme con 130 addetti alle vendite che vendono oltre 800 camper al mese. il venditore ha detto che è il posto camper più frequentato negli Stati Uniti e la scorsa settimana hanno venduto 600 camper. il venditore è stato super gentile ma stavo appena iniziando a guardare e vogliono concludere affari. ha passato un po 'di tempo con me a guardare diversi modelli e poi ... mi ha lasciato e ha detto che se fossi stato pronto a comprare avrebbe passato più tempo con me. personalmente non ho avuto problemi con questo. capisco che devono fare lì $ e non è stato affatto scortese. Direi che se vuoi acquistare da loro, fai una buona idea di quello che vuoi e del prezzo prima di andare.

Una delle migliori posizioni per camper in assoluto !!! Ottengono il lavoro fatto. N si è preso cura di te al più presto.

Abbiamo il nostro camper da poco più di un mese (ritiro per la festa del papà!), Quindi penso che sia sicuro scrivere la mia recensione. Per quanto riguarda la selezione, Lazy Days è stato fantastico. Il nostro venditore è stato gentile e sollecito quando lo abbiamo incontrato e ha rispettato il nostro budget. Non ricordo il nome del nostro venditore (Nick ... forse?) Ma era un ragazzo alto e bianco che diceva di essere stato un chiropratico e la sua ragazza / moglie era incinta.

Abbiamo avuto qualche problema con la finanza: ci hanno convinto a versare un deposito di $ 1.000 per trattenere il nostro camper e ottenere un assegno dalla nostra banca. Ci era stato detto che avremmo riavuto indietro i $ 1.000, ma nel modo in cui è stato redatto l'ordine degli acquirenti, la nostra banca ci ha emesso un assegno a breve di $ 1.000 quindi ... ci sono stati i $ 1.000 che pensavamo di ricevere indietro.

Vorrei anche dire che se volete la migliore esperienza andate sicuramente dal lunedì al venerdì. Perché il nostro giorno di ritiro era domenica ed era molto, molto vicino ad essere un disastro. Dopo aver detto di sì al nostro camper, il nostro venditore è quasi svanito. La domenica non hanno attraversato i tecnici che lavorano (apparentemente), quindi il nostro venditore mi ha accompagnato attraverso il camper mentre mio marito lo agganciava al nostro camion. Questa procedura consisteva nel fatto che il venditore mi consegnava un mucchio di manuali e diceva: Torno subito. Ed è tornato ... una volta ogni quarantacinque minuti per le tre ore successive ci sono volute per sistemare tutto.

Il venditore, a quanto pare, non sapeva quanto pensava di sapere - fino a includere gli ho chiesto 3 volte se avessimo incluso un tubo per fognatura e lui ha insistito che NON NE AVESSE BISOGNO. Puoi immaginare quanto sarebbe stato disgustoso il nostro primo viaggio in campeggio se non avessi già saputo che ovviamente hai bisogno di un tubo di scarico.

Ci è stato anche detto che i due serbatoi di propano montati in una custodia sulla linguetta del rimorchio erano stati entrambi riempiti. Accetto che sia un mio errore non aver ricontrollato dietro di lui, ma quando siamo arrivati ​​a casa ENTRAMBI i serbatoi erano VUOTI. Di nuovo, immagina quanto sarebbe stato divertente se avessimo avuto bisogno di loro e non li avessimo. Penso anche che dovremmo aver incluso alcune cose in più (tubi? Adattatori? Qualcosa?) Per spendere $ $, ma forse questo è chiedere troppo.

Quindi, meravigliosa prima impressione e selezione. Vorrei che avessimo un venditore più esperto. Tornerò ancora di nuovo.

Il posto migliore per ottenere la quinta ruota del camper e il percorso di viaggio! Personale molto gentile e molto gentile!

Pratiche di vendita MOLTO aggressive / losche. Invadenti, manipolatori e ingannevoli. Le vendite non devono essere effettuate in questo modo! Controlla solo quanto mi hanno fatto lavorare sulla chat l'ultima volta che ho controllato la disponibilità di un camper. (puoi anche vedere che ho affrontato con loro prima dalla mia esitazione nella chat) Nessuna stella perché PENSO che i loro extra potrebbero essere carini, ma non lo so dal momento che il loro personale di vendita non è affidabile.

Abbiamo un pusher del 2016 che abbiamo acquistato da un piccolo rivenditore di città. Il servizio non era puntuale e abbiamo provato il servizio Lazy Days. Il reparto assistenza è incredibilmente vasto e con Christine Coker, il nostro consulente per l'assistenza e Hector, Mike Evans e gli altri tecnici abbiamo avuto la migliore esperienza possibile. Siamo tenuti informati, tutto è spiegato e sono stati in grado di risolvere tempestivamente tutte le riparazioni. Rendono l'attesa il più piacevole possibile con aree confortevoli per aspettare, con grandi varietà di caffè, lezioni gratuite, negozi incredibili e accesso illimitato per guardare i camper senza essere pressati dai venditori. Hanno anche un carrello guidato da Lisa che è ben informato sulle enormi strutture e ti porterà ovunque nel campeggio, nel Cracker Barrel, nei lotti di camper o nelle aree di servizio.

Steve e Gail Roberts

Acquistato un camper usato di 30 piedi. Tutto è andato per il meglio, soprattutto il venditore, Jason!

Esperienza peggiore qui per migliorare grazie a una giovane donna! Domenica io e mia moglie siamo venuti da Ocala a Lazydays per guardare, abbiamo trovato un paio di camper su cui volevamo informazioni, quindi abbiamo provato a segnalare un paio di venditori per informazioni o per scoprire dove potevamo ottenere informazioni e prezzi, mentre agito due vendite due addetti alle vendite ci hanno detto che erano troppo occupati e che dovevano andare all'edificio e andare alla reception per le informazioni che volevamo, quindi abbiamo proceduto a camminare arrabbiati con il servizio clienti che abbiamo appena ricevuto, a questo punto eravamo entrambi solo pronti a partire mentre procedevamo a partire non riuscivamo a ricordare dove avevamo parcheggiato. Ho salutato qualcuno che passava per chiedere aiuto, ma ovviamente sono stato ignorato! Ma per fortuna a una giovane donna di nome Laura, Laura stava uscendo da una zona e ci ha visto e si è fermata e si è offerta di essere aiutata! Dopo aver spiegato che non riuscivamo a ricordare dove parcheggiamo e perché eravamo così arrabbiati con la nostra esperienza, ha fatto di tutto e ci ha offerto un passaggio al reparto vendite. Grazie a lei e al suo tempo siamo stati in grado di ottenere informazioni e concludere un accordo su un nuovo camper con un venditore davvero simpatico! Grazie a Laura per la sicurezza e il suo incredibile atteggiamento e servizio clienti !! abbiamo dato a lazydays un'altra possibilità !!

Lazydays cibo e bevande serviti e serviti una deliziosa cena a buffet di prime costolette per il nostro club.

molto soddisfatto dell'intero processo, dalla vendita alla consegna. Tutti i membri del personale sono stati molto disponibili, superando tutte le mie aspettative. In 30 anni, e con diversi acquisti di camper, direi che questo è stato l'affare più semplice e professionale che ho avuto. Consiglio vivamente Lazy Days.

Luogo molto grande in cui non puoi camminare devi essere portato in giro le persone sono molto amichevoli lì tutti i dipendenti sono disposti ad aiutarti e spiegarti le cose e se non sanno che cercheranno qualcuno che lo faccia, consiglierei sicuramente qualcuno che lo sia nel mercato di una roulotte o camper per andarci

Sono appena tornato da Tampa dopo aver acquistato un Berkshire XLT 45A e sono ancora sopraffatto dalle vendite, dal servizio e dall'ospitalità eccellenti del personale di Lazydays a Tampa. La mia intera esperienza è iniziata parlando con Brandon Belcher, il mio consulente di vendita durante tutto il processo di acquisto. La sua conoscenza e disponibilità a rispondere alle domande, oltre alla sua calda personalità, hanno reso l'intera esperienza di vendita davvero piacevole. È stato con me dal momento in cui sono arrivato a Tampa durante l'intero processo di documentazione. Inoltre, vorrei riconoscere la mia consulente per le consegne Tiffany Weeden. È andata ben oltre per assicurarsi che il mio pullman fosse pronto e tutti i problemi minori fossero stati risolti prima della mia partenza. L'intero staff di Tampa era eccezionale. Quando arriverà il momento di guardare un altro camper, so sicuramente dove andrò per primo .... torna a Lazydays a Tampa !!

Capt. Doug Hancock
American Airlines

Che posto fantastico !!!
Abbiamo incontrato Phillip Berghorn al Daytona Turkey Run Phillip ha dimostrato che gli importa davvero. Siamo andati a Lazy Days e abbiamo incontrato Leo Hill che ci ha portato in giro mostrandoci i camper. Poi a George Mattos che ci ha aiutato con la finanza. Dopo aver incontrato Dana Smith e Tiffany Weeden per un fantastico processo di consegna. James Howells ha tenuto corsi di formazione per noi su come utilizzare un camper Super C. James è l'esperto di Super C che ha anche ricontrollato due volte dopo l'allenamento per verificare eventuali domande.
Il team del Crown Club è fantastico.
Lazy Days ha messo insieme un team fantastico e consiglieremo di fare acquisti e acquistare a Lazy Days.
Torneremo quando verrà il momento per l'aggiornamento.

Questo posto è enorme e tutti qui sono gentili e molto disponibili le docce sono molto pulite la piscina è coperta, ogni cosa ha un prezzo giusto

Ottimo venditore. Ci ha aiutato a trovare l'unità che volevamo, ad un ottimo prezzo. Jerry Martin è stato estremamente paziente mentre ci facevamo strada tra le varie unità del lotto. Alla fine abbiamo trovato quello che volevamo e il processo è stato fluido e indolore.

Non posso dire abbastanza cose buone su Lazydays! A cominciare da Stan Johnson, è stato incredibile, ha avuto la pazienza di un santo, deve avermene mostrata una dozzina - avevo la mia lista! Quando ci ha detto la politica di Lazydays, ho detto, sei sicuro che abbiamo avuto a che fare con i concessionari prima che promettessero la luna, ha detto di no, abbiamo davvero consegnato, beh, pigro ha fatto - ma sei andato ben oltre! Ha trovato la 5a ruota che stavamo davvero cercando. È solo migliorato. Il Montana era nuovo per noi, aveva bisogno di cure, quando Pat e Rodney sono entrati in scena, hanno capito le nostre preoccupazioni - hanno risposto a tutte le nostre domande - Jim aveva un sacco (è il meccanico di questo sindacato) tutte le riparazioni che erano necessari l'abbiamo fatto senza alcun problema, sono andati ben oltre. Stan è rimasto in contatto con noi in ogni momento, è fantastico. È stato assolutamente fantastico avere a che fare con Lazydays, tutti quelli con cui siamo entrati in contatto hanno fatto di tutto per aiutarci o farci sentire i benvenuti. Torneremo sicuramente - grazie

Ottimo posto per ottenere un camper e un accessorio

Ho appena acquistato un ciclone 2020 grazie all'aiuto di Travis Hollyfield. Ti dico una cosa, ho sempre avuto una brutta atmosfera con i rappresentanti di vendita ma questo ragazzo qui (Travis Hollyfield) è andato ben oltre per aiutare me e la mia famiglia a trovare il camper perfetto che stavamo cercando. Non era invadente o altro. Ti aiuta praticamente a trovare quello che stai cercando a un ottimo prezzo. È stata un'ottima esperienza, così come le altre 2 persone che gli ho inviato che hanno acquistato. Grazie Travis,.

La transazione Lazydays è stata una delle migliori esperienze di acquisto che ho avuto. Ho iniziato la mia ricerca online e ho scambiato e-mail numerose volte con James Mason che ha fornito molte informazioni, risposte alle mie numerose domande e fornito dettagli su unità specifiche su cui avevo chiesto informazioni. James mi ha organizzato un incontro con l'addetto alle vendite in loco, Joe Myers, che trascorreva tutto il giorno con noi mentre guardavamo e rivedevamo molte unità. Non ero pronto a prendere una decisione il primo giorno e Joe ha sicuramente capito e incoraggiato il tempo per rivedere.

Il secondo giorno Joe era altrettanto desideroso di accoglierci e di nuovo ci ha accompagnato in giro mentre restringevamo le nostre opzioni. Joe ci ha dato tre giorni di buoni del Crown Club da utilizzare per pranzi gratuiti, ma non ho mai sentito alcuna "pressione" per impegnarmi in un acquisto. Lazydays sposta molte unità e, a meno che tu non metta un acconto su una, è molto probabile che venga venduta. Anche se Joe ci ha spiegato questo, e noi abbiamo riconosciuto, non siamo mai stati costretti a effettuare un acconto.

Il terzo giorno avevo preso la mia decisione su un Tiffin Allegro Bus e Joe ha lavorato per fare un "accordo" sullo scambio e l'acquisto. Avevo una ralla e un camioncino in permuta e avevo una mia idea preconcetta del valore che stavo cercando e sono rimasto sorpreso dal fatto che Lazydays fosse praticamente perfetto nel mio "numero", per non parlare del fatto che il prezzo unitario di vendita era estremamente competitivo . Dopo aver effettuato l'acquisto, è stato fantastico lavorare con tutti, incluso Ben in finanza.

Ho dovuto spostare gli effetti personali dalla mia quinta ruota nella nuova unità e Lazydays li ha parcheggiati fianco a fianco in un sito completo di collegamenti e mi ha concesso tutto il tempo di cui avevo bisogno per fare le mosse che hanno richiesto due giorni. Jimmy, il responsabile del servizio, ha affrontato alcuni problemi estetici che avevo e li ha risolti rapidamente.

Ho detto a tutti quelli che so quanto sia stata fantastica questa esperienza di acquisto e non vedo l'ora di assistere e seguire le visite a Lazydays e probabilmente esploreremo le opzioni di permuta in futuro. Tutti quelli che ho incontrato a Lazydays erano professionali, cortesi e ci hanno accolto.

Area molto bella e di prima qualità molto amichevole per i clienti e molti servizi

Mio marito ed io stiamo cercando un camper da quasi un anno. Abbiamo fatto un viaggio di 5 ore a Tampa per vedere quello che abbiamo scelto online con l'aiuto di Lisa Padin, l'addetto alle vendite su Internet. Lisa è stata paziente con noi ed è rimasta in contatto con noi offrendo aiuto e guida poiché questa era la nostra prima volta che acquistavamo un camper. Ci ha messo in contatto con Richard Barahona presso l'ufficio vendite di Tampa ed è stato meraviglioso. Richard ci stava aspettando quando siamo arrivati ​​ed è stato di nuovo paziente e così ben informato sulla 5a ruota. Non c'era assolutamente alcuna pressione da parte nostra per l'acquisto e ne siamo stati molto grati. Siamo molto entusiasti di ritirare la nostra nuova 5a ruota in un paio di settimane e iniziare questo viaggio. Sapere che LazyDays sarà lì se ne avremo bisogno (e probabilmente lo faremo) è molto rassicurante per noi!

Servizio clienti orribile. Io e il mio ragazzo abbiamo guidato per più di un'ora e mezza per acquistare una nuova 5a ruota, il rivenditore è enorme con molte selezioni, il che è fantastico, capisco che sono un team di vendita senza pressioni ma nessun venditore ci ha parlato o chiesto se avevamo bisogno di aiuto, dopo aver camminato in giro guardando tutte le opzioni per un paio d'ore eravamo solo stanchi e pronti a partire, ho inserito una richiesta online poiché la maggior parte delle unità non aveva prezzi diversi dal nuovissimo msrp, abbiamo ottenuto un chiamare in circa 5 minuti da un ragazzo che toccava la base e ha detto che era occupato ma sarebbe arrivato con noi la mattina successiva con i prezzi, non abbiamo mai ricevuto una chiamata il giorno successivo, quindi abbiamo chiamato e parlato con la reception e spiegato che eravamo interessata a parlare di numeri su alcuni campeggiatori ma non aveva sentito nulla, ci ha trasferito alla segreteria di qualcuno, abbiamo chiamato di nuovo ed è stata trasferita da qualcuno che era appena entrato e ha detto che si sarebbe situato e ci avrebbe inviato alcune informazioni, circa un'ora dopo ha inviato i prezzi, abbiamo parlato avanti e indietro due volte e non abbiamo più ricevuto risposta, quindi abbiamo chiamato di nuovo e abbiamo chiamato una ragazza che ci ha inviato alcune informazioni ma è stata quasi insultata quando abbiamo offerto un prezzo per un camper, ha continuato a rimanere era occupata e sarebbe tornata da noi, ha finito per ottenere un chiamata da un altro ragazzo dicendo che stava riprendendo da dove aveva interrotto perché era occupata, gli ha parlato una volta e ha detto che ci avrebbe chiamato il giorno successivo per parlare di cose perché al momento era occupato, ancora una volta non ha mai ricevuto una chiamata al giorno dopo. Questa è stata l'ultima goccia, non potevamo fare affari con loro perché ovviamente non volevano qualcuno che fosse pronto a comprare. Abbiamo finito per acquistare un camper nuovo di zecca e un mondo di campeggio che in realtà aveva alcune capacità di servizio clienti.

Ci è stato detto che il nostro nuovo allenatore sarebbe stato pronto per il fine settimana prima del nostro viaggio da Atlanta a Tampa. Quando siamo arrivati ​​abbiamo scoperto che non era pronto e che in realtà non è arrivato fino a 3 giorni dopo. Nessuna comunicazione in tal senso. Ho dovuto noleggiare un veicolo e tornare a casa per poi tornare a Tampa il mercoledì successivo. La seconda volta è stata migliore, ma nessuna offerta per coprire le nostre spese sprecate. Inoltre abbiamo chiesto di installare le coperture delle prese d'aria che hanno gestito per ulteriori $ 340. Ho chiesto al rappresentante di vendita di farli coprire per il problema. Non ho sentito niente in una settimana ormai. Per finire, ho chiamato il supporto tecnico per il sistema di intrattenimento e non ho ricevuto alcun aiuto e mi è stato detto di trovare le risposte nel manuale. Questo è il nostro secondo allenatore dei Lazydays e finora sarà l'ultimo.