Larry H. Miller Toyota Revisione

Personale cordiale e nessuna commissione, quindi ti diranno se ne vale la pena. Stai lontano dalle concessionarie verdi

Se sei un masochista e ti piace essere abusato, mentito e approfittato di uno stereotipato e squallido rivenditore di auto, vai da Larry H. Miller. Coprono la mossa di squallidi trucchi di negoziazione. Nascondere le commissioni, tornare sui prezzi dei veicoli pre-negoziati, presentarti con i loro "quattro quadrati" con i tuoi prezzi di pagamento (meno ovviamente il tasso di interesse, chi se ne frega), quindi offrirti $ 500 per il tuo scambio di veicolo. Fai attenzione alla "tariffa" del rivenditore che attribuiscono a tutto, il venditore ti batterà con le unghie e con i denti per questo (sondare la loro commissione per l'auto). Fatti un favore e non chiamare, inviare e-mail o entrare nel loro lotto. Mi dispiace di aver perso tempo con loro.

L'addetto alle vendite si è comportato come se la mia chiamata per fare alcune domande su un camion fosse un'imposizione. Quindi ho chiamato più volte indipendentemente dal fatto che ho detto che sarei stato lì prima che chiudessero per guardare il camion ma dovevo prima lavorare. Poi quando sono arrivato mi è stato detto che avevano il chilometraggio sbagliato pubblicato su più siti Web ... Era 203.000 non 103.000 come avevano detto. Ho commentato che quelli erano molto diversi e sono stato deriso e ho detto di no che non sono così diversi.

È stata un'ottima esperienza. Dale De St Jeor era ben informato e ha risposto a tutte le mie domande. Non mi ha guidato in nessuna direzione, ma ha cercato di capire i miei bisogni e mi ha permesso di prendere le mie decisioni.

Il tempo stimato per il servizio era accurato. L'economia funziona per il pacchetto di cambio dell'olio. Macchina per bibite gassate, Internet e potenza sufficiente per divertirti nel frattempo.

Se stai acquistando un'auto qui:
1. Combatti e cerca di liberarti del pagamento della VTA (assicurazione contro il furto) e preparati a perdere quella battaglia in un ultimatum a meno che non esploda.
2. I documenti della tua auto arriveranno su una chiavetta, ma HAI BISOGNO di una copia cartacea dell'atto di vendita da portare in banca perché non collegheranno un'unità flash per motivi di sicurezza. Quindi procurati una copia cartacea di tutto prima di andare. Esaminalo e chiama anche la tua banca per assicurarti di avere tutto perché probabilmente non lo fai e non è un errore.
3. Ti terranno alla concessionaria per ore nel tentativo di renderti impaziente e finanziarti attraverso di loro - concediti 4-5 ore.
4. A questo punto magari fai acquisti da qualche altra parte.

Dirò che il mio rivenditore è stato utile e ho apprezzato ciò che era disposto a fare perché è stato persino un mal di testa per lui aiutarmi a superare tutte le pratiche burocratiche e le persone. Anche così non farò più acquisti da un Larry Miller, per la mia esperienza e anche per le storie legate a me dai meccanici e dalla mia banca. Che incubo.

Sono stati veloci. Sono entrato e uscito dal mio prossimo appuntamento

Qual è il modo migliore per dire "Buona festa del papà" a tuo marito ... compragli un camion!
Ci siamo guardati intorno casualmente finché non abbiamo incontrato Roosbeh. Era gentile, cortese e ha chiesto di ottenere il miglior affare per noi. Alla fine, mio ​​marito è partito con un Tacoma TRD Sport nuovo di zecca e non potrebbe esserne più felice.
Se stai cercando la migliore offerta per un veicolo, non cercare oltre. Larry H. Miller Toyota di Murray è il posto giusto!
Grazie Roosbeh!

Adoro questo reparto di assistenza. Sono sempre stata una ragazza Ford, ma ogni volta che devo portare il mio Tacoma, mi sento sempre a mio agio. Essere una donna in un mondo di "uomini" nel reparto servizi, può essere travolgente. Il personale è sempre molto gentile, benvenuto e disponibile. Non devo mai preoccuparmi di essere mentito o che il lavoro richiesto sarà completato correttamente. Ottimo lavoro ragazzi!

Ho acquistato tre veicoli da LHM Toyota e ogni volta sono rimasto soddisfatto della mia esperienza. È facile lavorare con Lance Barraclough ed Eric Rosner, ascoltare le mie domande e mantenere le loro promesse. Ho consigliato sia Lance che Eric a diversi amici e hanno vissuto esperienze simili. Il mio 4runner ha appena raggiunto 160.000 miglia, quindi non passerà molto tempo prima che visiti di nuovo LHM Toyota.

È stata un'ottima esperienza --- il personale ha superato le mie aspettative.

Tutti erano così accomodanti e disponibili e hanno risposto a tutte le mie preoccupazioni!

Hanno fornito i servizi che mi aspettavo. Non mi hanno chiamato o inviato un'e-mail ogni giorno come altri concessionari. Hanno messo il veicolo che volevo al prezzo che volevo. Sono stati flessibili e accomodanti al momento dell'acquisto. Il mio venditore è venuto nel suo giorno libero. Nel complesso tutti erano estremamente cordiali.

Il personale è stato cordiale e professionale. Buona esperienza.

Il ragazzo della finanza "Rick Marryhew" "è stata la persona più poco professionale con cui abbia mai avuto a che fare in tutta la mia vita, dal rovinare quasi TUTTO il mio affare da quanto concordato, spedire le mie informazioni all'indirizzo sbagliato, dimenticandomi di lavarmi auto dopo averla acquistata, ad arrabbiarmi quando non volevo comprare l'assicurazione sull'inflazione .. Non so se fosse solo sinceramente stupido o se fosse davvero così cattivo nel suo lavoro, in ogni caso .. non tornare mai più qui e dire a tutti che so esattamente la stessa cosa.

Ho portato qui la mia macchina per il servizio di manutenzione di 5.000 miglia. Ho ricevuto un ottimo servizio ed ero dentro e fuori da lì in un lasso di tempo molto ragionevole. Meno di un'ora !!
Mi piace davvero il loro equipaggio !!

Il servizio 200k perde il cambio dell'olio, il servizio clienti letargico, nessun follow-up dopo numerosi memo vocali, contattato anche il responsabile del servizio, ha lasciato una VM, ancora una volta nessuna chiamata. Immagino, non sono nemmeno interessato alla fidelizzazione dei clienti.

È stato aggredito verbalmente e minacciato fisicamente da uno scrittore di servizi, il Sig. CJ Gardner, sabato 2 gennaio. Tutto quello che volevo era un cambio dell'olio dato che ho un contratto di servizio. 2 ore e mezza di attesa senza appuntamenti il ​​sabato! Il signor Gardner mi ha detto di alzarmi prima o di portare la mia attività altrove. Quando ho chiesto di parlare con la direzione, ha sbattuto la portiera del mio camion, quasi mi ha schiacciato le dita, rompendo un chiavistello del finestrino, ha strappato la targhetta con il nome e me l'ha messa in faccia.
Un rappresentante della direzione ha detto, se non mi piace il servizio, porta la mia attività altrove!
8 anni e 2 veicoli acquistati e revisionati lì e questa è la mia ricompensa. Un'atmosfera maleducata e minacciosa! Non riesco ancora a credere a come sono stato trattato. Diversi messaggi lasciati per GM e SM senza risposta per una settimana. Atroce!

Ho chiesto un autolavaggio e l'aspirapolvere dell'auto. Mi aspettavo che il cruscotto e altre superfici venissero pulite e non lo era. Non sono sicuro che abbia avuto luogo l'aspirapolvere.

La nostra esperienza di acquisto di automobili è stata molto positiva. Il nostro venditore, Lance Rawle, è stato fantastico con cui lavorare ed è andato "al di là" per assicurarsi che tutto andasse per il meglio. Anche gli altri membri dello staff Toyota di LHM sono stati fantastici con cui lavorare. Siamo stati trattati molto bene durante l'intero processo di acquisto e abbiamo acquistato la nostra nuova auto a un prezzo equo. Non avremmo potuto essere più felici della nostra esperienza di acquisto!

Ho acquistato due auto da LHM Toyota e ho fatto il mio servizio lì. Sono molto contento del servizio fornito lì. Vorrei lanciare un grido speciale a Eric Rosner. È sempre disponibile e desideroso di gestire qualsiasi domanda o problema che ho ... quell'uomo dovrebbe gestire l'azienda. Grazie!

Ottimo servizio sempre! Questo è l'unico posto in cui effettuo la manutenzione delle mie auto. Il personale è fantastico e salta su qualsiasi problema o dubbio. Consiglio vivamente !!!

Ci sentiamo come se non fossimo una preoccupazione per il loro centro di assistenza. C'è un'attenzione disomogenea sui lavori di manutenzione come il cambio dell'olio, ecc. Relativamente a servizi come la diagnostica del motore. Riconosco che una diagnostica del motore potrebbe richiedere più tempo, ma quando abbiamo dovuto inseguire qualcuno in merito a un aggiornamento, la diagnosi era stata resa immediatamente disponibile. Il tecnico ovviamente ha completato la diagnostica e il ragazzo del servizio clienti non era ancora arrivato. Quando siamo arrivati ​​qui, il centro servizi era quasi vuoto e molte persone che eravamo qui prima se ne sono andate prima di noi. Non essere aggiornato dopo 3 ore è inaccettabile, soprattutto quando tutto ciò che deve essere fatto è la sostituzione della batteria. È trascorsa più di un'ora da quando ha detto che avrebbe sostituito la batteria. È bello vedere che le persone qui per il cambio dell'olio e il cambio delle gomme stanno andando avanti. Forse se avessimo comprato la nostra macchina qui, acquistando il loro programma di manutenzione, avremmo la priorità. Ma sono molto insoddisfatto del servizio di oggi e non mi preoccuperò di tornare nonostante siano il centro di assistenza Toyota più vicino a casa mia.

Larry H Miller Toyota si prende sempre cura di me in modo eccezionale! Non andrei da nessun'altra parte.

Il reparto assistenza è stato in grado di aiutare a determinare la causa di una luce del motore. Me ne sono occupato.

Era oggi per un cambio olio / rotazione pneumatici! Questo ha un ottimo affare acquistando 3 per $ 170 ... anche tutto il personale era così gentile Scott mi ha accolto con un ottimo atteggiamento e Kyler mi ha aiutato a fare il check-in ed è stato così disponibile!! Erano molto impegnati e sono stati in grado di far fare la mia macchina così velocemente !! Grazie ragazzi.

Ottima macchina, reparto finanziamenti losco. Ho acquistato un'auto nuova circa sette mesi fa. Ho ricevuto il prezzo che speravo e la vendita è andata benissimo. Il problema è venuto quando ho esaminato le pratiche burocratiche nel reparto finanziamenti. Ho subito pressioni molto forti per acquistare una garanzia e, una volta che il prezzo è sceso a un livello ragionevole, ho deciso di acquistarlo. Ho acquistato un Avalon caricato, quindi ho pensato che sarebbe stato utile avere una garanzia per coprire tutte le fantastiche funzionalità. Il problema è venuto quando il rappresentante mi ha fatto passare e firmare il documento. Uno dei documenti diceva che stavo ottenendo una copertura "completa", ma non avevo la casella denominata "alta tecnologia" contrassegnata. Poiché quello era il motivo principale per cui stavo ottenendo la garanzia, ho chiesto se ciò escludesse alcune delle funzionalità più costose dalla garanzia e il rappresentante ha detto che la mia copertura copriva "tutto" e continuava a rimandarmi alla scheda di garanzia che aveva un enorme elenco degli elementi trattati. Ho posto la domanda in diversi modi e in momenti diversi e la risposta è stata la stessa. Avevo tutto, anche se non ha mai risposto direttamente alla mia domanda sul fatto che coprisse gli elementi "ad alta tecnologia". Non mi sentivo a mio agio, quindi la prima volta che l'ho fatto per assistenza, ho chiesto conferma a un altro rappresentante finanziario che la mia garanzia copriva davvero "tutto". Ovviamente, si scopre che non avevo la copertura sulle funzionalità tecnologiche più costose dell'auto. Quando ho scoperto di essere stato ingannato, il concessionario ha elaborato un rimborso per la garanzia, ma non ha nemmeno rimborsato l'intero importo, anche dopo aver ammesso che ero stato indotto in errore. Probabilmente non è il modo migliore per fidelizzare i clienti.

Il rappresentante ha anche ammassato diversi servizi aggiuntivi nella garanzia, comportandosi come se fosse un unico pacchetto, ma non lo era. Ad esempio, ha detto che avrei ottenuto qualche anno in più di cambi d'olio come parte della garanzia. In realtà, questa è stata un'aggiunta separata che mi ha portato a 6 cambi d'olio per $ 300. Questi cambi di olio hanno una data di scadenza. In precedenza avevo acquistato 3 cambi d'olio per l'auto di mia moglie per $ 150, lo stesso prezzo, e non scadono mai, quindi essenzialmente avevo un servizio aggiuntivo incluso nel prezzo di questa garanzia che era un'offerta più scadente di quella che chiunque poteva ottenere il reparto assistenza. Ho firmato questi documenti e avrei potuto esaminarli in modo più approfondito, ma alla fine di una lunga vendita, vorresti solo uscire dalla porta. L'intero processo di vendita della garanzia era semplicemente fuorviante, in tanti modi. Queste garanzie sono generalmente per aggiungere una bella commissione di vendita per il rappresentante finanziario, il che va bene, ma il modo losco in cui è accaduto mi ha lasciato un sapore terribile in bocca.

Ci sono altri problemi che ho avuto con il processo di vendita, ma questa recensione è durata abbastanza a lungo. Volevo solo ricordare a tutti i potenziali acquirenti di dedicare del tempo ad analizzare veramente cosa sta succedendo nella stanza dei finanziamenti, in modo da non scottarti, come ho fatto io.

Esperienza davvero fantastica e ottimo affare su un'auto nuova. Tutto molto soddisfatto.

Rick è stato molto disponibile e professionale sa di cosa sta parlando lo consiglierà a parenti e amici, grazie Rick!

Super cordiale e la nostra macchina sembrava molto dopo averla tagliandata.

Sono rimasto davvero soddisfatto di David Hughes che è stato segnalato da Scott Andersen. È stato molto paziente ad ascoltarmi. Le trattative non furono dolorose. Ha ascoltato i cambiamenti ragionevoli che volevo e ha esaminato con me su Internet confermando le migliori tariffe finanziarie e prezzi disponibili nel nord dello Utah. Il dipartimento finanziario ha fornito aggiornamenti rapidi, quindi non sono rimasto a giocherellare con i pollici per aggiornamenti di 30-45 minuti come alcuni concessionari. Consiglio vivamente David e il dipartimento finanziario per acquisti futuri.

Ottimo servizio clienti e sono andati dritti al punto. Sono stati premurosi riguardo alle mie scelte su cosa fare per la manutenzione della mia auto.

Romit è il migliore !! Nessun servizio senza senso con un sorriso. Grazie!

Craig Warner e i suoi tecnici sono di prim'ordine. Mi ha fatto entrare e uscire rapidamente e ha comunicato cosa doveva essere fatto e costi.

Sono stato subito accolto e il dipendente che mi ha accolto è stato molto gentile e disponibile

Adoro il servizio di Larry H Miller Toyota ogni volta che voglio prendere un veicolo vado lì e ottengo un buon servizio, i venditori sanno le loro cose e sono bravi a gestire quello che vuoi, quindi do loro due pollici su

Le mie esperienze alla LHM Toyota sono state tutte fantastiche. Tutti sono sempre amichevoli lì. Eric Rosner è il venditore che mi ha venduto la macchina. Ha un atteggiamento positivo ed è stato estremamente disponibile e paziente mentre mi aiutava. Consiglio vivamente LHM Toyota!

Si sono semplicemente rifiutati di fornire un preventivo di riparazione al telefono nonostante dicessero che siamo sul luogo dell'incidente e che dobbiamo saldare i costi dei danni senza dover coinvolgere l'assicurazione.

uno dei posti più orribili per comprare un'auto, non andateci! evitatelo, menzogne ​​pure.

Fanno un ottimo lavoro con il servizio della nuova coscienza. Vorrei che i loro prezzi fossero più ragionevoli, ma sono contento della qualità.

Mi sentivo come se fossi stato curato dal venditore e che fosse onesto, tuttavia il ragazzo della finanza non era così bravo, quindi fai attenzione. Non ha spiegato le spese associate al mio contratto di locazione e ha scoperto addebiti che non ero a conoscenza che mi costeranno alla fine del mio contratto di locazione. Ho parlato con il manager e hanno cercato di rimediare il più possibile dopo il fatto.

Questo posto è Rocks!
Ha lavorato con Bill Green, è stato gentile, disponibile e informativo e, soprattutto, ha capito le mie esigenze senza essere invadente. Ha potuto ordinare in modo speciale il modello che volevo nel colore che desideravo ad un prezzo che ero più che felice di pagare. Tutto il personale qui è molto gentile e con cui è facile lavorare. Consiglierei a chiunque di provare questi ragazzi, rendono lo shopping in auto un'esperienza molto piacevole, soprattutto Bill Green!

Larry H Miller, non delude mai. Sono venuto qui due volte per il mio cambio dell'olio completo da 10k e 15k e non sono stati per niente carini con me ogni volta. Non ho avuto problemi con wbatsowhat. Offrono caffè e acqua, nonché alcuni popcorn nella loro area di attesa, che ha dei comodi divani. I ragazzi dell'assistenza sono veloci ed efficienti nel loro lavoro, una volta parcheggiato al garage di servizio, vengono a salutarti rapidamente e prendono la tua auto e verranno a prenderti una volta che hanno finito!

Adoro questo centro servizi e tutti i comfort durante l'attesa.

Meravigliosa esperienza di acquisto di auto nuove. Le persone sono state di grande aiuto nel trovarmi il miglior affare.

Il servizio è stato eccellente. L'attesa era troppo lunga.

Sono entrato con mio figlio il 20 giugno 20014. Ho chiesto il miglior prezzo su Toyota Tacoma e li ho informati che saremmo andati in altre 2 concessionarie per ottenere l'affare migliore, dato che stavamo lasciando il direttore delle vendite è venuto e ha chiesto se volevamo prendere Tacoma per qualche ora. Mio figlio è andato da Mark Miller e ha trovato un affare migliore, poi è andato da Karl Malone e ha ottenuto un affare ancora migliore, quindi lo ha comprato, quando lui e mia moglie si sono presentati per restituire il veicolo Larry H. si sono agitati che avesse fatto quello li aveva informati che stava per fare, che era cercare e trovare un affare migliore. Due ore dopo il nostro ritorno a casa, il venditore, lo chiameremo Joe, informando mio figlio che avevamo rubato le targhe del rivenditore dal loro camion e che avrebbe chiamato la polizia. Ovviamente questa era una bugia vendicativa, non è mai accaduta e quando ho chiesto le scuse al manager ha detto che se non l'avessimo accettata, probabilmente l'hanno rubata alla concessionaria Karl Malone. Mio figlio era in anticipo sull'intenzione di andare a cercare l'affare migliore e quando ne ha trovato uno sia il manager che il venditore sono stati all'altezza dell'eredità che dà a tutti i venditori stimabili una cattiva reputazione, in questo caso è vero. sono squallidi subdoli e poco professionali. Quando ho chiamato per lamentarmi con il manager, ha detto che mi avrebbe messo in contatto con "Joe" e mi ha lasciato in attesa finché non ho riattaccato dopo venti minuti. Se stai cercando un concessionario onesto e di classe, faresti meglio a bypassare Larry H. Miller Toyota a Murray.

Lo staff di Larry H Miller Toyota ha reso la mia intera esperienza di acquisto di auto facile e piacevole. Il venditore era incredibilmente ben informato su ogni aspetto del mio veicolo e mi ha parlato con facilità attraverso l'intero processo. Inviterei sicuramente qualsiasi amico o famiglia alla concessionaria e sarò un cliente abituale per molti anni!

Jan e Mark siamo assolutamente fantastici! Questi due hanno delle serie capacità di contrattazione con la banca!
Promesso al mondo e consegnato!
Sono andato via con la Jeep che amo !!
Grazie LHM !!! Tornerò tra qualche anno per scambiare il mio 4Runner !!

Ho avuto davvero una buona esperienza alla Larry H Miller Toyota. Il servizio clienti è stato ottimo. Vlad, Blake e David erano fantastici! L'intero processo ha richiesto un po 'di tempo, ma tutti sono stati davvero gentili e ci hanno tenuti aggiornati su quello che stava succedendo. Consiglierei questa concessionaria.

Angela è stata così brava ad aiutarmi a trovare un'auto usata. Non era affatto invadente e capiva tutte le mie esigenze. È stata un'ottima esperienza di acquisto di auto.

Compagnia assolutamente orribile! Sono entrato e ho passato 4 ore a guardare le auto con uno dei loro venditori. Mi ha fatto un'offerta scritta per quanto avrei potuto pagare per l'auto e gli aggiornamenti. mi ha fatto pressioni per firmare immediatamente. Gli ho detto che dovevo entrare e firmare il giorno successivo. Il giorno successivo questo prezzo era aumentato di $ 2.000 e tutti gli aggiornamenti sono stati rimossi. Avevo una foto dell'offerta scritta che il venditore mi aveva fatto. Ho inviato la foto dell'offerta scritta al loro direttore generale Casey e lei ha detto che non le importava e che potevo lasciare tutte le recensioni negative che volevo e che non voleva fare affari con me. Orribile orribile orribile venditore di auto usate. Nessuna integrità, bugiardi completi. Non farò mai più affari con questa azienda. Larry h Miller si sta rivoltando nella tomba con come è andata a finire la sua compagnia

Mike T. è fantastico. È stato molto disponibile, ma non ha fatto pressioni. Lo consiglierei così come LHM a tutti!

È sempre stato un servizio e un'esperienza meravigliosa al Larry H Millers

Grande esperienza oggi nell'acquisto di un nuovo camion da lhm murray. Non preoccuparti della concessionaria kmt.

Servizio clienti rapido e semplice. Sono stati gentili e hanno spiegato esattamente cosa doveva essere risolto e hanno dato il prezzo in anticipo. Sono rimasto soddisfatto del servizio clienti.

Servizio di assistenza eccezionale! Ogni volta che ho fatto riparare i nostri veicoli, sono stato accolto da un personale cordiale che ha fatto di tutto. Al momento abbiamo un bambino e non è stato in grado di ritirare la nostra auto dopo la manutenzione, Tyler è stato in grado di lasciarla. Farlo mi ha aiutato in modo triduo e alleviato molto lo stress di questa nuova mamma. Grazie Toyota per avere un team di assistenza eccezionale !!

È stata un'ottima esperienza tutto intorno. Dal momento in cui sono entrato fino a quando sono andato via con entrambe le nostre nuove auto, LHM Toyota ha reso questa esperienza fantastica. Vorrei soprattutto ringraziare Tissa, Vlad e Daniel per tutto il loro aiuto!

servizio eccellente, persone molto amichevoli, procedura molto facile e semplice per ottenere la mia nuova auto, attenzione personalizzata in base alle nostre esigenze altamente raccomandato, Larry H. Miller !!!

A partire dall'ora 6 seduti in questa sala d'attesa per installare UN sensore di pressione dei pneumatici.

Piacevolmente e completamente soddisfatto. Ho lavorato con Lance Barraclough e Pete Bell. Sono stato indirizzato a Lance e dopo aver parlato con lui ho deciso un veicolo adatto alle mie esigenze. Ho aspettato che arrivasse il veicolo ed è arrivato il 30 luglio. Quando sono arrivato il 31, Lance mi ha fatto lavorare con Pete Bell. In precedenza avevo lavorato con Pete al mio ultimo acquisto di un veicolo. Ho apprezzato l'aiuto di Lance ed è stato gentile e professionale. Mia madre e mio suocero stavano comprando la mia permuta. Hanno anche scambiato la loro macchina. Papà ha quasi 91 anni e Pete è stato così gentile, gentile, premuroso nell'aiutarli. Non credo che potresti avere un venditore migliore di Pete Bell. Egli esemplifica il tipo di venditore che tutti vorrebbero entrare in concessionaria. Siamo soddisfatti della Larry H. Miller Toyota a Murray e provvederemo alla manutenzione dei nostri veicoli con te. Quando siamo entrati nella stanza dei finanziamenti e della burocrazia (che ai miei suoceri non piace) Tyler Anderson è stato così gentile e disponibile. Non era invadente e ha reso l'esperienza un sogno. Hai reso la nostra giornata. Grazie a tutti coloro che hanno aiutato in questa transazione. Brent Robison ....

Bob usa tattiche di vendita ingannevoli, tenterà di confonderti sui termini di vendita e non esiterà a mentirti e ad intimidirti.

Lunedì mi è stato comunicato un prezzo di persona. Ho chiamato martedì per confermare il prezzo. Ha confermato il prezzo e ha detto di entrare e prenderlo. Quando mi sono presentato aveva aumentato il prezzo di oltre $ 2000. Si è comportato come se fosse stato un grande malinteso. Ho chiamato per confermare il prezzo nella speranza di evitare esattamente quella situazione. Ho detto specificamente "Fuori dalla porta" e ho sottolineato il punto entrambe le volte quando ho confermato il prezzo. Mi sono assicurato che non ci fossero malintesi. Quando è arrivato il momento di acquistare effettivamente l'auto, mi ha mentito in faccia. Sembrava apprezzare il fatto di avermi indotto a prendermi del tempo libero dal lavoro nel bel mezzo della giornata per andare in concessionaria.

Avevo sentito storie dell'orrore simili su Larry H. Miller, ma ho deciso comunque di dare loro una possibilità. È stato un errore. EVITARE QUESTO POSTO.

Servizio eccezionale, dipendenti amichevoli e zero problemi con la Toyota RAV4 usata del 2014 che abbiamo acquistato da loro più di 18 mesi fa! Ben fatto Larry H Miller staff!

Tutti erano fantastici. Il loro servizio è stato eccezionale. Bob mi ha persino trovato l'auto che volevo anche prima che finissero i dettagli per me. Hanno lavorato con me al finanziamento e hanno persino presentato tutti i documenti per ottenerne la licenza. Tutto quello che dovevo fare era portarlo via con un pieno di benzina.

Mi hanno offerto un ottimo prezzo per un'auto usata certificata e mi hanno dato un ottimo servizio clienti. Nel complesso ho avuto un'esperienza piacevole. Ray è stato particolarmente molto umile e gentile e mi ha aiutato a trovare l'auto giusta con un ottimo prezzo. 5 stelle per il loro servizio clienti.

Mantenerlo al 100%. Mitch Mahaas si prende cura dei suoi clienti.

Il rappresentante del servizio, Marion, era molto professionale, dettagliato, pronto a rispondere a tutte le domande e aveva un grande senso dell'umorismo! Era ovvio che amava il suo lavoro!

Tuttavia, il tecnico che ha lavorato alla mia auto ha affermato che avevo bisogno di un sacco di servizi che avevo appena speso più di $ 1.000 per aver fatto nello stesso posto a giugno, quattro mesi prima. Quando Marion glielo ha fatto notare, ha detto che era una svista. Ma come cliente che fa affidamento su un concessionario onesto, mi ha fatto dubitare che stessero solo cercando un dollaro veloce, sperando che non ricordassi che era stato appena fatto!

Eric Rosner offre un servizio di prim'ordine! Chiunque stia cercando di comprare una macchina dovrebbe andare da Eric. Altamente raccomandato!

Acquirente per la prima volta da LHM.
Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore.
Abbiamo richiesto un test drive e quando siamo entrati il ​​veicolo era pronto per partire. Dal personale di vendita al finanziamento era di prima classe. Sicuramente ne vale la pena.

Sempre un professionista, il servizio clienti al primo posto per ottenere la Toyota Corolla del 2006 revisionata. A causa dell'ottimo servizio qui un'auto di 10 anni funziona e funziona come nuova.

Sono andato lì per una manutenzione regolare alle 7 del mattino, non sono partito fino quasi alle 11 e per aggiungere la beffa al danno la mia luce di manutenzione è ancora accesa! Cercherò di andare in altre concessionarie. Non lo consiglierei

Mi è piaciuta l'esperienza di acquisto dell'auto di grande aiuto solo un problema, potevo dire che i freni dovevano essere cambiati e chiedere se avrebbero preso dei soldi dalla macchina in modo da poterli fare, hanno detto più e più volte che li hanno fatti, era di notte, quindi non potevo davvero vedere con la torcia del mio telefono, quindi ho preso la loro parola, quindi il giorno dopo ho guardato e non li hanno mai cambiati in tutta la buona esperienza ma non fidarti di fargli fornire ordini di lavoro che dicono cosa loro hanno fatto.

Ottimo centro servizi. Fanno sempre di tutto e non cercano mai di venderti di cose / servizi di cui non hai veramente bisogno. I prezzi sono davvero buoni sui loro piani di manutenzione regolare.

Terribile esperienza con questa concessionaria. Erano completamente manipolatori nel processo di vendita. Promettendo questo e quello. Non erano chiari o in anticipo su nulla mentre dicevano che stavamo "ottenendo un ottimo affare". Hanno usato molte tattiche spaventose e non ti lasciano mai dire una parola. Fai attenzione anche a Dave. Era un direttore delle vendite e si è davvero approfittato di noi. Il problema più grande era che non erano in anticipo o chiari su come / perché ci stavano facendo questo ottimo affare. È venuto fuori che non abbiamo risparmiato soldi, ci siamo solo preoccupati di parlare in cerchio. Ci siamo sentiti completamente maltrattati. Ci siamo persi molto alla Karl Malone Toyota in draper, e avremmo potuto ottenere la nostra auto per 2-3 mila dollari in meno.

Il direttore generale ha risposto a questa recensione. L'ho chiamata più volte. Sono passati 4 giorni e nessuna risposta, nessun follow-up, niente di niente. Quindi il messaggio di follow-up è solo una risposta automatica che non porta a nessun dove.

ECCEZIONALE!!!!
Alan Weeks è stato MOLTO disponibile e si è fatto in quattro per farci sistemare nella nostra Prius. Tyler è stato bravissimo ad accelerare il nostro contratto di locazione.
Grazie a tutti
Lynn e Meagan Whitaker

Servizio eccellente! Mi ha aiutato a ottenere un accordo migliore per il mio servizio di auto. L'attesa non è stata affatto male, persone oneste.

Il servizio era eccezionale !! Mary Jane ha fatto un ottimo lavoro spiegando i problemi di servizio.

Ottima esperienza con la squadra. Si sono presi il tempo per ottenere esattamente ciò di cui avevo bisogno.

Sono stato trattato povero. Avevo la piena intenzione di comprare un'auto e un uomo leggermente calvo mi ha fatto sentire come il più grande pezzo di ****. Non ricordavo il suo nome ma non acquisterò mai una Toyota solo per quell'esperienza. Mi ha corretto sulla mia grammatica e conoscenza delle auto. Odio lasciare recensioni negative ma credo che se qualcuno si imbatte in quest'uomo per favore ignoralo. Sono stato in questa località prima e ci siamo trovati benissimo, ma questa è una volta. per favore non lasciare che questa recensione ti impedisca di andare nel luogo che voglio solo che tutti sappiano della mia esperienza.

Il servizio è stato buono, hanno lavorato sodo per trovare l'auto usata giusta. La musica al concessionario est un po 'alta e ha dato sui nervi in ​​attesa del lavoro di ufficio

Ho avuto la migliore esperienza qui! Il personale durante l'intera attività, dalla vendita al servizio, mi ha trattato con gentilezza, disponibilità e rispetto. È stato un piacere trattare con tutti! Inoltre, il mio camion è la migliore macchina che abbia mai acquistato !!!

Sono molto soddisfatto del mio acquisto e del servizio ricevuto da questa concessionaria. Il mio venditore, Dave Hughes, ha fatto di tutto per rendere la mia esperienza qui un'esperienza eccezionale.

Sean ha trattato sia me che mia madre così bene in due visite separate. Cordiale, disponibile e simpatico.

Anche la migliore macchina da caffè in città!

Abbiamo avuto ottime esperienze con il team di Murray. Dai molteplici acquisti / Leasing che abbiamo fatto, al servizio sui nostri veicoli. Si sono presi molta cura di noi.

Il servizio lento ha chiesto loro di non lavare la macchina, ma lo hanno fatto

Non mi aspetto molto dai concessionari di auto quando cerco di concludere un affare, mi fanno sempre sentire sporco, come se avessi appena lottato con un maiale e mi fossi perso. Tuttavia, nonostante siano un cliente abituale di Larry H. Miller Toyota, e uno che spende molti soldi con loro, sono riusciti a superare (in modo negativo) anche le mie basse aspettative. La mancanza di integrità che ho sperimentato lì è stata sorprendente. Sono entrato per scambiare il mio 2015, chilometraggio molto basso, caricato, Tundra Crewmax Platinum per un TRD Pro 4Runner. Il 4Runner era in fase di costruzione quando ho depositato un deposito di $ 1.000 su di esso diverse settimane fa. Quando sono entrato ieri per fargli vedere la mia Tundra per un valore di permuta e fare le pratiche burocratiche, ho notato che il prezzo che avevo presumibilmente accettato era di $ 2K rispetto a MSRP e $ 4K sul prezzo che ricordo di aver accettato con il venditore All'epoca stavo lavorando (con chi era uscito in medicina quando sono tornato per fare le pratiche finali). È stato rapidamente determinato dal mio nuovo venditore che aveva bisogno di coinvolgere il direttore delle vendite (Vladimir), cosa che ha fatto. Ho chiesto a Vlad da dove provenissero i $ 2K su MSRP e mi è stato detto coraggiosamente che era un supplemento solo perché potevano ottenerlo poiché il camion era così raro. Quando ho esitato a questo prezzo mi è stato detto di battere praticamente la sabbia. Infatti, nel momento in cui ho detto no al $ 2K, scopare senza bacio, Vlad si è immediatamente alzato, ha chiuso la cartella e mi ha detto che avrebbero chiamato il prossimo ragazzo della lista. Gli ho detto che avevo un deposito sul veicolo, che non era nemmeno arrivato, e volevo prendermi un giorno o due per decidere se ne valeva la pena. Fondamentalmente ha detto che se qualcuno sulla lista voleva il veicolo quel giorno, lo avrebbe venduto a loro e rimborsato il mio deposito, che mi piacesse o no. Ho ribadito che avevo ancora il primo posto e non lo stavo abbandonando. Non gli importava. Ho finito per chiamare Toyota NA e compilare un rapporto e contattare il Customer Satisfaction Manager (Mitch) di LHM, che mi ha detto che avevo ancora il primo posto ma mi avrebbero comunque addebitato $ 2K perché potevano e lui non lo ha fatto davvero mi interessa la mia attività precedente o qualsiasi tipo di fedeltà a due vie. Alla fine della giornata sono andato da un altro rivenditore, ho messo il mio nome sulla lista di un altro TRD Pro 4Runner, ho pagato la metà di un deposito e ho ottenuto l'affare per MSRP e ho ottenuto di più per la mia permuta. Dovrei avere il mio camion in tre mesi o meno. A meno che non ti piaccia essere vittima di un amore non consensuale e senza cena, evita questi buchi come la Moronic Plague. Sono un cliente estremamente fedele se vengo trattato in modo equo. Penso che sia ovvio che non acquisterò un altro veicolo da LHM e consiglierò a tutti quelli che conosco che ne stanno cercando uno di evitarli. Spero che il supplemento di $ 2K e f.u. l'atteggiamento valeva le entrate future che hanno perso da me. (Quando leggi questo, persona LHM, immagina che ti lanci l'uccello.)

Steve Adams è stato molto bravo con cui lavorare, è venuto persino nel suo giorno libero per aiutarci. Abbiamo ottenuto il camion che volevamo con tutte le opzioni, ma non il colore. Ci sarebbe voluto molto tempo per entrare e probabilmente ci mancherebbe il finanziamento Toyota. Ma siamo contenti del colore che abbiamo.
Il mio unico problema è il tempo necessario per portare a termine tutte le pratiche burocratiche e uscire dalla porta. Circa 4 ore. Sembrava passato molto tempo considerando che avevamo già svolto la maggior parte del lavoro di ufficio il giorno prima per circa 2 1/2. A parte questo, siamo contenti del camion che abbiamo ricevuto.