Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Revisione

Questa recensione è per il loro reparto di assistenza: servizio clienti estremamente scadente. questo è quello che è appena successo a me:
1. Faccio un appuntamento on line per la manutenzione della mia jeep. lo scheduler in linea lo prende e mi invia una mail di conferma
2. Poi li chiamo il giorno del servizio di linea per confermare l'appuntamento dato che quel giorno abbiamo avuto tempo inclemente. Josh lo conferma
3. Guido la mia macchina lì e indovina cosa? il reparto assistenza è chiuso a causa del maltempo (!)
4. Io, il cliente, mi arrabbio e mi sento frustrato
5. Il giorno dopo chiamo la mattina per fissare un altro appuntamento. Josh dice: "Sì, dondola adesso e ce ne occuperemo noi"
6. Mi presento in tempo, chiedo loro di cambiare olio, filtri e riempire le gomme a 38 PSI (richiesta molto semplice, giusto?)
7. Dopo 2 ore di attesa nella hall, riportano l'auto e questo è quello che hanno fatto (rispetto alla semplice richiesta sopra): cambiato olio / filtro come richiesto, ha fatto una rotazione della gomma che non avevo chiesto e NON HAI FATTO riempire le gomme a 38 PSI che avevo chiesto e mi ha fatto pagare $ 20 per la rotazione delle gomme!
8. a quel punto ero così in ritardo al lavoro che non mi sono preoccupato di discutere la questione

Il mio consiglio per te: non portare la tua macchina lì per essere tagliandata. ti sentirai frustrato. Se devi portare la tua auto lì, non chiedere loro di svolgere più attività o richiedere più servizi contemporaneamente, non possono gestire più attività. Andateci più volte e chiedete loro di eseguire un servizio alla volta. La mia ipotesi è che potrebbe funzionare
In bocca al lupo!

Brian Hausback è stato molto professionale e gentile, non ero ancora pronto per l'acquisto ma quando sono pronto sto acquistando da lui! Sicuramente invierà amici e parenti a modo suo

In realtà ho acquistato la mia jeep da un privato, ma la porto alla concessionaria per l'assistenza. Mike e il resto del team sono sempre cordiali e disponibili. E a causa del servizio di assistenza, in realtà ho consigliato ai miei genitori di acquistare un veicolo qui. Offrono caffè, popcorn e WiFi gratuito durante l'attesa.

Ha dovuto essere rimorchiato e Tonya Chaney ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a impostare tutto al telefono. Era molto accessibile. Chris Johnson è stato molto accomodante e ha reso tutto facile ... Lo sentirò lunedì dopo il test diagnostico.

Volevo un prezzo per un veicolo, il venditore mi ha fatto aspettare, poi ha detto che non aveva tempo.

Ho avuto un'esperienza straordinaria acquistando una Jeep lo scorso fine settimana. Sammy è stato un eccellente venditore che ha reso la mia esperienza oltre ciò che mi aspettavo. Ottimo lavoro ragazzi!

Molto deluso dal servizio di assistenza. Avevo un appuntamento alle 9 del mattino. C'era un camion alle 8:45. Mi è stato detto che ci sarebbero volute 2 ore e mezza e mi avrebbero chiamato se avessimo fatto. Non avevo ricevuto una chiamata entro le 14:00, quindi ho deciso di chiamare per vedere se il camion era pronto. Dopo aver atteso 10 minuti in attesa, si sono accesi e hanno detto che sarebbero stati circa 45 minuti. Così ho aspettato e ancora nessuna chiamata, quindi sono andato dalla concessionaria e ho chiesto del camion. Mi hanno detto che non era finita e che sarebbero passati altri 30 minuti perché stavano correndo dietro. Guardo fuori nel parcheggio e il mio camion non è mai stato portato in negozio. Chiedo al ragazzo alla reception perché ci sarebbero voluti solo trenta minuti quando ha detto 2 ore e mezza prima. Non poteva spiegare. Ci sono voluti solo 30 minuti ed è stato fatto entro le 16:00. È stato lì per 7 ore e solo una correzione di 30 minuti per un richiamo sul camion. Non riporterò mai un veicolo in questo posto perché non possono nemmeno prendere un telefono e dire che sarebbero rimasti indietro e id che stavano bene. Ho acquistato due veicoli in un giorno in questa concessionaria, ma dopo questo non acquisterò un altro veicolo né farò più alcun servizio qui.

Mi è stato detto che ci sarebbe voluta circa un'ora per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme, quindi ho detto loro che l'avrei aspettato. Seduto a 2 ore e non ancora finito. Devono essere realistici con le loro aspettative. Se avessi saputo che sarebbe passato così tanto tempo sarei stato riportato a casa. Solo scarsa comunicazione

Brian,
Un bravo ragazzo che si assicura che i suoi clienti siano ben curati. Servizio eccezionale nel complesso.

Acquistato uno scambio da loro prima che lo elaborassero. Non hanno nemmeno rubato il motore o fatto alcun dettaglio.

Se chiami da fuori zona, interessato all'acquisto di un veicolo, NON FARTI DIMENTICARE! Il rappresentante di vendita su Internet (lei) ti APPENDERÀ a caso se non gli piace quello che sente o crede che non sarà una vendita facile.

Sono andato per un cambio d'olio e ci sono volute più di 2 ore. E avevo un appuntamento.

Eravamo lì per scambiare la nostra Jeep Patriot e sono così accomodanti specialmente Sean Potter. Un grido speciale perché ci ha portato a Springdale e ha impiegato quasi tutta la sua giornata per noi. Un grido speciale anche a Patrick Madden che ha lottato senza sosta con la banca per ottenere ciò che volevamo e lo ha fatto. Insomma, hanno fatto un ottimo lavoro. Complimenti ragazzi

Harley Jobe era il mio rappresentante di vendita, molto ben informato quando si tratta di camion. Mi ha aiutato a uscire dal mio 07 dodge 2500 e scambiarlo con un nuovo 3500 ram del 2019. Molto veloce e diretto. Non rimarrò deluso dal suo servizio clienti!

Cody Hood è molto disponibile, professionale e voleva essere sicuro di trovarmi qualcosa che funzionasse per me. Ho mandato molte persone da lui e continuerò a farlo. Ha reso la mia esperienza fantastica. Tornerò. Grazie McLarty Daniel e Cody!

Persone molto amichevoli, personale di vendita meraviglioso, il dipartimento di assistenza è stato molto accomodante ed efficiente. Tim e Ryan hanno reso questo importante investimento molto meno intimidatorio. Grazie molto!

Entusiasta di lavorare con Ryan Stewart perché siamo nel mercato per un nuovo veicolo familiare. Lui è il migliore!

Mio marito mi ha comprato una Jeep Rubicon per il mio compleanno e lo adoro! Servizio clienti davvero buono, risposte rapide, sempre disponibile quando si lascia o si ritira per il cambio / servizio dell'olio, e sono sempre presenti quando ho domande sulla mia jeep. Continua così!

Buon servizio. Ha funzionato bene con noi nel trattare sul veicolo.

Non farò mai più affari con questo posto, si sono approfittati di noi, ei prezzi pubblicizzati su Internet non sono quelli per cui puoi effettivamente ottenere il veicolo. "leggi la stampa fine" e l'incubo di scartoffie della durata di 7 mesi. Il secondo peggior reparto di manutenzione che abbia mai visto sono fuori programma e sembrano non preoccuparsi di ottenere una diagnosi corretta o credere al cliente quando dice che c'è un problema

Abbiamo scambiato il nostro veicolo ripagato con un camion che sembrava essere un buon affare, quindi abbiamo preso molto meno del valore del nostro veicolo. A quanto pare, il camion aveva problemi al motore che non sono stati rilevati durante il test drive ma sono diventati evidenti entro 20 minuti dalla guida. Dato che era venerdì ho dovuto aspettare fino a lunedì per vederlo.

Gli idioti del reparto assistenza hanno detto che non c'era niente di sbagliato in questo, quindi sono entrati e sono usciti dal parcheggio, e il problema era ancora lì. così l'ho ripreso e l'ho mostrato loro e magicamente hanno detto "oh lo so cos'è", hanno dovuto prendere un altro appuntamento per farlo riparare.

A questo punto non volevo più questo camion ma stavo dando loro la possibilità di ripararlo.

Purtroppo avevano già venduto il veicolo che avevo scambiato, quindi non c'era alcuna possibilità di riaverlo.

Preso il camion in officina, hanno rotto una parte del motore ed è dovuto restare lì un'altra settimana. Alla fine sono stato fregato da un buon veicolo che è stato ripagato per una rottura che alla fine hanno "scambiato" indietro ma mi hanno fregato. Non ho potuto utilizzare la legge sul limone contro di essa perché erano passati alcuni mesi dalla data di 2 anni da quando è stata originariamente acquistata da un altro individuo.

Sono finito con un veicolo diverso da questo posto perché era l'unico modo per uscire da quello rotto senza creare una battaglia legale in tribunale per controversie di modesta entità. Il reparto assistenza è spazzatura e non apprezzo il BS che abbiamo dovuto affrontare che mi è costato di più a lungo termine di quanto valesse.

I nostri documenti sono stati persi per mesi, chiunque fosse responsabile di ciò deve risolvere il problema, ho dovuto fare un sacco di lavoro extra non necessario per ottenere i documenti corretti al DMV. A causa delle loro cattive pratiche, il mio titolo è stato sospeso e non sono stato in grado di rinnovare i miei tag durante il periodo in cui stavano scadendo, per fortuna ho inviato durante la notte un po 'di lavoro cartaceo a Little Rock per inserirlo nel sistema prima della scadenza e sono stato in grado di ottenere i miei tag prima che non potessi guidare. Ciò non era dovuto alla mia procrastinazione, ma alla mancanza della concessionaria di avere un sistema di scartoffie decente.

La prossima volta che compro un camion Non sarà da qui, se necessario guiderò verso l'altra estremità del Texas.

James ha un eccellente servizio clienti !! Ha sempre un sorriso sulle labbra e ti aiuterà a trovare l'auto che desideri!

La mia Jeep ha avuto un problema a 84.000 (corpo farfallato) e la risposta della concessionaria è stata di 84k è un mucchio di miglia. Immagino di essere stato viziato con Nissans che va a 300k con solo la sostituzione del sensore. Volevano anche 900 più tasse per le riparazioni al veicolo e la linea retta su Moberly ha fatto lo stesso lavoro per 500. Per non parlare di aver pagato 150 alla concessionaria solo per dirmi che il corpo farfallato era fuori, cosa che ho detto loro quando sono entrato dalla porta . Ho comprato due veicoli da Mcclarty e non saranno un terzo.

Adoro la mia nuova Jeep ... il venditore Ben Royal ha trovato il veicolo perfetto che volevo e ha aiutato il processo a procedere senza intoppi ... cliente felice

Anche se non ho finito per acquistare un'auto nuova / usata, tornerò e lavorerò con Tinnea Burdine quando sarà il momento giusto. È meravigliosamente gentile, ascolta quello che vuoi e ti presenta opzioni che corrispondono! Non tratterei con nessun altro venditore qui. L'unica "grande" esperienza di acquisto di auto che ho avuto - ecco perché tornerò a Tinnea.

Grazie per esserti preso cura della mia macchina così velocemente e aver fatto un ottimo lavoro comunicando con me!

L'esperienza non è stata eccezionale, ho chiamato per fissare un appuntamento il 20 di questo mese (6-20-17)
Fissato per venerdì alle 8 del mattino .. 3 giorni prima, mia moglie aveva capito che dovevo lavorare. Quindi non solo ha dovuto alzarsi per preparare i miei 2 bambini e prendere la macchina entro le 8 del mattino, il che non è l'ora.
Tuttavia abbiamo lasciato lì il nostro 300 pensando che sarebbe stato fissato su un richiamo che aveva. L'auto era lì per 4 ore dalle 8:00 alle 12:00 quando mia moglie ha ricevuto una chiamata dicendo che non avevano parti dopo che avevo chiesto rigorosamente prima di fissare l'appuntamento se avevano le parti di richiamo disponibili e mi è stato detto di sì ...
Questo diventa un grosso inconveniente per la mia famiglia principalmente a causa del tempo ridotto di avere il nostro veicolo lì e di lasciare mia moglie e 2 bambini in meno per 4 ore ..
Non è la prima volta che è successo con questo rivenditore ..
Il mio capo ha avuto lo stesso problema con 3 veicoli diversi e praticamente è stata detta la stessa cosa e gli è stato dato il via.
Non farò più affari con loro ...
Ho chiamato la jeep dodge Chrysler e l'ariete di Springdale ed è stato bravo a fissare un appuntamento e sono persino andato a vedere se avevano le parti controllate mentre ero in attesa e ho detto di sì, ne metteremo uno in attesa per te ..
Molto più facile affrontarli ..
Bentonville dodge store, per favore, insegna alla tua squadra a comunicare correttamente con uno. Un altro per assicurare che questo non accada mai a nessun altro.
Il mio consiglio è che chiunque vada a Springdale eviti di correre in giro

Non ho fatto niente qui, ho solo preso una parte. Sono riuscito a dare un'occhiata allo showroom e avevano auto più belle di qualsiasi altro concessionario Chrysler Jeep Dodge Ram nella zona. Più gatti infernali, un paio di falchi in pista, un paio di srt8 Durango e persino venduto 4 demoni. Devono fare qualcosa di giusto...

Ottima esperienza qui e servizio clienti eccezionale. Zach in servizio è stato molto disponibile e si sono guadagnati la mia attività di ritorno

Chiedi di Jose, non invadente e risponderà a tutte le tue domande. Abbiamo preso un camion che ci interessava e alla nostra seconda visita ci ha mostrato un altro camion simile per fare un confronto. In realtà ci è piaciuto di più e abbiamo finito per acquistarlo in seguito. Concessionaria molto rilassata nel complesso nella mia esperienza. I prezzi sono come pubblicizzati, non abbiamo avuto alcun imbroglio come abbiamo fatto con alcune concessionarie a Tulsa. Funzionano con il tuo budget. Darei loro una possibilità se hai bisogno di un veicolo.

Mi piaceva questo concessionario da quando abbiamo acquistato due veicoli da qui, ma il loro servizio non onorerà i coupon che hanno sul sito web dei concessionari

Toby Myers è stato fantastico, ha ascoltato e ha risposto a tutte le mie domande. È molto esperto e appassionato del suo lavoro. Vuole essere sicuro che tu ottenga esattamente quello che vuoi e anche di più.

Ho preso la mia macchina lì e ho ricevuto un ottimo servizio clienti, McLarty Daniel va sopra e boyond

Il reparto assistenza è il migliore che ho trovato. Revisionato il mio pick-up New Ram. Sempre gentile, continuerò a usare queste persone.

Siamo stati trattati in modo eccellente durante la nostra visita dal nostro rappresentante e personale di vendita! Eravamo preoccupati per Covid19 e avevano l'auto a cui eravamo interessati pulivano e ci aspettavano quando siamo arrivati. Cliente molto soddisfatto !!! Grazie per aver reso il nostro primo acquisto di un'auto nuova molto piacevole!

Sono venuto a vedere di prendere una nuova jeep poche settimane fa e sono stato aiutato da un giovane di nome Caleb Royal. Era estremamente gentile e disposto a lavorare con me in modo da poter ottenere esattamente quello che volevo. Non solo Caleb è stato fantastico, ma l'intero staff di Mclarty Daniel è stato fantastico! Tutti hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi felice quando me ne sono andato. Ritornerò con aria di sfida per il mio prossimo veicolo !!

Joseph è stato fantastico e super disponibile nel trovare l'auto migliore per me! Consiglio vivamente di vederlo se stai cercando un'auto !!

Amo di nuovo il mio ragazzo Gary Adams che è venuto fuori per me, avrà tutto il mio impegno e parlerò di quest'uomo a tutti quelli che conosco.
Grazie ancora Gary e tutta la squadra.

Sam Ussery è un diamante grezzo per voi ragazzi. Porterà grandi acquisti, restituendo i clienti alla concessionaria.

Dentro e fuori in un paio d'ore. Risolto un problema con il sensore e il cambio dell'olio. Zach si prende cura dei suoi clienti

Ho appena comprato la jeep dei miei sogni. È stato fantastico lavorare con Eric. Grazie di tutto

Ottimo servizio. Cody Hood mi ha aiutato a scegliere il veicolo perfetto per la mia famiglia. Amo la mia nuova macchina!

Di recente ho acquistato una Jeep Cherokee del 2020. Il mio venditore, Sam, è stato il migliore nell'aiutarmi a trovare un'auto che amassi. L'intero team è stato di aiuto nel portare a termine tutte le pratiche burocratiche in modo che mio marito, che lavora di notte, doveva solo entrare per firmare i documenti mentre andava al lavoro. Se non hai un grande credito, lavoreranno per farti salire in macchina. Grazie Sam !!

Veramente soddisfatto del servizio clienti del personale di vendita è stato fantastico, consiglio vivamente Harley Jobe!

Ho portato la mia macchina lì per far sostituire la trasmissione, l'auto aveva 30.000 miglia su di essa e la trasmissione si è spenta sull'auto. Hanno sostituito la trasmissione ma si sono dimenticati di dire che quando hanno tolto la trasmissione hanno dovuto togliere bene lo stivale cv hanno rovinato lo stivale cv e senza nemmeno dirmi di aver messo uno stivale cv economico invece di uno oem beh economico uno si è rotto. Fai molta attenzione se porti il ​​tuo veicolo in questo luogo per qualsiasi servizio. Questo posto fa un lavoro orribile e cerca di fare cose subdole per cercare di risparmiare un dollaro. Consiglio vivamente di portare i tuoi veicoli a un concessionario diverso per eseguire qualsiasi lavoro sui tuoi veicoli.

La signora Celina Bayona ha aiutato molto me e la famiglia e ci ha accolto con un sorriso amichevole e un'atmosfera fantastica. Grazie alla compagnia ea lei

Ben era il nostro venditore e ci ha dato la migliore esperienza di acquisto che abbiamo mai avuto. Chiaramente ha fatto il possibile per assicurarsi di trovare un'auto nel nostro budget, senza compromettere le caratteristiche che contavano per noi. Lo consiglio vivamente !!! Grazie per l'eccellenza nella professionalità.

Non sapevamo cosa aspettarci, ma ci siamo divertiti moltissimo con Steven T. È stato davvero simpatico e colloquiale con noi durante l'intero processo e ci siamo sentiti a nostro agio. È molto esperto per quanto riguarda le auto, soprattutto Dodge, che direi è la sua specialità.
Se vuoi una raccomandazione, consiglierei Steven a mani basse. Ritorneremo sicuramente qui per un altro acquisto su tutta la linea. Grazie ancora Steve!

Tinnia Burdine è stata così disponibile che ho chiamato richiedendo informazioni su diverse auto e ha fatto molte ricerche per aiutarmi a trovare la mia corsa perfetta! Incontro con lei la prossima settimana per l'acquisto .. Se qualcuno ha bisogno di aiuto per trovare esattamente ciò che si adatta alle tue esigenze, contatta Tinnia Burdine è fantastica!

Sono andati ben oltre per risolvere un piccolo problema. Cordiale e cortese.

Buon servizio. Veloce e affidabile, aveva ottimi rinfreschi in una giornata calda. 10/10 lo consiglierei sicuramente a tutti.

Sono andato alla concessionaria Dodge a Bentonville e ho parlato con Tim Rueda dell'acquisto di un attaccabrighe. Ne abbiamo esaminati diversi e abbiamo deciso di acquistarne uno. Consiglio vivamente Tim.

Sarebbe stato un 5 stelle se non fosse stato per una persona. Non li nominerò. Steve e Fallon ottengono 5 stelle.

Consiglio Dwayne Patteson. Non il tipico venditore di auto. Estremamente onesto e ben informato sull'inventario! Rispettabile e disponibile e vuole rendere l'acquisto del tuo veicolo una piacevole esperienza !!

Ho comprato un grande corno di montone questo fine settimana. è stato ben curato dal venditore di auto Brian Hausback. Ha comunicato bene con me, ha ascoltato quello che stavo cercando e ha fatto un ottimo lavoro facendomi salire sul camion su cui stavo cercando di entrare da anni. con un piccolo aiuto da un responsabile delle vendite è riuscito a farmi ottenere un ottimo prezzo e un buon affare.

Brian è stato di grande aiuto oggi, l'ha davvero reso possibile per noi oggi.

Allen è sicuramente uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato. Era estremamente ben informato ed era in grado di rispondere a ogni singola domanda che avevo. Non era solo amichevole, ma anche molto professionale, e mi sentivo come se fossi in buone mani per tutta la mia esperienza di acquisto di auto. Potrei dire che voleva sinceramente trovare una persona adatta a me, e che non si trattava solo di "concludere l'affare". Significa davvero molto per me quando mi sento come se fossi ascoltato e quando un venditore è onesto con me. Un'esperienza complessivamente piacevole, grazie ad Allen. Continua così!

Io e mio marito non abbiamo mai avuto un'esperienza così meravigliosa con nessun'altra concessionaria! Hannah Morris ci ha aiutato a prepararci per la nostra visita, ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha guidato attraverso il processo. Brian era il nostro venditore - ha fatto un lavoro eccezionale! Ha trovato il veicolo esatto di cui avevamo bisogno che si adattava perfettamente al nostro budget. Non potremmo essere più felici della nostra esperienza. Grazie, McLarty Daniel!

Ho iniziato a guardare le auto, non ancora acquistate, ma chiamerò Allen Swearingen quando deciderò di acquistare. È stato molto disponibile, allegro, amichevole e informativo.

Avevo lavorato alla mia Jeep GC Overland del 2013. Ryan era il mio scrittore di servizi. Ryan (Service Writer) e Derek (Master tech) hanno fatto un ottimo lavoro e hanno ricostruito l'estremità superiore del mio 5.7. Hanno lavorato alla garanzia aftermarket come professionisti, mi hanno fatto risparmiare un sacco di soldi e mal di testa E lei corre come una campionessa! Tornerò a causa di quei due.

Grande esperienza. Nathan è stato molto utile. Ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole.
Ha trovato il veicolo che volevo al prezzo che volevo e in modo molto efficiente. Complimenti alla concessionaria per un ottimo venditore,

Il servizio è peggio qui !!! Ho comprato un camion lì e l'ho preso per farmi riparare lì, la prima volta mi hanno detto di lasciarlo e l'hanno avuto per una settimana e non è stato fatto nulla, quindi in pratica sono stato senza veicolo per una settimana per no motivo per cui era solo seduto nel loro parcheggio .. Poi l'ho ripreso un'altra volta e hanno detto di portarlo il giorno successivo perché non avevano la parte, quindi l'ho preso il giorno successivo e ho detto che sarebbe stato pronto alle 15:00, mi sono presentato intorno alle 16:00 per scoprire che non avevano ottenuto la parte e non avevano nemmeno la cortesia di chiamarmi per farmi sapere ... oh e poi mi sono presentato e stavo parlando con il mio ragazzo di servizio e qualcun altro si presenta e mi lascia in sospeso !!! È più fastidioso quando usi il veicolo per lavoro e loro non fanno quello che dovrebbero !!!!!

Phillip Thompson ci ha aiutato a ottenere un ottimo affare su un civic usato ed è stato estremamente disponibile. Ha fatto più di quanto avremmo potuto sperare per aiutarci a concludere l'accordo. Lo consiglio vivamente

Ho provato a comprare una Jeep Wrangler del 2020 da sabato e fino ad oggi molte scuse dal concessionario, prima mi è stato detto che era approvato con diciottomila in meno, poi secondo la banca è cambiato in ventiquattromila, poi trentamila dollari , puro gioco sporco. Non lo consiglio! Non ho avuto la stessa buona esperienza di alcuni clienti, non hanno rispetto per il cliente.

Ho inviato un messaggio a un venditore con cui ho parlato prima. Gli ho chiesto di incontrare me e mia moglie e di mostrarci un camion. Non ci è piaciuto abbastanza per acquistarlo, quindi ne ha suggerito un altro che si adattasse alle nostre esigenze. L'abbiamo comprato e ci piace davvero. Il processo è stato super fluido.

Il nostro venditore è stato molto gentile e premuroso. Hanno spiegato tutto in modo conciso ed efficiente, cosa che apprezziamo con 2 bambini piccoli. Grande esperienza!

Mio nipote ha comprato il suo primo veicolo qui. Ha pagato in contanti tra l'altro .. Tutto intorno brutta esperienza. Richard (?) In finanza ci ha trattati come qualcosa che si è raschiato via dalla scarpa. Sono stati commessi 2 errori sul lavoro di ufficio. Ne abbiamo fatto uno lui ne ha fatto uno. Ha lasciato un messaggio per farci entrare per firmare i documenti. Ho visto il ragazzo del piano dirgli che eravamo lì, dopo aver aspettato un'ora per fare 3 minuti di lavoro, ha avuto il coraggio di dire che non gli era stato detto che eravamo lì. Non comprerò mai più niente da qui ..
Ci sono voluti 2 mesi per ottenere un titolo chiaro perché Richard ha messo nel lavoro di ufficio c'era un privilegio sul camion.

Faresti meglio a non possedere un veicolo piuttosto che acquistare da McLarty o portare il tuo veicolo lì per un servizio.
Ti mentiranno sul costo del servizio, aggiungendo commissioni extra sul back-end. $ 507 si trasformano rapidamente in $ 680.
Non risponderanno alle tue chiamate. Puoi chiamare in qualsiasi momento della giornata, mattina, mezzogiorno o sera ... non riceverai risposta. Prometteranno di aiutarti in ogni modo possibile e di non portare a termine nulla.
Ti diranno che ci sono circa $ 2000 di altri problemi che devi pagare per risolvere. Alcuni dei quali sono stati risolti 3 mesi fa da un meccanico rispettabile.
L'UNICO motivo per cui abbiamo preso il nostro veicolo era a causa della garanzia e di dover utilizzare qualcuno autorizzato da Chrysler.
Ho comprato la mia Durango lì anni fa, una settimana dopo averla acquistata si è accesa la luce del motore e il meccanico mi ha detto che è a causa del tappo del serbatoio. Fu allora che smisi di fidarmi di loro.
Sono imbroglioni e bugiardi che non si preoccupano del servizio clienti o dell'integrità. Vogliono solo i tuoi soldi. SI PREGA DI NON PORTARE IL VEICOLO A UN CONCESSIONARIO MCLARTY. Non posso dirlo abbastanza. Non farlo e basta. È un errore. È un errore nel tuo giudizio. Ti dissangueranno finché, frustrato, non li pagherai solo per smettere di trovare le cose sbagliate e restituirti il ​​tuo veicolo. SCAPPA.

Non mi aspettavo che il personale fosse gentile e disponibile come loro, è andato ben oltre per procurarmi il veicolo che volevo e un prezzo di cui ero soddisfatto. Li consiglierei a chiunque desideri acquistare un'auto, un camion, un suv o un furgone nuovi o usati

Ho comprato un nuovo ram del 2019 3500 un mese fa sono stati fantastici quando ho acquistato il finestrino del camion aveva rumore d'aria e lo specchio aveva umidità ha preso un appuntamento per farlo riparare arrivare alle 715 dopo 4 ore di attesa in sala d'attesa ordine specchio pensava che l'avrebbero fatto prima dell'appuntamento ancora in attesa sul finestrino posteriore non posso credere che non mi abbiano dato una macchina da guidare invece di farmi aspettare e sì, sono ancora qui il 20

Ottima esperienza di acquisto, forse il migliore in nwa. Dipartimento di servizio mediocre. Lento, lento, lento ... ma immagino che il livello sia piuttosto basso in questi giorni.

Abbiamo avuto alcuni problemi con la jeep di mia moglie, ma il reparto assistenza è stato fantastico.

Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram. Il personale è stato molto cortese e disponibile. Ritornerei sicuramente per futuri acquisti di auto, consiglio ad altri di fare lo stesso.

Il servizio è davvero ottimo. I dipendenti sono cordiali e simpatici ..

Erano molto sani con informazioni sulle differenze tra i diversi tipi di camion.

La mia esperienza è stata fantastica! Anche quando non riuscivo a decidere se acquistare o meno e sono arrivato 30 minuti dopo la chiusura, Pat e la finanza non hanno mai perso un colpo. Vero servizio clienti. A +

Il personale è stato molto gentile ed estremamente disponibile. Hanno prezzi bassi, veicoli molto carini. Il personale ha reso facile lo shopping dell'auto. Richiedi Brandon Brown!

Ho acquistato un weekend del Jeep Wrangler Memorial Day 2020. Ben Royal era il nostro venditore e ha fatto un ottimo lavoro. Era molto amichevole ed è stata una gioia lavorare con lui !!! Siamo clienti abituali da diversi anni e siamo molto soddisfatti del personale di vendita. Sanno davvero cosa stanno facendo !!!

Personale di vendita super cordiale e ottimo servizio clienti.

Vorrei condividere la mia esperienza per vedere quale sarà la tua risposta sul motivo per cui dovrei usare di nuovo il servizio di assistenza McLarty Daniel Chrysler Dodge Jeep Ram. Ho usato per la prima volta il reparto assistenza il 13 luglio per il cambio dell'olio, la rotazione degli pneumatici e il bilanciamento nel mio viaggio del 2016. Tutto sembrava filare liscio finché, tornando a casa, le gomme hanno vibrato come prima del bilanciamento. Ho chiamato e mi è stato detto che se non avessi richiesto il bilanciamento non sarebbe stato fatto. Sono sicuro che è stato richiesto e mi è stato detto che mi è stata addebitata solo la rotazione. OK, colpa mia immagino. La mia prossima visita diversi giorni dopo sulla mia Dodge Ram 2014 per un solo cambio d'olio è andata molto più agevolmente.

La mia visita più recente non è andata per niente senza intoppi, il mio GPS nel mio viaggio ha iniziato a non funzionare correttamente e ho eseguito solo indicazioni di svolta casuali senza alcuna opzione per silenziarlo. Ho chiamato per un appuntamento e quattro giorni dopo ho lasciato la macchina il 30 agosto per il servizio alla radio e il bilanciamento delle gomme, quando sono tornato alle 5 per ritirarlo mi è stato detto che non era pronto perché il tecnico non aveva il tempo di farlo lavorarci su. Mi è stato fornito un prestito e mi è stato detto che sarebbe stato fatto venerdì, venerdì arriva e non è stato ancora completato, Tech non è stato in grado di scaricare alcuni file sul suo computer e sarebbe stato fatto sabato. Sabato arriva e nessuna parola. Lunedì mattina chiamo, ed è la stessa storia che il tecnico non ha avuto tempo. Finalmente martedì mattina ricevo un messaggio che diceva che doveva essere ordinata una nuova radio e potrei venire a prendere l'auto. Ho risposto che sarei stato lì molto vicino alle 6. Quando sono arrivato, un simpatico giovane mi ha accolto, mi ha scortato al banco ed è andato a parcheggiare il mio veicolo di cortesia. Ho aspettato alcuni minuti che uno dei tre ragazzi mi riconoscesse e mi è stato detto che Cliff era andato a casa. Gli ho detto quello che ero lì perché lui va a prendere le chiavi a nord e dice: "è parcheggiato da qualche parte". Ancora una volta dev'essere colpa mia se arrecare disturbo al tuo staff.

Ricevo una chiamata che mi dice che la mia radio è accesa e fisso un appuntamento per il 12 settembre, chiedo se posso ottenere un altro prestito o andare in macchina perché ho una giornata molto impegnativa e non ho nessuno che possa venirmi a prendere. ' Non ho mai usato il tuo servizio navetta, quindi mi assicuro di arrivare presto. Arrivo e ricordo a Cliff che ho bisogno di un passaggio e lui chiama e dice che ci vorranno 15 minuti. 45 minuti dopo ho ricevuto un Uber che è arrivato prima che la mia navetta ovviamente stesse andando, questo era il punto in cui ho iniziato a arrabbiarmi un po 'di più per il processo, ma è quasi finito, e posso andare avanti, giusto? Qualche ora dopo ho ricevuto una chiamata che diceva che la mia macchina era finita. Quando sono arrivato, Cliff mi ha detto che dovevo 69 dollari per la rotazione, ho chiesto perché era così alto e mi è stato detto che il tecnico ha utilizzato la tariffa di lavoro sbagliata e mi è stato addebitato 50 dollari. Sono tornato in Missouri con la radio che funzionava correttamente e la stessa vibrazione nella gomma anteriore. Quando sono arrivato a casa, ho guardato le gomme che erano molto sporche a causa di tutto il tempo piovoso della settimana precedente e ho notato che non c'è traccia di sporco, compiaciuto o disturbato su nessuna delle gomme. Non posso dirlo con certezza, ma credo che mi sia stato addebitato un bilanciamento del pneumatico che non è mai stato fatto. OK bene mi hai fatto ammalare solo che non usi più la tua concessionaria e sono fuori solo 50 dollari. No La radio smette di funzionare 5 giorni dopo e mi viene detto da una nave di diversi concessionari che per ottenere il servizio devo tornare al reparto di assistenza McLarty Daniel per il lavoro in garanzia. Quindi, la mia domanda per te è cosa faresti se fossi al mio posto?

Possiedo e gestisco veicoli Dodge dal 2003 e sono andato alle navi dei concessionari in tutta la contea, dato che McLarty Daniel è l'area di attesa più bella e confortevole che il servizio era il peggiore, e questo la dice lunga quando ti confronto a Fletcher Dodge Joplin e Sherman a Chicago le mie altre due peggiori esperienze.

Ho contattato il servizio clienti poiché sembra che continuino a inviarmi spam per completare il sondaggio e indovinare cosa nessuna risposta.

Servizio clienti peggiore. Il GM ha offerto un camion a un prezzo. Il prezzo è stato concordato e stavamo per firmare i documenti e consegnare l'assegno, GM ha chiamato il venditore e ci ha detto che il camion era venduto. Opus insegue veicoli ogni anno per la mia attività non farò mai acquisti in questa concessionaria o nei loro affiliati. Fatti un favore. Rivolgiti a un'altra concessionaria altrove per il tuo prossimo acquisto di veicoli

Tutto nei miei rapporti con la tua concessionaria è stato eccezionale, tranne il tempo. Dal mio primo incontro presso la divisione auto usate alla mia visita per concludere l'affare e ritirare il mio veicolo è stato fantastico. Gli addetti alle vendite attraverso chiusure e finanze erano gentili, comprensivi ed empatici. Consiglierei la tua concessionaria ai miei amici e ritornerei ogni volta che avrò bisogno di un altro veicolo.

L'addetto all'assistenza era ok e ho chiesto se potevano guardare il lato destro del mio camion perché stava sbattendo e quando ho riavuto il mio camion e ho chiesto se lo guardavano e lui ha detto di no perché sono andato solo per un olio modificare.

Non sono mai stato più a mio agio durante l'acquisto di un nuovo veicolo. Il signor Dan Porter è stato fantastico. Ha reso facile il processo di acquisto. Spiegava tutto in dettaglio e mi chiedeva costantemente se stavo bene e se avevo domande. Tutti quelli che ho incontrato il giorno dell'acquisto erano cordiali e in grado di rispondere a tutte le mie domande!

Questa concessionaria fa schifo un cattivo servizio clienti e il loro dipartimento di assistenza è molto lento Sono molto deluso da questo posto