Gregory S Sisler

Recensione di Jacks Small Engines

Recentemente ho acquistato un tosaerba zero turn d...

Recentemente ho acquistato un tosaerba zero turn da Jacks dopo una ricerca molto lunga su Internet e dopo essermi guardato intorno a livello locale. Sono andato in un sacco di negozi specializzati e in Big Box e ho posto molte domande su ciò che separa un tosaerba zero turn dal successivo. Quando sono andato a Jacks Small Engines, ho avuto a che fare con Justin, che è molto ben informato sui prodotti che trasportano e mi ha posto domande che nessuno degli altri addetti alle vendite aveva chiesto per adattarmi davvero a un tosaerba adatto alle mie esigenze. Alla fine ho optato per un modello che non avevano in mostra nel negozio e ho aggiunto alcuni extra che volevo. Justin mi ha detto che sarebbe passata una settimana circa prima che fosse pronto per il ritiro e che avrebbero installato tutti gli extra per me, prima che prendessi in consegna. 3 giorni dopo ha chiamato e ha detto che tutto era arrivato e che potevo prendere il tosaerba a mio piacimento. Ho preso il tosaerba un venerdì e l'ho usato lo stesso giorno per falciare e raccogliere tutte le foglie che erano cadute, ho notato che il comando dello sterzo sembrava diverso sul lato destro e poi a sinistra, ho chiamato Justin e ha detto di portare di nuovo dentro e avrebbe chiesto al suo servizio di assistenza di controllare la macchina. L'ho ripreso pensando di lasciarlo e lasciarlo, ma quando sono arrivato, ha fatto saltare i ragazzi dell'assistenza e ha scoperto che l'ammortizzatore di sterzo era difettoso su un lato. Ho pensato che sarebbe stato in garanzia dal produttore e che ne avrebbero fornito uno nuovo gratuitamente, ma Justin ha detto di lasciarmi controllare e vedere se ne abbiamo uno in stock, cosa che hanno fatto e hanno finito per sostituirlo sul posto e riparare il macchina in poche ore. Prova a ottenere quel tipo di servizio da un negozio Big Box, ho pensato di pagare un po 'di più acquistandolo da un'officina esterna dedicata ma ne varrebbe la pena se qualcosa andasse storto, ma ho finito per pagare un po' meno da Jack's e ha comunque ricevuto l'ottimo servizio clienti che ti aspetti da un piccolo negozio specializzato. Consiglio vivamente Jack's e quando arrivi, chiedi di Justin.
Grazie ancora .... Greg

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