Lazydays Revisione

Il servizio di pigri giorni fa schifo. Non sono sicuro che qualcuno lì dentro abbia idea di come lavorare su un camper. Questo posto ha visto l'ultimo di noi. Abbiamo investito più di $ 2500,00 in riparazioni al nostro Winnebago 2007 e 1 mese dopo abbiamo ancora le stesse cose non risolte. Ero così arrabbiato che volevo guidare questo camper dalla porta di casa.

Jordan è stato di grande aiuto per noi nel portare avanti il ​​processo per la selezione del nostro camper. Ha risposto a tutte le richieste e domande in modo molto tempestivo e ha dato seguito a tutti i risultati e ha assicurato un passaggio senza problemi al personale di vendita presso la concessionaria.

La nostra esperienza al Lazy Days Tampa è stata molto positiva. Marcus Sverko è stato eccezionale: gli altri soci, Jan, Jimmy e Tiffany erano altrettanto bravi. Come al solito, "piccole cose" vanno storte (Mark il tecnico dell'assistenza è stato gentile e ha fatto il suo lavoro - l'esperienza è piaciuta molto), ma tutti erano lì per risolvere i problemi e renderci felici. Cos'altro posso dire ??? Queste persone menzionate sono orientate al cliente!

PREZZI E SELEZIONI FANTASTICI! HA ACQUISTATO IL NOSTRO 2 ° RV DA LAZYDAYS. ROBERTO SUAREZ È UN FANTASTICO VENDITORE! ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE MERAVIGLIOSA !!

Sono un fan di Lazydays RV Tampa, da diversi anni. Il servizio è sempre stato eccellente. Affrontano le mie preoccupazioni in modo professionale e rapido e apprezzo avere lo stesso contatto di servizio che è perfetto con la sua disponibilità e il suo impegno per tenermi informato.

Ottimo servizio al momento dell'acquisto. .Succhia dopo la vendita

Comprato camper usato ad agosto. Assicurazione extra per tutti i problemi e le riparazioni. Mio marito lo usa per lavoro. Lo porta a casa prova a farlo riparare e gli viene detto che passerà un mese prima che possano GUARDARLO. VERAMENTE

Posto molto carino in cui soggiornare se vi trovate a Lakeland Florida. Torneremo. Personale gentile, piscina pulita e vasca idromassaggio. Colazione gratuita Facile da raggiungere in auto in spiaggia.

Siamo andati a prendere una quinta ruota che "pensavamo" di aver acquistato al RV Super show di gennaio. Con nostro sgomento non abbiamo ricevuto ciò che avevamo ordinato. Il personale sembrava troppo impegnato per darci il trattamento "da star" che altri dovevano aggirare. Sembravano infastiditi e troppo occupati per affrontare le nostre preoccupazioni. Quando abbiamo posto delle domande siamo stati rimproverati e sminuiti. Questo sarebbe stato il nostro secondo acquisto della quinta ruota. Poiché conosciamo come dovrebbe essere un servizio clienti adeguato. Non hanno raggiunto il bar in nessun calibro.

Finora deludente! Ho comprato il mio nuovo trasportatore di giocattoli, il venditore è stato meraviglioso, ma il servizio di assistenza è stato molto deludente! Investito denaro extra per tornare più sicuro con i bambini piccoli acquistati e la porta dello schermo di installazione con pannelli di vetro, ho dovuto portare il rimorchio lì, aspettare una settimana per l'installazione, controllare che la nuova porta abbia un grande foro nello schermo in basso e nessun pannello di vetro! Risposta del servizio oh deve aver sbagliato porta dovrà riordinare una nuova porta! Inviato loro un'e-mail più di una settimana fa, chiamato, nessuna risposta, nessuna scusa, nessuna risposta! Adoro la mia roulotte, ma non mi fa bene stare seduto nel reparto di assistenza senza servizio clienti, aspettandomi di più da loro scioccato dalla mia esperienza e che nessuno sia infastidito da questo! Quando abbiamo acquistato il rimorchio aveva bisogno di un nuovo intoppo, fornito alle foto del nostro intoppo è stato detto che era stato approvato arrivare lì detto che non ce lo possiamo permettere a causa di un errore del loro esperto ... ora questo mi fa chiedere se questa non fosse la saggia decisione di andare con loro ... finora non sono rimasto impressionato

Giorno 2 ci hanno contattato, ancora non risolto! La persona nel reparto di assistenza con cui abbiamo parlato non aveva idea di cosa stessimo parlando! Dichiarato non si rendeva conto che era difettoso e che era la porta sbagliata! Non avevano nemmeno riordinato la porta corretta! Abbiamo aspettato due settimane per una porta per cui ho pagato un extra al momento dell'acquisto, al fine di garantire che i nostri giovani nipoti siano al sicuro e ancora una volta la nostra roulotte è rimasta lì senza servizio! Ancora una volta devo deludere i miei nipoti e riprogrammare i viaggi in campeggio perché la nostra roulotte non è ancora finita come promesso! Siamo stati rassicurati su una data precisa o sul motivo per cui non è stato nemmeno ordinato, no, come ha detto l'addetto all'assistenza, dovremo risponderti con una risposta. Ancora in attesa, abbiamo pagato molto per un trasportatore di giocattoli nuovo di zecca ed è seduto in giorni pigri senza servizio clienti tranne che ti risponderemo ... Ho il cuore spezzato! Debbie Dowell (moglie e nonna)

Il miglior campeggio in giro. Ricco di servizi. Piscina fantastica. Molto pulito, vicino a Tampa

Acquistato un R.V. Lo scorso giovedì. Impossibile ricevere la consegna fino al martedì successivo. Abbiamo scambiato il nostro vecchio quindi tutto dall'interno è seduto nel mio salotto in questo momento - il che è di per sé fastidioso e ho spiegato chiaramente che partiremo per un viaggio giovedì mattina e non possiamo avere ritardi nella consegna. Vai a prenderlo e ovviamente non è pronto per la consegna. Chiaramente non avevano ispezionato e pianificato il tempo necessario per risolvere i problemi. Quindi, dopo aver fatto una telefonata a una signora molto gentile (Angela), improvvisamente hanno avuto 5 persone che pulivano e cercavano di rimediare alla situazione. Sfortunatamente dobbiamo ancora tornare indietro una volta che la parte necessaria per completare il problema è stata inserita, il che è fastidioso poiché dista più di un'ora da casa mia. Il mio tempo è molto prezioso e il campeggio è il mio ritiro dal lavoro e dai tempi folli in cui viviamo in questo momento. Quindi ho il mio camper pronto per il mio viaggio domani, ma non prima di dover essere un Karen per farlo accadere. Non ero contento dell'intera parte di acquisto che richiedeva tempo, molta attesa. Generalmente insoddisfatto di tutto questo acquisto. Lo restituirei e andrei altrove se potessi !!!

Aggiornamento - 6/25: -

Sono andato a ritirare il camper dopo che è stato di nuovo in negozio per 2 settimane intere per numerosi problemi che non sono stati risolti alla consegna iniziale. Non mi aspettavo che tutto sarebbe stato al 100% perché capisco che ci vuole tempo per ottenere parti dal produttore, ma usciremo di nuovo in campeggio questo fine settimana e abbiamo pensato che avrebbero sistemato la maggioranza nelle 2 settimane in cui è stato lì. SBAGLIATO!!!!!! Gli elementi che ci hanno detto sono stati risolti - non lo erano. Inoltre, altre cose che prima non erano un problema ora sono un problema. Il serbatoio delle acque nere ha un problema che presumibilmente hanno risolto. Il serbatoio nero è ora pieno per 2/3 (non da noi). Questa è una specie di problema. L'abbiamo già usato per un viaggio. È stato risciacquato, ecc. Ma chiaramente non voglio scaricare quest'acqua da nessuna parte - a parte il fatto che è illegale - perché dovrei occuparmi di questo oltre a tutto il resto. Il camper è cavalcato da formiche che erano un problema alla consegna e un trattamento è stato promesso prima che prendessimo il suo tempo - una lattina di nebulizzatore raid era dentro quando l'abbiamo presa - chiaramente non un trattamento professionale (potrei averlo io stesso da Walmart ) - ma come ultima goccia - non è stato nemmeno schierato !!!! Immagino di dover togliere il coperchio dalla lattina e attivarla da solo? L'altro grosso problema che si supponeva fosse risolto - il corrimano all'esterno è rotto e francamente un pericolo - mia nipote si è quasi rotta il collo durante il nostro viaggio quando è uscita dal camper e si è aggrappata al corrimano, l'ha scaraventata giù per i gradini e sul terreno. Per aggiungere a tutto questo ora c'è la muffa sul tappeto che è una specie di problema di salute in sé!

Mi rendo conto che si tratta di un aggiornamento lungo, ma ci sono molte altre cose che non ho nemmeno menzionato !! Non posso dirti quanto sono deluso da Lazy Days e il completo disprezzo per il mio tempo e la mia pazienza a questo punto. Nessuno sta nemmeno tentando di farlo accadere a un ritmo soddisfacente e io sono alla loro mercé perché non c'è niente che io possa fare. È un peccato perché siamo persone che hanno scambiato il nostro camper entro un anno e probabilmente lo faremo di nuovo dopo questo. Scambiamo le nostre auto quasi ogni 2 anni e sospetto che sarebbe lo stesso con i camper. Ci piacciono le cose nuove e brillanti. Apparentemente Lazy Days non ha ricevuto questo promemoria e PERDERÀ i nostri affari futuri (il che probabilmente non aiuterà il mio caso ad andare avanti più velocemente in questo momento).

Aggiornamento 8/5/20 -

Non ho ancora questo camper su cui pago mensilmente !!! È nel reparto di assistenza Lazy Days da oltre 2 mesi. Mi chiedo quando qualcuno dei Lazy Days farà qualcosa per me? Immagino che stiano solo godendosi tutte le nuove vendite che hanno grazie al Covid-19 e non si preoccupino affatto del servizio clienti.

Una delle migliori caratteristiche di Lazydays RV di Tampa è che abbiamo lo stesso rappresentante dell'assistenza e lo stesso tecnico dell'assistenza da una visita all'altra, quindi conoscono noi e il nostro camper. Samantha ci tiene informati durante il periodo di assistenza e il tecnico riconsegna il camper riparato quando promesso.

Mia moglie ed io abbiamo sentito parlare di Lazy Days da un membro della famiglia. Così abbiamo chiamato e siamo stati immediatamente presentati a Dana Hood, il nostro rappresentante di vendita. Dopo aver discusso di ciò che stavamo cercando al telefono, ci siamo incontrati con Dana e senza alcuna pressione Dana ci ha mostrato un numero di potenziali veicoli, ma poi ci ha mostrato l'aspetto Winnebago. Questo è tutto per noi. Dana è stata fantastica nel suo ruolo / supporto e consiglio vivamente di andare a Lazy Days per iniziare le tue avventure in camper. Chiedi di Dana Hood, è meravigliosa.

Servizio eccellente. Il team di vendita ha fatto di tutto per garantire che la nostra esperienza fosse di prim'ordine.

Non esattamente una zona "campeggio", più come un'esperienza per spendere molto tempo e denaro.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Lazy Days. Lo scorso Memorial Day abbiamo acquistato un Fuse 23T del 2017 e quest'anno, pur avendo il Fuse sottoposto a un intervento di garanzia, abbiamo visto la planimetria 24G View del 2017 e ce ne siamo innamorati. Abbiamo contattato il nostro eccellente venditore, Kevin Dailey, e ha negoziato la nostra permuta in modo equo e tempestivo. Abbiamo detto a Lazy Days di sì all'accordo un martedì e che volevamo andare via e campeggiare con esso quella stessa settimana di venerdì. L'hanno fatto accadere. Markel in finanza è rimasto fino a tardi con noi e lo apprezziamo. Tutte le persone coinvolte erano fantastiche. Ci siamo goduti la vista quel fine settimana nelle Chiavi (scusate, gioco di parole). RVing è una vera avventura.

Quando il venditore ha scoperto la nostra fascia di prezzo, non ha detto che nulla sul suo computer rientrava in quella fascia. Ha detto che avrebbe controllato altrove e se ne andò. Dopo aver aspettato 20 minuti siamo partiti, non è mai tornato. Sono sicuro che l'opulenza dell'intera struttura ha un impatto sui prodotti troppo costosi che vendono.

I ragazzi di Lazydays e Eddie, il nostro venditore, sono stati eccellenti. Finora è stato tutto favoloso e non vedo l'ora di ricevere il nostro trailer, perché doveva essere ordinato.

Linda Roddy dalla consegna è eccezionale. È molto professionale, disponibile e sempre amichevole. Non smette di aiutarti una volta che parti. Un grande motivo per cui continuerò a utilizzare Lazy Days.

Michelle è stata fantastica, è stata molto gentile con mio figlio che è molto timido! Consiglio vivamente di visitare qui a chiunque abbia un camper

Sono un appassionato di camper. Dato che sto attualmente cercando un camper in cui trasferirmi, ho trovato Lazydays di gran lunga la scelta migliore per fare acquisti.

Hanno un'eccezionale collezione di camper e si concentrano molto sulle esigenze e sui desideri dei clienti. Quello che mi è piaciuto personalmente è stata la capacità di vagare per il lotto e di guardarmi intorno.

Mentre sto cercando, non sono ancora nel mercato degli acquisti, quindi è stato utile non essere costantemente perseguitato da un venditore. Essere in grado di esaminare i camper in pace ha anche fatto volare un po 'il tempo, c'è così tanto da vedere!

Consiglio vivamente Lazydays come tappa privilegiata per tutto ciò che riguarda il camper, specialmente se sei limitato a quanto puoi viaggiare. (come me.)

Anche se abbiamo trovato un camper che ci piaceva (cosa che non abbiamo fatto). Lo troveremmo e lo compreremmo altrove. Siamo andati lì per dare un'occhiata ai camper. Sono entrato per scoprire dove fossero. L'addetto alla reception ci ha dato una mappa e ci ha detto dove andare e come arrivarci. Il lotto è enorme, quindi ho chiesto (dato che è a circa 100 gradi fuori) se c'era un carrello da golf che potevamo usare. Ci ha informato che per questo avrebbe potuto chiamarci un venditore o potevamo noleggiarne uno per $ 35 lungo la strada. ??? Le ho detto di no grazie e andremo a piedi finché non ci stancheremo o saremo svenuti. Usciamo dalla porta e ci sono (senza esagerare) circa 25 o 30 golf cart che nessuno stava usando. Avrei dovuto andarmene in quel momento. Abbiamo camminato per tutto il lotto e abbiamo trovato solo camper che non erano meglio di capannoni su ruote (a meno che tu non voglia spendere mezzo milione su un pullman). Sono rimasto scioccato nel vedere quale scarsa qualità avevano.
Ci siamo diretti verso il lato del rimorchio usato (che era una pila ancora più grande di camper di bassa qualità) per sentirci dire al cancello che siamo arrivati ​​fino a che non possiamo guidare intorno al parcheggio e che dobbiamo parcheggiare nella sezione del campeggio e camminare di nuovo il lotto. Era un parcheggio con camper. Dovrebbero cambiare il loro nome da giorni pigri a giorni passati. Perché dopo aver visitato questo posto orribile è tutto ciò che io e mio marito volevamo fare.

Selezioni fantastiche con prezzi per tutte le tasche.

Oggi abbiamo deciso di visitare il concessionario di camper lazyday a Tampa per acquistare il nostro primo rimorchio per camper. Sono rimasto colpito dalle dimensioni del rivenditore e dall'eccellente servizio clienti che forniscono. Non c'è da stupirsi che siano il più grande concessionario di camper del mondo. Siamo stati accolti dal miglior venditore Robert Suarez. Ci ha dato un tour attraverso l'intera struttura prima di mostrarci il camper che stavamo cercando. Tutti quelli che abbiamo incontrato in questa compagnia erano cordiali e simpatici. Il negozio di accessori ha una vasta selezione di articoli tra cui scegliere. Ti offrono 260 notti gratuite di campeggio per una prova di 13 mesi su oltre 110 destinazioni negli Stati Uniti con l'acquisto del tuo camper.

Quando abbiamo iniziato a cercare il nostro trailer di viaggio, sapevamo di voler acquistare da Lazydays!
Ho parlato con Johnathan Flowers, nel reparto Internet e gli ho detto cosa stavamo cercando. Si è messo subito al lavoro e ci ha inviato diverse opzioni finché non ha trovato il nostro trailer PERFETTO. Ha fatto un lavoro fantastico, sicuramente è andato ben oltre quello che doveva fare per noi. L'intera esperienza è stata fantastica, dal guardare l'unità con Darryl (Johnathan lo ha impostato per noi) al processo di consegna dettagliato. Consiglio vivamente Lazydays, a chiunque cerchi di entrare in campeggio o aggiornare la propria unità.

Abbiamo appena acquistato un camper del 2018. Siamo proprietari di camper da molti anni. Questa è stata la migliore esperienza di acquisto e consegna che abbiamo mai avuto. Il nostro venditore Steve Mularz è stato meraviglioso. Molto ben informato sulla linea di prodotti. Anche il nostro corriere Jan era molto ben informato e disponibile. Tutti quelli che abbiamo coinvolto nel nostro acquisto sono stati fantastici!

Persone fantastiche con cui lavorare. I piccoli problemi che ho avuto sono stati tutti risolti prontamente.

Tutto il lavoro richiesto viene svolto quando promesso, anche un po 'in anticipo!

Mio marito ed io abbiamo appena completato un viaggio di oltre 12.000 miglia nella nostra quinta ruota di Heartland. Abbiamo programmato il servizio di manutenzione dell'oro trainabile di 1 anno e avevamo alcune altre cose che dovevano essere riparate. Il nostro rappresentante dell'assistenza era Ellen e il tecnico era Vince. Hanno fatto un lavoro straordinario. Ellen ha registrato la mia lista, sapeva cosa fare e come farlo. Ha preso le nostre informazioni sulla garanzia estesa e ha gestito la presentazione del reclamo. Ci ha fatto risparmiare quasi $ 800. Ci siamo fermati più volte per controllare le cose. Era sempre di buon carattere e ha risposto alle nostre domande. Vince è stato gentile quando ci siamo fermati alla baia di servizio. Abbiamo avuto alcuni problemi elettrici. Per ogni problema ha riconosciuto il problema e sapeva cosa risolvere. Un grande sollievo per due riparatori alle prime armi.
Lazydays RV è in cima alla mia lista di servizi di manutenzione e riparazione. Sono parziale nei confronti di persone di servizio competenti e le persone con cui ho lavorato a Lazydays mi hanno soddisfatto della loro esperienza. Grazie.

Brian ha fatto un ottimo lavoro. Ha risposto a tutte le domande ea quelle che non poteva (per lo più tecnico) è stato onesto e ha portato il responsabile del prodotto appropriato dal produttore.

Abbiamo iniziato con Ted Malarz come nostro venditore. È stato fantastico parlare con lui, non invadente, e ci ha procurato il trailer e l'affare che stavamo cercando! Anche lui era con noi il giorno in cui abbiamo ritirato la nostra roulotte per assicurarci che tutto andasse liscio. Ottimo lavoro in generale e lo farei riferimento e lo userei in futuro

Troppo grande e troppo disorganizzato per ricevere una buona recensione. Scarsa comunicazione tra i reparti e anche all'interno dei reparti. Tempi di attesa estremamente lunghi per il servizio. Alcuni impiegati ostili. Ho cercato di fornirci un impianto "fisso", abbiamo controllato le riparazioni ed erano incomplete. Fortunatamente sono stati in grado di riportarlo in una baia e farlo riparare, ma questo significa che abbiamo aspettato più di 2 ore per ritirare il nostro rig quando avrebbe dovuto essere pronto.

Inventario molto ridotto
L'addetto alla reception ha trovato insolito che domenica scorsa abbiamo chiesto i prezzi SULL'ATTREZZATURA BLUE OX. Ha prodotto un prezzo su qualcosa ma non quello che abbiamo chiesto!

Lazydays è da 5 anni il nostro centro di assistenza preferito. Hanno lavorato con la nostra azienda di produzione e garanzia estesa per mantenere tutto senza intoppi. Consiglio vivamente loro e il loro campeggio a tempo pieno.

Il venditore era scortese e non aveva alcun desiderio di aiutare a meno che non compilassimo i documenti.

Per quanto riguarda Dan, ho sentito che era meraviglioso ma era fuori con una famiglia malata, quindi Shane è un grande venditore. Va oltre! Grazie Shane

Ieri abbiamo portato a casa il nostro nuovo camper da datore di giocattoli e voglio davvero ringraziare il nostro addetto alle vendite Victor, che era estremamente ben informato su tutti i camper e molto simpatico, sembrava che stessimo comprando un camper da un amico. Anche il personale dell'ufficio commerciale era molto professionale e simpatico ed era sempre sorridente.

Il tecnico dell'assistenza Rodney Vetterig è stato l'impiegato che mi ha aiutato a trovare e risolvere i problemi con il nostro camper usato, è stato molto disponibile,
molto ben informato e lo consiglio vivamente.
Il suo capo Rodrigo Torres è stato di grande aiuto anche ...

Cercando di acquistare un Grand Design Reflection 337 a partire da venerdì scorso, Salesman, Quincy ci ha detto venerdì mattina che è tornato con noi, era con un cliente, ok abbiamo capito. Ci ha chiamato venerdì sera e ci avrebbe fatto sapere il prezzo, il preventivo, ecc. Il sabato .... non ho sentito nient'altro. Ha chiamato e ha detto che ci avrebbe chiamato lunedì. Qui è quasi una settimana dopo ancora non ho sentito nient'altro da Quincy. Peccato che abbia perso una vendita. Finì per andare da un altro rivenditore e ottenere un servizio clienti molto migliore e ottenere la nostra Reflection 337.

Bama (è un fan dell'Alabama) è stato molto gentile e disponibile. Si è preso il tempo di mostrarci tutte le diverse aree di lavoro che hanno, dalla meccanica, al lavoro di ebanisteria, tappezzeria e dettagli. Sono la più grande concessionaria che abbia mai visto. Molto soddisfatto delle scelte e delle persone che abbiamo incontrato lì.

Posso parlare per questo posto solo per 1 persona che è l'addetto alle vendite che ha gestito ogni richiesta che il sig. Alice Lee che non ha niente a che fare con me stesso ha presentato questo venditore era così adeguato così pronto ad ogni richiesta è stato assolutamente cortese molto ben vestito e mantenuto molto bene parlato e posso parlare solo per lui perché ha gestito ogni dettaglio e questo è un 10 stelle la valutazione ora non menzionerà il nome del venditore al pubblico, vorrei solo che il naso dei giorni pigri e ovviamente lo sappiano perché è stato lì per un significativo. Hanno un addetto alle vendite di altissima qualità nel loro staff, grazie signore e grazie giorni pigri

Arrivati ​​per sapere che hanno cambiato l'orario di chiusura alle 18:00.
Il cancello dice che chiude alle 22:00, il sito dice alle 21:00.
Immagino che andrò altrove.

Consulente di servizio molto gentile. (Christine Coker)

La moglie ed io abbiamo avuto la migliore esperienza di acquisto di veicoli della nostra vita quando abbiamo acquistato il nostro nuovo Tiffin RED a Lazydays. Il nostro venditore, Shane Truesdale, ci ha fatto un ottimo prezzo e un accordo sulla nostra permuta e ha anche aggiunto alcuni extra. Lui e il resto delle persone di Lazydays che ci hanno assistito durante la consegna in realtà volevano aiutarci in ogni modo possibile. Siamo tornati due mesi dopo per alcune piccole correzioni degli articoli in garanzia e sebbene ci sia un po 'di tempo di attesa a causa dell'arretrato del negozio, le persone qui stanno facendo tutto il possibile per aiutarci. Entrambi abbiamo partecipato al loro corso sulla fiducia dei conducenti e lo consigliamo vivamente. Anche dopo 50.000 miglia di esperienza di guida in Classe A, ho imparato alcune preziose tecniche di guida. L'utilizzo del Crown Club è stata davvero una bella esperienza. Valuterei 6 stelle ma il sistema non me lo consente.

Abbiamo cercato il nuovo giocattolo perfetto per noi. Dopo un anno a guardare più Class A, Class C, TT, 5th Wheels ecc. Abbiamo finalmente trovato quello che stavamo cercando. È perfetto per noi e non possiamo essere più felici. Mi piacerebbe fare un grido a Lou, è stato molto gentile, paziente, comprensivo e non ci ha mai rinunciato. Quindi ancora una volta ci sentiamo come se fossimo parte della famiglia Lazydays a Tampa, FL. Sarò lieto di consigliarli a chiunque sia interessato.

Mi piace la gamma di camper e le carte regalo gratuite di hot dog. Vorrei che facessero di nuovo la pizza lol

Avevano quello che stavo cercando per una transazione rapida e indolore

Qualcun altro ha affermato che quando stai cercando di acquistare un camper, sei vinificato, cenato e trattato come un re, ma dopo che l'affare è concluso, sei dimenticato. È così vero. Attualmente siamo seduti qui per il sesto giorno cercando di completare le riparazioni sul camper che abbiamo acquistato ad aprile. Il nostro tecnico dell'assistenza non è stato in grado di risolvere il problema ed è apparentemente frustrato da ciò e se la prende con noi. Alloggiamo nel nostro camper nell'area di servizio perché è casa nostra e non abbiamo altro posto dove stare. Non ci è mai stato detto che avremmo dovuto uscire dall'unità ogni mattina entro le 8:00 o che non avremmo potuto parcheggiare il nostro veicolo vicino all'area di servizio. Avremmo seguito volentieri quelle regole se fossimo stati ben informati sin dall'inizio. Invece, il tecnico corre dal suo supervisore e scherza e poi siamo rimproverati da lui. Cos'è questo?? Asilo?? Veramente?? Questo è il terzo giorno intero in cui ci siamo seduti nel centro visitatori con i nostri 2 cani e sta invecchiando velocemente. Un po 'di cortesia fa molto e porta affari ripetuti. Mi spiace dirlo, a meno che le cose non cambino molto presto, la nostra attività è storia !! Se qualcuno volesse affrontare questi problemi, in questo momento siamo seduti nel centro visitatori, nell'angolo vicino all'orologio del nonno.
Voglio che sia perfettamente chiaro che Neil Gillette non è in alcun modo da biasimare per niente di tutto questo. Era il tecnico dell'assistenza che stava effettivamente lavorando al nostro allenatore che era scortese e sconsiderato. Le mie scuse a Neil se questa recensione gli ha causato problemi. È stato molto utile.

Abbiamo acquistato una stella olandese usata da Lazy Days alla fine di febbraio. Più vecchio, sembrava essere in condizioni decenti, ma una delle loro vendite a basso prezzo. Il nostro venditore Dave L ci ha mostrato il luogo prima di mostrarci i camper disponibili. Sembrava fantastico, aree di lavoro a bizzeffe, efficienti e occupate. Abbiamo trovato un camper che potevamo permetterci e abbiamo pagato il prezzo per cui "potevano lasciarlo andare". Dovevamo partire per casa quel pomeriggio (CT) e l'accordo era che saremmo tornati in 3-4 settimane per portarlo a casa. Dave ci ha assicurato che sarebbe stato completamente pulito / ispezionato e reso adatto alla strada, e che c'erano dei problemi importanti che ci avrebbe fatto sapere. È arrivato senza garanzia a causa del prezzo / età, ma ancora una volta, ci è stato detto che avrebbero fatto un'ispezione approfondita Mio marito ha prenotato un volo con mio fratello per il 31/3. Il 29 (2 giorni prima che avremmo dovuto ritirarlo dopo che avevano 1 mese per prepararlo) mio marito ha ricevuto un messaggio vocale che avevano un problema con l'autobus che si spegneva completamente "quando il volante è stato girato ma non è sempre successo "Pensava che mio marito fosse già lì e ha detto che pensavano che il problema fosse nel piantone dello sterzo e che avevano ordinato una parte e che sarebbe stata" consegnata durante la notte "e sarebbe arrivata lunedì con l'installazione il martedì. Quando John e mio fratello sono arrivati ​​al Lazy Days Monday, intorno alle 13:00, il camper era nel "parco" pronto per farli passare la notte e gli è stato detto "è tutto pronto per partire e domani faremo la passeggiata attraverso l'ispezione" . Ciò è stato fatto e sono partiti martedì mattina. Non hanno mai detto di aver effettuato la riparazione, ma John ha pensato che fosse stata fatta lunedì mattina perché hanno detto che era "pronta per partire". Si sono recati ad Atlanta per passare la notte e qualcuno che li seguiva ha detto che non avevano né freni né luci posteriori. Parcheggiarono al buio e si misero in strada al mattino, fecero qualche chilometro, stavano percorrendo una curva dell'autostrada quando il pullman smise di correre. Mio marito ha lottato per portarlo sul lato della strada. Hanno chiamato un rimorchio, hanno aspettato 4 ore sul lato dell'autostrada a malapena fuori strada. Hanno dovuto passare la notte in un parcheggio di linea merci, aspettare tutto il giorno successivo che qualcuno risolvesse i problemi e il problema si è rivelato essere una miccia in un'area molto difficile da raggiungere. È stato ritrovato per puro caso in quanto è stato toccato mentre il pullman era in funzione e il motore è morto. Hanno scoperto che la spina in cui doveva essere inserito il fusibile era stata spinta indietro e non è stato possibile stabilire un contatto completo ed era annerita dall'arco, sono stati in grado di metterla nella posizione corretta e avviare l'allenatore. Il meccanico del deposito della nave merci ha scoperto che i fanali posteriori erano scollegati e quando venivano collegati le luci dei freni sarebbero rimasti accesi tutto il tempo, quindi non avevano ancora freni o luci posteriori funzionanti. Sono arrivati ​​a casa con 2 giorni di ritardo e hanno dovuto viaggiare senza luci dei freni da Tampa a CT. Da quando è arrivato a casa mio marito ha fatto numerose telefonate a 4 persone diverse durante i Lazy Days x 2 giorni e non ha ricevuto telefonate di ritorno. Sapevano che c'era un problema, hanno detto di aver ordinato una parte per il piantone dello sterzo, cosa che non credo e quando il pullman è stato ritirato hanno portato mio marito a credere che fosse stato risolto. Sono sicuro che il problema con l'interruzione e lo spegnimento del pullman era una situazione di posizione e quando è iniziato per loro in seguito non hanno mai perseguito il motivo per cui stava accadendo .. Qualcuno ha anche staccato le luci dei freni, incerto su chi, piuttosto che riparare il problema di loro che rimangono accesi tutto il tempo .. Abbiamo sostenuto un conto di rimorchio di $ 475, viaggiato oltre 1400 miglia senza freni o fanali posteriori e dobbiamo ancora pagare qualcuno per risolvere il problema. Se qualcuno fosse stato ferito a causa della sua negligenza, questa lettera sarebbe stata in mani diverse. Quando entri in Lazy Days sei accolto da un simpatico e bravo ragazzo "Ciao, benvenuto a Lazy Days, abbiamo caffè e acqua gratuiti" ma quando te ne vai sei dimenticato in un nanosecondo .. Diffondere questo lungo e in largo Lazy Days !!
Claudia Dickens Smith
Bethel CT

Wow, ho adorato la mia esperienza con i giorni pigri che ti trattano così bene quando partecipavo a qualcuno qui mi è piaciuta la data di consegna promessa anche che è andata splendida, grazie jimmy e brent per tutto con la mia vendita io e la nostra famiglia ci sentiamo benissimo con il trailer ora

Samantha Torres è il miglior consulente per i servizi con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare. È molto paziente e mi ha tenuto ben informato con il lavoro in garanzia svolto sul mio nuovo Fleetwood Bounder 35K 2017.
Si assicura che ogni cosa promessa avvenga. Va ben oltre per risolvere problemi imprevisti. I giorni pigri dovrebbero essere molto orgogliosi di averla come dipendente di 11 anni. Non potrei essere più felice del lavoro che Samantha Torres e il suo team hanno svolto sul mio camper.

Ho comprato un camper e mi hanno promesso alcune cose, ma il venditore non l'ha fatto dopo un mese. Le strutture sono bellissime e tutti sono cordiali. L'esperienza mi è piaciuta soprattutto ma il venditore mi ha deluso.

Pulito e carino, tuttavia vorrei che ci fossero le luci della strada

Bel posto per cercare un nuovo camper. Inventario di Hugh.

Se sei nel mercato per qualsiasi tipo di camper, consiglio vivamente Lazydays a Tampa, FL. Dal venditore (Sheila Lucas) al finanziamento, all'assicurazione e alla consegna, sono maestri nel compito.

Lazydays è il massimo! Onesto e diretto. Sono rimasta vedova di recente e volevo solo una piccola Classe B per me e il mio cane. Ho fatto le mie ricerche in anticipo, quindi sapevo esattamente cosa volevo. Non c'era alcuna pressione per acquistare qualcosa di più grande o più costoso. Il mio venditore era Tracy "Bama Elliott, il mio corriere era Tony Burgess e il mio" insegnante "era Don Brown. Il mio addetto alle finanze era Joe Mirra. Grazie a tutti loro per il loro grande aiuto e servizio! Affrontare Lazydays è semplicemente fantastico esperienza tutto intorno!

Sono stato sminuito, ignorato, mentito e licenziato. Ho avuto un'esperienza molto molto negativa con il processo di acquisto (non ho acquistato), quindi un manager mi ha contattato per la mia esperienza. Ha detto che mi avrebbe dato un credito al negozio di articoli da regalo / forniture / accessori, ma quando sono andato lì non hanno mai sentito parlare di me. Rimango in un hotel 2 notti solo per essere trattato così! Male male male!

Abbiamo avuto uno scoppio, quindi abbiamo comprato pneumatici nuovi. Mentre il nostro impianto era nel reparto assistenza, abbiamo riscontrato molti comportamenti insoddisfacenti. Per prima cosa hanno sistemato il nostro ricambio all'interno del nostro rig perché il meccanismo era rotto. È solo brutto! Ci viviamo per lavoro! Quindi non hanno mai chiesto se potevano aggiustarlo per x quantità di dollari. Possediamo il nostro impianto da 13 anni e non abbiamo mai incontrato meccanici o riparatori pigri. Oh, aspetta il secondo contrattempo. Non ci crederai! Poi riprendiamo la nostra attrezzatura e mancano da 6 a 8 nuove magliette dal lato dell'armadio di mio marito. Ti dico persino i colori di ognuno. NON TORNER MAI MAI !!!!! Abbiamo anche detto a 2 persone di tre disavventure inviate con risposta consapevole. NEMMENO UN. "MI DISPIACE!" Suggerirei di andare da qualche altra parte con i tuoi affari.

Abbiamo appena acquistato il nostro primo camper e devo dire che nel complesso l'esperienza è stata buona. La nostra unica vera lamentela riguardava il business manager, Joe. Non era affatto amichevole o accogliente; in effetti, era decisamente scortese. Ci ha affrettato attraverso il processo come se fossimo su una catena di montaggio senza che tutti ci parlassero tranne che per chiedere la patente di guida e dirci dove firmare. D'altra parte, Angie ci ha accompagnato nella nostra procedura dettagliata ed è stata davvero fantastica! Era amichevole e piacevole con cui lavorare. Inoltre, trattare con Rodrigo è stato un piacere. Ci ha aiutato e ha risposto a qualsiasi domanda avessimo. A parte un'esperienza non così piacevole, siamo contenti di aver scelto Lazydays.

Ho appena acquistato un TT tramite Casey con Tampa Lazy Days. Casey è stato estremamente disponibile durante tutto il processo. Abbiamo incontrato Casey al RV Show qualche settimana fa e in particolare lo abbiamo cercato a Lazy Days.

Tuttavia ho alcune preoccupazioni che sento che devi affrontare. C'è stata una "pausa" nelle mie scartoffie durante tutto il processo. Quando sono arrivato a finalizzare le scartoffie, non c'era niente da trovare. Ciò ha comportato che io aspettassi un'altra ora per cercare e poi rigenerare tutti i documenti per chiudere. Sono stati inviati documenti cartacei al personale sbagliato con conseguente ritardo nella consegna. Ho costantemente cercato di contattare il personale incaricato di eseguire eventuali riparazioni o fornire assistenza entro la finestra di 10 giorni. Oggi funziona senza essere richiamato, quindi dovrò lasciare il lavoro e guidare fino alle vostre strutture e cercare di rintracciarli per consegnare la mia lista. Online ho scoperto che l'intero ventre del mio TT è stato sostituito nel 2017. Questo non mi è mai stato rivelato o non è stato fornito alcun motivo sul motivo per cui è stata necessaria una riparazione così importante.
Si prega di notare che la valutazione a 4 stelle sopra si basa sulla nostra piena fiducia che Lazy Days seguirà le riparazioni necessarie. Sappiamo quanto sarebbe impegnata una grande azienda come la tua dopo il più grande evento del genere negli Stati Uniti.
Adoriamo il nostro trailer e speriamo di poter occuparci di questi articoli senza ulteriori ritardi o problemi.
Cordiali saluti,
Wayne Roberts

Siamo stati benissimo! Enormi selezioni e risparmi! Consiglio vivamente

A volte fai un grande acquisto e ti senti benissimo ... qui fai un acquisto e ti senti pesantemente giocato. Le vendite ti vendono funzionalità che non esistono sul camper che stai acquistando, il processo di documentazione è estremamente confuso dove nessuno sa cosa sta succedendo e rimbalzi intorno a 6 persone per circa 3,5 ore, 90 giorni nessuna offerta di pagamento è uno scherzo e non lo fa Non esiste, originariamente hai promesso la consegna il giorno successivo ma si scopre che c'è una settimana di attesa.
Anche una forte presenza di elementi che rappresentano le opinioni politiche dei dipendenti. Indovina, sono qui per comprare un camper, non vedere chi sostieni

UPD: la risposta di Lazydays è una bugia perché nessuno mi ha contattato affatto.

Non abbiamo acquistato il nostro camper qui, ma abbiamo comunque ricevuto un servizio rapido ed eccellente. Avevamo prenotato solo per visitare il resort per camper, ma improvvisamente i nostri passi hanno smesso di funzionare, la nostra aria condizionata si è interrotta e l'indicatore del propano si è spento. Abbiamo ricevuto un appt di servizio il primo giorno del nostro soggiorno programmato presso il loro resort per camper. Lazydays ha risolto tutto in un giorno. Siamo rimasti molto contenti - ha detto nuff :)

Sono rimasto davvero colpito dal mio acquisto di un rimorchio da viaggio a 5 ruote Montana. Il mio venditore, David Amato, è stato fantastico. Estremamente disponibile e ha fatto di tutto per darmi un servizio eccellente. Grazie Lazy Days. Grande esperienza.

Sono molto soddisfatto del mio scrittore di servizi (Chuck Woods) e del capo del Crown Club (Doug Earl). Hanno lavorato con me e Winnebago e hanno risolto il mio programma di diapositive. Shannon G ha supervisionato la ripetizione della diapositiva e mi ha consigliato in ogni fase del processo. Sono completamente soddisfatto di lavorare con tutti - "Lavoro ben fatto" È fantastico avere personale eccellente per portare a termine il lavoro.
Claire, io e Hudson vi ringraziamo per il vostro grande supporto per renderci felici campeggiatori.
Saluti,

Steve e Claire
PS:
Non posso dimenticare Precious Murray per la sua attitudine al servizio clienti: è una risorsa per l'organizzazione e un piacere con cui lavorare.

Di recente abbiamo acquistato un Jayco Alante usato da Lazy Days a Tampa. Il nostro consulente di vendita, Marcus Sverko, è stato eccezionale. Quando ci siamo incontrati al nostro appuntamento, è venuto preparato con un elenco di 7-8 pullman corrispondenti ai requisiti che gli avevamo precedentemente fornito. Questo ci ha aiutato a concentrarci su un gruppo selezionato rispetto alla scansione di molti del lotto. Marcus ha ascoltato ed è stato paziente mentre abbiamo ristretto la nostra selezione. Alla fine, siamo molto entusiasti del nostro nuovo pullman e non vediamo l'ora di metterci in viaggio. Marcus e l'intero team di Lazy Days hanno reso questa meravigliosa esperienza di acquisto.

Non rispondono prontamente alle chiamate. Ho aspettato 3 ore solo per scoprire se un'unità era disponibile. Le unità sono molto costose e se stai scambiando un'unità OMG mi sento male per te. Se acquisti un'unità usata, FAI I TUOI LAVORI. Vendono unità usate allo stesso prezzo di quelle nuove, a meno che tu non stia pagando il prezzo intero per una nuova unità. BIG TIME HELP prendi il 30-35% se non di più da msrp. Non pagare mai più del 30% di sconto su msrp. Lazydays contiene la parola Lazy perché è quello che è ... Pigro

Ho acquistato 5 rivenditori. Lazydays era così lontano dalla concorrenza che era ridicolo e offensivo. Se acquisti da loro, stai facendo un pessimo affare.

NON ACQUISTARE DA LORO

Nicholas Joyce ha ristretto esattamente quello che stavamo cercando. Molto disponibile e professionale. Grande esperienza. CINQUE STELLE*****

Abbiamo appena acquistato un camper usato da Lazydays RV e tutti, dal nostro venditore, Joe C. a Markle J. nell'ufficio commerciale, Billy T., il nostro pianificatore delle consegne e George C., che ha fatto la nostra passeggiata quando abbiamo ritirato l'unità ci ha fornito un ottimo servizio ed è stato molto disponibile e ci ha dato buoni consigli e informazioni. Lazydays si è assicurato che tutto sull'unità fosse in condizioni di lavoro adeguate e ha persino effettuato ulteriori riparazioni dopo che avevamo già effettuato l'acquisto. Quando hanno terminato l'ispezione dell'unità, hanno scoperto che i freni anteriori avevano bisogno di essere riparati e lo hanno fatto per noi anche se avevamo già acquistato il camper. Li abbiamo messi in un frigorifero più grande e hanno fatto un ottimo lavoro. George si è preso il suo tempo mostrandoci come far funzionare tutti i sistemi del camper e abbiamo dovuto chiamare la loro linea di assistenza tecnica una volta ed erano anche così ben informati e disponibili. Anche se la nostra unità è del 2004, la persona al telefono sapeva esattamente dove trovare ciò di cui avevamo bisogno sul nostro modello e cosa dovevamo fare.
Non ci siamo mai sentiti sotto pressione per acquistare, ma invece abbiamo sentito che Joe Coupas era lì per aiutarci a trovare l'unità giusta per noi entro il nostro budget. E ha fatto proprio questo. Li consiglierei a chiunque cerchi di acquistare un camper o di ottenere un servizio.

Posto enorme. Un sacco di inventario e opzioni ma apparentemente troppo costoso e invadente.

Maurice è stato meraviglioso e mi ha trovato il miglior affare possibile. Ho scambiato il mio camper e ho ottenuto un prezzo equo. Veramente professionisti e sanno cosa stanno facendo. Riprendo presto e ti dirò come va ..