Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Revisione

Eric e il team hanno fatto un ottimo lavoro portandomi sul mio nuovo camion. Apprezzo davvero che tu abbia concluso l'affare. Se riescono a farmi finanziare, possono far finanziare chiunque lol

Abbiamo comprato i nostri ultimi due veicoli qui. Sono rimasto bloccato sul ciglio della strada a causa di un alternatore richiamato e tutto quello che potevano fare era suggerire un'azienda di rimorchio. Promettono al loro primogenito di farti comprare, poi sono estremamente inutili quando ne avrai bisogno in seguito. Ti trasferiranno costantemente a qualcun altro e spingeranno il problema altrove.

Un ENORME ringraziamento a Cole Fletcher per aver lavorato duramente per trovarmi l'auto perfetta! ADORO la mia Nissan Rogue del 2015! Tornerò sicuramente per il mio prossimo veicolo.

Il reparto assistenza fa schifo, ci sono volute 3 ore per eseguire un servizio semplice.

Grazie al team di assistenza della McLarty Daniel per avere qualcuno che parla spagnolo e può aiutarmi a capire meglio le esigenze delle mie auto. Consiglio Daniel Tapia se vengono in questa posizione

Lavoro con McLarty Daniel's a Bentonville, AR da alcuni anni. Continuo a tornare da Jimmy Truong per via della sua conoscenza dei veicoli che cerco e per la consapevolezza che potrebbe volermi del tempo per trovare quello giusto. È molto paziente e lavora sodo per mantenere felice il suo cliente.

Il team di questo negozio sembra davvero preoccuparsi dei propri clienti. La nostra esperienza di acquisto è stata semplice e veloce e la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto!

Lana è stata così disponibile e ha visto una riparazione sull'auto (annotata prima dell'acquisto) anche dopo che l'ho acquistata e me ne sono andata. Così soddisfatto della mia macchina e del loro servizio

L'amore è un camion nuovo, guarda Ricky e digli che abbiamo salutato

Mi ha fatto sentire il benvenuto, ha spiegato bene il mio veicolo. Lo consiglio vivamente. Pizza e biscotti erano un bel tocco

Hanno il servizio di assistenza più incompetente che abbia mai visto. Non tornerò MAI più. Non ti chiamano quando il tuo veicolo è pronto e quando chiami chiedendo "Come sta arrivando il veicolo", hanno detto "Oh, ti stavamo aspettando. È stato pronto per ore". Poi non hanno messo la chiave per la serratura lugnut nella mia macchina e sono arrivato a Firestone il giorno successivo per un cambio gomme ($ 80 in meno) e non avevo la chiave lugnut, quindi sono dovuto tornare indietro, prendere la mia chiave dal concessionaria, torna indietro e perdo 2 ore della mia giornata perché il mio tempo appt era passato. Non andare qui per il servizio.

James è stato molto gentile e ha fornito informazioni fantastiche !! Molto piacevole e positivo essere in giro !!

Sebbene abbiamo acquistato 2 veicoli da Mclarty Daniel, non è sempre la migliore esperienza.

Il reparto di assistenza è terribile. Sono andato per una sostituzione del sensore del carburante in garanzia e hanno drogato riparando un sensore per due settimane. 3 mesi dopo il mio camion lancia lo stesso codice, quindi chiamo per fissare un appuntamento e organizzare un veicolo di cortesia al telefono e mi viene detto che questo sarà gratuito per me perché la parte che hanno usato prima è in garanzia, ma quando Arrivo la mattina dopo non hanno un veicolo di cortesia, dimmi che oggi non potranno nemmeno lavorare sul mio camion e non possono organizzare alcun tipo di veicolo di cortesia per un'altra ora fino a quando non si presenterà il responsabile del servizio. Concordarono ancora una volta che era la stessa parte di prima e che questo sarebbe stato un appuntamento gratuito. Poi un'ora dopo non avevo ancora un veicolo di cortesia e hanno cambiato la loro storia per portare miracolosamente il mio camion nel negozio per iniziare a lavorarci e reclamare anche se era lo stesso codice mostrato che era una parte diversa, quindi dovevo loro $ 220 franchigia in modo che possano sostituire una parte diversa di $ 50. Se non potessi dare loro nessuna stella, eviterei questo posto se puoi.

Il reparto assistenza è lento e inaffidabile. Occorrono sempre almeno 15 minuti anche per ottenere un consulente di servizio al telefono.

Usano un sistema automatizzato per chiamarti e farti sapere quando arrivano delle parti perché i loro consulenti del servizio sono troppo occupati per chiamare i clienti. Se annulli l'iscrizione alle loro e-mail, verrai automaticamente annullato dalla notifica delle parti.

Ci sono voluti due mesi per sostituire un paio di ammortizzatori anteriori e boccole della barra antirollio.

AGGIORNAMENTO: 28/04/2020
Hanno davvero migliorato il loro reparto di assistenza. Comunicano molto bene e sono in cima alle esigenze dei clienti. Sfortunatamente, ora applicano una commissione del 3% se paghi con carta di credito.

Chiamato per prenotare un appuntamento di servizio per la mia Jeep con vibrazioni rotazionali / scosse. Avevano un programma molto aperto e mi hanno preso il giorno successivo, nessun problema. Ho lasciato la macchina e sono tornato un paio d'ore dopo, avevano diagnosticato il problema, risolto le vibrazioni e persino finito con un giro di prova per assicurarsi che l'auto fosse a posto. Era la prima volta che portavo un'auto che possedevo alla concessionaria per l'assistenza, poiché tutti si lamentano sempre che è costosa e richiede tempo, ma questa è stata un'esperienza indolore e positiva!

Fallon è stato fantastico! Super competente, molto disponibile e ha reso l'intera esperienza fluida. Consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia di andare a chiedere Fallon quando sono pronti a comprare una nuova macchina o un camion.

Servizio eccellente sulla mia Jeep. Grazie B. Lovette per il tuo aiuto ea tutto lo staff per la grande attenzione nell'affrontare.

Nathan Palacios è l'uomo! È un venditore che lavora sodo a cui ovviamente piace quello che fa, ei risultati dimostrano che ha successo! Ho acquistato due veicoli da Nathan perché so che mi guiderà attraverso l'esperienza di acquisto dell'auto e farà il possibile per me. Non ho dubbi che tutti i venditori siano fantastici, ma Nathan è l'unico venditore con cui lavorerò ... si è guadagnato la mia fiducia e gratitudine!

Mi è stato inviato un messaggio da questa concessionaria. Conteneva un gratta e vinci simile a un biglietto della lotteria con alcuni premi molto allettanti. Quando lo gratti, è progettato per farti pensare di aver vinto un grande premio ($ 50.000). Puoi persino inviare un messaggio di testo a un numero che risponde dicendo che sei un vincitore. Tutto quello che devi fare è presentarlo alla concessionaria per richiederlo! Se leggi la stampa in piccolo sul volantino, si dice che i premi mostrati non sono correlati al premio effettivo che hai vinto e molto probabilmente hai vinto un biglietto della lotteria da $ 1. Molto disonesto e ingannevole. Non comprerei da una concessionaria che fa affidamento su trucchi complicati con caratteri piccoli per farti entrare nel loro show room.

Ho acquistato una Jeep Wrangler Unlimited del 2006 il 31 dicembre 2014. La spia del motore di controllo è stata un problema da quando l'ho acquistata. Lo porto a questo rivenditore, cambiano un sensore, puliscono il sistema di iniezione del carburante, ecc. E pago. Guido a casa e la luce si riaccende. Questo è stato lo schema ogni 30-45 giorni. Un paio di settimane fa, la luce si è riaccesa, di nuovo, l'ho tolta e mi hanno detto che il PCM o il computer dovevano essere sostituiti. Ancora una volta, quella parte è arrivata, $ 800 + per la parte e il lavoro, anche se il lavoro potrebbe essere al massimo di 1,5 ore. Comunque, l'ho ritirato oggi, 8/8/15, e quando sono arrivato a casa, forse 3-4 miglia dal concessionario, la spia del motore di controllo era di nuovo accesa. Penseresti che tutte le volte che questo veicolo è stato lì, lo guiderebbero almeno per assicurarsi che il lavoro che hanno fatto risolvesse il problema. Per questo motivo ho lasciato lì il veicolo per 4,5 giorni. Ora ho speso $ 1.000 dei miei soldi per non parlare dei soldi dei rivenditori dove l'ho comprato per spegnere questa luce, ma continua a essere un problema. Mi chiedo se sanno cosa stanno facendo. Ho posseduto altre 4 jeep in passato, tutte Cherokee Limited o Overlands e ne sono uscito 4 anni fa a causa dello stesso problema presso lo stesso rivenditore. Speravo che questo fosse cambiato con la nuova posizione che si preparava ad aprire. Tornerò laggiù per prima cosa lunedì mattina, 8/10/15. Il problema ovviamente non era la parte e la manodopera di oltre $ 800 che ho appena pagato. Lo aggiornerò una volta risolto il problema. Gli addetti all'assistenza sono stati molto gentili e disponibili, per la maggior parte, ma finora manca la parola tecnica effettiva.

Ho acquistato diverse auto da McLarty Daniel. L'esperienza migliora ogni volta. Grazie Cody Hood e Marcus Whitmore per l'ottima esperienza.

Brandon Brown è stato fantastico e molto istruttivo

Persone molto professionali e molto amichevoli. Auto fantastiche e offerte di auto.

ANDATE A VEDERE TOBY MYERS IN SERVIZIO !!!! Questo ragazzo è molto ben informato e ha eccellenti capacità di comunicazione. MD è un'ottima concessionaria e sono fortunati ad avere un ragazzo come Toby che si prende cura dei loro clienti e degli affari.

ha impiegato un mese per ottenere la carta regalo promozionale dopo molte telefonate.

Il posto MIGLIORE per un programma di acquisto o locazione. Grandi professionisti delle vendite che si prendono il tempo per aiutarti a capire le tue opzioni. L'acquisto di auto non è la cosa più divertente da fare, ma è con questo posto.

Il test ha guidato un camion usato, ho chiesto una copia del carfax ma non ne hanno mai prodotto uno. Il venditore era gentile ma il direttore delle vendite era piuttosto un idiota, a quanto pare credeva veramente che il prezzo del camion fosse di $ 5000 in più rispetto al prezzo pubblicizzato, fece un'offerta equa ma il direttore delle vendite e la sua matematica di terza elementare erano troppo spogli. Sono uscito dal parcheggio mentre mi inseguiva con un patetico discorso di vendita. Ho tirato il carfax da solo, ho scoperto che una volta era stato distrutto e battuto all'asta 5 volte, arrugginito sul carrello perché era stato innevato o due, non di proprietà locale o commerciato. La patetica mancanza di persone e capacità di vendita dimostrata dal direttore delle vendite (ragazzo finanziario), il link Ask Russ o Contact Russ Danielle è un canale inutile da perseguire. Patetico avere questa concessionaria in NW Arkansas. Licenziateli tutti e fate entrare alcuni onesti responsabili delle vendite / finanza per fare un accordo ... un po 'come Nunnaly dall'altra parte della strada dove si incontrano e salutano e sparano! Non sprecare il tuo tempo al McLarty Daniel.

Ho acquistato di recente una Toyota Tacoma del 2017 e ho lavorato con Jack Daniel Porter, il mio venditore. È stato assolutamente fantastico lavorare con lui. Molto utile sotto ogni aspetto. Ha lavorato con me per ottenere il miglior affare ed è andato ben oltre. Sono molto contento del veicolo e di tutti alla concessionaria, in particolare Jack Daniel Porter.

Ho lavorato con Don Redden per procurarmi un Durango. È stato di grande aiuto e ha lavorato con me per ottenere un ottimo affare. Lo consiglio vivamente per qualsiasi cosa in questo rivenditore

Questo posto non vale la seccatura per il cambio dell'olio. L'attesa è orrenda, i messaggi, le e-mail e le chiamate sul tuo appuntamento sono ridicoli. Chi risponde al telefono quando si chiama la linea principale, sembra sempre all'oscuro di come effettuare il trasferimento ai reparti o di chi lavora in concessionaria. Dalla mia limitata esperienza, potresti o meno ottenere un filtro che perde o un adesivo per il cambio dell'olio.

Fai attenzione se hai eseguito il servizio, chiedi ai tuoi amici Chryslers dove vanno.

Modifica: ho provato a contattarmi ma ha suonato senza risposta ed è stato trasferito automaticamente a un numero wireless senza una casella di posta. Ho effettuato 4 chiamate e inviato un messaggio alla concessionaria in una finestra di 30 minuti sabato cercando di connettermi con un aggiornamento per un cambio dell'olio di 4 ore, non farò più questa cosa del telefono di lunedì. Potete contattarmi per maggiori informazioni: Fattura # 105920

Il venditore Joseph Reed ha avuto il tempo di mostrarci diversi veicoli ed è molto ben informato sul processo di acquisto. Consiglio questa concessionaria per l'acquisto e l'assistenza.

Se stai cercando un'auto, vai a vedere Ben Royal, è fantastico e così gentile che ti aiuterà a trovare quello che stai cercando

Di gran lunga il negozio più bello e più grande di Nwa

Avevo un appuntamento con Daniel ed è stato fantastico! È stato facile e veloce. Era anche paziente con il mio io indeciso.

Allen Swearingen era gentile e ben informato! Eccellente servizio clienti.

Brandon è stato fantastico con cui lavorare, davvero super gentile e molto premuroso. Abbiamo adorato l'esperienza di acquistare la nostra nuova Jeep Grand Cherokee. E adoriamo il veicolo e sicuramente indirizzeremo a Brandon chiunque conosciamo sul mercato. Grazie mille!

Ho fatto acquisti in più concessionarie per mesi. È fantastico lavorare con questi ragazzi! Ho detto loro cosa stavo cercando di ottenere con la mia permuta e cosa stavo cercando in un nuovo veicolo. Hanno trovato quello perfetto la prima volta !!! Grazie Brian e Nathan per tutto il vostro aiuto !!! Ragazzi, rock!

Hanno fatto un buon lavoro portando a termine l'affare. E l'addetto alle vendite era buono solo deluso dal fatto che non mi permettessero di pulire la mia macchina, quindi ho perso un sacco di cose. L'hanno dato a un'asta, hanno detto il giorno dopo, quando stavano lavorando al mio affare un po 'pazzi per questo.

Questo è solo per il loro reparto di assistenza poiché non abbiamo acquistato da loro. Il manager al momento della nostra visita ha reso evidente che era interessato solo a ottenere il maggior numero possibile di soldi da noi. Una chiave che abbiamo acquistato è stata riprogrammata - non erano contenti di averla presa altrove (perché spendere di più per la stessa ESATTA cosa) e abbiamo comunque pagato ben più di cento per la riprogrammazione della chiave che ha smesso di funzionare due settimane dopo. L'atteggiamento ricevuto è stato così grave che non ci siamo preoccupati di riprenderlo. Possono dire che è stato perché non l'abbiamo ricevuto da loro, ma non saremmo d'accordo.

terribile servizio di assistenza. quando arrivi, sembrano tutti occupati e nessuno ti parla. ci potrebbero essere 5 ragazzi dietro il bancone e nessuno ti chiederebbe nemmeno se hai bisogno di qualcosa. e quando ti parlano, ti fanno sentire come se ti stessero facendo un favore. l'unica ragione per cui ho dato delle stelle è che Sable è stata molto disponibile, credo che sia una responsabile del servizio clienti.

Grazie mille al nostro venditore, Brian Hausback. Ho apprezzato la sua disponibilità a dare il massimo per noi. Stavo cercando di acquistare un camion e mi sento come se avessi ottenuto un ottimo affare e anche un ottimo servizio. Grazie Brian!

Joseph Reed è un venditore fenomenale. Ha risposto a tutte le mie domande e ha lavorato con me per trovare il camion giusto che stavo cercando. Apprezzalo!

Non sono uno che si lamenta, capisco che non sappiamo mai quello che qualcuno sta passando nella vita, ma il consulente di vendita Fallon Smith era odioso, giudicante e ipocrita. Ero super eccitato per un camion che stavo per pagare per intero in contanti, ma mi ha scocciato così duramente e ha pensato che non avrei avuto i soldi, non aveva assolutamente alcun interesse a essere in una posizione di vendita di auto, lo farò porta i miei soldi a uno di quei venditori di auto che fondamentalmente ti fanno sentire come una famiglia e ti vendono di più su se stessi rispetto alla macchina reale. Probabilmente sarebbe meglio per questa azienda lasciarla andare, in modo che possano assumere qualcuno che sappia effettivamente come vendere un'auto.

Ben e Caleb sono stati fantastici nell'aiutarmi a ottenere ciò di cui avevo bisogno. Esperienza straordinaria, li consiglio vivamente entrambi.

Ho acquistato un ram 2500 del 2017 da questo posto e il collegamento della luce del rimorchio è stato sollevato sin dal primo giorno. È stato lì per essere riparato più volte e ha ancora lo stesso problema. Se avessi saputo che non potevano risolvere un semplice problema di cablaggio non avrei acquistato nulla da loro.

Apprezzo tutto ciò che Brian Hausback, Kaleb e il team McLarty-Daniel hanno fatto per rendere la nostra esperienza di acquisto eccezionale! Brian è andato ben oltre tutte le nostre aspettative! Torneremo per acquistare il nostro prossimo nuovo veicolo!

Buona esperienza con questo posto. Sembravano che avessero fatto i salti mortali per la mia situazione unica, e ci sono riusciti. Non ho mai avuto un'esperienza di concessionaria come questa. Kudos.

Sicuramente una delle più grandi esperienze che abbia mai avuto! McLarty Daniel e il loro staff sono assolutamente fantastici! Il mio venditore, Rex, ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta! Sono ancora pompato!

Non ho trasferito il mio pacchetto di copertura extra, sembra un po 'più costoso. Probabilmente perché sono l'unica concessionaria Dodge per un bel po '. Le persone che lavoravano al banco erano molto gentili, mi aspettavo solo quello che avevo detto dalla mia precedente concessionaria al momento del trasferimento. Inoltre non offrono alcun pacchetto di manutenzione regolare a un prezzo decente come da dove vengo anch'io. Quindi ho perso i soldi per aver perso quello che avevo e non ho nulla di nuovo da acquisire.

Solo che non sono contento di Dodge in questo momento

L'intera esperienza è stata fantastica, Kyle Fullemer è stato fantastico, ha risposto alle mie domande e si è preso il tempo per spiegare tutte le caratteristiche della mia nuova macchina. Eccellente servizio clienti da parte di tutti presso la concessionaria.

Processo facile per l'acquisto della mia Jeep. Sono un cliente abituale. Tim Rueda era il mio venditore ed è sempre disponibile. Grazie!

Sono entrato per il cambio dell'olio e sono stato assistito da Daniel Tapia. Era molto gentile e professionale e ha portato a termine il lavoro velocemente. Lo consiglierei sicuramente per il tuo prossimo servizio!

Ho acquistato una jeep da questa concessionaria nel marzo 2016. Fin dal primo giorno la mia esperienza è stata un vero incubo. Mi hanno mentito sull'ispezione che era stata fatta alla jeep che stavo acquistando, che era una Jeep Wrangler Sport 4x4 del 2014. Ci sono voluti tre giorni per elaborare tutti i documenti. Una volta ricevuta una chiamata che la jeep era pronta a ritirare e a firmare i documenti. Siamo andati dalla concessionaria convinti che il nostro veicolo fosse stato dettagliato e pronto a partire. Ma non era proprio così. Una volta arrivati ​​in concessionaria per firmare i documenti e per ritirare la jeep. Siamo stati informati dal direttore delle vendite Marcus che il negozio di dettaglio era molto occupato perché altre 6 persone avevano acquistato veicoli dopo di noi. E che il nostro veicolo non era dettagliato e pronto per il ritiro. Spieghiamo quindi al responsabile delle vendite che questo è stato un processo di tre giorni e che avremmo semplicemente portato il veicolo sporco e senza riempire il serbatoio. Il direttore delle vendite ha dichiarato che avrebbe chiesto al venditore di portare il veicolo in avanti per noi. Un'ora dopo siamo ancora seduti nello show room. Una volta siamo stati portati al dipartimento finanziario per firmare il contratto di vendita. Siamo stati accolti dal coordinatore finanziario che è stato scortese e puzzava come se avesse fumato ******* Una volta che siamo stati nel suo ufficio a firmare i documenti, ha cercato di costringerci a prendere un'assicurazione per il divario. Gli abbiamo spiegato che non eravamo interessati. Quindi ha tirato fuori un pezzo di carta e ha iniziato a disegnare figure stilizzate e un'immagine di un veicolo. E ha dichiarato "ovviamente non capisci, quindi ti disegnerò una foto". Sono un laureato ....... Non ho bisogno che qualcuno mi tratti come se fossi ignorante A questo punto eravamo così arrabbiati per l'intera situazione che volevamo solo uscire dalla concessionaria il prima possibile. Dopo aver lasciato l'ufficio del Cordinatore finanziario ci sono state consegnate le chiavi del veicolo. Siamo andati alla jeep che era sporca e il serbatoio del gas era vuoto. Abbiamo notato che il finestrino posteriore della capote era strappato. La concessionaria ha dichiarato che ne avrebbero ordinato uno nuovo e ci avrebbero chiamato quando era in. Frustrati ed estremamente irritati abbiamo deciso di partire con il veicolo nello stato in cui si trovava. Quando abbiamo acquistato questo veicolo ci è stato spiegato che il veicolo è stato sottoposto a revisione ed è stato certificato per un'estensione della garanzia. Dal momento in cui abbiamo acquistato questo veicolo lo abbiamo avuto in negozio un totale di 8 volte per lo stesso problema. Il veicolo ha ancora il problema e il reparto assistenza si rifiuta di riconoscere il problema e risolverlo. Sospetto perché è una parte in garanzia e i meccanici sono pagati meno per i lavori in garanzia. Sono stato in contatto con il responsabile del servizio e lui è stato meno che professionale. La mia jeep è stata nel negozio, più che guidata. Siamo ora sul punto di scambiarlo con un'altra concessionaria. Non sono sicuro di chi stia facendo le buone recensioni per questa concessionaria. Forse la famiglia e gli amici del personale ???? Perché la mia esperienza è stata un incubo vivente. Mai e poi mai ........... Acquisterò un altro veicolo da questa concessionaria!

Per un ottimo servizio clienti, vedere Ryan Stewart, è fantastico!

Non so se è solo la parte Dodge di Mclarty Daniels o tutti loro. Ma so che quando ci prepareremo ad acquistare il nostro prossimo Titan, dubito che sarà da loro. Il servizio della loro concessionaria Dodge è atroce.

Consiglio vivamente McCarty !! Grazie Daniel in servizio!

Sam Ussery è così ben informato. Mette sempre le esigenze della tua famiglia al di sopra di qualsiasi programma. Chiedi di Sam!

Ottima esperienza! Brandon Brown era il venditore che ci ha venduto il nostro veicolo. Era estremamente professionale e ha reso il processo facile e senza stress!

Toby Myers nel centro servizi ha un atteggiamento negativo. Mi sono comportato come se non sapessi di cosa stavo parlando. Gli ho detto esattamente quello di cui avevo bisogno era come eh cosa vuoi dire. Atteggiamento orribile. Scortese. Stai alla larga da lui donne perché ti tratta come se fossi stupida e solo gli uomini sanno di cosa stanno parlando. Invece di spiegarmi le cose e farmi sentire a mio agio, mette su questo comportamento virile. Odio questo posto.

Non importa quale concessionaria McLarty Daniel visiti, l'esperienza è di prim'ordine in ognuna di esse.

Incerto ... Il personale di vendita era gentile, ma il reparto di servizio non ha idea di cosa stia succedendo. La nostra jeep è rimasta lì per quasi 2 ore prima che glielo chiedessi, aveva solo bisogno di un cambio dell'olio, e non si sono mai chiesti o si chiedevano perché fosse seduto nel mezzo del loro garage. Il portiere non ha mai detto che questo è il motivo per cui eravamo lì, eppure nessuno ha chiesto informazioni. Direi che è estremamente scarsa attenzione ai dettagli, ma NON è stata prestata alcuna attenzione. MOLTO deluso dai concessionari Nwa Jeep ...

Di recente ho preso un'auto qui e mi sono fatto aiutare da Brian Lyster durante l'intero processo !! Lascia che ti dica se stai cercando un venditore fantastico, lui è l'uomo giusto !! È molto gentile e divertente ed è una persona persone! Quasi come se vi conosceste da anni! È meraviglioso!

Ryan Stewart si prende cura dei suoi clienti in modo eccezionale. L'etica del lavoro di Ryan Stewart è eccezionale e apprezziamo che si prenda molta cura di noi!

Cole Fletcher e Brad Cherry sono stati così utili! Hanno sicuramente ascoltato le nostre esigenze e si sono assicurati che accadesse! Questa è la seconda macchina che ho comprato da questi ragazzi e continuerò a comprare da loro :) vanno ben oltre!

La nuova posizione è fantastica! Mi piace molto come sono configurati gli alloggiamenti dei servizi. È così bello entrare e uscire immediatamente al banco di servizio. Adoriamo la nostra Jeep e abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto con Cody Hilburn. E Ryan Gallimore e Lauren Morrison hanno decisamente intensificato il servizio nella nuova sede.

Un giorno fermati lì per controllare le cose guardando il dipartimento di assistenza e mi sono imbattuto nel signore di nome Cody Hood .. abbiamo avuto modo di parlare di diversi veicoli e servizi e di ciò che la concessionaria fa per i suoi clienti è molto ben informato e rappresenta il bene la concessionaria. Continua così, Cody Hood

NO. Stai lontano!! Vorrei poter dare zero stelle. Sono stato tre volte in due settimane ..... Hanno avuto il mio veicolo per 6 giorni. Ancora NON risolto. Avevano un dipartimento di assistenza A +, ma non ora. Non da quando è diventato McLarty Daniel e Josh in servizio se ne sono andati. Ovunque è meglio.

Ho risposto a un annuncio di sconto su Facebook per i nuovi camion Dodge Ram. Ho inserito alcuni dettagli e la mia valutazione in linea della mia Dodge Ram del 2004 è stata restituita quasi immediatamente. Ho quindi ricevuto un'e-mail, una telefonata e un messaggio di testo entro 1 ora. Certo, ho spinto via il team di vendita perché stavo solo facendo shopping. Un po 'più tardi la mattina, ho ricevuto un messaggio che mi chiedeva se avrei portato il mio 04 Ram perché loro potessero dare un'occhiata. Ho accettato e poche ore dopo stavo guidando una Dodge Ram del 2015. Era quasi troppo facile ...

Grazie Landers McLarty!

Ho avuto problemi con i miei fari e Daniel Tapia lo ha reso facile e veloce. Tornerò con tutti i miei veicoli!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia Jeep e il servizio in seguito è stato altrettanto buono con il mio primo cambio dell'olio e controllo! Hanno fatto di tutto per soddisfare la mia necessità di cambiare le date per portarlo a loro. È stato molto apprezzato!

Ero così entusiasta quando sono venuto a prendere una macchina e Joseph è stato pronto ad aiutare. Mi ha spiegato tutto bene e mi ha aiutato in ogni modo possibile. Molto contento di aver comprato la mia macchina da lui!

Ho utilizzato il reparto assistenza e sono rimasto deluso.

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato un'Audi e consiglio vivamente di acquistare qui! Non c'erano 3 o 4 persone che ti tiravano o ti dicevano cose diverse. Per favore chiedi di Nathan! Molto disponibile, competente e senza dubbio divertente. È stata un'esperienza Killa !!

Persone fantastiche, ottimo servizio, ottima selezione di veicoli.

La quarta macchina che ho acquistato da Tim R. Si prende sempre cura di noi! Grazie ancora Tim!

Hanno una grande selezione di auto usate e nuove. Posto molto pulito con personale di vendita disponibile, phillip è stato fantastico aiutarci e mostrarci il grande inventario che hanno. Verrò di nuovo e lo dirò ai nostri amici

Avevo acquistato un'auto tramite McLarty Daniel e avevo un appuntamento programmato per il cambio dell'olio e le gomme ruotate. Il mio appuntamento era alle 12:30 ed è allora che l'ho lasciato. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata quando avessero finito.
Suono delle 5 e non ho ancora ricevuto una chiamata per la mia macchina! Quindi mi presento alla concessionaria per sapere che non sono arrivati ​​alla tua macchina oggi.
Sarebbe stato carino ricevere una chiamata per spiegare che non sarebbero stati in grado di riparare la mia macchina. La chiave del mio appartamento è sul portachiavi della macchina, quindi ovviamente ho chiesto se potevo ottenerla ALMENO.

Sono riuscito a ottenere la chiave del mio appartamento ma mi sono reso conto. È sabato, sono chiusi la domenica e la mia macchina è ancora in attesa in concessionaria. Quindi non ho una macchina fino a lunedì (spero che arrivino in tempo)

Non ho avuto problemi ad acquistare un'auto con loro, ma l'ho fatto con il loro servizio di assistenza. Avrei dovuto ricevere una chiamata per farmi sapere che non avrei avuto un'auto sabato, domenica o lunedì e se avessi voluto ritirarla e riprogrammare avrei potuto.

Tim Rueda è il migliore! È così disponibile e disponibile a rispondere alle mie domande.

Ryan Stewart è il miglior consulente di servizio in circolazione!

Negli ultimi giorni ho lavorato con McLarty Daniel a Bentonville Arkansas. La mia esperienza non è stata affatto eccezionale alla fine. Se potessi mettere stelle in negativo lo farei. Ecco cosa succede Sono andato a guardare una Buick Enclave del 2011 usata per me e il mio bambino. Le trattative sono andate bene all'inizio, siamo arrivati ​​a un prezzo che potevo permettermi. Ma prima di poter firmare i documenti ho dovuto pagare un altro concessionario per esaminarlo e assicurarmi che non ci fossero seri problemi di sicurezza. È venuto fuori che c'era, lo sterzo si stava spegnendo e questo è più di una correzione di $ 2.000. Non sarebbe stato un grosso problema se fosse stato qualcos'altro, ma questo pone un grosso problema di sicurezza e non mi sentivo bene se stavo mettendo mio figlio in una macchina con questo problema. Non ho rinunciato a quella macchina eppure sono tornato dalla concessionaria per vedere cosa potevano. Perché si suppone che questa vettura abbia già superato i rigorosi controlli di sicurezza. Quindi volevo solo vedere se potevano aiutare ma la spesa per rendere questa macchina veramente sicura. Hanno fatto esaminare di nuovo il loro negozio e hanno confermato il problema e hanno convenuto che si trattava di un problema di sicurezza. A questo punto il GM è stato coinvolto e ha detto che l'avrebbero aggiustato. Quindi ero bravo con quello, ma quando sono entrato per firmare i documenti avevano aggiunto il costo della riparazione al mio finanziamento, quindi sono stato io a ripararlo, non loro. Questo aumenta il prezzo di qualcosa che non posso più permettermi. Così il giorno successivo ho chiamato il Gm Kem Hyman per confermare cosa era successo e per vedere se c'era un modo per risolvere questa confusione e inganno (ho dovuto chiamarlo 3 volte e lasciargli un messaggio prima ancora che mi parlasse). non aveva risolto questa colpa e nessun rimorso. Se utilizzi questa concessionaria, ricontrolla tutto. Ma consiglierei di non usare McLarty Daniel di Bentonville. Ecco i dettagli dell'auto che stavo guardando. Buick Enclave CXL AWD del 2011 pre-posseduta
Magazzino BJ294408
Vin 5GAKVBED8BJ294408
solo così sai che ha un serio problema di sicurezza che deve essere risolto.

Ho finito con questo posto. Andrò a Fayetteville di sabato per tutto il servizio in futuro. Ho guardato oltre diversi cambi d'olio con l'olio sbagliato usato. Il kicker finale è stato quando la mia auto di 3 anni si è rotta e il mio fornitore di servizi alla Jeep mi ha detto che era a causa di aggiornamenti software che non sono stati eseguiti. La parte migliore è che ha detto che non sono obbligati a informarti degli aggiornamenti software fino a quando la tua auto non si rompe sostanzialmente. Ottimo servizio clienti!

La mia esperienza di vendita è stata fantastica fino a quando non siamo arrivati ​​alla parte relativa all'estensione della garanzia e alla firma dei documenti. Quando ho rifiutato alcune delle garanzie estese mi è stato chiesto se ero un meccanico certificato e avevo tutti gli strumenti attuali. Al nostro primo servizio abbiamo avuto un'esperienza terribile. Avevo domande sulle riparazioni extra necessarie, ho sollevato le mie preoccupazioni, mi ha detto di pensarci e chiamarla. Le ho lasciato un messaggio per richiamarmi, non l'ha fatto, non posso nemmeno farmi rispondere. Ho anche inviato una risposta tramite e-mail al responsabile del servizio clienti e non ho ricevuto risposta in cambio. Questo è un servizio clienti scadente. Se dovessi fare un'altra esperienza come questa la finirò e andrò altrove.

Fatto. Rompere per sempre con MD. Dal punto di vista del servizio, non ho letteralmente mai avuto una buona esperienza con queste persone. Sono la sede del cambio dell'olio di 4-6 ore, non sono sicuro del motivo per cui impiegano così tanto tempo. Ti venderanno anche un veicolo con azoto nei pneumatici per $ 100 e poi aggiungeranno aria al pneumatico, rendendo l'azoto inutile. Spero che tu abbia un'assicurazione per la ruota, perché quando fanno ruotare le ruote, è probabile che tu abbia segni / graffi di bloccaggio da dove hanno rimosso la ruota. Il che porta a un altro viaggio in concessionaria per un'ordalia che dura tutto il giorno. Quando mi hanno inviato un'e-mail sul mio servizio di 60.000 miglia, ho mandato un messaggio al mio consulente del servizio e gli ho chiesto che cosa è stato fatto. Ha risposto in merito alla mia manutenzione 4X4. Quando gli ho detto che non ho un 4X4 e ha dubitato di me ... non mi ha creduto anche se era lì il giorno in cui ho comprato il veicolo e io sono la persona che lo guida, ma ehi, visto che sono un donna, probabilmente non so se ho un 4X4 o no? Abbiamo programmato il nostro servizio di 60.000 miglia con Eddie (anche se Stewart -ultimo nome- afferma di non programmare appuntamenti -qualche consulente di servizio-) e quando ci siamo presentati cosa dice Eddie? "Perché sei qui, un cambio d'olio?" Il personale più incompetente con cui abbia mai avuto a che fare in vita mia. Quando abbiamo iniziato a sentirci frustrati con Eddie, ha riso di noi e ci ha informato "è un nuovo giorno, ragazza". Beh, ragazzo, sembra proprio ieri. Quindi non torneremo.

Questa esperienza è stata la migliore che ho avuto quando ho acquistato un veicolo. Il membro delle vendite Cole è stato fantastico nell'assicurarmi di ottenere il miglior affare e di avere un'ottima comunicazione durante tutto il processo. È stata una transazione a bassissimo stress e bassa pressione e lo consiglio vivamente.

Love love love my new jeep !!!! Ottima esperienza di vendita !!!

4,5 ore per il cambio dell'olio e il lavaggio della trasmissione ... e non sono ancora stati fatti. Avevamo un appuntamento programmato ...