Jacks Small Engines Revisione

Parti esatte ordinate e arrivate quando promesso. Consiglio vivamente Jack's.

Non fare acquisti qui. Ho inviato loro un messaggio mezz'ora dopo aver ordinato l'articolo sbagliato e ora, 4 giorni dopo, mi fanno sapere che lo stanno spedendo ma posso pagare la spedizione di ritorno per ottenere un rimborso. Uno scherzo assoluto.

Spedizione incredibilmente veloce e personale molto disponibile. Avevano le parti in magazzino, ordinate lunedì, le parti in mano giovedì! Great Dealer!

Ottimo personale e servizio cortese rapido. Altamente raccomandato.

La loro registrazione mentre sei in attesa dice: "Un buon servizio clienti inizia dopo l'ordine". servizio eccezionale quando ho chiamato per ordinare gli accessori per il mio trattorino tosaerba. ho aspettato il tempo di consegna stimato per la consegna, quindi ho chiamato per verificare lo stato e mi è stato detto che le parti che ho ordinato (e che mi sono state addebitate) erano state interrotte. BLAH !!!!!! Totalmente FRUSTRATO che il servizio clienti non avesse la capacità di chiamare e fammi sapere questo. Seriamente, torna indietro e ascolta il tuo messaggio.

Ordino le parti regolarmente e arrivano in tempo. Se la parte non è disponibile, me lo fanno sapere.

Escono ... Quando si rendono disponibili le vendite durante la stagione di falciatura. Tuttavia ho acquistato un 300,00 ECM per una delle mie unità redline exmark lazer z x-series da 38 CV insieme a un solenoide di posizione dell'acceleratore da 100,00 nell'ottobre 2018 per preparare la flotta per quando partiremo per il 2019 che è rimasto per mesi nel negozio inutilizzato a metà stagione con questo solenoide utilizzato per un massimo di 6 mos ha deciso di scivolare fuori dai fili e. Non servono più a niente. Chiamato per chiedere quale garanzia avesse o se si fossero imbattuti in questo prima. Dave ha dichiarato di non aver detto che la parte non sarebbe comunque in garanzia e mi ha indirizzato al produttore. Che è inutile. Ad ogni modo sono contento di scoprirlo ora perché stavo chiamando per acquistare un'unità di carboidrati per un'altra serie X che avevo che mi stava dando un problema da acquistare. Ho sentito la qualità del prodotto che ho ricevuto era inferiore alla media per la quantità di denaro (avevo l'impressione che fosse una parte oem) ma sicuramente cercherò qualcuno con prodotti migliori e un servizio clienti migliore possibile. Capisco che fosse domenica e forse era così. Ma si è sentito ignorato come cliente che ha acquistato prodotti di fascia alta in passato. E non sono riuscito a trovare 5 minuti per cercare il mio ordine anche se avevo il numero dell'ordine pronto per lui. Vabbè almeno 300 computer funzionano ancora alla grande.

Ho ordinato una parte 2 settimane fa perché il loro sito web diceva la spedizione veloce in 2-4 giorni. dopo 9 giorni non avevo ancora nessuna conformazione di spedizione. Ho chiamato, e dopo 15 minuti di attesa la signora ha detto di sì, avevano sbagliato e avrebbero spedito il giorno successivo e la parte sarebbe stata qui entro venerdì. Ho chiesto se avrebbero rinunciato alla spedizione poiché mi metteva davvero in difficoltà in attesa da parte e mi è stato detto che stavano rinunciando alle accuse di spedizione di 30 dollari poiché stavano affrontando il problema immediatamente. Grazie per non avermi addebitato altri 30 dollari per aver dimenticato il mio ordine. Mai più li userò. Sto ancora aspettando la parte. So che le cose possono andare fuori luogo, ma davvero dicendo che non mi avresti fatto pagare un extra per aspettare una settimana in più, dai.

Ho ordinato le mie parti il ​​24/12/18 e le ho ricevute il 28/12/18. Ottimo servizio comunque lo guardi. E sì, erano esattamente quello che avevo ordinato per il mio generatore. Grazie

Jacks Small engine è il posto dove andare. Justin è molto ben informato su tutti i prodotti disponibili. Adesso non andrei da nessun'altra parte. Grazie.

Mi piace fare acquisti di persona per piccole parti del motore. Sono molto utili

Non farò mai più affari con questa azienda. Ci sono volute tre settimane prima che il mio ordine arrivasse e quando ha funzionato alcune parti non erano quelle che avevo ordinato. Il rappresentante del servizio clienti molto scortese mi ha detto che avrei dovuto pagare la spedizione di ritorno se volevo un rimborso. Un altro articolo del mio ordine è stato annullato perché non era più disponibile. Perché allora è in vendita sul tuo sito? Tutto questo da un'azienda il cui motto è "Dopo la vendita è il servizio che conta!"

Ho comprato uno spazzaneve molto costoso da Jack's. L'ho usato solo 5 volte negli ultimi 4 anni. È stato in servizio due volte. Jack's è stato utile la prima volta ma assolutamente NULLA la seconda volta. Non acquisterò più da Jack's !!

Per favore rispondi al telefono. 30 minuti in attesa riagganciato riprovato altri 15 minuti. Ordinerò un tosaerba pilota più avanti lungo la strada immagino.

Aggiornamento: grazie per la risposta. Capisco perfettamente perché erano così impegnati. Da allora ho visitato Jacks e ho acquistato il mio tosaerba e ho ordinato parti di ricambio e assistenza per le mie altre attrezzature da giardino. Il personale è stato più che disponibile ad aiutarmi con le mie esigenze di attrezzatura e ha fornito un eccellente servizio clienti. Sono contento di avere ora un posto nelle vicinanze per fare le cose.

Lavoro su una varietà di attrezzature per esterni. Quando ho bisogno di una parte so che posso andare sul sito web di Jack e trovare quello che mi serve. Adoro i diagrammi espansi. Aiuta a vedere esattamente come tutto combacia. A volte uso questi diagrammi come riferimento. Ogni volta che ho acquistato una parte era corretto. Inoltre confezionano molto bene le loro parti e tutto arriva in buona forma.

Persone orribili con cui confrontarsi. Brutto e maleducato e non ho mai sentito letteralmente nessuno del posto avere una sola cosa positiva da dire su di loro. Non ci vado da circa un anno, ma mi sono sentito obbligato a lasciare una recensione da quando mi sono dimenticato di farlo l'ultima volta e ora che ho bisogno di parti per il tosaerba quest'anno mi ha ricordato di non andarci anche se sarebbe stato molto di più conveniente. Vai all'auto occidentale in fondo alla strada, hanno seghe, falciatrici e un'officina e sono persone molto amichevoli.

Recentemente ho acquistato un tosaerba Gravely Zero Turn da Jack's dopo aver passato molto tempo a guardare i negozi di scatole. Jack's era competitivo su tutti i prezzi ed era molto più avanti di tutti gli altri in termini di selezione e servizio personalizzato. Alla fine ho comprato il mio tosaerba dopo essere tornato 3 volte per controllare il loro inventario. Ogni volta che tornavo, parlavo con Justin e trovavo il suo approccio senza pressioni esattamente quello che stavo cercando in un'azienda locale che si concentra sulla ricerca dell'attrezzatura giusta per proprietari di case come me. Jack's è anche conveniente per la manutenzione di fine estate del mio tosaerba, qualcos'altro che non troverai nei grandi magazzini. Ho intenzione di tornare presto per una motosega. Se stai cercando un buon prodotto per la cura del prato, controlla il loro sito web e fai prima i compiti.

Ho ricevuto tutto quello che ho ordinato senza problemi. Ho dovuto chiamare una volta e il ragazzo delle parti è stato così gentile e disponibile. L'unico problema è che vivo in Canada e quando arriva qui è piuttosto costoso con dogana e cambio di denaro. Ma tutto sommato una bella esperienza.

Ho ordinato una molla per il mio tosaerba a rotazione zero il 20 luglio e il 21 è stato notificato che uno dei pezzi è stato nuovamente ordinato, vorrei una spedizione parziale. Ho risposto di sì perché lo spri g era l'elemento più importante. Ho aspettato una settimana dopo, ho ricevuto un'altra e-mail la parte è ancora in arretrato vorresti una spedizione parziale, quindi ho chiamato il servizio clienti 37 minuti dopo ho rinunciato e ho inviato una brutta e-mail. Questa volta ho ricevuto un'e-mail in cui si informava che l'avrebbero spedito gratuitamente. Questo è stato lunedì, ho ricevuto un'e-mail con un numero di tracciamento, poiché lunedì si dice che l'etichetta è stata creata ma non abbiamo ricevuto l'articolo da USPS. Questa azienda è uno scherzo, a loro non importa dei loro clienti, se non mi dà una data entro la fine della giornata, andrò a comprarla localmente.

Non sono affatto contento di Jack's

Ho dato loro una stella perché quando ho ordinato mi hanno detto che il mio ordine sarebbe arrivato in 5 giorni. Ebbene, 10 giorni dopo non ho ancora le mie parti e ci vorranno ancora altri 3 giorni prima che venga spedito. Avrei fatto meglio a ordinare da Amazon. Non userò mai più queste persone se posso evitarlo. Avrei potuto ordinare da Amazon o ebay e avere le mie parti qui il 4 ° giorno. Mai più.

Le parti sono arrivate in tempo e si adattano perfettamente .. consiglio vivamente Jacks Small Engines a chiunque .. come fai-da-te non avrebbe potuto essere più facile

Sono molto utili ogni volta che ho un problema con una delle mie apparecchiature elettriche per il mio lavoro in giardino. Hanno riparato le mie motoseghe, il mio generatore e hanno sempre le parti di cui ho bisogno se provo a fare le mie riparazioni.

Sto leggendo alcune delle altre recensioni e vedo un problema comune qui. La mia esperienza è avvenuta su più ordini. Direbbero che la mia parte specifica di cui ho bisogno è disponibile e avrei ricevuto un'altra e-mail giorni dopo che mi informava che non era disponibile e che dovevano ordinarla, se avessi saputo che era così non l'avrei mai ordinata. Il primo ordine che ho effettuato lo sto aspettando da 15 giorni dalla data di acquisto originale e ho ricevuto solo una delle due cose in ordine arretrato, quindi ora chi sa quanto tempo ci vorrà per arrivare il secondo pezzo. Ho pensato erroneamente che questo fosse solo un errore una tantum e ho acquistato un altro ordine di parti. Hanno detto che erano in magazzino e sono venuti a scoprire che non lo erano ancora una volta. Hanno aggiunto che sarebbero stati consegnati il ​​31 agosto e il 1 settembre. Ora ho appena controllato lo stato e ora dice il 3 settembre e il 6 settembre. Come ho affermato in precedenza, pensavo che sarebbe stato un processo rapido o non avrei mai ordinato queste parti che erano necessarie in una rapida emergenza. Non consiglio MAI di ordinare da questo sito se sei di fretta.

2 anni fa ho acquistato un trattorino Husqvarna da Jacks. Fondamentalmente era un Arien meccanicamente. Ho acquistato da Jacks perché pensavo che avrei ottenuto una migliore esperienza di supporto da un'azienda locale.

Il tosaerba era un limone. Non inizierebbe giorni dopo l'acquisto. Ho dovuto chiedere loro di riportarlo al negozio: non hanno trovato nulla, ma hanno fatto in modo che iniziasse. L'anno scorso non è stato avviato a intermittenza. L'ho restituito di nuovo. Non hanno trovato nulla e non hanno fatto nulla, ed è stato restituito.

Quest'anno, dopo aver preparato accuratamente il rasaerba per l'inverno e sostituito olio, benzina e pulendolo, la stessa cosa: non parte. Stavo per riprenderlo, ma qual è il punto? Mi hanno venduto un limone e non faranno niente se riescono a farlo iniziare.

Lavorerò con i meccanici locali per ricostruire un trattore quasi nuovo perché sarà comunque più economico che acquistarne uno nuovo.

Non comprare da Jacks!

Dopo aver parlato con un rappresentante del servizio clienti Makita e dopo uno scambio di messaggi con Jack, credo che il piccolo negozio di motori di Jack sia fuorviante riguardo all'offerta di batterie bonus con Makita. Makita afferma che il negozio dovrebbe offrire l'offerta promozionale con tutte le motoseghe qualificate (che chiaramente Jack s sta offrendo la promozione).
Ecco i miei pensieri
Prima risposta da Jack s-
La scatola è condivisa sia per i modelli XCU04PT che per i modelli XCU04PT1. Il modello ordinato (XCU04PT) viene fornito con due batterie, mentre l'XCU04PT1 ne viene fornito con 4. Da quando hai ordinato l'XCU04PT, solo due batterie sono state incluse dal produttore.

La mia risposta a quanto sopra- Prima di tutto, i modelli di motoseghe sono la STESSA motosega esatta. Vedere la loro risposta di seguito, i riferimenti a versioni diverse utilizzano la stessa scatola. Il numero di modello con l'1 alla fine è il loro modo di distinguere l'offerta promozionale. Quale si dovrebbe ricevere durante un'offerta promozionale di ricezione di batterie extra tramite Makita?

Ho inviato loro un messaggio per indicare che la scatola indica chiaramente che la motosega viene fornita con due batterie extra, inclusa un'immagine nell'angolo in alto a destra di quattro batterie. Questa è l'attuale promozione della produzione.

Quindi, hanno deciso di prendere in giro per esagerare la situazione. In risposta a questo, sì, se un'azienda sta pubblicando una promozione su un prodotto, mi aspetto la promozione con il prodotto. Anche se è una tigre!
Un'azienda non dovrebbe addestrare adeguatamente i propri dipendenti a non rispondere alle preoccupazioni dei clienti con la beffa?
Ho provato altri venditori su Amazon e l'XCUO4PT viene fornito con quattro batterie durante questa promozione.
La scatola proviene dal produttore, usano la stessa scatola per ogni versione del modello. Se la scatola dicesse "Free Tiger" ti aspetteresti che anche una tigre venga con essa? Il prodotto acquistato e la descrizione erano chiaramente indicati nella pagina dei dettagli del prodotto al momento dell'acquisto. La scatola è semplicemente un contenitore per il trasporto.

Ecco uno screenshot della pagina del prodotto in cui si dice chiaramente 2 batterie, non hai acquistato il kit a 4 batterie, quindi non sei sicuro del motivo per cui ti aspetteresti di ottenere 4 batterie in base al prodotto che hai scelto durante il checkout

Mi aspetto quattro batterie perché questa è la promozione in corso, indipendentemente dalla tua configurazione su Amazon.
L'azienda non accetta resi su motoseghe, anche se Amazon Prime e resi gratuiti si trovano sotto il prezzo nella descrizione del prodotto. Queste informazioni si trovano solo DOPO aver stampato l'etichetta di reso sotto i punti elenco delle istruzioni.
Stesso tempo e denaro e vai nel locale dove ti danno le promozioni in corso.

E infine, la loro risposta a quanto sopra-
Chiaro e semplice, non hai ordinato la PROMO con "1" che hai ordinato l'XCU04PT. Solo perché altri venditori come Amazon hanno un prezzo non significa che ogni venditore abbia lo stesso identico prezzo.

Quindi, la mia ipotesi è che entrino nella scatola e rimuovano le due batterie extra che dovrebbero essere nella scatola. Hanno ragione, non tutti i negozi hanno lo stesso prezzo, non sono sicuro di cosa abbia a che fare con questa situazione. Ho trovato la stessa motosega con la promozione a un prezzo inferiore.

Quando la pandemia si è scatenata, anche il mio tizio del prato è stato colpito. Dopo un paio d'anni in cui ho assistito a un lavoro mediocre sul mio prato, ho deciso di affrontare personalmente il 2.5 ac. Dopo aver fatto le mie ricerche, ho deciso di acquistare un Ariens XD52. Sfortunatamente, chiedere a qualcuno di acquistarne uno con personale ridotto, licenziamenti e ordini di lavoro da casa non fece che aumentare la mia frustrazione. Sono stanco di cercare di ottenere informazioni da un grande negozio di scatole e sapevo che Jack aveva una vasta scelta. Ho lavorato con un bravo ragazzo di nome Justin. Era ben informato, freddo e mi ha fatto ottenere il miglior prezzo. Ero così contento della mia esperienza, che sono uscito con un decespugliatore, una motosega e un accessorio per l'insacco ... oltre all'Ariens XD52.

Vorrei aver visto le altre recensioni su questo sito prima di ordinare da loro ... non è stata un'ottima esperienza. Come tutti gli altri prodotti mostrati in magazzino solo per scoprire dopo che era stato portato da una società esterna ... abbiamo preso il nostro ordine circa un mese dal momento dell'ordine fino a quando non l'abbiamo effettivamente ricevuto. Non ordinerei mai più attraverso di loro ... e gli altri acquirenti attenti perché è un sito ingannevole per quanto riguarda la disponibilità del prodotto. Anche il servizio clienti è scadente ... ho provato a contattare gli uffici un paio di volte e nessuna risposta. Mai più!!!

Ho ordinato parti diverse volte da Jack's. Ho sempre ricevuto un buon servizio. Quest'ultimo ordine era la prima volta che l'articolo non era disponibile. (Manico per motosega husqvarna) Mi è stato inviato un messaggio di posta elettronica sull'ordine e mi è stato detto del ritardo. Sono e sono stato soddisfatto e felice del loro servizio.

STAI LONTANO. Questa azienda ha il servizio clienti più scadente che abbia mai visto. Ho fatto numerose telefonate e sono rimasto in attesa per ore senza risultati. Dicono che se invii loro un'e-mail ti risponderanno entro 24 ore, ho inviato loro due e-mail e non ho ricevuto risposta entro una settimana. Se potessi dare loro zero stelle lo farei

Ho ordinato parti e controllato lo stato dell'ordine il giorno successivo. Una parte era in notevole arretrato. Ho parlato con il servizio clienti la parte che era in arretrato è stata eliminata senza problemi. Le mie altre parti (difficili da trovare parti Onan) sono state spedite quel giorno e le ho ricevute 2 giorni dopo. Questi ragazzi sono stati fantastici con cui confrontarsi. Sono il mio nuovo punto di riferimento per le piccole parti del motore. Grazie ancora.

Davanti, questo posto è fantastico! Ho ordinato online una parte per la riparazione di una vecchia idropulitrice non più costruita. Jacks non solo aveva il posto in magazzino e disponibile, ma è stato spedito quel giorno e con priorità ed è arrivato in solo un giorno e mezzo. Se mai avessi bisogno di parti per la riparazione di piccoli motori, Jacks è il posto in cui cercherò per primo.

Sono anche impressionato dal servizio clienti di Jacks. Ho ricevuto una parte per il mio tosaerba che non ho potuto usare a causa di uno schema delle parti incompreso da parte nostra. JACKS si è fermato e mi ha semplicemente creato il prezzo pieno per l'articolo che era sbagliato e ha detto che perché era piccolo, tienilo. QUESTO È UN OTTIMO SERVIZIO.

Avvertimento! Mostreranno le parti in magazzino fino al pagamento. Quindi riceverai un'e-mail che ti informa che le parti sono esaurite. Affari molto CATTIVI!

Ho trovato le stesse parti OEM su ebay per molti meno soldi!

Ci offre sempre un ottimo servizio anche con breve preavviso !! Persone molto simpatiche !! Molto!

Un bel posto per ottenere riparazioni lo consiglierei sicuramente se ti trovi in ​​zona e hai bisogno di prendersi cura di piccoli motori.

Beh ... dicono che il servizio clienti è importante ma questa è una bugia. Ho effettuato un ordine online l'11 / 6/20 e non ho ancora aggiornamenti su dove siano le mie parti. Li ho inviati due volte e nessuna risposta. Sono in attesa da 10 minuti e sto perdendo la pazienza. Hanno addebitato la mia carta in pochi minuti per le mie parti e quasi un mese dopo non ho nulla in mano per riparare il mio tosaerba. Non voglio guidare fino a MD ma potrei doverlo fare così posso ottenere le mie parti.

La prima volta che si utilizza il piccolo motore jack ha inviato il prodotto wong. Parla con il rappresentante. A proposito di mettermi in attesa mi ha lasciato per 20 minuti non è mai tornato al telefono per ripararlo.

Il peggior servizio clienti possibile. Ho acquistato un aeratore - hanno posto condizioni speciali sulla spedizione che non mi hanno permesso di modificare nessuna parte della consegna: non potevo firmare elettronicamente (richiedevano una firma per la consegna), non potevo tenerlo presso la sede UPS per il ritiro e non è stato possibile modificare la data di consegna. Poiché in qualità di spedizioniere hanno emanato queste restrizioni, li ho chiamati per chiedere assistenza per modificare le restrizioni UPS, altrimenti il ​​pacco avrebbe continuato a essere "tentato di consegna" fino a quando non sarebbe stato restituito al venditore. Hanno affermato che l'unica cosa che potevano fare era tenerlo in una struttura UPS situata a cinque città da dove vivo. Quindi ha chiamato UPS per determinare se potevano tenerlo in un negozio UPS a 10 minuti da me; hanno detto che avrebbero potuto farlo, ma poiché Jack ha sospeso la consegna ora, non sono in grado di riconsegnare e non possono trattenerla in un luogo diverso. Quindi ora devo guidare due ore per prendere un aeratore che avrebbe dovuto essere spedito alla mia porta di casa. Diverse telefonate a Jack's non hanno aiutato la consegna. Non affrontare mai più questa seccatura.

AGGIORNAMENTO: Il direttore delle operazioni mi ha contattato e ha collaborato con me per risolvere la situazione. Ha fatto del suo meglio per rimediare alle frustrazioni e alla fine ha rimborsato una percentuale dell'acquisto. Sono molto grato che abbiano ascoltato i miei problemi e si siano presi il tempo per assistere.

La registrazione dice che dopo la vendita è il servizio che conta. Ottimo prezzo ma il sito web non ha detto che non avrebbero avuto la parte per più di una settimana e poi quando è arrivata quella data hanno detto che non sapevano quando avrebbero potuto averla. Ho aspettato venti minuti in attesa per annullare l'ordine. STAI CHIARO!

Super centro professionale per attrezzature da giardino, personale gentile e competente.

sito di parti Internet assolutamente peggiore esistente. Più di un mese e manca ancora l'ordine parziale. 20 giorni prima che spedissero qualcosa. dichiarano di spedizione in 2-4 giorni, ma non hanno nulla in magazzino. bugie complete. 1 stella perché rispondono sempre alle mie e-mail.

Ho ordinato parti diverse volte e il servizio è stato eccellente. Sono molto gentili e molto professionali. I pezzi che ho ordinato erano ricambi originali Honda OEM. La spedizione è stata veloce ed è arrivata il giorno in cui hanno detto che lo avrebbe fatto.
Sicuramente acquisterò di nuovo dai piccoli motori di Jack e lo dirò ai miei amici, familiari e vicini.
Grazie, Rich

È stato un piacere lavorare con Justin. Molto competente e disponibile. Abbiamo acquistato un tosaerba a raggio zero da lui ed è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande e impostare la consegna a nostro piacimento. Molto bello e un piacere trattare.

Sono un cliente abituale .... hanno sempre le parti in magazzino di cui ho bisogno, altrimenti le ottengono molto rapidamente. I loro prezzi sono fantastici e quando chiamo un consiglio tecnico mi rispondono velocemente ... sono molto colpito.

Ordinare è molto semplice senza problemi Consiglio vivamente Jacks per tutte le vostre esigenze ..... grazie mille lavoro eccezionale !!!! AA ++

Sono andato ad acquistare un mangiatore di erbacce, ho preso tutto ciò di cui avevo bisogno e fuori dalla porta, il servizio clienti era eccellente!

Servizio clienti orribile. Giorni attesi per email che informano che le parti sono state spedite. Controlla lo stato dell'ordine e non hanno nemmeno la parte, e hanno dovuto ordinare dal loro venditore che avrebbe impiegato quasi 2 settimane per farmi avere un'altra settimana per me Non posso aspettare quasi un mese per una parte. Ho inviato un'e-mail il giorno prima dicendo che volevo annullare il mio ordine e non ho mai ricevuto un'e-mail che dice che il tuo ordine è stato annullato. O qualunque cosa. Così ho chiamato e ho suonato come se avessi svegliato la persona, ho cercato di spiegare cosa stava succedendo solo per essere interrotto e interrotto dicendo che mi stavano rimborsando i miei soldi. .

Ordinato da martinetti anni precedenti ed era buono con la spedizione veloce e le parti erano corrette.Ho ordinato una parte per il mio tosaerba Honda il mese scorso e ho aspettato un mese (nuovamente ordinato) e nessuna parte La mia carta di credito è stata addebitata quando ho ordinato, quindi stavo pagando una parte che non avevo Ho annullato l'ordine e sto aspettando un rimborso Ho ordinato da un altro rivenditore e la parte è stata spedita quel giorno. Jacks ha sicuramente bisogno di un migliore controllo di qualità

Abbiamo riparato un assale motore Simplicity Landlord del 1966, richiedendo diversi pezzi. Jacks ci ha fornito tutto.
La macchina è tornata insieme e funziona alla grande. Grazie Jack's.
Sal P.

L'ho acquistato più volte per le mie due semplicità in passato. Servizio eccellente e prezzi equi di solito il migliore che si possa trovare. Per quanto riguarda i resi, non posso commentare poiché non ho mai avuto bisogno di restituire alcun articolo. Per qualsiasi dubbio su ciò di cui hai bisogno, chiama semplicemente come dovevo fare e riceveranno ciò di cui hai bisogno.

Se stai cercando un generatore o qualsiasi tipo di motore, non acquistare da questa azienda. Hanno una politica di non ritorno anche se la scatola non è mai stata aperta. Questa compagnia è estremamente losca.

Non comprare da questa azienda. Ho aspettato più di 6 settimane per un ordine. Jack's non rispondeva alle e-mail né rispondeva al telefono per dirmi dove si trovava il prodotto. Ho parlato con il produttore e l'ho ordinato da un altro negozio. Era disponibile e consegnato in 3 giorni !! Ho dovuto coinvolgere la Bank of America per riavere i miei soldi da Jack's. Non vale l'esperienza per supportare questa piccola azienda.

Ho chiamato Menards sperando di trovare una parte per il tosaerba John Deere di 35 anni Sfortunatamente non avevano la parte e non possono ottenere la parte non ha nulla a che fare con il piccolo motore di Jack il problema è con John Deere John Deere non suona bene con chiunque altro e dopo così tanti anni hanno semplicemente interrotto le parti, quindi non è possibile ottenere parti per le apparecchiature John Deere perché vogliono che tu compri nuove apparecchiature nuove di zecca e si rifiutano di mettere i loro schemi in cose del genere per altre società usa le parti per noi così per quanto mi riguarda la perdita di tempo di John Deere Non comprerò mai un altro prodotto John Deere mai il mio vicino ha comprato un trattore non può ottenere nessuna parte per questo è ridicolo ma è solo la mia opinione

Jack's Small Engines .... "Il più grande rivenditore online al mondo di piccoli motori" CHE SCHERZO QUESTO POSTO È! Il sito web afferma che vengono spediti entro 2-5 giorni lavorativi, ma questa è una bugia. Mi ci sono voluti più di un mese e mezza dozzina di telefonate per ricevere FINALMENTE la macchina che avevo ordinato ... Ma NON HO ANCORA RICEVUTO il resto del mio ordine. Alcuni accessori piuttosto costosi. Quando ho chiamato Jacks, ancora una volta, mi è stato detto per la terza volta "era in arretrato dal produttore ma è stato spedito ora" Mi è stato detto TRE VOLTE nell'arco di TRE SETTIMANE che il prodotto era stato spedito, e tuttavia non l'ho gli articoli per cui ho pagato. Ho persino ricevuto un'e-mail dopo una delle mie chiamate a Jacks in cui si diceva "abbiamo ricevuto l'articolo dal produttore e per evitare difficoltà di spedizione teniamo in mano il rasaerba fino a quando non saremo in grado di spedire gli accessori". Oggi ho ricevuto il rasaerba MA NON gli accessori; e quando ho chiamato Jacks mi è stato detto, ancora una volta, "era in arretrato dal produttore e non l'abbiamo ancora ricevuto".

"Jacks" è un bel nome per questa azienda, a causa della quantità di "prese in giro" che fanno dei loro clienti ..... Forse il mio atteggiamento nei loro confronti cambierà se mai ricevo gli articoli per cui ho pagato ... ma probabilmente no.

Personale super competente, anche molto cordiale. Ottimi prezzi e consegna gratuita il giorno successivo per il mio nuovo pilota.

Ho pensato di provare questa compagnia. Buoni prezzi ma attenzione dell'acquirente. Ho ordinato un semplice raschietto per il mio spazzaneve per cavalli a ruota. Sono consapevole che questo articolo non è disponibile e dovrei aspettare. Nessun problema con quello. Sono una persona ragionevole. Il problema è che, anche se non me lo dicono, credo che l'abbiano perso o non siano riusciti a trovarlo dopo averlo ricevuto dal loro fornitore ??? L'ordine originale è stato effettuato il 10/3. Dopo 4 chiamate, è stato ordinato di nuovo e mi è stato detto che l'avrei avuto in mano oggi, 11/7. Questo è stato garantito verbalmente, quindi ho dato loro un'altra possibilità. Oggi 11/7 ancora non fa parte, e dopo un'altra chiamata, mi è stato detto che potrei farlo finire la prossima settimana. Strike 1,2 e 3. Ordine annullato. Riordinato da un'altra compagnia popolare. Stock controllato. MOLTI IN AZIONE. Lo avrò in 7 giorni garantito poiché sono un cliente abituale.

Jacks Small Engine è stato il mio punto di riferimento per molti acquisti nel corso di diversi anni. Hanno parti che non possono essere trovate facilmente e le immagini per mostrare le parti sono estremamente utili. Li consiglio vivamente per qualsiasi parte di cui potresti aver bisogno per le riparazioni del tuo piccolo motore.

Ho ordinato un kit luci per il mio spazzaneve Honda HS928, è stato consegnato molto rapidamente (2 giorni) e tutto a un prezzo molto ragionevole, sono canadese e ho dovuto spedire a 'My American Address', che ha funzionato molto bene per me , grazie Jack's

Ho ordinato di persona una copertura per pacciamatura per il mio tosaerba Husqvarna 46 ". L'addetto alle vendite non è stato scortese, ma potrebbe voler considerare come interagisce con i clienti indipendentemente dalle dimensioni dell'acquisto. Conciso e condiscendente fino a un certo punto. Tuttavia, perché sono andato lì ho guidato. ha ordinato la parte, che mi hanno detto era la spedizione gratuita ma proveniva dal loro magazzino. Mi è stato detto che sarebbero state 2 settimane, il che è ridicolo in questo giorno ed età. Dopo 2 settimane lo stato online continuava a essere rimandato alla data prevista un mese e dopo 3 settimane ho chiamato. L'addetta alle vendite ha detto che la parte sarebbe arrivata quel giorno. C'era qualcosa di strano in questo. Quando sono andato a ritirare la parte, la signora delle vendite, che è stata molto gentile, ha tirato fuori il telo di pacciame, che ovviamente era solo una copertura e niente hardware. Andiamo, Jacks! Non pensi che avrei bisogno di hardware per usare questa parte? Il venditore ha detto, vuoi ordinare l'hardware? "Uh no. lo legherò semplicemente al mio tosaerba! "Ovviamente ho bisogno dell'hardware per altri $ 20, Jacks. Perché il ragazzo originale non l'ha semplicemente offerto? Voglio sostenere un'attività locale, ma c'è un motivo per cui negozi come questi andare sul ciglio della strada e il prezzo non è del tutto competitivo. Mi dispiace di non averlo fatto con un trattore da $ 20k ma ti stavo dando un'altra possibilità dopo che ripetuti tentativi di far riparare il mio tosaerba non hanno avuto risposta un anno fa. Ora so meglio. Vai a tuo rischio Se non riesci a fare bene le piccole cose, perché dovrei fidarmi di te per gestire un grosso acquisto?

Ciao; Sono Ron dal Canada e ho comprato da Jacks una o due volte. Grandi persone. Hanno le parti e le informazioni e sono più che disposti ad aiutarti in ogni modo possibile. Vorrei solo che fossero più vicini. Grazie personale di Jacks, di Ron a Neepawa, Manitoba, Canada.

Non sono sicuro di cosa siano tutte le recensioni a una stella, ma ho avuto un'ottima esperienza ordinando online. Ho aggiunto tutte le mie parti nel carrello e poi ho chiamato perché avevo bisogno della spedizione durante la notte. Grazie mille!

Servizio molto scadente, non ho mai potuto parlare direttamente con qualcuno sempre il robot quando ho chiamato il servizio clienti. La mia parte avrebbe dovuto essere spedita entro 3-5 giorni, ha aspettato 17 giorni prima di ricevere le mie parti per posta e mi ha comunque fatto pagare la spedizione. Non consiglierò mai nessuno a Jack's e non comprerò più nulla qui.

Ho acquistato alcune parti di riparazione da Jack's. Mai deluso, spedizione veloce, buoni prezzi e ottime informazioni. Grazie

Non sapendo cosa ordinare ho chiamato la loro linea di assistenza. Sono stati efficienti, mi hanno indirizzato alla parte corretta di cui avevo bisogno. È arrivato rapidamente, installato perfettamente e ha funzionato subito. Questo quando ho ricevuto le informazioni sbagliate da un altro posto e ho comprato la parte sbagliata a causa di un'altra raccomandazione dell'azienda. Farò di nuovo affari con loro.

Ho avuto a che fare con queste persone diverse volte ... non ho avuto altro che buoni rapporti. !!! Piacere di occuparsene !!!

Servizio clienti molto utile! Inserisco i miei ordini di ricambi in linea e ricevo sempre aggiornamenti sulle date di spedizione previste se i miei pezzi vengono nuovamente ordinati. Ho chiamato e non ho ricevuto altro che un ottimo servizio. Grazie Jack's Small Engines per aver reso facile ordinare la mia parte.

Circa un mese fa ho acquistato uno spazzaneve Honda con cingoli larghi 32 pollici da Jack's. Si è rotto al primo utilizzo. Restituirei l'intera macchina se potessi, ma è stata usata una volta e non ho salvato la cassa in cui è arrivata. Questi sono due dei requisiti per i resi.

Dato che non posso restituirlo, lo riparerò. Ho chiamato Jacks e ho parlato con Steve (Stephen) ed è stato felice di vendermi nuove parti al dettaglio completo. $ 32 per un piccolo boss di plastica e un perno 7x40 per fissarlo all'albero della coclea.

C'è un bullone di sicurezza da 6 mm in metallo morbido che dovrebbe rompersi quando qualcosa lega le lame della coclea, non il boss. Questa è la mia seconda di queste macchine e tengo una fornitura di questi bulloni di sicurezza per questo scopo.

Harbor Freight ha una reputazione migliore nella mia mente, rispetto a quella di Jack in questo momento, per due motivi:

A. Sai che tipo di qualità aspettarti.
B. Se restituisci qualcosa che si rompe, te ne danno uno nuovo.

Un pessimo tosaerba consegnato quando hanno detto che non si erano dati da fare dopo un mese, hanno ordinato dei ricambi. Le parti erano sbagliate. Parti riordinate. Ha preso il tosaerba ed è stato addebitato per parti sbagliate e giuste. In nessun momento nessuno è stato gentile e tantomeno si è scusato. Questo per quanto riguarda il tocco di piccola città. Vai ovunque tranne che qui.

Servizio orribile !!! Grandi diagrammi però. Ho ordinato alcune parti per uno spazzaneve e una delle parti era USATA. Ha un po 'di corrosione e graffi, si potrebbe facilmente dire che è stato montato una volta. Assistenza clienti contattata via e-mail 2 volte senza risposta. Ha chiamato l'assistenza clienti, era in attesa e disconnesso. Era una parte economica, quindi non valeva la pena di avere a che fare con loro. Ho dovuto carteggiare e ridipingere la parte. Sono in un paio di piccoli gruppi di riparazione di motori e questo posto è noto solo per il peggior servizio clienti. Li eviterei!

Abbiamo portato la nostra idropulitrice a Jacks Small Engines a metà giugno per una riparazione. Ci sono stati alcuni ostacoli nel far partire tutto (tempistica per loro di dare un'occhiata e tempistica da parte nostra per la garanzia). L'artigiano ha inviato la pompa affinché eseguissero la riparazione e si è rivolto all'ATTN: Ron per richiesta di JSE. Abbiamo contattato per vedere quale fosse lo stato e hanno affermato di non avere la parte. Hanno detto che ricevono migliaia di consegne quindi potrebbe essere ovunque se lo avessero effettivamente. Hanno richiesto il numero di tracciamento che abbiamo ottenuto e fornito (ricevuto da un dipendente Cosner). Ci sono voluti 11 giorni per trovare la parte che era da qualche parte all'interno delle loro strutture. Abbiamo parlato con Ron e Justin per confermare le informazioni di tracciamento e ci è stato detto che avrebbero continuato a cercarle e ci avrebbero contattato.

Dopo pochi giorni ho chiamato di nuovo e finalmente l'hanno trovato. Mi è stato detto che ci avrebbero lavorato quel giorno (7/21) e la donna con cui ho parlato avrebbe chiesto a Ron di richiamarmi per i ritardi e la mancanza di qualsiasi tipo di seguito da parte loro. Alla fine della giornata non avevo sentito nulla, quindi ho richiamato. Ho parlato con la stessa donna e lei si è scusata incredibilmente e mi ha detto che Ron non voleva parlare con me. Ha detto che non aveva parole per questo e lui si rifiutava di rispondere al telefono. Ero scioccato. Siamo nuovi nella zona e avremo bisogno di molte attrezzature da giardino nel corso della nostra vita, ma sono scioccato che il supporto locale abbia portato a questo livello di servizio clienti. Avevo detto che il produttore mi aveva detto che era in soggezione per quello che mi stavano chiedendo per completare questo semplice compito, non sono andato a chiedere uno sconto ma per parlare della mia esperienza con la loro mancanza di follow-up e di come hanno perso la mia parte per 11 giorni e ho dovuto fare continuamente il check-in. Non ho ancora ricevuto la mia idropulitrice né ho ricevuto alcun tipo di chiamata dal loro GM, Ron. Mi assicurerò di non supportarli mai più.

Sostieni questa attività a tuo rischio. Ho ascoltato il loro messaggio di attesa per ore ormai che sottolinea che dopo la vendita è il servizio che conta ... lasciate che vi avverta ora di detto servizio.

diciamo parte in magazzino ma non è stato poi necessario aspettare. Avrei avuto qualcun altro se lo avessi saputo.

Estremamente deluso da questa compagnia. Ho ordinato un generatore Honda tramite loro (eu2200i) ed è stato danneggiato all'arrivo. Inoltre, mi hanno inviato il generatore sbagliato (una versione simile ma diversa senza opzione di uscita DC)! Quando ho richiesto un rimborso o una sostituzione, è stato completamente rifiutato senza alcuna spiegazione. Alla fine, si sono offerti di riprenderlo se avessi pagato la spedizione di ritorno più una commissione di rifornimento del 20% (oltre $ 300!). Questa compagnia è criminale.

Proprio quello che ho ordinato, l'orario di spedizione era corretto. La parte si adattava e funzionava perfettamente. Altamente raccomandato!

Sono un professionista dell'assistenza e delle riparazioni che utilizza i martinetti per le parti più volte alla settimana, a volte più volte al giorno. È molto raro che me ne vada da lì senza la parte di cui ho bisogno e, se non è disponibile presso il negozio locale, di solito possono ottenerla lo stesso giorno o il giorno successivo dal magazzino. Le persone delle parti sono tutte amichevoli e competenti - Apprezzo che mi aiutino ad aiutare gli altri nella comunità. 10 su 5 stelle.

Ho avuto problemi a trovare un carburatore per il mio trituratore di foglie / cippatrice, ma questo posto lo aveva ed è stato consegnato in tempo e imballato bene. Consiglio vivamente Jacks

Ottimo servizio clienti, buoni prezzi e spedizione veloce. Grazie!

Non riesco a contattare nessuno. Lo stesso problema di altri in cui la parte era disponibile, quindi continuava a ricevere e-mail che dicevano che le parti erano in ordine arretrato. Alla fine ho chiamato l'azienda locale che me l'ha ricevuta in 3 giorni. Ricarico dell'articolo perché la mia richiesta di annullamento online non è stata confermata o non ha ricevuto risposta e non può raggiungere nessuno. Compagnia ombrosa di sicuro.

Grande sulla pubblicità e grande sui prezzi. Le parti sono troppo care soprattutto per i canadesi.

ha ricevuto un tosaerba danneggiato, l'azienda ha rifiutato di fornire assistenza.

Ho ordinato alcune parti da qui e mi è stato detto che le mie parti saranno spedite entro un certo giorno. Mentre il giorno si avvicinava. Ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che è stata rimossa entro 5 giorni. Poi uno o due giorni dopo ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che le mie parti verranno spedite 3 giorni dopo rispetto a quanto mi era stato appena inviato .. La data dell'ordine originale era il 9 luglio 2018 e alla fine le mie parti verranno spedite il 4 agosto. 2018. Forse sarebbe stata l'ultima e-mail che avrei ricevuto dicendo che era stata respinta. Ma devo trovare qualcun altro da cui ottenere le parti. Mi dispiace dover dire che le cose accadono. Ma contattarmi dicendo che abbiamo problemi a ottenere le tue parti sarebbe stato il modo corretto di fare affari. Quindi, questo atto mi ha spinto a considerare la tua attività come l'ultima da affrontare. Sii più bravo a pensare alle esigenze dei tuoi clienti.

Grida a Justin al Jacks Small Engines. Stavo cercando un nuovo
Trattorino da 48 pollici. Ho una proprietà molto collinosa e avevo bisogno di qualcosa che non scivolasse quando il terreno è saturo. Ho confrontato i loro prezzi con quelli di Lowe e li ho trovati comparabili e in alcuni casi anche inferiori.

Ho chiamato Jack's e ho elencato le mie esigenze. Justin mi ha immediatamente guidato nelle scelte, spiegando perché avevo bisogno di pneumatici più grandi e come un differenziale automatico avrebbe migliorato la trazione in collina. Alla fine ha trovato un incentivo e mi ha procurato il trattore per un prezzo inferiore a quello che avevo concordato. Dopo averlo acquistato, volevo una modifica al gancio di traino e hanno ritirato e consegnato il tosaerba senza costi aggiuntivi.

Preferisco sempre utilizzare le attività commerciali locali quando possibile, e soprattutto ora durante la pandemia. La mia esperienza con Jack's ha rafforzato questa convinzione.

Questo è il posto giusto per ottenere le parti per i tuoi tosaerba. E o farli riparare. Altamente raccomandato

Terribile servizio clienti. Gli aggiornamenti via e-mail non riflettono ciò che è stato effettivamente spedito o ciò che è attualmente disponibile. Non ho avuto altro che problemi con questo posto. Era solo in attesa per 45 minuti, alle 10 di lunedì. Ho inviato un biglietto online tre volte su un ordine, da solo, per annullare e modificare senza alcuna azione. Se hai bisogno di parti per prato Honda usa Parts Pak. Informazioni più economiche, più veloci, reali e sulle scorte.

Mai più

Terribile servizio clienti. Lascerei zero stelle ma non è un'opzione. Questa attività meno che onorevole ha evaso un ordine e ha inviato un numero di tracciamento ad Amazon. Abbiamo aspettato pazientemente per 2+ settimane che arrivasse, ma la data di spedizione ha continuato a cambiare. Abbiamo provato a contattarli via telefono ma siamo stati riattaccati da un rappresentante di vendita scortese, inoltre non hanno restituito messaggi tramite Amazon. Che cosa orribile con un pessimo servizio clienti. Non consiglierei Jacks Small Engines al mio peggior nemico. Vergogna a tutti voi.

Aggiornato - Forse ti sei perso la parte del maleducato rappresentante del servizio clienti che mi ha riattaccato? Forse hai perso il punto in cui hai inviato le informazioni di tracciamento per un ordine annullato? Vergogna per le tue inutili scuse. Hai perso un cliente per la vita e, si spera, molti altri. Una scusa semplice e significativa avrebbe potuto dimenticare tutto questo!

Sulla base della mia esperienza (questa è la prima volta che sento parlare di Jack's e quindi la prima volta che ho ordinato qualcosa da loro), non capisco il gran numero di recensioni a una stella. Ho ordinato un vaglio trituratore per il mio vecchio trituratore trituratore Craftsman. Il prezzo di Jack era un enorme 43% in meno rispetto a Sears ed è arrivato in 2 giorni (lo stesso servizio che ricevo da Amazon Prime)! Lo schermo si adatta perfettamente.

Sebbene sia improbabile, spero che questo schermo sia realizzato con acciaio a più alto contenuto di carbonio, perché gli schermi Sears sono in acciaio dolce e i denti si piegano nel tempo. Per far funzionare correttamente lo schermo, è necessario martellare periodicamente i denti in posizione. Puoi farlo solo tante volte prima che uno o più denti si rompano a causa dell'affaticamento del metallo.

Questo posto è uno scherzo. Ti consiglio di non comprare nulla da loro. Ho ordinato un bagger a febbraio. Ancora in attesa di parti per questo. Oggi è il 23 maggio. Non felice. Potrei andare avanti all'infinito

Avevo tutte le parti di cui avevo bisogno per i miei trattorini tagliaerba Poland XT 42 2011! la spedizione era nella media e il prezzo era alla pari con i negozi di ricambi locali che non avevano le mie parti in magazzino.

Comprerei di nuovo parti da loro.

Recentemente ho acquistato un tosaerba zero turn da Jacks dopo una ricerca molto lunga su Internet e dopo essermi guardato intorno a livello locale. Sono andato in un sacco di negozi specializzati e in Big Box e ho posto molte domande su ciò che separa un tosaerba zero turn dal successivo. Quando sono andato a Jacks Small Engines, ho avuto a che fare con Justin, che è molto ben informato sui prodotti che trasportano e mi ha posto domande che nessuno degli altri addetti alle vendite aveva chiesto per adattarmi davvero a un tosaerba adatto alle mie esigenze. Alla fine ho optato per un modello che non avevano in mostra nel negozio e ho aggiunto alcuni extra che volevo. Justin mi ha detto che sarebbe passata una settimana circa prima che fosse pronto per il ritiro e che avrebbero installato tutti gli extra per me, prima che prendessi in consegna. 3 giorni dopo ha chiamato e ha detto che tutto era arrivato e che potevo prendere il tosaerba a mio piacimento. Ho preso il tosaerba un venerdì e l'ho usato lo stesso giorno per falciare e raccogliere tutte le foglie che erano cadute, ho notato che il comando dello sterzo sembrava diverso sul lato destro e poi a sinistra, ho chiamato Justin e ha detto di portare di nuovo dentro e avrebbe chiesto al suo servizio di assistenza di controllare la macchina. L'ho ripreso pensando di lasciarlo e lasciarlo, ma quando sono arrivato, ha fatto saltare i ragazzi dell'assistenza e ha scoperto che l'ammortizzatore di sterzo era difettoso su un lato. Ho pensato che sarebbe stato in garanzia dal produttore e che ne avrebbero fornito uno nuovo gratuitamente, ma Justin ha detto di lasciarmi controllare e vedere se ne abbiamo uno in stock, cosa che hanno fatto e hanno finito per sostituirlo sul posto e riparare il macchina in poche ore. Prova a ottenere quel tipo di servizio da un negozio Big Box, ho pensato di pagare un po 'di più acquistandolo da un'officina esterna dedicata ma ne varrebbe la pena se qualcosa andasse storto, ma ho finito per pagare un po' meno da Jack's e ha comunque ricevuto l'ottimo servizio clienti che ti aspetti da un piccolo negozio specializzato. Consiglio vivamente Jack's e quando arrivi, chiedi di Justin.
Grazie ancora .... Greg

IL SERVIZIO ORRIBILE DELLA PARTE ORDINATA È STATO DETTO SAREBBE SPEDITO IN 2 GIORNI 14 GIORNI DOPO NIENTE CHIAMATO ESTREMAMENTE RUDE ASSOCIATO AL TELEFONO. TROVA QUALCUN ALTRO DA ORDINARE DA QUESTE PERSONE SONO I PEGGIORI !!!!!

Ho ordinato alcune parti da questa azienda e non le ricevo da più di una settimana. Ho provato a rintracciare dove si trovava e non c'erano informazioni disponibili attraverso il loro sito web. Poi li ho chiamati e mi hanno detto che le parti ora vengono spedite oggi, una settimana dopo la data dell'ordine iniziale e ci vorrà un'altra settimana circa fino a quando non le ricevo. Preferisco acquistare le mie parti altrove a un prezzo più alto per un servizio di consegna migliore e tempestivo. La mia esperienza. Se vuoi le tue parti rapidamente, "questo non è il posto giusto" ... aspettati 2 settimane o più. Molto deluso dal servizio clienti e non avrà acquisti futuri con questa azienda.

Ho mandato loro la mia idropulitrice per riparare il suo motorino di avviamento. Arrivato a casa ho provato la lavatrice, ha iniziato bene ora l'acqua non si comprimeva. Ho dovuto riprenderlo per far funzionare correttamente la lavatrice.
Dopo un mese senza alcun contatto su come stava andando la riparazione, finalmente li ho chiamati. Durante la chiamata con il tecnico ha detto che la pompa dell'acqua è ora rotta. Alla domanda sul perché la pompa funzionasse prima di riparare il motore, mi è stato detto che queste cose accadono. Mi è stato anche detto che non testano completamente i prodotti dopo averli riparati per assicurarsi che funzionino correttamente, testano solo per assicurarsi che il reclamo iniziale sia stato risolto. Poiché le istruzioni del produttore affermano chiaramente che il motore non deve essere avviato senza acqua che scorre nella pompa (poiché senza acqua nella pompa, la pompa potrebbe essere danneggiata e sembra che questo sia quello che è successo in questo caso. Ovviamente Jack's Small Engine Repairs declina ogni potenziale danno causato dalle loro azioni (o dalla loro mancanza)). Tuttavia, mi venderanno un'altra idropulitrice per circa il prezzo che mi hanno indicato per riparare la pompa della mia vecchia idropulitrice.

Ho 2 trattorini tosaerba più vecchi e un troy costruito. Sono stato in grado di trovare parti per entrambi da Jacks. Ma quando si guarda sul sito a volte l'immagine della parte non è presente o il numero di parte che ho è cambiato nel sistema. La spedizione per la maggior parte del tempo è stata piuttosto veloce. Continuerò a ordinare parte da loro per questi 2 tosaerba.

Parti ordinate per un generatore Generac 8/8/2020. Non avevo in magazzino, ma non mostrava lo stato di arretrato fino a quando non ho pagato. Sembra essere un piccolo rivenditore con poco o nessun inventario, ad eccezione di parti popolari che sono disponibili ovunque. NESSUN RIMBORSO Data oggi 29/9/2020

Era un bel posto, le persone erano gentili e sono state in grado di trovare ciò di cui avevamo bisogno

Il peggior servizio in assoluto, nessuna risposta alle e-mail, l'ordine preso per cercare di ricevere, mai più. Pensavo di dare a una piccola impresa il mio ordine wow, mi sbagliavo.

Servizio straordinario! Più economico e WAYYY più veloce di quegli altri ragazzi online. Molto più facile trovare e ordinare parti dal loro sito. Non potrei essere più felice. Grazie Jacks!

Parte ordinata, ricevuta conferma da spedire. Sito web indicato 24 ore per la spedizione. 5 giorni dopo, non avere informazioni sulla spedizione. Così ho chiamato. Hai la persona più scortese MAI. Ordine annullato e dover ricominciare da capo.

Questo negozio ha tonnellate di parti e persino diagrammi per aiutarti a trovare la tua parte. Dai un'occhiata on line. Vendono e spediscono anche falciatrici e altro ancora

La parte per il mio Snapper Rider è arrivata in 3 giorni ed era la parte corretta. Userò Jack quando avrò bisogno di un'altra parte.

Adoro il sito web, facile da usare, vedere e sapere cosa si acquista, buon lavoro

Ho ordinato una parte circa un mese fa. Ancora non è stato spedito