Land Rover Denver E Revisione

Una parte importante del servizio è stata che non ha coinvolto il mio Land Rover, ma è stata introdotta la Toyota 4-Runner di mia moglie. Spero che questo dimostri la fiducia che abbiamo in Shane, Tyler e nel team di assistenza. Un'altra grande esperienza per noi e siamo grati di come le cose siano andate davvero bene. Grazie

È inaccettabile fissare un appuntamento e non far visionare il veicolo per 30 ore dopo averlo riconsegnato. Inseguendo continuamente la persona di servizio assegnata per informarmi sullo stato del mio veicolo. Poi avere l'abuso dell'umorismo per comunicare cattive notizie riguardanti il ​​mio veicolo. Non tornerò e non consiglierò questa concessionaria.

Ero qui con mia moglie che possiede una Land Rover. Ama l'auto ed entrambi apprezziamo l'ottimo servizio clienti

Sono andati ben oltre. Ottimo posto e persone fantastiche.

Vale la pena guidare dal nord! Sto ancora sorridendo, ma mi viene ancora l'acquolina in bocca per quelle foto del barbecue C.J !!!

Ho contattato Land Rover Denver per il reparto ricambi, per acquistare un singolo bullone per il mio veicolo. Dopo aver ricevuto un'e-mail per il preventivo, che sono rimasto piacevolmente sorpreso dal rapido ritorno dell'e-mail, sono stato improvvisamente bombardato dal responsabile delle vendite Tim. Non avevo mai contattato nessuno nelle vendite per nulla! Ho ricevuto più di 7 e-mail da loro entro 4 settimane, nonostante dicessi loro di smettere di contattarmi per le vendite! Questo non è il modo di trattare un nuovo cliente, ora acquisterò le mie parti altrove-

CJ è stata molto reattiva alle nostre chiamate, e-mail e messaggi durante tutto il processo di analisi e acquisto della nostra Land Rover. Una volta deciso l'auto, è stato facile e veloce chiuderla. Siamo molto contenti di CJ come nostro venditore e dell'esperienza nel suo insieme! Grazie, gli Olson.

Non puoi essere il servizio clienti che abbiamo ricevuto da Ryan Armstrong! Abbiamo acquistato un Explorer usato dalla concessionaria lo scorso venerdì. L'intero team ci ha fatto sentire come se stessimo acquistando una nuova Land Rover e non un veicolo usato. L'atmosfera era molto piacevole. Il team di finanziamento ci ha fatto uscire senza costi aggiuntivi o nascosti in modo molto tempestivo. Abbiamo in programma di acquistare un altro veicolo nei prossimi 2 anni e per prima cosa esamineremo questo concessionario Land Rover!

Prenditi sempre cura di te
Il personale capisce e fa di tutto per essere d'aiuto

Ho acquistato una Range Rover Evoque da Ryan Armstrong e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio. Ryan è stato fantastico e mi ha fatto sentire a mio agio con il grande acquisto. Anche Ryan Leer nel finanziamento è stato di grande aiuto. Entrambi i Ryan sono stati molto avanti con me e mi hanno aiutato a riaffermare che stavo prendendo la decisione giusta non solo con l'Evoque, ma con la scelta di Land Rover Denver!

Darei 0 stelle se possibile. La peggiore esperienza che abbia mai provato a comprare un'auto !! Completa perdita di tempo. Hays Burton non sa nulla di Brand e ha cercato di darmi risposte casuali alle mie domande.

Mai e poi mai lavorare con questo ragazzo che non sa nulla di Range Rover. Ho posseduto 6 Range Rover in passato e vengo a comprarne una nuova per $ 150k e mi aspetto più servizio clienti che solo risposte casuali nella parte superiore del suo. Hays non sa nemmeno i motori cosa hanno un paio di anni prima. In che modo i manager hanno assunto persone in quel modo?

TOTALMENTE DELUSO!

Hays non sa nemmeno quali domande chiedo e cerca di trovare un'auto che non è quella che voglio. È andato a controllare e vedere cosa avevano in magazzino. Dopo aver controllato in giro mi ha detto che ce n'era uno che poteva funzionare per me. Ho deciso di farlo e portarlo per mostrarmelo, ma era un'auto completamente diversa che gli ho chiesto. Completamente spreco di tempo soprattutto per chi come me fa 7 cifre all'anno. Mai nella mia vita, ho passato del tempo per la revisione ma non in questa situazione, chiamerò l'azienda e farò sapere loro chi ci lavora e come sostengono le persone.

Non fare affari con questa concessionaria! I venditori non sono affatto professionali e non ti rispettano.

Completa perdita di tempo. Che peccato!

Ho comprato un 08 bmw con la loro "garanzia estesa" e entro 4.000 miglia ha bisogno di 5.500 $ in riparazioni che non copriranno. L'auto non è guidabile e non mi aiuteranno assolutamente.

Joe è eccellente e supera ogni volta le aspettative.

Viviamo in Kansas e abbiamo trovato la tua auto online. Yenas Berhe è stato molto utile.

Ha lavorato con l'eccezionale Jerry Schefflin!

Ieri ho comprato la mia prima Range Rover. Il modello Evoque. Ne sono così innamorato.

Jerry Schefflin era il mio venditore ed era FANTASTICO !!

Jerry conosce la sua roba. L'ho grigliato con tante domande e senza esitazione ha risposto.

L'acquisto di un nuovo veicolo non è la mia cosa preferita, ma Jerry mi ha reso semplice.

Vorrei anche ringraziare il ragazzo della finanza e il ragazzo del commercio. Entrambi sono fantastici.

Grazie ancora Jerry.

Ho appena acquistato un veicolo da Land Rover Denver pochi giorni fa. Non lascio mai recensioni, ma mi sento obbligato a lasciare una recensione a causa dell'esperienza incredibilmente positiva che ho avuto con Paul & Mike. Consiglio assolutamente Land Rover Denver semplicemente per le persone straordinarie che mi hanno trattato così bene. Paul e Mike, GRAZIE! Semplicemente il migliore.

Bene, Joe Kilgore è sempre stato il mio agente di servizio ed è molto gentile e professionale, lo chiedo sempre con il mio servizio perché so che fa sempre del suo meglio per soddisfare le esigenze del cliente ...

La migliore esperienza che abbia mai avuto con una concessionaria. Tutti quelli con cui sono entrato in contatto hanno mostrato un comportamento impeccabile nel servizio clienti. Valeva assolutamente la pena viaggiare da Cleveland, Ohio a Denver per il veicolo che ho ricevuto.

Dall'inizio alla fine, Land Rover Denver non ha deluso. Joe Walker era ben informato e cortese e mai invadente. Hanno reso l'esperienza semplice e la mia nuova macchina è valsa la pena aspettare! Così entusiasta di guidare di nuovo!

Bel posto. Semplicemente non soddisfatto dei camion e del prezzo.

Steve Burt e il suo staff di Land Rover Denver sono andati ben oltre, per assicurarsi che ci prendessimo cura di noi durante tutto il processo di acquisto dell'auto. Shannon B. e Ryan G. sono stati entrambi molto disponibili e ben informati. Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria e faremo di nuovo affari con Land Rover Denver in futuro!

Stavamo cercando un infiniti jx35 usato. L'abbiamo trovato nella concessionaria Land Rover. Siamo entrati e abbiamo trovato l'auto. Abbiamo fatto un'ispezione dell'auto da soli il più possibile. Il parabrezza è stato sostituito, mancavano viti e fermagli, il faro sinistro era evidente più sbiadito rispetto a quello destro, una data di produzione sotto il cofano non coincideva con la data dell'auto. Non sto nemmeno parlando di un paio di dozzine di piccoli pezzi rotti. Ci sono voluti circa 40 minuti in totale per controllare tutto. Nessuno è nemmeno venuto e ha chiesto se abbiamo bisogno di aiuto. Quindi, siamo andati alla reception e abbiamo chiesto se qualcuno può aiutarci. Abbiamo aspettato un addetto alle vendite altri 15 minuti. Il suo nome era Ryan. Ha detto che è impegnato. Potrei dire che non era felice di aiutarci. Poi, ha chiamato un ragazzo della finanza per fare un giro di prova con noi. Ho chiesto alla persona finanziaria di clip e viti e ha detto che non conosce alcun dettaglio tecnico dell'auto. Poi, Ryan è tornato e gli ho chiesto se qualche parte dell'auto fosse stata sostituita. Ha detto circa 160 punti di controllo. Garantiva che tutto fosse trasparente e che tutto fosse di fabbrica. Gli ho detto che non ne ero sicuro e gli ho chiesto del faro. Gli ho detto che il parabrezza è stato sostituito da loro. Ha detto che non lo sa. Gli ho detto che è un venditore e ha bisogno di saperlo. Dopo un po 'di navigazione nel suo telefono, "in qualche modo" ha capito che il parabrezza era stato sostituito nella concessionaria. Non fu nemmeno sorpreso dopo aver scoperto questo fatto. Gli ho chiesto dei segni su uno dei fari. Ha iniziato a urlare e ha dimostrato il suo atteggiamento. Stava urlando che non conosceva la storia dell'auto e se sono interessato a questa macchina devo comprarla. Gridava che tutte le auto usate hanno quel marchio. Gli ho detto che ha bisogno di un comportamento non formale. Sono un cliente e ho il diritto di porre domande sulle auto. Camminando verso altre macchine, non riusciva a trovare quel tipo di segni. Mi ha reso ancora più sospettoso. Siamo appena usciti dopo questo tipo di comportamento del venditore. Sono sicuro che non ci tornerò mai più. Non consiglierò gli altri se me lo chiedono.

Grande esperienza! Il veicolo in prestito era pronto in 5 minuti e mi hanno davvero dato le spalle con la società di garanzia! Hanno dovuto impiegare un po 'di più, ma la mia macchina è stata riparata in garanzia e senza alcun costo! Eccezionale! Consiglio vivamente questo concessionario [!

Joe in servizio mi ha lasciato un'impressione duratura. Il migliore della categoria, diamine di classe mondiale. Sono stato davvero fortunato ad avere Joe come mio consigliere. Davvero solo un enorme grazie a tutti quelli presenti. Grande squadra e non vedo l'ora di fare più affari in Land Rover Denver.

Sento di essere molto soddisfatto e ritornerei in futuro

Luther era un eccellente rappresentante di vendita. Ho comprato la mia macchina sul posto perché ha fatto un ottimo lavoro rispondendo a tutte le mie domande e mostrando pazientemente diversi modelli. Che personale eccezionale ha la Land Rover di Denver. Su tutta la linea, ogni membro del personale era così ben informato, così disponibile e ci ha trattato con un servizio eccezionale. Non vedo l'ora del mio prossimo acquisto già!

La concessionaria è stata venduta e non è più in grado di risolvere eventuali problemi che potresti avere sul tuo veicolo. Ho preso la mia macchina in 3 volte negli ultimi 3 mesi e sono confusi su cosa fare. Il vecchio equipaggio è quasi del tutto andato ora ei nuovi proprietari stanno spremendo ogni Nickle dalla concessionaria, è davvero triste.

Difficoltà ad avviare il veicolo due volte quella mattina, la cosiddetta Land Rover Denver mentre andavo da Castle Rock a Littleton. Mi hanno adattato subito, diagnosticato e risolto il problema e mi hanno mandato in viaggio in tempo per il mio incontro a Castle Rock. Ottimo servizio COME SEMPRE!

Ho lavorato con CJ alla Land Rover e ha reso il processo molto semplice. Non mi ha spinto a comprare come molti venditori. Consiglio vivamente Land Rover di Denver e CJ!

Stavo per un richiamo del programma e mi è stato detto che ci sarebbe voluta circa un'ora o meno e non avrei avuto bisogno di un prestito. 1 ora si è trasformata in un'ora e mezza, poi 2 ore, poi 2 ore e mezza e poi quasi 3 ore prima che il mio veicolo fosse disponibile. Così sconvolto da essere fuorviato in questo modo. Mi ci vogliono circa 25 minuti per guidare in ogni direzione per raggiungere la concessionaria da casa. Questa è stata una GRANDE seccatura !!! Non felice!!

Ho acquistato una nuova Land Rover Evoque del 2016 dalla Land Rover di Denver. Erano professionali e orientati al servizio. Il mio venditore Nicholas Clarke ha rinnovato i suoi prodotti ed è stato felice di aiutarmi a identificare l'auto giusta per le mie esigenze. Insieme all'aiuto del Sales Manager Geno Oprea ho ricevuto un buon affare e molto di più. Consiglio vivamente Land Rover di Denver per le tue nuove esigenze di auto. Scoprite che non è così costoso come presumete passare a una Land Rover.

Una grande concessionaria con un servizio meraviglioso.

Luther ha fornito un sacco di conoscenze su ogni modello a cui ero interessato. Inoltre non era troppo invadente quando si trattava di vendita (il che era bello). Grazie ancora amico, mantieni l'atmosfera pulita del ragazzo!

Vorrei avvertire tutti i clienti dell'assistenza riguardo al reparto assistenza e in particolare i consulenti dell'assistenza Joe e Matt.

Per farla breve, ho portato il mio veicolo mi hanno detto di cosa aveva bisogno 350,00 per il lavoro e l'ho approvato, sono andato a ritirare il mio veicolo ed era 150,00 in più. Mi hanno spiegato il servizio che hanno fatto, ho detto che non mi è stato detto del lavoro aggiuntivo lì. Risposta "Abbiamo fatto il lavoro che addebitiamo oltre 130,00 l'ora e se le Land Rover non erano economiche". WOW

Attenti solo al reparto assistenza !! Abbiamo comprato tre veicoli lì e 9 mesi fa è stato l'ultimo !!!!!!

Paul Arcellano

Ottimo servizio clienti. 10/10 consigliato. Sono andato in concessionaria per acquistare un veicolo usato e ho avuto il piacere di lavorare con Jerry. Mi ha fatto entrare e uscire in un attimo. Ho trovato esattamente quello che cercavo con il suo aiuto. Mi sono stati offerti drink e snack dal servizio clienti, l'uomo finanziario Ryan e Jerry mi hanno aiutato a scegliere la migliore garanzia per soddisfare il mio budget e il ragazzo che puliva il mio nuovo veicolo ha fatto un ottimo lavoro. Grazie per l'ottimo servizio clienti a tutti coloro che mi hanno aiutato!

Luther ... Luther ... Luther ... è tutto quello che riesco a pensare di guidare la mia nuova Range Rover. Era un rappresentante unico nel suo genere con cui ho avuto modo di lavorare. Era ben informato, trasparente e mi ha comunicato tutto, non era invadente con nulla, ma ha reso l'esperienza divertente e piacevole. Se potessi mettere 6 stelle per valutare Luther, lo farei ma non me lo permette. Se potessi acquistare un'altra Range Rover da Luther, lo farei, ma il mio conto in banca dice il contrario lol

Ho trovato solo l'auto che volevo alla Land Rover Denver, ottime macchine e nessuna pressione. Puoi aspettarti un ambiente confortevole e addetti alle vendite competenti. Ryan Armstrong ha fatto un ottimo lavoro guidandomi attraverso Denver durante il test drive e spiegando i vantaggi della nuova Discovery Sport. Molte opzioni e alcuni dei migliori veicoli in città e fuoristrada realizzati.

Viaggiando a casa in New Mexico e l'avvertimento del DEF è arrivato. Abbiamo parlato con Jim nel reparto assistenza, spiegato il problema e ci ha detto di entrare. Siamo arrivati ​​20 minuti dopo e hanno preso il nostro sport immediatamente. Personale e servizio eccezionali. Un'ora dopo eravamo di nuovo in viaggio. Grazie LandRover Littleton!

Il personale di Land Rover sembra sempre così felice e sempre così disponibile. È la prima volta che compro con loro ed è stata una grande esperienza finora. Tutto, dall'acquisto all'apprendimento di come utilizzare tutte le funzionalità e persino alla manutenzione

Dalle vendite al servizio evita questo posto, dirigiti verso Broomfield. Il venditore non sa nulla dei veicoli e quindi la direzione si limita a scusare che sono nuovi. Ehm, magari chiedere a qualcuno di più anziano di aiutare e far andare il venditore a guardare i veicoli che stanno per vendere. Davvero una brutta prima impressione! Nessuna chiave di riserva fornita e ora ancora oltre 2 mesi ancora nessuna chiave. Ho preso il veicolo per la manutenzione perché emetteva strani rumori e il cambio non funzionava ed era lì da venerdì alle 9 e non ho sentito una parola fino alle 4 perché ho contattato e mi è stato detto che non sarebbe stato pronto fino a martedì. Veramente? Dov'è la comunicazione e nessuna macchina in prestito. Sul serio il peggio! La direzione non si preoccupa né comprende quanto sia stato frustrante dall'acquisto al servizio.

Sono rimasto molto soddisfatto del venditore e di come siamo stati trattati. Ho acquistato un veicolo e nel complesso è stata un'esperienza piacevole. Altamente raccomandato Land Rover Denver.

Questa è stata la terza auto che ho acquistato da LR Denver e ogni volta l'esperienza di acquisto è stata facile e divertente.

Questi ragazzi sono stati fantastici da affrontare. Prima hanno fatto acquisti in diversi altri concessionari e questi ragazzi li hanno battuti tutti. Ho acquistato una Lincoln MKX del 2013. Ne ho visto uno vicino a un concessionario "senza contrattare" a Parker. Questi ragazzi avevano un'unità meglio equipaggiata con il 20% di miglia in meno e hanno battuto l'altro rivenditore di $ 1K su una vendita di $ 16K. Non solo, ma la loro D&H era inclusa nel prezzo. Il processo è stato fluido senza giochi di alcun tipo. Possediamo l'auto da 3 mesi e la adoriamo ancora. Consiglio vivamente Land Rover.

Abbiamo appena acquistato la nostra seconda Land Rover. Abbiamo avuto la fortuna di entrare in contatto con Paul Hoover. Paul ha reso la nostra seconda esperienza ancora migliore della prima !!

Ho comprato la mia Range Rover Sport la scorsa settimana e la adoro! Adam era il nostro venditore, era eccellente, mai nessuna pressione, più simile a un amico. Lo raccomanderei a chiunque. È molto rilassato, e se gli dici solo quello che vuoi, vedrà se può farlo accadere. Esperienza fantastica e torneremo sicuramente da lui in futuro.

Abbiamo appena scambiato la nostra Range Rover con una bellissima LR4 "oscurata" e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Ryan Armstrong si è preso cura di noi e ha fatto il possibile per trovarci esattamente quello che volevamo. Mia moglie voleva davvero le tre file di posti a sedere e i sedili "lay flat" che le permettessero di trasportare tutti i nostri cani in modo efficace. Questo è il nostro terzo prodotto Land Rover e possiamo mantenere il nostro fantastico consulente del servizio (Jim) che è anche un amante dei cani !! ;-) Grazie ragazzi!!

Ottima prima esperienza con Land Rover Denver! È stato un piacere lavorare con Aleks Liubimyi: professionale, genuino, onesto e divertente. Adoro la macchina e l'esperienza è stata di prim'ordine, Aleks è andato ben oltre. Il concessionario stava prendendo tutte le precauzioni contro il coronavirus che mi hanno fatto sentire molto a mio agio ad entrare nello showroom per prendere in consegna durante questo periodo. Grazie Aleks, spero di tornare a fare affari!

È stato fantastico lavorare con il gruppo di LR Denver a tutti i livelli. Il team di Internet (CJ, Jin, Ray) è stato veloce e disponibile. Il team di vendita (Luther) ha fatto del suo meglio per lavorare con me nella mia attività e rendere piacevole il processo di acquisto. Ho avuto una situazione unica che veniva da fuori dallo stato e non sarebbe potuta andare più liscia. Consiglio vivamente di andare a LR Denver!

Questo rivenditore ha sempre fornito il massimo servizio professionale e cortese. Non mi aspetto la perfezione da un'attività, ma mi aspetto la responsabilità, e la ottengo senza esitazione al 100% con Land Rover Denver. Ogni volta che c'è stata una sfida, hanno risposto immediatamente per risolverla. Non mi fiderei di nessun altro con il mio veicolo. Josh in servizio è quello con cui in genere lavora e ti consiglio vivamente di chiedere di lui.

Mi è piaciuta la mia esperienza qui. Consiglierei l'acquisto da loro. Il livello del servizio clienti è impeccabile. Vipul si è preso cura di tutto per me e ha fatto di tutto.

Trattamento e apprezzamento di prima classe da parte del personale di questa concessionaria. 12 ° Rover acquistato da
la gestione della concessionaria e il trattamento personale e la cura dal punto di vista della vendita sono ugualmente abbinati alla massima attenzione ai dettagli da parte del reparto assistenza. Costantemente un'esperienza di acquisto e possesso di un'auto speciale.
John Runne

Un'esperienza così piacevole. Sono un fedele cliente Land Rover. Ma la mia esperienza in Land Rover Denver ha superato tutte le mie aspettative. Il mio venditore era Clay Romine, che bravo ragazzo, mi ha seguito ogni giorno, è andato ben oltre per farmi ottenere il miglior affare, opzioni, finanziamenti e servizi. Si sente quasi un amico, per quanto si prende cura dei suoi clienti. Ho comprato da loro la mia range rover sport e non potrei essere più felice !!! pagatelo ragazzi, e grazie ancora Clay !!!

Ryan Armstrong è stato fantastico! Mi ha aiutato a rendere il fastidioso processo di acquisto di un'auto super veloce e super facile! Se vieni qui, chiedi di Ryan!

Ryan Armstrong era il nostro venditore e ha fatto un ottimo lavoro. Molto simpatico e competente. È stato il motivo principale per cui abbiamo avuto un'ottima esperienza.

LR Denver è eccellente. Nessun problema. Esperienza di acquisto di auto più semplice

Jordan Schlabach
Consulente di vendita (è stato fantastico lavorare con!)

Un'ottima concessionaria. Jordan Schlabach è stato molto professionale e ha fornito un eccellente servizio clienti. Non esiterei ad acquistare un altro veicolo da questa azienda poiché hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto indolore. Se vuoi essere trattato con rispetto e apprezzato come cliente, visita Land Rover Denver.

ECCELLENTE, ECCELLENTE ESPERIENZA! Il personale di servizio (davanti e dietro) era fantastico. Essere in grado di prendere un solitario è un enorme motivo per cui ho comprato qui.

Nota a margine: ho comprato l'auto come CPO con 8k miglia su di essa. Sentirsi dire 4 mesi dopo l'acquisto (e 4k miglia messe su di esso) che aveva bisogno di pneumatici nuovi era già molto frustrante. Vorrei che mi fosse stato detto che non c'era molta vita rimasta nelle gomme al momento dell'acquisto in modo che avrei potuto prepararmi per la spesa di $ 1k + o scegliere di mettere pneumatici nuovi su di esso presso la concessionaria e partecipare al prestito. Non un rompicapo, ma influenzato dalla percezione dell'esperienza.

L'acquisto del mio primo veicolo di lusso non poteva essere migliore! È stato fantastico lavorare con Ryan Armstrong di Land Rover Denver: molto cordiale, paziente e genuino. Oltre all'incredibile prezzo che hanno calcolato per un'Audi Q7 del 2017 usata in condizioni di prestigio, mi hanno offerto uno scambio quasi blu per la mia auto. Il lavoro di ufficio finanziario è stato un gioco da ragazzi e stavo partendo con la mia nuova auto in pochissimo tempo! Consiglio vivamente di dare una visita a Ryan - non vi deluderà!

Personale molto disponibile. CJ è stato fantastico nell'aiutarmi. Sicuramente non ho sentito alcuna pressione per l'acquisto. Ho fatto un ottimo affare

CJ e Gino della Land Rover Denver hanno davvero fatto il possibile per prendersi cura di me durante la mia permuta. Consiglio vivamente la concessionaria e quei due signori!

Sono stato più volte con problemi di manutenzione o garanzia.
Sempre una bella esperienza.

CJ Ibarra è il venditore più semplice e pratico con cui abbia mai lavorato. È stato molto gentile e disponibile. Sono stato trattato con rispetto dall'inizio alla fine e sono partito felicemente con la mia nuova macchina!

Di recente ci siamo trasferiti nella zona di Denver e avevamo bisogno della manutenzione della nostra Land Rover. Avevo parlato con David al telefono che mi aveva fissato un appuntamento, menzionato di chiederlo quando sono entrato. Ho chiesto se fanno prestiti per il servizio in modo che non avrei bisogno di prendermi del tempo libero dal lavoro. Ha detto di no, dovrebbero volerci solo 30-40 minuti. Quindi quando sono arrivato oggi, nessuno era lì per salutarmi, quindi ho chiesto in giro di David e lui era in una telefonata, un altro signore mi ha aiutato, mi ha detto che sarebbe stato almeno 1 ora e 1/2 per il cambio dell'olio. Ok va bene, aspetterò ... 1 ora e mezza trasformata in quasi 4 ore. Avevo chiesto loro di controllare la presa per il caricabatterie poiché era rotto dal giorno in cui abbiamo acquistato l'auto, ma ci siamo resi conto che era troppo tardi poiché il nostro concessionario più vicino era a 4 ore di distanza, quindi abbiamo pensato che avremmo dovuto occuparsene durante il nostro primo servizio che il concessionario da cui abbiamo acquistato ci aveva detto che sarebbe stato risolto con la nostra garanzia. David mi ha detto con sicurezza che la presa funziona mentre non ha funzionato, quindi hanno dovuto ricontrollarla solo per dirmi che sì, è rotta e che non potevano dirmi se la garanzia la coprirà o meno. Quindi, tutto sommato, dopo quasi 4 ore tutto ciò che avevo ottenuto è stato un cambio dell'olio. Inaccettabile, e quando abbiamo chiesto di parlare con un supervisore abbiamo aspettato più di 30 minuti e nessuno si è mai presentato. Il servizio clienti dovrebbe essere migliore di questo in un concessionario Land Rover, è stato estremamente deludente non tornare mai più qui.

Sono entrato per la manutenzione ordinaria. La mia esperienza è stata fantastica. Il servizio ha richiesto meno tempo di quanto mi è stato detto. Il personale era attento ed educato, il mio personale personale Tyler era gentile e ha risposto alle mie domande. Ho persino ricevuto un video del processo di controllo di pneumatici e liquidi. Ritornerò per esigenze di servizio in futuro.

Will era il mio tecnico dell'assistenza e non ha mai risposto alle mie numerose chiamate in una settimana. Per $ 3.000,00 in servizio non ho mai ricevuto una sola chiamata anche se sono sorti problemi con il servizio. Sarei felice di parlare con il manager di tutto questo, ma la mia ipotesi è che nessuno chiamerà, nel qual caso cercherò un altro servizio.

Dopo questa recensione sono stato contattato dal responsabile del servizio. Abbiamo discusso di tutti i problemi e lui era sinceramente scontento del terribile servizio clienti che ho ricevuto. Ha convenuto che non c'erano assolutamente scuse per nessuno che non rispondesse alle telefonate. Successivamente mi ha richiamato e mi ha offerto un rimborso di una parte dei miei costi che ho accettato. Mi ha dato il suo numero di telefono personale e mi ha assicurato che potrei chiamarlo direttamente in futuro se dovessi tornare per ulteriori servizi. Prenderò in considerazione il ritorno in Land Rover Denver, ma posso assicurarti che non permetterò che Will venga assegnato al servizio del mio veicolo. Spero che questo invii un messaggio al reparto assistenza che il servizio clienti è ciò che rende un reparto assistenza un luogo in cui le persone torneranno.

Joe Kilgore è fantastico! Si è preso cura di tutto.

Senza dubbio la migliore concessionaria Rover in circolazione. Dillon si è preso molta cura di me e della mia Range Rover. Altamente raccomandato!

Ottima esperienza, persone fantastiche, ottimo veicolo! Clay è INCREDIBILE, anche Dillon è INCREDIBILE. Abbiamo acquistato tonnellate di veicoli da te, li adoro tutti.

Ryan è stato incredibilmente utile con l'acquisto della mia auto. Anche se l'auto non era una Land / Range Rover, era comunque incredibilmente ben informato ed era in grado di rispondere a tutte le mie esigenze. Bel posto!

Ottimo affare su un contratto di locazione. Restituito un'auto a Car max, sono venuti a prendermi per completare la transazione. In attesa di una lunga relazione con questa concessionaria.

Mia moglie ed io facevamo acquisti da diversi concessionari di automobili per un SUV più piccolo da tempo. Mia moglie mi ha portato alla Land Rover Denver a Broadway a Littleton. Stavo aspettando una tipica esperienza negativa con il venditore, ma ... abbiamo incontrato Clay Romine e ci siamo sentiti subito a nostro agio ea nostro agio con lui. Clay è stato molto istruttivo, disponibile e accomodante. Clay è stato sincero e non ci ha mai fatto sentire sotto pressione durante l'intera esperienza.
Ciò che abbiamo apprezzato e continuiamo ad apprezzare è l'alto livello di servizio al cliente che Clay ci ha fornito, anche dopo l'acquisto. Oggigiorno è difficile trovare un buon servizio clienti in qualsiasi settore. Clay ci ha dato un'esperienza che ci farà ripetere i clienti e sentire che tutti i referral che invieremo a modo suo saranno in buone mani.
Tutte le persone che ci hanno aiutato, dall'addetto alla reception alla finanza, alle parti e al servizio, erano fantastiche.
Richiedi Clay Romine a Land Rover Denver

Ho appena preso in leasing una Discovery Sport del '20 da Aleks a Land Rover Denver ed è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Ho parlato con Aleks al telefono, sono andato il giorno seguente, e aveva già una riunione in macchina e ha superato i requisiti che ho fornito. Dopo un rapido giro di prova (che è stato da soli a causa del Covid-19), ci siamo seduti a discutere i numeri, che è stato anche un gioco da ragazzi.

Esperienza fantastica complessiva. Raccomando Aleks come venditore Land Rover di chiunque. È un bravo ragazzo con un senso dell'umorismo ancora migliore. Non vedo l'ora di acquistare altre auto da lui in futuro.

La scorsa settimana ho comprato un Evoque da Ryan Armstrong. L'auto è fantastica, così come Ryan; professionale, competente e reattivo. Nel complesso, un'esperienza eccellente.

Il mio veicolo sembra di nuovo nuovo! Vorrei inviare i miei elogi a Tyler Fitzgerald per il suo continuo supporto e cortesia durante il mio calvario e ai meccanici che hanno lavorato sul mio veicolo, dimostrando chiaramente la loro vasta conoscenza lavorando su veicoli Land Rover / Rangerover. Posso ancora una volta chiudere immediatamente la porta del garage senza che il garage venga consumato dai gas di scarico. Non posso ringraziarti abbastanza per l'eccezionale lavoro che hai fatto sul mio veicolo. Il controllo gratuito di 52 punti ha scoperto ulteriori aree di preoccupazione che apprezzo molto. Sentire la potenza riacquistata (senza che sia in modalità Sport), è così rinfrescante e respirare di nuovo aria pulita è un grande vantaggio. Grazie per il servizio eccezionale! Potrei vivere a Colorado Springs, ma guiderò la distanza aggiuntiva per un ottimo servizio come questo. Grazie!

Era uno staff professionale alla Land Rover di Denver. Non appena sono entrato, qualcuno mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Un rappresentante di vendita è stato rapidamente assegnato e la mia esperienza di acquisto di auto è iniziata alla grande. Ho comunicato quale veicolo ero lì per vedere e in pochi minuti ho provato a guidarlo per la prima volta. CJ, il mio rappresentante di vendita, non ha esercitato alcuna pressione durante il test di guida. Ha risposto a tutte le mie domande e sembrava a suo agio mentre io e mia moglie lo portavamo in giro per Denver. Quando siamo tornati in ufficio, CJ mi ha chiesto se ero pronto per diventare proprietario di una jaguar. La mia risposta gli ha permesso di mettere tutto in moto. Siamo passati dall'ottenere un'ottima offerta, alla compilazione dei documenti, alla chiusura della vendita entro un paio d'ore. Hanno affrontato ogni aspetto del finanziamento e hanno persino consigliato una soluzione che abbiamo finito per scegliere a lungo termine. Ogni persona per cui abbiamo lavorato ha avuto a cuore il nostro migliore interesse. Dal manager fino ai rappresentanti di vendita, tutti ci hanno fatto sentire come una famiglia. Alla fine, abbiamo prodotto un'ottima macchina e abbiamo fatto nuovi amici. Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto a cui abbia mai fatto parte. Grazie per la bella esperienza .

Il personale è sempre eccellente in Land Rover Denver! Nessuno vuole problemi con il proprio veicolo, ma affrontarli è indolore. :)

Ryan Armstrong è stato molto disponibile e ben informato su tutti i veicoli a cui eravamo interessati. Consigliamo a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo di andare a parlare con lui.

Ho comprato la mia seconda autobiografia Range Rover da Aleks. Se vuoi acquistare la tua nuova auto ed essere trattato al di sopra e al di là chiedi Aleks, esperienza a 5 stelle

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Tutti erano così accoglienti e ospitali. Non comprerò un'altra macchina da un'altra concessionaria. Sento come una famiglia! Baci baci!

Ho acquistato due auto alla Land Rover di Denver e ho avuto una brutta esperienza ogni volta che ho visitato. La prima volta, diversi anni fa, abbiamo acquistato un'auto che ha richiesto molti viaggi di andata e ritorno fino a quando il problema non è stato risolto. La prossima visita, diversi anni dopo, io e mia moglie fummo trattati come se non potessimo permetterci un range rover e non fossimo mai stati presi sul serio, quindi ne acquistammo uno altrove. Siamo tornati la scorsa settimana per testare alcune nuove range rover e range rover sport e ci è stato detto che nessuno poteva aiutarci e avevamo bisogno di un appuntamento per testare le auto, anche se non lo dice da nessuna parte sul sito. Dopo quell'esperienza abbiamo provato ad acquistare l'auto che volevamo da qualche altra parte, ma a causa del basso inventario abbiamo finito per acquistare con Land Rover Denver. Mia moglie ha comprato l'auto e l'ha guidata a casa, poi le è stato detto che Land Rover Denver aveva calcolato male le tasse e che doveva tornare indietro e pagare di più. Questa è un'esperienza terribile del servizio clienti e una delle caratteristiche costanti di Land Rover Denver

CJ Ibarra ha reso il processo così semplice. Ho avuto più problemi con la mia banca!
Ero scettico persino sul considerare un veicolo Range Rover, perché è un marchio di lusso, e non pensavo di poterne trovare uno nella mia fascia di prezzo, ma CJ lo ha fatto accadere. Essere intelligenti e avere un rappresentante che lavori con te perché i clienti hanno in mente il miglior interesse è fondamentale e CJ ha fornito questo servizio clienti.
Grazie CJ!

un cliente molto soddisfatto.

Ottima esperienza con un fantastico servizio clienti! Paul Hoover e Mike Surd erano INCREDIBILI e si sono presi cura di me in ogni fase del percorso! Entrambi sono andati ben oltre per assicurarsi che la mia esperienza di acquisto dell'auto fosse piacevole e senza stress. Questi ragazzi faranno il possibile per assicurarsi che tu ti prenda cura di te! Grazie mille per tutto, Paul e Mike!

Shannon è stata fantastica! Molto gentile era disponibile per me ogni volta che chiamavo per domande. 10/10 lo consiglierei!

Amore! Amore ! Amore! la mia nuova Land Rover LR4, edizione Silver! La nostra esperienza in Land Rover Denver con Ryan Griep è stata eccezionale! È stato FANTASTICO con cui lavorare e ci ha regalato un'esperienza di acquisto di auto FANTASTICA! Consiglierei e Ryan a chiunque cerchi un'auto / SUV Land Rover! :)

molto cordiale e professionale consiglio vivamente questa concessionaria a tutti