Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Revisione

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3 anni fa

Il venditore qui non è affatto professionale. Ho c...

Il venditore qui non è affatto professionale. Ho chiaramente attraversato la concessionaria e nessun venditore mi si è avvicinato per vedere a quale veicolo fossi interessato. Sono partito con i miei soldi e il mio mestiere.

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3 anni fa

Ho comprato RAM 1500 Laramie e N divertendomi ... ...

Ho comprato RAM 1500 Laramie e N divertendomi ... :) La discussione di vendita è stata buona e tutte le persone hanno aiutato a capire il Veicolo.

Il mio venditore Rachael, aiutami a capire i pro ei contro per scegliere quello migliore per me e dedicare più tempo per soddisfare le aspettative. Grazie Glen Gibbs, Rachael e McLarty.

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D
3 anni fa

Sono molto poco professionale, l'unica persona che...

Sono molto poco professionale, l'unica persona che ha cercato di aiutarmi è stata Donna, mi è stato detto che ero approvato per un certo importo, poi mi è stato detto che non ero approvato e sono tornati indietro e quarto con me! Non ti richiamano devi chiamare mille volte solo per ottenere un qualche tipo di risposta ti trasferiscono alle persone e va alla segreteria telefonica questo posto è di gran lunga il peggior concessionario che abbia mai visto. Il tasso di approvazione del 95% è una bugia e tutto ciò che fanno è farti sperare. L'unico motivo per cui hanno ottenuto due stelle da me è perché Donna ha cercato di aiutare! Hanno gestito il mio credito e hanno detto che mi avrebbero coinvolto in qualcosa e non l'hanno fatto. Il peggio non ci va!

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A
3 anni fa

Questa è la prima volta che io e mio marito siamo ...

Questa è la prima volta che io e mio marito siamo passati da McLary Daniel per acquistare un veicolo e l'esperienza è stata fantastica! Nathan e il team sono stati fantastici nell'ascoltare le nostre esigenze e hanno fatto di tutto per aiutarci a ottenere il veicolo che volevamo. Tutti erano così gentili e non ci hanno trattato come se fossimo solo un'altra vendita. Tornerò sicuramente per il mio prossimo veicolo.

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K
3 anni fa

Jake, Tracy, Brad, nelle vendite e Mr Royal nella ...

Jake, Tracy, Brad, nelle vendite e Mr Royal nella finanza sono stati fantastici! Abbiamo avuto un'esperienza quasi piuttosto negativa al Mclarty CJDR Springdale (e con raccomandazione) abbiamo provato MD CJDR Bentonville. Tracy e Jake hanno lavorato con noi e hanno portato Brad C per aiutarci a essere sulla stessa pagina e completamente trasparenti. È stato elaborato un accordo onesto e non vediamo l'ora di consigliare ciascuno a Bentonville per i futuri acquirenti di Ram

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M
3 anni fa

Incredibile esperienza di acquisto di auto! Ben Ro...

Incredibile esperienza di acquisto di auto! Ben Royal ci ha trattati con rispetto e professionalità. Ha lavorato per noi, andando ben oltre per soddisfare i nostri bisogni e desideri. Ho acquistato una Jeep Renegade usata e la adoro assolutamente! L'ho tenuto d'occhio per una settimana e Ben è stato in contatto, mandando messaggi (sono sulla cuspide di Gen X e Millenial) e OCCUPATO! Ha reso comoda questa esperienza. È il popolo del sale della terra e questo è difficile da trovare in questi giorni. Non avrei potuto chiedere un venditore migliore. Se vuoi una contrattazione libera, niente stress, buon tempo, vai a vederlo, ti garantisco che non rimarrai deluso! E, naturalmente, non possiamo dimenticare Patrick Madden per la sua attenzione ai dettagli e anche per le nostre spalle. Ritorneremo sicuramente per acquisti futuri e speriamo di lavorare di nuovo con Ben.

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C
3 anni fa

Ho dovuto pagare per un allineamento che non potev...

Ho dovuto pagare per un allineamento che non potevano aggiustare. La sala pausa vale 5 stelle però ......... Ancora una volta nell'agosto del 2018 abbiamo lasciato la jeep di mia moglie prima delle 8 del mattino per ottenere un problema risolto in garanzia. L'appuntamento non è stato fino alle 10:15 ma ci è stato detto che avremmo potuto lasciarlo e lasciarlo. La moglie ha chiamato tutto il giorno per trovare informazioni su di esso, ma non ha mai potuto ottenere una risposta. Ho finito per chiamare verso le 3 e mi è stato detto che avevano ricevuto il backup e non potevano raggiungerlo oggi anche se avevamo un appuntamento, che il ragazzo dell'assistenza ha detto che l'app era con lui e non con il tecnico .... ok? Quindi ho detto ok la porto a venire a prendere un prestito e lui mi ha informato che non avrebbe avuto un prestito fino a venerdì. Wth! Così siamo andati a prendere la jeep e l'abbiamo portata direttamente a Fletcher a Jane Missouri, abbiamo preso un prestito e l'abbiamo lasciata durante la notte.

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S
3 anni fa

Acquistato una Camaro ZL1 a maggio. Ho aspettato u...

Acquistato una Camaro ZL1 a maggio. Ho aspettato un mese per i tag, ma ancora niente. Dopo 5 telefonate, tutte dicendo che avrebbero risposto alle mie chiamate, cosa che non hanno mai fatto, ho finalmente ricevuto un altro tag temporaneo a giugno poiché era scaduto. Adesso è luglio, ancora nessuna registrazione. Il tag temporaneo scade il 15 luglio e ancora una volta sono state restituite telefonate. Ho mandato un'e-mail al venditore che continua a dire "Lo scoprirò per te", ", fammi entrare in contatto con il dipartimento finanziario". Dopo tutto quello che mi dà il numero e dice che dovrei chiamarli. Questo è il peggior servizio clienti. Nient'altro che bugie e vagabondaggi. E ancora non ho una risposta. Andare da un'altra parte.

Aggiornamento 7/5/19:
Ho appena chiamato la concessionaria e sono entrata in contatto con Malia Stratton. È l'unica persona che risponde alle mie telefonate. Ha scoperto le informazioni per la mia registrazione e mi ha assicurato che mi avrebbe chiamato prima della scadenza del mio tag temporaneo e durante la notte me uno se non avessi ricevuto i miei tag. Molto professionale e cortese.

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A
3 anni fa

Nathan Palacios ha reso la nostra esperienza di ac...

Nathan Palacios ha reso la nostra esperienza di acquisto semplice e indolore. È un vero piacere lavorare con lui. Anche se vuoi solo provare alcune auto, ti consigliamo vivamente Nathan !! È molto ben informato, onesto (anche per un venditore di auto !!) E ha lavorato con noi per farci ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo!

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3 anni fa

Toby Myers è stato estremamente utile nel mio proc...

Toby Myers è stato estremamente utile nel mio processo con la concessionaria. Grazie a Toby ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno sulla mia macchina in modo veloce e molto amichevole. Ha reso l'intera esperienza facile e utile.

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D
3 anni fa

Brian è stato un venditore fantastico, si è preso ...

Brian è stato un venditore fantastico, si è preso cura di me e la mia famiglia non avrebbe potuto chiedere un servizio migliore Voglio dargli un cinque stelle a causa del duro lavoro e della dedizione che ha avuto grazie per averlo avuto come parte della tua squadra

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S
3 anni fa

Sempre un piacere lavorare con Phillip, è competen...

Sempre un piacere lavorare con Phillip, è competente e professionale !! Altamente raccomandato come addetto alle vendite e McLarty Daniels ha una vasta selezione di veicoli, sei sicuro di trovare lì il tuo prossimo veicolo nuovo / usato. Altamente raccomandato.

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C
3 anni fa

Ho appena acquistato un nuovo F150 2016. Joseph Re...

Ho appena acquistato un nuovo F150 2016. Joseph Reed mi ha aiutato molto e ha reso il processo il più agevole / semplice possibile! Grande venditore e un uomo ancora migliore! Altamente raccomandato

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K
3 anni fa

Perché dovresti mettere i lugnuts così stretti che...

Perché dovresti mettere i lugnuts così stretti che se hai un appartamento devi chiamare qualcuno per cambiarlo per te perché senza forza super umana non puoi toglierti la gomma da solo. Che spreco di tempo e denaro. Ho cambiato le gomme da quando ero bambino, quindi ho la possibilità di farlo da solo. Forma scadente per conto del centro servizi. Non ci tornerò mai più.

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J
3 anni fa

Ryan Stewart è fantastico con cui lavorare ... Con...

Ryan Stewart è fantastico con cui lavorare ... Consiglio vivamente a chiunque di andare a trovarlo per il tuo servizio ... quindi felice che mi abbia aiutato ... sempre anche Onesto.

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J
3 anni fa

Abbiamo acquistato due veicoli nell'ultimo anno da...

Abbiamo acquistato due veicoli nell'ultimo anno da Mclarty Daniel DJR. Abbiamo avuto un'ottima esperienza con lo staff durante l'acquisto di entrambi. Il nostro venditore, Cody Hood, è stato molto professionale e ha soddisfatto ogni nostra esigenza. Lo consiglierei a chiunque desideri acquistare un veicolo nell'area NWA.

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j
3 anni fa

Ho acquistato una Chrysler 200 S del 2015 il 30/5/...

Ho acquistato una Chrysler 200 S del 2015 il 30/5/15. L'intero processo è stato facile. Tutti erano così gentili e disponibili. Sono così felice di essere andato con Landers McClarty per la mia nuova auto

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3 anni fa

Allen Swearigen è stato colui che mi ha aiutato ed...

Allen Swearigen è stato colui che mi ha aiutato ed è stato estremamente cordiale e professionale.

Ha risposto alle molte domande che avevo e ha reso il processo estremamente semplice e indolore. Grazie Allen !!!!!

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M
3 anni fa

Consiglio vivamente questa concessionaria. Chiedi ...

Consiglio vivamente questa concessionaria. Chiedi di Ben. Ha ascoltato ciò che era importante per noi e ci ha abbinato a un'auto che soddisfaceva le nostre esigenze a un prezzo che potevamo permetterci. Lo consiglio vivamente a chiunque.

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3 anni fa

Abbiamo acquistato due veicoli tramite il nostro v...

Abbiamo acquistato due veicoli tramite il nostro venditore Brian Hausback, è stata una transazione molto fluida e la migliore esperienza, consiglierei sicuramente di chiederglielo, va ben oltre per assicurarsi che tu ottenga ciò che desideri.

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3 anni fa

Un ringraziamento speciale a Benjamen Schmidt per ...

Un ringraziamento speciale a Benjamen Schmidt per essere stato una risorsa così eccellente durante la mia esperienza di acquisto di auto! Se ti trovi nella zona di Bentonville e alla ricerca di un nuovo set di ruote, cerca sicuramente Ben! Sapeva tutto quello che c'era da sapere su ogni auto e mi ha dato consigli professionali / onesti, quindi sapevo cosa avrei potuto gestire realisticamente. Grazie McLarty Daniel per aver assunto personale eccellente !!!

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C
3 anni fa

Ho acquistato un'auto usata il 29/02/20 e non avre...

Ho acquistato un'auto usata il 29/02/20 e non avrei potuto essere più felice della mia esperienza. Sono stati trasparenti sui loro prezzi e hanno spiegato accuratamente ogni parte del processo per un acquirente per la prima volta. Brian Hausback è stato il consulente di vendita che mi ha assistito. È stato un piacere lavorare con lui e spero che sia ancora lì quando acquisterò il mio prossimo veicolo.

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J
3 anni fa

Allen Swearingen ti fornirà la migliore esperienza...

Allen Swearingen ti fornirà la migliore esperienza possibile del cliente quando acquisti un veicolo, il che può causare ansia. È paziente e gentile e capisce che l'acquisto di un veicolo è una decisione importante. Puoi fare affidamento sulla sua conoscenza e garantirti che troverà il miglior veicolo per soddisfare il tuo budget e le tue esigenze. Vai a trovare Allen alla McLarty Daniel Chrysler per il tuo prossimo veicolo!

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3 anni fa

Ryan, il consulente del servizio è uno dei miglior...

Ryan, il consulente del servizio è uno dei migliori che ci siano. Ogni volta che io o mia moglie prendiamo i nostri veicoli per essere riparati, Ryan fa di tutto per assicurarsi che siamo soddisfatti. Ryan è molto ben informato sui diversi servizi necessari e cercherà sempre di trovarti la migliore offerta sul prezzo. Consiglio al 100% i servizi che offrono presso la concessionaria che non troverai un posto migliore o più amichevole per far riparare il tuo veicolo.

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3 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa con l'acquisto ...

È stata un'esperienza meravigliosa con l'acquisto del mio veicolo. Brandon Brown è stato di grande aiuto durante l'intero processo e ha sempre avuto una risposta alle mie domande. Lo consiglierò sicuramente ad amici e parenti!

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3 anni fa

Grazie al team di assistenza di Mclarty per aver a...

Grazie al team di assistenza di Mclarty per aver aiutato il mio 200 a funzionare senza problemi !! Raccomando Daniel Tapia per tutte le tue esigenze di servizio mopar !!!

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C
3 anni fa

Questo è il posto giusto per acquistare il tuo pro...

Questo è il posto giusto per acquistare il tuo prossimo veicolo!
Parla Nathan Palacios .. Non ti venderà solo un veicolo, ma metterà un veicolo che meglio si adatta alle tue esigenze! Ampia gamma di selezione dal lavoro, fuoristrada o veloce e furioso ti collegheranno!

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K
3 anni fa

La mia esperienza di acquisto di auto presso quest...

La mia esperienza di acquisto di auto presso questa concessionaria è andata molto bene e sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto. Il venditore Joseph Reed ci ha aiutato a comprendere il processo. Lo consiglio vivamente.

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3 anni fa

Peccato che non potessi dare stelle negative, sicu...

Peccato che non potessi dare stelle negative, sicuramente lo farei. È stato mentito da Sammy, il venditore, e da Patrick, il ragazzo che fa tutte le pratiche burocratiche finali quando acquista un nuovo veicolo. Sono molto disorganizzati e inconoscibili su come funzionano le cose con la loro azienda. Mi è stato detto che l'ispezione del veicolo usato che stavamo acquistando era stata fatta, solo per trovare una lampadina e riportare il camion il primo giorno successivo all'acquisto per farlo sostituire. Dopo 6 ore o più di seduta nella loro sala d'attesa, escono e mi dicono che devo programmare l'informazione da fare. Quindi Sammy ha pensato che fosse giusto lasciare la mia famiglia di 6 persone senza un veicolo mentre hanno impiegato 3 giorni per riparare e ispezionare il camion. Ho spiegato che non avrei lavorato e che non era colpa mia e diverse ore dopo sono riuscito a ottenere un veicolo in prestito che si adattava a 4 dei nostri 6 membri della famiglia. Entrambi questi pagliacci mi hanno subito mentito riguardo al rifiuto di abbassare i pagamenti, anche dopo diverse conversazioni approfondite e dettagliate. Non userei di nuovo McLarty Daniel se fosse l'ultima concessionaria per 1000 miglia in qualsiasi direzione. Fatti un favore e vai da qualche altra parte per acquistare il tuo veicolo, mi ha bruciato due volte 1 camion.

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R
3 anni fa

Acquisterò sicuramente il mio prossimo camion da M...

Acquisterò sicuramente il mio prossimo camion da McLarty sulla base della mia fantastica esperienza di servizio clienti con il team di assistenza. Daniel è stato super reattivo e disponibile quando ho dovuto mettere il mio camion nel loro negozio per le riparazioni.

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B
3 anni fa

Ho preso un appuntamento. Ho detto che avremmo dov...

Ho preso un appuntamento. Ho detto che avremmo dovuto aspettare dopo aver fissato un appuntamento. Aspettato più a lungo di quanto pensavano ci sarebbe voluto. Il cambio degli pneumatici dopo aver fissato un appuntamento non dovrebbe richiedere 2 ore o più. Due prigionieri delle ruote danneggiati. Ho sostituito a casa, perché non volevo che una pistola ad impatto fosse usata di nuovo che era la probabile causa del danneggiamento dei perni delle ruote. Inoltre, in un'occasione separata è stato addebitato un po 'più di 100,00 per collegare un sensore del sedile dell'airbag per tentare una correzione che alla fine non ha fatto nulla. Devo aggiornare questo. L'ho preso di nuovo qui a causa della pianificazione. Ho provato a programmare alcuni cambi di gomme. Sono entrati e hanno tolto il lucchetto della ruota e hanno acceso il lucchetto al dado di serie e hanno perso il lucchetto e la chiave delle serrature. Ho dovuto acquistare una nuova chiave di blocco e sprecare il mio tempo qui. Controllo la macchina ogni volta che la porto da qualche parte per le gomme o altro. Hanno detto che non potevano cambiare le gomme perché non avevo il blocco. L'hanno cambiato e l'hanno perso / rubato. Non porteremo più la nostra macchina lì. Il funzionamento dell'airbag in garanzia è stato eseguito e hanno danneggiato le clip per una delle prese d'aria. Quindi lo sfiato non si trova a filo o tiene stretto come dovrebbe. Almeno non scuote. Abbiamo anche avuto un lavoro in garanzia per un alternatore perché gli alternatori che usano sui precedenti sfidanti sono spazzatura. Non dovrebbero fallire a 60k miglia .. Ci hanno rimborsato per l'alternatore precedente che è bello, quindi abbiamo avuto una vittoria su quattro visite.

Tre volte di delusione nel tentativo di cambiare le gomme, caricare per diagnosticare e risolvere un problema elettrico che non hanno risolto e ricordare il lavoro che ha danneggiato altre cose. Non consiglio di portare lì la tua macchina. Anche se sono disposti a fare queste cose per bene ... non dovrebbero rovinare il cambio delle gomme. Questo è uno dei lavori più basilari quando si tratta di lavoro automobilistico. Ho cambiato motori e trasmissioni nei veicoli. Non ho la macchina per cambiare le gomme e avevo una garanzia che pensavo coprisse il problema elettrico che non hanno risolto.

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3 anni fa

Ho acquistato una Jeep Wrangler Unlimited del 2016...

Ho acquistato una Jeep Wrangler Unlimited del 2016! I ragazzi della McLarty mi hanno trattato come una famiglia e si sono assicurati che fossi soddisfatto! Se stai cercando un ottimo servizio clienti e un accordo negoziabile, questo è il posto giusto !!

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3 anni fa

La settimana terminata il 12 luglio mia moglie ha ...

La settimana terminata il 12 luglio mia moglie ha ordinato pneumatici per una Chrysler 200 del 2015. Gli pneumatici dovevano arrivare mercoledì ed è stato fissato un appuntamento (così pensavamo) per le 7 del mattino di giovedì mattina. Mia moglie ha chiamato per confermare l'appuntamento mercoledì 10 luglio e ha saputo che non c'era appuntamento ma è stato fissato un appuntamento per installare quattro pneumatici. L'appuntamento era per le 7:45 dell'11 luglio 2019. È arrivata verso le 7:30 e le è stato detto che l'auto sarebbe stata pronta verso mezzogiorno. Ha preso accordi per un po 'di tempo lontano dalla concessionaria ed è tornata alle 10:30, non aspettandosi che l'auto fosse pronta. È partita di nuovo alle 11:30 per un appuntamento per il pranzo ed è tornata verso le 13:00 e l'auto non era pronta e ha potuto vedere che veniva guidata nell'area di servizio. Ha chiesto quando la macchina sarà pronta e le è stato detto regolarmente "30 minuti in più". Dopo una lunga prova è uscita dal parcheggio dopo le 16:00.

Il retroscena di questo è che abbiamo utilizzato la concessionaria McLarty Daniels Ford per la manutenzione su due automobili Ford e il loro servizio è tempestivo e SE, per qualche strana possibilità, non riescono a rispettare il tempo promesso, le telefonate vengono effettuate con largo anticipo rispetto al tempo previsto per avvisare del ritardo. Ci aspettavamo una qualità del servizio simile. La qualità del servizio presso la concessionaria Ford è a un livello così elevato che non penseresti mai che abbiano una proprietà comune.

Il responsabile del servizio ha promesso un sondaggio da completare, non è mai arrivato. L'unico vantaggio che abbiamo ricevuto è un credito di $ 100 sul nostro acquisto, ma che va male contro il servizio scadente. Ho scritto un'e-mail al responsabile del servizio spiegando tutti i problemi che mia moglie ha avuto e non c'è stato alcun seguito. Se stai cercando un veicolo in NWA, cercherò senza mezzi termini da qualche parte accanto a questa concessionaria, a meno che tu non ami assoggettarti a frustrazioni associate a un servizio scadente.

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R
3 anni fa

Servizio clienti orribile da uno dei dipendenti pr...

Servizio clienti orribile da uno dei dipendenti presso la concessionaria Bentonville Chrysler / dodge / Jeep. Non dirò alcun nome, ma un collega mi ha accusato di mentirgli sul fatto di essere interessato a un'auto che abbiamo testato guidando durante la notte. Abbiamo deciso che non era quello che faceva per noi e sono saltati fuori quando non volevamo più comprare l'auto. Ci stavano anche facendo pressioni per acquistare il veicolo anche se non ci piaceva più. Loro lo sapevano e non gli importava, volevano solo che facessi acquisti da loro quel giorno immediatamente. Ho detto loro quello che volevamo e non hanno nemmeno guardato, sembrava che volessero solo che comprassimo quello che avevano sul lotto. Il socio mi ha detto che non ero più il benvenuto in nessun parcheggio McLarty Daniel e ha detto che avrebbe detto ai suoi soci e manager di non aiutarmi se mi avessero visto nella proprietà !!! Riesci a crederci!?!?!? Tutto perché ho deciso di non acquistare l'auto che stavamo guardando. Acquistare un'auto in questi giorni è già abbastanza difficile, non abbiamo bisogno di qualche losco venditore da aggiungere ...

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R
3 anni fa

È arrivato sabato mattina presto per il cambio del...

È arrivato sabato mattina presto per il cambio dell'olio e la manutenzione, nessun appuntamento ed era fuori entro un'ora. Ottimo lavoro. Servizio incredibile. Consiglio vivamente di utilizzare McLarty Daniel.

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3 anni fa

Sono andato da McLarty Daniel per sfogliare la lor...

Sono andato da McLarty Daniel per sfogliare la loro selezione e ho trovato rapidamente un ottimo affare. Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di un nuovo veicolo e il mio venditore, Dillan, ha reso il processo così semplice. Sono uscito dal parcheggio con un'auto che amo e consiglio vivamente questa concessionaria a tutti coloro che sono sul mercato che cercano di acquistare un nuovo veicolo.

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W
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto con Ye...

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto con Yelitza. Ha fatto di tutto per aiutarmi a trovare un'auto e un'assicurazione più conveniente. Ti consiglio vivamente di chiederla quando acquisti un'auto.

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E
3 anni fa

Abbiamo comprato le nostre ultime auto alla McLart...

Abbiamo comprato le nostre ultime auto alla McLarty Daniel Jeep. È sempre stato fantastico lavorare con Caleb. Da quando è stato promosso, questa volta abbiamo lavorato con Ben e abbiamo avuto un'altra grande esperienza. Abbiamo dato a Ben i nostri parametri e poche ore dopo siamo partiti con una macchina. Ha trovato ciò di cui avevamo bisogno e ci ha fatto entrare e uscire rapidamente. La prossima volta che avremo bisogno di una macchina torneremo sicuramente da Ben.

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3 anni fa

Un grande grazie a Ryan e al suo dipartimento di a...

Un grande grazie a Ryan e al suo dipartimento di assistenza. Abbiamo acquistato tre veicoli da McClarty e non potremmo essere più felici. Il team si è preso cura delle nostre esigenze e altro ancora. Grazie per aver reso la nostra vacanza in famiglia meravigliosa !!!

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C
3 anni fa

Tim Rueda è il miglior venditore che abbia mai inc...

Tim Rueda è il miglior venditore che abbia mai incontrato per qualsiasi esperienza di acquisto di auto che ho avuto! Grazie a Tim per la tua attenzione, cura e conoscenza del tuo prodotto.

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W
3 anni fa

Grazie a Harley Jobe per aver reso la nostra esper...

Grazie a Harley Jobe per aver reso la nostra esperienza di acquisto di camion eccezionale. Grazie per tutto il tuo duro lavoro assicurandoti che i dettagli fossero tutti in ordine!

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K
3 anni fa

Questa concessionaria ha un servizio clienti orrib...

Questa concessionaria ha un servizio clienti orribile. Ti mentono ogni volta che ne hanno la possibilità. Sono andato ad acquistare una Jeep Cherokee Trailhawk del 2015 che è stata trovata tramite TrueCar, aveva sconti garantiti di $ 6.711, hanno cercato di dire che non era applicabile e il massimo che potevano dare era $ 4.000. Ci è voluto dire loro che avremmo chiesto a un avvocato di accettare il prezzo. Stavano cercando di concludere l'affare la sera e capisco che il finanziamento richiede tempo, tuttavia quando il cliente chiama la società di finanziamento e gli viene detto che è approvato, ma la concessionaria non può ottenere una risposta dalla società finanziaria, mostra che il concessionario non vuole per fare una vendita o fare affari.

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T
3 anni fa

Le recensioni a 5 stelle suonano tutte abbastanza ...

Le recensioni a 5 stelle suonano tutte abbastanza simili da farmi sospettare. Ho acquistato tre veicoli da questa concessionaria perché ho avuto una discreta fortuna con il team di vendita a meno di un disonesto che non è più impiegato da loro.

Ho smesso di portare lì il mio camion per la manutenzione 2,5 anni fa solo a causa del servizio scadente e dell'incompetenza generale. Non ci vogliono più di 30 minuti per fare un cambio dell'olio nel mio vialetto senza ascensore e dover effettivamente poverare l'olio anziché pomparlo. Se ho un appuntamento per la manutenzione e mi metto lì per 2,5 o 3 ore, non c'è scusa per quello. Quando il rapporto di ispezione per il mio filtro a vita (K e N) è stato contrassegnato come consigliato sostituire quando era stato nel camion solo da una settimana, è stata l'ultima goccia per me da quando vado a Fayetteville ogni giorno, non c'è motivo di continua a fare quel tipo di abuso.

Mia moglie ha continuato a far riparare il suo veicolo lì. Hanno ricostruito la stessa trasmissione 3 volte e fa di nuovo rumore. Hanno distrutto l'astina di livello del motore. Le dissero che le 4 candele di accensione erano troppo larghe. (Non c'è nemmeno una misurazione per il divario su quelli.) Trascurano continuamente di resettare il messaggio del motore di servizio per lei, quindi ho appena imparato a farlo per lei. Ora è al punto in cui mi ha appena al telefono quando va a pagare così posso sentire che tipo di schifezze stanno cercando di venderle.

Per tutto questo tempo, ha sopportato le loro sciocchezze. Oggi hanno fatto qualcosa di monumentalmente stupido. Sono stati scortesi con lei mentre erano lenti e subdoli. Due ore e mezza di cambio dell'olio e poi hanno messo il sintetico senza il suo permesso e ovviamente l'hanno fatta pagare per quel "servizio". Il sintetico non è richiesto nel suo veicolo e lei non lo ha chiesto. Inoltre voleva una diagnosi per il rumore prodotto dal suo veicolo. La risposta non era il momento oggi. Chiesto per domani. Non c'è tempo domani. No "Il nostro prossimo orario disponibile è ..." Solo "nessuno disponibile".

Penso che oggi sia stato il giorno in cui ha finito anche lei. Probabilmente guiderò il suo veicolo a Fayetteville e servirò due veicoli invece di uno solo. Fai davvero schifo per aver causato questo Lander.

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A
3 anni fa

Un grande GRAZIE a Russ, Jonathan e al team di McL...

Un grande GRAZIE a Russ, Jonathan e al team di McLarty Daniel!

Apprezzo che tu mi fornisca un servizio superiore e oltre, che mi dia molto sulla mia nuova Jeep e mi comunichi e aiuti a rispondere alle domande anche settimane dopo la vendita.

Mi sei stato caldamente consigliato da due persone di cui mi fido. Ora, dopo aver lavorato con te, ti do anche la mia piena raccomandazione!

GRAZIE!!!

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C
3 anni fa

Di ritorno a casa in licenza per far riparare la m...

Di ritorno a casa in licenza per far riparare la mia jeep e mi aspettavo troppo da tutte le ottime recensioni immagino. Ho detto loro che avevo bisogno di un servizio di routine e di un'ispezione di una piccola perdita e di rabboccare il liquido di raffreddamento / liquido del servosterzo in modo specifico e 3 ore dopo sono usciti, mi hanno detto che avrei dovuto sostituire il radiatore per oltre $ 800 e fortunatamente ho ricontrollato perché non c'erano liquidi riempiti . L'ho ripreso per altri 15 minuti, questa volta hanno messo un po 'di refrigerante ma ancora non hanno completato nient'altro ... avanti amico.

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C
3 anni fa

Ci siamo andati oggi per fare affari. Ho parlato c...

Ci siamo andati oggi per fare affari. Ho parlato con il venditore Jack Daniel Porter. Ho passato il mio tempo aspettando l'approvazione. Sul camion che mi interessava non mi diceva né il pagamento né il tasso di interesse. Invece ha provato a spostarmi verso un nuovo veicolo e non me lo ha nemmeno detto. Non mi ha ancora detto nulla sul pagamento mensile o sui tassi di interesse. Se ne andò alle 13:30 perché ancora non ho mai avuto risposta. Nessuna risposta ancora. 21:00 oggi. Servizio orribile e nessuna comunicazione. Nessun follow-up. Non tornerò

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N
3 anni fa

Wow! Che servizio! Quale personale cura dei dettag...

Wow! Che servizio! Quale personale cura dei dettagli! Abbiamo comprato il nostro furgone usato da McLarty Daniel Chrysler e abbiamo avuto alcuni problemi con la porta scorrevole sin dal primo giorno. Tuttavia, sono andati alla fine della strada per riparare tutto ciò che non andava e ci hanno tenuti informati durante il processo. Siamo molto colpiti dal loro servizio clienti e consigliamo vivamente questo concessionario.

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R
3 anni fa

Grazie Ben Rocks per esserti preso cura di noi. An...

Grazie Ben Rocks per esserti preso cura di noi. Anche Cole Fletcher per essersi assicurato che avessimo il meglio dopo l'esperienza. Siete tutti rock e sicuramente vi vedremo tutti nel prossimo futuro.

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3 anni fa

Ok storytime! Quindi ho avuto un po 'di crisi quan...

Ok storytime! Quindi ho avuto un po 'di crisi quando mi sono trasferito a New York, ho acquistato dei nuovi pneumatici invernali fantasiosi e mi sono reso conto che non avevo mai ricevuto la chiave per i miei tiri di sicurezza dal reparto di assistenza di questa concessionaria. Quindi eccomi qui a New York e l'unica cosa che si frapponeva tra me e il fatto di togliermi le gomme era da qualche parte in AR. Ho chiamato la concessionaria e ho spiegato la mia situazione a una giovane donna di nome PATRICIA LEE (responsabile delle relazioni con i clienti). Ha accettato felicemente di aiutarmi anche se la mia situazione era urgente (i miei pneumatici nuovi devono essere installati al più presto) e le probabilità erano contro di lei. Dopotutto, non si sapeva nemmeno se fossimo riusciti a capire di quale chiave altamente specializzata avevo bisogno. Questa era una situazione molto difficile e mentre avrebbe potuto facilmente licenziare qualcuno in uno stato diverso, ha esaminato felicemente il mio problema e ha fatto l'impossibile. In meno di mezza giornata, ha indagato e ha trovato la chiave esatta di cui avevo bisogno e me l'ha spedita senza perdere un colpo. Come cortesia personale, mi ha persino fornito il numero di modello della chiave, così nel frattempo posso prendere la mia macchina e chiedere a un concessionario locale di installare i nuovi pneumatici che ho ordinato. IL MIGLIOR SERVIZIO CLIENTI CHE HO MAI AVUTO, e non ero nemmeno nello stesso stato quando è successo.

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Q
3 anni fa

Dopo aver acquistato una Jeep Compass 2018 alla Mc...

Dopo aver acquistato una Jeep Compass 2018 alla McLarty a marzo non avevo altro che cose positive da dire (recensione vista sotto), ma da allora il servizio e la reattività - o la mancanza di ciò - sono stati estremamente deludenti. Ho portato la mia auto più di una volta per un problema che avevo riscontrato e dopo 15 minuti di guardarla mi hanno detto che era una "normale caratteristica del design dell'auto" e un imminente aggiornamento del software avrebbe aiutato a ridurre il problema (non risolverlo ma riducilo). Dopo alcune settimane di frustrazione per la mancanza di reattività da parte del team di assistenza e ancora nessuna chiarezza sulla questione della mia macchina NUOVISSIMA, ho deciso di portarla da qualche altra parte. Quest'altra concessionaria mi ha ascoltato, ha attraversato un processo di tentativi ed errori, ha trovato il problema e lo ha risolto. Molto deluso dalla mia esperienza con il team di assistenza alla McLarty. (Agosto 2018)

(Marzo 2018- 5 stelle) Come acquirente di auto per la prima volta, ero estremamente nervoso, ma lo staff di McLarty ha reso questo processo così semplice. Dal momento in cui ho richiesto maggiori informazioni online su un'auto, fino alla firma della mia ultima firma dopo l'acquisto, il personale è stato gentile, disponibile e rispettoso. Raccomanderò con sicurezza McLarty e Rick Izquierdo agli amici che desiderano acquistare un'auto.

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A
3 anni fa

Allen Swearingen è stato fantastico!

Allen Swearingen è stato fantastico!
Il miglior servizio che abbia mai ripreso in una concessionaria di auto. Allen era molto ben informato su tutte le auto che stavo guardando e mi ha aiutato a farmi salire sulla macchina giusta. Due pollici in su per questo ragazzo. Raccomanderò chiunque conosco che abbia bisogno di un'auto al signor Swearingen poiché era veramente disposto ad ascoltare i miei bisogni e desideri. Ottimo lavoro.

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A
3 anni fa

Incredibile servizio clienti qui. Toby Myers in se...

Incredibile servizio clienti qui. Toby Myers in servizio ha fatto di tutto per farmi sentire a mio agio. Sono andato ben oltre per farmi salire su una nuova fantastica Jeep e ho altamente raccomandato lui e il McLarty Daniel Team!

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B
3 anni fa

La peggiore esperienza di acquisto della mia vita....

La peggiore esperienza di acquisto della mia vita. Immagino che provenendo da un'area più sofisticata fossi scioccato dall'approccio obsoleto "logoro". Abbiamo aspettato informazioni per più di un'ora, alla fine sono arrivate dopo che il nostro venditore ha avuto i suoi popcorn e il manager ha portato informazioni inutili sui piani di pagamento all'8% e "il manager potrebbe staccarsi dal calcio. Questo posto è uno scherzo.

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Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR

4.2