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Sean Evans

3 anni fa

Acquistato una Camaro ZL1 a maggio. Ho aspettato u...

Acquistato una Camaro ZL1 a maggio. Ho aspettato un mese per i tag, ma ancora niente. Dopo 5 telefonate, tutte dicendo che avrebbero risposto alle mie chiamate, cosa che non hanno mai fatto, ho finalmente ricevuto un altro tag temporaneo a giugno poiché era scaduto. Adesso è luglio, ancora nessuna registrazione. Il tag temporaneo scade il 15 luglio e ancora una volta sono state restituite telefonate. Ho mandato un'e-mail al venditore che continua a dire "Lo scoprirò per te", ", fammi entrare in contatto con il dipartimento finanziario". Dopo tutto quello che mi dà il numero e dice che dovrei chiamarli. Questo è il peggior servizio clienti. Nient'altro che bugie e vagabondaggi. E ancora non ho una risposta. Andare da un'altra parte.

Aggiornamento 7/5/19:
Ho appena chiamato la concessionaria e sono entrata in contatto con Malia Stratton. È l'unica persona che risponde alle mie telefonate. Ha scoperto le informazioni per la mia registrazione e mi ha assicurato che mi avrebbe chiamato prima della scadenza del mio tag temporaneo e durante la notte me uno se non avessi ricevuto i miei tag. Molto professionale e cortese.

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