Land Rover Denver E Revisione

Anche il servizio clienti va al di sopra e al di là

Volevo acquistare una chiave in più e ho chiamato in anticipo e mi ha detto che la chiave era disponibile, ho guidato fino al rivenditore, ho aspettato circa un'ora e mi è stato detto che non l'avevano in magazzino. Il rappresentante dell'assistenza è stato in grado di aiutarmi con una soluzione temporanea ed è stato soddisfatto del suo aiuto.

Ci siamo seduti per più di un'ora in attesa di provare a guidare un veicolo. Nessun venditore è mai venuto ad aiutarci dopo che il gentile receptionist ha informato il team di vendita che eravamo lì. Alla fine ho cercato un venditore solo per sapere che ora era chiuso, quindi non saremmo stati in grado di provare su strada un veicolo e tutti i venditori erano impegnati ad aiutare gli altri. Quando ho detto che ho detto che ho contanti, improvvisamente sono stati disposti ad aiutare. Troppo poco e troppo tardi.

Non ero sicuro di cosa aspettarmi andando in una concessionaria Land Rover, dato che non avevo mai posseduto una Land Rover prima. Per non parlare del fatto che non ero nemmeno io il cliente a entrare e pagare in contanti per un'auto. Entrando, ho adorato il fatto di non essere stato attaccato dai venditori come ogni altro concessionario in cui entri. Dopo aver chiesto di fare un giro di prova, mi hanno subito aiutato un venditore. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore con Ryan Griep. Era rilassato, nessuna pressione, disponibile e più di ogni altra cosa ascolta ciò di cui hai bisogno e lo fa accadere! Sono rimasto molto colpito dalla rapidità con cui mi hanno ottenuto anche finanziamenti straordinari, senza alcun problema. Era così semplice. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore acquistando questa macchina e consiglierei SICURAMENTE questo concessionario a chiunque qui a Denver!

Ho appena comprato la mia macchina nuova e devo dire che CJ è stato fantastico che è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto lì il finanziamento è stato molto facile. Grazie a tutti voi in Land Rover Denver.

Dalla mia prima all'ultima interazione, sono rimasto impressionato dalla professionalità delle persone in Land Rover Denver. Ho lavorato con Ryan Armstrong, che era ben informato, discreto e addirittura un bravo ragazzo. Mi sentivo a mio agio nel fargli qualsiasi domanda e ho ottenuto risposte oneste. Non mi sentivo come se fossi stato "venduto" in nessun momento. Ammesso che queste bellissime automobili si vendano da sole a un certo punto, lo staff di Land Rover Denver ha reso la mia esperienza la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Per non parlare del prezzo che sono rimasto soddisfatto. 5/5.

Ho appena lasciato la frusta del mio capo per ottenere la messa a punto.

Il personale è stato molto cordiale, efficiente nel tempo informativo, ha accelerato la mia visita senza sentirsi affrettato e rispettoso. Carlos, il mio venditore, era fantastico.

Eccellente reparto internet. Ho trovato un ottimo affare online e il giorno successivo sono arrivato da NM per ritirare una Discovery Sport. C.J. aveva tutto in attesa quando sono arrivato in concessionaria e il follow-up è stato utile.

Ho contattato questa concessionaria desiderando acquistare una Range Rover che avevano in magazzino. Siamo tornati indietro e forte via e-mail per alcune settimane e poi quando siamo arrivati ​​al punto e hanno smesso di trascinare i loro piedi collettivi e l'affare era pronto per essere concluso, ho detto loro che avrei pagato in contanti tramite un assegno circolare di la mia banca. Fu allora che iniziò la serie di domande personali. Volevano che compilassi una domanda di credito, non per scopi di credito, ma per verificare che sono chi dico di essere. Che diavolo? Fornisco a qualcuno le mie informazioni bancarie, il mio numero di previdenza sociale e hanno detto anche estratti conto bancari per confermare il reddito. Tutto questo per acquistare un'auto con un assegno di cassa certificato di fondi. Hanno affermato che questo aiuta a confermare che i loro clienti hanno i mezzi per pagare i veicoli che vendono e che i soldi non provengono da parti con cui non possiamo fare affari. COSA DIAVOLO SIGNIFICA?
Sono un criminale? Un boss della droga? Cosa state insinuando la gente? Sono così incazzato per questo che non riesco a vedere! In pratica mi stai definendo un criminale o qualsiasi altra cosa perché ho finanziato il veicolo che voglio in un modo diverso da quello che desideri. Non sono mai, mai stato così disgustato da una compagnia e così arrabbiato con le loro cazzate!
Hanno detto che questa è la procedura del concessionario / Land Rover su tutti i loro affari.
Come fanno a vendere qualcosa quando etichettano un cliente con denaro contante come un criminale.
Esperienza orribile .....

CJ è stato fantastico da affrontare! Mi ha contattato molto rapidamente dopo aver trovato l'auto online che volevo. È stato paziente con me mentre ho provato a guidarlo più di una volta e persino a portarlo dal mio meccanico. Anche Gino è stato di grande aiuto e mi ha fatto fare un buon affare sulla macchina. Consiglio vivamente di chiedere CJ poiché sarà paziente e disponibile dandoti il ​​tempo di decidere. Grazie CJ!