Land Rover Denver E

Land Rover Denver E Revisione

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K
3 anni fa

Sabato mattina mi sono svegliato con un'enorme poz...

Sabato mattina mi sono svegliato con un'enorme pozzanghera sul pavimento del garage, l'ho tracciata fino al fluido del servosterzo, l'ho riempita e l'ho portata in Land Rover Denver. Non avevo un appuntamento, ma David in servizio è stato rapido nel prendermi cura di me. Sono stato chiamato lunedì mattina e ho approvato le riparazioni e l'ho riavuto lunedì pomeriggio. Si è verificato un piccolo problema, ma Larry (Service Manager) l'ha risolto immediatamente. Ho usato altri punti di assistenza LR (JC se altri) e per la piccola differenza di prezzo il servizio che ottieni da LRD è imbattibile. Continuerò a riparare la mia Rover qui.

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D
3 anni fa

Yenas Berhe è stato superbo nella consegna della m...

Yenas Berhe è stato superbo nella consegna della mia prima Range Rover. C'era molto da assorbire e comprendere. Yenas è stato estremamente paziente, ha chiarito la mia comprensione ed è stato un piacere imparare. Era molto professionale, cortese e sollecito. Ora ho un alto livello di fiducia per guidare questo veicolo robusto. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Grazie ancora!

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J
3 anni fa

Anche se non ho comprato un'auto da questo posto, ...

Anche se non ho comprato un'auto da questo posto, Jamie è stato assolutamente fantastico! Era accomodante, flessibile e onesto, l'ha resa davvero una grande esperienza. Ritornerò sicuramente e avrò qualcosa che soddisfi le esigenze della mia famiglia quando sarà il momento giusto!

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K
3 anni fa

Questa è la mia quinta Rover che ho acquistato neg...

Questa è la mia quinta Rover che ho acquistato negli ultimi 4 anni; sia da venditori privati ​​che da concessionari ... questo è il 2 ° dell'anno passato da questo concessionario e devo dire che è stato fantastico!

Consiglio vivamente Land Rover Denver e, cosa più importante, vai a vedere Jordan Schlabach nel loro reparto vendite!

Jordan ha reso l'esperienza di acquisto estremamente facile e per niente "invadente". Ha rispettato la mia richiesta di comunicare via e-mail all'inizio perché ero in viaggio d'affari e le telefonate non funzionavano bene. Quando sono tornato a Denver, ho chiamato Jordan e gli ho detto che volevo venire a dare un'occhiata alla macchina di cui stavamo parlando ... e ho sottolineato "Just Look". Sono andato giù e lui mi ha fatto sentire così a mio agio che ho finito per tornare a casa con la mia seconda nuova Range Rover: sono 12 mesi !!!! Nessun rimpianto???? NESSUNA

Grazie Jordan Schlabach !!!!

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J
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria lavorando con...

Ho avuto un'esperienza straordinaria lavorando con Land Rover Denver. Il loro personale porta davvero il servizio clienti al livello successivo. Ho avuto il piacere di lavorare con il venditore Aleks Liubimyi per trovare l'auto perfetta. Era estremamente ben informato sulle loro auto, è stato un giro di prova fantastico e ha risposto a tutte le mie domande. Consiglio vivamente Aleks, è stato un piacere lavorare con lui. Ho anche avuto il piacere di lavorare con il direttore delle vendite (genio Land Rover) Jin Jang, che consiglio vivamente. È stato efficiente nel personalizzare l'esperienza ed estremamente disponibile. Amo la concessionaria e la mia nuova auto. La mia prossima macchina la comprerò qui.

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J
3 anni fa

Questa è la terza volta che Land Rover mi dice che...

Questa è la terza volta che Land Rover mi dice che c'era qualcosa che non andava nel mio veicolo quando non c'era. Questa volta mi è stato detto che avevo bisogno di una nuova batteria. Sconosciuto a LR, ho fatto sostituire quella batteria a novembre. Dopo aver ritirato la mia auto da LR, l'ho portata nel luogo che aveva effettuato la sostituzione. Hanno controllato la batteria e va bene. Ho intenzione di segnalare questo problema e altri al Better Business Bureau.

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C
3 anni fa

Yenas è eccellente con i clienti. È molto esperto ...

Yenas è eccellente con i clienti. È molto esperto e completo nell'insegnare questa potente tecnologia ai nuovi proprietari di rover ranger. Ha dato ottimi consigli su come sfruttare al meglio questa tecnologia e sono entusiasta di esplorare le fantastiche caratteristiche della mia nuova auto. Il servizio personalizzato di Yenas ha reso l'apprendimento divertente e non ha fretta. Eccellente rappresentazione di ciò che distingue Range Rover dal gruppo. Grazie Yenas !!

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A
3 anni fa

È venuto a provare l'Evoque. Il venditore CJ è sta...

È venuto a provare l'Evoque. Il venditore CJ è stato fantastico con cui lavorare. Il personale qui è molto gentile e premuroso, ci siamo presi cura di noi. Nessun gioco o correre qui, dentro e fuori molto velocemente. Hai un cliente di ritorno con noi

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S
3 anni fa

Ovviamente veicoli fantastici. Ma questa posizione...

Ovviamente veicoli fantastici. Ma questa posizione specifica ha un reparto di assistenza straordinariamente terribile. Il loro servizio, la loro conoscenza e l'etica del lavoro sono così pessimi che potrei non acquistare mai un'altra Land Rover semplicemente perché dovrei continuare a far valere la mia garanzia attraverso queste persone. Ho coinvolto il servizio, le vendite e i direttori generali nei miei problemi ricorrenti e continuo a ricevere soluzioni scadenti. Quindi, quando il proprietario risponde a questa recensione, sappi che è poco più che un segnale di virtù. L'offerta di aiuto non ha valore quando i tuoi contributori individuali in realtà non rispettano gli impegni dei manager. Assumi lavoratori qualificati, per favore.

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C
3 anni fa

Ho comprato un GL 450 usato da Ryan Armstrong e ho...

Ho comprato un GL 450 usato da Ryan Armstrong e ho avuto un'ottima esperienza. Si è preso cura di noi, insieme al resto del personale coinvolto nel nostro acquisto (Harrison, Gino, Ju, Micheal). Adoro la macchina fino ad ora e adoro il servizio, si prendono cura di te.

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C
3 anni fa

Questa è una concessionaria eccezionale che farà i...

Questa è una concessionaria eccezionale che farà il possibile. Ho avuto qualche circostanza attenuante e si sono assicurati che tutto fosse a posto, dalla transazione a quando ho guidato la macchina fuori dal parcheggio. Complimenti extra a Jin e Harrison per il loro servizio clienti superiore.

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P
3 anni fa

Sto cercando di acquistare un Evoke da marzo. Sono...

Sto cercando di acquistare un Evoke da marzo. Sono stato sul posto 3 volte e mi è stato detto che i rappresentanti di vendita sono troppo occupati. Ho chiamato e lasciato messaggi su quello che sto cercando con solo 1 telefonata di ritorno e ha detto che era troppo occupato per cercare nell'inventario ?? !! La mia richiesta era apparentemente semplice: evoca con il pacchetto di posti a sedere di lusso; qualsiasi colore, modello, ecc.
L'ultima goccia ... oggi ho ricevuto un'e-mail di vendita con 2 numeri di telefono di Sales Manager e General Manager, quindi ho pensato di provare un'ultima volta ... entrambi i telefoni dei Sales Manager hanno detto che il numero era scollegato e il GM ha suonato circa 30 volte e disconnesso - nessun messaggio vocale. Chiaramente se non puoi prestare attenzione ai clienti nel processo di vendita, non riesco a immaginare come potrebbero gestire un problema di servizio. Quindi Land Rover Denver, ti sfido a dimostrarmi che mi sbaglio: rispondi e dimostra al pubblico che tieni ai tuoi clienti ... Aggiornerò assolutamente questa recensione se riesco a trovare una persona in questa concessionaria che è disposta a rispondere.

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M
3 anni fa

ORRIBILE e DISGRACE per tutte le famiglie di milit...

ORRIBILE e DISGRACE per tutte le famiglie di militari che usano USAA. Hanno accettato la nostra offerta su un MDX usato solo per dirci che non lavoreranno con USAA per il finanziamento. Volevano finanziare ... losco. A Jordan non sarebbe importato di meno di perdere l'affare. Mi piacerebbe vedere queste fanciulle Land Rover combattere per il nostro paese in prima linea! Grande delusione.

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A
3 anni fa

Ryan Armstrong è andato ben oltre per darmi la mig...

Ryan Armstrong è andato ben oltre per darmi la migliore esperienza che avrei potuto sperare. Ero pronto ad avere un venditore che cercasse di armarmi con forza in un cattivo affare, ma Ryan ha lavorato instancabilmente per farmi salire sulla macchina perfetta. Quello che stavo guardando originariamente in realtà è stato venduto e ne ha cacciato un altro per me, che in realtà è finito per essere esattamente il colore che volevo, meno miglia, e ha comunque onorato il prezzo originale. Davvero eccellente in quello che fa e non potrei essere più riconoscente!

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N
3 anni fa

Ero in difficoltà da quando avevo distrutto la mia...

Ero in difficoltà da quando avevo distrutto la mia macchina (2001 Infinity) e dispiegato i miei airbag, quindi stavo guidando con un airbag esploso sul volante, il che non è un grande punto di forza nel circuito degli appuntamenti. Quindi, per districarmi dall'imbarazzo e dal pericolo per la sicurezza, sono entrato in Land Rover Denver, aspettandomi quasi di essere trattato come se fossi invisibile o educatamente mostrato alla porta, dal momento che non puzzo di 7 cifre. Con mia grande sorpresa sono stato trattato più o meno come una rockstar. Ho dato loro il mio budget (ho detto $ 10.000 o meno) e non ho nemmeno avuto un sussulto. Invece mi hanno mostrato 2 opzioni, una Toyota Corolla (o Camry..non so che sono tutte uguali per me) e una Nissan Armada del 2004 circa. Dato che sono un uomo, ho portato l'Armada per un giro di prova. Aveva circa 134K miglia che in Nissan parlare significa a malapena rodato. È stato un bel giro, anche se come nester vuoto non avevo bisogno di tutti i 160 posti o qualunque cosa contenesse. Tuttavia il loro prezzo era inferiore a 10K e il bluebook era più alto ... e ho adorato il viaggio. Quindi ho iniziato il processo. Ottenere una banca per finanziare un'auto di oltre 10 anni a volte è una sfida, ma hanno trovato una banca per me con meno del 5%, il che era buono considerando che il mio credito era inferiore a 700. Direi che forse 90 minuti dopo ero in viaggio . Una nota divertente, mentre mi stavo preparando a lasciare il lotto, un ragazzo si era appena presentato dopo aver visto l'Armada online. Giornata triste per lui buona giornata per me. Da allora ho indirizzato diverse persone alla Land Rover di Denver.

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E
3 anni fa

CJ è stato molto disponibile, professionale ed eff...

CJ è stato molto disponibile, professionale ed efficiente. Anche se siamo andati a noleggiare la nostra terza Land Rover / Range Rover, non volevamo passare molto tempo o sentirci sotto pressione. CJ è stato molto gentile e ci ha permesso di esaminare più opzioni prima di decidere di premere il grilletto.

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N
3 anni fa

Se vuoi essere mentito e messo a rischio con ripar...

Se vuoi essere mentito e messo a rischio con riparazioni scadenti e servizio ancora peggiore ... fermati e vedi Joe Kilgore ... Si assicurerà che tu non sia al sicuro e NON si preoccuperà ... La direzione se ne frega ancora di meno .. Se ci fosse uno 0 lo otterrebbe NON ANDARE QUI ...

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T
3 anni fa

Atto di classe! Concessionario molto professionale...

Atto di classe! Concessionario molto professionale, sicuramente lo consiglierò e il nostro rappresentante di vendita: Steven ha fatto un ottimo lavoro ... Sicuramente ne vale la pena! Tutti i concessionari dovrebbero essere come Land Rover Denver!

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S
3 anni fa

Di recente ho acquistato uno sport Discovery 2016 ...

Di recente ho acquistato uno sport Discovery 2016 da Paul Hoover. È stato fantastico lavorare con lui. Mi ha aiutato a ottenere il massimo dalla macchina spazzatura come scambio e ottenere un ottimo affare per quella nuova. Consiglio vivamente Paul, molto professionale.

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T
3 anni fa

Attenti !!!! LRD mi ha venduto un veicolo usato pe...

Attenti !!!! LRD mi ha venduto un veicolo usato per 4 mesi su cui NON HANNO ANCHE UN TITOLO SICURO. Non riesco ancora a registrare il mio veicolo. Pratica commerciale losca e frustrante.

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S
3 anni fa

Ho comprato il mio sport LandRover Discovery e lo ...

Ho comprato il mio sport LandRover Discovery e lo adoro. CJ mi ha aiutato per la mia macchina e ho un piccolo problema in macchina, ma anche il reparto di assistenza è ottimo e si è preso cura in 2 giorni e ha anche fornito un'altra scoperta quando la mia macchina era con loro.

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J
3 anni fa

Dal momento in cui abbiamo varcato la soglia fino ...

Dal momento in cui abbiamo varcato la soglia fino al momento ancora più grande di poter firmare e stringere la mano con un accordo competitivo sulla nostra nuova Discovery Sport HSE 2016, Ryan Griep ci ha trattato con rispetto, professionalità e ha risposto a tutte le nostre domande in profondità da dall'inizio alla fine. Non ho mai avuto un'esperienza così gratificante nella terra delle concessionarie e delle vendite di auto e invierò tutta la mia famiglia a ricevere lo stesso servizio a 5 stelle da Ryan dopo aver mostrato la nostra nuova macchina dei sogni. Grazie ancora Ryan, non avrei potuto scegliere un'auto più perfetta per entrare e uscire dalla nostra casa di montagna in estate e in inverno.

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B
3 anni fa

Clay e Ryan sono stati fantastici con cui lavorare...

Clay e Ryan sono stati fantastici con cui lavorare! Clay ha davvero trascorso il tempo con noi esaminando tutte le caratteristiche dei diversi modelli per assicurarsi che stessimo acquistando un'auto di cui saremmo stati felici. Tutti in questa concessionaria erano estremamente cordiali e ci hanno trattato con rispetto. Anche quando abbiamo avuto un piccolo problema con la nostra chiave Lugnut, l'intero team ha trattato il problema con grande importanza e si è fatto in quattro per assicurarsi che fosse risolto immediatamente. Non ho mai ricevuto un servizio così eccezionale da nessun altro concessionario! Posso dirti che siamo stati conquistati da Land Rover e saremo clienti abituali quando saremo pronti a fare trading!

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D
3 anni fa

Alex è stato un fantastico venditore con cui confr...

Alex è stato un fantastico venditore con cui confrontarsi !!! Abbiamo fatto la maggior parte della vendita per telefono e Alex mi ha assicurato che avrebbe tenuto il veicolo fino al mio arrivo, tutto è andato così liscio. Il veicolo era pronto quando siamo arrivati ​​alla concessionaria, è stato completamente pulito e rifornito di carburante. Non dovevamo fare altro che prendere il veicolo per il test drive e firmare sulla linea tratteggiata! Grazie ancora Alex per il tuo ottimo servizio, lo abbiamo davvero apprezzato !!!

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L
3 anni fa

Aleks della Land Rover di Denver merita 6 stelle i...

Aleks della Land Rover di Denver merita 6 stelle invece di 5 stelle. Ha lavorato instancabilmente per aiutare mio marito a comprare la nuova macchina. Comunicare con lui è stato facile e per la prima volta mi sono divertito a negoziare l'acquisto di un nuovo veicolo. Aleks è l'UNO che consiglio a chiunque desideri acquistare o noleggiare un'auto nuova o usata. Grazie Aleks siamo innamorati della nostra nuova macchina! Sicuramente la prossima volta daremo i nostri affari a te !!!!!

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A
3 anni fa

Luther è stato così straordinario nell'aiutare io ...

Luther è stato così straordinario nell'aiutare io e mia moglie a entrare nel nostro nuovo Discovery Sport. Grazie mille a tutti coloro che sono stati coinvolti nel nostro acquisto oggi anche alla vigilia di Natale. Il tuo eccellente servizio clienti ha creato un cliente per tutta la vita. Penso che sia fantastico nel mio garage! Ci vediamo tra qualche anno.

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M
3 anni fa

Joe è sempre fantastico! Continua il fantastico la...

Joe è sempre fantastico! Continua il fantastico lavoro. Adoriamo la diagnosi video dei problemi. Tutti in servizio sono fantastici! Non tutti i servizi Rover sono uguali, ma Land Rover Denver dovrebbe essere il punto di riferimento!

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T
3 anni fa

Molte grazie a Joe e al resto dello staff. Ho diag...

Molte grazie a Joe e al resto dello staff. Ho diagnosticato tutti i problemi che avevo e portato altre cose alla mia attenzione. Risolto tutto e ora di nuovo come nuovo di zecca !!
Grazie ancora!

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j
3 anni fa

Ho sempre un ottimo servizio! Tutti sono così gent...

Ho sempre un ottimo servizio! Tutti sono così gentili ed efficienti. L'area di attesa è pulita e confortevole. Inoltre l'ultima volta che ci sono stato mi hanno dato un burrito di Santiago!

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l
3 anni fa

Questo posto è un disastro ferroviario ... Il serv...

Questo posto è un disastro ferroviario ... Il servizio era davvero andato giù per la collina. Non sono riuscito a ottenere una risposta diretta da nessuno in servizio. Non ho potuto ricevere una chiamata, quindi mi sono fermato e sono rimasto davvero deluso. La struttura è in rovina e non credo che abbiano nemmeno più tecnici Land Rover. Erano di prim'ordine quando vivevo a Denver 3 anni fa. Ho letto che hanno nuovi proprietari, deve essere per questo che non ho visto un volto familiare. Non tornerò e questo è un peccato.

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S
3 anni fa

Land Rover Denver è assolutamente il miglior conce...

Land Rover Denver è assolutamente il miglior concessionario senza dubbio! Dal momento in cui sono entrato nel parcheggio sono stato piacevolmente accolto da Jerry Schefflin. È stato estremamente gentile, professionale e accomodante. Jerry è incredibilmente ben informato e si è preso molta cura di me senza alcuna pressione. Questa esperienza ha superato le mie aspettative. Se stai cercando una Range Rover, ... CORRI alla Land Rover Denver e chiedi di Jerry Schefflin! Sono sicuro che concorderai sul fatto che Land Rover Denver è una struttura Elite.

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A
3 anni fa

Mio marito voleva seriamente acquistare una Range ...

Mio marito voleva seriamente acquistare una Range Rover Sport e si è fermato per fare un giro di prova. Il test drive è andato bene (anche se si è vantato di tutti i giocatori dei Denver Broncos a cui ha venduto che sembravano non necessari) ma dopo aver condiviso le specifiche che volevamo, ci è voluta più di una settimana per avere una risposta dal venditore ed era chiaro che non lo sarebbero stati in grado di fornire l'inventario per noi. Il venditore ha detto che stava cercando di farci ottenere il prezzo migliore, ma non sembrava credere che avremmo speso i soldi per quello che volevamo effettivamente. Quindi, siamo andati alla sede di Flatirons e hanno risposto immediatamente a e-mail e messaggi, ci hanno preso un appuntamento per vedere il loro inventario, hanno persino ricevuto un'e-mail dal manager nel caso in cui il venditore fosse sempre impegnato, E sono stati in grado di farlo Trovaci l'inventario che volevamo in uno stato diverso per la mia nuova Range Rover Sport HSE (e LO ADORO). Consiglierei di fare acquisti a Flatirons sopra Denver se vuoi che il venditore ti prenda sul serio.

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N
3 anni fa

Ero un po 'nervoso andare a vedere un'auto usata i...

Ero un po 'nervoso andare a vedere un'auto usata in un parcheggio Land Rover (anche per paura di toccare qualcosa) ma si è rivelata una bella esperienza! La prima volta che siamo passati è stato un po 'strano perché non sapevamo con chi parlare, ma siamo venuti di nuovo ed è stato fantastico. Aleks è stato molto simpatico e disponibile, così come il ragazzo della finanza. Il veicolo che volevamo esaminare aveva un paio di problemi, ma niente di troppo grande ed erano abbastanza bravi nella contrattazione. L'unica cosa davvero strana era che anche se l'auto era stata dettagliata, c'erano ancora macchie di gocciolamento, cioccolato fuso dove si piegano i sedili e briciole sul cambio. Avrebbe potuto essere migliore, lol!

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J
3 anni fa

Ho lavorato con CJ alla Land Rover Denver ed è sta...

Ho lavorato con CJ alla Land Rover Denver ed è stato fantastico. Ho trovato l'auto online e mi ha chiamato molto velocemente per rispondere ad alcune domande specifiche che avevo in merito. Da lì abbiamo impostato un test drive e mi ha aiutato nella transazione. Era una pressione molto bassa e non il tipico venditore di auto. Era più un consulente che ho apprezzato e lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi una Land Rover. Per quanto riguarda l'auto non potrei essere più felice!

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B
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato la nostra seconda Range ...

Abbiamo appena acquistato la nostra seconda Range Rover dalla Land Rover di Denver e Paul Hoover è stato fantastico !!!! Una delle esperienze di acquisto più facili grazie a Paul.

Dobbiamo anche completare Joe nel reparto assistenza per il suo straordinario servizio della nostra precedente Evoque. Joe è il motivo per cui siamo rimasti con Range Rover.

Prenditi il ​​tempo per fermarti e incontrare Paul e Joe! È un duo dinamico.

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K
3 anni fa

Grande!

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J
3 anni fa

Penso che l'unica esperienza positiva che ho avuto...

Penso che l'unica esperienza positiva che ho avuto sia stata la deliziosa cioccolata calda che ho avuto mentre aspettavo pazientemente che l'auto che volevo testare fosse tornata da un lunghissimo viaggio da una corsa agli sportelli. Ho dato 1 stella in base all'esperienza di servizio TERRIBILE che ho avuto. Questo potrebbe essere stato il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato.

Ero estremamente interessato a un'auto e avevo bisogno di un'auto al più presto poiché ho fatto una vendita privata e non avevo veicolo. Inutile dire che il mio rappresentante di vendita era fuori giovedì e mi ha detto di venire venerdì perché il suo giorno libero è giovedì e non voleva dividere la conversazione con qualcun altro. Per riassumere la mia storia, l'auto è stata venduta giovedì. Il rappresentante di vendita avrebbe visto cosa poteva fare per inserirmi in un modello più nuovo e non ha mai richiamato. Due pollici in giù per il servizio!

Ho trovato lo stesso veicolo in fondo alla strada a Ralph Schomp e sono stato trattato oltre il fantastico! Non solo mi hanno fatto salire sull'auto che volevo senza problemi, ma ci sono entrato a un prezzo inferiore, miglia e APR. Quindi, con una nota positiva, grazie Land Rover per il pessimo servizio perché i miei amici a Schomp sono stati un vero piacere e ho ottenuto più soldi per il mio denaro!

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M
3 anni fa

Ho avuto una Range Rover Sport di tre mesi che è s...

Ho avuto una Range Rover Sport di tre mesi che è stata montata sul ghiaccio quest'inverno. L'altro guidatore stava andando a circa 10 mph. Era minore. A causa del telaio in alluminio con cui è stata prodotta l'auto, ciò ha comportato danni di $ 53.000 e una tariffa di noleggio di $ 5.000 mentre l'auto è stata nel negozio per SEI MESI. Non ho ancora la macchina. L'incidente è avvenuto a febbraio e ora siamo quasi ad agosto.

Quando ho contattato la concessionaria, dopo l'incidente, chiedendo dove far riparare l'auto, mi hanno detto che l'unico negozio era a quattro ore di viaggio ed era l'unico concessionario Land Rover autorizzato a riparare un'auto con telaio in alluminio. Nessuno mi ha detto quando ho acquistato l'auto che non poteva essere riparata in loco. Ho mandato l'auto a Glenwood Springs dove hanno dato una stima iniziale di $ 26.000. Quando ho contattato la concessionaria e ho detto loro la somma oltraggiosa per riparare l'auto, hanno alzato le spalle e mi hanno detto che questo è quanto costa riparare una Range Rover Sport. Lo trovo davvero difficile da credere. Ho parlato con il mio rappresentante di vendita che è stato completamente inutile e ho parlato con un responsabile dell'assistenza che mi ha detto che è il prezzo per riparare una Range Rover. Né capisco che il telaio in alluminio fa aumentare il costo della manodopera che trovo piuttosto patetico dalla concessionaria né erano disposti a lavorare con me per accelerare la riparazione dell'auto né ridurre il costo delle riparazioni né offrirmi un'auto a noleggio.

Avanti veloce di alcuni mesi, e ora la carrozzeria dice di aver trovato ulteriori danni e ora è di $ 54.000. Alla fine ho mandato una graffiante e-mail al direttore generale della concessionaria, il quale, in sua difesa, mi ha dato un'auto in prestito e ha cercato di rendersi utile. Ironia della sorte, quando ho ritirato l'auto in prestito, mi è stata strappata la testa dall'assistente di servizio e mi è stato detto che non danno auto in prestito per situazioni come questa. Mi ha messo così tanto che il ragazzo accanto a lui gli ha detto di calmarsi! Mi ha anche detto che non aveva idea di cosa fosse questa carrozzeria che ho usato che è completa BS perché avevo chiamato la concessionaria e mi hanno consigliato questo negozio.

In sintesi, queste auto non sono né convenienti da riparare né tempestive da riparare e avrai mal di testa dopo mal di testa tra la carrozzeria, la concessionaria e la Land Rover aziendale. È stato uno degli acquisti più deludenti della mia vita. Questo è ridicolo e assurdo, mi è stata venduta un'auto che non può essere riparata in sostanza e quando ho chiesto aiuto, sono stato ripetutamente abbattuto dalla concessionaria.

27/07/15 - Aggiornamento sulla mia situazione. Ad oggi, la carrozzeria dell'auto tiene ancora in ostaggio la mia macchina. Hanno detto alla mia compagnia di assicurazioni che la tariffa oraria per la riparazione del veicolo è di $ 150, non di $ 120 che è quello che hanno originariamente dichiarato ed è nel contratto. Si tratta di $ 5.000 aggiuntivi di commissioni che la mia assicurazione non pagherà più il negozio impone una tassa di $ 45 al giorno per il deposito che la mia assicurazione non pagherà. Sto sostenendo forse migliaia di dollari per riparare / farmi restituire l'auto. Non avevo idea quando ho acquistato l'auto il mal di testa / costo / tempo per far riparare una semplice curva del parafango. Ho contattato la concessionaria questa mattina per cercare di ottenere aiuto ma non ho ricevuto risposta.

21/9/15 - Ancora nessuna macchina. Andando al mese 9 !!

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D
3 anni fa

Le persone della concessionaria erano oneste e dir...

Le persone della concessionaria erano oneste e dirette. Stavo comprando un'auto usata e non mi hanno fatto pressioni per comprare e il prezzo hey citazioni corrispondeva all'importo sulle scartoffie - niente imbrogli finanziari, che apprezzo molto.

Volevo ispezionare la parte inferiore dell'auto - mi hanno trovato il tempo in officina - hanno messo l'auto su un ascensore e mi hanno fatto controllare la cremagliera dello sterzo, le estremità dei tiranti, i giunti sferici, i semiassi e differenziali: questa macchina ha un sistema di trazione integrale Haldex che funziona bene, ma volevo verificarlo. Sono stati molto utili.

Mi è piaciuto molto il loro approccio diretto e senza pressioni all'intero affare.

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C
3 anni fa

Ryan mi ha aiutato a trovare la Range Rover Sport ...

Ryan mi ha aiutato a trovare la Range Rover Sport che volevo a un prezzo nel mio budget. L'intero processo è stato veloce, facile e mi hanno trattato in modo equo. Sicuramente lo consiglierei a chiunque stia pensando a una Land Rover!

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D
3 anni fa

Non sapevo bene cosa cercassi, ma ne sono uscito c...

Non sapevo bene cosa cercassi, ma ne sono uscito con l'auto dei miei sogni d'infanzia. In qualche modo Aleks mi conosceva e mi guidava nella giusta direzione! È stato un piacere lavorare con lui e si è assicurato che fossi soddisfatto del mio acquisto. Tutte le mie domande, commenti e preoccupazioni sono state affrontate in modo appropriato con LRD e acquisterei sicuramente un altro veicolo da loro!

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a
3 anni fa

Vivo in uno stato senza targa anteriore ... sono m...

Vivo in uno stato senza targa anteriore ... sono molto turbato per i fori praticati nel mio paraurti anteriore .... rovina l'aspetto della mia macchina e sarà costoso per la riparazione.

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A
3 anni fa

Non è la migliore esperienza! Non voglio parlare o...

Non è la migliore esperienza! Non voglio parlare o entrare nei dettagli, sono solo deluso dal servizio che ho ricevuto per la mia Land Rover Disco 2018. Tuttavia, è il concessionario più vicino a casa mia e ho una garanzia LR, quindi ci sono stato alcune volte. Sicuramente alla ricerca di altre opzioni grazie al servizio clienti!

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n
3 anni fa

Ho noleggiato una nuova range rover sport, il mio ...

Ho noleggiato una nuova range rover sport, il mio cqr si è danneggiato in un incidente il 13 febbraio e fino ad oggi, 18 maggio la mia macchina non è pronta, i ragazzi del negozio, compreso il responsabile dell'assistenza e il direttore della filiale, sono molto scortesi e dicono sempre lì non c'è niente con cui possano aiutare..non so quale macchina ci vuole per riparare per oltre 3 motnh ??? A partire da ora mi dicono che è necessario un altro mese. Continuo a pagare il mio pagamento mensile ma 0 servizio !!
Non farò mai affari con loro e li denuncerò anche.

Consiglio di non prendere un land rover !!!!

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L
3 anni fa

Zach Parker è stato fantastico con cui lavorare! E...

Zach Parker è stato fantastico con cui lavorare! Era molto ben informato sui veicoli e ha reso la nostra esperienza facile e divertente. Tutto il personale di Land Rover è stato fantastico. Consigliamo Zach a chiunque stia cercando di acquistare un nuovo veicolo.

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N
3 anni fa

Luther ha reso la mia esperienza di acquisto dell'...

Luther ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto facile ed era molto ben informato. Consiglierei a chiunque conosca o possa conoscere di acquistare la propria auto qui. Servizio eccellente e veicoli fantastici

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C
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza fantastica con CJ dandoci i...

Ho avuto un'esperienza fantastica con CJ dandoci il consiglio più professionale, onesto e amichevole che abbia mai avuto quando ho fatto acquisti da un veicolo ... è chiaro per me che Land Rover Denver è un'azienda fantastica e si preoccupa profondamente dei suoi clienti. Ottimo lavoro ragazzi!

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D
3 anni fa

Dillon e il team sono stati efficienti, comunicati...

Dillon e il team sono stati efficienti, comunicativi, professionali e gentili. Ho avuto una prima esperienza eccezionale alla Land Rover Denver e tornerò sicuramente a riparare il mio veicolo.

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T
3 anni fa

Ha effettuato una richiesta iniziale tramite Inter...

Ha effettuato una richiesta iniziale tramite Internet come non locale nell'area di Denver, ha ricevuto una risposta molto rapida da CJ Ibarra - Guida alle vendite su Internet. CJ è stato molto trasparente ed equo in tutte le trattative, ha aiutato a navigare attraverso il processo di documentazione tutto fatto a distanza, oltre ad aiutare nell'organizzazione della spedizione del veicolo a noi fuori dallo stato.

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L
3 anni fa

È stata un'esperienza di acquisto eccellente lavor...

È stata un'esperienza di acquisto eccellente lavorare con Ryan Armstrong e la gente di Land Rover Denver. Il processo è stato semplice, veloce e molto professionale! GRAZIE! Spero di fare affari con te in futuro.

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c
3 anni fa

Le due volte che ho portato qui la mia macchina no...

Le due volte che ho portato qui la mia macchina non mi è stata restituita non lavata. Non mi sono stati forniti aggiornamenti tempestivi sul servizio e sui costi delle riparazioni. Di solito non ricevo un aggiornamento finché non mi chiamo per scoprire qual è lo stato di avanzamento del veicolo. Entrambe le volte che mi sono presentato la macchina non era pronta perché era in fase di lavaggio e poi quando ho riavuto l'auto non è stata affatto lavata. Mi aspetterei davvero di più considerando la fascia di prezzo delle riparazioni e dell'auto.

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M
3 anni fa

Matthew il Service Manager, Joe Kilgore il mio Ser...

Matthew il Service Manager, Joe Kilgore il mio Service Advisor e Soccoro il mio tecnico si prendono sempre cura di me e del mio Defender del 1991. Il loro servizio è eccezionale.

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E
3 anni fa

Reparto di assistenza non risponde e esausto, diag...

Reparto di assistenza non risponde e esausto, diagnostica e lavori di riparazione di scarsa qualità. Disponibilità di auto in prestito inesistente (il che è un peccato perché ci vorrà un po 'prima che il servizio di assistenza risolva adeguatamente un problema). Sono un cliente da oltre 10 anni e LRD è a sole 3 miglia da casa mia, ma questa primavera sarò assolutamente diretto a LR Flatirons a 45 minuti di distanza quando acquisterò il mio prossimo SUV.
NON CONSIGLIATO.

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C
3 anni fa

Non ho altro che cose positive da dire su Land Rov...

Non ho altro che cose positive da dire su Land Rover Denver e CJ Ibarra riguardo al mio recente acquisto di una Range Rover Sport. Inizialmente ho chiesto informazioni su un veicolo molto specifico online e CJ mi ha chiamato entro 5 minuti dalla presentazione della mia richiesta. Lo incontrai alle 6:30 quella sera e rimase (insieme ai ragazzi della finanza) oltre le normali ore di concessionaria per lavorare con me sul mio acquisto. Non c'erano tecniche di vendita ad alta pressione, promesse o richieste folli ..... solo riprese dirette dall'inizio alla fine. Rispetto ad altri acquisti / leasing in passato, questa è stata di gran lunga l'esperienza più fluida e piacevole fino ad oggi. Lo showroom della concessionaria è fantastico e tutti quelli con cui sono entrato in contatto sono stati eccezionalmente gentili ....... anche dopo aver passato un'ora a pulire la neve da tutte le auto quando c'erano -2 gradi!

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A
3 anni fa

Ho portato la mia Range Rover Sport dall'Oklahoma ...

Ho portato la mia Range Rover Sport dall'Oklahoma per eseguire il servizio e sono stati estremamente disponibili. Tyler ha fatto un ottimo lavoro spiegando un problema con la mia macchina. Vorrei che questa concessionaria fosse in Oklahoma. Lo consiglierei sicuramente.

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T
3 anni fa

Sono andato a testare un'auto il Giorno dell'Indip...

Sono andato a testare un'auto il Giorno dell'Indipendenza e sono uscito con una Range Rover Velar 3 ore dopo. non sono sicuro di chi abbia addestrato gli yena ma mi ha agganciato. l'intera squadra è stata molto gentile, grazie land rover littleton

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D
3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto che ricordo di ...

La migliore esperienza di acquisto che ricordo di aver lavorato con Jordan Schlabach e il team. Background: la moglie era una fan di lunga data dei suoi Lincoln Navigator (possedeva 3 di loro) ma quando è arrivato il momento per uno nuovo, l'aggiornamento di Lincoln del Navigator è stato uno scherzo. Abbiamo esaminato i nuovi 2015/16 per GMC Yukon Denali, Escalade, Audi Q7 e Range Rover Sport.

Tutti questi SUV sono veicoli molto capaci, ma l'esperienza di acquisto e le capacità di RR Sport ci hanno spinto verso un marchio completamente nuovo :) Lavorando con una concessionaria, hai davvero bisogno di qualcuno disposto a fare il possibile per guadagnare il tuo business. Ad esempio, non sono riuscito nemmeno a ottenere un valore residuo o un fattore di denaro dalle persone di AutoNation GMC (dopo numerose richieste dal loro Internet Sales Manager Jason M), quindi questo ha ucciso l'affare. Audi Q7 aveva bisogno di un serio aggiornamento e non volevamo aspettare i modelli del 2016 l'anno prossimo, quindi siamo andati avanti.

Poi siamo andati dalla concessionaria Range Rover a Broadway solo per dare un'occhiata a quello che avevano. Ho finito per incontrare Gino (Sales Manager) che era onesto, diretto / senza BS e ci ha davvero spinto a testare la RR Sport. Siamo tornati la settimana successiva e ci è stato presentato Jordan S. Ragazzo molto ben informato e gentile che ha davvero aiutato la moglie a capire l'auto e come le avrebbe reso la vita più facile rispetto alla semplice tecnologia parlata senza applicarla ai bisogni delle donne. L'auto ha così tanta tecnologia che può essere intimidatoria per la maggior parte, ma lui l'ha davvero aiutata a capire come funziona tutto insieme in modo semplice.

Quando è arrivato il momento di fare i numeri, il GSM (Jin J) è stato di grande aiuto nel fare una revisione completa dal basso verso l'alto di tutte le cifre e ha prodotto un migliore e finale che aveva senso per me. Nessun cambiamento dell'ultimo minuto nel valore residuo, fattori monetari o altri trucchi. Esperienza di acquisto complessivamente straordinaria, così rara nel settore. Ottimo lavoro e non vedo l'ora di continuare gli affari. Doug

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A
3 anni fa

ACQUISTA QUI IL TUO PROSSIMO LAND ROVER! Abbiamo i...

ACQUISTA QUI IL TUO PROSSIMO LAND ROVER! Abbiamo iniziato il nostro acquisto dal Giappone con settimane di anticipo (spostandoci sulla costa orientale) e siamo volati a Denver, CO solo per lavorare con Land Rover Denver (Kuni Automotive). Jamie Bledsoe (Sales), Dan Moore (Sales Manager), Omer Maher (Finance Mgr), Jin Jang (GSM) sono stati cortesi, competenti, professionali e PERFETTAMENTE SINCRONIZZATI - Jamie è venuto a prenderci all'aeroporto internazionale (abbiamo avuto MOLTO di attrezzi / borse / seggiolini per bambini) e ci ha trasportati a LR dove abbiamo avuto la perfetta LR Experience. Il loro centro LR è una struttura di prim'ordine (bagni immacolati e puliti, bevande, spazio per i nostri bambini per mangiare e correre durante il processo di acquisto). LAND ROVER DENVER CONSEGNA. GRAZIE PER PRENDERSI CURA DELLA NOSTRA FAMIGLIA!

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G
3 anni fa

L'addetto alla reception Mel è stato molto scortes...

L'addetto alla reception Mel è stato molto scortese e non ha idea di cosa stia parlando. Il personale di vendita era confuso e non sulla stessa pagina. Abbiamo chiamato prima di venire per confermare che il veicolo era disponibile per il test drive. Dopo che è stato confermato, abbiamo attraversato la città per arrivarci solo per scoprire che il veicolo non era lì e la persona al telefono -MEL ha mentito. Mel non ha bisogno di rispondere al telefono se non può essere gentile e dire la verità ai tuoi futuri clienti! Andremo da qualche altra parte. Tutte le parti peggiori dell'esperienza di un rivenditore.

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V
3 anni fa

Ryan Armstrong è stato così paziente con noi mentr...

Ryan Armstrong è stato così paziente con noi mentre gli abbiamo mandato un messaggio, lo abbiamo chiamato molte volte, giorni prima della settimana in cui abbiamo effettivamente acquistato. Ha risposto prontamente a tutte le nostre domande e lo ha fatto accadere. È stato molto flessibile con noi sui tempi della nostra visita per ritirare la mia Land Rover Evoque. Ha fatto di tutto per far sì che l'acquisto avvenga, dato che era l'ultima macchina nel parcheggio !!! Tutti quelli che abbiamo incontrato o con cui abbiamo avuto a che fare sono stati meravigliosi e così cordiali. Ryan è stato fantastico nell'orientarsi al veicolo e impostare il mio telefono. È stato attento a non sopraffarci con TUTTO e ci ha fornito informazioni sufficienti per poter guidare in sicurezza e godere di alcune delle caratteristiche di base per noi. Omer, anche nell'ufficio commerciale è stato molto gentile e paziente con noi perché abbiamo posto altre domande! Consigliamo VIVAMENTE Land Rover a chiunque stia pensando a una nuova auto E consiglierei Ryan Armstrong come loro consulente!

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Land Rover Denver E

Land Rover Denver E

4.3